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文檔簡介
第1篇一、預(yù)案背景為保障中國共產(chǎn)黨成立100周年慶?;顒悠陂g輿情穩(wěn)定,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和實(shí)際情況,特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目標(biāo)1.及時發(fā)現(xiàn)和處置各類負(fù)面輿情,確保慶?;顒悠陂g社會穩(wěn)定和諧。2.提高輿情應(yīng)對工作的規(guī)范化、科學(xué)化水平,形成高效、有序的輿情應(yīng)對機(jī)制。3.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)作,形成合力,共同維護(hù)慶?;顒悠陂g的輿情穩(wěn)定。三、預(yù)案組織機(jī)構(gòu)1.成立七一輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、督促落實(shí)等工作。2.設(shè)立輿情監(jiān)測組、信息報送組、處置協(xié)調(diào)組、宣傳引導(dǎo)組、后勤保障組等專項工作組。四、預(yù)案內(nèi)容1.輿情監(jiān)測(1)全面監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙、廣播等媒體,及時發(fā)現(xiàn)各類負(fù)面輿情。(2)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,提高輿情監(jiān)測的準(zhǔn)確性和時效性。2.信息報送(1)建立健全輿情信息報送制度,確保信息及時、準(zhǔn)確、全面地報送至領(lǐng)導(dǎo)小組。(2)對重要輿情信息,實(shí)行零報告制度,確保信息報送的及時性。3.處置協(xié)調(diào)(1)對負(fù)面輿情,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確責(zé)任主體,迅速開展調(diào)查核實(shí)。(2)對確屬不實(shí)信息,及時予以澄清,防止謠言傳播。(3)對涉嫌違法犯罪的行為,依法予以查處。4.宣傳引導(dǎo)(1)加強(qiáng)正面宣傳,弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量,營造良好的輿論氛圍。(2)充分利用各類媒體平臺,及時發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)社會關(guān)切。(3)引導(dǎo)公眾理性看待輿情,避免盲目跟風(fēng)、惡意炒作。5.后勤保障(1)保障輿情應(yīng)急處置工作的經(jīng)費(fèi)、物資、人員等需求。(2)加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。五、預(yù)案實(shí)施1.領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定應(yīng)急預(yù)案,明確各專項工作組的職責(zé)和任務(wù)。2.各專項工作組按照預(yù)案要求,制定具體實(shí)施方案,確保預(yù)案落實(shí)到位。3.定期召開聯(lián)席會議,總結(jié)經(jīng)驗,完善預(yù)案。六、預(yù)案評估1.對預(yù)案實(shí)施情況進(jìn)行定期評估,分析存在的問題和不足,提出改進(jìn)措施。2.對突發(fā)事件處置過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和優(yōu)秀個人,給予表彰和獎勵。七、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由七一輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。注:本預(yù)案為示例性質(zhì),具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、預(yù)案背景為應(yīng)對“七一”期間可能出現(xiàn)的各類輿情事件,確保社會穩(wěn)定,維護(hù)國家安全和社會公共利益,根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我單位實(shí)際情況,特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目標(biāo)1.及時發(fā)現(xiàn)和處置“七一”期間可能出現(xiàn)的各類輿情事件,防止事件擴(kuò)大化、復(fù)雜化。2.維護(hù)社會穩(wěn)定,保障國家安全和社會公共利益。3.提高輿情應(yīng)對能力,提升單位形象。三、預(yù)案組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立“七一”輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、應(yīng)急處置等工作。2.設(shè)立輿情監(jiān)測組、處置組、宣傳組、后勤保障組等專項小組,明確各小組職責(zé)。(1)輿情監(jiān)測組:負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)、媒體、社交平臺等渠道進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)異常輿情。(2)處置組:負(fù)責(zé)對發(fā)現(xiàn)的輿情事件進(jìn)行初步判斷、分類處理,制定應(yīng)急處置方案。(3)宣傳組:負(fù)責(zé)對外發(fā)布權(quán)威信息,引導(dǎo)輿論,回應(yīng)關(guān)切。(4)后勤保障組:負(fù)責(zé)提供應(yīng)急處置所需的物資、設(shè)備、場地等保障。四、應(yīng)急處置流程1.輿情監(jiān)測:輿情監(jiān)測組通過技術(shù)手段和人工巡查,對網(wǎng)絡(luò)、媒體、社交平臺等渠道進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)異常輿情。2.初步判斷:處置組對輿情事件進(jìn)行初步判斷,包括事件性質(zhì)、影響范圍、涉及人員等。3.分類處理:根據(jù)輿情事件的性質(zhì)和影響,采取以下措施:(1)一般性輿情:通過官方渠道發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)關(guān)切,引導(dǎo)輿論。(2)敏感輿情:立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取緊急措施,防止事件擴(kuò)大化。(3)重大輿情:立即上報領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動應(yīng)急響應(yīng),采取緊急措施。4.應(yīng)急處置:根據(jù)預(yù)案要求,采取以下措施:(1)及時發(fā)布權(quán)威信息,澄清事實(shí),回應(yīng)關(guān)切。(2)加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),共同應(yīng)對輿情事件。(3)對涉及人員采取安撫措施,避免事態(tài)升級。(4)對惡意造謠、傳播虛假信息的行為,依法予以查處。5.輿情評估:應(yīng)急處置結(jié)束后,對輿情事件進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完善應(yīng)急預(yù)案。五、預(yù)案實(shí)施與培訓(xùn)1.定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。2.對全體員工進(jìn)行輿情應(yīng)對培訓(xùn),提高輿情意識。3.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),形成合力。六、預(yù)案修訂與完善本預(yù)案根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)的修訂,適時進(jìn)行修訂與完善。七、附則本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施,由“七一”輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第3篇一、預(yù)案背景為保障“七一”慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年期間網(wǎng)絡(luò)輿情穩(wěn)定,確保社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我單位實(shí)際情況,特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目標(biāo)1.及時發(fā)現(xiàn)、處置各類負(fù)面輿情,防止其擴(kuò)散和升級;2.維護(hù)社會穩(wěn)定,保障人民群眾合法權(quán)益;3.傳播正能量,弘揚(yáng)社會主義核心價值觀。三、預(yù)案組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立“七一”輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急處置工作。2.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)具體實(shí)施和協(xié)調(diào)各部門工作。3.各部門職責(zé):(1)宣傳部門:負(fù)責(zé)宣傳正面信息,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向;(2)網(wǎng)絡(luò)安全部門:負(fù)責(zé)監(jiān)測、分析、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險;(3)信息部門:負(fù)責(zé)收集、整理、發(fā)布輿情信息;(4)輿情監(jiān)測部門:負(fù)責(zé)實(shí)時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情,及時上報;(5)執(zhí)法部門:負(fù)責(zé)對違法輿情進(jìn)行查處。四、應(yīng)急處置流程1.輿情監(jiān)測:通過輿情監(jiān)測系統(tǒng),實(shí)時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情,發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情后,立即上報領(lǐng)導(dǎo)小組。2.輿情分析:領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織相關(guān)部門對輿情進(jìn)行分析,確定輿情性質(zhì)、影響范圍、發(fā)展趨勢等。3.輿情處置:(1)對一般性負(fù)面輿情,由相關(guān)部門進(jìn)行回應(yīng)、澄清,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向;(2)對重大負(fù)面輿情,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合處置,制定應(yīng)對措施;(3)對涉嫌違法的輿情,執(zhí)法部門依法進(jìn)行調(diào)查、處理。4.輿情跟蹤:對已處置的輿情進(jìn)行跟蹤,確保問題得到有效解決。五、應(yīng)急保障措施1.人員保障:加強(qiáng)應(yīng)急處置隊伍建設(shè),提高應(yīng)急處置能力;2.技術(shù)保障:完善輿情監(jiān)測系統(tǒng),提高監(jiān)測、分析、預(yù)警能力;3.資金保障:確保應(yīng)急處置工作所需資金;4.物資保障:儲備必要的應(yīng)急處置物資。六、預(yù)案實(shí)施與評估1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施,有效期至“七一”慶?;顒咏Y(jié)束
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