企業(yè)財務系統(tǒng)數(shù)字化管理平臺開發(fā)及運營服務協(xié)議第一章總則1.1合同編號本合同編號為：（此處填寫合同編號）1.2合同雙方1.2.1甲方：[甲方全稱]1.2.2乙方：[乙方全稱]1.3合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就企業(yè)財務系統(tǒng)數(shù)字化管理平臺（以下簡稱“平臺”）的開發(fā)及運營服務相關事宜，保證雙方權益。1.4協(xié)議生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.5定義和解釋1.5.1“平臺”指甲乙雙方約定的企業(yè)財務系統(tǒng)數(shù)字化管理平臺。1.5.2“開發(fā)”指乙方根據(jù)甲方需求，對平臺進行軟件設計和開發(fā)。1.5.3“運營服務”指乙方在平臺開發(fā)完成后，為甲方提供包括但不限于技術支持、數(shù)據(jù)維護、升級優(yōu)化等服務。第二章平臺開發(fā)2.1開發(fā)內容乙方應根據(jù)甲方需求，完成以下開發(fā)內容：2.1.1平臺需求分析；2.1.2平臺架構設計；2.1.3平臺功能模塊開發(fā)；2.1.4平臺數(shù)據(jù)庫設計；2.1.5平臺系統(tǒng)測試；2.1.6平臺文檔編寫。2.2開發(fā)周期乙方應在協(xié)議簽訂后[]個月內完成平臺開發(fā)工作。2.3開發(fā)成果2.3.1乙方需向甲方提供符合協(xié)議約定的平臺開發(fā)成果；2.3.2平臺開發(fā)成果應滿足甲方業(yè)務需求，并符合國家標準和行業(yè)標準。2.4質量保證2.4.1乙方對平臺開發(fā)成果負責，保證其質量符合國家標準和行業(yè)標準；2.4.2乙方應提供必要的售后技術支持，解決甲方在使用過程中遇到的技術問題。第三章平臺運營服務3.1運營服務內容乙方應在平臺開發(fā)完成后，向甲方提供以下運營服務：3.1.1技術支持：包括但不限于遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等；3.1.2數(shù)據(jù)維護：包括但不限于數(shù)據(jù)備份、恢復、遷移等；3.1.3系統(tǒng)升級優(yōu)化：根據(jù)甲方需求，對平臺進行功能升級和功能優(yōu)化；3.1.4培訓服務：為甲方提供平臺使用培訓。3.2運營服務期限本協(xié)議約定的平臺運營服務期限為[]年。3.3服務費用3.3.1甲乙雙方就平臺運營服務費用達成一致，具體費用如下：[在此處詳細列出各項服務費用及支付方式]3.4費用支付方式3.4.1甲乙雙方約定的平臺運營服務費用，甲方應在每個服務周期開始前支付乙方；3.4.2支付方式：[在此處詳細說明支付方式，如銀行轉賬、現(xiàn)金等]第四章技術保密與知識產權4.1技術保密4.1.1雙方對本協(xié)議涉及的技術信息、商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；4.1.2雙方對本協(xié)議約定的技術秘密，僅限于協(xié)議約定的范圍內使用。4.2知識產權4.2.1平臺及開發(fā)過程中產生的所有知識產權歸甲方所有；4.2.2乙方不得將平臺及開發(fā)過程中產生的任何知識產權用于其他業(yè)務或項目。第五章違約責任5.1甲方的違約責任5.1.1如甲方未按時支付費用，應向乙方支付違約金，違約金為未支付費用總額的[]%；5.1.2如甲方未按約定提供相關資料，導致乙方無法按時完成開發(fā)或運營服務，甲方應承擔相應責任。5.2乙方的違約責任5.2.1如乙方未按時完成開發(fā)或運營服務，應向甲方支付違約金，違約金為合同總額的[]%；5.2.2如乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術秘密，應承擔相應的法律責任。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應采取必要的技術和管理措施，保證平臺數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。6.1.2乙方應建立數(shù)據(jù)安全事件應急預案，并在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時，及時通知甲方，并采取必要的補救措施。6.2隱私保護6.2.1乙方在運營平臺過程中，應遵守相關法律法規(guī)，保護甲方及其用戶的數(shù)據(jù)隱私。6.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方及其用戶的數(shù)據(jù)信息。第七章人員培訓與支持7.1培訓計劃7.1.1乙方應根據(jù)甲方需求，制定詳細的培訓計劃，包括培訓內容、時間、地點等。7.1.2培訓計劃應保證甲方人員能夠熟練使用平臺。7.2培訓實施7.2.1乙方應按照培訓計劃，組織并實施培訓活動。7.2.2培訓過程中，乙方應解答甲方人員提出的問題，并提供必要的支持。7.3培訓效果評估7.3.1乙方應在培訓結束后，對甲方人員進行培訓效果評估。7.3.2評估結果應作為乙方改進培訓工作的依據(jù)。第八章系統(tǒng)維護與升級8.1系統(tǒng)維護8.1.1乙方應定期對平臺進行維護，保證平臺穩(wěn)定運行。8.1.2維護內容包括但不限于系統(tǒng)檢查、故障排除、功能優(yōu)化等。8.2系統(tǒng)升級8.2.1乙方應根據(jù)甲方需求和市場變化，對平臺進行升級。8.2.2升級內容應包括但不限于新增功能、修復漏洞、提升功能等。8.3升級通知8.3.1乙方應在系統(tǒng)升級前，提前通知甲方，并告知升級的具體時間和可能的影響。第九章服務的終止與續(xù)約9.1終止條件9.1.1如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權終止本協(xié)議；9.1.2如發(fā)生不可抗力事件，雙方均有權終止本協(xié)議。9.2終止通知9.2.1一方終止本協(xié)議，應提前[]日向對方發(fā)出書面通知；9.2.2收到終止通知后，另一方應在[]日內確認收到通知。9.3續(xù)約9.3.1本協(xié)議到期前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約事宜；9.3.2續(xù)約條款應與本協(xié)議基本一致，但可進行適當調整。第十章通知與聯(lián)系方式10.1通知方式10.1.1本協(xié)議項下的通知，可采用書面形式或電子形式；10.1.2通知應以掛號信、特快專遞、郵件或乙方提供的其他方式發(fā)送。10.2聯(lián)系方式10.2.1甲方的聯(lián)系方式：[在此處填寫甲方聯(lián)系方式，如電話、郵件、郵寄地址等]10.2.2乙方的聯(lián)系方式：[在此處填寫乙方聯(lián)系方式，如電話、郵件、郵寄地址等]第十一章其他條款11.1法律適用與管轄11.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.1.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。11.2合同變更11.2.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式由甲乙雙方共同簽署后生效。11.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的條款。11.3合同解除11.3.1在以下情形下，任何一方有權解除本協(xié)議：11.3.1.1甲方或乙方違約，且違約方在收到解除通知后[]日內未采取補救措施或未履行合同義務；11.3.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行；11.3.1.3雙方協(xié)商一致，決定解除本協(xié)議。11.4通知11.4.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方發(fā)出的通知均應采用書面形式，通過以下方式發(fā)送：11.4.1.1郵寄：使用掛號信方式發(fā)送至對方指定的地址；11.4.1.2傳真：通過傳真發(fā)送至對方指定的傳真號碼；11.4.1.3郵件：發(fā)送至對方指定的電子郵箱地址。11.5不可抗力11.5.1本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。11.5.2發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。第十二章