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唐僧團(tuán)隊(duì)管理模式:
在經(jīng)濟(jì)建設(shè)日益成為國家主導(dǎo)的當(dāng)代中國社會,越來越多的企業(yè)家們開始把目光聚焦到唐僧的身上,因?yàn)樗麄冮_始注意到,這其實(shí)是一位非常成功的管理者,他們還給他的團(tuán)隊(duì)取名為”唐僧團(tuán)隊(duì)”.而大名鼎鼎的阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云就曾經(jīng)對唐僧團(tuán)隊(duì)贊賞有加.馬云認(rèn)為,一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該有這四種角色,一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),基本上要有四種人:德者,能者,智者,勞者.德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能者攻克難關(guān)智者出謀劃策勞者執(zhí)行有力這個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的好處就是互補(bǔ)性,領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威,有目標(biāo),但能力差點(diǎn);員工有能力,但是自我約束力差,目標(biāo)不夠明確,有時(shí)還會開小差,但是總的來看,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是個(gè)非常成功的團(tuán)隊(duì),雖然經(jīng)歷九九八十一磨難,但最后修成正果.唐僧式管理模式“唐僧團(tuán)隊(duì)”之人員組成
<西游記>中的唐僧團(tuán)隊(duì),雖然是虛擬的,但師徒歷經(jīng)百險(xiǎn)求取真經(jīng)的故事,不僅家喻戶曉,而且是中國文化的集中代表.這個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的好處就是互補(bǔ)性,領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威,有目標(biāo),但能力差點(diǎn);員工有能力,但是自我約束力差,目標(biāo)不夠明確,有時(shí)還會開小差,但是總的來看,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是個(gè)非常成功的團(tuán)隊(duì),雖然經(jīng)歷九九八十一磨難,但最后修成正果.一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該有這四種角色.一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),基本是要有四種人:德者,能者,智者,勞者.德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),能者攻克難關(guān),智者出謀劃策,勞者執(zhí)行有力.唐僧團(tuán)隊(duì)之管理方法_德者居上唐僧團(tuán)隊(duì)之管理手段_能者居前唐僧團(tuán)隊(duì)之管理手段_勞者居其下唐僧式管理模式唐僧團(tuán)隊(duì)之管理方法_德者居上唐僧是一個(gè)目標(biāo)堅(jiān)定,品德高尚的人,他受唐王之命,去西天取經(jīng),以普度眾生,廣播善緣.要說降妖伏魔的本領(lǐng),他連最差的白龍馬都趕不上,但為什么他能夠擔(dān)任西天取經(jīng)如此大任的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)鍵在于唐僧有以下三大領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):一﹑目標(biāo)明確,善定愿景作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)設(shè)定前進(jìn)目標(biāo),描繪未來美好生活生活是必要素質(zhì).領(lǐng)導(dǎo)如果不會制定目標(biāo),肯定是個(gè)糟糕的領(lǐng)導(dǎo).唐僧從一開始,就為這個(gè)團(tuán)隊(duì)設(shè)定了西天取經(jīng)的目標(biāo),而且歷經(jīng)磨難,從不動(dòng)搖.一個(gè)企業(yè),應(yīng)該選擇這樣的人做領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)本身就是企業(yè)文化的傳承者和傳播者,只有他自己堅(jiān)定不移地信奉公司的文化,以身作則,才能更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo).二﹑手握緊箍咒,以權(quán)制人如果唐僧沒有緊箍咒,估計(jì)早被孫悟空一棒打死,或者使喚不動(dòng)他這也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必備技能,一定要樹立自己的權(quán)威,沒有權(quán)威,也就無法成為領(lǐng)導(dǎo).但是唐僧從來不濫用自才己的權(quán)力,只有在大是大非的時(shí)候,才動(dòng)用自己的懲罰權(quán),這對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也是有借鑒意義的,組織賦予的懲罰權(quán)力千萬不要濫用,獎(jiǎng)勵(lì)勝于懲罰,這是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本原理.唐僧式管理模式三﹑以情感人,以德化人
最初的時(shí)候,孫悟空并不尊重唐僧,老覺得這個(gè)師傅肉眼凡胎,不識好歹,但是在歷經(jīng)艱險(xiǎn)后,唐僧的執(zhí)著,善良和對自己的關(guān)心也感化了孫悟空,讓他心死塌地保護(hù)唐僧.作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),情感管理也是非常重要的,尤其在中國文化的大背景下.中國人往往是做生意先交朋友,先認(rèn)可人,再認(rèn)可事,對事情的判斷主觀性比較大.所以在塑造團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會情感投資,要多于下屬交流,溝通,關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的衣食住行,塑造一個(gè)家庭的氛圍.總的來說,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),要用人為能,攻心為上.目光如炬,明察秋毫,洞若觀火,高瞻遠(yuǎn)矚,有眼光就不會犯方向性的錯(cuò)誤.唐僧式管理模式唐僧團(tuán)隊(duì)之管理手段_能者居前
孫悟空可稱得上是老板最喜歡的職業(yè)經(jīng)理人,之所以說老板最喜歡,不是因?yàn)閷O悟空沒有缺點(diǎn),很優(yōu)秀,而是因?yàn)樗芰軓?qiáng),但有缺點(diǎn).這才是老板最喜歡的人才,為什么?假設(shè)一個(gè)人能力很強(qiáng),人緣很好,理想又很遠(yuǎn)大,這樣的人往往不甘人下,或者直逼領(lǐng)導(dǎo)位子,或者很容易另起爐灶.孫悟空有個(gè)性,有想法,執(zhí)行力很強(qiáng),也很敬業(yè),重感情,懂得知恩圖報(bào),是個(gè)非常優(yōu)秀的人才.
但這樣的人才如何才能留住他,如何提升他的忠誠度,這要靠領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),靠企業(yè)文化.在<西游記>中,孫悟空打死了幾個(gè)強(qiáng)盜,遭到唐僧斥責(zé),結(jié)果孫悟空一生氣,自己走了,但后來在東海龍王那里,看了一幅畫,說的是張良三次為黃石老人橋下拾鞋,謙恭有禮,后被黃石老人授于天書,成就了張良傳世偉業(yè)的故事,老龍王說”你若不保唐僧,不盡勤勞,不受教誨,到底是個(gè)妖仙休想得成正果”,孫悟空一盤算,覺得有道理,自己被唐僧搭救,而且還可以變妖為仙,自己怎么能這么輕率地就走了呢?所以后來他又回到了唐僧身邊.第二次被趕走是三打白骨精后,唐僧決意不能留他,悟空無奈,只好離去,但”止不住腮邊淚墜,停云住步,良久方去,”但已經(jīng)心系唐僧,一聽說唐僧有難,馬上不記前謙,重新回到團(tuán)隊(duì)中去,還要在東海沐浴一下,生怕師傅嫌他.唐僧式管理模式
唐僧用什么方法讓孫悟空這么死心塌地?首先得有規(guī)矩,得有緊箍咒.規(guī)矩是權(quán)威,唐僧如果沒有了權(quán)威,估計(jì)孫悟空早不把他放到眼里了.同樣的,企業(yè)制度也要有權(quán)威,制度的執(zhí)行一定要嚴(yán)格,不管剛開始推行的時(shí)候有多少阻力,,但只要堅(jiān)決執(zhí)行下去逐漸就會形成一種氛圍與文化,讓大家自覺地去遵守.但制度的力量是有限的,制度只能讓員工不犯錯(cuò),但要讓員工有凝聚力,與企業(yè)同心同德,還要靠情感,唐僧就是靠他的情感管理用他的執(zhí)著和人品感化了孫悟空.沒有修成正果的目標(biāo)和愿景,孫悟空也許中途就回去了,沒有師徒的情份,估計(jì)孫悟空也不會這么賣命,當(dāng)然,如果沒有偶爾的緊箍咒,也許悟空早釀成大錯(cuò).
但孫悟空這樣的員工只能是一個(gè)好員工,不能成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),什么意思呢?孫悟空最大的樂趣是降妖伏魔,常說“抓幾個(gè)妖怪玩玩”,這是一種工作狂的表現(xiàn),他不近女色,不戀錢財(cái),不俱勞苦,在降妖伏魔中找到了無限的樂趣.但是他天性頑皮,直言不諱,經(jīng)常把玉皇大帝,各大神仙都不放到眼里,注定他無法成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo).但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員,有了唐僧,就不需要孫悟空有領(lǐng)導(dǎo)能力,否則唐僧的地位肯定要受到動(dòng)搖.這也就是為什么團(tuán)隊(duì)成員的選擇非常慎重,要能夠優(yōu)勢互補(bǔ),能力互補(bǔ),個(gè)性互補(bǔ).孫悟空的另外一個(gè)缺點(diǎn)就是愛賣弄,有了業(yè)績也就在別人面前顯示顯示,而且得理不讓人,這雖然也影響了他繼續(xù)發(fā)展的可能.作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),一定要非常清楚下屬的優(yōu)缺的,量才而用,人盡其才.唐僧式管理模式另外一個(gè)角度看豬八戒,從好的方面看,他雖然總是開小差,吃的多,做的少,時(shí)時(shí)不忘香食,但是在大是大非上,立場還是比較堅(jiān)定,從不與妖精退讓妥協(xié),打起妖精來也不心慈手軟,生活上能夠隨遇而安,工資待遇要求少,有的吃就行,甭管什么東西,而且容易滿足,最后被弗祖封了個(gè)凈壇使者,是個(gè)受用貢品的閑職,但他非常高興,說“還是佛祖向著我”.更為重要的是,他成為西天枯燥旅途的開心果,孫悟空不開心了,就那他耍耍,有些臟累差的活,都交給他,他雖然有怨言,但也能完成.如果沒有豬八戒,這個(gè)旅途還真無聊.另外,豬八戒的另一種優(yōu)點(diǎn)就是對唐僧非常尊敬,孫悟空有不對的地方,他都直言不諱,從某種程度上講也增加了唐僧作為領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和管理作用.
從不好的方面看,他經(jīng)常搬弄是非,背后打小報(bào)告.另外,在忠誠方面也差,尤其是剛加入取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,動(dòng)不動(dòng)就要散伙走人,回高老莊娶媳婦,一點(diǎn)佛心都沒有,而且影響了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和睦.之所以說豬八戒是個(gè)智者,完全是站在當(dāng)今社會的角度.現(xiàn)代社會,員工的壓力都很大,如何做一個(gè)快樂的人,就要用到豬八戒的人生哲學(xué)了.當(dāng)然,豬八戒的人生哲學(xué),只是我們在遇到挫折失敗時(shí)候的一種自我解脫,不能成為自己的主流價(jià)值觀.唐僧式管理模式
首先,不要過于強(qiáng)求.佛曰:人生七苦:生﹑老﹑病﹑死﹑怨憎﹑別離﹑求不得.每一種苦都讓我們傷心欲碎,但我們能否就其一蹶不振呢?當(dāng)然不能,這就要學(xué)習(xí)豬八戒的處世哲學(xué)了.八戒由仙貶妖,而且還成豬妖,可謂人生不順,但他過得很快樂.經(jīng)理人有時(shí)在職位,薪酬等個(gè)人發(fā)展上不得志,是難免的,要學(xué)會解脫,不要過于強(qiáng)求,這是人生一大智慧
其次,不要過于壓抑.經(jīng)理人壓力大,上有領(lǐng)導(dǎo),下有員工,外有工作,內(nèi)有家庭.工作,生活,有的還要邊讀書,供房,買車,中國人的壓力本來就比較大,所以要學(xué)會自己找樂.八戒壓抑不壓抑?不但沒有老婆,自從跟了師傅,就沒吃飽過.但八戒很厲害,人家見人參果就吃,見美女就泡,見妖怪就打,見地方就睡,這叫活得灑脫.不要過于壓抑,是人生的一大智慧.有人做過統(tǒng)計(jì),現(xiàn)代女性最想找的老公是豬八戒型的,道理很簡單,唐僧太古板,沒情調(diào),悟空太機(jī)靈,沒有安全感,只有八戒又幽默,又有情調(diào),還比較實(shí)際,是個(gè)理想的老公.唐僧式管理模式唐僧式管理模式唐僧團(tuán)隊(duì)之管理手段_勞者居其下如果唐僧這個(gè)團(tuán)隊(duì)只有他和悟空,八戒三個(gè)人,那還是有問題,唐僧只知發(fā)號施令,無法推行;悟空只知降妖伏魔,不做小事;八戒只知打打下手,粗心大意;那擔(dān)子誰挑,馬誰喂,后勤誰管?可見一個(gè)團(tuán)隊(duì),各種人才都要有.
沙和尚是個(gè)很好的管家,任勞任怨,心細(xì)如絲.他經(jīng)常站在悟空的一面說服唐僧,但當(dāng)悟空有了不敬的言語,他有馬上跳出來斥責(zé)悟空,護(hù)衛(wèi)師傅,可謂是忠心耿耿,企業(yè)對于這樣的人,一定要給予恰當(dāng)?shù)奈恢?如行政,人事,質(zhì)量管理,客戶服務(wù)等方面.沙和尚忠心耿耿,他是唐僧最信任的人,是老板的心腹,但屬于那種有忠誠度但能力欠缺的人才,老板喜歡用,但如果重用,大用,就會出問題.許多企業(yè)和團(tuán)隊(duì)之所以失敗,往往壞在沙僧這累角色上,因?yàn)槭抢习宓男母?他們就會得到相當(dāng)高的權(quán)力,地位,但由于能力有限,又無法擔(dān)當(dāng)重任,所以往往會造成企業(yè)的重大戰(zhàn)略決策失誤.唐僧式管理模式唐僧式管理模式解讀唐僧團(tuán)隊(duì)之精髓
德者居上;對于大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人來說,要有意識地淡化自己的專業(yè)才能,用人為能,攻心為止上.銳圓曾言道,大老板只要求有兩項(xiàng)本事:一是胸懷;二是眼光.有胸懷就能容人,劉備胸襟小點(diǎn),眼里就只有自己那那個(gè)把兄弟,后來才有“蜀中無大將,廖化為先鋒”之說;曹操雅量大點(diǎn),地盤實(shí)力也就大點(diǎn),到他兒子就有改組漢朝“董事會”的能力.目光如炬,明察秋毫,洞若觀火,高瞻遠(yuǎn)矚,有眼光就不會犯方向性的錯(cuò)誤.
你沙河粉炒得棒,最多開大個(gè)排檔,能做滿漢全席?官至廚師長到頭了.技術(shù)型人才做不大,事務(wù)型人才做不好,而唐僧既非捉妖高手,又不會料理行程上的事務(wù),只要堅(jiān)持取經(jīng)不動(dòng)搖,嘴里念緊箍咒,便一切OK.他是許多董事長﹑總經(jīng)理學(xué)習(xí)的光輝榜樣.
智者在側(cè):《封神演義》里有姜子牙﹑《三國演義》里有諸葛亮﹑《水滸》里有吳用….有如此深厚的歷史積淀,如果說中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不知道軍師的重要性,那真是冤枉他們了.這年頭,點(diǎn)子大師﹑策劃大師﹑咨詢專家多如過江之鯽.企業(yè)內(nèi)部賣弄小聰明﹑上書獻(xiàn)策的也不少,這此人的點(diǎn)子管不管用,只有天知道.但可以指出一點(diǎn),從利益關(guān)系看,他們都是順桿爬的,為一己之利投領(lǐng)導(dǎo)所好勢在難免.中國企業(yè)里缺少豬八戒這樣的新型智者_(dá)_好吃懶做的人愛動(dòng)腦子.說豬八戒是智者,還不僅因此,關(guān)鍵是以下兩條理由:唐僧式管理模式
其一,豬八戒之所以需要“八戒”,因?yàn)樗麖牟谎陲椬约旱膫€(gè)人要求和欲望,對自己的權(quán)益十分重視,是一個(gè)自由主義的特立獨(dú)行的豬.他不會頭腦發(fā)熱,不會被“普渡眾生”這樣鮮明的公共理想所煽動(dòng),他認(rèn)為成佛遠(yuǎn)不如做高老莊的女婿瀟灑,他的理念立場基于個(gè)體生命真實(shí)感覺,沒有專心取悅于唐僧的動(dòng)機(jī).
其二,他從不忽視自己言論自由的權(quán)力,取經(jīng)路上議論風(fēng)生,而且多是反對意見__這是關(guān)鍵的關(guān)鍵.唐僧式管理模式
能者居前:孫悟空是受控的能量.孫悟空是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,他的才能吳承恩先生已作完整的表述.需要關(guān)注的是他和唐僧(總經(jīng)理)以及觀音(執(zhí)行董事,資方代表)的信用關(guān)系.首先孫悟空不是一條狗,也不是一般的人才,而是一個(gè)”人物’’人物和人才,人力不一樣,在團(tuán)隊(duì)里面是不可代替的.孫悟空是避害(壓在五行山下的日子不好過),而不是趨利(最后撈個(gè)”斗戰(zhàn)勝佛”,遠(yuǎn)不如”齊天大圣”過癮),這使他多少有了獨(dú)立人格.有獨(dú)立人格的人有意愿和能力尊重約定,觀音與孫悟空談判的結(jié)果是以解放換責(zé)任,這個(gè)約定,才是孫悟空真正的”緊箍咒”,簽訂了合約就認(rèn)真去做,百折不饒.所以,唐僧在領(lǐng)導(dǎo)孫悟空時(shí),緊箍咒作為最后手段,雖然也用過,但孫悟空從來沒有因?yàn)橐艞壸约罕Pl(wèi)唐僧的責(zé)任而被實(shí)施緊箍咒.唐僧也不因?yàn)橛辛司o箍咒,事事處處表現(xiàn)自己的控制欲.
勞者居其下:沙僧包括白龍馬是接近領(lǐng)導(dǎo)的工作人員.做大老板,手下神仙,老虎,狗,樣樣都有,”神仙”提供智力服務(wù),”老虎”提供工作業(yè)績,”狗”提供所謂”犬馬之勞”.沙僧和白龍馬的”犬馬之勞”非常出色,如果說神仙豬八戒和老虎孫悟空還有缺陷的話,狗沙僧完全可以打100分,狗大多愛在領(lǐng)導(dǎo)身邊閑言碎語,最難做到的就是閉嘴不叫,沙僧同志做到了.唐僧式管理模式屬于唐僧的管理技巧
要管理團(tuán)隊(duì)中各具特質(zhì)成員并不容易,人力專家指出,在中國民間故事中,最佳管理者非<西游記>里的唐僧莫屬,因?yàn)樘粕?孫悟空,豬八戒與沙悟凈師徒四人,靠著緊密的團(tuán)結(jié)合作克服重重困難完成西方取經(jīng)任務(wù),這也為我們的職場生態(tài)提出新的啟發(fā).只要學(xué)習(xí)做唐僧,你就是最成功的管理者.
差異管理:協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)發(fā)掘人才:提供屬下表現(xiàn)舞臺引領(lǐng)團(tuán)隊(duì):無私支持不搶風(fēng)頭唐僧式管理模式差異管理:協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)
人力專家認(rèn)為,唐僧在故事中就是西方取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)人,他的工作不是練就十八般武藝,而是要有堅(jiān)定的信念,在協(xié)助別人修成正果之余還能完成自己的取經(jīng)目標(biāo).在《西游記》中,唐僧這個(gè)角色的質(zhì)與量其實(shí)并不如孫悟空,這就像管理學(xué)大師彼得.杜拉克強(qiáng)調(diào)的:“領(lǐng)導(dǎo)人的主要職責(zé),應(yīng)是成為搭舞臺的人.”
唐僧取經(jīng)這個(gè)任務(wù),可以被稱為舞臺,有了這個(gè)任務(wù)舞臺,才能讓他的徒弟們有表現(xiàn)的空間和存在價(jià)值.而唐僧要做的事,就像杰克.威爾許強(qiáng)調(diào)的:“一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人,最重要的工作是協(xié)助他人成功.”擔(dān)任單位管理者,出發(fā)點(diǎn)不應(yīng)是為了自己成功,而是透過差異性的管理來協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到目的.
什么事差異管理?唐僧要馴服孫悟空的傲,發(fā)現(xiàn)豬八戒的好,鼓勵(lì)沙悟凈的勤,就是差異性管理.孫悟空這個(gè)角色反映在現(xiàn)實(shí)職場中,就像人資管理中最棘手的明星員工.主管面對這類員工一定會愛上他所創(chuàng)造的績效,就像孫悟空降魔伏妖無數(shù)一般,沒有孫悟空,唐僧恐怕連取經(jīng)的第一關(guān)都過不了.不過唐僧始終無法贊同孫悟空的人格特質(zhì),就像明星員工的特質(zhì)難以被贊同一般.明星員工因?yàn)樵趯I(yè)領(lǐng)域的出眾能力,永遠(yuǎn)希望成為公司的焦點(diǎn),但卻展現(xiàn)過度自我膨脹而鄙視周遭伙伴.104人力銀行公關(guān)經(jīng)理方光瑋說,孫悟空會嫌豬八戒偷懶,笑沙悟凈沒創(chuàng)意,甚至挑戰(zhàn)唐僧的權(quán)威與判斷,卻往往忽視成功所需的多元能力.唐僧式管理模式發(fā)掘人才:提供下屬表現(xiàn)舞臺
故事中的唐僧為孫悟空戴緊箍咒,隨時(shí)實(shí)時(shí)提醒,制伏或轉(zhuǎn)化工作,如果不是緊箍咒,孫悟空對團(tuán)隊(duì)的傷害將大于貢獻(xiàn).方光瑋認(rèn)為,職場中多數(shù)人都有罩門,管理者能掌握明星員工的罩門,就能給予適當(dāng)引導(dǎo)讓其轉(zhuǎn)變.
豬八戒在故事中其實(shí)是個(gè)相當(dāng)有趣的角色,方光瑋形容,豬八戒乍看之下對團(tuán)隊(duì)似
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