2025年特種設(shè)備安全管理人員考試模擬試題與解析一、單項選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，下列設(shè)備中不屬于特種設(shè)備范疇的是：A.額定起重量0.5噸的電動葫蘆（起升高度2米）B.設(shè)計正常水位容積30L的承壓蒸汽鍋爐C.額定速度0.5m/s、層站數(shù)2層的乘客電梯D.非公路用旅游景區(qū)觀光車輛（最大行駛速度20km/h）解析：正確答案A。依據(jù)《特種設(shè)備目錄》（2023年修訂），起重機械的定義為額定起重量大于或等于0.5噸的升降機；額定起重量大于或等于3噸且提升高度大于或等于2米的起重機。0.5噸電動葫蘆若僅起升高度2米但額定起重量未達3噸，不屬于特種設(shè)備。B項承壓蒸汽鍋爐的容積閾值為30L（含），C項電梯無層站數(shù)限制（2層及以上），D項場（廠）內(nèi)專用機動車輛包含旅游景區(qū)觀光車輛，均屬特種設(shè)備。2.某企業(yè)新購置一臺10噸橋式起重機，使用前應(yīng)履行的法定手續(xù)是：A.向市級市場監(jiān)管部門辦理使用登記，取得使用登記證書后投入使用B.向省級市場監(jiān)管部門申請設(shè)計文件鑒定，通過后投入使用C.委托檢驗機構(gòu)進行監(jiān)督檢驗，合格后辦理使用登記D.自行組織驗收并記錄，無需額外手續(xù)解析：正確答案C?！短胤N設(shè)備安全法》第二十五條規(guī)定，鍋爐、壓力容器、起重機械等特種設(shè)備在投入使用前或投入使用后30日內(nèi)，使用單位應(yīng)向登記機關(guān)辦理使用登記。但投入使用前需完成監(jiān)督檢驗（第二十五條），監(jiān)督檢驗是使用登記的前置條件。A項未提及監(jiān)督檢驗，B項設(shè)計文件鑒定針對制造環(huán)節(jié)（如鍋爐），D項違反“使用登記”強制性要求。3.特種設(shè)備使用單位安全技術(shù)檔案中，不屬于必須保存的文件是：A.設(shè)備設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明B.日常運行記錄、維護保養(yǎng)記錄C.作業(yè)人員家屬聯(lián)系方式D.定期檢驗報告、隱患排查治理記錄解析：正確答案C?！短胤N設(shè)備安全法》第三十五條明確安全技術(shù)檔案應(yīng)包括：設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維護保養(yǎng)說明、監(jiān)督檢驗證明等出廠文件；定期檢驗和定期自行檢查記錄；日常使用狀況記錄；維護保養(yǎng)記錄；運行故障和事故記錄。作業(yè)人員家屬聯(lián)系方式無法律強制要求保存。4.某電梯使用單位發(fā)現(xiàn)電梯層門門鎖觸點接觸不良，可能導(dǎo)致開門走車風(fēng)險。根據(jù)《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》（TSG08-2023），該隱患的治理應(yīng)在多長時間內(nèi)完成？A.立即停止使用，24小時內(nèi)整改B.報告安全管理人員后繼續(xù)使用，3個工作日內(nèi)整改C.記錄隱患后正常運行，下次檢驗時處理D.降低運行速度，一周內(nèi)完成整改解析：正確答案A?！短胤N設(shè)備使用管理規(guī)則》5.3.2規(guī)定，使用單位發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備存在事故隱患時，應(yīng)當(dāng)立即停止使用，對隱患進行分析，制定治理方案，落實治理措施、責(zé)任、資金、時限和應(yīng)急預(yù)案，及時消除隱患。門鎖觸點問題直接影響電梯運行安全（屬于嚴重事故隱患），必須立即停用整改。5.特種設(shè)備作業(yè)人員證書的有效期為：A.2年B.4年C.5年D.6年解析：正確答案B?！短胤N設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》（2022年修訂）第二十二條規(guī)定，作業(yè)人員證有效期為4年。持證人員應(yīng)當(dāng)在證書有效期屆滿1個月前，向發(fā)證部門提出復(fù)審申請。6.某醫(yī)院一臺醫(yī)用高壓氧艙（第三類壓力容器）即將進行定期檢驗，使用單位的正確做法是：A.自行聯(lián)系檢驗機構(gòu)，約定檢驗時間并配合現(xiàn)場檢驗B.由制造單位負責(zé)聯(lián)系檢驗，使用單位無需參與C.等待市場監(jiān)管部門通知后再安排檢驗D.檢驗前無需做任何準(zhǔn)備，檢驗機構(gòu)自行處理解析：正確答案A?！短胤N設(shè)備安全法》第四十條規(guī)定，使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，在檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗機構(gòu)提出定期檢驗要求。使用單位需配合檢驗，提供檢驗所需的資料和現(xiàn)場條件（如停機、清理、安全防護等）。7.場（廠）內(nèi)專用機動車輛在廠區(qū)道路行駛時，最高時速不得超過：A.5km/hB.10km/hC.15km/hD.20km/h解析：正確答案C?！秷觯◤S）內(nèi)專用機動車輛安全技術(shù)規(guī)程》（TSG81-2022）5.2.3規(guī)定，場車在廠內(nèi)道路行駛時，最高時速不得超過15km/h；在車間、倉庫等區(qū)域行駛時，不得超過5km/h。8.特種設(shè)備發(fā)生事故后，使用單位應(yīng)在多長時間內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上市場監(jiān)管部門報告？A.1小時B.2小時C.6小時D.24小時解析：正確答案A。《特種設(shè)備事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》（2023年修訂）第十二條規(guī)定，事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向事故發(fā)生單位負責(zé)人報告；事故發(fā)生單位的負責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)于1小時內(nèi)向事故發(fā)生地的縣級以上市場監(jiān)管部門和有關(guān)部門報告。9.電梯維護保養(yǎng)單位的最低資質(zhì)要求是：A.取得電梯安裝（含修理）許可B級B.取得電梯制造許可C.取得電梯安裝（含修理）許可A級D.無需許可，只需具備技術(shù)人員解析：正確答案A?！峨娞菥S護保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002-2023）3.1規(guī)定，從事電梯維護保養(yǎng)的單位應(yīng)當(dāng)取得《特種設(shè)備生產(chǎn)許可證》，許可項目為“電梯安裝（含修理）”，級別不低于B級。10.壓力容器運行中，不屬于日常檢查內(nèi)容的是：A.安全附件（如安全閥、壓力表）的有效性B.本體及接口部位的泄漏情況C.操作人員的學(xué)歷證明D.運行參數(shù)（溫度、壓力）是否符合設(shè)計要求解析：正確答案C?！豆潭ㄊ綁毫θ萜靼踩夹g(shù)監(jiān)察規(guī)程》（TSG21-2021）8.3規(guī)定，使用單位應(yīng)對壓力容器進行日常維護保養(yǎng)和定期自行檢查，內(nèi)容包括本體及安全附件的狀態(tài)、運行參數(shù)是否正常、泄漏情況等。操作人員學(xué)歷非日常檢查內(nèi)容（需檢查的是持證情況）。11.某企業(yè)使用的起重機械存在重大事故隱患，經(jīng)市場監(jiān)管部門責(zé)令整改后仍未消除隱患。根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，監(jiān)管部門可采取的措施是：A.處1萬元以上10萬元以下罰款B.查封、扣押該起重機械C.吊銷企業(yè)營業(yè)執(zhí)照D.對安全管理人員行政拘留解析：正確答案B?！短胤N設(shè)備安全法》第六十一條規(guī)定，負責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門在依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時，發(fā)現(xiàn)重大事故隱患的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即排除；重大事故隱患排除前或者排除過程中無法保證安全的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令從危險區(qū)域內(nèi)撤出作業(yè)人員，責(zé)令暫時停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用相關(guān)特種設(shè)備；重大事故隱患排除后，經(jīng)審查同意，方可恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營和使用。第六十二條規(guī)定，對不符合安全技術(shù)規(guī)范要求的或者存在嚴重事故隱患的特種設(shè)備實施查封、扣押。12.特種設(shè)備使用單位的安全管理機構(gòu)負責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備的最低條件是：A.具有特種設(shè)備相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷B.從事特種設(shè)備安全管理工作3年以上C.取得特種設(shè)備安全管理人員資格證書D.具有高級工程師職稱解析：正確答案C?！短胤N設(shè)備使用管理規(guī)則》（TSG08-2023）3.2規(guī)定，使用單位應(yīng)當(dāng)配備安全管理人員，安全管理人員應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的特種設(shè)備安全管理人員資格證書（A類）。13.電梯緊急報警裝置的有效響應(yīng)時間不得超過：A.30秒B.1分鐘C.2分鐘D.5分鐘解析：正確答案C?！峨娞葜圃炫c安裝安全規(guī)范》（GB7588-2023）13.2.3規(guī)定，電梯緊急報警裝置應(yīng)能與使用單位安全管理部門或維護保養(yǎng)單位實現(xiàn)有效通信，從報警到響應(yīng)的時間不應(yīng)超過2分鐘。14.鍋爐使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進行鍋爐水（介）質(zhì)處理，并接受（）的定期檢驗。A.制造單位B.檢驗檢測機構(gòu)C.設(shè)計單位D.原安裝單位解析：正確答案B?！跺仩t安全技術(shù)規(guī)程》（TSG11-2023）9.3規(guī)定，使用單位應(yīng)當(dāng)對鍋爐水（介）質(zhì)進行定期檢測，檢測記錄應(yīng)當(dāng)保存；同時，檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)對水（介）質(zhì)處理情況進行定期檢驗。15.場（廠）內(nèi)專用機動車輛的定期檢驗周期為：A.每年1次B.每2年1次C.每3年1次D.每5年1次解析：正確答案A?！秷觯◤S）內(nèi)專用機動車輛安全技術(shù)規(guī)程》（TSG81-2022）7.1規(guī)定，場車的定期檢驗周期為1年；首次檢驗為投入使用后1年內(nèi)，以后每年1次。16.特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范（TSG）的法律層級屬于：A.法律B.行政法規(guī)C.部門規(guī)章D.規(guī)范性文件解析：正確答案C。《特種設(shè)備安全法》第二條規(guī)定，特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范由國務(wù)院負責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門制定，屬于部門規(guī)章層級，是實施法律、行政法規(guī)的具體技術(shù)要求。17.某電梯使用單位未按規(guī)定對電梯進行維護保養(yǎng)，導(dǎo)致電梯困人事故。根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，最高可處（）罰款。A.1萬元B.5萬元C.20萬元D.50萬元解析：正確答案C?！短胤N設(shè)備安全法》第八十八條規(guī)定，電梯維護保養(yǎng)單位未按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進行維護保養(yǎng)的，處1萬元以上10萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷許可證。使用單位未履行維護保養(yǎng)義務(wù)（如未委托有資質(zhì)單位），依據(jù)第九十條，處1萬元以上10萬元以下罰款；導(dǎo)致事故的，可能涉及更嚴重處罰，但本題中直接未保養(yǎng)的責(zé)任主體是使用單位，最高罰20萬元（根據(jù)《特種設(shè)備安全法》第九十條，違反本法規(guī)定，使用單位未對特種設(shè)備進行經(jīng)常性維護保養(yǎng)和定期自行檢查，或者未對特種設(shè)備的安全附件、安全保護裝置進行定期校驗、檢修，并作出記錄的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，責(zé)令停止使用有關(guān)特種設(shè)備，處1萬元以上10萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，處10萬元以上20萬元以下罰款）。18.壓力容器的安全狀況等級為4級時，允許使用的最長期限是：A.半年B.1年C.2年D.3年解析：正確答案B?！豆潭ㄊ綁毫θ萜靼踩夹g(shù)監(jiān)察規(guī)程》（TSG21-2021）7.3.2規(guī)定，安全狀況等級為4級的壓力容器，監(jiān)控使用，其檢驗周期由檢驗機構(gòu)確定，累計監(jiān)控使用時間不得超過3年；在監(jiān)控使用期間，使用單位應(yīng)當(dāng)制定有效的監(jiān)控措施，如縮短檢驗周期、增加檢查頻次等。但實際操作中，通常允許使用不超過1年。19.起重機械的防脫鉤裝置屬于：A.金屬結(jié)構(gòu)B.安全保護裝置C.傳動系統(tǒng)D.電氣系統(tǒng)解析：正確答案B?！镀鹬貦C械安全規(guī)程》（GB6067.1-2022）4.2.3規(guī)定，吊鉤應(yīng)設(shè)置防脫鉤裝置，防止吊物意外脫落，屬于安全保護裝置。20.特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案的演練周期至少為：A.每季度1次B.每半年1次C.每年1次D.每兩年1次解析：正確答案B?！短胤N設(shè)備使用管理規(guī)則》（TSG08-2023）6.3規(guī)定，使用單位應(yīng)當(dāng)制定特種設(shè)備事故應(yīng)急專項預(yù)案，每年至少演練1次；對于電梯、客運索道、大型游樂設(shè)施等涉及公眾安全的特種設(shè)備，使用單位應(yīng)當(dāng)制定事故應(yīng)急專項預(yù)案，每半年至少演練1次。二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分。每題至少有2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.下列屬于特種設(shè)備使用單位安全管理職責(zé)的有：A.建立健全特種設(shè)備安全管理制度和崗位安全責(zé)任制度B.負責(zé)特種設(shè)備的設(shè)計、制造和安裝C.對作業(yè)人員進行安全教育和技能培訓(xùn)D.向檢驗機構(gòu)支付檢驗費用解析：正確答案ACD?！短胤N設(shè)備安全法》第十三條、第三十四條規(guī)定，使用單位應(yīng)建立安全管理制度，對作業(yè)人員培訓(xùn)，承擔(dān)檢驗費用。設(shè)計、制造、安裝屬于生產(chǎn)單位職責(zé)（B錯誤）。2.電梯安全技術(shù)檔案應(yīng)包括的內(nèi)容有：A.電梯的設(shè)計文件、制造許可證B.安裝監(jiān)督檢驗報告、使用登記證書C.日常維護保養(yǎng)記錄、故障處理記錄D.電梯使用單位的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件解析：正確答案ABC。依據(jù)《特種設(shè)備安全法》第三十五條，安全技術(shù)檔案需包含設(shè)備本身及運行相關(guān)文件，使用單位營業(yè)執(zhí)照非設(shè)備專屬檔案（D錯誤）。3.壓力容器運行中出現(xiàn)（）情況時，應(yīng)立即停止運行。A.超溫、超壓且無法控制B.本體出現(xiàn)嚴重變形或泄漏C.安全附件失效D.操作人員請假未到崗解析：正確答案ABC。《固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》（TSG21-2021）8.5規(guī)定，出現(xiàn)超參數(shù)、本體損傷、安全附件失效等情況應(yīng)立即停用；操作人員未到崗可調(diào)整排班，非立即停用理由（D錯誤）。4.場（廠）內(nèi)專用機動車輛使用前應(yīng)檢查的項目包括：A.制動系統(tǒng)有效性B.燈光、喇叭功能C.車輛外觀是否整潔D.輪胎氣壓是否正常解析：正確答案ABD?！秷觯◤S）內(nèi)專用機動車輛安全技術(shù)規(guī)程》（TSG81-2022）5.1規(guī)定，使用前應(yīng)檢查制動、燈光、輪胎等安全相關(guān)部件；外觀整潔非安全檢查項（C錯誤）。5.特種設(shè)備隱患治理“五到位”包括：A.責(zé)任到位B.措施到位C.資金到位D.宣傳到位解析：正確答案ABC?！栋踩a(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》（2023年修訂）第十五條規(guī)定，隱患治理應(yīng)做到責(zé)任、措施、資金、時限和預(yù)案“五到位”，宣傳非必要（D錯誤）。6.電梯發(fā)生困人事件時，正確的處置流程包括：A.安撫乘客情緒，告知不要強行扒門B.立即通知維護保養(yǎng)單位救援C.使用緊急開鎖裝置自行解救乘客（無專業(yè)人員時）D.記錄困人時間、原因及處理結(jié)果解析：正確答案ABD。《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002-2023）6.2規(guī)定，困人時應(yīng)安撫乘客，聯(lián)系維保單位（專業(yè)人員救援），禁止非專業(yè)人員自行開鎖（C錯誤），并記錄處理過程。7.特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含的內(nèi)容有：A.應(yīng)急組織及職責(zé)B.事故預(yù)防與預(yù)警C.應(yīng)急響應(yīng)與處置程序D.事故責(zé)任追究制度解析：正確答案ABC。《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》（2022年修訂）第八條規(guī)定，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織、預(yù)防預(yù)警、響應(yīng)程序等；責(zé)任追究屬事后處理，非預(yù)案核心內(nèi)容（D錯誤）。8.特種設(shè)備報廢的情形包括：A.存在嚴重事故隱患，無改造、修理價值B.達到安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的使用年限C.使用單位因搬遷不再需要該設(shè)備D.檢驗結(jié)論為不合格且無法整改解析：正確答案ABD?！短胤N設(shè)備安全法》第四十八條規(guī)定，存在嚴重隱患、無修理改造價值或達到設(shè)計使用年限（需檢驗或安全評估）的應(yīng)報廢；單純不需要不屬于法定報廢情形（C錯誤）。9.特種設(shè)備安全管理人員的職責(zé)包括：A.組織制定并落實安全管理制度B.監(jiān)督作業(yè)人員持證上崗C.參與事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理D.負責(zé)特種設(shè)備的日常維護保養(yǎng)解析：正確答案ABC。《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》（TSG08-2023）3.3規(guī)定，安全管理人員負責(zé)制度制定、人員監(jiān)督、事故處理；日常維護保養(yǎng)由作業(yè)人員或維保單位負責(zé)（D錯誤）。10.下列需要實施監(jiān)督檢驗的特種設(shè)備有：A.新安裝的電梯B.大修后的鍋爐C.移裝的壓力容器D.日常維護的起重機械解析：正確答案ABC?！短胤N設(shè)備安全法》第二十五條規(guī)定，監(jiān)督檢驗適用于特種設(shè)備的制造、安裝、改造、重大修理過程；日常維護（非重大修理）無需監(jiān)督檢驗（D錯誤）。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.特種設(shè)備使用登記證應(yīng)置于設(shè)備顯著位置或隨附攜帶。（）解析：√?！短胤N設(shè)備使用管理規(guī)則》（TSG08-2023）4.3規(guī)定，使用登記證應(yīng)懸掛或固定在設(shè)備顯著位置；無固定位置的（如叉車）應(yīng)隨附攜帶。2.特種設(shè)備作業(yè)人員在作業(yè)中發(fā)現(xiàn)事故隱患，應(yīng)立即向現(xiàn)場安全管理人員和單位有關(guān)負責(zé)人報告。（）解析：√?！短胤N設(shè)備安全法》第四十一條規(guī)定，作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素，應(yīng)立即向安全管理人員和單位負責(zé)人報告。3.電梯維護保養(yǎng)可以由使用單位自行實施，無需委托有資質(zhì)的維保單位。（）解析：×?！峨娞菥S護保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002-2023）3.1規(guī)定，維保單位需取得電梯安裝（含修理）許可，使用單位若自行維保，也需具備相應(yīng)資質(zhì)（如取得許可）。4.場（廠）內(nèi)專用機動車輛可以在非廠區(qū)道路（如公共道路）行駛。（）解析：×?！秷觯◤S）內(nèi)專用機動車輛安全技術(shù)規(guī)程》（TSG81-2022）1.1規(guī)定，場車僅限在工廠廠區(qū)、旅游景區(qū)、游樂場所等特定區(qū)域使用，禁止上公共道路。5.壓力容器的安全閥校驗周期為每年1次，壓力表校驗周期為每半年1次。（）解析：√?！豆潭ㄊ綁毫θ萜靼踩夹g(shù)監(jiān)察規(guī)程》（TSG21-2021）8.4規(guī)定，安全閥一般每年至少校驗1次；壓力表的校驗周期一般不超過6個月。6.特種設(shè)備使用單位可以將安全管理職責(zé)全部委托給第三方機構(gòu)，自身無需配備安全管理人員。（）解析：×?！短胤N設(shè)備使用管理規(guī)則》（TSG08-2023）3.1規(guī)定，使用單位應(yīng)當(dāng)配備安全管理人員，委托第三方不免除自身主體責(zé)任。7.起重機械的起重量限制器是防止超載的關(guān)鍵安全裝置，應(yīng)定期校驗。（）解析：√?！镀鹬貦C械安全規(guī)程》（GB6067.1-2022）5.2.2規(guī)定，起重量限制器應(yīng)靈敏可靠，使用單位應(yīng)定期校驗并記錄。8.鍋爐使用單位可以根據(jù)生產(chǎn)需要，自行調(diào)整鍋爐的運行參數(shù)（如壓力、溫度）。（）解析：×?！跺仩t安全技術(shù)規(guī)程》（TSG11-2023）7.2規(guī)定，鍋爐運行參數(shù)應(yīng)符合設(shè)計要求，如需調(diào)整需經(jīng)技術(shù)論證并報監(jiān)管部門備案。9.特種設(shè)備事故調(diào)查中，事故發(fā)生單位主要負責(zé)人拒絕接受調(diào)查或提供虛假情況的，可處上一年年收入60%至100%的罰款。（）解析：√?！短胤N設(shè)備事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》（2023年修訂）第三十三條規(guī)定，事故發(fā)生單位主要負責(zé)人不立即組織救援或遲報、漏報、謊報、瞞報事故，或在事故調(diào)查期間擅離職守的，處上一年年收入60%至100%的罰款。10.特種設(shè)備安全技術(shù)檔案可以以電子形式保存，無需紙質(zhì)備份。（）解析：√?！短胤N設(shè)備使用管理規(guī)則》（TSG08-2023）3.5規(guī)定，安全技術(shù)檔案可以采用電子形式，需確?？勺匪菪院桶踩?，無需強制紙質(zhì)備份。四、案例分析題（共3題，每題10分，共30分）案例1：電梯困人事件處置2024年12月5日，某商場5樓電梯（型號：XX-2000，維保單位：甲公司）因門機控制器故障導(dǎo)致2名乘客被困。商場安全管理人員張某接到報警后，立即趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)乘客情緒激動，試圖扒門。張某未阻止，反而協(xié)助乘客扒開層門，導(dǎo)致電梯突然啟動，乘客墜入井道受傷。問題：1.張某的處置存在哪些錯誤？2.正確的困人事件處置流程是什么？解析：1.張某的錯誤：①未安撫乘客情緒，未告知不要強行扒門；②違規(guī)協(xié)助乘客扒門，違反《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》中“非專業(yè)人員禁止開啟層門”的規(guī)定；③未立即聯(lián)系維保單位救援，延誤專業(yè)處置。2.正確流程：①接到報警后，第一時間到達現(xiàn)場，通過緊急報警裝置與乘客溝通，安撫情緒，告知保持冷靜、不要扒門；②立即聯(lián)系電梯維保單位（甲公司），要求其在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場救援（依據(jù)TSGT5002-2023，維保單位接到困人通知后應(yīng)30分鐘內(nèi)抵達）；③在維保人員到達前，持續(xù)監(jiān)控現(xiàn)場，防止乘客過激行為；④救援完成后，記錄困人時間、原因、處置過程，并報告使用單位負責(zé)人；⑤配合維保單位分析故障原因，落實整改措施（如檢查門機控制器，更換故障部件）。案例2：壓力容器超壓事故分析某化工企業(yè)一臺反應(yīng)釜（第二類壓力容器，設(shè)計壓力1.6MPa，定期檢驗合格至2025年6月）在生產(chǎn)過程中，因操作人員未按規(guī)程開啟冷卻水閥門，導(dǎo)致釜內(nèi)溫度、壓力持續(xù)升高，最終超過設(shè)計壓力，安全閥未起跳（因未定期校驗卡死），反應(yīng)釜本體開裂，物料泄漏引發(fā)火