(2025年)測測基礎認證題庫咨詢師職業(yè)道德與守則考試題庫答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.咨詢師在職業(yè)活動中處理倫理問題的首要依據(jù)是：A.個人價值觀B.機構內部規(guī)定C.《臨床與咨詢心理學工作倫理守則》D.來訪者的主觀需求答案：C2.以下哪項不屬于咨詢師職業(yè)道德的核心原則？A.尊重自主性B.確保公正C.追求經(jīng)濟利益最大化D.維護誠信答案：C3.當來訪者明確表示要傷害他人時，咨詢師的正確做法是：A.嚴格遵守保密原則，不向第三方透露B.立即通知可能受傷害者及相關機構C.先與來訪者協(xié)商是否同意告知D.記錄在案但不采取行動答案：B4.咨詢師與來訪者建立雙重關系（如商業(yè)合作）的倫理風險主要在于：A.可能影響專業(yè)判斷的客觀性B.增加咨詢費用C.違反機構考勤制度D.減少咨詢時長答案：A5.未成年人作為來訪者時，咨詢師獲取知情同意的主體應優(yōu)先考慮：A.未成年人本人（具備一定認知能力時）B.父母或法定監(jiān)護人C.學校心理教師D.任意成年親屬答案：A（注：需結合未成年人年齡和認知水平綜合判斷，若其無法理解，以監(jiān)護人同意為主）6.咨詢師在廣告宣傳中允許的內容是：A.宣稱“治愈率99%”B.列舉成功案例（隱去可識別信息）C.強調“絕對保密，無任何例外”D.標注“國家認證一級心理咨詢師”（實際僅持有基礎認證）答案：B7.當咨詢師發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)能力無法處理來訪者問題時，正確的做法是：A.繼續(xù)咨詢，避免來訪者失望B.立即終止咨詢C.轉介給更合適的專業(yè)人員，并做好交接D.自行查閱資料后繼續(xù)服務答案：C8.咨詢記錄的保存期限通常為：A.1年B.5年C.10年D.永久保存答案：B（注：不同地區(qū)或機構可能有差異，一般不低于5年）9.以下哪項符合“善行原則”的要求？A.為增加收入推薦不必要的長期咨詢B.優(yōu)先考慮來訪者的福祉而非自身利益C.隱瞞咨詢可能存在的風險D.利用來訪者的信任推銷產(chǎn)品答案：B10.咨詢師在督導過程中分享案例時，必須隱去的信息是：A.問題類型B.關鍵癥狀C.可識別來訪者身份的細節(jié)（如姓名、職業(yè)、住址）D.咨詢階段答案：C11.來訪者要求查看自己的咨詢記錄時，咨詢師應：A.以“保護專業(yè)判斷”為由拒絕B.無條件提供完整記錄C.與來訪者討論記錄內容，必要時做適當解釋后提供D.僅提供記錄摘要答案：C12.當咨詢師與來訪者存在文化差異時，核心應對原則是：A.堅持自身文化背景下的咨詢方式B.忽略差異，保持中立C.尊重并理解來訪者的文化背景，調整咨詢策略D.要求來訪者適應咨詢師的文化視角答案：C13.以下哪項屬于“邊界侵犯”？A.咨詢結束后與來訪者在公共場所正常社交B.接受來訪者贈送的小額手工藝品（無明顯功利性）C.應來訪者要求，提供私人聯(lián)系方式以便緊急聯(lián)絡D.利用咨詢關系獲取來訪者的商業(yè)資源答案：D14.危機干預中，咨詢師的首要任務是：A.深入探討危機的心理根源B.確保來訪者的安全C.快速制定長期咨詢計劃D.聯(lián)系媒體擴大社會關注答案：B15.咨詢師在繼續(xù)教育中，每年應完成的最低學時要求（以2025年新規(guī)為例）：A.10學時B.20學時C.30學時D.40學時答案：B16.當來訪者對咨詢師產(chǎn)生情感依賴時，正確的處理方式是：A.接受依賴，強化咨詢關系B.回避討論，轉移話題C.識別并討論這種依賴，引導來訪者自我成長D.終止咨詢以避免風險答案：C17.以下哪項不屬于“公正原則”的體現(xiàn)？A.不因來訪者的性別、種族、經(jīng)濟狀況差異而區(qū)別對待B.為經(jīng)濟困難的來訪者提供合理的費用減免C.優(yōu)先服務付費更高的來訪者D.確保咨詢資源分配的公平性答案：C18.咨詢師在使用心理測評工具時，必須具備的條件是：A.工具是最新版B.工具由國外引進C.具備相應的測評資質和專業(yè)培訓D.工具免費可用答案：C19.當來訪者因咨詢效果未達預期而投訴時，咨詢師應：A.否認責任，強調來訪者配合度不足B.主動溝通，了解投訴原因并積極改進C.威脅來訪者撤銷投訴D.轉移話題，拒絕回應答案：B20.倫理困境的核心解決步驟是：A.直接按經(jīng)驗處理B.忽略困境，繼續(xù)咨詢C.識別問題、評估風險、參考倫理守則、尋求督導D.完全遵循來訪者的意愿答案：C二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.咨詢師保密原則的例外情況包括：A.來訪者明確表示要自殺B.來訪者告知童年時期曾被虐待（無現(xiàn)實危險）C.司法機關依法要求提供咨詢記錄D.來訪者計劃實施危害公共安全的行為答案：ACD2.專業(yè)勝任力的要求包括：A.持續(xù)學習最新理論和技術B.明確自身能力邊界C.僅使用自己熟悉的咨詢方法D.參與督導和同行交流答案：ABD3.建立知情同意時，咨詢師需向來訪者說明的內容包括：A.咨詢的目標、方法及可能的風險B.咨詢費用、時長及終止條件C.咨詢師的專業(yè)背景和資質D.保密的范圍及例外情況答案：ABCD4.雙重關系的類型包括：A.社交關系（如成為朋友）B.商業(yè)關系（如買賣商品）C.專業(yè)關系（如同時擔任督導）D.家庭關系（如來訪者是咨詢師的親戚）答案：ABD（注：專業(yè)督導關系若處理得當可能不視為雙重關系）5.咨詢師在廣告宣傳中禁止的行為有：A.夸大專業(yè)資質（如虛構“專家”頭銜）B.使用“包治”“保證治愈”等絕對化用語C.泄露來訪者隱私（即使隱去姓名）D.客觀說明咨詢范圍和擅長領域答案：ABC6.咨詢記錄應包含的關鍵信息有：A.來訪者基本信息（隱去敏感內容）B.咨詢目標與進展C.重要對話摘要D.咨詢師的主觀判斷和情緒記錄答案：ABC（注：主觀情緒記錄非必要，但需避免）7.文化敏感性的實踐方法包括：A.學習不同文化背景下的心理行為特征B.避免文化刻板印象C.尊重來訪者的文化信仰（如宗教習俗）D.強制來訪者接受主流文化價值觀答案：ABC8.危機干預的倫理注意事項有：A.在保護安全的前提下盡量尊重來訪者自主權B.避免過度干預（如無必要不強制送醫(yī)）C.事后需跟進評估干預效果D.優(yōu)先考慮自身法律責任而非來訪者利益答案：ABC9.咨詢師與督導的倫理關系要求包括：A.督導需具備相應資質和經(jīng)驗B.督導過程需保密（除涉及安全例外）C.咨詢師應如實反饋咨詢情況D.督導可隨意分享案例給第三方答案：ABC10.處理倫理投訴的正確流程包括：A.機構或行業(yè)協(xié)會啟動調查B.聽取雙方陳述并收集證據(jù)C.若屬實，給予相應處罰（如警告、暫停執(zhí)業(yè)）D.隱瞞投訴信息，維護機構聲譽答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.咨詢師可以將咨詢記錄用于學術研究，無需來訪者同意。（×）2.未成年人的咨詢必須完全由監(jiān)護人決定是否終止。（×）（注：需考慮未成年人意愿）3.咨詢師與來訪者建立戀愛關系僅在咨詢結束3年后是允許的。（×）（注：多數(shù)倫理守則禁止任何形式的親密關系）4.為提高效率，咨詢師可同時為一對矛盾的夫妻進行聯(lián)合咨詢。（×）（注：可能引發(fā)利益沖突）5.保密原則要求咨詢師對所有咨詢內容絕對保密，無任何例外。（×）6.咨詢師在咨詢中可以適當自我暴露，以建立信任關系。（√）7.心理測評結果應直接告知來訪者，無需解釋。（×）8.咨詢師因個人情緒問題無法正常工作時，應暫停咨詢或轉介。（√）9.來訪者贈送的貴重禮物可以接受，只要不影響專業(yè)判斷。（×）10.倫理問題僅涉及法律層面，與專業(yè)素養(yǎng)無關。（×）四、案例分析題（每題10分，共10分）案例：來訪者張某（25歲）因職場壓力首次咨詢，第三次咨詢時透露：“我上周在公司茶水間聽到同事李某說要‘收拾’部門經(jīng)理，最近他總說經(jīng)理針對他，我擔心他會做傻事?！弊稍儙熈私獾嚼钅撑c張某同部門，但未直接與李某接觸過。問題：咨詢師應如何處理？請結合倫理守則說明依據(jù)。答案：1.評估風險：首先需判斷李某的威脅是否具體、可行（如是否有明確計劃、工具等）。案例中張某僅提到“收拾”，需進一步詢問細節(jié)（如李某是否有暴力傾向史、近期異常行為等），若風險較高，需啟動保密例外。2.采取行動：若評估為高風險，根據(jù)《倫理守則》中“保護他人安全”的例外原則，咨詢師應聯(lián)系可能受傷害者（部