第1篇一、總則為了加強(qiáng)詢問室的管理，確保詢問工作的順利進(jìn)行，維護(hù)詢問室的正常秩序，保障詢問人員的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國刑事訴訟法》、《中華人民共和國公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》等法律法規(guī)，結(jié)合本單位的實際情況，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本機(jī)關(guān)所有詢問室，包括刑事案件詢問室、治安案件詢問室等。三、管理原則1.依法行政原則：詢問室的管理必須遵循法律法規(guī)，確保詢問活動的合法性。2.公正原則：詢問室的管理應(yīng)當(dāng)公平、公正，維護(hù)詢問人員的合法權(quán)益。3.安全原則：詢問室的管理應(yīng)當(dāng)確保詢問安全，防止詢問人員受到傷害。4.保密原則：詢問室的管理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密，不得泄露詢問內(nèi)容和詢問人員的個人信息。四、詢問室設(shè)置與布局1.詢問室應(yīng)當(dāng)設(shè)置在便于管理的區(qū)域，遠(yuǎn)離辦公室、會議室等場所。2.詢問室應(yīng)當(dāng)設(shè)有詢問區(qū)、等候區(qū)、監(jiān)控室等區(qū)域，各區(qū)域之間應(yīng)當(dāng)有明顯的分隔。3.詢問區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)有詢問桌、椅、照明設(shè)備、錄音錄像設(shè)備等，確保詢問活動順利進(jìn)行。4.等候區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)有座椅、飲水設(shè)施等，為詢問人員提供舒適的等候環(huán)境。5.監(jiān)控室應(yīng)當(dāng)配備監(jiān)控設(shè)備，對詢問室進(jìn)行全程監(jiān)控。五、詢問室人員管理1.詢問室工作人員應(yīng)當(dāng)具備良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德。2.詢問室工作人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉詢問室的管理規(guī)定和操作流程。3.詢問室工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得泄露詢問內(nèi)容和詢問人員的個人信息。4.詢問室工作人員應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行考核，考核不合格者予以調(diào)整。六、詢問室設(shè)備管理1.詢問室設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保設(shè)備正常運行。2.詢問室設(shè)備不得擅自移動、損壞或借用，如有損壞應(yīng)當(dāng)及時報告并修復(fù)。3.詢問室設(shè)備的使用應(yīng)當(dāng)遵循操作規(guī)程，確保使用安全。七、詢問室安全管理1.詢問室應(yīng)當(dāng)制定安全管理制度，明確安全責(zé)任。2.詢問室應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.詢問室應(yīng)當(dāng)配備必要的應(yīng)急設(shè)備，如滅火器、急救箱等。4.詢問室工作人員應(yīng)當(dāng)掌握應(yīng)急處置預(yù)案，確保在緊急情況下能夠及時應(yīng)對。八、詢問室保密管理1.詢問室工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露詢問內(nèi)容和詢問人員的個人信息。2.詢問室應(yīng)當(dāng)設(shè)置保密警示標(biāo)志，提醒工作人員注意保密。3.詢問室資料應(yīng)當(dāng)分類存放，確保資料安全。4.詢問室工作人員離職時，應(yīng)當(dāng)對所掌握的詢問內(nèi)容和個人信息進(jìn)行保密審查。九、詢問室使用管理1.詢問室的使用應(yīng)當(dāng)遵循先預(yù)約、后使用的原則。2.詢問室的使用應(yīng)當(dāng)提前向詢問室管理人員預(yù)約，并按照預(yù)約時間使用。3.詢問室的使用應(yīng)當(dāng)遵守詢問室管理規(guī)定，不得擅自改變詢問室用途。4.詢問室使用完畢后，應(yīng)當(dāng)及時清理，恢復(fù)原狀。十、監(jiān)督檢查1.本單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立詢問室管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對詢問室的管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.詢問室管理監(jiān)督小組應(yīng)當(dāng)定期對詢問室的管理工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.詢問室管理監(jiān)督小組應(yīng)當(dāng)對詢問室工作人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為評價工作人員工作績效的依據(jù)。十一、附則1.本制度由本單位負(fù)責(zé)解釋。2.本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度字?jǐn)?shù)已超過2500字，可根據(jù)實際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為了規(guī)范詢問室的管理，確保詢問工作的順利進(jìn)行，維護(hù)詢問對象的合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本單位的實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有詢問室，包括但不限于詢問對象接待、詢問過程管理、詢問記錄、詢問安全等各個環(huán)節(jié)。第三條詢問室專人管理制度應(yīng)遵循以下原則：1.法治原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保詢問工作的合法性、合規(guī)性。2.公正原則：確保詢問工作公平、公正，保護(hù)詢問對象的合法權(quán)益。3.保密原則：嚴(yán)格保密詢問內(nèi)容，防止泄露國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私。4.效率原則：提高詢問工作效率，確保案件及時、準(zhǔn)確處理。第二章詢問室設(shè)置與要求第四條詢問室應(yīng)設(shè)置在安全、安靜、便于保密的場所，并符合以下要求：1.詢問室面積應(yīng)滿足詢問工作需要，一般不少于20平方米。2.詢問室應(yīng)配備必要的詢問設(shè)備，如錄音錄像設(shè)備、詢問記錄設(shè)備等。3.詢問室應(yīng)安裝安全監(jiān)控設(shè)備，確保詢問過程可監(jiān)控、可追溯。4.詢問室應(yīng)配備必要的辦公設(shè)施，如桌椅、飲水機(jī)等。第五條詢問室內(nèi)部布局應(yīng)合理，確保詢問對象有足夠的空間活動，并設(shè)有詢問對象休息區(qū)。第三章詢問人員第六條詢問人員應(yīng)具備以下條件：1.具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德，忠于職守，公正廉潔。2.具備一定的法律知識，熟悉相關(guān)法律法規(guī)。3.具有較強(qiáng)的溝通能力和心理素質(zhì)，能夠妥善處理詢問過程中的各種情況。第七條詢問人員崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)詢問室的管理和維護(hù)，確保詢問工作順利進(jìn)行。2.接待詢問對象，告知其權(quán)利和義務(wù)。3.協(xié)助詢問人員開展詢問工作，做好詢問記錄。4.負(fù)責(zé)詢問室的安全保衛(wèi)工作，確保詢問對象的人身安全。第四章詢問程序第八條詢問前準(zhǔn)備：1.詢問人員應(yīng)提前了解詢問對象的基本情況，包括姓名、年齡、職業(yè)等。2.準(zhǔn)備詢問提綱，明確詢問重點和方向。3.確保詢問室設(shè)備正常運行。第九條詢問過程：1.詢問人員應(yīng)向詢問對象宣讀詢問通知書，告知其權(quán)利和義務(wù)。2.詢問人員應(yīng)按照詢問提綱進(jìn)行詢問，確保詢問內(nèi)容合法、合規(guī)。3.詢問對象有權(quán)拒絕回答與案件無關(guān)的問題。4.詢問過程中，詢問人員應(yīng)保持客觀、公正，不得誘導(dǎo)、威脅詢問對象。5.詢問人員應(yīng)做好詢問記錄，包括詢問時間、地點、詢問內(nèi)容、詢問對象回答等。第十條詢問結(jié)束：1.詢問結(jié)束后，詢問人員應(yīng)向詢問對象宣讀詢問筆錄，詢問對象應(yīng)核對筆錄內(nèi)容，如有異議，應(yīng)予以更正。2.詢問對象應(yīng)在詢問筆錄上簽字或蓋章。3.詢問人員應(yīng)將詢問筆錄、錄音錄像等材料妥善保管。第五章詢問記錄與歸檔第十一條詢問記錄應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，包括詢問時間、地點、詢問人員、詢問對象、詢問內(nèi)容、詢問對象回答等。第十二條詢問記錄應(yīng)采用書面形式，并由詢問人員和詢問對象簽字或蓋章。第十三條詢問記錄應(yīng)按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔，保存期限為五年。第六章安全管理第十四條詢問室應(yīng)加強(qiáng)安全管理，確保詢問對象的人身安全。第十五條詢問室應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如滅火器、報警器等。第十六條詢問人員應(yīng)熟悉安全知識，掌握應(yīng)急處置技能。第十七條詢問過程中，如遇緊急情況，詢問人員應(yīng)立即采取應(yīng)急處置措施，確保詢問對象的安全。第七章附則第十八條本制度由本單位負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。附件：詢問室專人管理職責(zé)一、詢問室管理職責(zé)1.負(fù)責(zé)詢問室的日常管理，確保詢問室整潔、安全、設(shè)備完好。2.負(fù)責(zé)詢問室的鑰匙管理，確保鑰匙使用安全。3.負(fù)責(zé)詢問室的安全保衛(wèi)工作，確保詢問對象的人身安全。二、詢問接待職責(zé)1.接待詢問對象，告知其權(quán)利和義務(wù)。2.協(xié)助詢問人員做好詢問前的準(zhǔn)備工作。3.協(xié)助詢問人員做好詢問結(jié)束后的工作。三、詢問協(xié)助職責(zé)1.協(xié)助詢問人員開展詢問工作，做好詢問記錄。2.協(xié)助詢問人員處理詢問過程中的突發(fā)情況。3.協(xié)助詢問人員做好詢問結(jié)束后的工作。四、安全保衛(wèi)職責(zé)1.負(fù)責(zé)詢問室的安全保衛(wèi)工作，確保詢問對象的人身安全。2.發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時報告并采取措施予以消除。3.參與應(yīng)急處置，確保詢問室的安全。五、檔案管理職責(zé)1.負(fù)責(zé)詢問記錄的整理、歸檔和保管。2.負(fù)責(zé)詢問檔案的查詢和提供。3.負(fù)責(zé)詢問檔案的銷毀工作。六、其他職責(zé)1.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。注：以上內(nèi)容為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)詢問室的管理，確保詢問活動的規(guī)范、高效和安全，維護(hù)詢問對象的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國刑事訴訟法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等法律法規(guī)，結(jié)合本部門實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本部門所有詢問室的使用和管理。第三條詢問室專人管理制度遵循以下原則：（一）依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法；（二）規(guī)范操作，確保安全；（三）文明執(zhí)法，保障人權(quán)；（四）責(zé)任明確，獎懲分明。第二章詢問室的基本要求第四條詢問室應(yīng)設(shè)置在安全、安靜、獨立的位置，便于管理，并符合以下基本要求：（一）詢問室面積應(yīng)不小于15平方米，室內(nèi)設(shè)施齊全，環(huán)境整潔；（二）詢問室應(yīng)配備必要的詢問設(shè)備，如錄音錄像設(shè)備、電腦、打印機(jī)等；（三）詢問室應(yīng)設(shè)置醒目的詢問須知和權(quán)利義務(wù)告知書；（四）詢問室應(yīng)安裝安全監(jiān)控設(shè)備，確保監(jiān)控?zé)o死角；（五）詢問室應(yīng)配備必要的應(yīng)急設(shè)施，如滅火器、急救箱等。第五條詢問室內(nèi)的物品應(yīng)整齊擺放，不得隨意堆放，確保詢問活動順利進(jìn)行。第三章詢問室人員管理第六條詢問室人員應(yīng)具備以下條件：（一）具有中華人民共和國國籍，遵守國家法律法規(guī)；（二）品行端正，無違法違紀(jì)記錄；（三）具備一定的法律知識，熟悉詢問程序和技巧；（四）身體健康，能夠勝任詢問工作。第七條詢問室人員職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)詢問室的日常管理和維護(hù)；（二）負(fù)責(zé)詢問活動的組織和實施；（三）負(fù)責(zé)詢問資料的整理和歸檔；（四）負(fù)責(zé)詢問室的保密工作；（五）負(fù)責(zé)對詢問對象進(jìn)行安全檢查，確保詢問活動安全有序；（六）負(fù)責(zé)協(xié)助辦案部門完成詢問任務(wù)。第八條詢問室人員應(yīng)接受以下培訓(xùn)：（一）法律法規(guī)培訓(xùn)，提高法律素養(yǎng)；（二）詢問技巧培訓(xùn)，提高詢問水平；（三）保密意識培訓(xùn)，增強(qiáng)保密觀念；（四）應(yīng)急處理培訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第九條詢問室人員應(yīng)嚴(yán)格遵守以下紀(jì)律：（一）不得泄露詢問對象的個人信息和詢問內(nèi)容；（二）不得接受詢問對象的財物和請托；（三）不得參與與詢問活動無關(guān)的私人活動；（四）不得在詢問室內(nèi)吸煙、飲酒、打鬧；（五）不得擅自離開詢問室。第四章詢問活動管理第十條詢問活動應(yīng)按照以下程序進(jìn)行：（一）詢問前，詢問室人員應(yīng)向詢問對象出示證件，告知詢問事項和權(quán)利義務(wù)；（二）詢問過程中，詢問室人員應(yīng)保持中立，不得誘導(dǎo)、威脅、恐嚇詢問對象；（三）詢問結(jié)束后，詢問室人員應(yīng)向詢問對象告知詢問結(jié)果，并告知其權(quán)利；（四）詢問結(jié)束后，詢問室人員應(yīng)將詢問資料整理歸檔。第十一條詢問對象有權(quán)要求以下事項：（一）要求詢問室人員出示證件；（二）要求了解詢問事項和權(quán)利義務(wù)；（三）要求查閱詢問筆錄；（四）要求錄音錄像。第五章應(yīng)急處理第十二條詢問過程中，如遇以下情況，詢問室人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施：（一）詢問對象情緒激動，可能發(fā)生意外；（二）詢問對象提出非法要求；（三）詢問對象有自傷、自殺傾向；（四）詢問室設(shè)備發(fā)生故障。第十三條詢問室人員應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報告，并采取以下措施：（一）安撫詢問對象情緒，防止事態(tài)擴(kuò)大；（二）采取措施保護(hù)詢問對象安全；（