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京東代運(yùn)營(yíng)協(xié)議合同甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有意委托乙方為其提供京東店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù),乙方具備相關(guān)專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)具體描述乙方將負(fù)責(zé)甲方京東店鋪的整體運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于店鋪裝修、商品上架與維護(hù)、營(yíng)銷推廣策劃與執(zhí)行、客戶服務(wù)支持等工作,以提升店鋪的銷售額和品牌知名度。店鋪裝修:乙方應(yīng)根據(jù)甲方品牌形象和產(chǎn)品特點(diǎn),設(shè)計(jì)并優(yōu)化京東店鋪的頁(yè)面布局、視覺(jué)效果,確保店鋪風(fēng)格統(tǒng)一、美觀易用,符合京東平臺(tái)的規(guī)則和用戶體驗(yàn)要求。商品管理:負(fù)責(zé)甲方商品在京東平臺(tái)的上架操作,包括商品信息錄入、圖片處理、SKU設(shè)置等,保證商品信息準(zhǔn)確、完整。定期對(duì)商品進(jìn)行維護(hù),根據(jù)市場(chǎng)情況和銷售數(shù)據(jù)調(diào)整商品價(jià)格、庫(kù)存等信息。營(yíng)銷推廣:制定并執(zhí)行適合甲方店鋪的營(yíng)銷推廣策略,如參加京東平臺(tái)的各類促銷活動(dòng)、開展店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷活動(dòng)、優(yōu)化搜索排名等,以提高店鋪流量和商品曝光度,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化??蛻舴?wù):及時(shí)回復(fù)京東平臺(tái)上的客戶咨詢、投訴和售后問(wèn)題,提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù),維護(hù)甲方店鋪的良好口碑和客戶滿意度。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)和京東平臺(tái)的規(guī)則要求,勤勉盡責(zé)地履行各項(xiàng)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過(guò)同行業(yè)平均水平。在服務(wù)過(guò)程中,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋運(yùn)營(yíng)情況和問(wèn)題,并根據(jù)甲方意見和市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。二、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解店鋪運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息,包括但不限于銷售額、流量、轉(zhuǎn)化率等。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除協(xié)議。義務(wù)向乙方提供開展代運(yùn)營(yíng)服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息,包括但不限于公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品信息、品牌授權(quán)文件等。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。配合乙方完成與店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)的其他必要工作,如提供產(chǎn)品樣品、協(xié)助處理客戶特殊需求等。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的資料和信息,結(jié)合市場(chǎng)情況和專業(yè)判斷,自主開展代運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作,但應(yīng)遵循本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。在遇到重大運(yùn)營(yíng)問(wèn)題或市場(chǎng)變化時(shí),有權(quán)向甲方提出合理的建議和調(diào)整方案。義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。建立健全運(yùn)營(yíng)管理體系,確保店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的安全、準(zhǔn)確和完整,定期向甲方匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況和數(shù)據(jù)報(bào)表。保守甲方的商業(yè)秘密和店鋪運(yùn)營(yíng)信息,不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自將代運(yùn)營(yíng)服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。遵守京東平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和政策,如因乙方原因?qū)е录追降赇佭`反平臺(tái)規(guī)則而遭受處罰或損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元(大寫元整)。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的所有成本及合理利潤(rùn)。2.支付方式甲方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的個(gè)工作日內(nèi)為甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的,乙方有權(quán)暫停代運(yùn)營(yíng)服務(wù),由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行代運(yùn)營(yíng)服務(wù)義務(wù),乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。3.如一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元(大寫元整),并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。4.任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)對(duì)方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支付的合理費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。六、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前日書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)按照本協(xié)議的違約責(zé)任條款承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章
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