跨境電商概述跨境電商的含義012跨境電商的發(fā)展歷程03CONTENTS目錄LOGOCONTENTS跨境電商的特征0201跨境電商的含義Let'sembarkontoday'sjourneyofsharingandcommunicationtogetherPART01LOGO跨境電商定義與基本內(nèi)涵跨境電商是不同國(guó)別或地區(qū)交易主體通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完成商品或服務(wù)交易，并借助跨境物流實(shí)現(xiàn)交付的國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。它以電子技術(shù)和物流為手段，以商務(wù)為核心，把線下銷售與購(gòu)物渠道遷移到線上。跨境電商核心定義網(wǎng)絡(luò)化和電子化重塑了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易，打破了地理與制度壁壘，實(shí)現(xiàn)全球市場(chǎng)的直接觸達(dá)。這種模式讓企業(yè)能夠更高效地拓展國(guó)際市場(chǎng)，降低運(yùn)營(yíng)成本。網(wǎng)絡(luò)化與電子化作用跨境電商的價(jià)值跨境電商的價(jià)值在于通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓買賣雙方能夠在全球范圍內(nèi)進(jìn)行交易，減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了成本，提高了交易效率，促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)的融合與發(fā)展。廣義視角：互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)外貿(mào)廣義跨境電商概念廣義跨境電商的優(yōu)勢(shì)廣義跨境電商是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)外貿(mào)”的升級(jí)形態(tài)，不僅涵蓋跨境零售，也包括B2B大宗交易及供應(yīng)鏈、支付、物流、推廣等全鏈路電子化服務(wù)。通過將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談、成交環(huán)節(jié)全面線上化，廣義跨境電商實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流、物流的高效協(xié)同，為企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本、拓展國(guó)際市場(chǎng)提供了系統(tǒng)化解決方案。02010403

狹義跨境電商即跨境零售電商，指不同關(guān)境的交易主體通過線上平臺(tái)完成交易與支付，并以郵政、商業(yè)快遞或?qū)＞€物流將商品送達(dá)終端消費(fèi)者。狹義跨境電商定義該模式簡(jiǎn)化了購(gòu)物流程，降低了交易成本，消費(fèi)者可便捷獲取全球優(yōu)質(zhì)商品，賣家則獲得更廣闊市場(chǎng)與多元銷售機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)供需兩端的雙向價(jià)值提升。簡(jiǎn)化購(gòu)物流程消費(fèi)者可以更方便地獲取到全球各地的優(yōu)質(zhì)商品，享受到更豐富的產(chǎn)品選擇和更優(yōu)惠的價(jià)格，提升了購(gòu)物體驗(yàn)。對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值賣家能夠接觸到更廣泛的客戶群體，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高品牌知名度，增加銷售機(jī)會(huì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。對(duì)賣家的價(jià)值狹義視角：跨境零售電商

02跨境電商的六大特征Let'sembarkontoday'sjourneyofsharingandcommunicationtogetherPART02全球性：無邊界市場(chǎng)拓展?jié)撛陲L(fēng)險(xiǎn)然而，因文化、政治、法律差異帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視，企業(yè)在全球擴(kuò)張中需同步構(gòu)建合規(guī)與本地化運(yùn)營(yíng)能力，以平衡機(jī)遇與挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)作為無邊界媒介，使商家能夠突破地理位置限制，以點(diǎn)帶面地觸達(dá)全球市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)信息共享最大化。全球性特征無形性：數(shù)字化商品與體驗(yàn)數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)通過數(shù)據(jù)、圖像、聲音等形式在網(wǎng)絡(luò)中傳輸，商品描述與交易過程完全在線完成，消費(fèi)者無法在購(gòu)買前直接觸碰實(shí)物。對(duì)交易效率的影響該特征在提升交易效率的同時(shí)，也對(duì)商品信息透明度、售后服務(wù)保障提出更高要求，促使平臺(tái)與賣家建立更完善的質(zhì)量控制與信任機(jī)制。無形性的重要性無形性是跨境電商的重要特征之一，它使得交易更加便捷和高效，但也需要通過技術(shù)手段和信任機(jī)制來彌補(bǔ)消費(fèi)者無法直接接觸商品的不足。010203匿名性：身份隱匿的雙刃劍全球性與非中心化使交易雙方身份與地理位置難以識(shí)別，為消費(fèi)者隱私保護(hù)提供便利，卻也可能導(dǎo)致欺詐、違約及稅收流失等風(fēng)險(xiǎn)。匿名性的影響即時(shí)性：信息同步加速交易網(wǎng)絡(luò)信息傳輸不受地理位置限制，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)送與接收幾乎同步，交易確認(rèn)、物流更新、客服響應(yīng)均可實(shí)時(shí)完成。即時(shí)性特征01該特征顯著縮短交易周期，提高市場(chǎng)敏感度，并為消費(fèi)者帶來高效、透明的購(gòu)物體驗(yàn)。對(duì)交易周期的影響02同時(shí)也要求企業(yè)具備快速響應(yīng)與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理能力，以滿足消費(fèi)者對(duì)即時(shí)性的需求。對(duì)企業(yè)的要求03即時(shí)性是跨境電商提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵特征之一，它能夠增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，提高交易效率，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。即時(shí)性的重要性04無紙化：全鏈路數(shù)字化記錄跨境電商通過數(shù)字化信息傳輸替代紙質(zhì)媒介，所有交易記錄與文件以數(shù)據(jù)代碼形式存在，便于保存、檢索、分享與審計(jì)。無紙化特征該特征不僅降低運(yùn)營(yíng)成本，還增強(qiáng)交易可追溯性，為企業(yè)合規(guī)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制提供數(shù)據(jù)支撐，推動(dòng)綠色低碳貿(mào)易發(fā)展。對(duì)運(yùn)營(yíng)效率的影響快速演進(jìn)特征網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件、平臺(tái)規(guī)則及數(shù)字化產(chǎn)品不斷更新，移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)推動(dòng)商品推薦精準(zhǔn)化、客戶服務(wù)智能化、交易效率最大化。對(duì)用戶體驗(yàn)的影響技術(shù)的發(fā)展使得商品推薦更加精準(zhǔn)，客戶服務(wù)更加智能化，提升了交易效率和用戶體驗(yàn)，推動(dòng)了跨境電子商務(wù)的快速演進(jìn)。對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)企業(yè)需保持技術(shù)敏感度與迭代能力，以應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)效率。快速演進(jìn)：技術(shù)驅(qū)動(dòng)的持續(xù)升級(jí)特征疊加帶來的機(jī)遇全球性與即時(shí)性共同拓展市場(chǎng)邊界并提升交易效率；無形性與無紙化降低運(yùn)營(yíng)成本并加速信息流通；匿名性催生新型信用體系；快速演進(jìn)注入技術(shù)紅利。特征疊加的機(jī)遇潛在風(fēng)險(xiǎn)與治理挑戰(zhàn)01全球性帶來的風(fēng)險(xiǎn)全球性帶來的法律沖突、文化差異與合規(guī)成本，增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)難度。03匿名性帶來的風(fēng)險(xiǎn)匿名性衍生的欺詐、違約與稅收流失，對(duì)市場(chǎng)秩序構(gòu)成威脅。02無形性帶來的風(fēng)險(xiǎn)無形性導(dǎo)致的商品質(zhì)量感知落差與售后糾紛，影響消費(fèi)者信任。04快速演進(jìn)帶來的風(fēng)險(xiǎn)快速演進(jìn)引發(fā)的平臺(tái)規(guī)則頻繁變動(dòng)與技術(shù)鴻溝，對(duì)企業(yè)的適應(yīng)能力提出挑戰(zhàn)。未來趨勢(shì)：融合與規(guī)范并進(jìn)01融合趨勢(shì)全球供應(yīng)鏈、支付、物流、數(shù)據(jù)將進(jìn)一步深度整合，形成高效協(xié)同的數(shù)字貿(mào)易生態(tài)。02規(guī)范趨勢(shì)各國(guó)將加快立法與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，推動(dòng)匿名性治理、稅收征管、數(shù)據(jù)安全與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度化。03跨境電商的發(fā)展歷程Let'sembarkontoday'sjourneyofsharingandcommunicationtogetherPART03CONTENTSCONTENTS單擊此處添加標(biāo)題發(fā)展期政策紅利爆發(fā)萌芽期信息對(duì)接成熟期品牌與精細(xì)化總結(jié)與展望跨境電商的發(fā)展歷程成長(zhǎng)期平臺(tái)化起步萌芽期互聯(lián)網(wǎng)早期環(huán)境1993年至2003年，互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)處于早期發(fā)展階段，普及率相對(duì)較低。中國(guó)外貿(mào)企業(yè)開始意識(shí)到利用互聯(lián)網(wǎng)展示公司和產(chǎn)品信息的重要性，但技術(shù)手段有限，主要依賴電子郵件、BBS論壇和簡(jiǎn)單靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)。線上展示與線下交易在這個(gè)階段，跨境電商的主要功能是在線上展示公司信息和產(chǎn)品目錄，通過電子郵件和BBS論壇與潛在客戶進(jìn)行初步溝通。然而，交易環(huán)節(jié)仍然主要在線下完成，依賴傳統(tǒng)的合同、信用證和傳真等方式。信任與安全的初步建立線上交易的安全性和信任度尚在逐步建立中，尚未形成完整的在線交易閉環(huán)。盡管如此，這一階段為跨境電商的后續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，開啟了信息對(duì)接的先河。010203早期平臺(tái)與代表案例1996年至1999年，中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、阿里巴巴國(guó)際站等外貿(mào)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站相繼成立。這些平臺(tái)通過會(huì)員制為中小企業(yè)提供商品信息展示和交易撮合服務(wù)。標(biāo)志性平臺(tái)的出現(xiàn)這些早期平臺(tái)主要聚焦于信息聚合和商機(jī)匹配，幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)尋找潛在客戶。盡管功能相對(duì)簡(jiǎn)單，但為跨境電商的平臺(tái)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。平臺(tái)功能與服務(wù)2004年至2012年，敦煌網(wǎng)等平臺(tái)的出現(xiàn)標(biāo)志著跨境電商從信息展示邁向在線交易。平臺(tái)集成商品展示、在線客服、訂單管理與支付接口，實(shí)現(xiàn)交易流程的全面線上化。交易流程線上化商家開始與工廠建立穩(wěn)定合作關(guān)系，形成“平臺(tái)+工廠”的輕資產(chǎn)協(xié)同模式，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化商品輸出，提升供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。供應(yīng)鏈與工廠合作PayPal等第三方支付工具的廣泛應(yīng)用，通過擔(dān)保交易降低跨境欺詐風(fēng)險(xiǎn)，提升買家信任，顯著提高了交易的安全性和效率。支付工具的引入成長(zhǎng)期供應(yīng)鏈與支付革新支付安全與效率提升PayPal等支付工具的引入，不僅提高了資金流轉(zhuǎn)的安全性，還簡(jiǎn)化了跨境支付流程，為跨境電商的快速發(fā)展提供了有力支持。平臺(tái)與工廠的緊密合作，形成輕資產(chǎn)協(xié)同模式，使企業(yè)能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，提升供應(yīng)鏈的靈活性和競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈協(xié)同模式發(fā)展期010203政策支持與試驗(yàn)區(qū)設(shè)立平臺(tái)與品類快速擴(kuò)張市場(chǎng)需求與政策共振2013年至2018年，政府設(shè)立跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，出臺(tái)通關(guān)便利化、退稅簡(jiǎn)化等政策，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化和規(guī)?；l(fā)展。在政策紅利的推動(dòng)下，跨境電商平臺(tái)和品類迅速擴(kuò)張，交易規(guī)模持續(xù)高速增長(zhǎng)，大量外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)涌現(xiàn)，形成新的競(jìng)爭(zhēng)格局。政策紅利與市場(chǎng)需求的共振，使跨境電商進(jìn)入高速擴(kuò)張通道，奠定了中國(guó)在全球跨境電商領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。品類擴(kuò)張與平臺(tái)多元化品類多元化平臺(tái)多元化速賣通、Wish、亞馬遜全球開店等平臺(tái)的崛起，使跨境電商品類從3C、服飾擴(kuò)展到家居、汽配等全品類，滿足了不同市場(chǎng)的需求。平臺(tái)的多元化發(fā)展，使賣家能夠通過差異化選品和小批量柔性供應(yīng)鏈，快速響應(yīng)海外市場(chǎng)需求，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。發(fā)展期痛點(diǎn)暴露與升級(jí)需求高速發(fā)展背后，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，國(guó)際物流時(shí)效不穩(wěn)定，退換貨與售后困難等問題逐漸暴露，制約了行業(yè)的健康發(fā)展。產(chǎn)品質(zhì)量與物流問題知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛頻發(fā)，成為跨境電商發(fā)展中的重要痛點(diǎn)，促使企業(yè)重視合規(guī)經(jīng)營(yíng)和品牌建設(shè)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛企業(yè)升級(jí)需求面對(duì)痛點(diǎn)，企業(yè)開始重視產(chǎn)品差異化、研發(fā)創(chuàng)新和合規(guī)經(jīng)營(yíng)，從規(guī)模導(dǎo)向轉(zhuǎn)向質(zhì)量導(dǎo)向，為成熟期精細(xì)化運(yùn)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。成熟期01競(jìng)爭(zhēng)格局變化2019年至今，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格戰(zhàn)與同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致利潤(rùn)壓縮，企業(yè)必須從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向品牌競(jìng)爭(zhēng)，以實(shí)現(xiàn)差異化和可持續(xù)增長(zhǎng)。02品牌建設(shè)案例SHEIN、Anker等企業(yè)通過品牌定位、獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)和社交媒體營(yíng)銷，成功建立全球品牌認(rèn)知，成為行業(yè)典范。獨(dú)立站與本土化運(yùn)營(yíng)03Shopify等自建站工具的普及，降低了技術(shù)門檻，使賣家能夠掌握流量與數(shù)據(jù)主權(quán)，提升運(yùn)營(yíng)自主性。獨(dú)立站的興起04通過海外倉(cāng)、本地客服、本地支付和本地營(yíng)銷等手段，企業(yè)能夠提升用戶體驗(yàn)與復(fù)購(gòu)率，實(shí)現(xiàn)本土化運(yùn)營(yíng)。本土化運(yùn)營(yíng)策略05獨(dú)立站與本土化運(yùn)營(yíng)協(xié)同，幫助企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)差異化定位與可持續(xù)增長(zhǎng)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。差異化與可持續(xù)增長(zhǎng)新模式滲透與體驗(yàn)升級(jí)新模式重塑消費(fèi)鏈路直播帶貨、社交電商、O2O融合等新模式的出現(xiàn)，縮短了消費(fèi)者決策路徑，提升了互動(dòng)性與轉(zhuǎn)化率，重塑了消費(fèi)鏈路。個(gè)性化體驗(yàn)提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化推薦，提升了客單價(jià)與復(fù)購(gòu)率，為消費(fèi)者提供了豐富、即時(shí)、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。海外倉(cāng)的重要性第三方海外倉(cāng)通過前置庫(kù)存，縮短配送時(shí)效，降低物流成本，顯著提升了消費(fèi)者滿意度。售后服務(wù)支持海外倉(cāng)支持退換貨、維修、二次銷售等售后服務(wù)，降低了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提升了用戶體驗(yàn)?？沙掷m(xù)運(yùn)營(yíng)體系海外倉(cāng)與品牌、本土化、新模式協(xié)同，構(gòu)建了長(zhǎng)久可持續(xù)的跨境運(yùn)營(yíng)體系，助力企業(yè)穿越周期。海外倉(cāng)與可持續(xù)運(yùn)營(yíng)四階段演進(jìn)與未來趨勢(shì)四階段演進(jìn)邏輯中國(guó)跨境電商從萌芽期的信息展示，到成長(zhǎng)期的平臺(tái)化起步，再到發(fā)展期的規(guī)模擴(kuò)張與政策紅利，最后到成熟期的品牌與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，經(jīng)歷了完整的四階段演進(jìn)。政策、技術(shù)與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)政策支持、技術(shù)進(jìn)步與市場(chǎng)需求的交替主導(dǎo)，推動(dòng)了跨境電商的持續(xù)發(fā)展。政府政策、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新和全球市場(chǎng)需求變化共同塑造了行業(yè)格局。未來趨勢(shì)展望展望未來，技術(shù)驅(qū)動(dòng)、綠色合規(guī)和全球本土化將成為跨境電商發(fā)展的三大趨勢(shì)。企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)新，深耕品牌，構(gòu)建韌性供應(yīng)鏈，以在全球競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)領(lǐng)跑。感謝觀看ＴＨＡＮＫＳTHANKYOUVERYMUCHFORWATCHING匯報(bào)人：跨境電商課程組WPS,aclicktounlimitedpossibilities跨境電商進(jìn)出口通關(guān)流程匯報(bào)人：跨境電商課程組任務(wù)一跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程二跨境電商出口通關(guān)流程三跨境電商進(jìn)口通關(guān)流程跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程出口流程全景012進(jìn)口流程鏡像022三流合一03生態(tài)伙伴圖譜042服務(wù)分工細(xì)化052趨勢(shì)與啟示06目錄01出口流程全景PART01出口流程六步閉環(huán)企業(yè)通過深入的市場(chǎng)調(diào)研，精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng)，分析當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求與偏好，為后續(xù)選品與營(yíng)銷策略制定提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)研與目標(biāo)鎖定與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈伙伴合作，整合商品資源，將產(chǎn)品上架至跨境電商平臺(tái)，優(yōu)化商品展示與描述，吸引全球買家。供應(yīng)鏈合作與商品上架物流通關(guān)與交付商品下單后，通過國(guó)際物流運(yùn)輸，嚴(yán)格遵循出口與進(jìn)口國(guó)海關(guān)通關(guān)商檢流程，確保合規(guī)高效送達(dá)消費(fèi)者手中。02進(jìn)口流程鏡像PART02進(jìn)口流程反向?qū)ΨQ進(jìn)口流程與出口流程呈鏡像對(duì)稱，境外賣家將商品上架，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者下單支付后，商品經(jīng)海關(guān)監(jiān)管入境配送，主體角色互換，規(guī)則雙向適用。進(jìn)口流程特點(diǎn)03三流合一PART03物流信息流資金流物流是商品跨境位移的關(guān)鍵，需精準(zhǔn)規(guī)劃運(yùn)輸路線，選擇合適的運(yùn)輸方式，確保商品按時(shí)送達(dá)。物流01信息流實(shí)時(shí)同步訂單狀態(tài)、物流進(jìn)度、支付信息等，為買賣雙方提供透明的交易過程，提升用戶體驗(yàn)。信息流02資金流涉及跨境支付、結(jié)算等環(huán)節(jié)，需確保交易安全，選擇可靠的支付工具，降低匯率風(fēng)險(xiǎn)。資金流03物流、信息流、資金流必須緊密配合，時(shí)間對(duì)齊、數(shù)據(jù)匹配，任何一流滯后都會(huì)影響交易效率和合規(guī)性。三流協(xié)同0404生態(tài)伙伴圖譜PART04核心企業(yè)引力場(chǎng)平臺(tái)型賣家或品牌電商憑借規(guī)模優(yōu)勢(shì)成為生態(tài)核心，吸引軟件、代運(yùn)營(yíng)、支付、物流等配套企業(yè)集聚，形成協(xié)同效應(yīng)。01核心企業(yè)的IT接口、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、金融規(guī)則成為生態(tài)通用語(yǔ)言，降低中小賣家進(jìn)入門檻，提升行業(yè)整體效率。

02生態(tài)協(xié)同效應(yīng)核心企業(yè)作用05服務(wù)分工細(xì)化PART05運(yùn)營(yíng)外包專業(yè)化運(yùn)營(yíng)外包內(nèi)容代運(yùn)營(yíng)公司提供網(wǎng)店裝修、圖片翻譯、關(guān)鍵詞優(yōu)化、促銷策劃等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，賣家按需訂閱，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)外包專業(yè)化。專業(yè)化優(yōu)勢(shì)專業(yè)化分工讓品牌方專注產(chǎn)品研發(fā)，代運(yùn)營(yíng)方通過規(guī)模效應(yīng)降低成本，提升行業(yè)整體轉(zhuǎn)化率。第三方倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)提前布局海外，實(shí)現(xiàn)本地退換，縮短交貨周期，提升消費(fèi)者信任。物流與退換貨質(zhì)檢機(jī)構(gòu)前置到采購(gòu)端，降低售后糾紛；保險(xiǎn)嵌入物流鏈路，自動(dòng)觸發(fā)理賠，保障交易安全。質(zhì)檢與保險(xiǎn)履約服務(wù)一體化整合物流、退換貨、質(zhì)檢、保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)，為跨境交易提供全方位保障。一體化服務(wù)優(yōu)勢(shì)06趨勢(shì)與啟示PART06生態(tài)演進(jìn)方向01跨境電商生態(tài)從單點(diǎn)服務(wù)走向網(wǎng)狀協(xié)同，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，API接口開放，為行業(yè)協(xié)同奠定基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)與接口02金融服務(wù)下沉，為中小賣家提供更便捷的跨境支付、結(jié)算等服務(wù)，助力其快速成長(zhǎng)。金融服務(wù)03未來競(jìng)爭(zhēng)不僅是企業(yè)間的單挑，更是生態(tài)間的競(jìng)合，誰能整合更多優(yōu)質(zhì)伙伴，誰就能贏得跨境賽道。競(jìng)爭(zhēng)與合作入局策略建議入局策略新入局者應(yīng)先選定細(xì)分品類與目標(biāo)國(guó)，評(píng)估自身能力缺口，采用模塊化外包快速驗(yàn)證市場(chǎng)，待訂單規(guī)模上升后逐步回收核心環(huán)節(jié)?？缇畴娚坛隹谕P(guān)流程監(jiān)管代碼總覽0129610直郵出口0221210保稅電商出口039710B2B直接出口0429810出口海外倉(cāng)052模式對(duì)比與選型建議06目錄01監(jiān)管代碼總覽PART01四種監(jiān)管方式速覽010203049610直郵出口1210保稅電商出口9710B2B直接出口9810出口海外倉(cāng)9610即跨境貿(mào)易電子商務(wù)，適用于境內(nèi)個(gè)人或電商企業(yè)通過平臺(tái)交易，采用清單核放、匯總申報(bào)模式，特點(diǎn)是小包直郵、時(shí)效快、成本低。--01----02----03----04--1210全稱保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù)，分為包裹零售出口和海外倉(cāng)零售兩種形態(tài)，依托海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域，實(shí)現(xiàn)整批進(jìn)、包裹出，退稅流程簡(jiǎn)便。9710即跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)企業(yè)直接出口，境內(nèi)企業(yè)通過平臺(tái)與境外企業(yè)達(dá)成交易后，貨物直達(dá)境外企業(yè)，降低物流成本，便于精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)。9810全稱跨境電子商務(wù)出口海外倉(cāng)，境內(nèi)企業(yè)先將貨物批量發(fā)至海外倉(cāng)，再通過平臺(tái)零售給境外消費(fèi)者，提升配送效率。029610直郵出口PART029610定義與適用場(chǎng)景官方定義適用場(chǎng)景9610海關(guān)監(jiān)管方式全稱跨境貿(mào)易電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱電子商務(wù)，適用于境內(nèi)個(gè)人或電商企業(yè)通過電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易，并采用清單核放、匯總申報(bào)模式辦理通關(guān)手續(xù)的零售進(jìn)出口商品。該模式適用于產(chǎn)品種類多、價(jià)值低、零散、發(fā)貨頻次高的跨境電商零售出口商品，具有鏈路短、時(shí)效快、成本低、更靈活的特點(diǎn)，行業(yè)俗稱直郵出口或自發(fā)貨模式。9610通關(guān)五步閉環(huán)訂單生成國(guó)外消費(fèi)者在跨境電商平臺(tái)下單購(gòu)買商品，完成在線支付，訂單生成是通關(guān)流程的起點(diǎn)，為后續(xù)數(shù)據(jù)傳輸提供基礎(chǔ)。三單匹配與推送跨境電商企業(yè)、支付企業(yè)和物流企業(yè)通過國(guó)際貿(mào)易單一窗口或通關(guān)服務(wù)平臺(tái)向海關(guān)傳輸訂單、支付、物流信息，確保三單匹配一致，這是報(bào)關(guān)前提，數(shù)據(jù)真實(shí)性由企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任。清單核放與匯總申報(bào)企業(yè)提交申報(bào)清單，海關(guān)審核無誤后放行商品；商品出運(yùn)后，企業(yè)按規(guī)則歸并清單，匯總形成出口貨物報(bào)關(guān)單申報(bào)，清單核放、匯總申報(bào)模式簡(jiǎn)化了通關(guān)手續(xù)。010203031210保稅電商出口PART031210定義與兩種形態(tài)1210海關(guān)監(jiān)管方式全稱保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱保稅電商，適用于境內(nèi)個(gè)人或電商企業(yè)在海關(guān)認(rèn)可平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易，并通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所進(jìn)出的零售商品。011210分為特殊區(qū)域包裹零售出口和特殊區(qū)域出口海外倉(cāng)零售兩種方式。包裹零售出口是貨物整批入?yún)^(qū)（中國(guó)境內(nèi)的綜合保稅區(qū)，屬于“境內(nèi)關(guān)外”的特殊區(qū)域）消費(fèi)者下單后拆分打包離境；海外倉(cāng)零售則是貨物入?yún)^(qū)后批量出口至海外倉(cāng)，再?gòu)暮Ｍ鈧}(cāng)打包后按訂單發(fā)貨。

02兩種形態(tài)定義特殊區(qū)域包裹出口流程跨境電商企業(yè)需在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所備案，將商品暫存至保稅倉(cāng)，保稅倉(cāng)對(duì)商品詳情進(jìn)行核準(zhǔn)登記，為后續(xù)出口做好準(zhǔn)備。商品入?yún)^(qū)境外消費(fèi)者下單后，企業(yè)將交易、收款、物流信息傳輸至海關(guān)，在統(tǒng)一版系統(tǒng)申報(bào)申報(bào)清單，海關(guān)審核比對(duì)信息后放行清單，保障貨物合規(guī)出區(qū)。訂單生成與清單申報(bào)商品出區(qū)與物流配送企業(yè)按清單生成出口核注清單和出區(qū)核放單，包裹出區(qū)后，物流公司將貨物通過國(guó)際物流方式配送至境外消費(fèi)者，完成整個(gè)出口流程。加碼要求特殊區(qū)域出口海外倉(cāng)零售需在海關(guān)進(jìn)行業(yè)務(wù)模式備案，提供海外倉(cāng)證明材料，在金關(guān)二期系統(tǒng)設(shè)立用途為海外倉(cāng)的電子賬冊(cè)，其他流程與普通貨物出口基本一致。出口海外倉(cāng)零售加碼要求049710B2B直接出口PART049710背景與定義定義9710全稱跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)企業(yè)直接出口，是指境內(nèi)企業(yè)通過跨境電商平臺(tái)與境外企業(yè)達(dá)成交易后，通過跨境物流將貨物直接出口送達(dá)境外企業(yè)，常見于阿里巴巴國(guó)際站等交易方式。2020年海關(guān)總署發(fā)布75號(hào)公告，增列9710監(jiān)管代碼，旨在簡(jiǎn)化跨境電商B2B申報(bào)手續(xù)，降低通關(guān)成本，提高通關(guān)效率，推動(dòng)跨境電商健康快速發(fā)展。背景9710通關(guān)四步落地出口企業(yè)通過跨境電商B2B平臺(tái)與境外企業(yè)進(jìn)行交易磋商，達(dá)成貿(mào)易協(xié)議后生成交易訂單，這是整個(gè)出口流程的起點(diǎn)，為后續(xù)報(bào)關(guān)提供基礎(chǔ)。交易磋商與訂單生成01海關(guān)對(duì)提交信息審核，確保貨物符合法規(guī)要求；對(duì)貨物進(jìn)行查驗(yàn)，合規(guī)則清關(guān)放行，否則可能扣留或退回，保障貿(mào)易合法性。海關(guān)監(jiān)管與清關(guān)03海關(guān)放行后，貨物通過跨境物流運(yùn)往境外企業(yè)，境外企業(yè)或代理完成進(jìn)口清關(guān)，最終貨物交付給境外企業(yè)，完成整個(gè)出口流程。貨物出運(yùn)與交付04企業(yè)或代理通過出口統(tǒng)一版系統(tǒng)向海關(guān)傳輸訂單、支付單、物流單等電子信息，準(zhǔn)備商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單證，使用9710代碼進(jìn)行電子申報(bào)，提交貨物詳細(xì)信息。報(bào)關(guān)申報(bào)02通

關(guān)

流

程059810出口海外倉(cāng)PART059810定義與B2B2C邏輯01定義9810海關(guān)監(jiān)管方式全稱跨境電子商務(wù)出口海外倉(cāng)，簡(jiǎn)稱跨境電商出口海外倉(cāng)，指境內(nèi)企業(yè)將出口貨物通過跨境物流送達(dá)海外倉(cāng)，通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易后從海外倉(cāng)送達(dá)購(gòu)買者。02B2B2C邏輯9810是一種B2B2C模式，前期貨物從企業(yè)運(yùn)到海外倉(cāng)屬于B2B模式，從海外倉(cāng)零售商品給消費(fèi)者屬于B2C模式，通過海外倉(cāng)前置備貨，實(shí)現(xiàn)商品快速送達(dá)海外消費(fèi)者手中。備案申請(qǐng)跨境電商企業(yè)需向主管地海關(guān)提交辦理出口海外倉(cāng)業(yè)務(wù)模式備案所需資料，包括出口委托書、企業(yè)資質(zhì)證明文件、海外倉(cāng)信息等，確保資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。海關(guān)審核海關(guān)對(duì)提交資料進(jìn)行完整性與規(guī)范性審核，資料齊全規(guī)范的企業(yè)錄入跨境電子商務(wù)出口統(tǒng)一版系統(tǒng)，獲得開展海外倉(cāng)業(yè)務(wù)資格，否則需補(bǔ)充或修改資料。審核結(jié)果通知審核通過后，海關(guān)及時(shí)通知企業(yè)已完成9810模式備案登記；若資料不齊全或不規(guī)范，企業(yè)須按要求補(bǔ)充資料或修改后再行申報(bào)。備案申請(qǐng)與海關(guān)審核要點(diǎn)貨物出口與海外倉(cāng)入庫(kù)企業(yè)按市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)組織貨物，進(jìn)行分類、打包等預(yù)處理，選擇合適通關(guān)管理系統(tǒng)報(bào)關(guān)，填寫報(bào)關(guān)單、提供單據(jù)，完成報(bào)關(guān)手續(xù)后貨物離境發(fā)往海外倉(cāng)庫(kù)。貨物出口貨物到達(dá)海外倉(cāng)后，進(jìn)行接收、檢驗(yàn)、入庫(kù)，并在系統(tǒng)中更新庫(kù)存信息，為后續(xù)零售發(fā)貨做好準(zhǔn)備，確保貨物狀態(tài)良好。海外倉(cāng)入庫(kù)閉環(huán)流程將海外倉(cāng)商品信息上傳至平臺(tái)銷售，接單后海外倉(cāng)分揀、打包、貼標(biāo)，通過當(dāng)?shù)匚锪髋渌椭辆惩庀M(fèi)者，實(shí)現(xiàn)快速履約，提升購(gòu)物體驗(yàn)。平臺(tái)銷售與本地配送閉環(huán)06模式對(duì)比與選型建議PART06四種模式優(yōu)劣速查表優(yōu)劣對(duì)比9610鏈路短、成本低，但庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)高；1210退稅快、發(fā)貨快，但需入?yún)^(qū)備案；9710適合大宗B2B，申報(bào)簡(jiǎn)化；9810配送快，但需海外倉(cāng)布局，企業(yè)需依自身情況選型。合規(guī)底線與趨勢(shì)展望合規(guī)底線所有模式需確保三單真實(shí)、數(shù)據(jù)可追溯、備案資料完整，這是合規(guī)通關(guān)的基礎(chǔ)要求，企業(yè)必須嚴(yán)格遵守。趨勢(shì)展望未來海關(guān)可能進(jìn)一步簡(jiǎn)化申報(bào)流程、擴(kuò)大試點(diǎn)區(qū)域、推進(jìn)跨部門數(shù)據(jù)互認(rèn)，企業(yè)應(yīng)提前布局?jǐn)?shù)字化合規(guī)體系，抓住監(jiān)管優(yōu)化紅利?？缇畴娚踢M(jìn)口通關(guān)流程政策框架與模式概覽012網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口1210022網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口A123903直購(gòu)進(jìn)口961004

目錄01政策框架與模式概覽PART01486號(hào)文界定零售進(jìn)口三大模式01政策定義根據(jù)商務(wù)部等六部委486號(hào)文，跨境電商零售進(jìn)口指境內(nèi)消費(fèi)者通過第三方平臺(tái)自境外購(gòu)買商品，并通過1210網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口、9610直購(gòu)進(jìn)口或1239網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口A運(yùn)遞進(jìn)境。02統(tǒng)一要求三種模式在稅款征收、清單申報(bào)、年度及單次消費(fèi)限額、入境檢疫方面政策要求一致，為跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)提供了明確的政策框架。三大模式橫向?qū)Ρ纫挥[適用區(qū)域1210適用于試點(diǎn)城市及海南全島的特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心；1239適用于試點(diǎn)城市之外的特殊區(qū)域；9610無特殊區(qū)域限制。物流節(jié)點(diǎn)1210和1239商品先整批發(fā)至保稅倉(cāng)，待訂單觸發(fā)后發(fā)貨；9610商品按訂單直接從海外發(fā)往國(guó)內(nèi)，逐單清關(guān)。時(shí)效成本1210和1239因保稅前置，物流時(shí)效高、成本低；9610靈活性強(qiáng)，但運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)高，適合多樣化、小批量商品。01020302網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口1210PART02備貨入?yún)^(qū)：整批發(fā)貨至保稅倉(cāng)電商企業(yè)依據(jù)銷量預(yù)測(cè)，將未售商品整批運(yùn)往試點(diǎn)城市或海南全島的特殊監(jiān)管區(qū)域及保稅物流中心，完成進(jìn)境備案但未清關(guān)，商品性質(zhì)仍屬境外。整批發(fā)貨企業(yè)需提交備案清單、選擇運(yùn)輸方式、簽訂倉(cāng)儲(chǔ)合同、建立海關(guān)賬冊(cè)，為后續(xù)快速響應(yīng)訂單奠定基礎(chǔ)。關(guān)鍵動(dòng)作訂單觸發(fā)：區(qū)內(nèi)清關(guān)極速配送01訂單生成消費(fèi)者下單后，商品在保稅區(qū)內(nèi)完成三單對(duì)碰，生成報(bào)關(guān)單，繳納跨境電商綜合稅即可出區(qū)。03時(shí)效優(yōu)勢(shì)該模式可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)，極大提升顧客體驗(yàn)，適合有穩(wěn)定銷量預(yù)測(cè)、希望快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的企業(yè)。02清關(guān)流程海關(guān)審單、核放指令生成、庫(kù)內(nèi)分揀打包、快遞出區(qū)四步并行操作，實(shí)現(xiàn)快速清關(guān)。04退貨政策退貨商品可回區(qū)復(fù)運(yùn)出境，為企業(yè)提供政策紅利，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。03網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口A1239PART03非試點(diǎn)區(qū)域1239資質(zhì)門檻適用范圍1239模式適用于試點(diǎn)城市之外的特殊區(qū)域，主要針對(duì)母嬰、食品等特定商品類別。資質(zhì)要求企業(yè)需具備進(jìn)出口權(quán)、食品流通許可等額外資質(zhì)，自行完成報(bào)關(guān)單錄入、稅款擔(dān)保、查驗(yàn)協(xié)同等責(zé)任。1239申報(bào)與出區(qū)差異點(diǎn)商品雖備貨在保稅倉(cāng)，但每筆訂單需生成正式報(bào)關(guān)單，海關(guān)按一般貿(mào)易模式實(shí)施單證審核與實(shí)物查驗(yàn)。申報(bào)流程企業(yè)繳納跨境電商綜合稅后，海關(guān)出具稅單，商品方可出區(qū)，流程較1210復(fù)雜。繳稅出區(qū)成本對(duì)比1239在時(shí)效、單證、保證金占用三方面成本提升，企業(yè)需權(quán)衡政策紅利與運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)。04直購(gòu)進(jìn)口9610PART04境外電商按消費(fèi)者訂單單獨(dú)打包，通過國(guó)際物流直發(fā)國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)或郵件監(jiān)管場(chǎng)所，商品在境外尚未清關(guān)。起點(diǎn)邏輯海外倉(cāng)揀選商品，通過國(guó)際物流運(yùn)輸至國(guó)內(nèi)監(jiān)管場(chǎng)所，國(guó)內(nèi)監(jiān)管場(chǎng)所確認(rèn)到貨后，進(jìn)入清關(guān)環(huán)節(jié)。運(yùn)輸過程商品以一票一件的包裹形式運(yùn)輸，與1210的批量入?yún)^(qū)模式形成鮮明對(duì)比，適合商品種類繁多的企業(yè)。包裹屬性包裹逐單清關(guān)與放行包裹抵達(dá)后，海關(guān)通過三單比對(duì)實(shí)施逐單審單，征收跨境電商綜合稅后放行，確保每票貨物合規(guī)。01海關(guān)完成審單、查驗(yàn)后，快遞公司攬收包裹，送達(dá)消費(fèi)者手中，退貨需復(fù)運(yùn)出境，流程相對(duì)復(fù)雜。

02放行環(huán)節(jié)清關(guān)流程感謝觀看ＴＨＡＮＫＳWPS,aclicktounlimitedpossibilities跨境電商的模式區(qū)分匯報(bào)人：跨境電商課程組任務(wù)一跨境出口和跨境進(jìn)口模式二不同交易類型的跨境電商模式三平臺(tái)型和自營(yíng)型模式跨境出口和跨境進(jìn)口模式跨境出口模式012跨境進(jìn)口模式022雙向模式對(duì)比03運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)提示04

目錄01跨境出口模式PART01跨境出口：國(guó)貨賣全球的數(shù)字橋梁跨境出口的價(jià)值跨境出口幫助企業(yè)快速響應(yīng)海外需求，分散單一市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)把中國(guó)制造推向更廣闊的消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)品牌與規(guī)模雙擴(kuò)張。跨境出口是指國(guó)內(nèi)賣家通過電商平臺(tái)將貨物或服務(wù)銷售給境外買家，并借助國(guó)際物流完成交付。這一模式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易的地域限制，使國(guó)貨能夠快速進(jìn)入全球市場(chǎng)?？缇吵隹诙x02010403

阿里巴巴國(guó)際站是B2B出口平臺(tái)的代表，以大宗詢盤、批發(fā)訂單為主，為企業(yè)提供穩(wěn)定的海外采購(gòu)商資源，助力企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。阿里巴巴國(guó)際站環(huán)球資源網(wǎng)專注于電子、家居等品類，通過精準(zhǔn)的買家匹配和專業(yè)的展會(huì)服務(wù)，幫助賣家與全球優(yōu)質(zhì)買家建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。環(huán)球資源網(wǎng)中國(guó)制造網(wǎng)以制造業(yè)為核心，提供豐富的供應(yīng)商資源和專業(yè)的采購(gòu)服務(wù)，助力企業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，拓展海外市場(chǎng)份額。中國(guó)制造網(wǎng)Amazon、eBay、AliExpress、Wish等B2C平臺(tái)則側(cè)重于零售業(yè)務(wù)，憑借海量的用戶基礎(chǔ)和高效的物流配送，幫助賣家打造單品爆款，快速觸達(dá)全球消費(fèi)者。B2C出口平臺(tái)主流出口平臺(tái)：B2B與B2C雙輪驅(qū)動(dòng)

02跨境進(jìn)口模式PART02跨境進(jìn)口：海外好物直達(dá)中國(guó)買家跨境進(jìn)口定義跨境進(jìn)口是指境外賣家通過電商渠道將商品銷售給境內(nèi)消費(fèi)者，并完成國(guó)際物流交付。與出口模式相反，其貨物流向是從國(guó)外到國(guó)內(nèi)?？缇尺M(jìn)口與出口的流向差異跨境進(jìn)口與出口模式的主要差異在于貨物流向，出口是國(guó)貨出海，而進(jìn)口是海外商品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，二者互為補(bǔ)充?？缇尺M(jìn)口的價(jià)值在消費(fèi)升級(jí)背景下，跨境進(jìn)口模式滿足了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化產(chǎn)品的需求，豐富了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的供給，促進(jìn)了消費(fèi)市場(chǎng)的多元化發(fā)展。頭部進(jìn)口平臺(tái)：自營(yíng)直采與導(dǎo)購(gòu)返利并存考拉海購(gòu)、天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)等平臺(tái)采用自營(yíng)直采模式，憑借官方背書和嚴(yán)格的品質(zhì)管控，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、可信賴的海外商品。自營(yíng)直采型平臺(tái)洋碼頭、海淘網(wǎng)等平臺(tái)則以導(dǎo)購(gòu)返利為特色，通過價(jià)格比較和社區(qū)口碑吸引消費(fèi)者，幫助用戶以更實(shí)惠的價(jià)格購(gòu)買海外商品。導(dǎo)購(gòu)返利型平臺(tái)03雙向模式對(duì)比PART03貨物流向：出口與進(jìn)口的方向差異01貨物流向出口模式的貨物流向是從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，而進(jìn)口模式是從國(guó)外到國(guó)內(nèi)，二者方向相反，形成了跨境電商的雙向流通。03支付幣種出口模式通常使用外幣支付，如美元、歐元等，而進(jìn)口模式則多使用人民幣支付，支付幣種的不同也反映了貿(mào)易流向的差異。02交易主體出口模式的交易主體是國(guó)內(nèi)賣家與國(guó)外買家，進(jìn)口模式則是國(guó)外賣家與國(guó)內(nèi)買家，雙方在交易中互換角色，共同推動(dòng)貿(mào)易發(fā)展。04物流路徑出口物流需要將貨物從國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)絿?guó)外，涉及國(guó)際快遞、海外倉(cāng)等環(huán)節(jié)；進(jìn)口物流則是將海外商品運(yùn)至國(guó)內(nèi)，需符合海關(guān)監(jiān)管要求。價(jià)值互補(bǔ)：出口擴(kuò)市場(chǎng)進(jìn)口促消費(fèi)出口模式幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)消化產(chǎn)能、獲取外匯，提升品牌國(guó)際知名度，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展。出口的價(jià)值進(jìn)口模式滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)需求，豐富市場(chǎng)供給，促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)多元化發(fā)展，同時(shí)倒逼國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。進(jìn)口的價(jià)值雙向模式的互補(bǔ)性出口與進(jìn)口模式相互補(bǔ)充，共同構(gòu)成了跨境電商的完整生態(tài)，推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)互通與貿(mào)易的繁榮發(fā)展。04運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)提示PART04出口運(yùn)營(yíng)：選品合規(guī)與物流時(shí)效并重出口運(yùn)營(yíng)需兼顧選品合規(guī)與物流時(shí)效。選品要符合目標(biāo)國(guó)法規(guī)和文化偏好，物流要確保時(shí)效性，以提升店鋪評(píng)分和用戶復(fù)購(gòu)率。出口運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)進(jìn)口運(yùn)營(yíng)：資質(zhì)備案與正品溯源不可缺01進(jìn)口運(yùn)營(yíng)資質(zhì)備案進(jìn)口運(yùn)營(yíng)需完成保稅倉(cāng)備案、海關(guān)對(duì)接等資質(zhì)備案工作，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)，避免因資質(zhì)問題導(dǎo)致業(yè)務(wù)受阻。02正品溯源與標(biāo)簽正品溯源和中文標(biāo)簽是進(jìn)口運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，它們能夠增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商品的信任，提升購(gòu)物體驗(yàn)，促進(jìn)品牌忠誠(chéng)度的建立。不同交易類型的跨境電商模式B2B：企業(yè)間的跨境橋梁012B2C：直面全球消費(fèi)者02B2B2C：一站式綜合平臺(tái)03M2C：工廠直達(dá)消費(fèi)者04

2C2C：個(gè)人對(duì)個(gè)人的交易05目錄CONTENTSCONTENTS06O2O：線上線下一體化07模式對(duì)比與未來展望目錄01B2B：企業(yè)間的跨境橋梁PART01B2B定義B2B即企業(yè)對(duì)企業(yè)，通過互聯(lián)網(wǎng)完成貨物、服務(wù)及信息交換。這種模式突破了地域限制，讓企業(yè)間交易更高效。交易流程B2B交易流程涵蓋信息發(fā)布與接收、訂單確認(rèn)、貨款收付、物流配送與確認(rèn)。平臺(tái)在其中起到關(guān)鍵的撮合與信息同步作用。中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀在中國(guó)跨境電商市場(chǎng)中，B2B交易規(guī)模占比超八成，是當(dāng)前跨境電商的主導(dǎo)模式，為企業(yè)間合作提供了廣闊空間。B2B定義與交易流程B2B優(yōu)勢(shì)與代表平臺(tái)B2B優(yōu)勢(shì)B2B模式相比傳統(tǒng)外貿(mào)，具有批量小批次多、節(jié)約交易時(shí)間、控制采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)等優(yōu)勢(shì)，能有效提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。代表平臺(tái)阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等平臺(tái)，憑借其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理與客戶關(guān)系管理能力，成為B2B模式的典型代表。02B2C：直面全球消費(fèi)者PART02B2C概念與交易鏈路B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的零售商務(wù)活動(dòng)，賣家為企業(yè)，買家為個(gè)人消費(fèi)者，直接面向終端市場(chǎng)。B2C概念企業(yè)注冊(cè)店鋪、上傳產(chǎn)品、提供在線咨詢，消費(fèi)者下單、平臺(tái)支付結(jié)算、跨境物流配送，形成完整交易閉環(huán)。交易鏈路模式價(jià)值該模式拉近了企業(yè)與消費(fèi)者距離，提升交易效率并降低交易成本，為國(guó)內(nèi)賣家打開海外市場(chǎng)提供直接通道。B2C發(fā)展趨勢(shì)與代表平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)B2C模式憑借國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)日趨飽和與海外消費(fèi)者需求旺盛的雙重動(dòng)力，發(fā)展迅猛，成為跨境電商的重要力量。代表平臺(tái)Amazon、eBay、AliExpress、Wish等平臺(tái)，憑借其全球影響力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為B2C模式的典型代表。03B2B2C：一站式綜合平臺(tái)PART03B2B2C模式結(jié)構(gòu)解析01B2B2C模式由供應(yīng)商、交易平臺(tái)、消費(fèi)者構(gòu)成，形成三層結(jié)構(gòu)，各自承擔(dān)不同角色與職責(zé)。結(jié)構(gòu)解析02供應(yīng)商通過平臺(tái)展示銷售產(chǎn)品，借助平臺(tái)的流量與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高效銷售與品牌推廣。供應(yīng)商角色03平臺(tái)提供撮合、支付、物流、售后等綜合服務(wù)，整合資源，提升交易效率與用戶體驗(yàn)。平臺(tái)價(jià)值B2B2C價(jià)值與典型案例模式價(jià)值典型案例B2B2C模式為多方提供一站式服務(wù)，整合資源，提升效率，實(shí)現(xiàn)共贏，具有顯著的商業(yè)價(jià)值。易蘭禮品、商易網(wǎng)等平臺(tái)憑借其創(chuàng)新模式與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為B2B2C模式的成功典范，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。04M2C：工廠直達(dá)消費(fèi)者PART04M2C定義與流通優(yōu)勢(shì)M2C定義M2C即制造企業(yè)對(duì)消費(fèi)者直接銷售，減少中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)高效流通，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。流通優(yōu)勢(shì)該模式減少中間商差價(jià)，降低銷售成本，保障產(chǎn)品品質(zhì)與售后服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供實(shí)惠與保障。企業(yè)價(jià)值企業(yè)通過M2C模式獲得更多利潤(rùn)空間與品牌控制力，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到銷售的全鏈路掌控。M2C三大核心優(yōu)勢(shì)010203價(jià)格優(yōu)勢(shì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)M2C模式無中間商差價(jià)，消費(fèi)者能以更低價(jià)格購(gòu)買到高品質(zhì)產(chǎn)品，性價(jià)比極高。廠家直接對(duì)接消費(fèi)者，可根據(jù)需求定制產(chǎn)品，第一時(shí)間解決售后問題，提升客戶滿意度。節(jié)省的中間利潤(rùn)投入研發(fā)，創(chuàng)新成果直接觸達(dá)消費(fèi)者，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力與用戶體驗(yàn)。M2C代表平臺(tái)與啟示天貓國(guó)際作為M2C模式的典型代表，聚合全球制造品牌，為消費(fèi)者提供正品直供與高效履約服務(wù)。代表平臺(tái)M2C模式為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新思路，鼓勵(lì)企業(yè)縮短鏈路、強(qiáng)化品牌、提升研發(fā)與服務(wù)水平。模式啟示05C2C：個(gè)人對(duì)個(gè)人的交易PART05C2C是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子交易模式，突破了傳統(tǒng)電商賣家身份限制，激發(fā)個(gè)人創(chuàng)業(yè)熱情。C2C概念消費(fèi)者A發(fā)布產(chǎn)品信息，消費(fèi)者B搜索、比較、下單、支付，平臺(tái)提供信用與支付保障，完成交易。交易流程該模式為個(gè)人賣家提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，為消費(fèi)者提供更多選擇，推動(dòng)電子商務(wù)普惠化發(fā)展。模式價(jià)值C2C挑戰(zhàn)與成熟度成熟度在中國(guó)，C2C模式已高度成熟，平臺(tái)通過信用評(píng)價(jià)、擔(dān)保交易、客服體系等手段降低風(fēng)險(xiǎn)。C2C模式面臨信任與售后挑戰(zhàn)，買賣雙方身份多樣，商品質(zhì)量參差，維權(quán)難度大。面臨挑戰(zhàn)C2C代表平臺(tái)概覽淘寶、拍拍、京東C2C頻道、eBay等平臺(tái)，憑借其完善的基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)，成為C2C模式的典型代表。01這些平臺(tái)為個(gè)人賣家提供流量、支付、物流、售后等支持，幫助他們實(shí)現(xiàn)全球銷售夢(mèng)想。

02平臺(tái)價(jià)值代表平臺(tái)06O2O：線上線下一體化PART06O2O概念與適用場(chǎng)景O2O概念O2O即線上營(yíng)銷、線下消費(fèi)的閉環(huán)模式，通過互聯(lián)網(wǎng)連接線上與線下，提升用戶體驗(yàn)。適用場(chǎng)景該模式適用于餐飲、健身、美容、電影等必須到店體驗(yàn)的商品與服務(wù)，滿足消費(fèi)者多樣化需求。模式價(jià)值O2O模式讓商家更好地了解用戶數(shù)據(jù)，提升運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)用戶粘性與復(fù)購(gòu)率。010203O2O跨境創(chuàng)新形態(tài)01創(chuàng)新形態(tài)跨境O2O出現(xiàn)機(jī)場(chǎng)提貨點(diǎn)、保稅區(qū)線下店、免稅店線上購(gòu)線下取等創(chuàng)新形式，打破時(shí)空限制。02典型案例如天貓國(guó)際的機(jī)場(chǎng)提貨服務(wù)，讓消費(fèi)者在出國(guó)前或旅途中線上選購(gòu)，歸國(guó)時(shí)直接提貨，提升體驗(yàn)。O2O數(shù)據(jù)價(jià)值與趨勢(shì)數(shù)據(jù)價(jià)值O2O模式讓每一筆交易可追蹤、可分析，幫助商家精準(zhǔn)了解用戶偏好，優(yōu)化服務(wù)與營(yíng)銷策略。未來趨勢(shì)隨著全球旅行恢復(fù)與免稅政策放寬，跨境O2O將在更多場(chǎng)景落地，成為連接全球商品與消費(fèi)者的新橋梁。07模式對(duì)比與未來展望PART07六大模式全景對(duì)比B2B主體為企業(yè)，B2C主體為企業(yè)與消費(fèi)者，B2B2C為供應(yīng)商、平臺(tái)、消費(fèi)者，M2C為制造企業(yè)與消費(fèi)者，C2C為消費(fèi)者，O2O為線上線下融合。交易主體對(duì)比B2B、B2C、B2B2C、M2C、C2C的流通環(huán)節(jié)各有特點(diǎn)，O2O則強(qiáng)調(diào)線上線下結(jié)合，形成閉環(huán)。流通環(huán)節(jié)對(duì)比M2C價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，C2C價(jià)格靈活，B2C、B2B2C、O2O則根據(jù)平臺(tái)與服務(wù)有所不同。價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)比B2B2C、M2C、O2O在服務(wù)深度上更具優(yōu)勢(shì)，B2C、C2C則各有特色，滿足不同消費(fèi)者需求。服務(wù)深度對(duì)比融合趨勢(shì)與生態(tài)共建未來跨境電商將呈現(xiàn)多模式融合趨勢(shì)，如B2B2C整合供應(yīng)鏈，M2C與B2C打造品牌矩陣。融合趨勢(shì)平臺(tái)、物流、支付、數(shù)據(jù)服務(wù)商需共建生態(tài)，通過技術(shù)、金融、監(jiān)管協(xié)同，降低跨境門檻。生態(tài)共建提升體驗(yàn)各方需共同努力，提升全球消費(fèi)者體驗(yàn)，推動(dòng)中國(guó)跨境電商持續(xù)領(lǐng)跑全球市場(chǎng)。企業(yè)選擇與行動(dòng)建議企業(yè)選擇企業(yè)需根據(jù)產(chǎn)品屬性與目標(biāo)市場(chǎng)確定主模式，再評(píng)估自身能力選擇融合路徑，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展。行動(dòng)建議企業(yè)應(yīng)關(guān)注政策變化、平臺(tái)規(guī)則、消費(fèi)者需求，持續(xù)優(yōu)化履約與售后，構(gòu)建長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)壁壘。平臺(tái)型與自營(yíng)型模式平臺(tái)型模式全景012自營(yíng)型模式透視022實(shí)戰(zhàn)對(duì)照與代表案例03選型策略與未來展望04

目錄01平臺(tái)型模式全景PART01平臺(tái)型模式的定義平臺(tái)型模式是第三方搭建的線上商城，商家入駐后，買賣雙方在平臺(tái)上進(jìn)行交易。這種模式通過嚴(yán)格的入駐門檻和規(guī)章制度，保障商品品牌品質(zhì)，維護(hù)消費(fèi)者和商家的權(quán)益。資源整合與交易撮合平臺(tái)整合物流、支付、運(yùn)營(yíng)等資源，為商家提供一站式的跨境電商交易服務(wù)。商家只需專注于產(chǎn)品和銷售，平臺(tái)負(fù)責(zé)提供交易的基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)買賣雙方的互動(dòng)。平臺(tái)型模式的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)型模式的優(yōu)勢(shì)在于其強(qiáng)大的資源整合能力和品牌背書。通過嚴(yán)格的規(guī)則和監(jiān)管，平臺(tái)能夠保證商品的品質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量，為消費(fèi)者提供可靠的購(gòu)物體驗(yàn)。平臺(tái)型定義與價(jià)值內(nèi)核盈利機(jī)制與典型平臺(tái)圖譜典型平臺(tái)案例國(guó)內(nèi)外有許多知名的平臺(tái)型跨境電商平臺(tái)，如阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、Amazon、eBay、AliExpress和Wish等。這些平臺(tái)憑借其強(qiáng)大的品牌影響力和豐富的資源，吸引了大量的商家和消費(fèi)者。平臺(tái)型模式主要通過收取商家保證金、交易傭金和增值服務(wù)費(fèi)來盈利。這些收入來源為平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展提供了穩(wěn)定的資金支持，同時(shí)也激勵(lì)平臺(tái)不斷提升服務(wù)質(zhì)量。平臺(tái)型模式的盈利機(jī)制02自營(yíng)型模式透視PART02自營(yíng)型模式的定義與盈利邏輯自營(yíng)型模式是指企業(yè)不依托第三方平臺(tái)，憑借自身資源和實(shí)力構(gòu)建電商體系。企業(yè)通過低價(jià)采購(gòu)商品，然后以較高的售價(jià)出售，以獲取商品差價(jià)作為主要盈利模式。這種模式需要企業(yè)具備強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力。自營(yíng)型定義與差價(jià)盈利邏輯四大優(yōu)勢(shì)：規(guī)則·客戶·價(jià)格·決策自營(yíng)型模式下，商家無需遵守第三方平臺(tái)的嚴(yán)格規(guī)則，運(yùn)營(yíng)策略更加靈活，可根據(jù)自身需求調(diào)整營(yíng)銷和售后服務(wù)，避免因規(guī)則限制而面臨的懲罰。無平臺(tái)規(guī)則限制在自營(yíng)型模式中，商家通過自建平臺(tái)能夠完整保留客戶資料，包括郵箱、購(gòu)買記錄等。這些數(shù)據(jù)可作為后續(xù)精準(zhǔn)營(yíng)銷和客戶關(guān)系維護(hù)的重要資源?？杀Ａ艨蛻糍Y源自營(yíng)型平臺(tái)的商品均為企業(yè)自主采購(gòu)和銷售，不存在與其他商家的比價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。商家可以專注于提升商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，而不必?fù)?dān)心因價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而流失客戶。無比價(jià)競(jìng)爭(zhēng)在自營(yíng)型模式下，商家能夠自主處理買賣雙方的糾紛，無需依賴第三方平臺(tái)的調(diào)解機(jī)制。這使得商家在處理問題時(shí)更加主動(dòng)，能夠更好地維護(hù)自身利益。自主處理問題03實(shí)戰(zhàn)對(duì)照與代表案例PART03自營(yíng)型模式需要企業(yè)具備強(qiáng)大的技術(shù)能力，用于搭建和維護(hù)電商平臺(tái)。技術(shù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性以及用戶體驗(yàn)的優(yōu)化都需要持續(xù)投入，這對(duì)企業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)提出了很高的要求。技術(shù)難題自建電商平臺(tái)需要在服務(wù)器、軟件開發(fā)、運(yùn)維等方面投入大量資金。此外，企業(yè)還需要承擔(dān)市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)的成本，這使得初期投入較大，回報(bào)周期相對(duì)較長(zhǎng)。成本投入自營(yíng)型模式從搭建平臺(tái)到吸引流量、積累用戶，再到實(shí)現(xiàn)盈利，需要較長(zhǎng)時(shí)間。企業(yè)需要有足夠的耐心和資源來應(yīng)對(duì)這一過程中的各種挑戰(zhàn)。收效速度自營(yíng)平臺(tái)群星譜國(guó)內(nèi)有許多成功的自營(yíng)型跨境電商平臺(tái)，如網(wǎng)易考拉、京東全球購(gòu)、米蘭網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)、大龍網(wǎng)、小紅書等。這些平臺(tái)憑借自身的資源優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式，在市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。代表性自營(yíng)平臺(tái)04選型策略與未來展望PART04平臺(tái)VS自營(yíng)：三維決策模型資金實(shí)力考量企業(yè)需評(píng)估自身資金實(shí)力，若資金有限，選擇平臺(tái)型模式可快速觸達(dá)市場(chǎng)；若資金充足，可考慮自營(yíng)型模式，打造專屬品牌。品牌掌控欲評(píng)估若企業(yè)對(duì)品牌有較高掌控欲，希望獨(dú)立運(yùn)營(yíng)和推廣，自營(yíng)型模式是理想選擇；若更注重市場(chǎng)拓展和銷售效率，平臺(tái)型模式可提供更廣泛的流量支持。流量運(yùn)營(yíng)能力判斷企業(yè)需具備一定的流量運(yùn)營(yíng)能力，若擅長(zhǎng)引流和用戶留存，自營(yíng)型模式可實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期價(jià)值；若流量獲取能力較弱，平臺(tái)型模式可借助平臺(tái)流量實(shí)現(xiàn)快速銷售。010203融合趨勢(shì)與終局提示融合趨勢(shì)終局提示未來，平臺(tái)型與自營(yíng)型模式的邊界將逐漸模糊。平臺(tái)型平臺(tái)將推出更多自營(yíng)旗艦店，自營(yíng)型平臺(tái)也將開放第三方入駐，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。中小企業(yè)可采用“平臺(tái)做增量、自營(yíng)做私域”的組合布局。通過平臺(tái)型模式快速拓展市場(chǎng)，同時(shí)利用自營(yíng)型模式積累品牌資產(chǎn)和客戶資源，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。感謝觀看ＴＨＡＮＫＳWPS,aclicktounlimitedpossibilities主流跨境進(jìn)出口平臺(tái)匯報(bào)人：跨境電商課程組任務(wù)一主流跨境出口平臺(tái)二主流跨境進(jìn)口平臺(tái)主流跨境出口平臺(tái)亞馬遜：全球零售霸主012速賣通：國(guó)際版淘寶022eBay：拍賣基因長(zhǎng)青03Wish：移動(dòng)算法電商04

目錄01亞馬遜：全球零售霸主PART01亞馬遜平臺(tái)優(yōu)勢(shì)全景亞馬遜擁有超過2億Prime會(huì)員，其滿意度高達(dá)90%以上，這些會(huì)員多為歐美中高端消費(fèi)群體，為賣家提供了高凈值流量，有助于提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度。優(yōu)質(zhì)客戶群亞馬遜的FBA服務(wù)為賣家提供了物流倉(cāng)儲(chǔ)一體化解決方案，賣家只需將產(chǎn)品庫(kù)存送到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，后續(xù)發(fā)貨、配送等工作均由亞馬遜完成，極大地降低了賣家的運(yùn)營(yíng)難度。特色FBA服務(wù)亞馬遜全球開店覆蓋19個(gè)海外站點(diǎn)，擁有400多家全球運(yùn)營(yíng)中心，能將商品配送至200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，商家可以一鍵開通多個(gè)站點(diǎn)，輕松拓展全球業(yè)務(wù)。全球化市場(chǎng)亞馬遜注重商品品質(zhì)控制，支持多種支付方式，用戶可以通過電腦或移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地購(gòu)物，為客戶提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，這有助于提高用戶粘性和復(fù)購(gòu)率。便捷的購(gòu)物體驗(yàn)亞馬遜最新業(yè)績(jī)與挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)表現(xiàn)面臨挑戰(zhàn)亞馬遜2024年實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)，全年?duì)I收突破6380億美元，同比增長(zhǎng)11％，凈利潤(rùn)592億美元，同比增長(zhǎng)95%。亞馬遜平臺(tái)核心業(yè)務(wù)表現(xiàn)強(qiáng)勁，2024年第四季度營(yíng)收達(dá)1878億美元，其中亞馬遜云服務(wù)板塊業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)288億美元，保持19％的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。亞馬遜面臨著物流成本上漲、勞動(dòng)力短缺以及競(jìng)爭(zhēng)加劇等挑戰(zhàn)，這些因素正侵蝕其凈利，賣家需關(guān)注平臺(tái)政策與費(fèi)用調(diào)整，以應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜入駐條件與成本入駐亞馬遜的商家必須是中國(guó)大陸境內(nèi)或港澳臺(tái)地區(qū)注冊(cè)的有限公司法人，商業(yè)文件上登記的公司處于存續(xù)狀態(tài)，且距離過期日期超過45天，不接受個(gè)體工商戶。入駐條件入駐商家可選擇個(gè)人銷售計(jì)劃，每售出一件商品收取0.99美元；或選擇專業(yè)銷售計(jì)劃，每月收取39.99美元的月租費(fèi)。此外，亞馬遜還會(huì)根據(jù)商品類型、尺寸、重量等因素收取分類費(fèi)用、配送費(fèi)用和庫(kù)存費(fèi)用等。費(fèi)用其他要求亞馬遜對(duì)賣家要求較高，不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量有優(yōu)勢(shì)，還必須有一定的品牌優(yōu)勢(shì)。賣家需在產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)上投入更多精力，以滿足平臺(tái)要求。02速賣通：國(guó)際版淘寶PART02速賣通平臺(tái)優(yōu)勢(shì)解碼速賣通的商戶評(píng)級(jí)制度周期為2個(gè)月，一般情況下只有客戶郵件投訴、售賣假貨、侵權(quán)等才會(huì)使店鋪關(guān)閉或勒令整改，容錯(cuò)性較高，對(duì)新手及中小型店鋪較為友好。容錯(cuò)性較高01速賣通具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，商家可以通過大數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)、流量監(jiān)測(cè)等，以優(yōu)化營(yíng)銷策略，提高銷售轉(zhuǎn)化率和用戶滿意度。大數(shù)據(jù)支持03速賣通重視營(yíng)銷推廣，首頁(yè)展示DailyDeals、WeekendDeals、FeaturedDeals等各種營(yíng)銷活動(dòng)，商家還可以利用廣告投放服務(wù)提高產(chǎn)品曝光度和流量。平臺(tái)活動(dòng)豐富04速賣通提供海外倉(cāng)儲(chǔ)存、物流配送、關(guān)稅清關(guān)等全方位服務(wù)保障，同時(shí)對(duì)商家進(jìn)行全面審核，確保商品質(zhì)量，提升品牌實(shí)力。全方位服務(wù)保障02速賣通現(xiàn)狀與戰(zhàn)略落地用戶規(guī)模速賣通平臺(tái)的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過3億，月活躍用戶數(shù)達(dá)到1.5億，覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中75%的海外市場(chǎng)分布在俄羅斯、巴西、美國(guó)、西班牙和土耳其等國(guó)。戰(zhàn)略落地2019年3月，速賣通在俄羅斯推出在線售車服務(wù)；2022年在廣州設(shè)立商家運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心，進(jìn)一步強(qiáng)化其作為“中國(guó)制造”走向全球的重要跨境出口B2C零售平臺(tái)地位。速賣通入駐費(fèi)用與規(guī)則010203入駐條件費(fèi)用其他規(guī)則入駐速賣通的商家須是經(jīng)合法登記注冊(cè)過的公司或企業(yè)，需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶證書等證明文件，不接受個(gè)體工商戶。速賣通要求賣家根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)類別支付不同金額的保證金，一般為10000元、30000元及50000元人民幣不等。傭金根據(jù)商品銷售額的一定百分比計(jì)算，一般在5%至10%之間，平臺(tái)服務(wù)費(fèi)則根據(jù)店鋪銷售額計(jì)算。速賣通平臺(tái)一個(gè)賬號(hào)只準(zhǔn)選取一個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍，但可在該經(jīng)營(yíng)范圍下選擇一個(gè)或多個(gè)經(jīng)營(yíng)大類。用戶賬戶因嚴(yán)重違規(guī)被關(guān)閉后，不得再重新注冊(cè)賬戶。03eBay：拍賣基因長(zhǎng)青PART0302010403

eBay開店手續(xù)簡(jiǎn)單，新手賣家只需簡(jiǎn)單注冊(cè)即可銷售，其買家信譽(yù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)有助于建立買賣雙方信任關(guān)系，促進(jìn)銷售，且手續(xù)費(fèi)較低，適合小型企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者入駐。開店門檻低eBay提供專業(yè)的客服服務(wù)，如電話支持、網(wǎng)絡(luò)會(huì)話等，幫助賣家解決開店問題。平臺(tái)使用PayPal作為在線支付工具，支持全球26種貨幣，支付安全便捷。專業(yè)化服務(wù)支持eBay在全球范圍內(nèi)設(shè)有多個(gè)站點(diǎn)，能將商家的商品推向全球市場(chǎng)，覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，賣家可以接觸終端消費(fèi)者，縮短交易流程，獲得較高利潤(rùn)。全球化布局eBay推出無底價(jià)競(jìng)標(biāo)、有底價(jià)競(jìng)標(biāo)、定價(jià)出售、一口價(jià)成交等多種定價(jià)方式，其拍賣功能能吸引買家興趣并促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，有助于實(shí)現(xiàn)銷售和提高商品售價(jià)。銷售方式靈活eBay平臺(tái)優(yōu)勢(shì)與模式

eBay業(yè)績(jī)與核心類目2024年eBay平臺(tái)的活躍賣家有1800萬個(gè)，活躍買家有1.32億個(gè)。2024年一、二、三季度GMV分別為182億、188億、192億美元，凈利潤(rùn)分別有6.8億、7.2億和7.5億美元，三季度累計(jì)廣告收入11.4億美元，同比增長(zhǎng)10％。分地區(qū)來看，美國(guó)市場(chǎng)GMV占比高達(dá)55％，歐洲市場(chǎng)占比30％，其他市場(chǎng)占比15％。01近年來，eBay管理層將目光聚焦于珠寶、運(yùn)動(dòng)鞋、手袋和交易卡等收藏品等具有優(yōu)勢(shì)的核心領(lǐng)域，這些類目吸引了大量狂熱買家，每年約有12%的活躍買家在eBay上多次購(gòu)物且消費(fèi)更多。

02核心類目業(yè)績(jī)表現(xiàn)eBay入駐成本與風(fēng)控01入駐eBay的商家須是合法登記的企業(yè)用戶，賬戶注冊(cè)地在中國(guó)大陸、香港、臺(tái)灣或澳門地區(qū)，并且能提供eBay要求的所有相關(guān)文件。入駐條件02eBay收取的出售費(fèi)用主要是刊登費(fèi)和成交費(fèi)?？琴M(fèi)在創(chuàng)建物品刊登時(shí)收取，金額取決于物品價(jià)格和刊登形式；成交費(fèi)則為銷售總額的百分比金額，再加上每筆訂單0.3美元的固定費(fèi)用。此外，使用PayPal支付工具還會(huì)產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)、提現(xiàn)費(fèi)等。費(fèi)用03eBay平臺(tái)的買家保護(hù)政策較強(qiáng)，遇到買賣糾紛時(shí)多偏向買家。同時(shí)審核周期較長(zhǎng)，賣家店鋪需要積累信譽(yù)才能越賣越多。賣家需注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，以減少糾紛和提升信譽(yù)。風(fēng)控政策04Wish：移動(dòng)算法電商PART04Wish平臺(tái)優(yōu)勢(shì)與機(jī)制01精準(zhǔn)推送Wish運(yùn)用智能推薦技術(shù)，根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣和行為數(shù)據(jù)，向用戶精準(zhǔn)推送喜愛的商品，幫助用戶快速找到心儀產(chǎn)品，同時(shí)賣家也能在短時(shí)間內(nèi)獲得訂單和銷量。03易上手操作對(duì)于新手賣家來說，Wish平臺(tái)操作較為簡(jiǎn)單。無論是上傳商品信息、撰寫商品廣告文案、推廣廣告，還是設(shè)置物流運(yùn)費(fèi)等都易上手操作，吸引了眾多新手賣家入駐。02用戶體驗(yàn)好Wish專注于移動(dòng)端購(gòu)物體驗(yàn)，用戶可以隨時(shí)隨地通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行購(gòu)物。其曾被評(píng)為歐美最受歡迎的購(gòu)物類APP，下載量多次排名第一，具有顯著的移動(dòng)端優(yōu)勢(shì)。04入駐門檻低商家在Wish平臺(tái)注冊(cè)并提交信息后，通過后臺(tái)審核即可上傳商品進(jìn)行銷售。創(chuàng)建賬戶、開設(shè)店鋪、上架產(chǎn)品等都是免費(fèi)的，平臺(tái)只在商家成功銷售商品后按一定百分比收取傭金。Wish推出固定運(yùn)費(fèi)項(xiàng)目，鼓勵(lì)消費(fèi)者加購(gòu)多件商品，享受更優(yōu)惠的物流價(jià)格，從而增強(qiáng)用戶粘性，提升客單價(jià)。固定運(yùn)費(fèi)項(xiàng)目Wish通過特色托管項(xiàng)目與核心商戶緊密合作，聚焦頭部商品、精選優(yōu)質(zhì)好貨，以互惠互利的方式提升平臺(tái)商品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。特色托管項(xiàng)目Wish不斷優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工具，積極解決商戶遇到的核心問題，持續(xù)加深與商戶的合作關(guān)系，幫助賣家提升運(yùn)營(yíng)效率和銷售業(yè)績(jī)。優(yōu)化運(yùn)營(yíng)工具Wish入駐門檻與費(fèi)用入駐條件入駐Wish的商家在平臺(tái)注冊(cè)時(shí)提供的信息必須準(zhǔn)確、真實(shí)、無誤，且每個(gè)實(shí)體只能擁有一個(gè)商戶賬戶，只能銷售擁有版權(quán)或經(jīng)授權(quán)的實(shí)物產(chǎn)品。費(fèi)用Wish平臺(tái)在產(chǎn)品售出時(shí)從每筆交易中按一定百分比或固定金額收取傭金。自2024年1月1日起，如果商戶的活躍產(chǎn)品數(shù)量超過其WishStandards級(jí)別的免費(fèi)刊登額度，則會(huì)產(chǎn)生刊登費(fèi)，刊登費(fèi)按月收取。其他規(guī)則WishStandards級(jí)別對(duì)賣家的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)有重要影響，賣家需通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、控制刊登SKU數(shù)量、利用海外倉(cāng)縮短妥投時(shí)間等方式，維持或提升該級(jí)別，以獲得更多的免費(fèi)流量和傭金折扣。010203主流跨境進(jìn)口平臺(tái)天貓國(guó)際：全球好物集散地012京東國(guó)際：品質(zhì)與效率并重022考拉海購(gòu)：自營(yíng)直采的低價(jià)王牌03橫向?qū)Ρ扰c機(jī)會(huì)洞察04

目錄01天貓國(guó)際：全球好物集散地PART01平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：品類全、品質(zhì)穩(wěn)、物流快天貓國(guó)際作為全球進(jìn)口商品的集散地，擁有海量商品選擇。截至目前，約有來自全球87個(gè)國(guó)家和地區(qū)的29000多個(gè)品牌入駐，覆蓋服飾、美妝、食品等5800多個(gè)品類，讓消費(fèi)者不出國(guó)門就能享受全球優(yōu)質(zhì)好物。商品種類齊全天貓國(guó)際對(duì)所售商品進(jìn)行層層篩選，大部分商品擁有專屬詳情頁(yè)，詳細(xì)描述商品產(chǎn)地、成分、用途、注意事項(xiàng)等信息，保障消費(fèi)者切身利益，讓消費(fèi)者購(gòu)物更加安心。產(chǎn)品質(zhì)量可靠天貓國(guó)際與多家物流公司合作，部分商品直接從保稅倉(cāng)發(fā)貨，避免長(zhǎng)距離跨境運(yùn)輸，減少貨損的同時(shí)提高速度，為消費(fèi)者帶來更好的購(gòu)物體驗(yàn)。物流服務(wù)便捷天貓國(guó)際為商家提供多種營(yíng)銷策略，如搜索廣告、展示廣告、品牌推廣等，還推出限時(shí)折扣、滿減、買贈(zèng)等促銷活動(dòng)，以及返現(xiàn)、會(huì)員等手段，增強(qiáng)用戶黏性。營(yíng)銷策略多樣2023年，天貓國(guó)際GMV突破2000億元，同比增長(zhǎng)18%，市場(chǎng)份額約占35.6%，穩(wěn)居中國(guó)跨境進(jìn)口電商行業(yè)前列。GMV與市場(chǎng)份額平臺(tái)已吸引超4萬家國(guó)際品牌入駐，其中奢侈品品牌數(shù)量突破300個(gè)，帶動(dòng)高端品類銷售占比提升至15%，品牌資源豐富。品牌入駐情況通過全球供應(yīng)鏈布局，實(shí)現(xiàn)核心城市72小時(shí)送達(dá)率超80%，保稅倉(cāng)發(fā)貨商品平均時(shí)效縮短至2.5天，物流配送效率行業(yè)領(lǐng)先。物流配送效率商家入駐門檻與成本解析入駐資質(zhì)要求入駐天貓國(guó)際的商家必須是具有中國(guó)大陸以外資質(zhì)的公司實(shí)體，擁有海外注冊(cè)商標(biāo)，所銷售商品需原產(chǎn)于或銷售于海外，經(jīng)中國(guó)海關(guān)正規(guī)入關(guān)。費(fèi)用構(gòu)成入駐費(fèi)用包括店鋪保證金、年費(fèi)和實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)（傭金）。正常情況下，店鋪保證金為50000元人民幣，不同類目費(fèi)用略有差異。02京東國(guó)際：品質(zhì)與效率并重PART02平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：正品、低價(jià)、極速物流京東國(guó)際已吸引約2萬個(gè)品牌入駐，商品種類豐富，涵蓋時(shí)尚、母嬰、營(yíng)養(yǎng)保健、個(gè)護(hù)美妝、3C、家居、進(jìn)口食品、汽車用品等，滿足不同消費(fèi)者需求。品類豐富01京東國(guó)際秉承“正品保障”原則，采用嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)和篩選措施，確保所售商品均為正規(guī)渠道采購(gòu)，保障消費(fèi)者利益。品質(zhì)保障02京東國(guó)際在物流、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等方面持續(xù)改進(jìn)，上線“國(guó)際特快送”服務(wù)，力求為消費(fèi)者提供更快更穩(wěn)更高效的物流體驗(yàn)。物流便捷03得益于供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，京東國(guó)際采購(gòu)成本較低，還會(huì)適時(shí)開展促銷活動(dòng)，發(fā)放優(yōu)惠券、推出特價(jià)商品，讓利于消費(fèi)者。價(jià)格優(yōu)勢(shì)04發(fā)展現(xiàn)狀：1300億GMV與28.2%份額010203GMV與市場(chǎng)份額品牌與品類結(jié)構(gòu)物流配送效率2023年，京東國(guó)際GMV為1300億元，同比增長(zhǎng)25%，市場(chǎng)份額約占28.2%，是中國(guó)跨境進(jìn)口電商核心平臺(tái)之一。目前平臺(tái)匯聚超3萬個(gè)國(guó)際品牌，其中高端美妝和母嬰用品占比達(dá)60%，品類結(jié)構(gòu)聚焦高消費(fèi)力領(lǐng)域，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。依托京東物流全球供應(yīng)鏈體系，京東國(guó)際在國(guó)內(nèi)建成8大保稅倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)核心城市次日達(dá)覆蓋率85%，跨境訂單平均時(shí)效縮短至2.8天。商家入駐規(guī)則與費(fèi)用結(jié)構(gòu)入駐資質(zhì)要求商家須擁有海外或中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)注冊(cè)公司實(shí)體，商品須原產(chǎn)于或銷售于海外或中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)，保證100%原裝正品。費(fèi)用構(gòu)成入駐費(fèi)用包括保證金、交易服務(wù)費(fèi)和技術(shù)服務(wù)費(fèi)。根據(jù)經(jīng)營(yíng)類目不同，商家繳納的保證金也不同，費(fèi)用結(jié)構(gòu)靈活。03考拉海購(gòu)：自營(yíng)直采的低價(jià)王牌PART03平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：自營(yíng)、正品、批發(fā)價(jià)考拉海購(gòu)曾獲中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證的“B2C商品類電子商務(wù)交易服務(wù)認(rèn)證”證書，是國(guó)內(nèi)獲得最高級(jí)別認(rèn)證的跨境電商平臺(tái)之一，知名度和影響力高。平臺(tái)影響力考拉海購(gòu)與全球2000多家品牌和供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作，采購(gòu)商品均來自官方授權(quán)經(jīng)銷商，提供正品承諾，從源頭杜絕假貨。正品承諾考拉海購(gòu)在全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分公司或辦事處，直接對(duì)接品牌商和工廠，從原產(chǎn)地采購(gòu)，縮減中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)更低的進(jìn)價(jià)，甚至做到“海外批發(fā)價(jià)”。低價(jià)保障考拉海購(gòu)與多家物流公司合作，推出“次日達(dá)”配送服務(wù)，指定商品、指定收貨地址的現(xiàn)貨訂單，16點(diǎn)前下單并支付完成，商品最快將于次日送達(dá)。物流配送發(fā)展現(xiàn)狀：900億GMV與18.7%份額2024年，考拉海購(gòu)以18.7%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居中國(guó)跨境進(jìn)口電商第三位，僅次于天貓國(guó)際、京東國(guó)際，年GMV預(yù)計(jì)達(dá)900億元，同比增長(zhǎng)15%。GMV與市場(chǎng)份額目前匯聚超2萬個(gè)國(guó)際品牌，母嬰、美妝和保健品三大核心品類貢獻(xiàn)65%的銷售額，品類聚焦優(yōu)勢(shì)明顯。品牌與品類結(jié)構(gòu)物流配送效率依托阿里巴巴生態(tài)，考拉海購(gòu)建成6大保稅倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)重點(diǎn)城市72小時(shí)送達(dá)率78%，保稅訂單平均時(shí)效壓縮至3.2天。商家入駐資質(zhì)與資金要求費(fèi)用構(gòu)成入駐商家須繳納保證金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)。一般貿(mào)易的商家保證金為50000元人民幣，保稅、直郵及其他貿(mào)易模式則為15000美元。商家的注冊(cè)地須為中國(guó)大陸境外，同時(shí)保證所有商品均屬中國(guó)大陸境外直采，是海外原裝正品，承擔(dān)商品質(zhì)量安全，并按規(guī)定履行相關(guān)義務(wù)。入駐資質(zhì)要求04橫向?qū)Ρ扰c機(jī)會(huì)洞察PART04三巨頭數(shù)據(jù)對(duì)比：GMV、份額、時(shí)效GMV對(duì)比2023年，天貓國(guó)際GMV突破2000億元，京東國(guó)際為1300億元，考拉海購(gòu)預(yù)計(jì)達(dá)900億元，天貓國(guó)際在規(guī)模上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)份額對(duì)比市場(chǎng)份額方面，天貓國(guó)際約占35.6%，京東國(guó)際約占28.2%，考拉海購(gòu)為18.7%，三者合計(jì)超八成市場(chǎng)，行業(yè)集中度較高。物流時(shí)效對(duì)比物流時(shí)效上，天貓國(guó)際平均時(shí)效2.5天，京東國(guó)際2.8天，考拉海購(gòu)3.2天，均實(shí)現(xiàn)72小時(shí)級(jí)履約，物流效率是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素之一。010203費(fèi)用與門檻對(duì)比：保證金、物流、模式保證金對(duì)比天貓國(guó)際店鋪保證金一般為50000元人民幣，考拉海購(gòu)一般貿(mào)易50000元人民幣、保稅等模式15000美元，京東國(guó)際根據(jù)類目浮動(dòng)，各平臺(tái)保證金設(shè)置各有側(cè)重。物流模式對(duì)比物流方面，天貓國(guó)際與考拉允許多方物流，京東國(guó)際強(qiáng)制使用官方物流，物流模式選擇影響商家運(yùn)營(yíng)成本與配送效率。運(yùn)營(yíng)模式對(duì)比天貓國(guó)際與京東國(guó)際開放第三方店鋪，考拉海購(gòu)側(cè)重自營(yíng)招商比例有限，運(yùn)營(yíng)模式差異導(dǎo)致平臺(tái)生態(tài)與商家策略各有不同。高端化趨勢(shì)消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)高端美妝、母嬰、保健品等品類持續(xù)增長(zhǎng)，三大平臺(tái)已占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，高端化是未來跨境進(jìn)口電商的重要發(fā)展方向。細(xì)分化機(jī)會(huì)小眾品類如寵物營(yíng)養(yǎng)、環(huán)保家居等需求逐漸上升，為新品牌提供藍(lán)海機(jī)會(huì)，商家可通過精準(zhǔn)定位細(xì)分市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。本土化運(yùn)營(yíng)本土化運(yùn)營(yíng)成為關(guān)鍵，包括提供中文詳情頁(yè)、國(guó)內(nèi)客服、利用短視頻種草等，商家需結(jié)合海外獨(dú)特供給與本土營(yíng)銷玩法，提升競(jìng)爭(zhēng)力。趨勢(shì)與機(jī)會(huì)：高端化、細(xì)分化、本土化感謝觀看ＴＨＡＮＫＳ匯報(bào)人：跨境電商課程組WPS,aclicktounlimitedpossibilities注冊(cè)資料準(zhǔn)備注冊(cè)資料準(zhǔn)備PartOne全球速賣通平臺(tái)資料準(zhǔn)備PartTwoTiktokShop入駐準(zhǔn)備PartThree亞馬遜資料準(zhǔn)備PartFourShopee資料準(zhǔn)備全球速賣通平臺(tái)資料準(zhǔn)備PartOne01.注冊(cè)賬號(hào)避坑指南目錄CONTENTS02.企業(yè)認(rèn)證硬核清單03.經(jīng)營(yíng)類目保證金地圖04.品牌類目準(zhǔn)入規(guī)則05.資料打包與提交流程06.常見駁回高頻原因01注冊(cè)賬號(hào)避坑指南速賣通要求一個(gè)郵箱只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，這是為了避免賬號(hào)重復(fù)和濫用。在注冊(cè)時(shí)，務(wù)必確保所使用的郵箱未被用于其他速賣通賬號(hào)，否則系統(tǒng)將拒絕注冊(cè)。郵箱唯一性郵箱中嚴(yán)禁出現(xiàn)aliexpress、taobao、alibaba等敏感詞，否則注冊(cè)將失敗。例如，Aliexpress01@ABC.com這樣的郵箱地址是不被允許的。命名禁區(qū)常見錯(cuò)誤包括大小寫混排、拼寫錯(cuò)誤等。在注冊(cè)前，仔細(xì)檢查郵箱地址，確保其格式正確且符合速賣通的要求。常見錯(cuò)誤及避免郵箱唯一性與命名禁區(qū)02企業(yè)認(rèn)證硬核清單營(yíng)業(yè)執(zhí)照與支付寶雙證要求營(yíng)業(yè)執(zhí)照要求營(yíng)業(yè)執(zhí)照需為彩色掃描件，注冊(cè)時(shí)間需滿14天且處于有效期。若注冊(cè)時(shí)間不足14天，即使信息填寫正確，系統(tǒng)也會(huì)提示法人姓名或營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期等錯(cuò)誤。支付寶賬號(hào)要求企業(yè)支付寶賬號(hào)或?qū)?yīng)法人個(gè)人支付寶賬號(hào)均可，但必須完成實(shí)名認(rèn)證。企業(yè)支付寶賬號(hào)可直接使用，個(gè)人支付寶賬號(hào)需確保法人信息與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致。04030102股東信息股東信息需填寫完整，包括持股比例等。股東身份證信息也需準(zhǔn)確無誤，否則會(huì)影響企業(yè)認(rèn)證。聯(lián)系方式公司郵箱和電話需保持暢通，以便平臺(tái)核驗(yàn)。若聯(lián)系人電話為空號(hào)或郵箱無法使用，審核將被駁回。企業(yè)限制目前僅支持中國(guó)大陸企業(yè)入駐，法人需為中國(guó)大陸公民，暫不接受個(gè)體工商戶及其他類型企業(yè)。法人信息法人身份證正反面需清晰可見，信息需與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致。若身份證過期或信息模糊，將導(dǎo)致審核失敗。法人股東信息填寫規(guī)范03經(jīng)營(yíng)類目保證金地圖速賣通共有16個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍，保證金分為1萬和3萬兩檔。例如，珠寶手表、服裝服飾等多數(shù)類目保證金為1萬，而電子煙、手機(jī)等高風(fēng)險(xiǎn)類目保證金為3萬。一表看懂保證金階梯（P30)保證金階梯04品牌類目準(zhǔn)入規(guī)則賣家可選擇經(jīng)營(yíng)品牌官方店、專賣店或?qū)I(yíng)店。官方店需提供品牌商標(biāo)證書，專賣店需提供品牌授權(quán)書，專營(yíng)店則可經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌。品牌店型與權(quán)限申請(qǐng)路徑品牌店型若賣家不經(jīng)營(yíng)品牌，可跳過品牌類目申請(qǐng)。但無品牌商品在搜索權(quán)重和活動(dòng)報(bào)名資格上會(huì)受到一定限制。無品牌選擇進(jìn)入賣家后臺(tái)點(diǎn)擊“申請(qǐng)新品牌”，輸入品牌名即可檢索。若品牌已收錄，系統(tǒng)會(huì)顯示所需資質(zhì)；若未收錄，需走全新品牌提交流程。品牌檢索檢索時(shí)，品牌名大小寫不敏感，但空格位置會(huì)影響結(jié)果。例如，“MyBrand”和“mybrand”可檢索到相同結(jié)果，但“mybrand”可能無法匹配。檢索技巧若品牌已收錄，上傳授權(quán)書或商標(biāo)注冊(cè)證即可完成綁定。授權(quán)書需加蓋品牌方公章，確保授權(quán)鏈完整。授權(quán)綁定平臺(tái)已收錄品牌速查法12305資料打包與提交流程時(shí)間規(guī)劃從注冊(cè)到類目申請(qǐng)，全流程時(shí)間需合理規(guī)劃。郵箱驗(yàn)證5分鐘，企業(yè)認(rèn)證1-3個(gè)工作日，經(jīng)營(yíng)類目申請(qǐng)即時(shí)返回，品牌申請(qǐng)1-2個(gè)工作日。資料整理提前將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證、支付寶截圖、品牌授權(quán)書等文件按平臺(tái)命名規(guī)則整理成壓縮包，避免臨時(shí)上傳導(dǎo)致格式錯(cuò)誤。提交注意事項(xiàng)資料提交后無法修改，任何錯(cuò)誤只能等審核駁回后重新提交，周期翻倍。因此，提交前需仔細(xì)檢查。自檢清單通過清單式列表，讓賣家在點(diǎn)擊提交前完成最后一輪自檢，確保一次性通過所有審核環(huán)節(jié)。四步完成資料一次性上傳06常見駁回高頻原因常見駁回原因包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照模糊、法人身份證過期、郵箱含敏感詞、支付寶未實(shí)名、品牌授權(quán)鏈不完整等。針對(duì)這些問題，提前檢查文件清晰度、確保信息有效期、避免使用敏感詞、完成支付寶實(shí)名認(rèn)證、確保授權(quán)書完整。駁回原因及規(guī)避TOP10駁回案例與規(guī)避方案匯報(bào)人：跨境電商課程組TikTokShop與亞馬遜入駐全攻略PartTwo01.TikTokShop入駐門檻目錄CONTENTS02.產(chǎn)品合規(guī)與發(fā)貨03.亞馬遜注冊(cè)資料清單04.亞馬遜收款賬戶方案05.注冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)提示06.運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備與增長(zhǎng)建議01TikTokShop入駐門檻合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照是準(zhǔn)入硬門檻TikTokShop要求商家必須持有中國(guó)內(nèi)地或香港注冊(cè)的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，且執(zhí)照狀態(tài)需為‘存續(xù)’。營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)涵蓋擬售商品類目，若后續(xù)類目擴(kuò)張需同步更新執(zhí)照范圍。營(yíng)業(yè)執(zhí)照要求1平臺(tái)會(huì)在入駐環(huán)節(jié)與年審節(jié)點(diǎn)兩次核驗(yàn)執(zhí)照真?zhèn)渭坝行?，過期或注銷將導(dǎo)致店鋪強(qiáng)制下架。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是入駐的基礎(chǔ)，務(wù)必確保其合法有效。營(yíng)業(yè)執(zhí)照核驗(yàn)2平臺(tái)不接受個(gè)體工商戶執(zhí)照，也不支持境外非香港公司。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是入駐的基礎(chǔ)，務(wù)必確保其合法有效。執(zhí)照類型限制3法人信息三要素必須一致信息一致性要求法人證件、手機(jī)號(hào)、郵箱需同屬一人，且與營(yíng)業(yè)執(zhí)照法定代表人完全匹配。身份證件上的姓名應(yīng)與注冊(cè)的亞馬遜賬戶上的姓名完全匹配，身份證件必須在有效期內(nèi)。聯(lián)系方式驗(yàn)證平臺(tái)通過短信、郵件雙通道進(jìn)行驗(yàn)證，任一環(huán)節(jié)失敗即觸發(fā)人工復(fù)核，延長(zhǎng)審核周期。建議使用法人實(shí)名電話和企業(yè)域名郵箱，確保驗(yàn)證順利通過。商家需提供其他主流平臺(tái)店鋪后臺(tái)截圖，截圖須同時(shí)顯示店鋪名稱、注冊(cè)主體、DSR≥4.3或好評(píng)率≥90%。平臺(tái)優(yōu)先認(rèn)可Shopee、Lazada、Amazon等跨境平臺(tái)，國(guó)內(nèi)平臺(tái)需與跨境業(yè)務(wù)強(qiáng)相關(guān)。經(jīng)驗(yàn)證明要求電商經(jīng)驗(yàn)證明高評(píng)分門檻退貨倉(cāng)地址決定售后效率退貨倉(cāng)地址要求商家必須填寫中國(guó)大陸或香港的真實(shí)退貨倉(cāng)地址，且與營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地邏輯一致。退貨倉(cāng)需具備收件、質(zhì)檢、二次上架能力，平臺(tái)會(huì)定期發(fā)mysteryreturn測(cè)試包裹。地址違規(guī)處理若48小時(shí)內(nèi)未更新簽收狀態(tài)，將扣減店鋪服務(wù)分。地址模糊、住宅倉(cāng)、海外倉(cāng)均會(huì)被駁回，務(wù)必確保退貨倉(cāng)地址真實(shí)有效。010202產(chǎn)品合規(guī)與發(fā)貨產(chǎn)品需滿足當(dāng)?shù)爻隹诜ㄒ?guī)，如CE、FDA、MSDS等證書。出口端需提供相關(guān)證書，確保產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求。出口法規(guī)要求產(chǎn)品需通過平臺(tái)治理規(guī)則，包括禁限售關(guān)鍵詞過濾、類目資質(zhì)白名單、實(shí)物抽檢三道關(guān)卡。平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品合規(guī)性有嚴(yán)格要求。平臺(tái)治理規(guī)則成人用品、食品、化妝品、兒童玩具為高風(fēng)險(xiǎn)類目，需額外提交檢測(cè)報(bào)告。違規(guī)商品一經(jīng)下架，關(guān)聯(lián)店鋪將扣200分。高風(fēng)險(xiǎn)類目合規(guī)商品合規(guī)雙審機(jī)制發(fā)貨時(shí)效影響店鋪權(quán)重TikTokShop要求訂單支付后48小時(shí)內(nèi)上傳有效攬收信息，攬收后72小時(shí)內(nèi)需有首次物流更新。超時(shí)訂單將計(jì)入延遲發(fā)貨率。發(fā)貨時(shí)效要求延遲發(fā)貨率超過5%暫停流量，超過10%凍結(jié)提款。平臺(tái)鼓勵(lì)使用官方推薦物流，享受預(yù)賠付服務(wù)，自發(fā)貨需額外繳納保證金。延遲發(fā)貨處理12123退貨退款規(guī)則一覽支持7天無理由退貨，運(yùn)費(fèi)由責(zé)任方承擔(dān)。質(zhì)量問題退貨運(yùn)費(fèi)商家承擔(dān)，買家主觀原因退貨需扣除發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。退貨政策退款原路返回，周期3-7個(gè)工作日。高退貨率類目（如鞋服）需購(gòu)買退貨險(xiǎn)，否則平臺(tái)將強(qiáng)制收取額外保證金。退款流程商家需確保退貨流程順暢，及時(shí)處理退貨申請(qǐng)，避免因退貨問題影響店鋪評(píng)分和用戶體驗(yàn)。退貨注意事項(xiàng)03亞馬遜注冊(cè)資料清單亞馬遜只接受中國(guó)大陸、香港、臺(tái)灣三地頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，且有效期距過期日需大于45天。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是入駐的基礎(chǔ)，務(wù)必確保其合法有效。營(yíng)業(yè)執(zhí)照區(qū)域大陸執(zhí)照需含統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，香港需同時(shí)提供公司注冊(cè)證明書與商業(yè)登記證，臺(tái)灣需附商業(yè)登記抄本。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是入駐的基礎(chǔ)，務(wù)必確保其合法有效。營(yíng)業(yè)執(zhí)照類型彩色掃描件需四角完整、文字清晰，禁止黑白或復(fù)印件。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是入駐的基礎(chǔ)，務(wù)必確保其合法有效。營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件要求營(yíng)業(yè)執(zhí)照區(qū)域與有效期要求123法人身份證三一致原則身份證一致性要求姓名必須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照、亞馬遜賬戶注冊(cè)名完全一致；證件在有效期內(nèi)；彩色掃描件需上傳正反面，邊緣無遮擋。法人變更處理若法人更換，需在后臺(tái)提交變更申請(qǐng)并重新驗(yàn)證，否則觸發(fā)賬戶凍結(jié)。法人身份證是入駐的重要資料，務(wù)必確保其真實(shí)有效。國(guó)際信用卡設(shè)置要點(diǎn)需為VISA或MasterCard，首選VI