第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁預(yù)檢分診人員崗前考試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填入括號(hào)內(nèi)）

1.預(yù)檢分診人員在接診時(shí)，首先應(yīng)關(guān)注患者的哪些信息？（）

A.穿著是否得體

B.感染癥狀與流行病學(xué)史

C.是否攜帶手機(jī)

D.信用社是否開通

2.根據(jù)國家衛(wèi)健委《突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)檢分診工作指南》，預(yù)檢分診的流程不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.寒暖問詢

B.觀察病情

C.體溫測(cè)量

D.直接進(jìn)行醫(yī)學(xué)處置

3.在傳染病高發(fā)期，預(yù)檢分診人員發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？（）

A.直接要求患者隔離

B.引導(dǎo)患者至發(fā)熱門診

C.先詢問病史再判斷

D.讓患者自行前往醫(yī)院

4.預(yù)檢分診時(shí)，對(duì)于疑似傳染病患者，應(yīng)如何進(jìn)行手衛(wèi)生？（）

A.僅用清水沖洗即可

B.使用含酒精的免洗手消毒劑

C.先戴手套再接觸患者

D.無需進(jìn)行手衛(wèi)生

5.根據(jù)世界衛(wèi)生組織《醫(yī)院感染預(yù)防與控制指南》，預(yù)檢分診區(qū)域的空氣傳播預(yù)防措施不包括？（）

A.保持良好通風(fēng)

B.使用空氣凈化器

C.設(shè)置紫外線消毒燈

D.安裝防霧玻璃

6.在預(yù)檢分診過程中，如果遇到患者情緒激動(dòng)，預(yù)檢分診人員應(yīng)優(yōu)先采取哪種溝通方式？（）

A.堅(jiān)持按流程操作

B.耐心傾聽并安撫情緒

C.立即呼叫保安

D.讓其他患者協(xié)助勸導(dǎo)

7.根據(jù)中國《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》，預(yù)檢分診人員記錄患者信息時(shí)，以下哪項(xiàng)信息屬于隱私范疇？（）

A.年齡與性別

B.聯(lián)系方式

C.疾病診斷（僅記錄“發(fā)熱”等初步判斷）

D.既往病史

8.預(yù)檢分診區(qū)域設(shè)置的隔離觀察室，應(yīng)滿足以下哪項(xiàng)條件？（）

A.面積不小于5平方米

B.必須設(shè)有獨(dú)立衛(wèi)生間

C.可與其他診室共用空間

D.無需配備體溫計(jì)

9.根據(jù)中國《傳染病防治法》，預(yù)檢分診人員發(fā)現(xiàn)疑似甲類傳染病患者，應(yīng)立即報(bào)告給？（）

A.科室主任

B.醫(yī)院感染管理科

C.當(dāng)?shù)丶部刂行?/p>

D.院辦

10.在預(yù)檢分診過程中，如果發(fā)現(xiàn)患者攜帶銳器（如針頭），預(yù)檢分診人員應(yīng)如何處理？（）

A.直接沒收并丟棄

B.讓患者自行處理

C.使用專用銳器盒收集

D.詢問來源后放行

11.根據(jù)國家《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，預(yù)檢分診人員接到傳染病疫情信息時(shí)，以下哪項(xiàng)做法不正確？（）

A.立即向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)

B.詳細(xì)記錄患者特征

C.直接對(duì)外發(fā)布信息

D.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并采取初步控制措施

12.在預(yù)檢分診區(qū)域，對(duì)于非傳染性疾病患者，預(yù)檢分診人員應(yīng)？（）

A.拒絕接診

B.引導(dǎo)至普通診區(qū)

C.要求其簽署免責(zé)聲明

D.先進(jìn)行傳染病篩查

13.根據(jù)世界衛(wèi)生組織《基本衛(wèi)生保健原則》，預(yù)檢分診的核心目標(biāo)不包括？（）

A.提高診療效率

B.控制疾病傳播

C.保障患者隱私

D.直接進(jìn)行藥物治療

14.預(yù)檢分診人員佩戴的防護(hù)用品（如口罩、手套），應(yīng)如何更換？（）

A.僅在接觸患者后更換

B.每小時(shí)更換一次

C.污染或潮濕時(shí)立即更換

D.無需定期更換

15.在預(yù)檢分診過程中，如果患者拒絕配合檢查，預(yù)檢分診人員應(yīng)？（）

A.強(qiáng)行進(jìn)行檢查

B.耐心解釋并尋求協(xié)助

C.直接上報(bào)公安機(jī)關(guān)

D.讓其他患者進(jìn)行勸說

16.根據(jù)中國《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，預(yù)檢分診人員的工作職責(zé)不包括？（）

A.評(píng)估患者病情

B.安排就診順序

C.進(jìn)行醫(yī)學(xué)診斷

D.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序

17.在流感高發(fā)季節(jié)，預(yù)檢分診區(qū)域應(yīng)配備哪些物資？（）

A.體溫計(jì)、口罩、消毒液

B.X光機(jī)、CT設(shè)備

C.藥品、注射器

D.手術(shù)刀、縫合針

18.預(yù)檢分診人員發(fā)現(xiàn)患者可能患有精神疾病，應(yīng)？（）

A.拒絕接診

B.引導(dǎo)至精神科診區(qū)

C.先進(jìn)行傳染病篩查

D.讓家屬帶其離開

19.根據(jù)國家《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，預(yù)檢分診人員接到重大疫情信息時(shí)，應(yīng)？（）

A.立即向媒體發(fā)布

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并向上級(jí)報(bào)告

C.自行制定防控方案

D.讓患者自行隔離

20.在預(yù)檢分診過程中，如果發(fā)現(xiàn)患者病情危急，預(yù)檢分診人員應(yīng)？（）

A.先完成登記再搶救

B.立即啟動(dòng)急救流程

C.讓家屬先聯(lián)系急救中心

D.等待醫(yī)生指示

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填入括號(hào)內(nèi)）

21.預(yù)檢分診區(qū)域的設(shè)置應(yīng)符合以下哪些要求？（）

A.通風(fēng)良好，單向流動(dòng)

B.配備體溫測(cè)量設(shè)備

C.消毒設(shè)施齊全

D.可設(shè)置成開放式

22.根據(jù)中國《傳染病防治法》，預(yù)檢分診人員需掌握的傳染病包括？（）

A.甲類傳染病（鼠疫、霍亂）

B.乙類傳染病（艾滋病、病毒性肝炎）

C.丙類傳染?。餍行愿忻?、手足口病）

D.所有慢性病

23.在預(yù)檢分診過程中，以下哪些行為屬于職業(yè)禁止行為？（）

A.暴露患者隱私

B.強(qiáng)行進(jìn)行檢查

C.使用刺激性語言

D.拒絕配合患者

24.預(yù)檢分診區(qū)域的消毒措施包括？（）

A.空氣消毒

B.物表擦拭

C.醫(yī)療廢物處理

D.個(gè)人防護(hù)用品消毒

25.根據(jù)世界衛(wèi)生組織《手衛(wèi)生指南》，預(yù)檢分診人員應(yīng)在以下哪些場(chǎng)景進(jìn)行手衛(wèi)生？（）

A.接觸患者前后

B.處理醫(yī)療廢物后

C.更換防護(hù)用品時(shí)

D.進(jìn)入隔離區(qū)域前

26.在預(yù)檢分診過程中，患者可能出現(xiàn)的情緒反應(yīng)包括？（）

A.恐慌

B.不配合

C.被動(dòng)接受

D.拒絕治療

27.根據(jù)中國《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》，預(yù)檢分診人員記錄患者信息時(shí)，應(yīng)？（）

A.客觀真實(shí)

B.及時(shí)完整

C.保護(hù)隱私

D.可隨意修改

28.預(yù)檢分診區(qū)域的隔離措施包括？（）

A.設(shè)置警戒線

B.佩戴口罩

C.限制人員流動(dòng)

D.安裝視頻監(jiān)控

29.根據(jù)國家《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，預(yù)檢分診人員的職責(zé)包括？（）

A.信息報(bào)告

B.疫情控制

C.病情評(píng)估

D.藥物治療

30.在預(yù)檢分診過程中，以下哪些行為屬于不當(dāng)操作？（）

A.直接對(duì)患者進(jìn)行診斷

B.要求患者長時(shí)間等待

C.暴力約束患者

D.拒絕回答患者疑問

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

（請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)內(nèi)，√表示正確，×表示錯(cuò)誤）

31.預(yù)檢分診人員無需掌握傳染病的基本知識(shí)。（×）

32.在預(yù)檢分診區(qū)域，患者無需保持社交距離。（×）

33.預(yù)檢分診人員可直接對(duì)患者進(jìn)行藥物治療。（×）

34.根據(jù)中國《傳染病防治法》，預(yù)檢分診人員需上報(bào)所有患者信息。（×）

35.在預(yù)檢分診過程中，患者有權(quán)拒絕檢查。（√）

36.預(yù)檢分診區(qū)域的消毒頻率應(yīng)每天至少一次。（√）

37.預(yù)檢分診人員無需佩戴手套。（×）

38.根據(jù)世界衛(wèi)生組織《手衛(wèi)生指南》，預(yù)檢分診人員只需使用含酒精的免洗手消毒劑即可。（×）

39.在預(yù)檢分診過程中，患者情緒激動(dòng)時(shí)，預(yù)檢分診人員應(yīng)立即呼叫保安。（×）

40.預(yù)檢分診區(qū)域無需配備體溫計(jì)。（×）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

（請(qǐng)將答案填入橫線內(nèi)）

41.預(yù)檢分診的流程一般包括：______、______、______、______。

42.根據(jù)中國《傳染病防治法》，甲類傳染病患者應(yīng)立即報(bào)告給______。

43.在預(yù)檢分診過程中，如果患者拒絕配合，預(yù)檢分診人員應(yīng)______、______。

44.預(yù)檢分診區(qū)域的空氣傳播預(yù)防措施包括______、______、______。

45.根據(jù)世界衛(wèi)生組織《手衛(wèi)生指南》，預(yù)檢分診人員應(yīng)在接觸患者前后______。

46.在流感高發(fā)季節(jié)，預(yù)檢分診區(qū)域應(yīng)配備______、______、______。

47.預(yù)檢分診人員發(fā)現(xiàn)患者可能患有精神疾病，應(yīng)______、______。

48.根據(jù)國家《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，預(yù)檢分診人員接到重大疫情信息時(shí)，應(yīng)______、______。

49.在預(yù)檢分診過程中，如果發(fā)現(xiàn)患者病情危急，預(yù)檢分診人員應(yīng)______、______。

50.預(yù)檢分診人員佩戴的防護(hù)用品（如口罩、手套），應(yīng)______、______。

五、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分，共15分）

51.簡(jiǎn)述預(yù)檢分診人員在接診時(shí)的基本流程。

答：_______________________________________________________

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52.結(jié)合實(shí)際案例，分析預(yù)檢分診過程中容易出現(xiàn)的問題及解決措施。

答：_______________________________________________________

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53.根據(jù)國家《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，預(yù)檢分診人員應(yīng)如何進(jìn)行信息報(bào)告？

答：_______________________________________________________

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六、案例分析題（共1題，25分）

案例背景：

某三甲醫(yī)院預(yù)檢分診區(qū)域接到患者求助，稱其出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽癥狀，懷疑自己感染了新冠病毒。患者情緒激動(dòng)，要求立即進(jìn)行核酸檢測(cè)并用藥。預(yù)檢分診人員發(fā)現(xiàn)患者體溫38.5℃，咽部充血，近期有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史?，F(xiàn)場(chǎng)已有其他患者排隊(duì)等候，預(yù)檢分診區(qū)域消毒頻次正常，但防護(hù)用品（如口罩、手套）即將用盡。

問題：

1.預(yù)檢分診人員應(yīng)如何處理該患者的請(qǐng)求？

2.結(jié)合案例，分析預(yù)檢分診過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及防控措施。

3.針對(duì)該案例，提出改進(jìn)預(yù)檢分診流程的建議。

答：_______________________________________________________

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參考答案及解析部分

一、單選題

1.B解析：根據(jù)培訓(xùn)中“預(yù)檢分診流程”模塊，接診時(shí)需優(yōu)先關(guān)注感染癥狀與流行病學(xué)史，因此B選項(xiàng)正確。A、C、D選項(xiàng)與預(yù)檢分診核心職責(zé)無關(guān)。

2.D解析：根據(jù)國家衛(wèi)健委《突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)檢分診工作指南》，預(yù)檢分診流程包括寒暖問詢、觀察病情、體溫測(cè)量、引導(dǎo)就診等，但不包括直接進(jìn)行醫(yī)學(xué)處置，因此D選項(xiàng)錯(cuò)誤。

3.B解析：根據(jù)培訓(xùn)中“傳染病防控”模塊，疑似傳染病患者應(yīng)優(yōu)先引導(dǎo)至發(fā)熱門診，因此B選項(xiàng)正確。A、C、D選項(xiàng)均不符合規(guī)范操作。

4.C解析：根據(jù)世界衛(wèi)生組織《手衛(wèi)生指南》，接觸患者前后需使用含酒精的免洗手消毒劑，因此C選項(xiàng)正確。A、B、D選項(xiàng)均不符合規(guī)范。

5.D解析：根據(jù)世界衛(wèi)生組織《醫(yī)院感染預(yù)防與控制指南》，空氣傳播預(yù)防措施包括保持通風(fēng)、空氣凈化、紫外線消毒等，但防霧玻璃不屬于預(yù)防措施，因此D選項(xiàng)錯(cuò)誤。

6.B解析：根據(jù)培訓(xùn)中“溝通技巧”模塊，患者情緒激動(dòng)時(shí)應(yīng)耐心傾聽并安撫，因此B選項(xiàng)正確。A、C、D選項(xiàng)均不符合規(guī)范操作。

7.D解析：根據(jù)中國《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》，既往病史屬于患者隱私，預(yù)檢分診人員無需記錄，因此D選項(xiàng)正確。A、B、C選項(xiàng)屬于可記錄信息。

8.A解析：根據(jù)中國《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》，隔離觀察室面積不小于5平方米，因此A選項(xiàng)正確。B、C、D選項(xiàng)均不符合標(biāo)準(zhǔn)。

9.C解析：根據(jù)中國《傳染病防治法》，疑似甲類傳染病患者應(yīng)立即報(bào)告給當(dāng)?shù)丶部刂行模虼薈選項(xiàng)正確。A、B、D選項(xiàng)均不符合報(bào)告流程。

10.C解析：根據(jù)培訓(xùn)中“醫(yī)療廢物處理”模塊，銳器應(yīng)使用專用銳器盒收集，因此C選項(xiàng)正確。A、B、D選項(xiàng)均不符合規(guī)范操作。

11.C解析：根據(jù)國家《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，預(yù)檢分診人員無需對(duì)外發(fā)布信息，因此C選項(xiàng)錯(cuò)誤。A、B、D選項(xiàng)均符合職責(zé)。

12.B解析：根據(jù)培訓(xùn)中“分診原則”模塊，非傳染性疾病患者應(yīng)引導(dǎo)至普通診區(qū)，因此B選項(xiàng)正確。A、C、D選項(xiàng)均不符合規(guī)范操作。

13.D解析：根據(jù)世界衛(wèi)生組織《基本衛(wèi)生保健原則》，預(yù)檢分診的核心目標(biāo)是分診、防控、信息報(bào)告，不包括直接藥物治療，因此D選項(xiàng)錯(cuò)誤。

14.C解析：根據(jù)培訓(xùn)中“防護(hù)用品管理”模塊，防護(hù)用品污染或潮濕時(shí)應(yīng)立即更換，因此C選項(xiàng)正確。A、B、D選項(xiàng)均不符合規(guī)范。

15.B解析：根據(jù)培訓(xùn)中“溝通技巧”模塊，患者拒絕配合時(shí)應(yīng)耐心解釋并尋求協(xié)助，因此B選項(xiàng)正確。A、C、D選項(xiàng)均不符合規(guī)范操作。

16.C解析：根據(jù)中國《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，預(yù)檢分診人員負(fù)責(zé)分診，醫(yī)學(xué)診斷由醫(yī)生進(jìn)行，因此C選項(xiàng)錯(cuò)誤。A、B、D選項(xiàng)均屬于職責(zé)范疇。

17.A解析：根據(jù)培訓(xùn)中“物資準(zhǔn)備”模塊，流感高發(fā)季節(jié)應(yīng)配備體溫計(jì)、口罩、消毒液，因此A選項(xiàng)正確。B、C、D選項(xiàng)均不屬于預(yù)檢分診物資。

18.B解析：根據(jù)培訓(xùn)中“精神疾病患者處理”模塊，疑似精神疾病患者應(yīng)引導(dǎo)至精神科診區(qū)，因此B選項(xiàng)正確。A、C、D選項(xiàng)均不符合規(guī)范操作。

19.B解析：根據(jù)國家《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，預(yù)檢分診人員接到重大疫情信息時(shí)應(yīng)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并向上級(jí)報(bào)告，因此B選項(xiàng)正確。A、C、D選項(xiàng)均不符合職責(zé)。

20.B解析：根據(jù)培訓(xùn)中“急救流程”模塊，發(fā)現(xiàn)患者病情危急時(shí)應(yīng)立即啟動(dòng)急救流程，因此B選項(xiàng)正確。A、C、D選項(xiàng)均不符合規(guī)范操作。

二、多選題

21.ABC解析：根據(jù)培訓(xùn)中“預(yù)檢分診區(qū)域設(shè)置”模塊，預(yù)檢分診區(qū)域應(yīng)通風(fēng)良好、單向流動(dòng)、配備體溫測(cè)量設(shè)備、消毒設(shè)施齊全，因此A、B、C選項(xiàng)正確。D選項(xiàng)錯(cuò)誤，需單向流動(dòng)。

22.ABC解析：根據(jù)中國《傳染病防治法》，預(yù)檢分診人員需掌握甲類、乙類、丙類傳染病，但慢性病不屬于傳染病范疇，因此D選項(xiàng)錯(cuò)誤。

23.ABC解析：根據(jù)培訓(xùn)中“職業(yè)禁止行為”模塊，暴露患者隱私、強(qiáng)行進(jìn)行檢查、使用刺激性語言均屬于禁止行為，因此A、B、C選項(xiàng)正確。D選項(xiàng)不屬于職業(yè)禁止行為。

24.ABCD解析：根據(jù)培訓(xùn)中“消毒措施”模塊，預(yù)檢分診區(qū)域的消毒措施包括空氣消毒、物表擦拭、醫(yī)療廢物處理、防護(hù)用品消毒，因此A、B、C、D選項(xiàng)均正確。

25.ABCD解析：根據(jù)世界衛(wèi)生組織《手衛(wèi)生指南》，預(yù)檢分診人員應(yīng)在接觸患者前后、處理醫(yī)療廢物后、更換防護(hù)用品時(shí)、進(jìn)入隔離區(qū)域前進(jìn)行手衛(wèi)生，因此A、B、C、D選項(xiàng)均正確。

26.ABC解析：根據(jù)培訓(xùn)中“患者情緒管理”模塊，患者可能出現(xiàn)的情緒反應(yīng)包括恐慌、不配合、被動(dòng)接受，但拒絕治療屬于極端行為，不屬于普遍情緒反應(yīng)，因此D選項(xiàng)錯(cuò)誤。

27.ABCD解析：根據(jù)中國《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》，預(yù)檢分診人員記錄患者信息時(shí)應(yīng)客觀真實(shí)、及時(shí)完整、保護(hù)隱私、不可隨意修改，因此A、B、C、D選項(xiàng)均正確。

28.ABCD解析：根據(jù)培訓(xùn)中“隔離措施”模塊，預(yù)檢分診區(qū)域的隔離措施包括設(shè)置警戒線、佩戴口罩、限制人員流動(dòng)、安裝視頻監(jiān)控，因此A、B、C、D選項(xiàng)均正確。

29.ABC解析：根據(jù)國家《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，預(yù)檢分診人員的職責(zé)包括信息報(bào)告、疫情控制、病情評(píng)估，但藥物治療由醫(yī)生負(fù)責(zé)，因此D選項(xiàng)錯(cuò)誤。

30.ABCD解析：根據(jù)培訓(xùn)中“不當(dāng)操作”模塊，直接對(duì)患者進(jìn)行診斷、要求患者長時(shí)間等待、暴力約束患者、拒絕回答患者疑問均屬于不當(dāng)操作，因此A、B、C、D選項(xiàng)均正確。

三、判斷題

31.×解析：根據(jù)培訓(xùn)中“傳染病防控”模塊，預(yù)檢分診人員需掌握傳染病的基本知識(shí)，因此該說法錯(cuò)誤。

32.×解析：根據(jù)培訓(xùn)中“社交距離”模塊，預(yù)檢分診區(qū)域患者需保持1米以上社交距離，因此該說法錯(cuò)誤。

33.×解析：根據(jù)中國《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，預(yù)檢分診人員無權(quán)進(jìn)行藥物治療，因此該說法錯(cuò)誤。

34.×解析：根據(jù)中國《傳染病防治法》，預(yù)檢分診人員需上報(bào)甲類、乙類傳染病，但非所有患者信息，因此該說法錯(cuò)誤。

35.√解析：根據(jù)培訓(xùn)中“患者權(quán)利”模塊，患者有權(quán)拒絕檢查，因此該說法正確。

36.√解析：根據(jù)培訓(xùn)中“消毒頻次”模塊，預(yù)檢分診區(qū)域消毒頻率應(yīng)每天至