第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE軟件開發(fā)可靠交付承諾書[6篇]軟件開發(fā)可靠交付承諾書第（1）篇承諾方類型：□企業(yè)□個人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，承諾方就軟件開發(fā)項(xiàng)目的可靠交付事宜作出如下承諾：一、基本義務(wù)1.承諾方保證所承接的軟件開發(fā)項(xiàng)目將嚴(yán)格按照合同約定及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保證交付成果的質(zhì)量與功能符合預(yù)期目標(biāo)。2.承諾方承諾在項(xiàng)目實(shí)施過程中，將遵循科學(xué)的項(xiàng)目管理方法，合理規(guī)劃開發(fā)周期，保證項(xiàng)目按期完成。3.承諾方承諾對項(xiàng)目涉及的所有技術(shù)秘密及商業(yè)信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。4.承諾方承諾建立健全的質(zhì)量管理體系，對開發(fā)過程中的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證交付軟件的穩(wěn)定性和可靠性。二、執(zhí)行規(guī)范1.承諾方承諾在項(xiàng)目開發(fā)過程中，將采用業(yè)界認(rèn)可的軟件開發(fā)方法論，如敏捷開發(fā)、瀑布模型等，并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況選擇合適的開發(fā)模式。2.承諾方承諾組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，配備經(jīng)驗(yàn)豐富的開發(fā)人員、測試人員及項(xiàng)目經(jīng)理，保證項(xiàng)目開發(fā)的專業(yè)性和高效性。3.承諾方承諾在項(xiàng)目實(shí)施過程中，將定期與客戶進(jìn)行溝通，及時反饋項(xiàng)目進(jìn)展情況，并根據(jù)客戶的意見和建議進(jìn)行調(diào)整。4.承諾方承諾對項(xiàng)目開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有文檔資料進(jìn)行妥善保管，包括需求文檔、設(shè)計文檔、測試報告等，保證文檔的完整性和可追溯性。三、質(zhì)量監(jiān)督1.承諾方承諾接受客戶的監(jiān)督，對客戶提出的問題和建議及時進(jìn)行響應(yīng)和處理。2.承諾方承諾建立完善的客戶服務(wù)體系，為客戶提供7×24小時的技術(shù)支持，保證客戶在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。3.承諾方承諾定期對項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部審核，評估項(xiàng)目的進(jìn)展情況和質(zhì)量水平，發(fā)覺問題及時進(jìn)行整改。4.承諾方承諾將__________項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo)納入年度考核體系，保證項(xiàng)目交付的質(zhì)量和客戶滿意度達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。四、權(quán)利義務(wù)1.承諾方承諾在項(xiàng)目交付后，將根據(jù)合同約定提供一定期限的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，保證軟件的正常運(yùn)行。2.承諾方承諾在維護(hù)期內(nèi)，對客戶提出的軟件缺陷及時進(jìn)行修復(fù)，保證軟件的穩(wěn)定性和可靠性。3.承諾方承諾在項(xiàng)目實(shí)施過程中，將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證項(xiàng)目的合法合規(guī)性。4.承諾方承諾對項(xiàng)目開發(fā)過程中涉及的知識產(chǎn)權(quán)問題進(jìn)行妥善處理，保證不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。五、違約責(zé)任1.若承諾方未能按合同約定的時間交付軟件，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償客戶損失等。2.若承諾方交付的軟件存在質(zhì)量問題，影響客戶的正常使用，將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)缺陷、賠償損失等。3.若承諾方在項(xiàng)目實(shí)施過程中違反保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于支付賠償金、承擔(dān)刑事責(zé)任等。六、協(xié)議生效1.本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。2.本承諾書的修改和補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。3.本承諾書的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋或變更。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________軟件開發(fā)可靠交付承諾書第（2）篇承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“軟件開發(fā)項(xiàng)目”指本承諾涉及的特定軟件開發(fā)任務(wù)。1.2本承諾書所稱“交付成果”指按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成的軟件程序、文檔及相關(guān)資料。1.3本承諾書所稱“第三方平臺”指用于項(xiàng)目開發(fā)、測試、部署的云服務(wù)或開源工具。1.4本承諾書所稱“知識產(chǎn)權(quán)”指交付成果中包含的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等無形資產(chǎn)。1.5本承諾書所稱“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指雙方約定的功能、功能、安全等具體要求。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾人作為項(xiàng)目開發(fā)主體，負(fù)責(zé)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，保證項(xiàng)目按計劃推進(jìn)。2.1.2承諾人授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)，處理實(shí)施過程中的各項(xiàng)事務(wù)。2.2實(shí)施對象2.2.1項(xiàng)目名稱：__________。2.2.2項(xiàng)目周期：自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。2.2.3項(xiàng)目目標(biāo)：完成符合約定的軟件功能開發(fā)、測試及部署。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1功能標(biāo)準(zhǔn)：交付成果必須滿足需求規(guī)格說明書中的全部功能要求。2.3.2功能標(biāo)準(zhǔn)：軟件運(yùn)行響應(yīng)時間不超過__________毫秒，并發(fā)用戶數(shù)達(dá)到__________。2.3.3安全標(biāo)準(zhǔn)：符合《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)基本要求》GB/T222392019的相關(guān)規(guī)定。2.3.4文檔標(biāo)準(zhǔn)：提供完整的設(shè)計文檔、測試報告、用戶手冊等。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人承諾投入不少于__________萬元人民幣專項(xiàng)用于本項(xiàng)目。3.1.2項(xiàng)目資金專款專用，接受受益人監(jiān)督，定期提供資金使用報告。3.2人員保障3.2.1組建不少于__________人的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，核心成員需具備三年以上相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。3.2.2關(guān)鍵技術(shù)人員簽訂長期勞動合同，保證項(xiàng)目期間人員穩(wěn)定。3.3技術(shù)保障3.3.1采用主流開發(fā)框架和工具，代碼遵循ISO/IEC12207:2017標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2建立持續(xù)集成/持續(xù)部署系統(tǒng)，保證版本控制符合GitFlow規(guī)范。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1項(xiàng)目延期不超過合同約定的__________日，但需提前書面說明原因。4.1.2功能缺失不超過需求文檔的__________%，經(jīng)受益人確認(rèn)可分階段交付。4.2重大違約4.2.1項(xiàng)目延期超過合同約定的__________日，或功能缺失超過__________%。4.2.2交付成果存在嚴(yán)重安全漏洞，經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定需進(jìn)行重大修復(fù)。4.2.3違反知識產(chǎn)權(quán)承諾，造成受益人直接經(jīng)濟(jì)損失超過__________萬元。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方應(yīng)通過書面形式就爭議事項(xiàng)進(jìn)行至少兩次正式協(xié)商。5.1.2協(xié)商不成，任何一方可向受益人所在地人民法院提起訴訟。5.2仲裁5.2.1若本承諾書另有仲裁條款，則提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會仲裁。5.2.2仲裁裁決具有終局性，雙方均應(yīng)自覺履行。5.3訴訟5.3.1根據(jù)合同約定選擇管轄法院，訴訟費(fèi)用由違約方承擔(dān)。5.3.2訴訟期間，非爭議部分合同繼續(xù)履行。根據(jù)《_________合同法》第__________條，本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾人承諾嚴(yán)格履行本承諾書全部條款，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日軟件開發(fā)可靠交付承諾書第（3）篇1.總則本承諾書由軟件開發(fā)單位（以下簡稱“承諾方”）就其軟件產(chǎn)品的開發(fā)與交付事宜，向用戶單位（以下簡稱“接受方”）作出如下承諾，以資共同遵守。2.承諾事項(xiàng)2.1承諾方承諾按照與接受方簽訂的《軟件開發(fā)合同》（合同編號：__________）的約定，完成軟件產(chǎn)品的開發(fā)工作，并保證交付的軟件產(chǎn)品符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：功能完整性：軟件功能應(yīng)滿足合同附件《需求規(guī)格說明書》中定義的所有功能需求；功能指標(biāo)：軟件功能__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)；穩(wěn)定性：軟件應(yīng)能穩(wěn)定運(yùn)行于約定的硬件及操作系統(tǒng)環(huán)境下，無重大缺陷；安全性：軟件應(yīng)具備不低于行業(yè)公認(rèn)的安全防護(hù)能力，通過等保__________級測評；文檔完整性：交付的軟件產(chǎn)品應(yīng)附帶完整的技術(shù)文檔，包括但不限于用戶手冊、設(shè)計文檔、測試報告等。2.2承諾方承諾在開發(fā)過程中嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，保證軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)無爭議，且不存在侵犯第三方合法權(quán)益的情況。3.雙方責(zé)任3.1承諾方責(zé)任：（1）承諾方應(yīng)按時、按質(zhì)完成軟件開發(fā)工作，并按照合同約定交付軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔；（2）承諾方應(yīng)對交付的軟件產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，并在交付后提供約定期限內(nèi)的維護(hù)服務(wù)；（3）承諾方應(yīng)積極配合接受方進(jìn)行軟件測試，并負(fù)責(zé)修復(fù)測試過程中發(fā)覺的重大缺陷。3.2接受方責(zé)任：（1）接受方應(yīng)向承諾方提供必要的開發(fā)環(huán)境及需求信息，并配合完成軟件測試工作；（2）接受方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后按合同約定支付款項(xiàng)。4.附則4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾有效期自__________至__________。4.3若本承諾書內(nèi)容與《軟件開發(fā)合同》存在不一致之處，以《軟件開發(fā)合同》為準(zhǔn)。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________軟件開發(fā)可靠交付承諾書第（4）篇合同編號：__________尊敬的__：就軟件開發(fā)項(xiàng)目__（項(xiàng)目名稱）__的交付事宜，為明確雙方權(quán)利與義務(wù)，保證項(xiàng)目按質(zhì)按量完成，我方__（軟件開發(fā)公司名稱）__（以下簡稱“我方”）在此向貴方鄭重作出以下承諾：一、交付范圍與標(biāo)準(zhǔn)1.1交付范圍我方承諾，本次軟件開發(fā)項(xiàng)目__（項(xiàng)目名稱）__的交付范圍包括但不限于以下內(nèi)容：（1）軟件系統(tǒng)及相關(guān)文檔；（2）系統(tǒng)部署手冊及運(yùn)維指南；（3）測試報告及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；（4）必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)。具體交付內(nèi)容詳見雙方簽署的《軟件開發(fā)合同》附件__（附件名稱）__。1.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)我方承諾，所交付的軟件系統(tǒng)將嚴(yán)格遵循以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）編碼規(guī)范：符合__（編碼規(guī)范名稱）__標(biāo)準(zhǔn)；（2）安全標(biāo)準(zhǔn)：通過__（安全認(rèn)證名稱）__認(rèn)證；（3）兼容性標(biāo)準(zhǔn)：支持__（操作系統(tǒng)版本）__及__（瀏覽器類型）__；（4）功能標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)響應(yīng)時間不超過__（響應(yīng)時間）__毫秒，并發(fā)用戶數(shù)達(dá)到__（并發(fā)用戶數(shù)）__。二、項(xiàng)目進(jìn)度與交付時間2.1項(xiàng)目階段劃分我方承諾，本項(xiàng)目將按照以下階段推進(jìn)：（1）需求分析階段：自__（日期）__起，預(yù)計__（時間）__完成；（2）設(shè)計開發(fā)階段：自__（日期）__起，預(yù)計__（時間）__完成；（3）測試驗(yàn)收階段：自__（日期）__起，預(yù)計__（時間）__完成；（4）最終交付階段：自__（日期）__起，預(yù)計__（時間）__完成。具體時間安排可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。2.2交付時間承諾我方承諾，在項(xiàng)目各階段均會嚴(yán)格按照合同約定時間推進(jìn)，如遇不可抗力或雙方協(xié)商一致的調(diào)整，應(yīng)及時書面通知貴方并說明原因。若因我方原因?qū)е卵悠冢垦悠赺_（天數(shù)）__，我方將向貴方支付合同總價__（比例）__的違約金。三、質(zhì)量保證與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.1質(zhì)量保證措施我方承諾采取以下質(zhì)量保證措施：（1）建立三級測試體系：單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試；（2）采用__（測試工具名稱）__進(jìn)行自動化測試；（3）實(shí)施代碼審查制度，保證代碼質(zhì)量；（4）定期進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性。3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)我方承諾，所交付的軟件系統(tǒng)將滿足以下驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（1）功能完整性：實(shí)現(xiàn)合同附件__（附件名稱）__中規(guī)定的全部功能模塊；（2）功能達(dá)標(biāo)：系統(tǒng)各項(xiàng)功能指標(biāo)不低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；（3）文檔完整性：交付的所有文檔須符合__（文檔標(biāo)準(zhǔn)）__要求；（4）無重大缺陷：系統(tǒng)上線后__（時間）__內(nèi)，重大缺陷修復(fù)率達(dá)到__（百分比）__。四、維護(hù)與支持承諾4.1維護(hù)期限我方承諾，自系統(tǒng)正式上線之日起，提供__（時間）__年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，維護(hù)內(nèi)容包括但不限于：（1）系統(tǒng)故障修復(fù)；（2）功能優(yōu)化；（3）安全補(bǔ)丁更新。4.2技術(shù)支持我方承諾提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）7×24小時緊急故障響應(yīng)，響應(yīng)時間不超過__（時間）__小時；（2）工作日9:0018:00的非緊急問題支持；（3）提供遠(yuǎn)程及現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。五、法律責(zé)任與違約處理5.1法律責(zé)任我方承諾嚴(yán)格遵守《_________合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，如因我方原因?qū)е马?xiàng)目無法交付或交付成果不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.2違約處理（1）若我方未按期交付，每延期__（天數(shù)）__，應(yīng)支付合同總價__（比例）__的違約金；（2）若交付成果存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)雙方確認(rèn)后，我方應(yīng)在__（時間）__內(nèi)完成修復(fù)或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用；（3）若違約行為導(dǎo)致貴方遭受重大損失，我方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、保密承諾6.1保密范圍我方承諾對在項(xiàng)目合作過程中知悉的貴方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及項(xiàng)目資料進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)貴方書面許可，不得向任何第三方泄露。6.2保密期限本保密承諾自簽署本承諾書之日起生效，有效期為項(xiàng)目合作終止后__（時間）__年。七、其他承諾7.1溝通機(jī)制我方承諾建立完善的溝通機(jī)制，指定專門的項(xiàng)目經(jīng)理__（姓名）__負(fù)責(zé)與貴方對接，保證信息及時傳遞。7.2知識產(chǎn)權(quán)我方承諾所交付的軟件系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因此產(chǎn)生糾紛，我方將承擔(dān)全部法律責(zé)任及費(fèi)用。8.爭議解決凡因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向__（法院名稱）__提起訴訟。我方已仔細(xì)閱讀并完全理解本承諾書的所有條款，并自愿履行上述承諾。如有任何違反，我方愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________軟件開發(fā)可靠交付承諾書第（5）篇合同編號：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)符合合同約定要求。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)按時、按質(zhì)完成。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全軟件開發(fā)質(zhì)量管理體系，保證交付成果符合行業(yè)規(guī)范。2.2本單位承諾__________事項(xiàng)采用標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)流程，嚴(yán)格把控技術(shù)驗(yàn)收環(huán)節(jié)。2.3本單位承諾__________事項(xiàng)配備專業(yè)技術(shù)人員，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。三、違約責(zé)任3.1若本單位未能履行承諾事項(xiàng)，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)合同解除后果等。3.2本單位承諾__________事項(xiàng)的違約金標(biāo)準(zhǔn)為合同總金額的__________%。3.3若因本單位原因?qū)е马?xiàng)目延期，每逾期一日，將支付合同總金額的__________%作為違約金。四、生效條款4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.3本單位承諾__________事項(xiàng)嚴(yán)格遵守本承諾書約定，特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________軟件開發(fā)可靠交付承諾書第（6）篇承諾方：[公司名稱]，法定代表人：[姓名]，注冊地址：[地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]接收方：[公司名稱]，法定代表人：[姓名]，注冊地址：[地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]鑒于承諾方與接收方在軟件開發(fā)項(xiàng)目合作中，為保證項(xiàng)目順利推進(jìn)及成果質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承諾方承諾就軟件開發(fā)項(xiàng)目，按照接收方提出的需求規(guī)格與功能要求，完成軟件的設(shè)計、開發(fā)、測試及交付工作。承諾方保證所交付的軟件產(chǎn)品符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，具備穩(wěn)定運(yùn)行功能，無重大功能缺陷，并滿足接收方在使用過程中的實(shí)際需求。承諾方將指定專業(yè)的技