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2025年智能家居安全系統(tǒng)協(xié)議甲方(服務(wù)商):[服務(wù)商公司全稱]地址:[服務(wù)商公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[服務(wù)商統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(用戶):[用戶姓名/公司全稱]地址:[用戶詳細住址/注冊地址]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[用戶身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方擁有智能家居安全系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)能力和服務(wù)資質(zhì),乙方有意向購買并使用甲方提供的智能家居安全系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:第一條定義與背景1.1本協(xié)議所稱“智能家居安全系統(tǒng)”是指由甲方提供,包括但不限于智能攝像頭、門窗傳感器、移動偵測器、智能門鎖、中央控制面板、手機應(yīng)用程序(以下簡稱“App”)及云服務(wù)平臺的軟硬件一體化安全產(chǎn)品及服務(wù)。1.2甲方負(fù)責(zé)提供本協(xié)議約定的智能家居安全系統(tǒng)設(shè)備、安裝部署、系統(tǒng)激活、維護升級及技術(shù)支持服務(wù)。1.3乙方同意購買并按照本協(xié)議約定使用甲方的智能家居安全系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與期限2.1甲方向乙方提供以下服務(wù):(1)提供本協(xié)議約定的型號和數(shù)量的智能家居安全系統(tǒng)硬件設(shè)備;(2)提供設(shè)備的現(xiàn)場安裝服務(wù),確保系統(tǒng)按照標(biāo)準(zhǔn)流程正確安裝和調(diào)試;(3)提供系統(tǒng)的初始設(shè)置和激活服務(wù);(4)提供通過App或相關(guān)接口實現(xiàn)的實時監(jiān)控、移動報警推送、錄像存儲與回放、遠程設(shè)備控制(如開關(guān)門鎖、調(diào)節(jié)攝像頭視角等)、訪客管理(如臨時授權(quán)訪問)等基礎(chǔ)服務(wù);(5)在服務(wù)有效期內(nèi),提供系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)控和故障排除服務(wù);(6)定期或根據(jù)需要進行系統(tǒng)軟件、固件的更新與升級,以維護系統(tǒng)功能穩(wěn)定和安全性;(7)提供約定的技術(shù)支持服務(wù),包括電話、在線客服等方式。2.2服務(wù)期限自本協(xié)議生效之日起至[選擇一項:甲方通知乙方終止之日/雙方約定的最終日期/乙方完全付清所有款項之日/其他約定條件滿足之日],除非本協(xié)議另有約定或提前終止。2.3乙方同意按照本協(xié)議第三條的約定支付服務(wù)費用。第三條費用與支付3.1本協(xié)議項下的費用包括但不限于:(1)設(shè)備費用:乙方需向甲方支付購買本協(xié)議約定的智能家居安全系統(tǒng)硬件設(shè)備的費用,金額為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額]);(2)安裝費用:乙方需向甲方支付設(shè)備安裝服務(wù)的費用,金額為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額]);(3)服務(wù)費用:乙方需按約定向甲方支付系統(tǒng)使用服務(wù)費。服務(wù)費用采用[選擇一項:月付/季付/年付]方式,費用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[具體金額]元/月(大寫:[大寫金額])/季/年。首次服務(wù)費用自服務(wù)開始之日起計,按[選擇一項:月/季/年]為周期支付。3.2支付方式:乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等方式將費用支付至甲方指定的以下賬戶:賬戶名稱:[甲方賬戶名稱]開戶銀行:[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號:[甲方銀行賬號]3.3逾期付款:若乙方未能按時足額支付任何應(yīng)付款項,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,如萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),如三十]日,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方付清所有欠款及違約金。逾期超過[具體天數(shù),如六十]日,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)損失。3.4發(fā)票:甲方在收到乙方支付的服務(wù)費用后[具體天數(shù),如十]日內(nèi),向乙方開具等額發(fā)票。第四條知識產(chǎn)權(quán)4.1甲方提供的智能家居安全系統(tǒng)硬件設(shè)備的所有權(quán)歸甲方所有。乙方僅獲得在約定范圍內(nèi)的使用權(quán),不包括轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押、拆分或用于其他商業(yè)用途的權(quán)利。4.2甲方提供的軟件系統(tǒng)(包括App、云平臺等)及其包含的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等)均歸甲方所有。乙方獲得的是在授權(quán)范圍內(nèi)的使用許可,該許可為非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、不可分許可。4.3乙方在使用過程中,不得對甲方提供的軟硬件系統(tǒng)進行反編譯、反匯編、破解、修改或試圖繞過甲方的保護措施。如因乙方或其授權(quán)人的原因?qū)е孪到y(tǒng)被篡改,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),且不承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。第五條數(shù)據(jù)收集、使用與保護5.1為提供和改進本協(xié)議項下的服務(wù),甲方可能需要收集乙方的以下數(shù)據(jù):(1)個人信息:包括但不限于乙方姓名/公司名稱、聯(lián)系方式(電話、郵箱)、地址、身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼等;(2)設(shè)備信息:包括但不限于設(shè)備型號、序列號、安裝位置、網(wǎng)絡(luò)信息(IP地址、MAC地址)等;(3)使用數(shù)據(jù):包括但不限于設(shè)備運行狀態(tài)、登錄記錄、操作日志、監(jiān)控錄像、報警記錄、遠程訪問記錄、地理位置信息(如啟用GPS功能)等;(4)技術(shù)測試和故障排除所需的數(shù)據(jù)。5.2甲方的數(shù)據(jù)收集、使用和共享行為將遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則,并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.3甲方承諾:(a)僅將收集的數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定的服務(wù)提供、系統(tǒng)維護、性能優(yōu)化、故障排除、安全防護以及法律法規(guī)要求或為履行合同所必需的目的;(b)除法律法規(guī)要求或為提供本協(xié)議服務(wù)所必需外,未經(jīng)乙方事先明確同意(可通過勾選同意或單獨授權(quán)文件等方式),不得將乙方的個人信息或使用數(shù)據(jù)共享、轉(zhuǎn)讓或出售給任何第三方。法律法規(guī)另有規(guī)定的除外;(c)采取必要的技術(shù)和管理措施(包括加密存儲、訪問控制、安全審計等)保護乙方的個人信息和使用數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失,確保數(shù)據(jù)的機密性、完整性和可用性;(d)除非獲得乙方明確同意或法律要求,甲方不會將乙方的個人信息和使用數(shù)據(jù)傳輸至中華人民共和國境外。如需傳輸,將遵循相關(guān)法律法規(guī)要求,并采取額外的安全保護措施;(e)尊重乙方的隱私權(quán),提供用戶訪問、更正、刪除其個人信息以及查詢其個人數(shù)據(jù)使用情況的途徑(具體方式按甲方隱私政策及平臺規(guī)則執(zhí)行)。5.4乙方在使用本系統(tǒng)時,應(yīng)注意保護自身及他人的隱私。乙方對通過本系統(tǒng)獲取的個人信息負(fù)有保密義務(wù),不得非法收集、使用、泄露或傳播他人信息。因乙方原因?qū)е聜€人信息泄露或侵犯他人隱私的,由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(a)按照本協(xié)議約定提供合格的硬件設(shè)備、安裝服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)和技術(shù)支持;(b)保證系統(tǒng)服務(wù)的穩(wěn)定運行,持續(xù)進行系統(tǒng)維護和必要的升級;(c)向乙方提供必要的技術(shù)文檔、用戶手冊和操作指南;(d)對收集的數(shù)據(jù)按照本協(xié)議第五條約定進行管理和保護;(e)對乙方提供的虛假、錯誤信息或因乙方原因造成的損失,不承擔(dān)責(zé)任;(f)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)變化或技術(shù)發(fā)展,修改服務(wù)內(nèi)容或技術(shù)方案,但應(yīng)提前[具體天數(shù),如三十]日通知乙方;變更可能影響乙方重大利益的,應(yīng)與乙方協(xié)商。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(a)有權(quán)按照本協(xié)議約定享受智能家居安全系統(tǒng)服務(wù);(b)有權(quán)要求甲方提供及時有效的技術(shù)支持和故障解決服務(wù);(c)按照約定及時足額支付服務(wù)費用;(d)負(fù)責(zé)保管好自己的賬戶名、密碼及設(shè)備鑰匙等,對使用賬戶下的所有行為及通過系統(tǒng)獲取的信息負(fù)責(zé);(e)按照甲方提供的說明正確安裝、使用和維護系統(tǒng)設(shè)備,避免因不當(dāng)操作造成設(shè)備損壞或服務(wù)中斷;(f)保證使用本系統(tǒng)及服務(wù)的行為符合國家法律法規(guī),不得利用本系統(tǒng)從事任何違法犯罪活動,不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益(包括但不限于隱私權(quán)、名譽權(quán)等);(g)配合甲方進行必要的系統(tǒng)檢測、維護和升級工作;(h)如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在任何安全漏洞或疑似被攻擊、數(shù)據(jù)泄露等情況,應(yīng)立即通知甲方,并配合甲方進行調(diào)查和處理。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能履行其在本協(xié)議項下的義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償責(zé)任不超過乙方因本協(xié)議已支付的費用。7.2若乙方未能履行其在本協(xié)議項下的義務(wù),包括但不限于未按時付款、違反保密義務(wù)、非法使用系統(tǒng)等,甲方有權(quán)要求乙方限期糾正,并有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取暫停服務(wù)、解除本協(xié)議等措施。因乙方違約給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3任何一方違反本協(xié)議第五條關(guān)于數(shù)據(jù)保護的規(guī)定,導(dǎo)致乙方或第三方合法權(quán)益受到侵害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并可能面臨行政處罰或法律訴訟。第八條保密條款8.1雙方對于因簽訂和履行本協(xié)議而了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息等)以及本協(xié)議的內(nèi)容本身,均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該等保密信息。8.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。即使本協(xié)議終止,雙方仍需對在本協(xié)議有效期內(nèi)獲知的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),直至該信息依法進入公共領(lǐng)域為止。8.3法律法規(guī)要求強制披露或信息接收方取得該等信息的合法權(quán)利時,本保密義務(wù)不適用,但信息接收方仍應(yīng)采取不低于保護自身同類信息的合理措施,并僅限于履行其法定義務(wù)或合同義務(wù)所必需的范圍內(nèi)使用該信息。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議后方能生效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù),如三十]日內(nèi)仍未糾正的;(b)一方進入破產(chǎn)、清算、解散程序的;(c)乙方利用本系統(tǒng)從事違法犯罪活動的。9.3本協(xié)議在以下情況下自動終止:(a)服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)約的;(b)雙方約定的終止條件成就的;(c)法律法規(guī)規(guī)定或政府主管部門強制要求終止的。9.4協(xié)議終止或解除后,甲方應(yīng)停止提供本協(xié)議項下的服務(wù),并按照約定回收屬于甲方的設(shè)備(如有),或與乙方協(xié)商設(shè)備處置方式。乙方應(yīng)配合甲方完成設(shè)備回收等工作。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。因乙方原因?qū)е略O(shè)備無法回收的,乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)損失。9.5協(xié)議終止或解除后,本協(xié)議的保密條款、數(shù)據(jù)處理相關(guān)約定(如數(shù)據(jù)刪除義務(wù))、爭議解決條款、法律適用與管轄條款仍然有效。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障(非因一方過錯造成的)等。10.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),如五]日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇一項:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/按照仲裁協(xié)議約定提交[具體仲裁委員會名稱]仲裁]。(*若選擇訴訟,請明確法院;若選擇仲裁,請寫明仲裁機構(gòu)和仲裁規(guī)則,如適用*)第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為免歧義,不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)法律)。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面約定。13.2本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。13.3本協(xié)議
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