跨境電商實務(wù)教 案課程名稱：《跨境電商實務(wù)》 專業(yè)代碼： 530702專業(yè)名稱：跨境電子商務(wù) 授課時數(shù)：72學(xué)時 序號：1授課內(nèi)容項目1初識跨境電商（5學(xué)時）教學(xué)目標(biāo)1.知識目標(biāo)(1)掌握跨境電子商務(wù)的含義與特征。(2)了解跨境電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展。(3)了解主要的跨境電子商務(wù)平臺。(4)掌握跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。(5)掌握跨境電子商務(wù)的通關(guān)程序。2.能力目標(biāo)(1)能夠利用跨境電子商務(wù)資訊平臺了解行業(yè)前沿知識。(2)能夠根據(jù)市場選擇合適的跨境電子商務(wù)平臺。3.素養(yǎng)目標(biāo)(1)培養(yǎng)民族自豪感，樹立大國自信。(2)培養(yǎng)全球視野及跨文化交流能力，樹立文化自信。(3)培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維及創(chuàng)新思維，助力國貨“出海”。課程思政育人內(nèi)容在教學(xué)中，結(jié)合知識與能力目標(biāo)融入思政育人。講解跨境電商含義與發(fā)展時，展現(xiàn)我國跨境電商從跟跑到領(lǐng)跑的歷程，厚植家國情懷；介紹平臺與業(yè)務(wù)流程時，強(qiáng)調(diào)合規(guī)經(jīng)營、誠信履約，樹立貿(mào)易倫理；指導(dǎo)使用資訊平臺、選擇平臺時，培養(yǎng)學(xué)生把握行業(yè)趨勢的全球視野，引導(dǎo)其將個人職業(yè)發(fā)展與助力國貨合規(guī)出海、服務(wù)國家對外開放戰(zhàn)略相結(jié)合，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，塑造兼具專業(yè)素養(yǎng)與正確價值觀的跨境電商人才。教學(xué)重點1.核心概念與流程掌握：準(zhǔn)確理解跨境電子商務(wù)的含義與特征，熟練掌握其完整業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2.平臺認(rèn)知與實踐應(yīng)用：清晰區(qū)分主要跨境電商平臺的定位與優(yōu)勢，能結(jié)合目標(biāo)市場需求選擇適配平臺，同時會用資訊平臺獲取行業(yè)動態(tài)。教學(xué)難點2.綜合分析與決策能力的提升：培養(yǎng)學(xué)生能夠主動、有效地利用各類資訊平臺捕捉判斷的綜合能力，需要大量的實踐和引導(dǎo)才能逐步形成教學(xué)方法1.講授法：系統(tǒng)講解跨境電商含義、特征及發(fā)展歷程，清晰傳遞基礎(chǔ)理論，夯實知識目標(biāo)；2.案例分析法：以亞馬遜、速賣通為例，解析平臺特點與業(yè)務(wù)流程，幫學(xué)生理解知識目標(biāo)；3.演示法：展示通關(guān)程序操作與資訊平臺使用，直觀呈現(xiàn)知識目標(biāo)，落實能力目標(biāo)；4.任務(wù)驅(qū)動法：布置“選市場挑平臺”任務(wù)，讓學(xué)生實踐能力目標(biāo)，深化對平臺知識的掌握。教學(xué)活動環(huán)節(jié)1：跨境電商概述（1學(xué)時）一、課題導(dǎo)入（5分鐘）——從“身邊”到“全球”【設(shè)計意圖】【教學(xué)活動】1APP2.視頻激趣：播放一段1-2分鐘的短視頻，動態(tài)展示一個包裹從海外倉發(fā)貨，經(jīng)過國際運(yùn)輸、清關(guān)，最終送到中國消費(fèi)者手中的全過程。要深入學(xué)習(xí)的——跨境電子商務(wù)。”并在白板上寫下本課主題。二、知識講解（15分鐘）——構(gòu)建理論框架【設(shè)計意圖】【教學(xué)活動】（一）跨境電商的含義定義講解：精講定義：“跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電關(guān)鍵詞拆解：將定義拆解為三個核心要素，并板書：主體：不同關(guān)境（如中國賣家vs美國買家）渠道：電子商務(wù)平臺（如亞馬遜、速賣通）行為：交易、支付、物流（全流程在線化）（二）跨境電商的特征（1）全球性（GlobalForum）（2）無形性（Intangible）（3）匿名性（Anonymous）（4）即時性（Instantaneously）（5）無紙化（Paperless）（6）快速演進(jìn)（RapidlyEvolving）養(yǎng)具備全球視野的職業(yè)素養(yǎng)。（三）跨境電商的發(fā)展歷程采用時間軸圖示法進(jìn)行講解：1.萌芽期（1993-2003）：“黃頁時代”。以阿里巴巴國際站為代表，主要提供線上信息展示，交易線下完成。2.成長期（2004-2012）：“交易時代”。敦煌網(wǎng)、速賣通等平臺實現(xiàn)線上交易閉環(huán)，支付、物流服務(wù)起步。3（2013-2018年（4.成熟期（2019年至今）：線上線下結(jié)合、社交媒體電商、直播帶貨等新的跨境電商交易形式開始持續(xù)滲透市場。三、互動環(huán)節(jié)（10分鐘）——“大家來找茬”【設(shè)計意圖】【教學(xué)活動】任務(wù)布置：將學(xué)生分為4-5個小組，發(fā)放討論卡片。任務(wù)：從交易主體、訂單“國內(nèi)電商”的異同。小組討論（5分鐘）：各小組進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，將結(jié)論填寫在卡片上。分享與點評（5分鐘）：邀請1-2個小組代表分享討論結(jié)果。教師根據(jù)學(xué)生的四、實操演練（10分鐘）——“我的全球小店”構(gòu)想【設(shè)計意圖】【教學(xué)活動】情境創(chuàng)設(shè)：“假設(shè)你現(xiàn)在是一名創(chuàng)業(yè)者，擁有1萬元啟動資金，想要開設(shè)一家面向海外市場的跨境電商小店?！比蝿?wù)要求：步驟1：請為你的小店取一個名字，并選擇一類你感興趣的商品（如：創(chuàng)意文具、國潮飾品、手機(jī)配件等）。步驟2：結(jié)合本課所學(xué)，簡要分析：你的業(yè)務(wù)體現(xiàn)了跨境電商的哪些特征？（至少兩點）你認(rèn)為你的小店相比當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)商店，優(yōu)勢在哪里？個人/雙人操作（5分鐘）：學(xué)生進(jìn)行構(gòu)思和撰寫要點。成果展示（5分鐘）：邀請2-3位同學(xué)進(jìn)行1分鐘快閃分享。教師給予積極鼓勵和針對性點評。五、課堂總結(jié)與作業(yè)布置（5分鐘）【設(shè)計意圖】回顧要點，鞏固記憶，將課堂知識延伸到課外，為后續(xù)學(xué)習(xí)埋下伏筆。【教學(xué)活動】課堂總結(jié)：教師引導(dǎo)學(xué)生共同回顧本節(jié)課的知識脈絡(luò)：我們知道了跨境電商是“什么”（含義）。我們分析了它“什么樣”（特征）。我們了解了它“從哪來”（發(fā)展歷程）。作業(yè)布置：基礎(chǔ)題：簡述跨境電商的含義及其三個主要特征。拓展題：請調(diào)研一個你感興趣的跨境電商平臺（如：亞馬遜、速賣通、SHEIN等），了解它的主要目標(biāo)市場和特色，下節(jié)課分享。2.跨境電子商務(wù)的特征環(huán)節(jié)2：跨境電商進(jìn)出口通關(guān)流程（1.5學(xué)時）一、課題導(dǎo)入（5-10分鐘）——通關(guān)：商品的“跨國護(hù)照”【設(shè)計意圖】【設(shè)計意圖】【教學(xué)活動】案例設(shè)疑：場景A：一位美國消費(fèi)者在速賣通上買了10件中國制造的T恤。場景B一位中國消費(fèi)者在考拉海購上買了一箱澳洲奶粉。二、知識講解（20-25分鐘）——解密通關(guān)“密碼”與流程【設(shè)計意圖】【教學(xué)活動】（一）跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程概覽出“通關(guān)”是連接國內(nèi)外物流的關(guān)鍵節(jié)點。（二）跨境電商出口通關(guān)流程（重點）介紹海關(guān)監(jiān)管代碼：比喻為“不同的出行方式”。9610（集貨模式）：“散客自由行”。針對小批量、多批次的B2C零售商品，像散客一樣，匯總后統(tǒng)一申報出境。9710（B2B直接出口9810（海外倉出口）：“提前囤貨游”。先將商品批量出口至海外倉，待境外訂）單產(chǎn)生后，直接從海外倉本地發(fā)貨。講解核心流程（以9610為例）：步驟1：賣家接到訂單，準(zhǔn)備發(fā)貨。步驟2：物流企業(yè)匯總包裹，向海關(guān)提交申報數(shù)據(jù)。步驟3：“三單對碰”（核心難點）：三單：跨境電商訂單、支付企業(yè)支付單、物流企業(yè)運(yùn)單。步驟4：查驗/放行→離境。（三）跨境電商進(jìn)口通關(guān)流程介紹海關(guān)監(jiān)管代碼：1210（保稅進(jìn)口）：“商品提前住進(jìn)保稅酒店”。商品先整批運(yùn)至國內(nèi)保稅倉，消費(fèi)者下單后，再從保稅倉清關(guān)發(fā)出，配送快。講解核心流程（以1210為例）：步驟1：商品整批入境，進(jìn)入保稅倉（暫不繳稅）。步驟2：消費(fèi)者下單。步驟3：同樣進(jìn)行“三單對碰”，申報并繳納跨境電商綜合稅。步驟4：海關(guān)放行，商品從保稅倉發(fā)出，國內(nèi)配送。三、互動環(huán)節(jié)（10-15分鐘）——“流程排序大比拼”【設(shè)計意圖】【教學(xué)活動】任務(wù)布置：將學(xué)生分為3-4組。每組發(fā)放兩套打亂順序的卡片，一套是“9610出口流程”，另一套是“1210保稅進(jìn)口流程”。小組競賽（8分鐘）：要求各小組討論，將卡片按正確的邏輯順序進(jìn)行排列。最快且最準(zhǔn)確的小組獲勝。點評與修正（5分鐘）：教師邀請獲勝小組分享排序結(jié)果，并引導(dǎo)全班一起復(fù)盤，強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵節(jié)點（如“三單對碰”的位置），澄清常見錯誤。四、實操演練（10-15分鐘）——“我是通關(guān)小專家”【設(shè)計意圖】【教學(xué)活動】情境案例：提供兩個虛擬公司背景：出口案例B（進(jìn)口）：“優(yōu)品海淘”公司希望將歐洲的保健品通過保稅模式引入中國市場。角色扮演與任務(wù)：學(xué)生分組，選擇A或B案例。任務(wù)：作為公司的“通關(guān)顧問”，請為你的客戶：推薦合適的海關(guān)監(jiān)管代碼（如9610或1210），并說明理由。簡要列出需要準(zhǔn)備的核心通關(guān)單據(jù)。描述其商品通關(guān)預(yù)計將經(jīng)歷的主要環(huán)節(jié)。成果展示與互評（8分鐘）：每組派代表進(jìn)行2分鐘陳述。其他小組和教師進(jìn)行提問和點評。五、課堂總結(jié)與作業(yè)布置（5分鐘）【設(shè)計意圖】梳理知識體系，鞏固記憶，將課堂學(xué)習(xí)延伸到課外，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注行業(yè)動態(tài)。【教學(xué)活動】課堂總結(jié)：教師利用一張綜合圖表，帶領(lǐng)學(xué)生回顧本次課的核心內(nèi)容：一個核心機(jī)制：三單對碰。兩條主線：出口流程（9610/9710/9810）vs進(jìn)口流程（1210/9610）。多種模式：根據(jù)不同業(yè)務(wù)形態(tài)，選擇最合適的“通關(guān)護(hù)照”。作業(yè)布置：基礎(chǔ)題：簡述“三單對碰”的含義，并列出“三單”具體指什么。100環(huán)節(jié)3：跨境電商的模式區(qū)分（1.5學(xué)時）一、課題導(dǎo)入（5分鐘）——模式的“萬花筒”【設(shè)計意圖】【教學(xué)活動】快速問答：教師連續(xù)提問：“有同學(xué)用過淘寶嗎？”（C2C/B2C）“那京B2C二、知識講解（20分鐘）——構(gòu)建三維分類框架【設(shè)計意圖】【教學(xué)活動】（一）第一維度：按商品流向劃分1.跨境出口模式：含義：將本國商品通過電商渠道銷售給境外消費(fèi)者或企業(yè)。特點：“賣全球”，是國家鼓勵的方向，賺取外匯。舉例：阿里巴巴國際站（賣貨給國外公司）、速賣通（賣貨給國外消費(fèi)者）。2.跨境進(jìn)口模式：含義：將境外商品通過電商渠道引進(jìn)并銷售給本國消費(fèi)者。特點：“買全球”，滿足國內(nèi)消費(fèi)升級需求。舉例：天貓國際（引進(jìn)國外品牌）、網(wǎng)易考拉（海外直采）。（二）第二維度：按交易主體劃分（核心）B2B(BusinesstoBusiness)：含義：企業(yè)對企業(yè)。企業(yè)之間通過電商平臺發(fā)布信息、尋找客戶、達(dá)成交易。特點：訂單金額大、交易鏈長、以線上營銷線下交易為主。舉例：阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)。B2C(BusinesstoConsumer)：含義：企業(yè)對消費(fèi)者。企業(yè)直接通過電商平臺將商品銷售給個人消費(fèi)者。特點：訂單小批量、高頻次、交易流程標(biāo)準(zhǔn)化、直接面對終端市場。舉例：亞馬遜、速賣通（出口）；天貓國際、京東全球購（進(jìn)口）。（了解C2B（消費(fèi)者定制）。（三）第三維度：按運(yùn)營方式劃分平臺型模式：盈利模式：收取傭金、廣告費(fèi)、服務(wù)費(fèi)。特點：商品種類豐富，平臺輕資產(chǎn)運(yùn)營。舉例：亞馬遜、速賣通、eBay。自營型模式：含義：企業(yè)自己采購、倉儲、銷售、配送，全程掌控供應(yīng)鏈。盈利模式：低買高賣的進(jìn)銷差價。特點：品質(zhì)可控、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用戶體驗好，但資產(chǎn)重、庫存壓力大。舉例：SHEIN（出口）、網(wǎng)易考拉（進(jìn)口，早期）。三、互動環(huán)節(jié)（15分鐘）——“模式標(biāo)簽”貼貼看【設(shè)計意圖】【教學(xué)活動】4-5SHEIN小組討論（10分鐘）：要求各小組為每一家電商企業(yè)貼上所有適用的“模式標(biāo)簽”，并準(zhǔn)備簡要的理由。示例：“阿里巴巴國際站”應(yīng)貼上【出口】、【B2B】、【平臺型】。進(jìn)階思考：引導(dǎo)學(xué)生思考“SHEIN”和“天貓國際”模式的復(fù)雜性（SHEIN是自營B2C出口，天貓國際是平臺型B2C進(jìn)口）。分享與點評（5分鐘）：每組派代表分享一個最有挑戰(zhàn)性的企業(yè)案例。教師進(jìn)行點評，糾正錯誤認(rèn)知，并強(qiáng)調(diào)復(fù)合模式的存在。四、實操演練（15分鐘）——“商業(yè)模式畫布”初體驗【設(shè)計意圖】通過模擬創(chuàng)業(yè)項目，讓學(xué)生綜合運(yùn)用三維分類法，進(jìn)行商業(yè)模式的設(shè)計與闡述，實現(xiàn)知識的內(nèi)化與遷移，培養(yǎng)創(chuàng)新思維。【教學(xué)活動】項目名稱與簡介：賣什么？賣給誰？模式定位（運(yùn)用三維分類）：我們是做出口還是進(jìn)口？我們的核心模式是B2B還是B2C？我們采用平臺型還是自營型運(yùn)營？選擇理由：為什么選擇這種組合模式？它有什么優(yōu)勢？小組創(chuàng)作與展示（12分鐘）：小組討論并撰寫，隨后邀請2-3個小組進(jìn)行2分鐘的路演展示。教師點評（3分鐘）：教師從模式選擇的合理性、創(chuàng)新性及陳述邏輯等方面進(jìn)行點評。五、課堂總結(jié)與作業(yè)布置（5分鐘）【設(shè)計意圖】梳理知識體系，鞏固記憶，將課堂學(xué)習(xí)延伸到課外，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注行業(yè)動態(tài)?！窘虒W(xué)活動】課堂總結(jié)：教師利用一個三維矩陣圖（商品流向×交易主體×運(yùn)營方式）進(jìn)行總結(jié)。作業(yè)布置：基礎(chǔ)題：完成一個表格，對比B2B與B2C模式在交易主體、訂單特征、支付方式等方面的差異。探究題：請任選一個本章未提及的跨境電商平臺（如：Lazada、Shopee、Temu等），運(yùn)用今天所學(xué)的三維模型，寫一段短文分析其商業(yè)模式。環(huán)節(jié)4：主流跨境進(jìn)出口平臺（1.5學(xué)時）一、課題導(dǎo)入（5分鐘）——平臺的“武林大會”【設(shè)計意圖】【教學(xué)活動】比喻導(dǎo)入：“同學(xué)們，跨境電商的江湖風(fēng)起云涌，各大平臺如同不同的武林門圖片競猜：快速展示亞馬遜、速賣通、天貓國際的Logo，看學(xué)生能否認(rèn)出并說出其大致方向（出口還是進(jìn)口）。二、知識講解（20分鐘）——平臺“門派”深度解析【設(shè)計意圖】采用統(tǒng)一的分析框架（定位-市場-模式-特點）系統(tǒng)講解每個平臺，避免信息碎片化，便于學(xué)生對比記憶?！窘虒W(xué)活動】（一）主流跨境出口平臺亞馬遜（Amazon）：“武林盟主”定位：全球頂級、以客戶體驗為中心的綜合型B2C平臺。核心市場：北美、歐洲、日本等成熟市場。模式特點：重產(chǎn)品、輕店鋪；FBA（亞馬遜物流）是其核心壁壘。賣家畫像：追求品牌化、高品質(zhì)、有供應(yīng)鏈實力的商家。全球速賣通（AliExpress）：“萬國超市”定位：阿里巴巴旗下，面向全球的B2C在線零售平臺。核心市場：俄羅斯、巴西、西班牙等新興市場。模式特點：產(chǎn)品價格區(qū)間廣、以小件消費(fèi)品為主，被譽(yù)為“國際版淘寶”。賣家畫像：源頭工廠、批發(fā)商，尤其適合中小賣家起步。eBay：“拍賣鼻祖”定位：全球最早的C2C/B2C在線拍賣及購物網(wǎng)站。核心市場：美國、英國、澳大利亞等。模式特點：拍賣與一口價并存，適合二手物品、收藏品及獨(dú)特商品。賣家畫像：適合銷售有特色、稀缺性產(chǎn)品的個人或小商家。（二）主流跨境進(jìn)口平臺（二）主流跨境進(jìn)口平臺天貓國際（TmallGlobal）：“品牌旗艦店”定位：為國內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝進(jìn)口商品的平臺。運(yùn)營模式：平臺型。邀請海外品牌方或授權(quán)經(jīng)銷商入駐。核心特點：品牌正規(guī)、品質(zhì)保障，是海外品牌進(jìn)入中國的首選渠道。京東國際（JDWorldwide）：“自營精品店”定位：京東旗下進(jìn)口商品消費(fèi)平臺。運(yùn)營模式：“自營直采+平臺入駐”雙輪驅(qū)動。核心特點：憑借京東自建物流，配送體驗極佳，主打正品和高效服務(wù)?？祭Ｙ彛↘aola）：“資深買手”定位：網(wǎng)易旗下，以跨境業(yè)務(wù)為主的綜合型電商。運(yùn)營模式：以自營直采為主，在海外設(shè)有采購中心。）——“平臺顧問”競標(biāo)會【教學(xué)活動】情境與分組：分組：將學(xué)生分為3亞馬遜顧問團(tuán)、。速賣通顧問團(tuán)、綜合顧問團(tuán)）。任務(wù)發(fā)布（客戶需求）：速賣通顧問團(tuán)、綜合顧問團(tuán)）。任務(wù)發(fā)布（客戶需求）：品牌形象。（8分鐘（可多選）撰寫推薦理由。競標(biāo)陳述（7分鐘）：每個顧問團(tuán)派代表進(jìn)行2分鐘的“競標(biāo)陳述”，闡述自己的推薦方案。教師引導(dǎo)不同小組之間進(jìn)行辯論和補(bǔ)充。四、實操演練（15分鐘）——“我的平臺戰(zhàn)略”規(guī)劃書【教學(xué)活動】5（規(guī)劃內(nèi)容：產(chǎn)品與品牌名：你的賣點是什么？目標(biāo)市場：你想先進(jìn)入哪個國家或地區(qū)？核心）行動計劃：第一步做什么？（如：研究平臺規(guī)則、尋找貨源、準(zhǔn)備產(chǎn)品圖等）個人/雙人創(chuàng)作（10分鐘）：學(xué)生動手撰寫規(guī)劃要點。成果展示（5分鐘）：邀請2-3位同學(xué)進(jìn)行1分鐘快閃分享。教師從平臺選擇的合理性、邏輯的清晰度進(jìn)行點評。五、課堂總結(jié)與作業(yè)布置（5分鐘）【設(shè)計意圖】構(gòu)建知識圖譜，將零散的平臺信息系統(tǒng)化，并引導(dǎo)學(xué)生從課堂走向，市場，進(jìn)行自主探究?！窘虒W(xué)活動】課堂總結(jié)：教師利用一個對比總結(jié)表進(jìn)行回顧。（重品質(zhì)品牌（重價格廣度重特色稀缺。（品牌旗艦（品質(zhì)服務(wù)（自營精選）。作業(yè)布置：基礎(chǔ)題：完成一個表格，列出亞馬遜、速賣通、eBay三個平臺在目標(biāo)市場、核心特點和適合賣家類型上的差異。（ShopeeTikTok能適合哪類中國賣家。教學(xué)反思B2BB2C）的深層差異辨析能力有待加強(qiáng)。序號：2授課內(nèi)容項目2跨境電商平臺注冊（5學(xué)時）1.知識目標(biāo)(1)熟悉不同跨境電商平臺注冊所需資料及提交規(guī)范。(2)了解跨境電商注冊的法律法規(guī)。(3)掌握主流跨境電商平臺的注冊要求。2.能力目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)(1)能夠根據(jù)平臺指引逐步完成主流跨境電商平臺的賬號注冊與資質(zhì)驗證。(2)能夠高效整理與審核注冊資料。(3)能夠解決注冊中的常見問題。3.素養(yǎng)目標(biāo)(1)嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則及跨境貿(mào)易法規(guī)，強(qiáng)化合規(guī)意識與責(zé)任感。(2)注重隱私與信息安全。(3)培養(yǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)的職業(yè)態(tài)度，提升適應(yīng)新規(guī)則的能力。課程思管企業(yè)、個人信息；解決注冊問題時，引導(dǎo)主動學(xué)習(xí)新規(guī)則，培養(yǎng)職業(yè)韌性。政育人內(nèi)容1.平臺注冊資料的規(guī)范準(zhǔn)備：掌握不同跨境電商平臺（如亞馬遜、速賣通）對企業(yè)/教學(xué)確保符合平臺審核標(biāo)準(zhǔn)。重點2.店鋪審核題。教學(xué)難點1.平臺規(guī)則差異的靈活適配：不同平臺注冊要求存在差異（如亞馬遜需KYC審2.注冊異常問題的有效解決：面對資料駁回、驗證失敗等突發(fā)情況（如身份信息核驗不通過（并制定解決方案的能力。教學(xué)方法1.案例演示法：以亞馬遜、速賣通注冊為例，分步演示賬號注冊、資料上傳等操作，標(biāo)注平臺規(guī)則差異（如KYC審核要求），直觀呈現(xiàn)流程細(xì)節(jié)。2.任務(wù)驅(qū)動法：布置“模擬平臺注冊”任務(wù)，提供企業(yè)資質(zhì)素材，讓學(xué)生獨(dú)立完成資料整理與注冊操作，強(qiáng)化實操能力。3.問題研討法：收集注冊常見異常（如資料駁回），組織學(xué)生分組分析原因并提出解決方案，提升異常處理能力。教學(xué)活動環(huán)節(jié)1：注冊資料準(zhǔn)備（1學(xué)時）(一)課題導(dǎo)入：案例設(shè)疑，激發(fā)興趣(5分鐘)展示TiktokShop‘入場券’——平臺注冊，其關(guān)鍵究竟在哪里？”引出課題：“沒錯，‘萬事開頭難，資料準(zhǔn)備是關(guān)鍵’。今天，我們就用45ShopeeTiktokShop(二)知識講解：精講核心，對比歸納(15分鐘)（教師采用“總-分-總”結(jié)構(gòu)，利用PPT快速講解）通用核心資料（總）(3分鐘)強(qiáng)調(diào)共性：無論哪個平臺，都繞不開以下幾類核心資料：主體資質(zhì)：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（或個人身份證）法人信息：法人身份證正反面聯(lián)系信息：手機(jī)號、電子郵箱收款賬戶：第三方收款平臺賬戶（如Payoneer、PingPong）或本地銀行賬戶品牌資質(zhì)（若涉及）：商標(biāo)注冊證書/授權(quán)書四大平臺資料特色（分）(10分鐘)全球速賣通：核心：阿里巴巴旗下，流程相對簡單。必備：企業(yè)支付寶賬號（或企業(yè)法人支付寶）或快速綁定的對公銀行賬戶。亞馬遜：核心：審核最嚴(yán)，合規(guī)性要求最高。特色：需要提供雙幣信用卡（Visa/MasterCard）用于扣費(fèi)；對營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍和注冊時間可能有隱性要求；可能需要提供水電煤賬單進(jìn)行地址驗證。Shopee：核心：針對東南亞和拉美市場，入駐門檻相對較低。（針對跨境賣家）。TiktokShop：核心：新興社交電商，資料要求因目標(biāo)市場而異。特色：英國等市場：通常需要英國本地銀行賬戶或指定合作收款商。東南亞市場：要求相對寬松，可能需要本地手機(jī)號。強(qiáng)調(diào)TikTok賬號本身的狀態(tài)和內(nèi)容質(zhì)量。快速歸納（總）(2分鐘)PPTTiktokShopShopee重經(jīng)驗、速賣通最“親民”。(三)互動環(huán)節(jié)：快速搶答，鞏固記憶(8分鐘)活動形式：“平臺資料配對”搶答游戲。規(guī)則：教師讀出資料描述，學(xué)生快速搶答對應(yīng)平臺。題目示例：Visa或MasterCard答案：亞馬遜）“哪個平臺與阿里巴巴生態(tài)緊密綁定，常用企業(yè)支付寶完成注冊和收款？”（答案：全球速賣通）“哪個平臺的資料要求與你計劃銷售的目標(biāo)國家/地區(qū)強(qiáng)相關(guān)，尤其是銀行賬戶？”（答案：TiktokShop）目的：在緊張有趣的氛圍中，快速檢驗和鞏固學(xué)生對核心知識點的掌握。(四)實操演練：小組協(xié)作，填寫清單(12分鐘)任務(wù)布置：（5分鐘）將學(xué)生分為4個小組，每組分配一個平臺（速賣通組、亞馬遜組、Shopee組、TiktokShop組）。發(fā)放“平臺注冊資料準(zhǔn)備清單”空白表格。任務(wù)：各小組在5分鐘內(nèi)，共同討論并填寫完成所負(fù)責(zé)平臺的詳細(xì)資料清單。小組展示與互評：（7分鐘）每組派一名代表，用1分鐘時間快速展示本組的清單成果。成果：共同生成一份完整的、準(zhǔn)確的四大平臺資料對比表。(五)課堂總結(jié)與作業(yè)布置(5分鐘)課堂總結(jié)：（3分鐘）回顧重點：師生共同回顧本節(jié)課的核心內(nèi)容，再次強(qiáng)調(diào)四大平臺資料準(zhǔn)備的關(guān)鍵差異。作業(yè)布置：（2分鐘）基礎(chǔ)題：整理并背誦四大平臺注冊所需的核心資料清單。拓展題：假設(shè)你想開設(shè)一家銷售國產(chǎn)創(chuàng)意文具的店鋪，請根據(jù)你的個人或XXX環(huán)節(jié)2：平臺注冊操作（4學(xué)時）(一)第一課時：課題導(dǎo)入與知識精講(45分鐘)第一部分：課題導(dǎo)入——“跨越門檻，開啟全球生意”(10分鐘)視頻導(dǎo)入：播放一段短視頻，展示成功跨境電商賣家店鋪首頁及其銷售數(shù)據(jù)，激發(fā)學(xué)生興趣。問題鏈引導(dǎo)：“這些漂亮的店鋪是如何從零開始建立起來的？”‘下鍋烹飪’?！比缳~戶審核失敗、關(guān)聯(lián)風(fēng)險等）”明確學(xué)習(xí)價值：強(qiáng)調(diào)本課是“從0到1”的關(guān)鍵一步，操作的規(guī)范性直接決定店鋪的生死存亡。第二部分：知識精講——“四大平臺注冊流程全景解析”(35分鐘)教學(xué)方法：采用“流程圖+關(guān)鍵點剖析”法，逐一講解。內(nèi)容安排：全球速賣通(10分鐘)流程：賬號激活->企業(yè)認(rèn)證->店鋪創(chuàng)建->考試->開店。關(guān)鍵點：企業(yè)支付寶認(rèn)證的便捷性；店鋪類型選擇；新手考試的技巧。亞馬遜(12分鐘)方式->身份驗證->稅務(wù)信息調(diào)查->賬戶審核。關(guān)鍵點：信息一致性：所有信息必須與營業(yè)執(zhí)照、法人身份證完全一致。二審（視頻驗證/地址驗證）：詳細(xì)講解觸發(fā)原因、準(zhǔn)備材料（如水電煤賬單）及應(yīng)對技巧。稅務(wù)調(diào)查：簡要解釋W(xué)-8BEN表格的意義及如何填寫。Shopee(8分鐘)流程：通過招商經(jīng)理鏈接/官網(wǎng)提交申請->初審->激活店鋪->完成新手任務(wù)。關(guān)鍵點：內(nèi)貿(mào)平臺流水證明的上傳技巧；如何高效完成開店任務(wù)。TiktokShop(5分鐘)流程：選擇目標(biāo)市場->提交資質(zhì)證明->綁定TikTok賬號->設(shè)置倉庫與收款->接受平臺審核。關(guān)鍵點：不同國家站點的資質(zhì)要求差異（特別是英國站的VAT和本地銀行賬戶問題）；TikTok賬號的內(nèi)容與粉絲要求。(二)第二課時：互動環(huán)節(jié)與亞馬遜、速賣通實操演示(45分鐘)第一部分：互動環(huán)節(jié)——“流程排序與排雷”(15分鐘)活動二：找茬與排雷：教師展示幾個填寫錯誤的注冊界面截圖（如公司地址填寫不完整、信用卡信息錯誤等），讓學(xué)生找出錯誤并說明正確做法。第二部分：教師演示——“手把手教注冊（亞馬遜+速賣通）”(30分鐘)方法：教師使用準(zhǔn)備好的模擬材料，在投影上實時操作。亞馬遜演示(20分鐘)：從官網(wǎng)入口開始，一步步演示信息填寫。強(qiáng)調(diào)每一個頁面的注意事項和易錯點。速賣通演示(10分鐘)：演示企業(yè)支付寶授權(quán)認(rèn)證的流程。演示店鋪信息設(shè)置的步驟。(三)第三課時：Shopee、TiktokShop演示與學(xué)生實操啟動(45分鐘)第一部分：教師演示——“手把手教注冊（Shopee+TiktokShop）”(20分鐘)Shopee演示(12分鐘)：演示通過官網(wǎng)提交資料的完整過程，重點展示流水證明的上傳位置和開店任務(wù)的完成方法。TiktokShop演示(8分鐘)：以東南亞某個站點（如泰國）為例，演示資質(zhì)提交和賬號綁定的過程，解釋英國站的特殊要求。第二部分：學(xué)生實操演練——“分組實戰(zhàn)，模擬入駐”(25分鐘)任務(wù)布置：將學(xué)生分為4大組，分別對應(yīng)四個平臺。每組再分為2-3個小組，共同使用一套模擬材料。目標(biāo)：在教師指導(dǎo)下，完成本組對應(yīng)平臺從0開始的注冊流程，直至提交審核前的最后一步（強(qiáng)調(diào)：不點擊最終提交按鈕，以防對模擬材料造成影響）。教師巡視：教師在各組間巡視，解答學(xué)生遇到的問題，進(jìn)行個性化指導(dǎo)。(四)第四課時：深度實操與總結(jié)提升(45分鐘)第一部分：深度實操與問題解決(30分鐘)繼續(xù)實操：學(xué)生繼續(xù)完成上節(jié)課的注冊任務(wù)。“常見問題診所”：教師將巡視中發(fā)現(xiàn)的共性問題集中講解，例如：“收不到手機(jī)驗證碼怎么辦？”“營業(yè)執(zhí)照上傳總是失敗可能是什么原因？”“亞馬遜的收款賬戶如何用PingPong等第三方工具設(shè)置？”小組協(xié)作：鼓勵小組內(nèi)互幫互助，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。第二部分：成果展示與課堂總結(jié)(15分鐘)成果展示：邀請每個大組的1個小組，簡要分享他們的實操成果、遇到的挑戰(zhàn)及解決方法。課堂總結(jié)：流程回顧：用一張總表回顧四大平臺的核心流程與關(guān)鍵區(qū)別。核心思想升華：合規(guī)是底線：任何信息都必須真實、準(zhǔn)確。細(xì)節(jié)定成?。阂粋€地址、一個標(biāo)點都可能導(dǎo)致審核失敗。學(xué)習(xí)無止境：平臺政策時常更新，要養(yǎng)成關(guān)注官方公告的習(xí)慣。作業(yè)布置：必做：撰寫一份《XXX平臺注冊操作流程檢查清單》，列出從第一步到最后一步的所有關(guān)鍵檢查點。選做：調(diào)研一個本課未提及的跨境電商平臺（如Wish、eBay），了解其注冊流程與要求，并與本節(jié)課所學(xué)的一個平臺進(jìn)行對比。教學(xué)反思Shop本地化資質(zhì)等復(fù)雜情境的判斷力仍需加強(qiáng)。未來教序號：3授課內(nèi)容項目三跨境電商物流選擇（10學(xué)時）教學(xué)目標(biāo)1.知識目標(biāo)(1)了解跨境物流的含義。(2)熟悉常見的跨境物流方式。(3)掌握跨境物流運(yùn)費(fèi)的計算。(4)掌握物流模板設(shè)置的方法。2.能力目標(biāo)(1)能夠根據(jù)不同跨境物流方式的特點，選擇合適的跨境物流方式。(2)能夠運(yùn)用跨境物流運(yùn)費(fèi)計算方法核算物流成本。(3)能夠合理設(shè)置物流模板。3.素養(yǎng)目標(biāo)(1(2(3)能夠為企業(yè)設(shè)計物流方案，節(jié)約物流成本，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。課程思政育人內(nèi)容新精神，實現(xiàn)知識傳授、能力培養(yǎng)與價值引領(lǐng)的統(tǒng)一。教學(xué)重點1.核心物流方式的特性對比與選擇策略。學(xué)生不僅要記住郵政、快遞、專線等不同物流方式的名稱，更要深入理解它們在時效、價格、跟蹤能力、適用范圍等方面的核心差異，并能基于商品價值、客戶要求和運(yùn)營成本等因素，做出最優(yōu)選擇。2.物流成本核算與物流模板的設(shè)置。這是將理論知識轉(zhuǎn)化為店鋪運(yùn)營能力的核心環(huán)節(jié)。重點在于學(xué)生能夠準(zhǔn)確計算包括運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)、燃油附加費(fèi)等在內(nèi)的綜合物流成本，并能夠?qū)⒊杀九c平臺規(guī)則相結(jié)合，獨(dú)立完成一個合理、高效的物流模板的設(shè)置。教學(xué)難點1.在實際情境中靈活運(yùn)用物流選擇策略。學(xué)生往往能背誦不同物流方式的特點，但在面對一個具體的、多約束條件的訂單（如“高價值但客戶要求便宜運(yùn)費(fèi)”）時，難以權(quán)衡利弊，做出兼顧成本、時效和風(fēng)險的綜合決策。2.物流模板中復(fù)雜規(guī)則的理解與個性化配置。物流模板的設(shè)置涉及“分區(qū)定價”、“標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)與減免”、“自定義運(yùn)費(fèi)”及“承諾運(yùn)達(dá)時間”等多個復(fù)雜規(guī)則的聯(lián)動。難點在于學(xué)生如何理解這些規(guī)則背后的商業(yè)邏輯，并根據(jù)自身店鋪和產(chǎn)品的個性化需求進(jìn)行靈活配置，而非機(jī)械地填寫。教學(xué)方法1.任務(wù)驅(qū)動法：2.小組學(xué)習(xí)法：引導(dǎo)學(xué)生以小組為單位，進(jìn)行跨境電商物流市場調(diào)研，通過探討、探究式學(xué)習(xí)為企業(yè)策劃物流方案；3.實踐教學(xué)法：基于實際教學(xué)案例，要求學(xué)生完成跨境物流方案設(shè)計和物流模板的合理選擇。教學(xué)活動環(huán)節(jié)1：跨境物流概述（2課時）1.知識講解（一）跨境物流含義（International（二）跨境物流特點1.跨境物流市場廣闊，環(huán)境復(fù)雜；2.跨境物流系統(tǒng)龐大，風(fēng)險增大；3.國際化的信息系統(tǒng)，支持資源共享；4.跨境物流標(biāo)準(zhǔn)化程度更高；5.跨境物流以遠(yuǎn)洋運(yùn)輸為主，方式多樣。（三）跨境物流方式國際平郵商業(yè)快遞國際專線海外倉實操演練匯報點評學(xué)生：匯報調(diào)研方案情況。教師：點評學(xué)生匯報，分析各小組調(diào)研方案的合理性。環(huán)節(jié)2：進(jìn)行跨境物流運(yùn)費(fèi)計算（4學(xué)時）1.知識講解（一）國際郵政小包物流運(yùn)費(fèi)計算俄羅斯客人從“MissLadyShow”的速賣通店鋪購買了2個人造水晶裝飾品，重量為300g/個（紙箱重量為100g），若選擇中國郵政掛號小包運(yùn)輸，請計算運(yùn)費(fèi)。解答：貨物重量：300*2+100=700（克）300g<700g<2000g掛號小包物流運(yùn)費(fèi)：700/1000*53.5+23=60.45（元）（二）國際e郵寶的運(yùn)費(fèi)計算Eternal杭州0.15KG,若選擇國際E郵寶運(yùn)輸，請計算運(yùn)費(fèi)。（三）國際商業(yè)快遞的運(yùn)費(fèi)計算450g,包裝尺寸為20cm×10cm×8cm，擬選用UPS（經(jīng)查UPS的報價表，230元/0.5KG0.5KG62元）解析：1.先計算貨物的體積重量：（20×10×8）/5000=0.32KG=320克2.貨物的毛重為450克，毛重大于體積重量，所以按照毛重計算運(yùn)費(fèi)運(yùn)費(fèi)=450/500×230=207元因為UPS要求貨物首重為500克，不足500克按照500克算運(yùn)費(fèi)，所以，該票貨物的運(yùn)費(fèi)為230元。實操演練教師：布置任務(wù)，讓學(xué)生根據(jù)產(chǎn)品信息，計算物流運(yùn)費(fèi)。e匯報點評學(xué)生：匯報物流方案設(shè)計情況。教師：點評學(xué)生匯報，分析各小組物流方案的優(yōu)缺點。環(huán)節(jié)3：物流模板設(shè)置（4學(xué)時）1.知識講解（一）物流模板設(shè)置介紹SGA公司剛在速賣通平臺上注冊了一家網(wǎng)店，打算出售價格比較低的子任務(wù)一：把所有單價在2美元以下商品的運(yùn)費(fèi)設(shè)置為中國郵政平常小包+20天送達(dá)；子任務(wù)二：2美元-10E50%15天送達(dá)，日本不發(fā)貨；子任務(wù)三：10UPS運(yùn)費(fèi)設(shè)置為南美洲、大洋洲國家買家支付運(yùn)費(fèi)，其他301KG，30kg10美元/KG，75天送達(dá)。該項任務(wù)交給安迪負(fù)責(zé)，由于安迪沒有接觸過國際物流，他心里想著：跨境物流運(yùn)費(fèi)模板該如何設(shè)置呢？是否能直接復(fù)制境內(nèi)的快遞物流方式？境外客戶需要多長時間才能收到貨呢？帶著這些疑問安迪開始學(xué)習(xí)如何設(shè)置跨境物流模板。（一）物流模板設(shè)置五個方面1.選擇發(fā)貨地區(qū)：例如：哪國發(fā)貨，哪國不發(fā)貨以敦煌網(wǎng)：https://上實際案例講解2.選擇物流類型：郵政物流、專線物流、商業(yè)快遞類物流調(diào)研敦煌網(wǎng)、速賣通平臺合作的主要物流類型3.設(shè)置優(yōu)惠折扣：運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠折扣例如：運(yùn)費(fèi)100美元，設(shè)置減免折扣，比如賣家承擔(dān)40美元，則設(shè)置成減免40%平臺只顯示最終運(yùn)費(fèi)報價，不顯示折扣（以敦煌網(wǎng)為例）4.自定義運(yùn)達(dá)時間：可統(tǒng)一設(shè)置，也可對不同國家分別設(shè)置，每個平臺有所區(qū)別，速賣通是運(yùn)達(dá)時間，敦煌網(wǎng)是DeliveryTime交付時間段：5.設(shè)置發(fā)貨類型：標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)自定義運(yùn)費(fèi)不發(fā)貨實操演練教師：布置任務(wù)，讓學(xué)生在速賣通虛擬平臺按照要求設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板。匯報點評學(xué)生：匯報物流模板的設(shè)置情況。教學(xué)反思授課內(nèi)容4（5學(xué)時）1.知識目標(biāo)(1)了解全球跨境電商主要市場發(fā)展?fàn)顩r。(2)熟悉海外市場風(fēng)俗文化及消費(fèi)習(xí)慣。(3)掌握跨境電商產(chǎn)品選品方法及策略。(4)熟悉常見選品工具。2.能力目標(biāo)(1)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等信息手段對海外市場進(jìn)行調(diào)研，形成可供企業(yè)參考的調(diào)教學(xué)目標(biāo)研報告。(2)能夠根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行合理的產(chǎn)品開發(fā)。(3)能夠結(jié)合市場需求，使用選品工具獨(dú)立完成跨境電商選品操作。3.素養(yǎng)目標(biāo)(1)通過“一帶一路”共建國家調(diào)研，培養(yǎng)學(xué)生自覺踐行使命的責(zé)任意識，為我國對外開放事業(yè)添磚加瓦。(2)通過選品，讓學(xué)生了解眾多中國產(chǎn)品、設(shè)計、工藝走出國門，受到外國消費(fèi)者的喜愛的事實，培養(yǎng)學(xué)生專心致志、精益求精、勇于創(chuàng)新的品質(zhì)，爭當(dāng)對外講好中國品牌創(chuàng)新故事的使者。課程思值引領(lǐng)的有機(jī)統(tǒng)一。政育人內(nèi)容教學(xué)重點法、流程與策略，這是成功開展跨境業(yè)務(wù)的知識基石。教學(xué)難點1.跨文化市場洞察的深度培養(yǎng)：如何引導(dǎo)學(xué)生超越表面信息，深刻理解不同海外市場的文化背景與消費(fèi)心理，并精準(zhǔn)應(yīng)用于選品決策。2教學(xué)方法進(jìn)行成果匯報與互評，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作與跨文化市場分析能力。教學(xué)活動環(huán)節(jié)1：國際市場調(diào)研知識準(zhǔn)備（1課時）第一部分：課題導(dǎo)入——從“想當(dāng)然”到“謀定后動”(5分鐘)教學(xué)活動：失敗案例引導(dǎo)學(xué)生從口味、文化、宗教等角度思考，得出“可能滯銷”的結(jié)論）。教師點明：這就是“想當(dāng)然”的代價。成功案例如泡泡瑪特、花西子）通過精準(zhǔn)的市場調(diào)研，成功打開日本或東南亞市場的案例。第二部分：知識講解——構(gòu)建調(diào)研的知識框架(12分鐘)教學(xué)活動：含義講解（2分鐘）：看清遠(yuǎn)方市場洞察客戶需求）。內(nèi)容剖析（5分鐘）：采用“同心圓”模型進(jìn)行講解。宏觀環(huán)境（外圈）：PEST分析法P（政治法律）：貿(mào)易政策、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（如CE，F(xiàn)DA）。E（經(jīng)濟(jì)環(huán)境）：人均收入、消費(fèi)水平、匯率。S（社會文化）：宗教信仰、審美偏好、消費(fèi)習(xí)慣。（思政切入點1：強(qiáng)調(diào)尊重文化差異是國際商務(wù)的基本禮儀，是“和而不同”中華智慧的體現(xiàn)。）T（技術(shù)環(huán)境）：互聯(lián)網(wǎng)普及率、支付習(xí)慣。微觀環(huán)境（內(nèi)圈）：競爭者：誰在賣？賣得怎樣？消費(fèi)者：誰在買？為何買？渠道：通過哪里賣？（如Amazon，本地平臺）流程梳理（5分鐘）：以“五步法”呈現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)其循環(huán)往復(fù)的特性。第一步：明確目標(biāo)(我們要解決什么問題？)第二步：設(shè)計方案(我們用什么方法？)第三步：搜集信息(我們?nèi)绾潍@取數(shù)據(jù)？)（思政切入點2：強(qiáng)調(diào)信息搜集的合法合規(guī)性，反對數(shù)據(jù)造假，樹立“誠信為本”的職業(yè)操守。）第四步：分析數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)告訴了我們什么？)第五步：得出結(jié)論(我們該怎么做？)第三部分：互動環(huán)節(jié)——“診斷專家”研討會(8分鐘)教學(xué)活動：引導(dǎo)學(xué)生在白板上寫下診斷結(jié)果）。分享與點評：邀請1-2個小組分享。教師點評并總結(jié)：“這個案例深刻揭示思政切入點3：將商業(yè)失敗與文化尊重聯(lián)系起來，強(qiáng)化思政效果。）第四部分：實操演練——“我的出海第一站”(15分鐘)教學(xué)活動：任務(wù)發(fā)布（2分鐘）：分組：將學(xué)生分為3-4個“跨境電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊”。兼具傳統(tǒng)茶文化與現(xiàn)代科技15分鐘的快速調(diào)研策劃，并派代表進(jìn)行3分鐘的路演。”小組合作（10分鐘）：教師巡視指導(dǎo)，答疑解惑。成果展示（3分鐘）：邀請1個小組進(jìn)行路演。教師給予鼓勵性評價，并圍繞其運(yùn)用的調(diào)研內(nèi)容與流程進(jìn)行針對性反饋。第五部分：課堂總結(jié)與布置作業(yè)(5分鐘)教學(xué)活動：課堂總結(jié)（3分鐘）：布置作業(yè)（2分鐘）：基礎(chǔ)題：完善課堂小組的調(diào)研策劃，形成一份簡要的調(diào)研報告框架。選做500環(huán)節(jié)2：國際市場調(diào)研（2學(xué)時）一、課題導(dǎo)入——從“大寫意”到“工筆畫”(10分鐘)【教學(xué)活動】（3分鐘（4分鐘20引出課題（3分鐘）：“本節(jié)課，我們將化身‘絲路電商先鋒’，深入學(xué)習(xí)如何調(diào)研‘一帶一路’市場，將時代的機(jī)遇，轉(zhuǎn)化為我們手中的商業(yè)藍(lán)圖?！倍?、知識講解——“一帶一路”市場調(diào)研三維度(25分鐘)【教學(xué)活動】：維度一：區(qū)域市場概況調(diào)研（10分鐘）方法：采用“區(qū)域聚焦法”，重點分析三大板塊：東南亞市場(“活火山”)：年輕人口、移動互聯(lián)網(wǎng)普及、社交媒體重度使用。東歐市場(“潛力股”)：電商基礎(chǔ)設(shè)施完善、對高性價比中國商品需求旺盛。中東市場(“高凈值”)：人均收入高、熱衷奢侈品與新興科技、宗教文化特色鮮明。維度二：跨境電商平臺調(diào)研（8分鐘）平臺矩陣：全球性平臺：AliExpress（速賣通）、Amazon。ShopeeAllegroNoon。調(diào)研要點：分析各平臺的主打品類、流量成本、入駐政策與物流解決方案。數(shù)字商業(yè)模式的成功出海，我們應(yīng)為此感到自豪。維度三：消費(fèi)者市場調(diào)研（7分鐘）核心畫像：是誰？(人口特征)為何買？(購物動機(jī)：是追求性價比、新奇感還是身份象征？)如何買？(支付偏好：貨到付款、電子錢包？)關(guān)注什么？(社交媒體影響、評價、物流時效)思政融入：強(qiáng)調(diào)“誠信經(jīng)營”是贏得這些消費(fèi)者的根本。真實的產(chǎn)品描述、可靠的物流追蹤、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，是塑造“中國品牌”良好形象的基礎(chǔ)。三、互動環(huán)節(jié)——“一帶一路”市場快問快答與案例診斷(20分鐘)【教學(xué)活動】：快問快答（8分鐘）：教師快速提問，學(xué)生以小組為單位搶答。例題：“東南亞市場最主要的特征是什么？”（答：年輕化、移動端優(yōu)先）“主打中東市場的本土頭部電商平臺是哪家？”（答：Noon）案例診斷（12）：案例呈現(xiàn)：“國內(nèi)某家紡企業(yè)，將一款印有‘豬豬俠’圖案的暢銷四件套，Shopee四、實操演練——“絲路電商先鋒”路演會(30分鐘)【教學(xué)活動】：任務(wù)發(fā)布（5分鐘）：分組：將學(xué)生分為4-5個“跨境電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊”。（（東南亞/東歐/中東），5路演提綱：選擇該市場的理由（區(qū)域概況）。主攻的電商平臺及原因。目標(biāo)消費(fèi)者畫像與核心訴求。一句打動當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的廣告語（體現(xiàn)本土化）。小組合作與準(zhǔn)備（15分鐘）：提供“市場資料包”（包含區(qū)域特點、平臺數(shù)據(jù)、消費(fèi)者洞察摘要）。教師巡視，充當(dāng)“投資顧問”，給予各組指導(dǎo)。路演展示與互評（10分鐘）：每組進(jìn)行5分鐘路演。設(shè)置“最佳戰(zhàn)略獎”、“最具潛力獎”等，由教師和學(xué)生代表共同評議。共享價值的小組，強(qiáng)化正確的商業(yè)價值觀。五、課堂總結(jié)與布置作業(yè)(5分鐘)【教學(xué)活動】：課堂總結(jié)（3分鐘）：知識線回顧：師生共同回顧“區(qū)域-平臺-消費(fèi)者”三位一體的調(diào)研框架。布置作業(yè)（2分鐘）：基礎(chǔ)題：完善課堂路演報告，形成一份結(jié)構(gòu)完整的《XX產(chǎn)品出海“一帶一路”市場調(diào)研簡報》。（選做（如小米、傳音、Shein），分析其市場調(diào)研與本土化策略的成功之處，撰寫一份案例分析報告。環(huán)節(jié)3：跨境選品操作（2學(xué)時）一、課題導(dǎo)入——“選擇大于努力”(10分鐘)【教學(xué)活動】：案例對比（5分鐘）：失敗成功引導(dǎo)學(xué)生思考：“同樣是跨境電商，為何結(jié)局天差地別？”引出課題（5分鐘）：二、知識講解——選品的“道、法、術(shù)”(30分鐘)原則流程方法【教學(xué)活動】：選品之“道”——核心原則(10分鐘)市場需求原則：有需求才有市場。避免自嗨式選品。利潤空間原則：綜合考慮成本、頭程、平臺傭金、營銷費(fèi)用。自身優(yōu)勢原則：結(jié)合貨源、資金、知識、興趣。（思政切入點思政切入點選品之“法”——標(biāo)準(zhǔn)流程(10分鐘)第一步：市場分析(趨勢、容量、競爭)第二步：產(chǎn)品構(gòu)思(基于原則產(chǎn)生創(chuàng)意)第三步：深度調(diào)研(用工具分析數(shù)據(jù))第四步：可行性評估(利潤、供應(yīng)鏈、風(fēng)險)第五步：最終決策(確定1-2款產(chǎn)品)強(qiáng)調(diào)：這是一個循環(huán)驗證、持續(xù)優(yōu)化的過程。選品之“術(shù)”——工具方法(10分鐘)方法一：數(shù)據(jù)工具選品（以“賣家精靈”為例）演示講解：現(xiàn)場演示如何利用“賣家精靈”查看產(chǎn)品的搜索量、供需關(guān)系、競爭強(qiáng)度、價格區(qū)間等關(guān)鍵指標(biāo)。核心邏輯：尋找“需求大、競爭小、利潤足”的市場機(jī)會。方法二：平臺選品法（以“選品專家”為例）核心邏輯：站在巨人的肩膀上，分析成功者的路徑，尋找差異化切入點。三、互動環(huán)節(jié)——“產(chǎn)品評審會”(15分鐘)【設(shè)計意圖】將被動聽講轉(zhuǎn)為主動思考，通過扮演“產(chǎn)品經(jīng)理”進(jìn)行評審，深化對選品原則的理解，并初步鍛煉其運(yùn)用原則進(jìn)行商業(yè)判斷的能力。【教學(xué)活動】：（2分鐘案例評審（10分鐘）：呈現(xiàn)2-3個虛擬產(chǎn)品提案，例如：提案A：某熱門影視IP的未經(jīng)授權(quán)周邊產(chǎn)品。（潛在風(fēng)險：侵權(quán)）提案B：一款設(shè)計普通、價格極低的手機(jī)數(shù)據(jù)線。（潛在問題：利潤微薄、競爭激烈）提案C：一款融合了中國非遺元素的創(chuàng)新文具禮盒。（潛在優(yōu)勢：差異化、有故事、品牌潛力）小組討論并投票，派代表陳述評審意見。（3C四、實操演練——“我的爆品挖掘計劃”(30分鐘)設(shè)計意圖：模擬真實工作場景，讓學(xué)生以團(tuán)隊形式，綜合運(yùn)用所學(xué)的原則、教學(xué)活動：任務(wù)發(fā)布（5分鐘）：分組：學(xué)生組成4-5個“選品團(tuán)隊”。（結(jié)合原則（用，到了哪種選品方法？看到了什么關(guān)鍵數(shù)據(jù)？）。小組合作與調(diào)研（20分鐘）：各小組開展工作，教師巡視，提供必要的工具使用指導(dǎo)和思路點撥。成果展示（5分鐘）：邀請1-2個小組進(jìn)行快速分享（每組2分鐘）。教師點評其選品思路的合理性、數(shù)據(jù)運(yùn)用的準(zhǔn)確性，并給予鼓勵。五、課堂總結(jié)與布置作業(yè)(5分鐘)【教學(xué)活動】：課堂總結(jié)（3分鐘）：布置作業(yè)（2分鐘）：基礎(chǔ)題：完善課堂上的《選品分析報告》，使其邏輯更清晰，論據(jù)更充分。挑戰(zhàn)題（選做）：尋找一個你認(rèn)為成功將中國文化元素與現(xiàn)代設(shè)計相結(jié)合，并成功出海的產(chǎn)品案例，分析其選品的成功之處。教學(xué)反思破的難點，考慮引入更生動的競賽機(jī)制。序號：5授課內(nèi)容項目5跨境電商產(chǎn)品定價與刊登（12學(xué)時）1.知識目標(biāo)(1)熟悉跨境電商產(chǎn)品價格構(gòu)成。(2)熟悉跨境電商平臺搜索排序規(guī)則。(3)熟悉跨境電商標(biāo)題撰寫、詳情頁制作要求。(4)了解跨境電商產(chǎn)品刊登的流程。2.能力目標(biāo)(1)能夠合理在各個跨境電商主流平臺定價。教學(xué)目標(biāo)(2)能夠獨(dú)立制作產(chǎn)品標(biāo)題和產(chǎn)品詳情頁。(3)能夠在跨境電商主流平臺上傳高質(zhì)量的產(chǎn)品。3.素養(yǎng)目標(biāo)(1)培養(yǎng)規(guī)則意識和認(rèn)真細(xì)心的敬業(yè)精神，遵守跨境電商平臺規(guī)則，細(xì)心、耐心進(jìn)行成本核算，做事有責(zé)任心，對自己有信心。(2)培養(yǎng)正確的價值觀、誠信觀，在制定價格和刊登產(chǎn)品時，實事求是，以誠待客。(3)培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力和溝通能力。課程思政育人內(nèi)容教學(xué)重點進(jìn)轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品刊登內(nèi)容。教學(xué)難點實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本，實現(xiàn)商業(yè)價值與社會價值的統(tǒng)一。教學(xué)方法能力和批判性思維。教學(xué)活動環(huán)節(jié)1：跨境電商平臺搜索排序規(guī)則分析（1學(xué)時）（一）課題導(dǎo)入（5分鐘）【教學(xué)活動】：學(xué)生討論：邀請1-2名學(xué)生回答（可能回答：看圖片、看價格、看銷量、看評價等）。（二）知識講解（15分鐘）【教學(xué)活動】：核心概念講解：搜索排序規(guī)則的定義：平臺根據(jù)一系列算法和指標(biāo)，對符合搜索條件的商品進(jìn)行綜合計算和打分，并按照得分高低進(jìn)行展示的規(guī)則。（1）商品信息相關(guān)性（基礎(chǔ)分）：標(biāo)題：是否精準(zhǔn)包含關(guān)鍵詞？是否符合外國買家搜索習(xí)慣？（舉例：好的標(biāo)題“2024NewMen'sRunningShoes”vs差的標(biāo)題“Shoes”）類目屬性：商品是否被放置在最準(zhǔn)確的類目下？屬性填寫是否完整？簡要描述與詳情頁：信息是否真實、詳盡、美觀？簡要描述與詳情頁：信息是否真實、詳盡、美觀？（2）商品服務(wù)質(zhì)量分（核心競爭力）：銷量與轉(zhuǎn)化率：歷史累計銷量和將搜索流量轉(zhuǎn)化為訂單的能力。好評率與客戶評價：商品質(zhì)量和服務(wù)的直接體現(xiàn)。賣家服務(wù)等級：包括發(fā)貨時效、物流跟蹤、退款率、糾紛率等。1（3）賣家運(yùn)營能力分（綜合實力）：店鋪粉絲與復(fù)購率：體現(xiàn)店鋪的吸引力和客戶忠誠度。店鋪評分：綜合衡量店鋪的整體運(yùn)營水平。平臺違規(guī)記錄：是否有侵犯知識產(chǎn)權(quán)、虛假促銷等行為?！菊n程思政融入點2（三）互動環(huán)節(jié)：“排序因素大競猜”（8分鐘）【設(shè)計意圖】活躍課堂氣氛，鞏固剛學(xué)知識，檢驗學(xué)生的理解和記憶情況。通過團(tuán)隊協(xié)作，培養(yǎng)學(xué)生的溝通和快速反應(yīng)能力?！窘虒W(xué)活動】：游戲規(guī)則：將全班分為兩大組。教師展示一個搜索場景（如：買家搜索“WeddingDress”），然后快速說出一個因素（如：“商品標(biāo)題里有‘2024New30天內(nèi)售出500010是“無影響”，并以舉牌（如紅、綠、黃牌）或站立/坐下的方式搶答。（如“高銷量”與“高轉(zhuǎn)化率”的區(qū)別）進(jìn)行澄清。（四）實操演練：“我是優(yōu)化師”（12分鐘）?！驹O(shè)計意圖】將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力，培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。通過小組合作，激發(fā)思維碰撞，體驗真實的運(yùn)營工作場景?！窘虒W(xué)活動】：任務(wù)發(fā)布：各小組領(lǐng)取一張“任務(wù)卡”，上面有一個真實的速賣通商品截圖（如：一款手機(jī)殼），但其標(biāo)題糟糕、銷量為零、評價寥寥。小組討論：要求小組成員在5分鐘內(nèi)，基于本節(jié)課所學(xué)的排序因素，為該商品制定一個簡單的“優(yōu)化方案”，至少包含：重新擬定一個更具吸引力和相關(guān)性的英文標(biāo)題。提出2-3條提升商品服務(wù)質(zhì)量分的具體建議。成果展示與點評：邀請1-2個小組代表上臺分享他們的優(yōu)化方案。教師和其他小組進(jìn)行點評。教師重點點評方案的可行性和創(chuàng)新性，并再次強(qiáng)化“優(yōu)化”的本質(zhì)是提升產(chǎn)品和服務(wù)的綜合競爭力，而非玩弄文字游戲。（五）課堂總結(jié)（5分鐘）【教學(xué)活動】：知識回顧：教師通過提問的方式，引導(dǎo)學(xué)生共同總結(jié)本節(jié)課學(xué)習(xí)的三大類影響因素：商品信息相關(guān)性、商品服務(wù)質(zhì)量分、賣家運(yùn)營能力分。價值升華：“同學(xué)們，今天我們破解了平臺排序的密碼，但這套算法的核心導(dǎo)向是什么？是‘把最優(yōu)質(zhì)的商品和最靠譜的賣家推薦給最需要的消費(fèi)者’?！杯h(huán)節(jié)2：跨境電商產(chǎn)品定價（2學(xué)時）第一學(xué)時第一學(xué)時（一）課題導(dǎo)入：價格迷霧——從“一塊錢”到“一百塊”的思考（10分鐘）“價值決定價格”的思政觀點?！窘虒W(xué)活動】：（1知名品牌的高端礦泉水（如依云，售價可達(dá)10元以上）。學(xué)生自由討論：邀請2-3名學(xué)生簡要回答，答案可能涉及品牌、包裝、進(jìn)口關(guān)稅、物流費(fèi)等。教師引導(dǎo)歸納：教師總結(jié)學(xué)生的回答，并指出：“定價的背后，隱藏著復(fù)（二）知識講解：定價的三重維度——因素、方法與步驟（30分鐘）【教學(xué)活動】：第一部分：影響因素“全景圖”教師利用內(nèi)部因素：產(chǎn)品成本（采購、生產(chǎn)、研發(fā)）、企業(yè)戰(zhàn)略（市場滲透/撇脂）平臺因素：平臺傭金、交易手續(xù)費(fèi)、營銷工具（如直通車）費(fèi)用?？缇程赜幸蛩兀何锪髻M(fèi)用（頭程+尾程）、關(guān)稅與增值稅、匯率波動、支。付通道費(fèi)。案例輔助：以“將一款國產(chǎn)藍(lán)牙耳機(jī)賣到歐洲”為例，逐一分析上述因素如何具體影響其定價。第二部分：定價方法“三板斧”成本導(dǎo)向定價法：公式：價格=(產(chǎn)品成本+跨境物流費(fèi)+平臺傭金+關(guān)稅等)/(1-期望利潤率)強(qiáng)調(diào)：這是定價的“安全底線”，確保不虧本。競爭導(dǎo)向定價法：方法：跟蹤主要競爭對手的價格，采取低于、等于或高于競爭者的定價。強(qiáng)調(diào)：這是定價的“市場坐標(biāo)”，確保有競爭力。需求導(dǎo)向定價法：方法：根據(jù)國外消費(fèi)者對產(chǎn)品價值的認(rèn)知和需求強(qiáng)度來定價。案例與思政結(jié)合：5文創(chuàng)茶杯，因其獨(dú)特的文化價值和設(shè)計，可以賣到50美元。第二課時（三）互動環(huán)節(jié)：定價決策模擬——小組辯論賽（20分鐘）【教學(xué)活動】：發(fā)布任務(wù)：將學(xué)生分為3個小組，分別代表一個“公司決策團(tuán)隊”。A組（成本派）：你們的任務(wù)是堅決捍衛(wèi)成本導(dǎo)向定價法，闡述其優(yōu)勢。B組（競爭派）：你們的任務(wù)是主張采用競爭導(dǎo)向定價法，說明其必要性。C組（需求派）：你們的任務(wù)是力推需求導(dǎo)向定價法，論證其前瞻性。53分鐘陳述，之后進(jìn)行自由辯論。教師總結(jié)：教師對各方觀點進(jìn)行點評，并總結(jié)：“沒有一種方法是萬能的。（四）實操演練：我的價格我做主（25分鐘）【教學(xué)活動】：任務(wù)下發(fā)：每人/每小組發(fā)放一張《跨境電商產(chǎn)品定價計算表》（Excel模板）。（）中選擇一個，或自選一個感興趣的中國特色產(chǎn)品。分步指導(dǎo)：第一步：核算成本。引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)搜索產(chǎn)品采購成本（如1688.com），估算頭程海運(yùn)/空運(yùn)費(fèi)用。第二步：調(diào)研市場。模擬搜索亞馬遜目標(biāo)站點，記錄2-3個主要競爭對手的售價、評價和銷量情況。第三步：確定方法。結(jié)合產(chǎn)品特性（是大眾產(chǎn)品還是創(chuàng)新型產(chǎn)品），選擇主導(dǎo)的定價方法。第四步：計算價格。利用計價模板，填入各項數(shù)據(jù)，計算出建議零售價。第五步：陳述理由。在計算表下方，用1-2句話簡述定價理由。教師巡場指導(dǎo)：在學(xué)生操作過程中，教師巡視，及時解答疑問。（五）課堂總結(jié)與展望（5分鐘）【設(shè)計意圖】回顧本節(jié)課的核心知識點與技能，強(qiáng)化記憶。升華課程主題，將技能學(xué)習(xí)與職業(yè)素養(yǎng)、家國情懷相聯(lián)系，結(jié)束一堂有溫度的課?！窘虒W(xué)活動】：知識回顧：教師帶領(lǐng)學(xué)生以思維導(dǎo)圖的形式，快速回顧本節(jié)課重點：影響因素、三大方法、制定步驟。Word環(huán)節(jié)3：跨境電商產(chǎn)品標(biāo)題制作（2學(xué)時）（第一課時）第一部分：課題導(dǎo)入——“標(biāo)題定生死”(10分鐘)【教學(xué)活動】：案例對比展示：教師在大屏幕上展示兩件相同的產(chǎn)品（例如，一件普通白色T恤）在亞馬遜或速賣通上的兩個不同標(biāo)題。標(biāo)題A（差）：“T-shirt,White,Cotton”（T恤，白色，棉）優(yōu)Premium100CottonCrewNeckT-ShirtSoftBreathableTeeShirtforCasualWearMultipack”（100Ttee，多件裝）提問互動：“同學(xué)們，如果你是海外消費(fèi)者，你會點擊哪個產(chǎn)品？”“標(biāo)題B比標(biāo)題A多了哪些信息？”引出課題：教師總結(jié)：“在跨境電商的汪洋大海中，客戶看不到、摸不著造這把開啟訂單大門的‘金鑰匙’?！钡诙糠郑褐R講解——標(biāo)題的“骨架”與“血肉”(20分鐘)【教學(xué)活動】：標(biāo)題的核心構(gòu)成（骨架）：公式講解：引出通用的標(biāo)題撰寫公式：核心關(guān)鍵詞+屬性詞+功能/場景詞+流量詞。逐項解析：核心關(guān)鍵詞：產(chǎn)品是什么？如“BluetoothEarbuds”（藍(lán)牙耳機(jī)）。Wireless,Black,2024New”。功能/場景詞：產(chǎn)品能做什么，在什么場合用?！皐ithChargingCase,NoiseCancellation,forSport/Running”。流量詞：吸引點擊的營銷詞匯?！癏otSale,FreeShipping,50%Off”。關(guān)鍵詞的類型與搜集（血肉）：關(guān)鍵詞分類：介紹核心詞、長尾詞、相關(guān)詞。搜集方法演示：平臺內(nèi)搜索：利用平臺搜索框的下拉聯(lián)想詞。競爭對手分析：查看同類熱銷產(chǎn)品的標(biāo)題關(guān)鍵詞。工具輔助（簡介）：介紹GoogleTrends看趨勢，簡要提及如JungleScout、SellerCenter等專業(yè)工具（告知學(xué)生這是未來職業(yè)深造的技能）。（第一課時末&第二課時初）第三部分：互動環(huán)節(jié)——關(guān)鍵詞“尋寶”游戲(15分鐘)【教學(xué)活動】：發(fā)布任務(wù)：教師給出一個具體產(chǎn)品（如：“YogaMat”瑜伽墊），要求各小組在5分鐘內(nèi)，利用剛學(xué)過的方法，盡可能多地搜集相關(guān)英文關(guān)鍵詞。小組競賽：各小組在便簽紙或在線協(xié)作文檔上寫下自己搜集到的關(guān)鍵詞。分享與點評：時間結(jié)束后，請小組代表分享他們認(rèn)為最有價值的3個關(guān)鍵（如“extrathickyogamatforknees”）的小組。（第二課時）第四部分：實操演練——我是“標(biāo)題優(yōu)化師”(35分鐘)★教學(xué)重點★【設(shè)計意圖】這是本節(jié)課的核心環(huán)節(jié)，旨在讓學(xué)生親自動手，完成從分析、【教學(xué)活動】：任務(wù)發(fā)布：教師分發(fā)實操任務(wù)卡，提供2-3個具有中國特色的產(chǎn)品（如：操作指引：第一步：關(guān)鍵詞搜集（10分鐘）。學(xué)生獨(dú)立或2人一組，針對所選產(chǎn)品，運(yùn)用所學(xué)方法搜集至少15個相關(guān)英文關(guān)鍵詞。（55-8個關(guān)鍵詞，并按核心詞->屬性詞->功能詞的邏輯進(jìn)行排序。第三步：攥寫標(biāo)題（15分鐘）。運(yùn)用標(biāo)題公式，將篩選出的關(guān)鍵詞組合成1-2個通順、專業(yè)、有吸引力的英文產(chǎn)品標(biāo)題（注意字符數(shù)限制）。教師巡堂指導(dǎo)：教師在學(xué)生實操過程中進(jìn)行巡視，及時解答個性化問題，糾正普遍性錯誤（如語法錯誤、詞序不當(dāng)?shù)龋?。hneSdnlPainting’？”價值升華：教師總結(jié)：“同學(xué)們，跨境電商不僅是賣貨，更是文化交流的第五部分：成果展示與課堂總結(jié)(10分鐘)【教學(xué)活動】：成果展示：邀請2-3組學(xué)生上臺投影展示他們撰寫的標(biāo)題，并簡要闡述其創(chuàng)作思路（為什么選擇這些關(guān)鍵詞，邏輯是什么）。課堂總結(jié)：教師用PPT回顧本節(jié)課的精華：標(biāo)題的重要性。標(biāo)題的萬能公式：核心詞+屬性詞+功能詞+流量詞。關(guān)鍵詞搜集的三大途徑。標(biāo)題撰寫的核心原則：精準(zhǔn)、通順、合規(guī)。布置作業(yè)：（撰寫一個跨境電商平臺的英文產(chǎn)品標(biāo)題。拓展題（選做）：尋找一個你認(rèn)為標(biāo)題寫得不好的跨境電商產(chǎn)品，分析其問題所在，并嘗試為其優(yōu)化一個新標(biāo)題。環(huán)節(jié)4：跨境電商產(chǎn)品詳情頁制作（2.5學(xué)時）一：課題導(dǎo)入（10分鐘）【教學(xué)活動】：案例對比設(shè)疑：（5分鐘）教師活動：在PPT（的詳情頁。A（優(yōu)秀）：圖片精美、賣點清晰、細(xì)節(jié)豐富、評價真實。案例B（拙劣）：圖片模糊、描述抄襲、信息不全、有夸大宣傳之嫌。B教師總結(jié)引題：（5分鐘）引出思政點：“因此，我們今天學(xué)習(xí)的不僅是一項技能，更是一份責(zé)任——用專業(yè)和誠信，向世界講述中國產(chǎn)品的好故事?！泵鞔_課題：今天，我們就來深入學(xué)習(xí)如何制作一個高轉(zhuǎn)化率的跨境電商產(chǎn)品詳情頁。二、知識講解（25分鐘）-【教學(xué)活動】：講解一：優(yōu)秀詳情頁的四大核心要求（10分鐘）（也是避免客訴的關(guān)鍵。專業(yè)性：視覺設(shè)計美觀、排版清晰、文案無語法錯誤，體現(xiàn)品牌專業(yè)度。（懷。）講解二：詳情頁內(nèi)容的“黃金公式”（15分鐘）通過一個經(jīng)典的詳情頁結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行講解：首屏沖擊：主圖視頻/高清大圖——3秒內(nèi)抓住眼球。痛點刺激：直擊目標(biāo)客戶在使用同類產(chǎn)品時的煩惱。。任。信任背書：客戶評價、銷量數(shù)據(jù)、品牌故事、物流服務(wù)承諾等。行動召喚：清晰的購買按鈕、優(yōu)惠信息、售后保障，臨門一腳促成交易。三、互動環(huán)節(jié)（15分鐘）【設(shè)計意圖】檢驗學(xué)生對剛講授知識的理解與應(yīng)用能力。通過小組討論，激發(fā)思維碰撞，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作和分析問題的能力?！窘虒W(xué)活動】：小組任務(wù)：“大家來找茬”（15分鐘）4-5（PPT）5式”，找出該詳情頁至少3處問題，并提出修改建議。學(xué)生活動：小組討論，記錄要點。分享與點評：邀請1-2個小組分享他們的發(fā)現(xiàn)，教師進(jìn)行補(bǔ)充和點評，強(qiáng)化知識要點。四、實操演練（50分鐘）-【重點環(huán)節(jié)】【教學(xué)活動】：任務(wù)發(fā)布與準(zhǔn)備（5分鐘）教師活動：提供產(chǎn)品基礎(chǔ)信息（材質(zhì)、尺寸、設(shè)計理念等）。分發(fā)《詳情頁策劃實操工作表》和《小組互評表》。學(xué)生活動：延續(xù)之前的小組，領(lǐng)取任務(wù)并進(jìn)行內(nèi)部分工。小組合作與創(chuàng)作（35分鐘）學(xué)生活動：頭腦風(fēng)暴：分析產(chǎn)品賣點、目標(biāo)用戶痛點、文化元素如何呈現(xiàn)。策劃框架：按照“黃金公式”的結(jié)構(gòu)，在《實操工作表》上填寫各部分的核心文案要點（如：標(biāo)題、賣點bulletpoints、場景描述等）。視覺規(guī)劃：用草圖或文字描述他們計劃需要哪些圖片/視頻（如：主圖如何展示中國風(fēng)、場景圖如何體現(xiàn)使用氛圍、細(xì)節(jié)圖展示木質(zhì)紋理等）。思政引導(dǎo)實踐：教師巡視指導(dǎo)，并特別提醒：“請大家思考，如何在這個成果展示與互評（10分鐘）學(xué)生活動：邀請1-2個完成度較高的小組上臺展示他們的策劃方案。教師與聽眾活動：展示小組需闡述設(shè)計思路。其他小組和教師根據(jù)《互評表》（包含：結(jié)構(gòu)完整性、賣點突出性、視覺規(guī)劃合理性、本土化程度等維度）進(jìn)行點評和提問。教師總結(jié)：肯定各組的創(chuàng)意與努力，并針對共性問題進(jìn)行集中指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)“用戶思維”和“視覺敘事”的重要性。五、課堂總結(jié)與布置作業(yè)（10分鐘）【教學(xué)活動】：課堂總結(jié)：（5分鐘）布置作業(yè)：（5分鐘）基礎(chǔ)作業(yè)：各小組課后完善今天的詳情頁策劃方案，形成一份完整的Word文檔。選做AnAps，找一個你感興趣的產(chǎn)品，分析其詳情頁的優(yōu)缺點，并寫一份300字的分析報告。環(huán)節(jié)5：跨境電商產(chǎn)品發(fā)布（4學(xué)時）第一部分：課題導(dǎo)入（約20分鐘）【教學(xué)活動】：案例對比導(dǎo)入：教師在大屏幕上同時展示兩款同類產(chǎn)品的刊登頁面。AGoodB產(chǎn)品：圖片精美多角度、標(biāo)題專業(yè)（如“2024NewMen'sRunningShoesBreathableAthleticSneakers”）、描述詳實有營銷感、屬性完整。提問互動：“作為買家，你更愿意點擊哪個產(chǎn)品？”“哪個產(chǎn)品看起來更值得信任？”“你認(rèn)為B產(chǎn)品比A產(chǎn)品可能會多出多少訂單？”教師總結(jié)：教師點明：“在跨境電商中，‘酒香也怕巷子深’。一個優(yōu)秀第二部分：知識講解（約40分鐘）【教學(xué)活動】：模塊化講解：教師利用PPT，分模塊講解產(chǎn)品刊登資料的準(zhǔn)備。模塊一：產(chǎn)品圖片——視覺營銷的第一步（模塊二：產(chǎn)品標(biāo)題——流量入口的鑰匙結(jié)構(gòu)公式：核心關(guān)鍵詞+屬性詞+應(yīng)用場景/特性詞。強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵詞的選取與優(yōu)化（如何利用平臺搜索框、第三方工具）。模塊三：產(chǎn)品描述——說服客戶購買的臨門一腳結(jié)構(gòu)：營銷開頭（抓住痛點）→核心賣點（分條列述）→詳細(xì)參數(shù)→品質(zhì)保證/售后服務(wù)。語言要求：專業(yè)、營銷化、符合目標(biāo)市場語言習(xí)慣。模塊四：產(chǎn)品屬性——精準(zhǔn)匹配的基石模塊五：定價與物流——成交的最后關(guān)卡講解成本、運(yùn)費(fèi)、平臺傭金、利潤率的簡單核算邏輯。發(fā)布流程概述：簡要介紹在平臺上發(fā)布產(chǎn)品的通用步驟：登錄后臺->點擊“發(fā)布產(chǎn)品”->選擇類目->填寫各模塊信息->提交審核。第三部分：互動環(huán)節(jié)（約30分鐘）導(dǎo)學(xué)生樹立正確的商業(yè)價值觀。【教學(xué)活動】：小組討論——“大家來找茬”：將學(xué)生分為4-5人一組，分發(fā)一份精心設(shè)（10小組匯報與點評：每組派代表發(fā)言，教師進(jìn)行點評和補(bǔ)充，鞏固知識點。課程思政融入——案例討論：“‘李逵’還是‘李鬼’？”AppleAirPods”），并使用與某大牌極其相似的產(chǎn)品圖片。引導(dǎo)提問：“這種行為短期內(nèi)可能會帶來什么效果？”“長期來看，對賣家、平臺以及‘中國制造’的形象會產(chǎn)生哪些危害？”思政升華：教師引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到誠信經(jīng)營是商業(yè)活動的基石，侵犯知識產(chǎn)權(quán)是違法行為，最終會害人害己。第四部分：實操演練（約70分鐘）-【教學(xué)重點】【設(shè)計意圖】將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作能力，這是本課程的核心環(huán)節(jié)。0到1上架一個產(chǎn)品的全過程。培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作習(xí)慣?！窘虒W(xué)活動】：獨(dú)立實操：學(xué)生根據(jù)任務(wù)卡和之前所學(xué)的知識，在電腦上登錄模擬平臺/測試賬號。獨(dú)立完成以下任務(wù)：步驟一：為產(chǎn)品撰寫一個優(yōu)化的英文標(biāo)題。步驟二：策劃并撰寫一份有吸引力的產(chǎn)品描述。->填寫標(biāo)題、描述、屬性->設(shè)置價格與物流->提交產(chǎn)品。（如類目選擇錯誤、屬性填寫不規(guī)范等），并觀察記錄學(xué)生的實操情況。第五部分：課堂總結(jié)與作業(yè)布置（約20分鐘）【教學(xué)活動】：成果展示與點評：邀請1-2名完成速度快、質(zhì)量高的學(xué)生共享屏幕，展示（特別是標(biāo)題和描述課堂總結(jié)：教師帶領(lǐng)學(xué)生回顧本節(jié)課的知識脈絡(luò)：準(zhǔn)備資料（課前）：圖片、標(biāo)題、描述、屬性、定價。發(fā)布流程（課中）：登錄->選擇類目->填寫信息->提交。核心思想（課后）：細(xì)節(jié)決定成敗，誠信鑄就未來。作業(yè)布置：基礎(chǔ)作業(yè)：完善并優(yōu)化課堂上的產(chǎn)品發(fā)布作業(yè)，確保沒有錯誤。（（包含標(biāo)題和描述感受如何向世界推廣中國品牌。教學(xué)反思本項目教學(xué)中，學(xué)生通過模擬實操掌握了從成本核算到頁面優(yōu)化的完整流程。課程思政環(huán)節(jié)通過"李逵李鬼"案例，自然融入了誠信經(jīng)營和品牌意識教育，序號：6授課內(nèi)容6（10學(xué)時）1.知識目標(biāo)(1)熱悉跨境電商各項數(shù)據(jù)分析指標(biāo)含義。(2)熟悉跨境電商店鋪數(shù)據(jù)分析內(nèi)容。(3)掌握跨境電商店銷與產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化、主圖優(yōu)化，詳情頁優(yōu)化內(nèi)容，(4)熟悉跨境電商站內(nèi)外推廣的一般手段。2.能力目標(biāo)(1)能夠?qū)Φ赇仈?shù)據(jù)進(jìn)行分析找出這營出現(xiàn)的問題。教學(xué)目標(biāo)(2)能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果明確優(yōu)化方向。(3)能夠?qū)Ξa(chǎn)品標(biāo)題，圖片、詳情頁進(jìn)行優(yōu)化。(4)能夠掌握不同推廣方式的技巧。(5)能夠根據(jù)店鋪流量表現(xiàn)情況制定推廣方案。3.素養(yǎng)目標(biāo)(1)培養(yǎng)良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、邏輯思維能力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力、執(zhí)行力。(2)培養(yǎng)合作共贏、與時俱進(jìn)的營銷理念。(3)培養(yǎng)應(yīng)變能力和承壓能力。引導(dǎo)學(xué)生樹立合規(guī)引流意識，堅守平臺規(guī)則與貿(mào)易倫理，拒絕虛假宣傳；培課程思政育人內(nèi)容養(yǎng)其全球視野下的文化尊重，結(jié)合目標(biāo)市場文化適配推廣策略；強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，將引流與產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者權(quán)益結(jié)合，樹立誠信經(jīng)營、助力國貨合規(guī)出海的職業(yè)價值觀。教學(xué)重點1.數(shù)據(jù)驅(qū)動的店鋪運(yùn)營問題診斷與優(yōu)化決策。轉(zhuǎn)化為具體的運(yùn)營問題診斷，2.站內(nèi)外營銷推廣手段的綜合運(yùn)用與方案制定。升店鋪流量和銷售額。教學(xué)難點1.數(shù)據(jù)分析思維與邏輯推理能力的培養(yǎng)。2.在動態(tài)市場環(huán)境中靈活調(diào)整優(yōu)化與推廣策略的應(yīng)變能力。跨境電商環(huán)境瞬息萬變。難點在于讓學(xué)生理解，沒有一勞永逸的優(yōu)化方案。實際工作中的不確定性和壓力。教學(xué)方法案例教學(xué)法任務(wù)驅(qū)動法養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)籌規(guī)劃和執(zhí)行力。模擬實訓(xùn)法利用跨境電商模擬教學(xué)平臺或軟件，創(chuàng)建高度仿真的虛擬運(yùn)營環(huán)境。小組討論法教學(xué)活動環(huán)節(jié)1：跨境電商店鋪與產(chǎn)品優(yōu)化（2學(xué)時）一、課題導(dǎo)入（15分鐘）【教學(xué)活動】：案例對比展示（5分鐘）：教師播放兩組對比鮮明的店鋪截圖。店鋪A：產(chǎn)品標(biāo)題隨意（如“GoodShoe”），圖片模糊，描述簡單，但數(shù)據(jù)顯示流量低、轉(zhuǎn)化率為零。店鋪B：產(chǎn)品標(biāo)題精準(zhǔn)（如“2024NewMen'sRunningShoesLightweightBreathableSize10”），圖片精美多角度，描述詳盡，數(shù)據(jù)顯示流量穩(wěn)定、轉(zhuǎn)化率持續(xù)增長。教師提問引出課題（5分鐘）：引導(dǎo)學(xué)生回答：是“數(shù)據(jù)”和“優(yōu)化”。店鋪B的賣家一定是看了數(shù)據(jù)，知道了客戶搜索什么、關(guān)心什么，然后針對性地優(yōu)化了產(chǎn)品。明確學(xué)習(xí)任務(wù)（5分鐘）：二、知識講解（30分鐘）【教學(xué)活動】：模塊一：讀懂店鋪的“體檢報告”——核心數(shù)據(jù)指標(biāo)解讀（15分鐘）流量指標(biāo)：瀏覽量、訪客數(shù)、流量來源（搜索流量、廣告流量等）。強(qiáng)調(diào)“開源”的重要性。（思政切入點）強(qiáng)調(diào)高轉(zhuǎn)化率源于營收指標(biāo)：客單價、銷售額、退貨率。分析退貨率高的可能原因（如描述不符、質(zhì)量差），再次強(qiáng)調(diào)誠信經(jīng)營。講解方式：結(jié)合模擬數(shù)據(jù)截圖，形象化地解釋每個指標(biāo)的含義及其反映的店鋪健康狀況。模塊二：打造產(chǎn)品的“黃金門面”——產(chǎn)品優(yōu)化四要素（15分鐘）產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化：關(guān)鍵詞挖掘與組合公式（核心詞+屬性詞+場景詞）。產(chǎn)品圖片與視頻優(yōu)化：主圖吸引力法則（賣點突出）、細(xì)節(jié)圖、場景圖、視頻的必要性。產(chǎn)品描述優(yōu)化：五點描述（BulletPoints）的寫作技巧（賣點前置、善用符號）、詳情頁的故事性與說服力。定價與促銷策略：基于成本和市場競爭的定價心理。講解方式：使用“優(yōu)化前”與“優(yōu)化后”的對比案例，直觀展示優(yōu)化帶來的效果提升。三、互動環(huán)節(jié)（20分鐘）論和頭腦風(fēng)暴，初步應(yīng)用所學(xué)知識，激發(fā)創(chuàng)造性思維。培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神?！窘虒W(xué)活動】：“數(shù)據(jù)會說話”小組診斷會分發(fā)案例（5分鐘）：教師向每個小組分發(fā)一份簡化版的“問題店鋪”數(shù)據(jù)包（包含近30天的流量、轉(zhuǎn)化、核心產(chǎn)品列表等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)）。小組討論與診斷（10分鐘）：任務(wù)：請各小組根據(jù)剛剛學(xué)到的知識，討論并回答：這個店鋪目前最突出的1-2個問題是什么？（）你認(rèn)為導(dǎo)致這個問題的可能原因有哪些？小組將討論結(jié)果記錄在海報紙上。分享與點評（5分鐘）：邀請1-2個小組上臺分享他們的診斷結(jié)論。四、實操演練（50分鐘）【教學(xué)活動】：“產(chǎn)品優(yōu)化大師”實戰(zhàn)工作坊任務(wù)發(fā)布與說明（5分鐘）：核心任務(wù)：為該產(chǎn)品制定一份詳細(xì)的《產(chǎn)品優(yōu)化方案》。方案要求必須包含：數(shù)據(jù)分析結(jié)論：基于數(shù)據(jù)，明確指出產(chǎn)品的優(yōu)劣勢。優(yōu)化具體動作：重新撰寫的標(biāo)題。設(shè)計新的圖片/視頻構(gòu)思（可用文字描述或手繪草圖）。重新編寫的五點描述和產(chǎn)品詳情。提出定價或促銷建議。優(yōu)化理由：每一項優(yōu)化是基于什么數(shù)據(jù)或市場判斷。小組協(xié)作實戰(zhàn)（35分鐘）：小組協(xié)作實戰(zhàn)（35分鐘）：學(xué)生以小組為單位展開工作。教師巡視課堂，進(jìn)行個性化指導(dǎo)，答疑解惑。（思政深化）教師在巡視中可適時提問引導(dǎo)：“你們在優(yōu)化描述時，如何確保既突出賣點，又不夸大其詞？”“你們的圖片設(shè)計，如何體現(xiàn)產(chǎn)品的真實品質(zhì)，避免‘圖片僅供參考’的陷阱？”以此強(qiáng)化學(xué)生的誠信經(jīng)營和責(zé)任感。成果初步整理（10分鐘）：各小組將最終方案整理到海報紙或PPT上，準(zhǔn)備展示。五、課堂總結(jié)與展望（20分鐘）【教學(xué)活動】：成果展示與互評（10分鐘）：邀請2-3個小組上臺，在5分鐘內(nèi)展示他們的《產(chǎn)品優(yōu)化方案》。）：>->定位優(yōu)化點->執(zhí)行優(yōu)化動作->復(fù)盤驗證”。強(qiáng)調(diào)這是一個持續(xù)循環(huán)的過程。課程思政收官布置作業(yè)與預(yù)告（3分鐘）：課后作業(yè)：各小組根據(jù)課堂反饋，進(jìn)一步完善優(yōu)化方案，形成電子版報告提交。下節(jié)預(yù)告：“優(yōu)化之后，如何讓更多人看到我們的產(chǎn)品？下節(jié)課，我們將、進(jìn)入‘跨境電商營銷推廣’的新篇章，學(xué)習(xí)如何為我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引流造勢?！杯h(huán)節(jié)2：跨境電商店鋪自主營銷（4學(xué)時）一、課題導(dǎo)入（15分鐘）【教學(xué)活動】：情景劇提問（5分鐘）：教師提問：“同學(xué)們，剛剛過去的‘618’，你們‘剁手’了嗎？是什么讓30030邀請1-2名學(xué)生分享其被營銷活動觸發(fā)的購買經(jīng)歷。視角轉(zhuǎn)換與課題引出（5分鐘）：提出核心問題（5分鐘）：二、知識講解（30分鐘）【教學(xué)活動】：模塊一：精準(zhǔn)打擊——單品折扣（10分鐘）（（折扣率、限時性）、疊加規(guī)則。（思政切入點一：誠信經(jīng)營）強(qiáng)調(diào)“先提價再打折”是平臺嚴(yán)令禁止且不模塊二：提升客單——店鋪滿減（10分鐘）講解內(nèi)容：定義、適用場景（提升客單價、刺激消費(fèi)）、設(shè)置要點（階梯式設(shè)置：滿X元減Y元）、心理效應(yīng)（“湊單”心理）。（思政切入點二：理性營銷與成本意識）引導(dǎo)學(xué)生計算滿減活動的“盈虧模塊三：引流與鎖客——店鋪優(yōu)惠券（10分鐘）講解內(nèi)容：定義與類型（（（）強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠券是一種對客戶的承諾，三、互動環(huán)節(jié)（20分鐘）【教學(xué)活動】：“營銷軍師”情景決策發(fā)布情景任務(wù)（5分鐘）：將學(xué)生分為4-5人小組。發(fā)布三個不同的店鋪情景：情景A（新品上市）：一款新耳機(jī)上市，需