上海銀行筆試題庫及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.上海銀行成立于哪一年？A.1995B.1996C.1997D.19982.上海銀行的英文簡稱是？A.SHBB.SBCC.BOSD.SHBC3.以下哪種業(yè)務(wù)不屬于上海銀行主要業(yè)務(wù)范疇？A.存款業(yè)務(wù)B.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.貸款業(yè)務(wù)D.結(jié)算業(yè)務(wù)4.上海銀行的總部位于？A.北京B.上海C.廣州D.深圳5.上海銀行的行徽主體顏色是？A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.紫色6.上海銀行在國內(nèi)率先推出的產(chǎn)品是？A.信用卡B.網(wǎng)上銀行C.理財(cái)產(chǎn)品D.小微金融產(chǎn)品7.上海銀行的使命是？A.服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)B.服務(wù)中小企業(yè)C.服務(wù)市民百姓D.以上都是8.上海銀行的核心價(jià)值觀不包括？A.誠信B.創(chuàng)新C.冒險(xiǎn)D.穩(wěn)健9.上海銀行的廣告語是？A.用心服務(wù)，成就理想B.真誠相伴，共創(chuàng)未來C.您身邊的銀行D.專注金融，服務(wù)民生10.上海銀行的企業(yè)精神是？A.團(tuán)結(jié)拼搏B.開拓創(chuàng)新C.追求卓越D.以上都是答案：1.B2.D3.B4.B5.A6.D7.D8.C9.A10.D多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.上海銀行的業(yè)務(wù)包括？A.公司金融B.個人金融C.金融市場D.票據(jù)業(yè)務(wù)2.上海銀行的優(yōu)勢有？A.網(wǎng)點(diǎn)眾多B.服務(wù)優(yōu)質(zhì)C.產(chǎn)品豐富D.科技領(lǐng)先3.上海銀行參與的公益活動有？A.扶貧B.環(huán)保C.教育D.醫(yī)療4.上海銀行的合作伙伴有？A.企業(yè)B.政府C.同業(yè)D.社會組織5.上海銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理原則包括？A.全面性B.審慎性C.有效性D.獨(dú)立性6.上海銀行的企業(yè)文化特點(diǎn)有？A.以人為本B.務(wù)實(shí)創(chuàng)新C.追求卓越D.和諧共進(jìn)7.上海銀行的品牌形象體現(xiàn)在？A.專業(yè)B.穩(wěn)健C.親和D.活力8.上海銀行的線上服務(wù)渠道有？A.手機(jī)銀行B.網(wǎng)上銀行C.微信銀行D.電話銀行9.上海銀行的社會責(zé)任涵蓋？A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.法律責(zé)任C.道德責(zé)任D.慈善責(zé)任10.上海銀行的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)包括？A.成為具有核心競爭力的金融機(jī)構(gòu)B.為客戶提供卓越金融服務(wù)C.實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展D.引領(lǐng)金融創(chuàng)新潮流答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.上海銀行是國有大型商業(yè)銀行。（）2.上海銀行只在上海有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。（）3.上海銀行的理財(cái)產(chǎn)品收益都很高。（）4.上海銀行的客服熱線隨時(shí)有人接聽。（）5.上海銀行的信用卡可以在全球使用。（）6.上海銀行的員工都必須是金融專業(yè)畢業(yè)。（）7.上海銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力很強(qiáng)。（）8.上海銀行的企業(yè)文化對員工沒有約束。（）9.上海銀行的品牌知名度在全國都很高。（）10.上海銀行的未來發(fā)展會一帆風(fēng)順。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述上海銀行的主要業(yè)務(wù)板塊。答：包括公司金融、個人金融、金融市場等業(yè)務(wù)板塊，涵蓋存貸款、結(jié)算、理財(cái)、信用卡等多種業(yè)務(wù)。2.上海銀行的企業(yè)文化有哪些重要作用？答：凝聚員工力量，指引發(fā)展方向，塑造良好形象，增強(qiáng)客戶粘性，促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營。3.上海銀行在支持中小企業(yè)發(fā)展方面有哪些舉措？答：提供專屬金融產(chǎn)品，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新?lián)７绞?，加?qiáng)銀企合作。4.上海銀行如何提升金融服務(wù)質(zhì)量？答：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，優(yōu)化服務(wù)流程，利用科技手段，關(guān)注客戶需求，持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新。討論題（總4題，每題5分）1.談?wù)勆虾ｃy行在金融科技方面的發(fā)展前景。答：隨著科技進(jìn)步，上海銀行可借助金融科技提升效率、創(chuàng)新產(chǎn)品、拓展服務(wù)。有望在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中取得更大突破，更好滿足客戶需求，增強(qiáng)競爭力。2.分析上海銀行在市場競爭中的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。答：優(yōu)勢有網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)、產(chǎn)品等。挑戰(zhàn)包括同業(yè)競爭、金融脫媒等。需持續(xù)創(chuàng)新，提升服務(wù)，發(fā)揮優(yōu)勢應(yīng)對挑戰(zhàn)。3.探討上海銀行如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。答：完善風(fēng)險(xiǎn)制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警，提