2025事業(yè)單位工人技術(shù)等級(jí)考試職業(yè)道德題庫(kù)與答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.事業(yè)單位工人在技術(shù)操作中堅(jiān)持“安全第一”原則，主要體現(xiàn)職業(yè)道德的哪項(xiàng)基本要求？A.服務(wù)群眾B.奉獻(xiàn)社會(huì)C.愛(ài)崗敬業(yè)D.誠(chéng)實(shí)守信答案：C（解析：愛(ài)崗敬業(yè)要求從業(yè)人員忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)，將崗位安全置于首位是其具體表現(xiàn)。）2.職業(yè)紀(jì)律的核心特征是？A.強(qiáng)制性與自覺(jué)性的統(tǒng)一B.靈活性與原則性的平衡C.個(gè)人利益與集體利益的協(xié)調(diào)D.短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的結(jié)合答案：A（解析：職業(yè)紀(jì)律既靠制度約束（強(qiáng)制性），也靠從業(yè)者自覺(jué)遵守（自覺(jué)性），二者缺一不可。）3.某設(shè)備維修工人發(fā)現(xiàn)同事為趕進(jìn)度簡(jiǎn)化檢修流程，正確的做法是？A.視而不見(jiàn)，避免沖突B.私下提醒，若無(wú)效則向上級(jí)報(bào)告C.參與簡(jiǎn)化流程以提高效率D.公開(kāi)批評(píng)并要求立即整改答案：B（解析：職業(yè)道德要求從業(yè)者既講團(tuán)結(jié)協(xié)作，又堅(jiān)持原則，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)先溝通，無(wú)效時(shí)需履行監(jiān)督責(zé)任。）4.下列哪項(xiàng)不屬于事業(yè)單位工人職業(yè)道德的“三德”范疇？A.社會(huì)公德B.家庭美德C.個(gè)人品德D.職業(yè)道德答案：C（解析：事業(yè)單位工人職業(yè)道德建設(shè)強(qiáng)調(diào)“三德”融合，即社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德。）5.“干一行、愛(ài)一行、專一行”集中體現(xiàn)了職業(yè)道德的哪項(xiàng)內(nèi)容？A.職業(yè)理想B.職業(yè)態(tài)度C.職業(yè)良心D.職業(yè)榮譽(yù)答案：B（解析：職業(yè)態(tài)度是從業(yè)者對(duì)職業(yè)的認(rèn)知和行為傾向，“愛(ài)一行、專一行”是積極職業(yè)態(tài)度的典型表現(xiàn)。）6.職業(yè)良心的形成基礎(chǔ)是？A.先天道德本能B.社會(huì)輿論壓力C.職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)D.法律法規(guī)約束答案：C（解析：職業(yè)良心是從業(yè)者在長(zhǎng)期職業(yè)活動(dòng)中形成的自我道德評(píng)價(jià)能力，源于實(shí)踐積累。）7.事業(yè)單位工人在技術(shù)服務(wù)中，當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？A.個(gè)人利益優(yōu)先B.集體利益絕對(duì)優(yōu)先C.二者協(xié)商平衡D.按領(lǐng)導(dǎo)指示處理答案：B（解析：集體主義是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本原則，要求個(gè)人利益服從集體利益。）8.下列行為中，符合“誠(chéng)實(shí)守信”要求的是？A.為完成考核虛報(bào)設(shè)備維修次數(shù)B.如實(shí)記錄設(shè)備故障原因及處理過(guò)程C.對(duì)客戶隱瞞設(shè)備潛在風(fēng)險(xiǎn)以促成合作D.因材料短缺擅自更換非指定配件答案：B（解析：誠(chéng)實(shí)守信要求真實(shí)無(wú)欺，如實(shí)記錄工作過(guò)程是基本體現(xiàn)。）9.職業(yè)榮譽(yù)的本質(zhì)是？A.社會(huì)對(duì)職業(yè)貢獻(xiàn)的肯定B.個(gè)人獲得的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)C.同行間的競(jìng)爭(zhēng)排名D.領(lǐng)導(dǎo)的口頭表?yè)P(yáng)答案：A（解析：職業(yè)榮譽(yù)是社會(huì)對(duì)從業(yè)者職業(yè)行為的價(jià)值認(rèn)可，具有社會(huì)性和客觀性。）10.某水電工在搶修中因操作失誤造成小范圍停電，正確的處理方式是？A.隱瞞失誤，迅速恢復(fù)供電B.主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，分析原因并改進(jìn)C.推諉責(zé)任，聲稱是設(shè)備老化問(wèn)題D.要求同事共同承擔(dān)責(zé)任答案：B（解析：職業(yè)道德要求從業(yè)者勇于擔(dān)責(zé)，通過(guò)反思改進(jìn)提升職業(yè)素養(yǎng)。）11.事業(yè)單位工人職業(yè)道德建設(shè)的根本目的是？A.提高個(gè)人收入B.規(guī)范職業(yè)行為C.促進(jìn)社會(huì)和諧D.增強(qiáng)單位凝聚力答案：C（解析：職業(yè)道德建設(shè)最終服務(wù)于社會(huì)整體利益，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步。）12.下列哪項(xiàng)屬于職業(yè)紀(jì)律中的“禁止性規(guī)范”？A.定期參加技能培訓(xùn)B.工作時(shí)間不得擅離崗位C.主動(dòng)協(xié)助同事完成任務(wù)D.每月提交工作小結(jié)答案：B（解析：禁止性規(guī)范明確“不能做什么”，擅離崗位是典型禁止行為。）13.“服務(wù)群眾”在事業(yè)單位工人崗位中的具體體現(xiàn)是？A.只服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)B.對(duì)服務(wù)對(duì)象一視同仁，高效解決問(wèn)題C.優(yōu)先處理關(guān)系好的客戶需求D.因個(gè)人情緒拖延服務(wù)進(jìn)度答案：B（解析：服務(wù)群眾要求公平、主動(dòng)、負(fù)責(zé)，一視同仁是核心要求。）14.職業(yè)理想的核心是？A.獲得更高的社會(huì)地位B.實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一C.積累更多物質(zhì)財(cái)富D.避免職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)答案：B（解析：職業(yè)理想應(yīng)兼顧個(gè)人成長(zhǎng)與社會(huì)貢獻(xiàn)，二者統(tǒng)一才是高層次追求。）15.某技術(shù)工人在完成本職工作后，主動(dòng)幫助新員工熟悉設(shè)備操作，體現(xiàn)了哪種職業(yè)道德品質(zhì)？A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.精益求精C.遵紀(jì)守法D.廉潔自律答案：A（解析：主動(dòng)幫扶同事是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的直接體現(xiàn)。）二、判斷題（每題1分，共10分）1.職業(yè)良心是從業(yè)者內(nèi)心的道德法庭，具有自律作用。（√）2.職業(yè)紀(jì)律僅靠制度強(qiáng)制，無(wú)需從業(yè)者自覺(jué)遵守。（×）（解析：職業(yè)紀(jì)律是強(qiáng)制性與自覺(jué)性的統(tǒng)一。）3.事業(yè)單位工人只需做好技術(shù)工作，無(wú)需參與社會(huì)公德建設(shè)。（×）（解析：職業(yè)道德與社會(huì)公德相互促進(jìn)，需全面踐行。）4.為提高效率，可適當(dāng)簡(jiǎn)化關(guān)鍵設(shè)備的安全檢查流程。（×）（解析：安全是底線，流程不可隨意簡(jiǎn)化。）5.職業(yè)榮譽(yù)只能通過(guò)獲得獎(jiǎng)項(xiàng)或表彰體現(xiàn)。（×）（解析：日常工作中群眾的認(rèn)可也是職業(yè)榮譽(yù)。）6.當(dāng)客戶提出不合理要求時(shí)，應(yīng)直接拒絕并終止服務(wù)。（×）（解析：需耐心解釋，爭(zhēng)取理解，而非簡(jiǎn)單拒絕。）7.職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)行為，積極態(tài)度是做好工作的前提。（√）8.個(gè)人利益與集體利益必然沖突，無(wú)法調(diào)和。（×）（解析：二者在根本上是一致的，沖突時(shí)個(gè)人利益需服從集體利益。）9.誠(chéng)實(shí)守信僅適用于與外部客戶的交往，同事間無(wú)需嚴(yán)格遵守。（×）（解析：誠(chéng)實(shí)守信是普遍準(zhǔn)則，適用于所有職業(yè)關(guān)系。）10.職業(yè)道德修養(yǎng)是一次性過(guò)程，上崗前培訓(xùn)即可完成。（×）（解析：修養(yǎng)需貫穿職業(yè)生涯，持續(xù)提升。）三、簡(jiǎn)答題（每題8分，共40分）1.簡(jiǎn)述事業(yè)單位工人職業(yè)道德的主要規(guī)范。答案：主要包括：①愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)；②誠(chéng)實(shí)守信，言行一致、真實(shí)無(wú)欺；③辦事公道，公平對(duì)待服務(wù)對(duì)象；④服務(wù)群眾，以群眾需求為導(dǎo)向；⑤奉獻(xiàn)社會(huì)，將個(gè)人價(jià)值融入社會(huì)發(fā)展。2.職業(yè)責(zé)任的內(nèi)涵及實(shí)踐要求是什么？答案：職業(yè)責(zé)任是從業(yè)者對(duì)崗位應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，包括法律責(zé)任、道德責(zé)任和崗位責(zé)任。實(shí)踐要求：①明確崗位職責(zé)邊界；②主動(dòng)履行任務(wù)，不推諉扯皮；③對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)補(bǔ)救；④通過(guò)學(xué)習(xí)提升能力，確保責(zé)任落實(shí)。3.如何理解“職業(yè)紀(jì)律是職業(yè)道德的保障”？答案：職業(yè)紀(jì)律通過(guò)制度規(guī)范從業(yè)者行為，明確“可為”與“不可為”的界限，為職業(yè)道德踐行提供硬性約束；同時(shí)，遵守紀(jì)律的過(guò)程也是培養(yǎng)職業(yè)自覺(jué)的過(guò)程，促使從業(yè)者將外在約束轉(zhuǎn)化為內(nèi)在道德要求，二者相輔相成，共同維護(hù)職業(yè)秩序。4.結(jié)合崗位實(shí)際，說(shuō)明如何踐行“精益求精”的職業(yè)道德。答案：①樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定質(zhì)量”的意識(shí)，對(duì)技術(shù)操作的每一步驟嚴(yán)格把關(guān)；②主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)，提升專業(yè)能力；③針對(duì)工作中的問(wèn)題，深入分析原因并改進(jìn)方法；④參與技術(shù)創(chuàng)新，提出優(yōu)化建議，推動(dòng)工作效率與質(zhì)量雙提升。5.事業(yè)單位工人在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)如何處理“情”與“法”的關(guān)系？答案：①堅(jiān)持“法”是底線，任何情況下不突破法律與職業(yè)紀(jì)律的邊界；②“情”是潤(rùn)滑劑，在合法合規(guī)的前提下，靈活運(yùn)用溝通技巧，體現(xiàn)人文關(guān)懷；③當(dāng)“情”與“法”沖突時(shí)，優(yōu)先遵守法律和紀(jì)律，同時(shí)做好解釋工作，避免矛盾激化。四、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：某事業(yè)單位設(shè)備維護(hù)組工人老王，在一次日常巡檢中發(fā)現(xiàn)某關(guān)鍵設(shè)備存在螺絲松動(dòng)隱患，若不及時(shí)處理可能導(dǎo)致停機(jī)事故。但考慮到當(dāng)天任務(wù)量較大，且主管強(qiáng)調(diào)“優(yōu)先完成既定維修計(jì)劃”，老王選擇暫時(shí)不處理，打算次日再修。不料當(dāng)晚設(shè)備因螺絲松動(dòng)引發(fā)故障，造成單位停工半天，經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元。問(wèn)題：分析老王的行為違反了哪些職業(yè)道德規(guī)范？應(yīng)如何改進(jìn)？答案：違反的規(guī)范：①愛(ài)崗敬業(yè)（未履行巡檢職責(zé)，忽視安全隱患）；②責(zé)任意識(shí)（對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)抱有僥幸心理）；③服務(wù)群眾（因失誤導(dǎo)致單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)受影響）。改進(jìn)措施：①?gòu)?qiáng)化“安全無(wú)小事”的職業(yè)意識(shí)，發(fā)現(xiàn)隱患立即處理；②與主管溝通隱患情況，爭(zhēng)取支持調(diào)整任務(wù)優(yōu)先級(jí)；③主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，參與故障修復(fù)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免類似問(wèn)題。案例2：青年工人小李剛?cè)肼毮呈聵I(yè)單位后勤部門，負(fù)責(zé)水電維修。老工人老張經(jīng)驗(yàn)豐富但性格急躁，起初不愿帶教小李。小李并未氣餒，每天提前到崗整理工具、記錄老張的維修步驟，遇到問(wèn)題虛心請(qǐng)教，下班后自行學(xué)習(xí)維修手冊(cè)。三個(gè)月后，小李不僅掌握了基礎(chǔ)技能，還能獨(dú)立處理簡(jiǎn)單故障。老張深受