2025年安徽省包河區(qū)社區(qū)工作者招聘筆試題庫完整版含答案一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.2024年中央一號文件明確提出“健全社區(qū)與社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源聯(lián)動機制”，其中“五社聯(lián)動”的核心樞紐是（）。A.社區(qū)B.社會組織C.社會工作者D.社區(qū)志愿者答案：A2.根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會每屆任期（），成員可以連選連任。A.2年B.3年C.4年D.5年答案：D3.包河區(qū)2024年政府工作報告提出“深化‘紅色領(lǐng)航’基層治理工程，推行‘樓棟微管家’全覆蓋”，其中“樓棟微管家”的主要職責(zé)是（）。A.負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施維修B.收集居民需求并上報社區(qū)C.組織社區(qū)文體活動D.監(jiān)督物業(yè)企業(yè)服務(wù)答案：B4.某社區(qū)獨居老人張奶奶因突發(fā)疾病住院，子女在外地?zé)o法及時趕回。社區(qū)工作者應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安排醫(yī)護(hù)人員陪護(hù)B.發(fā)動社區(qū)志愿者輪流照看C.協(xié)調(diào)養(yǎng)老院臨時接收D.向街道申請?zhí)厥饫щy救助答案：A5.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時，應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.依法依規(guī)B.公平公正C.尊重當(dāng)事人意愿D.快速解決答案：C6.根據(jù)《民法典》，社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的電梯廣告收益應(yīng)歸（）所有。A.物業(yè)企業(yè)B.社區(qū)居委會C.全體業(yè)主D.廣告投放方答案：C7.包河區(qū)正在推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)，其中“一鍵呼叫”系統(tǒng)主要服務(wù)對象是（）。A.青少年B.上班族C.老年人和殘疾人D.商戶答案：C8.社區(qū)工作者在組織居民議事會時，應(yīng)重點關(guān)注（）。A.確保會議流程符合規(guī)定B.引導(dǎo)居民表達(dá)真實需求C.記錄會議內(nèi)容并歸檔D.推動形成一致決議答案：B9.某社區(qū)擬開展“反詐宣傳進(jìn)小區(qū)”活動，最有效的宣傳方式是（）。A.在公告欄張貼海報B.微信群轉(zhuǎn)發(fā)反詐鏈接C.邀請民警開展現(xiàn)場講座D.發(fā)放宣傳手冊答案：C10.社區(qū)治理中“三治融合”指的是（）。A.政治、法治、德治B.自治、法治、德治C.自治、政治、德治D.自治、法治、政治答案：B11.社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)某租戶在出租屋內(nèi)違規(guī)存放易燃物品，應(yīng)首先（）。A.直接沒收物品B.聯(lián)系消防部門處理C.通知房東協(xié)調(diào)D.上門勸說并告知風(fēng)險答案：D12.包河區(qū)“社區(qū)慈善基金”的主要用途是（）。A.發(fā)放社區(qū)工作者補貼B.支持社區(qū)公益項目C.維修社區(qū)辦公場所D.支付社區(qū)活動經(jīng)費答案：B13.某社區(qū)兒童活動中心因場地限制無法滿足需求，社區(qū)工作者應(yīng)優(yōu)先（）。A.向街道申請擴建B.聯(lián)系轄區(qū)單位共享場地C.減少活動頻次D.收取活動費用答案：B14.社區(qū)工作者在建立居民檔案時，應(yīng)遵循的核心原則是（）。A.全面收集個人信息B.保護(hù)居民隱私C.定期更新數(shù)據(jù)D.分類管理答案：B15.某社區(qū)擬制定《小區(qū)養(yǎng)犬管理公約》，正確的程序是（）。①公示草案征求意見②召開居民議事會討論③提交居民代表大會表決④社區(qū)居委會審議A.④→②→①→③B.②→①→④→③C.①→②→③→④D.④→①→②→③答案：A16.社會工作中的“個案管理”主要針對（）。A.普通社區(qū)居民B.有多重需求的特殊群體C.社區(qū)組織D.企業(yè)單位答案：B17.社區(qū)工作者在組織志愿服務(wù)時，應(yīng)重點關(guān)注（）。A.志愿者的服務(wù)時長B.志愿者的專業(yè)能力匹配C.活動的宣傳效果D.服務(wù)對象的滿意度答案：D18.根據(jù)《安徽省社區(qū)治理條例》，社區(qū)公共服務(wù)事項應(yīng)實行（）。A.清單管理B.自主管理C.街道審批D.居民投票決定答案：A19.某社區(qū)老年協(xié)會因經(jīng)費不足無法開展活動，社區(qū)工作者的合理做法是（）。A.從社區(qū)辦公經(jīng)費中撥款B.引導(dǎo)協(xié)會申請社區(qū)慈善基金C.要求會員分?jǐn)傎M用D.聯(lián)系企業(yè)贊助答案：B20.社區(qū)工作者在處理居民信訪時，應(yīng)重點（）。A.解釋政策規(guī)定B.安撫情緒并記錄訴求C.承諾解決時間D.轉(zhuǎn)交相關(guān)部門答案：B二、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.社區(qū)居委會是基層群眾性自治組織，不屬于國家行政機關(guān)。（）答案：√2.社區(qū)工作者可以代替居民做出涉及自身利益的決策。（）答案：×3.包河區(qū)“紅色驛站”主要為戶外工作者提供休息、飲水等便民服務(wù)。（）答案：√4.社區(qū)內(nèi)的公共文化設(shè)施可以出租用于盈利活動。（）答案：×5.社區(qū)工作者在調(diào)解矛盾時，應(yīng)避免偏袒任何一方。（）答案：√6.未成年人的社區(qū)服務(wù)記錄可以作為升學(xué)加分依據(jù)。（）答案：×7.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心可以收取合理費用提供個性化服務(wù)。（）答案：√8.社區(qū)工作者應(yīng)定期將居民個人信息上報街道備案。（）答案：×9.業(yè)主委員會與社區(qū)居委會是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。（）答案：×10.社區(qū)志愿服務(wù)隊可以接受企業(yè)捐贈，但需公示資金用途。（）答案：√三、簡答題（共3題，每題10分，共30分）1.簡述社區(qū)工作者在推進(jìn)垃圾分類中的主要職責(zé)。答案：①宣傳引導(dǎo)：通過講座、入戶等方式普及分類知識；②監(jiān)督指導(dǎo)：巡查垃圾桶設(shè)置，糾正不規(guī)范投放行為；③協(xié)調(diào)資源：聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門解決收運問題，對接再生資源回收企業(yè)；④動員參與：組織志愿者、樓長參與監(jiān)督，建立“紅黑榜”激勵機制；⑤反饋改進(jìn)：收集居民意見，向街道或相關(guān)部門提出優(yōu)化建議。2.列舉包河區(qū)2024年基層治理的三項創(chuàng)新舉措，并說明其作用。答案：①“樓棟微管家”全覆蓋：由黨員、熱心居民擔(dān)任，收集上報樓棟問題，縮短民意傳遞鏈條；②“社區(qū)慈善基金”擴面：鼓勵企業(yè)、居民捐贈，支持小微公益項目，激發(fā)社會參與活力；③“智慧社區(qū)”平臺升級：整合“一鍵呼叫”“網(wǎng)格巡查”等功能，提升服務(wù)精準(zhǔn)度和效率。3.社區(qū)工作者如何與轄區(qū)單位建立共建共享關(guān)系？答案：①主動對接：通過走訪了解單位需求（如場地共享、活動支持）；②建立機制：簽訂共建協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)；③項目驅(qū)動：聯(lián)合開展反詐宣傳、關(guān)愛老人等活動，實現(xiàn)資源互補；④反饋激勵：定期通報共建成果，爭取單位支持；⑤情感聯(lián)結(jié)：組織節(jié)日慰問、文體互動，增強單位歸屬感。四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1：包河區(qū)某老舊小區(qū)近期頻發(fā)電動車“飛線充電”問題，多次勸說無效，部分居民反映存在消防隱患，甚至與充電居民發(fā)生爭吵。社區(qū)工作者小王接到投訴后，上門查看發(fā)現(xiàn)：小區(qū)無集中充電設(shè)施，部分老人因行動不便不愿將電動車推至遠(yuǎn)處充電，租戶因無固定車位拒絕配合。問題：如果你是小王，將如何處理該問題？答案：①緊急處置：聯(lián)合物業(yè)、消防張貼警示通知，暫時清理“飛線”，避免安全事故；②需求調(diào)研：入戶走訪居民（尤其是老人、租戶），了解充電時間、距離等具體需求；③協(xié)調(diào)資源：向街道申請專項經(jīng)費，在小區(qū)空地、車棚增設(shè)集中充電設(shè)施（含慢充接口）；④分類解決：對行動不便老人，協(xié)調(diào)物業(yè)提供“代充電”服務(wù)；對租戶，督促房東落實車位管理責(zé)任；⑤長效管理：組織居民議事會制定《充電管理公約》，明確違規(guī)處罰措施，發(fā)動樓長、志愿者日常巡查；⑥宣傳引導(dǎo)：通過案例講解、消防演練強化安全意識，推廣“充電積分”獎勵機制。案例2：某社區(qū)獨居老人李奶奶（78歲）因子女長期在外，近期出現(xiàn)記憶力減退、情緒低落癥狀。社區(qū)工作者小張在日常走訪中發(fā)現(xiàn)其家中雜亂，冰箱內(nèi)有過期食品，李奶奶稱“沒力氣做飯”。問題：小張應(yīng)如何為李奶奶提供幫助？答案：①初步評估：聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生上門檢查，排除疾病因素，評估認(rèn)知和生活能力；②鏈接服務(wù)：協(xié)調(diào)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心提供送餐、保潔“一鍵呼叫”服務(wù)；③心理疏導(dǎo)：聯(lián)系社工或志愿者定期陪伴，緩解孤獨感；④家庭溝通：與李奶奶子女溝通，建議定期視頻聯(lián)系，協(xié)商是否需要接往身邊或聘請居家保姆；⑤資源整合：申請“社區(qū)慈善基金”購買適老化輔助工具（如防滑墊、緊急呼叫器）；⑥跟蹤反饋：每周上門探訪，動態(tài)調(diào)整服務(wù)方案，確保李奶奶安全和生活質(zhì)量。五、公文寫作題（20分）背景：包河區(qū)望湖街道某社區(qū)擬于2025年3月15日（周五）上午9:30在社區(qū)廣場開展“反詐防騙進(jìn)社區(qū)”宣傳活動，內(nèi)容包括民警講座、案例展示、互動問答、發(fā)放宣傳手冊等。請以社區(qū)居委會名義撰寫一則活動通知。答案：關(guān)于開展“反詐防騙進(jìn)社區(qū)”宣傳活動的通知社區(qū)居民：為提升居民防騙意識，有效遏制電信詐騙案件發(fā)生，社區(qū)居委會聯(lián)合望湖派出所開展“反詐防騙進(jìn)社區(qū)”宣傳活動，具體安排如下：一、活動時間：2025年3月15日（周五）上午9:30-11:30二、活動地點：社區(qū)中心廣場（南門入口處）三、活動內(nèi)容：1.民警現(xiàn)場講解常見詐騙手段（如