入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)協(xié)議書(shū)甲方（養(yǎng)老機(jī)構(gòu)）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（入住老人或其代理人）：姓名（或名稱）：身份證號(hào)碼（或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）：地址：聯(lián)系電話：鑒于乙方有意愿入住甲方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，接受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）生活照料服務(wù)1.協(xié)助乙方進(jìn)行日常生活起居，包括但不限于協(xié)助起床、洗漱、穿衣、用餐、如廁等。2.根據(jù)乙方身體狀況和需求，合理安排休息時(shí)間，保證乙方充足的睡眠。3.定期為乙方更換床上用品、衣物等，保持乙方個(gè)人衛(wèi)生。（二）膳食服務(wù)1.按照科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)搭配原則，為乙方提供一日三餐及加餐服務(wù)。2.確保膳食的衛(wèi)生、安全，食材新鮮、無(wú)污染，符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。3.根據(jù)乙方的飲食喜好和身體狀況，合理調(diào)整菜譜，滿足乙方的飲食需求。（三）醫(yī)療護(hù)理服務(wù)1.配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，為乙方提供日常健康監(jiān)測(cè)，包括測(cè)量體溫、血壓、血糖等。2.對(duì)乙方突發(fā)的疾病或身體不適，及時(shí)進(jìn)行初步診斷和處理，并根據(jù)病情需要及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。3.協(xié)助乙方遵醫(yī)囑服藥，確保用藥安全、準(zhǔn)確。（四）康復(fù)保健服務(wù)1.根據(jù)乙方身體狀況，制定個(gè)性化的康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃，幫助乙方進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。2.定期組織健康講座和保健活動(dòng)，向乙方宣傳健康知識(shí)，提高乙方的自我保健意識(shí)。（五）文化娛樂(lè)服務(wù)1.組織開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，如讀書(shū)、繪畫(huà)、唱歌、下棋等，豐富乙方的精神文化生活。2.根據(jù)乙方的興趣愛(ài)好，為乙方提供相應(yīng)的活動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)施設(shè)備。（六）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的養(yǎng)老服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：1.生活照料服務(wù)應(yīng)做到細(xì)心、周到，尊重乙方的生活習(xí)慣和個(gè)人隱私。2.膳食服務(wù)應(yīng)保證營(yíng)養(yǎng)均衡、口味適宜，每周公布菜譜。3.醫(yī)療護(hù)理服務(wù)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確，醫(yī)護(hù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能。4.康復(fù)保健服務(wù)應(yīng)科學(xué)、合理，根據(jù)乙方身體狀況適時(shí)調(diào)整康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃。5.文化娛樂(lè)服務(wù)應(yīng)豐富多樣，滿足乙方的精神文化需求。二、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方入住甲方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的費(fèi)用為每月人民幣元，該費(fèi)用包含生活照料、膳食、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健、文化娛樂(lè)等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)于每月日前向甲方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為：1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：銀行賬號(hào)：戶名：2.現(xiàn)金支付：乙方可在甲方財(cái)務(wù)部門(mén)辦公時(shí)間內(nèi)，前往甲方指定地點(diǎn)以現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。（三）費(fèi)用調(diào)整如因物價(jià)上漲、服務(wù)成本增加等原因，甲方需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前日書(shū)面通知乙方。乙方在接到通知后日內(nèi)未提出異議的，視為同意調(diào)整費(fèi)用。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)自通知規(guī)定的日期起執(zhí)行。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督，以維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的正常秩序和乙方的安全。根據(jù)乙方的身體狀況和需求，合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的養(yǎng)老服務(wù)。配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)服務(wù)人員，包括醫(yī)護(hù)人員、護(hù)理人員、廚師等，并確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)和管理，確保設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行。建立健全各項(xiàng)管理制度，包括安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理。為乙方提供必要的生活設(shè)施和用品，如床鋪、桌椅、餐具等，并定期進(jìn)行更新和維護(hù)。定期組織乙方進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案，并根據(jù)體檢結(jié)果為乙方提供相應(yīng)的健康指導(dǎo)和建議。尊重乙方的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私，保護(hù)乙方的合法權(quán)益。接受乙方及其家屬的監(jiān)督，對(duì)乙方及其家屬提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)進(jìn)行處理和反饋。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)和建議。要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的生活設(shè)施和用品。在身體狀況允許的情況下，參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織的文化娛樂(lè)活動(dòng)。了解自己的健康狀況和費(fèi)用支出情況。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的管理和安排。如實(shí)向甲方告知自己的身體狀況、生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好等信息，以便甲方提供個(gè)性化的服務(wù)。配合甲方的服務(wù)人員進(jìn)行生活照料、醫(yī)療護(hù)理等服務(wù)，積極參與康復(fù)訓(xùn)練和文化娛樂(lè)活動(dòng)。愛(ài)護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物，如因故意或重大過(guò)失造成損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。不得在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)從事違法違規(guī)活動(dòng)，不得干擾其他老人的正常生活。如因特殊情況需要暫時(shí)離院或長(zhǎng)期出院的，應(yīng)提前通知甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。四、入住與離院（一）入住手續(xù)1.乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后日內(nèi)，攜帶本人身份證、戶口本等相關(guān)證件及物品，到甲方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)辦理入住手續(xù)。2.甲方應(yīng)在乙方辦理入住手續(xù)時(shí)，對(duì)乙方進(jìn)行全面的身體檢查和評(píng)估，了解乙方的身體狀況、生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好等信息，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果為乙方制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求，填寫(xiě)入住申請(qǐng)表、健康狀況登記表等相關(guān)表格，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。（二）離院手續(xù)1.乙方因身體康復(fù)、家庭原因等需要離院的，應(yīng)提前日書(shū)面通知甲方。2.甲方在接到乙方離院通知后，應(yīng)與乙方及其家屬共同辦理離院手續(xù)，包括結(jié)算服務(wù)費(fèi)用、歸還甲方提供的物品等。3.乙方離院后，甲方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的服務(wù)責(zé)任。（三）特殊情況離院1.如乙方突發(fā)疾病或身體不適需要緊急就醫(yī)，甲方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治，并通知乙方家屬。在乙方就醫(yī)期間，甲方應(yīng)妥善保管乙方的物品。2.如乙方在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生意外事故或突發(fā)緊急情況，甲方應(yīng)立即采取必要的措施進(jìn)行救治，并及時(shí)通知乙方家屬。因甲方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方人身?yè)p害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未整改到位或整改后仍不符合要求的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)按照已支付服務(wù)費(fèi)用的%向乙方支付違約金。2.若甲方因管理不善、設(shè)施設(shè)備故障等原因?qū)е乱曳饺松頁(yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自提高服務(wù)費(fèi)用或增加不合理的收費(fèi)項(xiàng)目，乙方有權(quán)拒絕支付，并要求甲方按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如甲方拒不改正的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還多收取的費(fèi)用，同時(shí)按照多收取費(fèi)用的%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)教育、警告等處理。如乙方拒不改正或情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方限期離院。3.若乙方故意損壞養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備或公共財(cái)物，應(yīng)照價(jià)賠償。如因乙方的行為給甲方或其他老人造成人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、