第4章直播營銷的主播打造4.1人氣主播具備的特點4.2主播的人設(shè)策劃4.2主播的人設(shè)策劃4.2.1依據(jù)用戶群選擇人設(shè)角色根據(jù)“與用戶的關(guān)系”，主播的人設(shè)角色可以分為四種，即專家型、知己型、榜樣型、偶像型。這四種角色的所代表的意義如下：專家型，即在某一學(xué)科、行業(yè)或某項技藝上有較高造詣的專業(yè)人士，已經(jīng)擁有某個領(lǐng)域或多個領(lǐng)域的知識體系，能夠有效解決領(lǐng)域內(nèi)的各種問題，也能夠通過寫作、演講等方式持續(xù)輸出行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識。知己型，女性用戶群的“女閨蜜”，男性用戶群的“好兄弟”，都是知己型人設(shè)。榜樣型，是指在某個或某些方面能力突出，堪稱榜樣，也稱作“達人”。偶像型，是指擁有比較突出的外在形象和才藝特長，擁有偶像型人設(shè)的主播更適合推廣跟潮流相關(guān)的品類，如美妝、服飾、影音、運動、旅行商品或服務(wù)等。4.2主播的人設(shè)策劃4.2.1依據(jù)用戶群選擇人設(shè)角色直播團隊策劃主播的人設(shè)時，可以根據(jù)直播間主要銷售商品的品類或直播間主要用戶群的消費偏好，選擇合適的人設(shè)；也可以根據(jù)主播個人的特點，如年齡、形象風(fēng)格、語言風(fēng)格等特點，為其策劃合適的角色。除此以外，直播團隊還可以根據(jù)主播對一些生活問題的看法來豐富主播的人設(shè)形象。如果主播是在短視頻平臺做直播，是在短視頻賬號已經(jīng)聚集了一批粉絲后才開通直播的，而且，主播就是短視頻的出鏡人員，直播中的主播人設(shè)就需要與短視頻內(nèi)出鏡人員的形象保持一致。如果直播過程中主播風(fēng)格與短視頻中主播的形象有很大、很明顯的差別，那么，依靠短視頻積累的粉絲可能會感到失望，不愿意去觀看關(guān)聯(lián)的直播，直播的營銷效果也就無從談起了。思考與練習(xí)找一找你關(guān)注的主播或你知道的主播，看看其人設(shè)屬于什么類型？4.2主播的人設(shè)策劃4.2主播的人設(shè)策劃4.2.2為人設(shè)添加一些獨特元素直播團隊還需要為主播設(shè)計一些獨一無二的屬性，即挖掘主播的獨特之處。挖掘主播的獨特之處，可以通過以下四個方法來實現(xiàn)：

1．提煉“閃光點”提煉“閃光點”，即挖掘主播個人的核心優(yōu)勢，具體可以從主播的外表、性格、特長等方面入手，也可以從學(xué)習(xí)歷程、工作經(jīng)驗、生活經(jīng)歷、獨特技能、個人榮譽等方面尋找主播與其他主播的不同之處。不管從哪里找，關(guān)鍵是要找到一處能夠讓人記住的“閃光點”。4.2主播的人設(shè)策劃4.2.2為人設(shè)添加一些獨特元素2．添加“反差”屬性確定“閃光點”后，直播團隊就可以再依據(jù)“閃光點”為主播添加一個“反差”屬性。在不違背主流觀念的情況下，為主播添加一個與眾不同的屬性，有助于提高主播“人設(shè)”的獨特性和易記性。例如：抖音紅人“麗江石榴哥”的最初人設(shè)是“在集市賣石榴的樸實小攤販”，關(guān)注他的人在進一步了解后，才知道他是一位“白天教書，晚上擺攤”的“英語老師”，于是心生欽佩?！皹銓嵉耐獗怼迸c“豐富的內(nèi)在”的反差，給人一種“被褐懷玉”“大智若愚”的感覺，因而再次成功吸引了用戶的注意力，增強了用戶的討論度和關(guān)注度。4.2主播的人設(shè)策劃4.2.2為人設(shè)添加一些獨特元素3．設(shè)計有辨識度的言行舉止確定主播的獨特屬性后，直播團隊就可以根據(jù)要表達的獨特之處，為主播策劃和設(shè)計一些有辨識度的行為和語言，以打造其獨具個性的人設(shè)。其實，主播并不需要專門設(shè)計不符合自己特點的言行舉止。每個人都有與眾不同之處，或是外表，或是語言，或者是某些已經(jīng)習(xí)慣的“缺點”。接納與別人不一樣的部分，從正向的、積極的角度去理解這個“不一樣”之處，這一點“不一樣”就是主播身上最有記憶點的個人特征。4.2主播的人設(shè)策劃4.2.2為人設(shè)添加一些獨特元素4．設(shè)置一個有趣易記的名字直播團隊可以為主播設(shè)置一個有趣、易記的名字。為主播設(shè)置名字，建議遵循五個原則：貼合人設(shè)、朗朗上口、用詞簡潔、寓意美好、無生僻字。此外，還注意名字的發(fā)音?？纯疵钟袥]有諧音，諧音的寓意如何，發(fā)音聽起來是不是有力量。確定名字之后，不要輕易修改。思考與練習(xí)找一位你關(guān)注過的主播，想一想這位主播有哪些獨特之處？4.2主播的人設(shè)策劃4.2主播的人設(shè)策劃4.2.3從三個角度渲染主播人設(shè)人設(shè)是出于直播團隊的精心策劃；但人設(shè)的建立，則需要基于用戶評價和網(wǎng)絡(luò)互動。人設(shè)要想打造成功，需要“立得住”。讓人設(shè)“立得住”，直播團隊還需要通過以下3個方式積極渲染主播人設(shè)。1．策劃一系列故事策劃一套能夠表達人設(shè)的故事。這樣的故事包括3個方面：（1）個人成長的故事。告訴用戶主播個人的成長經(jīng)歷，讓用戶對主播的經(jīng)歷產(chǎn)生共鳴，進而對主播個人產(chǎn)生認同感。（2）得到用戶肯定的故事。主播和直播團隊憑借什么原則堅持做了哪些事，在這個過程中克服了哪些困難才得到了用戶的肯定。（3）直播團隊的趣事。日常趣事不同于前兩者，而是輕松的、幽默的故事，是能夠引人發(fā)笑的故事。4.2主播的人設(shè)策劃4.2.3從三個角度渲染主播人設(shè)2．在直播間講故事在直播間講故事，并加入自己的觀點，通過引起用戶的情感共鳴，渲染自己在生活態(tài)度方面的人設(shè)。（1）正能量的故事。當今時代，正能量的故事往往更有傳播價值，而且能夠提升主播和直播團隊的形象。（2）生活化的故事。即“貼地氣”的故事，能夠讓用戶覺得真實，感覺跟自己相關(guān)，也更能打動人。（3）有個性的故事。有個性，即是有主見、不盲從，主播往往也會有自己的信念，且能堅持。（4）有情懷的故事。講述的多是執(zhí)著于追求自己認為正確的事情，展示的是內(nèi)心的滿足，而不是功利的得失。4.2主播的人設(shè)策劃4.2.3從三個角度渲染主播人設(shè)3．打造自媒體的傳播矩陣對主播人設(shè)的宣傳，直播團隊不需要局限在直播間，可以利用與直播間相關(guān)聯(lián)的微信公眾號、微博、抖音、快手、社群等對主播進行人設(shè)的包裝和造勢。要想大幅度提高直播間人氣，就需要為主播在各個平臺打造一個系統(tǒng)化的傳播矩陣，定期頻繁地輸出符合主播人設(shè)的內(nèi)容，增加主播的全網(wǎng)曝光度，為主播的直播間積累流量基礎(chǔ)。思考與練習(xí)在不同的自媒體平臺上，搜一搜你知道的知名主播，說一說其直播團隊是如何為主播宣傳的。4.2主播的人