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2025年廣東省國(guó)家保安員資格考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20題)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,下列哪項(xiàng)不屬于保安員的禁止性行為?A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.搜查他人身體D.扣押他人證件、財(cái)物答案:B2.廣東省某小區(qū)保安員在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一男子翻越圍墻,正確的處置流程是?A.立即上前控制并搜身B.保持安全距離觀察,記錄特征后報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.大聲喝止并要求其出示身份證D.直接扭送派出所答案:B3.滅火器使用的正確步驟是?A.拔插銷—握噴管—壓把手—提筒體B.提筒體—拔插銷—握噴管—壓把手C.壓把手—拔插銷—提筒體—握噴管D.握噴管—提筒體—拔插銷—壓把手答案:B4.某商場(chǎng)發(fā)生火災(zāi),煙霧較大時(shí),保安員引導(dǎo)疏散的正確方法是?A.讓人群直立快速跑向出口B.用濕毛巾捂住口鼻,低姿靠墻前行C.乘坐電梯快速撤離D.聚集到陽(yáng)臺(tái)等待救援答案:B5.根據(jù)《治安管理處罰法》,保安員發(fā)現(xiàn)他人實(shí)施盜竊但未構(gòu)成犯罪的,應(yīng)?A.當(dāng)場(chǎng)沒收盜竊財(cái)物B.限制其自由直至警察到達(dá)C.記錄證據(jù)并立即報(bào)警D.對(duì)其進(jìn)行罰款后放行答案:C6.廣東省保安員在執(zhí)行武裝守護(hù)任務(wù)時(shí),遇可疑車輛強(qiáng)行沖卡,首要措施是?A.鳴槍警告B.啟動(dòng)阻車裝置C.上前攔截車輛D.報(bào)告上級(jí)并記錄車牌答案:B7.下列哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)的主要類型?A.隨身護(hù)衛(wèi)B.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.私人偵探D.秩序維護(hù)答案:C8.某幼兒園保安員發(fā)現(xiàn)一名陌生男子長(zhǎng)時(shí)間在門口徘徊,正確的應(yīng)對(duì)是?A.上前詢問其身份及事由B.直接驅(qū)趕離開C.記錄外貌特征后忽略D.通知家長(zhǎng)注意安全答案:A9.心肺復(fù)蘇(CPR)中,胸外按壓與人工呼吸的比例是?A.15:2B.30:2C.5:1D.20:2答案:B10.保安員在進(jìn)行人員盤查時(shí),應(yīng)遵循的原則不包括?A.依法進(jìn)行B.文明禮貌C.公開透明D.確保安全答案:C11.廣東省某企業(yè)保安員在值班期間,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)故障,正確的處理是?A.自行拆卸設(shè)備維修B.記錄故障時(shí)間并立即報(bào)告主管C.繼續(xù)值班不做處理D.通知無關(guān)人員協(xié)助檢查答案:B12.下列哪項(xiàng)屬于保安員職業(yè)道德的核心要求?A.高效盈利B.嚴(yán)守秘密C.靈活變通D.服務(wù)客戶答案:B13.某超市發(fā)生顧客摔倒事件,保安員應(yīng)首先?A.查看監(jiān)控尋找責(zé)任方B.撥打120并檢查傷者情況C.要求顧客賠償超市損失D.封鎖現(xiàn)場(chǎng)禁止人員進(jìn)入答案:B14.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,申請(qǐng)保安員證的年齡要求是?A.16周歲以上B.18周歲以上C.20周歲以上D.22周歲以上答案:B15.保安員在執(zhí)行大型活動(dòng)安保任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)可疑包裹,正確的處置是?A.立即打開檢查B.疏散周圍人員并報(bào)警C.轉(zhuǎn)移包裹至安全區(qū)域D.拍照后繼續(xù)執(zhí)勤答案:B16.下列哪種情況保安員可以使用約束性防衛(wèi)器械?A.制止輕微爭(zhēng)吵B.控制正在實(shí)施暴力的違法人員C.處理鄰里糾紛D.糾正行人違規(guī)答案:B17.廣東省某小區(qū)保安員在登記訪客信息時(shí),應(yīng)重點(diǎn)核對(duì)的內(nèi)容不包括?A.訪客姓名B.訪問樓層C.身份證號(hào)D.攜帶物品答案:C(注:訪客登記一般無需強(qiáng)制核對(duì)身份證號(hào),需根據(jù)小區(qū)規(guī)定)18.火災(zāi)報(bào)警時(shí),需向消防部門報(bào)告的關(guān)鍵信息不包括?A.起火具體位置B.燃燒物質(zhì)類型C.報(bào)警人聯(lián)系方式D.火災(zāi)損失預(yù)估答案:D19.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)施損壞(如路燈倒塌),應(yīng)首先?A.設(shè)置警示標(biāo)志B.聯(lián)系維修部門C.拍照留存證據(jù)D.報(bào)告上級(jí)答案:A20.下列哪項(xiàng)不屬于保安員的基本任務(wù)?A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.預(yù)防違法犯罪行為發(fā)生C.處理民事糾紛D.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身、財(cái)產(chǎn)安全答案:C二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保安員在服務(wù)過程中應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律包括?A.不得參與追索債務(wù)B.不得辱罵、毆打他人C.不得泄露客戶隱私D.不得擅自離崗答案:ABCD2.廣東省保安員在執(zhí)行安全檢查時(shí),對(duì)可疑物品的處理原則是?A.不隨意翻動(dòng)B.不擅自處置C.立即上報(bào)D.自行扣留答案:ABC3.下列屬于突發(fā)事件的有?A.商場(chǎng)突發(fā)停電B.小區(qū)內(nèi)突發(fā)心臟病患者C.暴雨導(dǎo)致地下車庫(kù)積水D.節(jié)日促銷人群聚集答案:ABC4.保安員在進(jìn)行隨身護(hù)衛(wèi)時(shí),需重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域包括?A.狹窄通道B.人群密集處C.視線盲區(qū)D.開闊廣場(chǎng)答案:ABC5.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安服務(wù)公司應(yīng)具備的條件包括?A.有不低于人民幣100萬(wàn)元的注冊(cè)資本B.有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員C.有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備D.法定代表人無刑事犯罪記錄答案:ABCD6.保安員在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的職責(zé)包括?A.引導(dǎo)人員疏散B.初期火災(zāi)撲救C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)D.參與消防設(shè)施維修答案:ABC7.下列哪些行為屬于保安員的禁止性行為?A.限制他人人身自由、搜查他人身體B.參與追索債務(wù)、采用暴力手段處置糾紛C.泄露在保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密D.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件答案:ABC8.廣東省某學(xué)校保安員在上下學(xué)時(shí)段的工作重點(diǎn)包括?A.疏導(dǎo)校門口交通B.查驗(yàn)接送學(xué)生人員身份C.檢查學(xué)生攜帶物品D.監(jiān)控周邊可疑人員答案:ABD9.保安員在使用對(duì)講機(jī)時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)有?A.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了B.避免使用方言或暗語(yǔ)C.保持頻道暢通D.隨意切換頻道答案:ABC10.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的說法正確的有?A.需明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用B.雙方簽字蓋章后生效C.保安員可自行修改合同條款D.合同應(yīng)包含違約責(zé)任答案:ABD三、判斷題(每題1分,共10題)1.保安員可以對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查以確認(rèn)其是否攜帶違禁品。(×)2.發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施犯罪行為時(shí),保安員有權(quán)直接將其扭送公安機(jī)關(guān)。(√)3.火災(zāi)發(fā)生時(shí),乘坐電梯逃生比走樓梯更快捷。(×)4.保安員在服務(wù)中獲知的客戶信息,離職后可以隨意透露。(×)5.大型活動(dòng)安保中,保安員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注出入口、通道等關(guān)鍵位置。(√)6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到暴力抗法可以使用器械直接攻擊對(duì)方頭部。(×)7.對(duì)醉酒人員,保安員應(yīng)立即限制其自由直至酒醒。(×)8.安全檢查時(shí),對(duì)孕婦的隨身包可以要求其自行打開檢查。(√)9.保安員的服裝、標(biāo)志可以轉(zhuǎn)借他人使用。(×)10.發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人觸電,應(yīng)立即用手拉開觸電者。(×)四、情景分析題(每題5分,共5題)1.情景:廣東省某市高鐵站,保安員張某在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名男子形跡可疑,頻繁張望且背包鼓脹。張某上前詢問,男子拒絕配合并試圖離開。問題:張某應(yīng)如何正確處置?答案:①保持安全距離,避免沖突;②記錄男子外貌、衣著、背包特征;③立即通過對(duì)講機(jī)報(bào)告監(jiān)控中心和值班主管;④監(jiān)控中心調(diào)取附近監(jiān)控確認(rèn)男子行動(dòng)軌跡;⑤若男子強(qiáng)行離開,不得強(qiáng)行阻攔,持續(xù)跟蹤并等待公安機(jī)關(guān)到場(chǎng)處理;⑥全程保持冷靜,使用文明用語(yǔ)。2.情景:某商場(chǎng)內(nèi),兩名顧客因購(gòu)物車碰撞發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),進(jìn)而升級(jí)為肢體沖突,周圍聚集大量圍觀人員。問題:保安員應(yīng)如何處置?答案:①立即上前制止,大聲喝止雙方,分隔沖突人員;②檢查是否有人員受傷,若有立即聯(lián)系120;③疏散圍觀人群,確保通道暢通;④記錄沖突時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員特征及過程;⑤報(bào)告商場(chǎng)管理部門和轄區(qū)派出所;⑥保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)(如監(jiān)控錄像、目擊者信息);⑦待警察到達(dá)后配合調(diào)查。3.情景:夏季暴雨期間,某小區(qū)地下車庫(kù)積水嚴(yán)重,部分車輛被淹,業(yè)主情緒激動(dòng)要求賠償。問題:保安員的應(yīng)急處置步驟?答案:①立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,報(bào)告物業(yè)經(jīng)理和值班領(lǐng)導(dǎo);②在車庫(kù)入口設(shè)置警示標(biāo)志,禁止車輛進(jìn)入;③協(xié)助業(yè)主將未被淹車輛轉(zhuǎn)移至地面安全區(qū)域;④使用抽水泵等設(shè)備排水,記錄積水深度和車輛受損情況;⑤安撫業(yè)主情緒,說明物業(yè)已采取的救援措施;⑥聯(lián)系保險(xiǎn)公司到場(chǎng)勘查;⑦事后配合調(diào)查積水原因,完善車庫(kù)防水設(shè)施。4.情景:某企業(yè)保安員夜間值班時(shí),發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)室窗戶被撬,室內(nèi)有翻動(dòng)痕跡,但未發(fā)現(xiàn)人員。問題:保安員應(yīng)如何處理?答案:①立即封鎖財(cái)務(wù)室,禁止無關(guān)人員進(jìn)入;②報(bào)告企業(yè)負(fù)責(zé)人和轄區(qū)派出所;③保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),不觸碰門把手、窗戶等可能留有痕跡的物品;④調(diào)取周邊監(jiān)控,記錄案發(fā)時(shí)間前后的人員出入情況;⑤向警察提供發(fā)現(xiàn)經(jīng)過、現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)等信息;⑥配合警方勘查,不得擅自清理現(xiàn)

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