版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
2025年安全生產(chǎn)月《安全知識(shí)》考前測(cè)試題及答案一、單選題(每題2分,共30分)1.依據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位的建設(shè)項(xiàng)目的安全設(shè)施必須做到“三同時(shí)”,即生產(chǎn)經(jīng)營單位新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施,必須與主體工程()。A.同時(shí)勘察、同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工B.同時(shí)審批、同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工C.同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用D.同時(shí)施工、同時(shí)修復(fù)、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用答案:C解析:《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。這是保障建設(shè)項(xiàng)目安全的重要要求,確保安全設(shè)施能與主體工程同步發(fā)揮作用,防止出現(xiàn)安全隱患。2.安全色中,紅色表示()。A.禁止B.警告C.指令D.提示答案:A解析:安全色的使用有明確規(guī)定,紅色代表禁止、停止,用于禁止標(biāo)志、停止信號(hào)等,能讓人們直觀地認(rèn)識(shí)到危險(xiǎn)或禁止行為,起到警示作用。3.以下哪種不屬于特種作業(yè)()。A.電工作業(yè)B.高處作業(yè)C.焊接與熱切割作業(yè)D.鉗工答案:D解析:特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對(duì)操作者本人、他人的生命健康及周圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。電工作業(yè)、高處作業(yè)、焊接與熱切割作業(yè)都具有較高危險(xiǎn)性,屬于特種作業(yè),而鉗工通常不具備特種作業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)特征。4.滅火器的壓力表指針指在()區(qū)域時(shí),表示壓力正常。A.紅色B.綠色C.黃色D.藍(lán)色答案:B解析:滅火器壓力表有不同顏色區(qū)域,綠色區(qū)域表示壓力正常,滅火器可以正常使用;紅色區(qū)域表示壓力不足,需要及時(shí)充壓;黃色區(qū)域表示壓力過高,有超壓危險(xiǎn)。5.在易燃易爆場(chǎng)所穿()最危險(xiǎn)。A.布鞋B.膠鞋C.帶釘鞋D.皮鞋答案:C解析:在易燃易爆場(chǎng)所,帶釘鞋在行走過程中,鞋底的釘子與地面摩擦可能產(chǎn)生火花,從而引發(fā)易燃易爆物質(zhì)的燃燒或爆炸,相比之下,布鞋、膠鞋和皮鞋一般不會(huì)產(chǎn)生這種危險(xiǎn)。6.從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí),應(yīng)()。A.繼續(xù)作業(yè)B.停止作業(yè),撤離危險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)C.向上級(jí)報(bào)告后再撤離D.邊作業(yè)邊報(bào)告答案:B解析:根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí),有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所,這是保障從業(yè)人員生命安全的重要權(quán)利。7.安全標(biāo)志分為四類,它們分別是()。A.通行標(biāo)志、禁止通行標(biāo)志、提示標(biāo)志和警告標(biāo)志B.禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指令標(biāo)志和提示標(biāo)志C.禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、通行標(biāo)志和提示標(biāo)志D.禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指令標(biāo)志和通行標(biāo)志答案:B解析:安全標(biāo)志的四類劃分是禁止標(biāo)志(如禁止入內(nèi))、警告標(biāo)志(如注意安全)、指令標(biāo)志(如必須戴安全帽)和提示標(biāo)志(如安全出口),這種分類能準(zhǔn)確傳達(dá)不同的安全信息。8.下列哪種物品不屬于勞動(dòng)防護(hù)用品()。A.安全帽B.護(hù)目鏡C.應(yīng)急燈D.防塵口罩答案:C解析:勞動(dòng)防護(hù)用品是指保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的人身安全與健康所必備的一種防御性裝備。安全帽、護(hù)目鏡、防塵口罩都直接用于保護(hù)勞動(dòng)者的身體部位,而應(yīng)急燈主要用于應(yīng)急照明,不屬于勞動(dòng)防護(hù)用品范疇。9.生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的()、防范措施以及事故應(yīng)急措施。A.危險(xiǎn)因素B.事故隱患C.設(shè)備缺陷D.管理不足答案:A解析:生產(chǎn)經(jīng)營單位有義務(wù)向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施,讓從業(yè)人員了解工作環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn),以便采取相應(yīng)的防范和應(yīng)對(duì)措施。10.操作機(jī)械時(shí),工人要穿“三緊”式工作服,“三緊”是指()緊、領(lǐng)口緊和下擺緊。A.袖口B.褲口C.鞋口D.帽口答案:A解析:“三緊”式工作服的袖口緊、領(lǐng)口緊和下擺緊設(shè)計(jì),是為了防止在操作機(jī)械時(shí),衣服的部分被卷入機(jī)械中,避免對(duì)工人造成傷害。11.火災(zāi)初起階段是撲救火災(zāi)()的階段。A.最不利B.最有利C.較不利D.較有利答案:B解析:火災(zāi)初起階段,火勢(shì)較小,燃燒范圍有限,還沒有蔓延擴(kuò)大,此時(shí)采取有效的滅火措施,容易將火災(zāi)撲滅,是撲救火災(zāi)最有利的階段。12.被困在電梯中應(yīng)()。A.將門扒開脫險(xiǎn)B.從電梯頂部脫險(xiǎn)C.電話求救或高聲呼喊D.靜靜等待答案:C解析:被困電梯時(shí),扒開電梯門或從電梯頂部脫險(xiǎn)都非常危險(xiǎn),可能導(dǎo)致人員墜落或被卡住等事故。靜靜等待可能會(huì)錯(cuò)過救援時(shí)機(jī),而通過電話求救或高聲呼喊能及時(shí)引起外界注意,獲得救援。13.下列()火災(zāi)不能用水撲滅?A.棉布、家具B.汽油、酒精C.木材、紙張D.塑料、橡膠答案:B解析:汽油、酒精等液體火災(zāi)不能用水撲滅,因?yàn)樗鼈兊拿芏缺人?,用水撲救?huì)使火勢(shì)蔓延,應(yīng)該使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器等進(jìn)行滅火。而棉布、家具、木材、紙張、塑料、橡膠等火災(zāi)可以用水撲救。14.從業(yè)人員經(jīng)過安全教育培訓(xùn),了解崗位操作規(guī)程,但未遵守而造成事故的,行為人應(yīng)負(fù)()責(zé)任,有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)管理責(zé)任。A.領(lǐng)導(dǎo)B.管理C.直接D.間接答案:C解析:從業(yè)人員了解操作規(guī)程卻未遵守導(dǎo)致事故發(fā)生,其行為是事故發(fā)生的直接原因,所以應(yīng)負(fù)直接責(zé)任;而有關(guān)負(fù)責(zé)人因管理不到位,應(yīng)負(fù)管理責(zé)任。15.身上著火后,下列哪種滅火方法是錯(cuò)誤的()。A.就地打滾B.用厚重衣物覆蓋壓滅火苗C.迎風(fēng)快跑D.跳入水中答案:C解析:身上著火時(shí)迎風(fēng)快跑會(huì)加快空氣流動(dòng),使火勢(shì)更旺,不利于滅火。而就地打滾、用厚重衣物覆蓋壓滅火苗、跳入水中等方法都可以隔絕空氣或降低溫度,從而達(dá)到滅火的目的。二、多選題(每題3分,共30分)1.安全生產(chǎn)工作應(yīng)當(dāng)以人為本,堅(jiān)持安全發(fā)展,堅(jiān)持()的方針。A.安全第一B.預(yù)防為主C.綜合治理D.質(zhì)量第一答案:ABC解析:《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,安全生產(chǎn)工作應(yīng)當(dāng)以人為本,堅(jiān)持安全發(fā)展,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針?!鞍踩谝弧睆?qiáng)調(diào)安全在生產(chǎn)中的首要地位;“預(yù)防為主”要求將事故預(yù)防作為工作重點(diǎn);“綜合治理”則強(qiáng)調(diào)運(yùn)用多種手段進(jìn)行全面管理。2.以下屬于安全生產(chǎn)違法行為行政處罰種類的有()。A.警告B.罰款C.責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓D.吊銷有關(guān)證照答案:ABCD解析:安全生產(chǎn)違法行為行政處罰種類包括警告、罰款、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓、吊銷有關(guān)證照等。這些處罰措施可以根據(jù)違法行為的性質(zhì)和情節(jié)輕重進(jìn)行適用,以達(dá)到規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)行為的目的。3.生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)有下列職責(zé)()。A.建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制B.組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程C.保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施D.督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患答案:ABCD解析:生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé),其職責(zé)包括建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、組織制定規(guī)章制度和操作規(guī)程、保證安全生產(chǎn)投入有效實(shí)施、督促檢查安全生產(chǎn)工作并及時(shí)消除隱患等,這些職責(zé)對(duì)于保障單位的安全生產(chǎn)至關(guān)重要。4.下列屬于消防安全基本常識(shí)的有()。A.會(huì)報(bào)火警B.會(huì)使用消防器材C.會(huì)撲救初起火災(zāi)D.會(huì)組織人員疏散逃生答案:ABCD解析:會(huì)報(bào)火警能及時(shí)通知消防部門;會(huì)使用消防器材可以在火災(zāi)初起時(shí)進(jìn)行滅火;會(huì)撲救初起火災(zāi)可防止火勢(shì)蔓延;會(huì)組織人員疏散逃生能保障人員生命安全,這些都是消防安全基本常識(shí)的重要內(nèi)容。5.下列哪些屬于安全防護(hù)設(shè)施()。A.防護(hù)欄B.安全網(wǎng)C.警示標(biāo)志D.防護(hù)門答案:ABD解析:防護(hù)欄、安全網(wǎng)、防護(hù)門都屬于實(shí)體的安全防護(hù)設(shè)施,能直接防止人員或物體墜落、碰撞等危險(xiǎn)。而警示標(biāo)志主要起到提醒和警告作用,不屬于實(shí)體防護(hù)設(shè)施。6.下列屬于特種作業(yè)人員的有()。A.電工B.焊工C.高處作業(yè)人員D.制冷與空調(diào)作業(yè)人員答案:ABCD解析:電工、焊工、高處作業(yè)人員、制冷與空調(diào)作業(yè)人員都屬于特種作業(yè)人員,他們的作業(yè)具有較高危險(xiǎn)性,需要經(jīng)過專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格,取得相應(yīng)資格證書后,方可上崗作業(yè)。7.發(fā)生火災(zāi)時(shí),正確的逃生方法有()。A.用濕毛巾捂住口鼻B.低姿前行C.乘坐電梯逃生D.尋找安全出口答案:ABD解析:發(fā)生火災(zāi)時(shí),用濕毛巾捂住口鼻可以過濾煙霧中的有害氣體;低姿前行能減少吸入煙霧;尋找安全出口是逃生的關(guān)鍵。而火災(zāi)時(shí)電梯可能會(huì)斷電或發(fā)生故障,乘坐電梯逃生非常危險(xiǎn),應(yīng)選擇樓梯逃生。8.從業(yè)人員在作業(yè)過程中,應(yīng)當(dāng)()。A.嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程B.服從管理C.正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品D.發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)報(bào)告答案:ABCD解析:從業(yè)人員在作業(yè)過程中,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程是確保自身和他人安全的基礎(chǔ);服從管理有助于保障生產(chǎn)秩序和安全;正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品能有效保護(hù)自身安全;發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)報(bào)告可以及時(shí)消除隱患,防止事故發(fā)生。9.安全檢查的內(nèi)容包括()。A.查思想B.查制度C.查設(shè)備D.查隱患答案:ABCD解析:安全檢查涵蓋多個(gè)方面,查思想可以了解員工的安全意識(shí);查制度可以檢查單位的安全管理制度是否健全和有效執(zhí)行;查設(shè)備可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備的安全隱患;查隱患可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)場(chǎng)所和生產(chǎn)過程中的不安全因素。10.以下屬于電氣火災(zāi)原因的有()。A.短路B.過載C.接觸不良D.漏電答案:ABCD解析:短路會(huì)導(dǎo)致電流瞬間增大,產(chǎn)生大量熱量,引發(fā)火災(zāi);過載會(huì)使電氣設(shè)備長時(shí)間處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài),溫度升高,也容易引發(fā)火災(zāi);接觸不良會(huì)導(dǎo)致接觸部位電阻增大,產(chǎn)生發(fā)熱現(xiàn)象;漏電會(huì)使電流泄漏到不該有的地方,可能引發(fā)電火花等,這些都可能成為電氣火災(zāi)的原因。三、判斷題(每題2分,共20分)1.生產(chǎn)經(jīng)營單位可以以貨幣形式或其他物品代替應(yīng)提供的勞動(dòng)防護(hù)用品。()答案:錯(cuò)誤解析:生產(chǎn)經(jīng)營單位必須為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用,不得以貨幣或者其他物品替代應(yīng)當(dāng)按規(guī)定配備的勞動(dòng)防護(hù)用品。2.為了保證安全,在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),可進(jìn)行加油、修理、調(diào)整等工作。()答案:錯(cuò)誤解析:在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)進(jìn)行加油、修理、調(diào)整等工作非常危險(xiǎn),可能會(huì)導(dǎo)致操作人員的身體部位被卷入機(jī)器中,引發(fā)嚴(yán)重的傷害事故,必須在機(jī)器停止運(yùn)轉(zhuǎn)并采取安全措施后才能進(jìn)行這些操作。3.發(fā)生火災(zāi)時(shí),基本的正確應(yīng)變措施是發(fā)出警報(bào),疏散,在安全情況下設(shè)法撲救。()答案:正確解析:發(fā)生火災(zāi)時(shí),發(fā)出警報(bào)可以及時(shí)通知其他人員;疏散人員能保障人員生命安全;在安全情況下設(shè)法撲救可以控制火勢(shì),減少損失,這是基本的正確應(yīng)變措施。4.從業(yè)人員在作業(yè)過程中,對(duì)管理人員的違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),有權(quán)拒絕執(zhí)行。()答案:正確解析:從業(yè)人員有權(quán)對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評(píng)、檢舉、控告;有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),這是保障從業(yè)人員生命安全的重要權(quán)利。5.安全標(biāo)志的作用是提醒人們注意周圍環(huán)境的主要危險(xiǎn)因素,防止事故發(fā)生。()答案:正確解析:安全標(biāo)志通過圖形、符號(hào)和文字等形式,向人們傳達(dá)特定的安全信息,能提醒人們注意周圍環(huán)境中的危險(xiǎn),從而采取相應(yīng)的防范措施,防止事故發(fā)生。6.氧氣瓶和乙炔瓶工作間距不應(yīng)少于5米,兩瓶與明火作業(yè)距離不應(yīng)少于10米。()答案:正確解析:氧氣瓶和乙炔瓶是易燃易爆物品,保持一定的工作間距和與明火的安全距離,可以防止因相互作用或明火引發(fā)爆炸等事故,保障作業(yè)安全。7.只要企業(yè)繳納了工傷保險(xiǎn),發(fā)生工傷后企業(yè)就不用再承擔(dān)任何責(zé)任了。()答案:錯(cuò)誤解析:企業(yè)繳納工傷保險(xiǎn)是為職工提供基本的保障,但發(fā)生工傷后,企業(yè)仍需承擔(dān)一定的責(zé)任,如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)工傷認(rèn)定、支付停工留薪期工資等,工傷保險(xiǎn)不能完全免除企業(yè)的責(zé)任。8.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí),應(yīng)立即用手將觸電者拉離電源。()答案:錯(cuò)誤解析:發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí),不能用手直接將觸電者拉離電源,因?yàn)檫@樣會(huì)使施救者也觸電。應(yīng)立即切斷電源或用干燥的木棒、竹竿等絕緣物將觸電者與電源分開。9.生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。()答案:正確解析:從業(yè)人員既有獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,如獲得安全培訓(xùn)、勞動(dòng)防護(hù)用品等,也有履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù),如遵守規(guī)章制度、正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品等。10.企業(yè)應(yīng)定期組織開展應(yīng)急演練,以提高應(yīng)急處置能力。()答案:正確解析:定期組織應(yīng)急演練可以讓企業(yè)員工熟悉應(yīng)急預(yù)案流程,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn),從而提升企業(yè)的應(yīng)急處置能力。四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共20分)1.簡(jiǎn)述生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)職責(zé)。答案:(1)建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確各級(jí)管理人員和從業(yè)人員的安全生產(chǎn)職責(zé),形成完整的責(zé)任體系,確保安全生產(chǎn)工作事事有人管、人人有責(zé)任。(2)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。根據(jù)本單位的生產(chǎn)特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定全面、具體、可行的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),保障安全生產(chǎn)。(3)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施。確保必要的資金用于安全設(shè)施建設(shè)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 海外培訓(xùn)主播
- 軋光(軋花)機(jī)擋車工崗前成果轉(zhuǎn)化考核試卷含答案
- 海藻飼料肥料制作工安全宣傳模擬考核試卷含答案
- 配氣分析工沖突解決水平考核試卷含答案
- 銀行內(nèi)部審計(jì)檔案歸檔規(guī)范制度
- 酒店員工交接班制度
- 那坡昂屯風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目送出線路工程項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告表
- 流行樂唱歌培訓(xùn)
- 如何報(bào)考執(zhí)業(yè)藥師?-2026年政策適配+全流程避坑指南
- 染色車間班長培訓(xùn)
- 監(jiān)獄消防培訓(xùn) 課件
- 道路建設(shè)工程設(shè)計(jì)合同協(xié)議書范本
- 白塞病患者外陰潰瘍護(hù)理查房
- 西葫蘆的栽培技術(shù)
- 2025年安徽阜陽市人民醫(yī)院校園招聘42人筆試模擬試題參考答案詳解
- 2024~2025學(xué)年江蘇省揚(yáng)州市樹人集團(tuán)九年級(jí)上學(xué)期期末語文試卷
- 2026屆江蘇省南京溧水區(qū)四校聯(lián)考中考一模物理試題含解析
- 2025年黑龍江省公務(wù)員《申論(行政執(zhí)法)》試題(網(wǎng)友回憶版)含答案
- 公司大型綠植自營活動(dòng)方案
- 智能客戶服務(wù)實(shí)務(wù)(第三版)課件 項(xiàng)目三 掌握客戶服務(wù)溝通技巧
- 聲音考古方法論探索-洞察闡釋
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論