(2025年)客運資格證考試題庫模擬考試答案一、單項選擇題（共30題，每題1分，共30分）1.根據(jù)《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》，客運經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為旅客投保（）。A.交強(qiáng)險B.承運人責(zé)任險C.車損險D.第三者責(zé)任險答案：B2.營運客車日常安全檢查中，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)自由行程應(yīng)不大于（）。A.5°B.10°C.15°D.20°答案：C3.夜間會車時，應(yīng)在距對向來車（）以外改用近光燈。A.50米B.100米C.150米D.200米答案：C4.駕駛客車在高速公路行駛時，最高車速不得超過（）。A.90km/hB.100km/hC.110km/hD.120km/h答案：D（注：需根據(jù)車型調(diào)整，普通客車最高120km/h，鉸接客車等不得超過100km/h）5.從事省際包車客運的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)至少有（）年以上從事道路旅客運輸?shù)慕?jīng)營經(jīng)歷。A.1B.2C.3D.5答案：B6.旅客隨身攜帶行李總重量超過（）時，超出部分應(yīng)辦理托運。A.10kgB.20kgC.30kgD.40kg答案：B7.車輛發(fā)生碰撞時，安全氣囊的最佳觸發(fā)時間為碰撞后（）內(nèi)。A.5毫秒B.15毫秒C.30毫秒D.50毫秒答案：C8.下列哪種情況不屬于疲勞駕駛認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)？（）A.日間連續(xù)駕駛4小時未停車休息B.夜間連續(xù)駕駛2小時未停車休息C.24小時內(nèi)累計駕駛時間超過8小時D.單次駕駛時間超過4小時且休息不足20分鐘答案：B（夜間連續(xù)駕駛超2小時需休息）9.新能源客車電池溫度超過（）時，應(yīng)立即停車檢查。A.40℃B.50℃C.60℃D.70℃答案：C10.客運站“三不進(jìn)站、六不出站”中，“六不出站”不包括（）。A.超載客車不出站B.安全例檢不合格不出站C.駕駛員資格不符不出站D.未配備滅火器不出站答案：D（滅火器屬于安全設(shè)備，屬例檢內(nèi)容）11.客車在冰雪路面行駛時，制動距離會延長至干燥路面的（）。A.1-2倍B.2-3倍C.3-4倍D.4-5倍答案：C12.發(fā)生旅客突發(fā)心臟病時，正確的處置措施是（）。A.立即喂服硝酸甘油B.讓患者平躺并保持通風(fēng)C.用力按壓胸部急救D.立即送往最近醫(yī)院答案：B（需先判斷意識，再采取措施）13.客運車輛衛(wèi)星定位裝置數(shù)據(jù)保存時間不得少于（）。A.1個月B.3個月C.6個月D.12個月答案：C14.下列哪種行為不屬于違規(guī)攬客？（）A.在客運站外指定地點上客B.途中隨意停車上下客C.以虛假信息誘導(dǎo)旅客乘車D.強(qiáng)行拉客、甩客答案：A（需在許可站點或合同約定地點上客）15.客車起火時，乘客應(yīng)優(yōu)先從（）逃生。A.車門B.車窗C.安全頂窗D.應(yīng)急出口答案：A（車門是首選，受阻時再用其他）16.駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過（），每次停車休息時間不少于（）。A.4小時，20分鐘B.3小時，15分鐘C.5小時，30分鐘D.2小時，10分鐘答案：A17.旅客運輸中，承運人對旅客自帶物品的賠償責(zé)任限額為（）。A.每公斤100元B.每公斤200元C.每人3000元D.每人5000元答案：C（具體以地方規(guī)定為準(zhǔn)，普遍為3000元）18.客車輪胎花紋深度應(yīng)不小于（），否則需更換。A.1.6mmB.2.0mmC.3.2mmD.4.0mm答案：A（驅(qū)動輪需≥3.2mm）19.暴雨天氣行車，能見度低于50米時，正確做法是（）。A.開啟遠(yuǎn)光燈加速行駛B.選擇安全地點停車等待C.降低車速繼續(xù)行駛D.鳴喇叭示意其他車輛答案：B20.下列哪項不屬于客運駕駛員職業(yè)道德要求？（）A.文明服務(wù)，禮貌待客B.優(yōu)先完成運輸任務(wù)C.遵守交通法規(guī)D.保護(hù)旅客生命財產(chǎn)安全答案：B21.客車在山區(qū)彎道行駛時，應(yīng)提前（）鳴喇叭示意對向車輛。A.50米B.100米C.150米D.200米答案：B22.旅客攜帶（）可以進(jìn)站乘車。A.酒精噴霧（100ml）B.打火機(jī)（2個）C.管制刀具（未開刃）D.寵物犬（裝入籠具）答案：B（酒精噴霧屬易燃品，管制刀具禁止，寵物需托運）23.新能源客車高壓系統(tǒng)電壓通常為（），接觸前需佩戴絕緣手套。A.12V-24VB.48V-100VC.200V-750VD.1000V以上答案：C24.車輛發(fā)生側(cè)滑時，若因制動引起，應(yīng)（）。A.緊急制動B.松抬制動踏板C.猛打方向盤D.加速行駛答案：B25.客運站等級劃分中，一級站年平均日旅客發(fā)送量應(yīng)不少于（）。A.5000人次B.10000人次C.15000人次D.20000人次答案：B26.駕駛員飲酒后血液中酒精含量達(dá)到（）即構(gòu)成酒駕。A.20mg/100mlB.40mg/100mlC.60mg/100mlD.80mg/100ml答案：A（80mg/100ml為醉駕）27.客車行駛中，發(fā)現(xiàn)制動踏板變硬，可能的原因是（）。A.制動液不足B.制動助力器故障C.剎車片磨損D.輪胎氣壓過低答案：B28.旅客投訴處理應(yīng)在（）內(nèi)辦結(jié)并反饋結(jié)果。A.3個工作日B.5個工作日C.7個工作日D.10個工作日答案：C29.霧天行車，應(yīng)開啟（）。A.遠(yuǎn)光燈+示廓燈B.近光燈+霧燈+危險報警燈C.近光燈+轉(zhuǎn)向燈D.遠(yuǎn)光燈+危險報警燈答案：B30.下列哪項不屬于車輛安全例檢項目？（）A.輪胎氣壓B.雨刮器功能C.座椅安全帶D.車載WiFi信號答案：D二、多項選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.客運駕駛員需遵守的法律法規(guī)包括（）。A.《中華人民共和國道路交通安全法》B.《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》C.《安全生產(chǎn)法》D.《消費者權(quán)益保護(hù)法》答案：ABCD2.車輛日常維護(hù)“三檢”包括（）。A.出車前檢查B.行車中檢查C.收車后檢查D.月度全面檢查答案：ABC3.旅客突發(fā)中暑的癥狀有（）。A.頭暈、惡心B.體溫升高（≥38℃）C.皮膚濕冷D.意識模糊答案：ABD（中暑時皮膚多干燥發(fā)熱）4.客車安全設(shè)備應(yīng)包括（）。A.滅火器（2具以上）B.安全錘（每排1個）C.三角警示牌D.急救箱（含常用藥品）答案：ABCD5.下列屬于違規(guī)運營行為的有（）。A.未持有效包車客運標(biāo)志牌運行B.超范圍經(jīng)營（如縣際班車從事省際運輸）C.按規(guī)定線路、站點運行D.使用報廢車輛從事運輸答案：ABD6.冰雪路面行車的安全措施包括（）。A.降低車速，保持更大跟車距離B.提前減速，避免急剎車C.使用防滑鏈或雪地胎D.猛打方向盤調(diào)整方向答案：ABC7.旅客服務(wù)中，對特殊乘客的照顧應(yīng)包括（）。A.為行動不便者提供上下車協(xié)助B.為孕婦安排靠窗座位C.為兒童提供安全帶輔助裝置D.拒絕攜帶超大行李的乘客上車答案：ABC（超大行李應(yīng)辦理托運，非拒絕）8.車輛發(fā)生爆胎時，正確的處置步驟是（）。A.握穩(wěn)方向盤，保持車輛直線行駛B.立即緊急制動C.輕踩制動踏板減速D.逐步靠邊停車答案：ACD9.客運站“三不進(jìn)站”指（）。A.無關(guān)人員不進(jìn)站B.無關(guān)車輛不進(jìn)站C.危險品不進(jìn)站D.超載客車不進(jìn)站答案：ABC10.客運駕駛員的職業(yè)素養(yǎng)要求包括（）。A.具備良好的溝通能力B.掌握基本急救知識C.嚴(yán)格遵守操作規(guī)范D.可以接受旅客饋贈答案：ABC（不得接受饋贈）11.新能源客車充電時的安全注意事項有（）。A.選擇正規(guī)充電設(shè)備B.充電過程中禁止靠近高壓部件C.充電前檢查接口是否有破損D.充電時可以離開車輛答案：ABC（需監(jiān)控充電狀態(tài)）12.下列哪些情況需立即停車檢查？（）A.發(fā)動機(jī)水溫超過100℃B.車輛出現(xiàn)異常抖動或異響C.儀表盤故障燈持續(xù)亮起D.輪胎氣壓低于標(biāo)準(zhǔn)值0.2bar答案：ABC（氣壓低0.2bar可低速行駛至維修點）13.旅客運輸合同中，承運人的義務(wù)包括（）。A.按時將旅客送達(dá)目的地B.提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛C.對旅客傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任（非自身原因）D.任意變更運輸路線答案：ABC14.夜間行車的安全要點有（）。A.避免長時間使用遠(yuǎn)光燈B.注意觀察行人、非機(jī)動車C.保持比白天更長的跟車距離D.疲勞時繼續(xù)行駛至終點答案：ABC15.發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)（）。A.立即停車，保護(hù)現(xiàn)場B.搶救傷員并撥打120C.報警并設(shè)置警示標(biāo)志D.逃離現(xiàn)場答案：ABC三、判斷題（共15題，每題1分，共15分）1.客運車輛可以臨時關(guān)閉衛(wèi)星定位裝置以避免監(jiān)控。（）答案：×（禁止擅自關(guān)閉）2.旅客拒絕配合安全檢查時，駕駛員可以拒絕其乘車。（）答案：√3.客車在高速公路行駛時，可占用應(yīng)急車道臨時休息。（）答案：×（僅緊急情況可用）4.駕駛員在行車中可以接打手持電話，只要不超過30秒。（）答案：×（禁止接打手持電話）5.旅客隨身攜帶的易碎物品損壞，承運人不承擔(dān)賠償責(zé)任。（）答案：√（需旅客自行保管）6.新能源客車充電時，駕駛員可以在車內(nèi)休息。（）答案：×（應(yīng)遠(yuǎn)離高壓區(qū)域）7.車輛發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)先搶救旅客，再搶救財物。（）答案：√8.駕駛員連續(xù)駕駛4小時后，休息15分鐘即可繼續(xù)行駛。（）答案：×（需休息≥20分鐘）9.客運站可以擅自提高票價，只要旅客同意。（）答案：×（需執(zhí)行政府定價或備案價格）10.客車制動距離隨車速增加而線性增加。（）答案：×（制動距離與車速平方成正比）11.旅客突發(fā)疾病時，駕駛員應(yīng)立即改變路線送醫(yī)，無需征得其他旅客同意。（）答案：×（應(yīng)先征得多數(shù)旅客同意）12.車輛日常維護(hù)由駕駛員負(fù)責(zé)，無需專業(yè)維修人員參與。（）答案：√（日常維護(hù)屬駕駛員職責(zé)）13.霧天行車，能見度低于100米時，車速不得超過40km/h。（）答案：√14.客運經(jīng)營者可以將線路經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包給其他個人。（）答案：×（禁止轉(zhuǎn)包）15.車輛發(fā)生側(cè)翻時，駕駛員應(yīng)盡量跳車逃生。（）答案：×（應(yīng)緊握方向盤固定身體）四、案例分析題（共5題，每題5分，共25分）案例1：某客運公司駕駛員張某駕駛大型客車從A市到B市，途中因趕時間未按規(guī)定在服務(wù)區(qū)休息，連續(xù)駕駛5小時后，在彎道處因疲勞操作導(dǎo)致車輛撞向護(hù)欄，造成2名乘客輕傷，車輛受損。問題：分析事故主要原因及違反的法規(guī)條款。答案：事故主要原因是張某疲勞駕駛（連續(xù)駕駛超4小時未休息）。違反《道路交通安全法實施條例》第62條“連續(xù)駕駛機(jī)動車超過4小時未停車休息或休息時間少于20分鐘”的規(guī)定，同時違反《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》第49條“客運駕駛員每日駕駛時間不超過8小時，單次不超過4小時”的要求。案例2：乘客王某在乘車過程中突然昏迷，呼吸微弱。駕駛員李某立即靠邊停車，撥打120后，嘗試對王某進(jìn)行心肺復(fù)蘇，但因操作不當(dāng)導(dǎo)致王某肋骨骨折。問題：李某的處置是否正確？應(yīng)如何改進(jìn)？答案：李某的處置基本正確（停車、撥打120），但心肺復(fù)蘇操作不當(dāng)。改進(jìn)措施：①優(yōu)先判斷患者意識和呼吸（輕拍雙肩、呼喊）；②若無意識無呼吸，立即開始胸外按壓（位置：兩乳頭連線中點，深度5-6cm，頻率100-120次/分）；③按壓與人工呼吸比例為30:2；④若未接受專業(yè)培訓(xùn)，可僅進(jìn)行胸外按壓，等待專業(yè)救援。案例3：某客車在暴雨天氣行駛時，因路面濕滑發(fā)生側(cè)滑，駕駛員猛打方向盤試圖糾正，導(dǎo)致車輛失控撞向路邊樹木。問題：分析駕駛員操作錯誤及正確處置方法。答案：錯誤：猛打方向盤加劇側(cè)滑。正確處置：①握穩(wěn)方向盤，向側(cè)滑方向輕打方向（如左側(cè)滑，向左打方向）；②松抬制動踏板（若因制動引起）；③待車輛恢復(fù)方向后，輕踩制動減速；④避免急加速或急轉(zhuǎn)向。案例4：旅客陳某攜帶一箱未標(biāo)明成分的液體上車，駕駛員未檢查便允許其上車。途中液體泄漏，引發(fā)乘客恐慌，經(jīng)檢查為易燃化學(xué)品。問題：駕駛員存在哪些違規(guī)行為？應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？答案：違規(guī)行為：未履行安全檢查義務(wù)（未檢查旅客攜帶物品）。根據(jù)《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》第47條