旅行社酒店合同協(xié)議甲方（旅行社）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（酒店）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方作為旅行社，有組織游客出行并安排住宿等相關(guān)服務(wù)的需求，乙方作為酒店，具備提供住宿及相關(guān)配套服務(wù)的能力。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方組織游客入住乙方酒店事宜達(dá)成如下合同協(xié)議：一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.酒店基本信息乙方提供位于[酒店具體地址]的[酒店名稱]作為甲方游客的住宿場所。酒店擁有各類客房共計[X]間，包括標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等不同房型，房間設(shè)施齊全，配備有獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方組織的游客提供每日的住宿服務(wù)，包括辦理入住登記、安排房間、提供客房清潔及整理服務(wù)等。同時，乙方應(yīng)確保酒店內(nèi)的公共區(qū)域（如大堂、餐廳、會議室、健身房等，如有）保持清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備正常運行，為游客提供安全、舒適的住宿環(huán)境。在早餐服務(wù)方面，乙方需按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)為入住游客提供早餐。早餐種類應(yīng)豐富多樣，包含但不限于主食（如面包、米飯、面條等）、飲品（如咖啡、茶、果汁、牛奶等）、蛋類、肉類、蔬菜、水果等，以滿足不同游客的口味需求。對于甲方因團(tuán)隊活動等特殊需求而要求乙方提供的其他服務(wù)，如會議室租賃、宴會安排、接送機(jī)服務(wù)等，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體要求，盡最大努力予以配合和滿足。具體服務(wù)細(xì)節(jié)及收費標(biāo)準(zhǔn)將以雙方另行簽訂的補充協(xié)議或訂單為準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定及雙方另行商定的標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的住宿及相關(guān)服務(wù)。在乙方服務(wù)不符合合同約定或出現(xiàn)質(zhì)量問題時，有權(quán)要求乙方及時采取措施進(jìn)行整改或彌補，并根據(jù)實際情況要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。對于乙方提供的服務(wù)及酒店設(shè)施設(shè)備等情況，有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照合同約定的時間和方式向乙方支付住宿費用及其他相關(guān)費用。提前向乙方提供準(zhǔn)確的游客預(yù)訂信息，包括游客姓名、性別、身份證號碼、房型需求、預(yù)計入住時間、預(yù)計退房時間等詳細(xì)內(nèi)容。如因甲方提供信息不準(zhǔn)確或變更信息未及時通知乙方而導(dǎo)致的任何損失或糾紛，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。在游客入住前，向乙方告知游客的特殊需求或注意事項，協(xié)助乙方做好接待準(zhǔn)備工作。配合乙方做好游客入住及退房手續(xù)的辦理工作，引導(dǎo)游客遵守酒店的各項規(guī)章制度。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，向甲方收取住宿費用及其他服務(wù)費用。在甲方未按照合同約定支付費用時，有權(quán)要求甲方支付欠款，并按照合同約定追究甲方的違約責(zé)任。根據(jù)實際情況，在合理范圍內(nèi)對酒店的服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本合同約定及雙方另行商定的標(biāo)準(zhǔn)，為甲方組織的游客提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生、舒適的住宿及相關(guān)服務(wù)。確保酒店設(shè)施設(shè)備完好、正常運行，服務(wù)人員具備專業(yè)素養(yǎng)和良好的服務(wù)態(tài)度。在游客入住前，做好房間的清潔、整理及準(zhǔn)備工作，確保房間內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常，并經(jīng)甲方或甲方代表驗收合格。按照約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)為游客提供早餐服務(wù)，保證早餐質(zhì)量和種類符合要求。如因乙方原因?qū)е略绮凸?yīng)出現(xiàn)問題，應(yīng)及時采取措施解決，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。負(fù)責(zé)辦理游客的入住登記手續(xù)，按照公安部門的規(guī)定，對游客的身份信息進(jìn)行核實和登記。在游客退房時，及時辦理退房手續(xù)，檢查房間設(shè)施設(shè)備是否完好，如有損壞，按照本合同約定及酒店相關(guān)規(guī)定處理。保障酒店內(nèi)游客的人身安全和財產(chǎn)安全，配備必要的安全設(shè)施設(shè)備（如監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備等），制定并執(zhí)行安全管理制度。如因乙方原因?qū)е掠慰腿松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對甲方提出的合理意見和建議，應(yīng)認(rèn)真對待并及時改進(jìn)。積極配合甲方處理游客在入住期間遇到的問題和糾紛，與甲方保持密切溝通，共同維護(hù)良好的合作關(guān)系。三、費用及支付方式（一）費用標(biāo)準(zhǔn)1.住宿費用根據(jù)雙方協(xié)商確定，甲方組織的游客入住乙方酒店的住宿費用標(biāo)準(zhǔn)為：標(biāo)準(zhǔn)間每晚[X]元/間，大床房每晚[X]元/間，套房每晚[X]元/間。此價格包含乙方提供的住宿服務(wù)及每日早餐費用。2.其他費用對于甲方因團(tuán)隊活動等特殊需求而要求乙方提供的會議室租賃、宴會安排、接送機(jī)服務(wù)等其他服務(wù)項目，費用標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)實際情況另行商定，并以雙方簽訂的補充協(xié)議或訂單為準(zhǔn)。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在游客入住前[X]個工作日，將本次團(tuán)隊的住宿費用及其他已確定的費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后，及時向甲方提供合法有效的發(fā)票。（三）費用調(diào)整如因市場行情變化、政府政策調(diào)整等不可抗力因素導(dǎo)致酒店運營成本增加或服務(wù)內(nèi)容調(diào)整需要對費用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整時，乙方應(yīng)提前[X]個工作日書面通知甲方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對費用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并簽訂補充協(xié)議。四、入住與退房手續(xù)（一）入住手續(xù)1.甲方應(yīng)提前與乙方溝通確定游客的預(yù)計入住時間，并確保游客按時到達(dá)酒店。2.乙方在游客到達(dá)酒店后，應(yīng)及時安排工作人員辦理入住登記手續(xù)。工作人員應(yīng)向游客核實身份信息，按照甲方提供且經(jīng)游客確認(rèn)的房型安排房間，并發(fā)放房卡。3.對于團(tuán)隊入住，乙方可根據(jù)甲方的要求，在大堂設(shè)置專門的團(tuán)隊接待區(qū)域，集中辦理入住手續(xù)，提高辦理效率，減少游客等待時間。（二）退房手續(xù)1.游客應(yīng)在約定的退房時間前辦理退房手續(xù)。如因特殊情況需要延遲退房，應(yīng)提前與乙方溝通并經(jīng)乙方同意。2.乙方在游客退房時，應(yīng)安排工作人員檢查房間設(shè)施設(shè)備是否完好無損。如發(fā)現(xiàn)房間設(shè)施設(shè)備有損壞或缺失，乙方應(yīng)按照酒店相關(guān)規(guī)定，根據(jù)實際情況向游客收取相應(yīng)的賠償費用。3.乙方在確認(rèn)游客無其他費用欠款后，應(yīng)及時為游客辦理退房手續(xù)，并返還游客的押金（如有）。對于團(tuán)隊退房，乙方可根據(jù)甲方的安排，統(tǒng)一辦理退房手續(xù)，提高退房效率。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時間和方式向乙方支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已發(fā)生服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的其他損失。2.如因甲方提供的游客預(yù)訂信息不準(zhǔn)確或變更信息未及時通知乙方，導(dǎo)致乙方無法正常安排房間或提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。3.若甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定及雙方商定的標(biāo)準(zhǔn)為游客提供住宿及相關(guān)服務(wù)，乙方應(yīng)采取措施及時糾正，并根據(jù)實際情況向甲方或游客支付違約金。違約金的具體金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，但最低不低于本次服務(wù)費用的[X%]。如因乙方服務(wù)問題給甲方或游客造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)為游客提供早餐服務(wù)，每出現(xiàn)一次，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元。如因早餐問題導(dǎo)致游客投訴或給甲方造成其他不良影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方因自身原因?qū)е戮频暝O(shè)施設(shè)備故障或損壞，影響游客正常使用，乙方應(yīng)及時修復(fù)或采取其他補救措施，并根據(jù)實際情況向甲方或游客支付違約金。如因設(shè)施設(shè)備問題給甲方或游客造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方違反本合同約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因需要變更合同內(nèi)容的，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。在確保雙方利益不受重大損害的前提下，可對合同相關(guān)條款進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。解除合同應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確解除的原因、時間及雙方的權(quán)利義務(wù)。2.在履行合同過程中，如一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)按照實際履行情況結(jié)算已發(fā)生的費用，并妥善處理相關(guān)事宜。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效