2025年保安考試題題庫及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，應(yīng)首先采取的措施是（）。A.立即上前制止并扭送公安機(jī)關(guān)B.記錄現(xiàn)場(chǎng)情況后自行處理C.及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人等待指示答案：C2.某商場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)，保安人員使用干粉滅火器撲救初期火災(zāi)時(shí)，正確的操作順序是（）。①拔掉保險(xiǎn)銷②握住噴管前端③壓下壓把④對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④答案：A3.保安人員在執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時(shí)，對(duì)進(jìn)入單位的外來人員進(jìn)行登記，重點(diǎn)應(yīng)核查的信息不包括（）。A.身份證號(hào)碼B.來訪事由C.攜帶物品D.近期消費(fèi)記錄答案：D4.某小區(qū)夜間巡邏時(shí)，保安發(fā)現(xiàn)某住戶窗戶未關(guān)且室內(nèi)有翻動(dòng)痕跡，此時(shí)應(yīng)（）。A.直接進(jìn)入室內(nèi)查看情況B.立即通知業(yè)主并等待其到場(chǎng)C.封鎖現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告公安機(jī)關(guān)D.拍照取證后繼續(xù)巡邏答案：C5.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，中級(jí)保安員需具備的技能不包括（）。A.制定區(qū)域安全防范方案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行信息分析C.處理一般治安糾紛D.使用防暴器械進(jìn)行群體事件處置答案：A（注：制定安全防范方案屬于高級(jí)保安員職責(zé)）6.某學(xué)校門口發(fā)生家長聚集討說法事件，保安人員正確的處置流程是（）。A.立即使用防暴器械驅(qū)離人群B.引導(dǎo)聚集人員到指定接待區(qū)，聯(lián)系校方負(fù)責(zé)人C.封鎖校門禁止任何人員進(jìn)出D.拍攝現(xiàn)場(chǎng)視頻后自行離開答案：B7.保安人員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域不包括（）。A.目標(biāo)人員行進(jìn)路線的制高點(diǎn)B.周邊人群中的異常行為個(gè)體C.目標(biāo)人員的私人社交賬號(hào)動(dòng)態(tài)D.交通工具的安全檢查答案：C8.某超市發(fā)現(xiàn)顧客盜竊商品，保安人員依法可采取的措施是（）。A.限制盜竊者人身自由至公安機(jī)關(guān)到達(dá)B.對(duì)盜竊者進(jìn)行搜身檢查C.要求盜竊者賠償雙倍商品價(jià)格D.公開盜竊者身份信息進(jìn)行警示答案：A（注：需在合理時(shí)間內(nèi)限制，不得超過必要限度）9.關(guān)于消防控制室值班要求，錯(cuò)誤的是（）。A.實(shí)行24小時(shí)雙人值班制度B.值班人員需持證上崗C.接到火災(zāi)報(bào)警后應(yīng)立即撥打119D.值班記錄需保存至少1年答案：D（注：消防值班記錄應(yīng)保存至少3年）10.保安人員在處理醉酒人員滋事時(shí)，首先應(yīng)（）。A.使用約束帶控制其行動(dòng)B.疏散周邊群眾避免誤傷C.直接撥打120送醫(yī)D.與其發(fā)生言語沖突迫使其冷靜答案：B11.某企業(yè)倉庫發(fā)生化學(xué)品泄漏，保安人員應(yīng)優(yōu)先（）。A.進(jìn)入倉庫查看泄漏源B.向上風(fēng)方向疏散人員C.嘗試用清水沖洗泄漏物D.記錄泄漏時(shí)間和氣味答案：B12.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安服務(wù)公司未對(duì)保安員進(jìn)行崗前培訓(xùn)的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，逾期不改正的，可處（）罰款。A.5000元以下B.1萬元以上5萬元以下C.5萬元以上10萬元以下D.10萬元以上20萬元以下答案：B13.保安人員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有人攀爬圍墻，正確的應(yīng)對(duì)步驟是（）。①口頭警告②報(bào)告監(jiān)控中心③觀察其后續(xù)行為④視情況采取控制措施A.①③②④B.②①③④C.③①②④D.①②③④答案：D14.某商場(chǎng)電梯突發(fā)故障困人，保安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)首先（）。A.嘗試強(qiáng)行打開電梯門B.安撫被困人員情緒C.聯(lián)系電梯維修人員D.切斷電梯電源答案：B15.保安職業(yè)道德的核心要求是（）。A.文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)B.嚴(yán)守紀(jì)律、保守秘密C.愛崗敬業(yè)、忠于職守D.精通業(yè)務(wù)、提高技能答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，禁止實(shí)施的行為包括（）。A.限制他人人身自由、搜查他人身體B.參與追索債務(wù)、采用暴力手段處置糾紛C.查驗(yàn)出入人員的身份證件D.泄露在服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密答案：ABD2.火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生的正確方法有（）。A.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行B.乘坐電梯快速撤離C.身上著火時(shí)就地打滾滅火D.從高樓層直接跳窗逃生答案：AC3.群體性事件處置的基本原則包括（）。A.依法處置、慎用武力B.快速反應(yīng)、控制事態(tài)C.區(qū)分性質(zhì)、分類處理D.激化矛盾、迫使妥協(xié)答案：ABC4.保安人員需掌握的基本急救技能包括（）。A.心肺復(fù)蘇（CPR）B.止血包扎C.骨折固定D.開胸手術(shù)答案：ABC5.關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)范，正確的有（）。A.不得擅自修改監(jiān)控設(shè)備參數(shù)B.監(jiān)控錄像需定期備份，保存時(shí)間不少于30天C.非值班人員可隨意查看監(jiān)控內(nèi)容D.發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即記錄并報(bào)告答案：ABD6.保安巡邏的主要內(nèi)容包括（）。A.檢查安全設(shè)施是否完好B.觀察人員、車輛活動(dòng)是否正常C.清理無關(guān)人員丟棄的垃圾D.排查易燃、易爆等危險(xiǎn)物品答案：ABD7.保安人員在執(zhí)行交通疏導(dǎo)任務(wù)時(shí)，應(yīng)（）。A.穿戴反光背心，使用指揮手勢(shì)B.隨意變更既定交通路線C.對(duì)違規(guī)車輛進(jìn)行罰款D.引導(dǎo)車輛有序停放，避免堵塞答案：AD8.根據(jù)《反恐怖主義法》，保安人員發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)關(guān)注的特征有（）。A.攜帶不明包裹或工具B.反復(fù)在敏感區(qū)域徘徊C.穿著與季節(jié)明顯不符的衣物D.主動(dòng)配合安全檢查答案：ABC9.保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.服務(wù)范圍、期限B.雙方權(quán)利義務(wù)C.服務(wù)費(fèi)用及支付方式D.保安員私人聯(lián)系方式答案：ABC10.保安人員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，需重點(diǎn)檢查的內(nèi)容有（）。A.押運(yùn)車輛的安全性能B.押運(yùn)物品的數(shù)量、封裝情況C.押運(yùn)路線的交通狀況D.押運(yùn)人員的個(gè)人消費(fèi)記錄答案：ABC三、判斷題（每題1分，共10分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.保安人員有權(quán)對(duì)出入單位的車輛進(jìn)行檢查，包括后備箱。（）答案：√（注：需在授權(quán)范圍內(nèi)，文明檢查）2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即用手將其拉離電源。（）答案：×（應(yīng)使用絕緣工具斷電）3.保安人員可以在客戶單位內(nèi)張貼個(gè)人聯(lián)系方式招攬業(yè)務(wù)。（）答案：×（違反職業(yè)規(guī)范）4.群體性事件中，保安人員應(yīng)優(yōu)先保護(hù)重點(diǎn)目標(biāo)和人員安全。（）答案：√5.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí)，說明壓力正?？梢允褂谩＃ǎ┐鸢福骸粒t色表示壓力不足）6.保安服務(wù)公司可以將部分保安服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給個(gè)人。（）答案：×（禁止轉(zhuǎn)包）7.執(zhí)行夜間巡邏任務(wù)時(shí)，保安人員應(yīng)保持兩人以上同行。（）答案：√8.客戶單位發(fā)生盜竊案件后，保安人員應(yīng)立即清理現(xiàn)場(chǎng)以便恢復(fù)秩序。（）答案：×（需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等待警方）9.保安人員在緊急情況下可以使用警械，但需事后報(bào)告。（）答案：×（保安不得使用警械，僅限配備防暴器械）10.保安職業(yè)道德要求從業(yè)人員保守客戶隱私，即使面對(duì)公安機(jī)關(guān)詢問也需拒絕提供信息。（）答案：×（配合執(zhí)法是法定義務(wù)）四、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述保安人員在執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時(shí)的“四查”內(nèi)容。答案：查身份（核實(shí)來訪人員身份證件）、查事由（確認(rèn)來訪目的）、查物品（檢查攜帶物品是否違規(guī)）、查車輛（登記車輛信息并檢查外觀及后備箱）。2.列舉3種常見的消防設(shè)施，并說明其使用場(chǎng)景。答案：（1）干粉滅火器：用于撲救易燃液體、可燃?xì)怏w、電氣設(shè)備火災(zāi)；（2）消防栓：用于撲救較大規(guī)模的固體物質(zhì)火災(zāi)；（3）應(yīng)急照明燈：用于火災(zāi)或停電時(shí)引導(dǎo)人員疏散。3.保安人員在處理糾紛時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？答案：（1）依法原則：以法律法規(guī)為依據(jù)，避免越權(quán)；（2）中立原則：保持客觀，不偏袒任何一方；（3）靈活原則：根據(jù)糾紛性質(zhì)采取說服、調(diào)解或報(bào)警等方式；（4）安全原則：優(yōu)先確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。4.簡述突發(fā)事件的報(bào)告流程。答案：（1）立即觀察并確認(rèn)事件性質(zhì)（如火災(zāi)、盜竊、傷亡等）；（2）使用對(duì)講機(jī)或電話向值班負(fù)責(zé)人報(bào)告關(guān)鍵信息（時(shí)間、地點(diǎn)、類型、影響范圍）；（3）根據(jù)指示聯(lián)系公安機(jī)關(guān)、消防部門或醫(yī)療急救（110、119、120）；（4）記錄報(bào)告時(shí)間、接收人及后續(xù)指令。5.保安人員應(yīng)具備的“四懂四會(huì)”具體指什么？答案：四懂：懂本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防火災(zāi)措施、懂滅火方法、懂逃生路線；四會(huì)：會(huì)報(bào)警、會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散。五、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：某小區(qū)夜間11點(diǎn)，保安巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)3名陌生男子在單元樓前徘徊，其中1人頻繁查看手機(jī)并四處張望，另2人背著深色雙肩包。此時(shí)保安應(yīng)如何處置？答案：處置步驟：（1）保持安全距離，觀察其行為是否異常（如是否嘗試?yán)卧T、是否有窺視窗戶等）；（2）通過對(duì)講機(jī)通知監(jiān)控中心調(diào)取該區(qū)域監(jiān)控，確認(rèn)是否有其他可疑跡象；（3）主動(dòng)上前禮貌詢問：“您好，請(qǐng)問您幾位是來找住戶的嗎？需要幫忙聯(lián)系嗎？”（4）若對(duì)方支支吾吾或無法提供具體信息，要求其出示身份證件并登記；（5）如發(fā)現(xiàn)背包內(nèi)有可疑物品（如工具、管制器械），立即封鎖現(xiàn)場(chǎng)并撥打110；（6）全程保持警惕，避免單獨(dú)行動(dòng)，確保自身安全。案例2：某商場(chǎng)一樓突發(fā)燃?xì)庑孤?，現(xiàn)場(chǎng)有明顯煤氣味，部分顧客因恐慌試圖擁擠逃生。作為在場(chǎng)保安，應(yīng)如何處理？答案：處理流程：（1）立即通過廣播系統(tǒng)穩(wěn)定顧客情緒：“