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體育健身教練的培訓與成果績效考表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分訓練計劃制定與執(zhí)行訓練計劃合理性30%90%根據(jù)訓練計劃的科學性、針對性、安全性及學員反饋進行評分,滿分為100%,每低10%扣5分。訓練執(zhí)行規(guī)范性95%根據(jù)訓練過程中的動作示范、指導糾正、安全防護等規(guī)范性操作進行評分,滿分為100%,每低5%扣3分。學員訓練依從性85%通過學員問卷調(diào)查,統(tǒng)計學員對訓練計劃的執(zhí)行比例,滿分為100%,每低5%扣2分。訓練效果達成率80%根據(jù)學員訓練前后體能指標改善程度(如力量、耐力、柔韌性等)進行評分,滿分為100%,每低5%扣2分。訓練記錄完整性100%根據(jù)訓練記錄的及時性、準確性、完整性進行評分,滿分為100%,記錄缺失或錯誤每項扣5分。客戶服務與溝通客戶滿意度25%90%通過客戶滿意度調(diào)查問卷進行評分,滿分為100%,每低5%扣3分。溝通效率85%根據(jù)客戶需求響應速度、問題解決能力、服務態(tài)度等進行評分,滿分為100%,每低5%扣2分??蛻絷P系維護80%根據(jù)客戶續(xù)課率、推薦率、復購率等指標進行評分,滿分為100%,每低5%扣2分。服務主動性75%根據(jù)主動提供增值服務、關懷提醒、個性化建議等行為進行評分,滿分為100%,每低5%扣2分。投訴處理能力95%根據(jù)投訴響應速度、解決方案合理性、客戶最終滿意度進行評分,滿分為100%,每低5%扣3分。專業(yè)能力與持續(xù)學習專業(yè)知識掌握度25%85%通過專業(yè)知識考試、技能考核進行評分,滿分為100%,每低5%扣2分。新技能學習速度80%根據(jù)參加培訓后的技能應用效果、考核成績等進行評分,滿分為100%,每低5%扣2分。行業(yè)動態(tài)跟進75%根據(jù)參與行業(yè)交流、閱讀專業(yè)文獻、分享學習心得等行為進行評分,滿分為100%,每低5%扣2分。教學創(chuàng)新性70%根據(jù)引入新訓練方法、設計創(chuàng)新課程、改進教學工具等行為進行評分,滿分為100%,每低5%扣2分。認證與資質(zhì)維護100%根據(jù)是否按時續(xù)期專業(yè)認證、獲取新資質(zhì)進行評分,滿分為100%,每缺失一項扣10分。團隊協(xié)作與影響力團隊協(xié)作積極性20%85%根據(jù)參與團隊活動、協(xié)助同事、分享經(jīng)驗等行為進行評分,滿分為100%,每低5%扣2分??绮块T溝通效果80%根據(jù)與市場、銷售、管理等部門協(xié)作的順暢度、問題解決能力進行評分,滿分為100%,每低5%扣2分。新人帶教能力75%根據(jù)新教練培訓效果、考核成績、留存率等進行評分,滿分為100%,每低5%扣2分。項目參與度70%根據(jù)參與公司內(nèi)部項目、活動策劃、資源貢獻等進行評分,滿分為100%,每低5%扣2分。正面影響力80%根據(jù)同事評價、客戶口碑、團隊士氣提升等行為進行評分,滿分為100%,每低5%扣2分。本考核表旨在全面評估體育健身教練在培訓與成果方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況,結合評分標準進行客觀評價。權重分配反映各維度重要性,最終得分=Σ(各維度得分×權重)??己私Y果將作為績效改進、晉升、激勵的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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