2025年社會(huì)工作者之初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)通關(guān)考試題庫(kù)帶答案解析一、單項(xiàng)選擇題1.某社區(qū)兒童之家發(fā)現(xiàn)6歲的朵朵近期頻繁咬指甲、做噩夢(mèng)，且在幼兒園拒絕與其他小朋友互動(dòng)。經(jīng)家訪了解，朵朵父母近期因工作變動(dòng)長(zhǎng)期爭(zhēng)吵，甚至出現(xiàn)摔打物品的情況。根據(jù)兒童社會(huì)工作的相關(guān)理論，朵朵當(dāng)前最可能面臨的危機(jī)是（）。A.成長(zhǎng)危機(jī)B.情境危機(jī)C.發(fā)展危機(jī)D.存在危機(jī)答案：B解析：兒童危機(jī)可分為成長(zhǎng)危機(jī)（因身心發(fā)展階段變化引發(fā)，如青春期）和情境危機(jī)（因突發(fā)或持續(xù)的情境壓力引發(fā)，如家庭變故、自然災(zāi)害）。題干中朵朵因父母爭(zhēng)吵的持續(xù)壓力出現(xiàn)行為問(wèn)題，屬于情境危機(jī)。發(fā)展危機(jī)是成長(zhǎng)危機(jī)的另一種表述，存在危機(jī)多與存在主義議題相關(guān)（如生命意義），故排除A、C、D。2.學(xué)校社會(huì)工作者小周在處理初二學(xué)生小偉的個(gè)案時(shí)，發(fā)現(xiàn)小偉因父母離異跟隨父親生活，父親忙于工作很少陪伴，小偉逐漸沉迷手機(jī)游戲，成績(jī)下滑，還與校外不良青年交往。小周運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論介入時(shí)，首先應(yīng)關(guān)注的系統(tǒng)是（）。A.微觀系統(tǒng)（小偉自身及家庭）B.中觀系統(tǒng)（學(xué)校、朋輩群體）C.外部系統(tǒng)（社區(qū)資源、父親工作環(huán)境）D.宏觀系統(tǒng)（社會(huì)政策、文化價(jià)值觀）答案：A解析：生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)從服務(wù)對(duì)象的微觀系統(tǒng)（直接接觸的環(huán)境，如家庭、學(xué)校）開始介入，逐步擴(kuò)展到中觀、外部和宏觀系統(tǒng)。小偉的主要問(wèn)題源于家庭功能缺失（父親陪伴不足），因此首先應(yīng)修復(fù)微觀系統(tǒng)中的家庭關(guān)系，幫助父親提升育兒能力，再聯(lián)動(dòng)學(xué)校等中觀系統(tǒng)。3.某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，82歲的張奶奶因子女移民國(guó)外，長(zhǎng)期情緒低落，拒絕參與機(jī)構(gòu)活動(dòng)，常說(shuō)“活著沒(méi)意思”。經(jīng)評(píng)估，張奶奶存在中度抑郁傾向。此時(shí)，社會(huì)工作者最適宜的介入策略是（）。A.鼓勵(lì)張奶奶參加手工小組，轉(zhuǎn)移注意力B.聯(lián)系其子女要求定期視頻通話C.為張奶奶提供認(rèn)知行為治療，調(diào)整負(fù)面思維D.安排志愿者每天陪張奶奶散步答案：C解析：針對(duì)中度抑郁的老年人，需結(jié)合專業(yè)干預(yù)方法。認(rèn)知行為治療（CBT）是處理抑郁情緒的有效方法，可幫助張奶奶識(shí)別“活著沒(méi)意思”等負(fù)面認(rèn)知，建立合理認(rèn)知。A、D屬于支持性活動(dòng)，可作為輔助；B雖重要，但子女可能因客觀原因無(wú)法頻繁聯(lián)系，且未直接解決張奶奶的認(rèn)知問(wèn)題，故最適宜的是C。4.社會(huì)工作者在為低保家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分服務(wù)對(duì)象因“怕被鄰居議論”而不愿參與社區(qū)活動(dòng)。這種情況反映了社會(huì)救助對(duì)象的（）。A.生存性需要B.發(fā)展性需要C.社會(huì)參與需要D.心理需要答案：D解析：社會(huì)救助對(duì)象的需要包括生存（基本生活）、發(fā)展（教育就業(yè)）、社會(huì)參與（融入社區(qū)）和心理需要（自尊、避免標(biāo)簽化）。題干中“怕被議論”屬于因救助身份產(chǎn)生的心理壓力，屬于心理需要。5.矯正社會(huì)工作者對(duì)假釋人員王某進(jìn)行個(gè)案管理時(shí)，王某表示“找工作總是被拒絕，覺(jué)得自己永遠(yuǎn)抬不起頭”。社會(huì)工作者回應(yīng)：“我理解你多次求職失敗的沮喪，很多假釋人員初期都會(huì)遇到類似困難，但你之前做過(guò)電工，有技術(shù)基礎(chǔ)，我們可以一起梳理求職技巧，聯(lián)系支持性企業(yè)?！边@種回應(yīng)運(yùn)用了（）技巧。A.同理心B.建議C.對(duì)焦D.自我披露答案：A（兼含建議）解析：首先，“我理解你多次求職失敗的沮喪”體現(xiàn)同理心；“很多假釋人員初期都會(huì)遇到類似困難”是正?；夹g(shù)；“我們可以一起梳理求職技巧，聯(lián)系支持性企業(yè)”是建議。但選項(xiàng)中最直接的是同理心，因這是回應(yīng)的基礎(chǔ)。二、多項(xiàng)選擇題1.兒童社會(huì)工作中，針對(duì)受虐待兒童的危機(jī)干預(yù)服務(wù)應(yīng)包括（）。A.立即確保兒童安全，脫離危險(xiǎn)環(huán)境B.對(duì)兒童進(jìn)行心理評(píng)估，提供緊急心理輔導(dǎo)C.追究施虐者刑事責(zé)任D.與兒童建立信任關(guān)系，開展個(gè)案跟蹤E.為兒童家庭提供親子溝通技巧培訓(xùn)答案：ABDE解析：危機(jī)干預(yù)的核心是保障安全、緩解情緒、穩(wěn)定狀況。C屬于法律程序，社會(huì)工作者需協(xié)助但不直接追究；E屬于后續(xù)家庭介入的內(nèi)容，在危機(jī)干預(yù)階段可初步介入。因此ABDE正確。2.青少年社會(huì)工作中，“正面成長(zhǎng)”理論強(qiáng)調(diào)的核心能力包括（）。A.社會(huì)能力（如溝通、合作）B.認(rèn)知能力（如問(wèn)題解決、決策）C.情緒能力（如自我覺(jué)察、管理）D.道德能力（如是非判斷、責(zé)任感）E.信仰能力（如精神追求、人生意義）答案：ABCD解析：“正面成長(zhǎng)”理論（PositiveYouthDevelopment）提出的“5C”模型包括能力（Competence）、自信（Confidence）、連接（Connection）、品格（Character）、關(guān)懷（Caring），對(duì)應(yīng)社會(huì)、認(rèn)知、情緒、道德能力。信仰能力屬于擴(kuò)展內(nèi)容，非核心，故排除E。3.家庭社會(huì)工作中，結(jié)構(gòu)式家庭治療的核心概念包括（）。A.家庭結(jié)構(gòu)（如界限、權(quán)力）B.家庭生命周期C.家庭次系統(tǒng)（如夫妻、親子）D.癥狀的功能（如孩子逃學(xué)維系家庭穩(wěn)定）E.溝通方式（如指責(zé)型、討好型）答案：ACD解析：結(jié)構(gòu)式家庭治療關(guān)注家庭結(jié)構(gòu)（如界限是否清晰）、次系統(tǒng)（夫妻、親子等子系統(tǒng)）、癥狀的功能（個(gè)體癥狀如何維持家庭平衡）。家庭生命周期屬于發(fā)展理論，溝通方式屬于溝通理論，故排除B、E。4.社區(qū)社會(huì)工作中，運(yùn)用資源鏈接策略時(shí)，社會(huì)工作者需完成的步驟包括（）。A.評(píng)估社區(qū)需求和現(xiàn)有資源B.與資源持有方建立合作關(guān)系C.設(shè)計(jì)資源整合方案（如時(shí)間、內(nèi)容匹配）D.監(jiān)督資源使用效果并調(diào)整E.要求資源方無(wú)償提供服務(wù)答案：ABCD解析：資源鏈接需遵循平等、尊重原則，E“要求無(wú)償”不符合專業(yè)倫理。正確步驟為評(píng)估需求與資源→建立關(guān)系→設(shè)計(jì)方案→監(jiān)督調(diào)整，故ABCD正確。5.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，針對(duì)癌癥患者的舒緩療護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括（）。A.控制疼痛及其他身體癥狀B.協(xié)助患者完成未竟事宜（如立遺囑、與家人和解）C.為家屬提供哀傷輔導(dǎo)D.積極尋求根治性治療方案E.幫助患者和家屬理解疾病進(jìn)展答案：ABCE解析：舒緩療護(hù)（安寧療護(hù)）以提升生活質(zhì)量為核心，而非積極根治（D屬于治療階段任務(wù)）。ABCE均符合舒緩療護(hù)的目標(biāo)，包括癥狀管理、心理社會(huì)支持、家屬照護(hù)。三、案例分析題案例：某社區(qū)65歲的獨(dú)居老人李爺爺，因高血壓引發(fā)中風(fēng)，右側(cè)肢體偏癱，生活部分不能自理。李爺爺有一兒子在外地工作，每月寄2000元生活費(fèi)，但很少回家。社區(qū)網(wǎng)格員走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，李爺爺家中雜亂，有未清洗的碗筷和過(guò)期藥品，身上有異味，情緒低落，常說(shuō)“拖累孩子，不如死了算了”。社區(qū)將個(gè)案轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作者小王。問(wèn)題：1.結(jié)合老年社會(huì)工作的相關(guān)理論，分析李爺爺?shù)闹饕枨蟆?.設(shè)計(jì)一份介入方案，需包含服務(wù)目標(biāo)、介入策略及具體措施。答案及解析：1.李爺爺?shù)闹饕枨蠓治觯海?）健康維護(hù)需求：中風(fēng)后肢體偏癱，需康復(fù)護(hù)理（如肢體功能訓(xùn)練、用藥管理），現(xiàn)有居住環(huán)境雜亂（未清洗碗筷、過(guò)期藥品）可能影響健康。（2）生活照料需求：部分生活不能自理（如個(gè)人衛(wèi)生、家務(wù)），獨(dú)居狀態(tài)下缺乏日常照護(hù)。（3）心理支持需求：情緒低落、有自殺傾向（“不如死了算了”），因疾病和獨(dú)居產(chǎn)生無(wú)用感、孤獨(dú)感。（4）家庭支持需求：兒子僅經(jīng)濟(jì)支持，情感陪伴不足，需加強(qiáng)親子溝通。（5）社會(huì)參與需求：因身體限制脫離社區(qū)，可能喪失社會(huì)連接，需重建社交網(wǎng)絡(luò)。理論依據(jù)：老年人生存發(fā)展理論強(qiáng)調(diào)老年人的健康、安全、歸屬與愛(ài)的需要；社會(huì)支持理論指出獨(dú)居老人易因支持網(wǎng)絡(luò)薄弱產(chǎn)生問(wèn)題；認(rèn)知理論認(rèn)為李爺爺?shù)摹巴侠邸毕敕▽儆谪?fù)面認(rèn)知，需調(diào)整。2.介入方案設(shè)計(jì)：服務(wù)目標(biāo)：（1）短期目標(biāo)（1-3個(gè)月）：改善李爺爺?shù)纳瞽h(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生，緩解抑郁情緒；建立基礎(chǔ)照護(hù)體系（如社區(qū)助老員定期探訪）。（2）長(zhǎng)期目標(biāo)（3-6個(gè)月）：提升李爺爺?shù)纳钭岳砟芰Γㄈ缈祻?fù)訓(xùn)練），修復(fù)親子關(guān)系；幫助其重新參與社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)社會(huì)支持。介入策略及具體措施：（1）健康與生活照料介入（鏈接資源+個(gè)案管理）：-聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，安排家庭醫(yī)生每周上門巡診，指導(dǎo)用藥和康復(fù)訓(xùn)練（如肢體按摩、簡(jiǎn)單復(fù)健動(dòng)作）。-協(xié)調(diào)社區(qū)助老服務(wù)團(tuán)隊(duì)，每日上午1小時(shí)上門協(xié)助李爺爺洗漱、做飯、打掃衛(wèi)生（費(fèi)用通過(guò)社區(qū)公益金補(bǔ)貼部分）。-整理家中物品，清理過(guò)期藥品，設(shè)置防滑墊、扶手等適老化設(shè)施，消除安全隱患。（2）心理支持與認(rèn)知調(diào)整（個(gè)案輔導(dǎo)+小組活動(dòng)）：-每周2次個(gè)案面談，運(yùn)用認(rèn)知行為療法，幫助李爺爺識(shí)別“拖累孩子”等負(fù)面認(rèn)知，引導(dǎo)其看到自身價(jià)值（如過(guò)去工作經(jīng)歷、對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn)）。-鼓勵(lì)李爺爺參與社區(qū)“銀齡互助”小組（由健康老人和半失能老人組成），通過(guò)分享經(jīng)歷緩解孤獨(dú)感。（3）家庭支持系統(tǒng)修復(fù)（家庭溝通介入）：-與李爺爺兒子視頻溝通，了解其工作壓力，引導(dǎo)其理解父親的情感需求（如每周固定視頻通話、重要節(jié)日回家）。-協(xié)助李爺爺表達(dá)需求（如“我需要你多和我聊聊天”），避免因“怕麻煩”而壓抑情緒。（4）社會(huì)參與與支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建（社區(qū)資源整合）：-鏈接社區(qū)志愿者，每月組織“鄰里茶話會(huì)”，邀請(qǐng)李爺爺參加，由志愿者陪其聊天、下棋。-推薦李爺爺加入社區(qū)老年協(xié)會(huì)，參與手工、書法等興趣小組（可安排志愿者接送）。評(píng)估與調(diào)整：每?jī)芍芘c李爺爺、助老員、家庭醫(yī)生溝通，評(píng)估生活環(huán)境、情緒狀態(tài)、親子互動(dòng)的改善情況；根據(jù)反饋調(diào)整康復(fù)訓(xùn)練強(qiáng)度、助老服務(wù)時(shí)間等。四、方案設(shè)計(jì)題某街道轄區(qū)內(nèi)有15名困境兒童（父母一方死亡、另一方殘疾或重病，或父母均為低保邊緣戶），年齡在7-12歲之間，普遍存在學(xué)業(yè)成績(jī)差、自卑、不愿與同伴交往等問(wèn)題。街道社會(huì)工作服務(wù)站計(jì)劃開展“向陽(yáng)花”困境兒童支持項(xiàng)目。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)項(xiàng)目方案，需包含項(xiàng)目背景、目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期成效。答案及解析：項(xiàng)目背景：本街道15名困境兒童因家庭經(jīng)濟(jì)困難、照護(hù)者能力有限，面臨學(xué)業(yè)支持不足、社交封閉、自我認(rèn)同低等問(wèn)題。需通過(guò)專業(yè)服務(wù)，提升其學(xué)習(xí)能力、社交技巧和心理韌性，促進(jìn)全面發(fā)展。項(xiàng)目目標(biāo)：（1）總目標(biāo)：改善困境兒童的學(xué)業(yè)、心理和社交狀況，幫助其建立積極自我認(rèn)知，增強(qiáng)抗逆力。（2）具體目標(biāo)：-學(xué)業(yè)：3個(gè)月內(nèi)，80%兒童的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)成績(jī)提升10分以上；-心理：6個(gè)月內(nèi)，90%兒童的自卑情緒緩解（通過(guò)兒童自我效能感量表評(píng)估）；-社交：6個(gè)月內(nèi)，100%兒童至少建立1個(gè)穩(wěn)定的朋輩關(guān)系。服務(wù)內(nèi)容：（1）學(xué)業(yè)輔導(dǎo)：招募大學(xué)生志愿者，每周六上午開展“一對(duì)一”課業(yè)輔導(dǎo)（針對(duì)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)薄弱點(diǎn)）；每月組織“學(xué)習(xí)方法工作坊”（如時(shí)間管理、記憶技巧）。（2）心理支持：-個(gè)案輔導(dǎo)：對(duì)情緒問(wèn)題較嚴(yán)重的兒童（如拒絕上學(xué)），由社工每周1次面談，運(yùn)用游戲治療、繪畫治療緩解焦慮；-小組活動(dòng)：開展“我是小勇士”抗逆力小組（8節(jié)），通過(guò)故事分享、情景模擬，幫助兒童認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)（如獨(dú)立照顧弟妹的能力）。（3）社交能力培養(yǎng)：-“朋輩互助”活動(dòng)：組織困境兒童與普通兒童共同參與戶外拓展（如野餐、尋寶游戲），設(shè)計(jì)合作任務(wù)（如分組搭帳篷）；-“社區(qū)小管家”實(shí)踐：帶領(lǐng)兒童參與社區(qū)環(huán)保宣傳、老人探訪，提升社會(huì)責(zé)任感和交往自信。（4）家庭支持：-家長(zhǎng)工作坊：每季度2次，教授親子溝通技巧（如積極傾聽(tīng)、鼓勵(lì)式教育），鏈接社區(qū)資源（如免費(fèi)兒童餐、醫(yī)療補(bǔ)貼）；-建立“家長(zhǎng)互助群”，促進(jìn)困境家庭間的經(jīng)驗(yàn)分享（如如何申請(qǐng)教育補(bǔ)助）。實(shí)施步驟：（1）準(zhǔn)備階段（第1-2周）：完成困境兒童需求評(píng)估（通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、家訪），招募并培訓(xùn)志愿者（社工+大學(xué)生），聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地（社區(qū)兒童之家、公園）。（2）實(shí)施階段（第3-24周）：-第3-12周：開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)（每周六）、抗逆力小組（每周四下午）；-第13-20周：組織朋輩互助活動(dòng)（每?jī)芍?次）、社區(qū)實(shí)踐（第16、18周）；-第21