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文檔簡介
銷售合同管理模板法律條款與審批流程覆蓋版一、適用范圍與管理目標(biāo)二、合同全生命周期操作流程(一)需求發(fā)起與合同起草責(zé)任主體:銷售部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人(如銷售經(jīng)理*)牽頭,根據(jù)客戶需求及合作意向,組織相關(guān)部門(如產(chǎn)品、技術(shù)、財務(wù))明確合同核心要素(標(biāo)的物、價格、交付、付款等)。操作要點:基于本模板“核心條款模板”填寫合同內(nèi)容,保證標(biāo)的物名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等描述準(zhǔn)確無誤;價格條款需明確單價、總價、是否含稅、費用承擔(dān)方(如運輸費、保險費);交付條款需約定交付時間、地點、方式及驗收標(biāo)準(zhǔn);付款條款需明確支付節(jié)點(如預(yù)付款、到付款、質(zhì)保金比例)、賬戶信息及逾期違約責(zé)任。輸出成果:《銷售合同(草案)》(含電子版及簽字掃描版)。(二)部門內(nèi)部審核責(zé)任主體:銷售部門負(fù)責(zé)人、財務(wù)部門、產(chǎn)品/技術(shù)部門(如涉及)。審核要點:銷售部門:核查客戶信息真實性(如營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件)、合作條款與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致性、商務(wù)條款合理性;財務(wù)部門:審核價格構(gòu)成是否合規(guī)、付款方式是否符合財務(wù)政策、稅務(wù)處理是否正確(如發(fā)票類型、稅率);產(chǎn)品/技術(shù)部門:確認(rèn)標(biāo)的物技術(shù)參數(shù)可實現(xiàn)性、交付周期是否滿足生產(chǎn)/研發(fā)計劃、驗收標(biāo)準(zhǔn)是否明確。輸出成果:各部門審核意見表(需簽字確認(rèn)),無異議后進(jìn)入法務(wù)合規(guī)審查。(三)法務(wù)合規(guī)審查責(zé)任主體:企業(yè)法務(wù)部門(或外聘法律顧問*)。審查要點:合同主體資格:核實客戶為合法存續(xù)的企業(yè)或組織,法定代表人/授權(quán)代表簽字權(quán)限有效(需提供授權(quán)委托書);法律條款合規(guī)性:保證條款不違反《民法典》《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),排除“霸王條款”;權(quán)利義務(wù)對等性:檢查雙方違約責(zé)任是否明確、公平,爭議解決方式(仲裁/訴訟)及管轄地是否約定清晰;潛在風(fēng)險提示:識別如知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密義務(wù)、不可抗力等特殊條款的法律風(fēng)險,并提出修改建議。輸出成果:法務(wù)審查意見書,重大修改需退回銷售部門調(diào)整,通過后進(jìn)入客戶對接環(huán)節(jié)。(四)客戶對接與確認(rèn)責(zé)任主體:銷售部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、客戶方對接人(需提供授權(quán)證明)。操作要點:向客戶正式提交經(jīng)內(nèi)部審核及法務(wù)審查的合同文本,逐條解釋核心條款,明確雙方權(quán)利義務(wù);客戶提出修改意見的,銷售部門需及時與法務(wù)、財務(wù)等部門溝通,確認(rèn)合規(guī)性后協(xié)商調(diào)整,形成《合同修訂記錄》;雙方就全部條款達(dá)成一致后,客戶需在合同文本上簽字蓋章(企業(yè)客戶提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章,個人客戶提供證件號碼復(fù)印件及簽字)。輸出成果:雙方確認(rèn)的正式合同文本(一式X份,根據(jù)雙方需求確定)。(五)簽署與用印責(zé)任主體:企業(yè)法定代表人(或授權(quán)代表)、銷售部門、行政部(用印管理)。操作要點:企業(yè)法定代表人或授權(quán)代表(需出具《授權(quán)委托書》)在合同指定簽字處簽字;行政部核對合同簽字蓋章完整性(客戶方簽字蓋章、企業(yè)方簽字)及審批流程完整性(內(nèi)部審核、法務(wù)審查記錄齊全后,方可加蓋企業(yè)公章;合同章需根據(jù)企業(yè)權(quán)限規(guī)定使用);用印后,行政部留存合同原件(至少一份),銷售部門領(lǐng)取復(fù)印件用于業(yè)務(wù)執(zhí)行。輸出成果:正式簽署的合同文本(原件及復(fù)印件),《合同用印登記表》。(六)歸檔與管理責(zé)任主體:銷售部門、檔案管理部門。操作要點:銷售部門在合同簽署后3個工作日內(nèi),將合同原件、審批流程文件、客戶資質(zhì)材料等移交檔案管理部門;檔案管理部門按“一合同一檔”原則編號歸檔,建立電子臺賬(含合同編號、簽訂日期、客戶名稱、標(biāo)的金額、履行狀態(tài)等);合同履行過程中,銷售部門及時更新履行進(jìn)度(如交付、驗收、付款記錄),檔案管理部門同步更新電子臺賬;合同到期或履行完畢后,檔案管理部門按規(guī)定期限保存(一般為5-10年,具體根據(jù)企業(yè)檔案管理規(guī)定執(zhí)行)。輸出成果:合同檔案(紙質(zhì)+電子)、合同管理臺賬。三、核心條款模板與填寫指引(一)合同基本信息表條款項填寫要求示例合同編號按企業(yè)統(tǒng)一規(guī)則編制,格式:年份(4位)+部門代碼(如XS)+序號(3位)2024XS001簽訂日期合同雙方簽字蓋章的日期2024年3月15日甲方(銷售方)企業(yè)全稱、統(tǒng)一社會信用代碼、法定代表人、地址、聯(lián)系方式(固定電話)甲方:科技有限公司;統(tǒng)一社會信用代碼:9111;法定代表人:王*;地址:市區(qū)路號;電話:010-X乙方(采購方)客戶全稱(與企業(yè)營業(yè)執(zhí)照一致)、統(tǒng)一社會信用代碼/證件號碼號、法定代表人/授權(quán)代表、地址、聯(lián)系方式乙方:貿(mào)易有限公司;統(tǒng)一社會信用代碼:9111;法定代表人:李*;地址:市區(qū)大廈層;電話:021-X合同標(biāo)的產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單位1.智能終端設(shè)備XT-2000型,規(guī)格:8+256GB,數(shù)量:100臺,單位:臺(二)商務(wù)條款表條款項填寫要求示例合同總價大寫和小寫金額,明確是否含稅(如“含稅”需注明稅率)人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00),含13%增值稅付款方式分期付款的需明確各期比例、支付時間、賬戶信息1.預(yù)付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi),乙方支付總價的30%,即¥150,000.00;2.到貨款:甲方交付貨物并經(jīng)乙方驗收合格后5個工作日內(nèi),乙方支付總價的60%,即¥300,000.00;3.質(zhì)保金:總價的10%,即¥50,000.00,質(zhì)保期滿無質(zhì)量問題后10個工作日內(nèi)支付交付條款交付時間(具體日期或期限)、交付地點(詳細(xì)地址)、交付方式(甲方送貨/乙方自提)1.交付時間:2024年4月30日前;2.交付地點:乙方倉庫(市區(qū)工業(yè)園號);3.交付方式:甲方負(fù)責(zé)運輸,運費由甲方承擔(dān)驗收標(biāo)準(zhǔn)明確驗收依據(jù)(如國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議)、驗收期限、異議處理方式1.驗收依據(jù):GB/T35581-2017《智能終端設(shè)備技術(shù)規(guī)范》及雙方確認(rèn)的技術(shù)協(xié)議;2.驗收期限:乙方收到貨物后10個工作日內(nèi)完成驗收;3.異議處理:乙方驗收不合格的,應(yīng)在驗收期內(nèi)書面通知甲方,甲方應(yīng)在7個工作日內(nèi)更換或修復(fù),相關(guān)費用由甲方承擔(dān)(三)法律條款表條款項填寫要求示例違約責(zé)任明確雙方違約情形及對應(yīng)的違約責(zé)任(如逾期付款、逾期交付、質(zhì)量不符等)1.乙方逾期付款的,每逾期一日,按應(yīng)付未付金額的0.05%向甲方支付違約金;2.甲方逾期交付的,每逾期一日,按合同總價的0.05%向乙方支付違約金,逾期超過15日的,乙方有權(quán)解除合同;3.貨物質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求退貨或更換,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失爭議解決方式選擇“仲裁”或“訴訟”,明確仲裁機(jī)構(gòu)全稱或訴訟管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟保密條款明保證密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密(包括技術(shù)信息、經(jīng)營信息等)承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為合同終止后3年;違反保密義務(wù)的,應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失不可抗力定義不可抗力事件(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等),約定通知義務(wù)、部分或全部免責(zé)情形因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的,受影響方應(yīng)及時通知對方,并在15日內(nèi)提供證明文件;根據(jù)不可抗力影響,部分或全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外四、關(guān)鍵風(fēng)險提示與管理要求(一)主體資格審核客戶為企業(yè)的,需核驗其營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)、法定代表人證件號碼明,授權(quán)代表簽字的需提供《授權(quán)委托書》(載明授權(quán)范圍、期限);客戶為個人的,需核驗其證件號碼原件及復(fù)印件,留存聯(lián)系方式及住址信息,保證合同主體真實、具備履約能力。(二)條款一致性管理合同中涉及的數(shù)量、金額、日期等關(guān)鍵信息需手寫時清晰可辨,涂改處需由雙方簽字蓋章確認(rèn);避免口頭約定或補(bǔ)充協(xié)議與主合同沖突,如需變更合同內(nèi)容,需簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》并履行同等審批流程。(三)審批時效控制內(nèi)部審核環(huán)節(jié)各部門需在2個工作日內(nèi)完成反饋,法務(wù)審查需在3個工作日內(nèi)完成(特殊情況可延長,但需提前告知銷售部門);客戶確認(rèn)環(huán)節(jié)需與客戶約定反饋期限,避免因客戶拖延導(dǎo)致合同簽訂延遲,影響業(yè)務(wù)進(jìn)度。(四)履行過程跟蹤銷售部門需建立《合同履行跟蹤表》,記錄交付、
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