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2025年社工考試(初級綜合能力)考試練習(xí)題庫(含答案)一、單項(xiàng)選擇題(共30題,每題1分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1.下列關(guān)于社會工作目標(biāo)的表述中,屬于服務(wù)對象層面“解救危難”的是()。A.幫助失學(xué)兒童重返校園B.為遭遇家暴的婦女提供庇護(hù)所C.協(xié)助退休職工適應(yīng)社區(qū)生活D.為單親母親提供就業(yè)技能培訓(xùn)答案:B解析:“解救危難”強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的基本生存受到威脅,如身體傷害、生命安全等。遭遇家暴的婦女需要緊急庇護(hù)以保障生命安全,屬于解救危難;其他選項(xiàng)屬于緩解困難或促進(jìn)發(fā)展。2.某社區(qū)社工小李發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人張奶奶因子女外地工作,長期缺乏陪伴,情緒低落。根據(jù)“人類行為與社會環(huán)境”理論,小李最應(yīng)關(guān)注的是()。A.張奶奶的認(rèn)知能力B.子女外地工作的具體原因C.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源的可及性D.張奶奶年輕時(shí)的職業(yè)經(jīng)歷答案:C解析:該理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的互動,張奶奶的問題源于社會環(huán)境(子女不在身邊、社區(qū)支持不足),因此需關(guān)注環(huán)境中的資源(社區(qū)養(yǎng)老服務(wù))能否滿足其需求。3.社會工作者小王在個(gè)案服務(wù)中,當(dāng)服務(wù)對象提出“我是不是應(yīng)該和丈夫離婚”的困惑時(shí),正確的做法是()。A.直接建議“離,這樣你就不用再受委屈”B.“離婚是重大決定,你可以和我說說目前的具體情況嗎?”C.“我朋友也遇到過類似情況,她最后選擇了離婚”D.“根據(jù)法律,你有權(quán)自主決定是否離婚”答案:B解析:社會工作強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象自決,社工應(yīng)通過引導(dǎo)幫助其分析,而非替其做決定。B選項(xiàng)通過提問協(xié)助服務(wù)對象梳理信息,符合自決原則。4.下列家庭教養(yǎng)模式中,最可能導(dǎo)致子女缺乏自我價(jià)值感、退縮自卑的是()。A.權(quán)威型:父母既有要求又有回應(yīng)B.專制型:父母要求嚴(yán)格但缺乏溫情C.放任型:父母缺乏要求和指導(dǎo)D.疏離型:父母與子女情感聯(lián)結(jié)薄弱答案:D解析:疏離型教養(yǎng)模式中,父母與子女缺乏情感互動,子女難以獲得安全感和價(jià)值認(rèn)同,易出現(xiàn)退縮、自卑等問題;專制型可能導(dǎo)致逆反,放任型可能導(dǎo)致缺乏規(guī)則意識。5.某社區(qū)開展“關(guān)愛留守兒童”小組,社工在第一次小組活動中設(shè)計(jì)了“名字接龍”“我的小秘密”等游戲。這一階段的主要任務(wù)是()。A.處理小組沖突B.建立小組契約C.促進(jìn)成員相互熟悉D.制定小組目標(biāo)答案:C解析:小組開始階段的核心任務(wù)是幫助成員相互認(rèn)識、建立初步信任。游戲是促進(jìn)熟悉的常用方法,因此選C。6.社會工作者在社區(qū)工作中,通過組織居民參與“社區(qū)規(guī)劃聽證會”,讓居民直接表達(dá)對社區(qū)設(shè)施改造的意見。這種社區(qū)工作模式屬于()。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社會行動模式答案:A解析:地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與、自下而上解決問題,通過聽證會鼓勵(lì)居民表達(dá)意見,符合該模式特點(diǎn);社會策劃模式側(cè)重專家主導(dǎo)規(guī)劃。7.某社工機(jī)構(gòu)為提升服務(wù)質(zhì)量,要求社工每月提交服務(wù)記錄,由督導(dǎo)進(jìn)行抽查評估。這種監(jiān)督方式屬于()。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)答案:A解析:行政性督導(dǎo)關(guān)注機(jī)構(gòu)行政規(guī)范,如服務(wù)記錄的提交與檢查,屬于行政監(jiān)督;教育性督導(dǎo)側(cè)重專業(yè)知識指導(dǎo),支持性督導(dǎo)關(guān)注情緒支持。8.下列關(guān)于定量研究與定性研究的說法中,正確的是()。A.定量研究注重研究問題的個(gè)別性B.定性研究的資料收集多采用問卷C.定量研究的結(jié)論可推論至總體D.定性研究強(qiáng)調(diào)研究結(jié)果的普遍性答案:C解析:定量研究通過大樣本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),結(jié)論可推論總體;定性研究關(guān)注個(gè)別現(xiàn)象的深度理解,資料收集多采用訪談、觀察,不強(qiáng)調(diào)普遍性。9.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》,下列情形中,屬于“嚴(yán)重不良行為”的是()。A.小學(xué)生小明多次曠課逃學(xué)B.初中生小亮參與賭博且數(shù)額較大C.高中生小琴偶爾夜不歸宿D(zhuǎn).初中生小宇辱罵同班同學(xué)答案:B解析:《未成年人保護(hù)法》規(guī)定,“嚴(yán)重不良行為”包括參與賭博賭資較大、吸食毒品等;多次曠課、偶爾夜不歸宿、辱罵同學(xué)屬于“不良行為”。10.某社工在為精神障礙患者提供服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)其病情波動可能危及自身安全。根據(jù)倫理原則,社工應(yīng)優(yōu)先()。A.尊重患者隱私,不向他人透露病情B.聯(lián)系家屬告知風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助就醫(yī)C.鼓勵(lì)患者自主決定是否就醫(yī)D.向社區(qū)居委會報(bào)備患者信息答案:B解析:當(dāng)服務(wù)對象安全受到威脅時(shí),保護(hù)生命原則優(yōu)先于隱私保密,社工應(yīng)聯(lián)系家屬或相關(guān)方協(xié)助干預(yù),保障其安全。二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng))1.下列屬于社會工作專業(yè)價(jià)值觀的有()。A.注重個(gè)別化B.追求社會公正C.強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益D.接納服務(wù)對象E.推動服務(wù)對象依賴答案:ABD解析:社會工作價(jià)值觀包括尊重、接納、個(gè)別化、社會公正等;強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益(C)是企業(yè)目標(biāo),推動依賴(E)違背助人自助原則。2.關(guān)于人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系,正確的表述有()。A.社會環(huán)境決定人類行為B.人類行為可以改變社會環(huán)境C.遺傳因素是行為的唯一決定因素D.兒童期是行為發(fā)展的關(guān)鍵階段E.社會環(huán)境為行為提供資源與約束答案:BDE解析:人類行為與社會環(huán)境是互動關(guān)系(B正確,A錯(cuò)誤);遺傳與環(huán)境共同影響行為(C錯(cuò)誤);兒童期是社會化關(guān)鍵期(D正確);社會環(huán)境提供支持或限制(E正確)。3.個(gè)案工作中,社工運(yùn)用“對焦”技巧的情形有()。A.服務(wù)對象絮叨生活瑣事,偏離主要問題B.服務(wù)對象同時(shí)提出多個(gè)需要解決的問題C.服務(wù)對象情緒激動,需要安撫情緒D.服務(wù)對象表達(dá)模糊,需要澄清含義E.服務(wù)對象陷入沉默,需要引導(dǎo)表達(dá)答案:AB解析:“對焦”是將話題集中到主要問題上,適用于偏離主題(A)或多問題并存(B);澄清(D)、鼓勵(lì)(E)屬于其他技巧。4.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段,可能出現(xiàn)的特征有()。A.成員對小組產(chǎn)生信任B.成員間競爭角色C.小組動力減弱D.成員表達(dá)不滿情緒E.小組目標(biāo)清晰明確答案:BD解析:中期轉(zhuǎn)折階段的特征包括角色競爭(B)、沖突與不滿(D);開始階段建立信任(A),后期階段動力增強(qiáng)、目標(biāo)明確(E)。5.社區(qū)工作準(zhǔn)備階段,社工的主要任務(wù)有()。A.確定社區(qū)主要問題B.建立社區(qū)工作關(guān)系C.推動社區(qū)組織成立D.開展社區(qū)需求調(diào)查E.制定詳細(xì)服務(wù)計(jì)劃答案:BD解析:準(zhǔn)備階段任務(wù)包括了解社區(qū)基本情況(D)、與居民建立關(guān)系(B);確定問題(A)、成立組織(C)、制定計(jì)劃(E)屬于啟動或鞏固階段。三、案例分析題(共5題,每題6分,要求結(jié)合理論分析)案例1:獨(dú)居老人王爺爺(78歲)因高血壓住院,出院后需每日服藥但視力模糊,常漏服;子女在外地工作,每月寄錢但很少聯(lián)系;社區(qū)未提供居家養(yǎng)老服務(wù)。社工小李介入后,首先與王爺爺溝通,了解其生活困難,聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安排家庭醫(yī)生上門指導(dǎo)用藥,協(xié)調(diào)社區(qū)志愿者每周兩次上門陪伴并提醒服藥,同時(shí)與王爺爺子女溝通,建議增加視頻聯(lián)系頻率。問題:結(jié)合個(gè)案管理理論,分析小李的介入策略。答案:(1)全面評估:小李通過溝通了解王爺爺生理(視力模糊、用藥困難)、心理(孤獨(dú))、社會(子女聯(lián)系少、社區(qū)支持不足)多維度需求;(2)資源鏈接:聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生中心(醫(yī)療資源)、志愿者(陪伴資源)、協(xié)調(diào)子女(家庭資源),整合多方力量;(3)服務(wù)監(jiān)督:通過志愿者定期上門,確保用藥提醒的持續(xù)性,避免服務(wù)中斷;(4)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建:不僅解決即時(shí)問題(用藥),還關(guān)注情感需求(子女聯(lián)系),幫助建立社會支持系統(tǒng)。案例2:某社區(qū)“親子溝通”小組進(jìn)入第三次活動,成員張女士(母親)抱怨:“我家孩子總玩游戲,我說他幾句就摔門,根本沒法溝通!”成員李先生(父親)回應(yīng):“我家孩子也一樣,打也沒用,罵也沒用?!逼渌蓡T紛紛附和,小組陷入抱怨情緒中。問題:此時(shí)社工應(yīng)如何介入?依據(jù)是什么?答案:(1)介入策略:①引導(dǎo)聚焦:“大家提到孩子沉迷游戲和溝通困難,我們可以一起分析‘孩子為什么更愿意玩游戲’,或許能找到溝通的切入點(diǎn)?!雹谇榫w疏導(dǎo):“能感受到大家的焦慮,這種心情很正常,我們可以先梳理問題,再找解決辦法?!雹劢?jīng)驗(yàn)分享:“有沒有哪位家長嘗試過有效的溝通方式?可以和大家分享?!保?)理論依據(jù):小組中期轉(zhuǎn)折階段常出現(xiàn)沖突與負(fù)面情緒,社工需發(fā)揮協(xié)調(diào)者角色,通過引導(dǎo)討論方向(聚焦問題)、接納情緒(共情)、促進(jìn)成員互動(經(jīng)驗(yàn)分享),幫助小組回到目標(biāo)軌道。案例3:某社工機(jī)構(gòu)計(jì)劃在老舊小區(qū)開展“適老化改造”項(xiàng)目,需了解老年人的具體需求。機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了兩種調(diào)研方式:A.發(fā)放500份問卷,覆蓋80%的60歲以上老人;B.組織10場焦點(diǎn)小組,每場8-10名老人。問題:比較兩種方式的優(yōu)缺點(diǎn),建議優(yōu)先選擇哪種?答案:(1)方式A(問卷調(diào)查)優(yōu)點(diǎn):樣本量大,數(shù)據(jù)可量化,便于統(tǒng)計(jì)分析;缺點(diǎn):問題固定,難以深入了解老人的真實(shí)感受,視力不佳的老人可能無法獨(dú)立填寫。(2)方式B(焦點(diǎn)小組)優(yōu)點(diǎn):通過互動討論,能深入挖掘老人對改造的具體需求(如扶手位置、照明亮度),氛圍輕松易表達(dá);缺點(diǎn):樣本量小,結(jié)果可能受小組中“主導(dǎo)者”影響。(3)建議優(yōu)先選擇B:適老化改造需關(guān)注老人的具體體驗(yàn)和個(gè)性化需求,焦點(diǎn)小組的深度互動更能收集到真實(shí)、細(xì)節(jié)的信息;可輔以A作為補(bǔ)充,擴(kuò)大數(shù)據(jù)覆蓋面。案例4:社工小周在為低保家庭服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象陳女士隱瞞了丈夫打零工的收入,導(dǎo)致其實(shí)際不符合低保條件。小周面臨倫理困境:是否要上報(bào)取消其資格?問題:依據(jù)社會工作倫理原則,小周應(yīng)如何處理?答案:(1)倫理原則權(quán)衡:①服務(wù)對象利益:陳女士可能因取消低保陷入經(jīng)濟(jì)困難;②社會公正:隱瞞收入違背低保政策公平性;③誠信原則:社工有責(zé)任維護(hù)政策公信力。(2)處理步驟:①與陳女士溝通,了解隱瞞原因(如擔(dān)心失去保障、不了解政策);②解釋低保政策,說明隱瞞的后果(可能被追責(zé));③協(xié)助陳女士評估家庭實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況,探討其他幫扶途徑(如臨時(shí)救助、就業(yè)支持);④若陳女士仍拒絕配合,基于社會公正原則,向低保審核部門如實(shí)反映情況,同時(shí)提供后續(xù)支持(如幫助申請其他救助)。案例5:某社區(qū)“青少年成長驛站”計(jì)劃開展“抗逆力提升”小組,目標(biāo)為幫助12-15歲青少年增強(qiáng)應(yīng)對挫折的能力。社工設(shè)計(jì)了以下活動:第一節(jié)“認(rèn)識挫折”(分享自己遇到的挫折事件);第二節(jié)“我的優(yōu)勢”(通過游戲發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn));第三節(jié)“解決問題小能手”(模擬沖突場景,練習(xí)解決方法);第四節(jié)“支持我的人”(繪制社會支持網(wǎng)絡(luò)圖)。問題:分析該小組活動設(shè)計(jì)的合理性。答案:(1)符合抗逆力理論框架:抗逆力包括外部支持(社會支持)、內(nèi)在優(yōu)勢(個(gè)人優(yōu)點(diǎn))、效能感(解決問題能力),活動分別對應(yīng):
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