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文檔簡介

中級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理知識模擬題及答案一、單項選擇題(每題1分,共20分)1.人力資源管理的核心功能不包括以下哪項()A.吸引B.開發(fā)C.激勵D.核算答案:D2.人力資源規(guī)劃的第一步是()A.收集信息B.預(yù)測人力資源需求C.預(yù)測人力資源供給D.制定人力資源規(guī)劃答案:A3.以下哪種招聘渠道適用于招聘高級管理人才()A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.獵頭公司D.內(nèi)部招聘答案:C4.面試中,主要考察應(yīng)聘者人際關(guān)系處理能力的面試類型是()A.結(jié)構(gòu)化面試B.非結(jié)構(gòu)化面試C.半結(jié)構(gòu)化面試D.行為描述面試答案:B5.培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的人員分析不包括()A.員工的知識技能水平B.員工的工作態(tài)度C.員工的工作績效D.組織的戰(zhàn)略目標(biāo)答案:D6.職業(yè)生涯規(guī)劃的焦點是()A.個人目標(biāo)的確定B.發(fā)展環(huán)境的評價C.個人目標(biāo)與現(xiàn)實可行機(jī)會的匹配D.職業(yè)生涯發(fā)展通道的選擇答案:C7.績效管理的核心是()A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效反饋D.績效評估答案:D8.以下哪種績效評估方法屬于相對評估法()A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法B.目標(biāo)管理法C.排序法D.平衡計分卡法答案:C9.薪酬體系設(shè)計的第一步是()A.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)B.工作分析及職位評價C.薪酬調(diào)查D.確定薪酬水平答案:A10.以下哪種薪酬形式屬于激勵薪酬()A.基本工資B.津貼C.獎金D.福利答案:C11.員工福利的特點不包括()A.補(bǔ)償性B.均等性C.集體性D.激勵性答案:D12.勞動關(guān)系的主體不包括()A.勞動者B.用人單位C.工會D.政府答案:D13.勞動爭議處理的程序不包括()A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.審批答案:D14.人力資源管理部門與非人力資源管理部門在人力資源管理方面的不同職責(zé),表述錯誤的是()A.人力資源管理部門負(fù)責(zé)制定相關(guān)制度政策B.非人力資源管理部門負(fù)責(zé)具體的人力資源管理工作C.人力資源管理部門承擔(dān)人力資源管理的責(zé)任D.非人力資源管理部門參與部分人力資源管理工作答案:B15.人力資源管理的職能中,保持職能的主要活動是()A.吸引和留住優(yōu)秀人才B.確定員工的培訓(xùn)需求C.評估員工的工作績效D.制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃答案:A16.人力資源規(guī)劃的動態(tài)性主要體現(xiàn)在()A.參考信息的動態(tài)性B.依據(jù)組織內(nèi)外情境的動態(tài)變化,制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的經(jīng)常性C.執(zhí)行規(guī)劃的靈活性D.以上都是答案:D17.企業(yè)在招聘過程中,對于新員工的培訓(xùn)需求分析應(yīng)在()進(jìn)行。A.招聘階段B.入職前C.入職后D.試用期結(jié)束后答案:B18.績效管理過程的起點是()A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效反饋D.績效評估答案:A19.職位評價的方法中,因素比較法屬于()A.定性方法B.定量方法C.描述法D.排序法答案:B20.企業(yè)年金屬于()A.法定福利B.補(bǔ)充福利C.個人福利D.特殊福利答案:B二、多項選擇題(每題2分,共20分)1.人力資源管理的功能包括()A.吸引B.保留C.激勵D.開發(fā)答案:ABCD2.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括()A.總體規(guī)劃B.人員補(bǔ)充計劃C.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃D.績效管理計劃答案:ABCD3.招聘的原則包括()A.公開公平原則B.競爭原則C.平等原則D.能級原則答案:ABCD4.培訓(xùn)與開發(fā)的類型包括()A.新員工培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.脫產(chǎn)培訓(xùn)D.晉升培訓(xùn)答案:ABC5.職業(yè)生涯管理的內(nèi)容包括()A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.職業(yè)生涯開發(fā)C.職業(yè)生涯發(fā)展D.職業(yè)生涯調(diào)整答案:ABCD6.績效評估的方法包括()A.行為錨定法B.強(qiáng)制分布法C.360度評估法D.關(guān)鍵事件法答案:ABCD7.薪酬體系設(shè)計的原則包括()A.公平性原則B.競爭性原則C.激勵性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則答案:ABCD8.員工福利的構(gòu)成包括()A.法定福利B.企業(yè)補(bǔ)充福利C.個人福利D.特殊福利答案:AB9.勞動關(guān)系的主要調(diào)整模式有()A.斗爭模式B.多元放任模式C.協(xié)約自治模式D.統(tǒng)合模式答案:ABCD10.人力資源管理部門在組織中扮演的角色有()A.戰(zhàn)略伙伴B.專家顧問C.員工服務(wù)者D.變革推動者答案:ABCD三、判斷題(每題1分,共10分)1.人力資源管理就是對員工的管理。()答案:×2.人力資源規(guī)劃只需要考慮企業(yè)當(dāng)前的人力資源狀況。()答案:×3.內(nèi)部招聘比外部招聘更能吸引優(yōu)秀人才。()答案:×4.培訓(xùn)與開發(fā)的目的只是為了提高員工的技能水平。()答案:×5.職業(yè)生涯規(guī)劃一旦制定就不能改變。()答案:×6.績效評估的結(jié)果只能用于員工的獎金分配。()答案:×7.薪酬體系設(shè)計只需要考慮企業(yè)的成本。()答案:×8.員工福利是企業(yè)給予員工的額外獎勵。()答案:×9.勞動關(guān)系就是勞動者與用人單位之間的關(guān)系。()答案:×10.人力資源管理部門對人力資源管理工作負(fù)全部責(zé)任。()答案:×四、填空題(每題1分,共10分)1.人力資源管理的基礎(chǔ)是()。答案:工作分析2.人力資源規(guī)劃的核心是()。答案:供需平衡3.招聘的渠道分為()和外部招聘。答案:內(nèi)部招聘4.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析包括組織分析、人員分析和()。答案:任務(wù)分析5.職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟包括自我評估、環(huán)境評估、()和制定行動計劃。答案:職業(yè)定位6.績效評估的主體包括上級、同事、下級、()和客戶。答案:員工自己7.薪酬體系設(shè)計的要素包括薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和()。答案:薪酬形式8.員工福利可分為法定福利和()。答案:企業(yè)補(bǔ)充福利9.勞動關(guān)系的運行機(jī)制包括利益協(xié)調(diào)機(jī)制、()和社會救濟(jì)機(jī)制。答案:矛盾調(diào)處機(jī)制10.人力資源管理部門在組織中的角色轉(zhuǎn)變經(jīng)歷了()、職能專家、戰(zhàn)略伙伴三個階段。答案:行政事務(wù)管理五、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述人力資源管理的主要職能。答案:吸引職能:通過招聘等手段吸引優(yōu)秀人才加入企業(yè)。保留職能:采取措施留住員工,如提供良好的工作環(huán)境、合理的薪酬福利等。激勵職能:運用激勵手段激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。開發(fā)職能:對員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的能力和素質(zhì)。2.說明人力資源規(guī)劃的作用。答案:滿足組織發(fā)展對人力資源的需求,避免人員短缺或過剩。促進(jìn)人力資源的合理配置,提高人力資源利用效率。預(yù)測組織內(nèi)部人員流動情況,提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備。為人力資源管理其他職能提供依據(jù),如招聘、培訓(xùn)、績效管理等。3.簡述培訓(xùn)與開發(fā)的流程。答案:培訓(xùn)與開發(fā)需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。制定培訓(xùn)與開發(fā)計劃,包括培訓(xùn)方式、時間安排等。實施培訓(xùn)與開發(fā)活動,按照計劃進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)與開發(fā)效果評估,評估培訓(xùn)對員工績效和能力的提升效果。4.闡述績效管理的流程。答案:績效計劃,明確績效目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)??冃ПO(jiān)控,在工作過程中監(jiān)督員工績效表現(xiàn)。績效評估,按照既定標(biāo)準(zhǔn)對員工績效進(jìn)行評價??冃Х答仯瑢⒃u估結(jié)果反饋給員工,進(jìn)行溝通和改進(jìn)。六、論述題(每題5分,共20分)1.論述人力資源管理部門在企業(yè)中的重要性。答案:戰(zhàn)略支持:參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,提供人力資源戰(zhàn)略建議,確保人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。人才管理:負(fù)責(zé)招聘、選拔、培訓(xùn)和發(fā)展員工,為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才。組織協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)各部門之間的人力資源工作,促進(jìn)信息流通和協(xié)作??冃Ч芾恚航⒑屯晟瓶冃гu估體系,激勵員工提高工作績效,推動企業(yè)整體業(yè)績提升。員工關(guān)系管理:維護(hù)良好的勞動關(guān)系,處理員工糾紛,營造和諧的工作氛圍。2.論述如何制定有效的人力資源規(guī)劃。答案:收集信息:全面收集企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境信息,包括企業(yè)戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、人員狀況、市場變化等。預(yù)測需求與供給:運用科學(xué)方法預(yù)測人力資源的需求和供給情況,分析供需差距。制定規(guī)劃:根據(jù)預(yù)測結(jié)果制定人力資源總體規(guī)劃和各項具體規(guī)劃,明確目標(biāo)、任務(wù)和措施。實施與監(jiān)控:將規(guī)劃付諸實施,并定期監(jiān)控執(zhí)行情況,及時調(diào)整和完善規(guī)劃。溝通協(xié)調(diào):與各部門溝通協(xié)調(diào),確保規(guī)劃得到理解和支持,順利推進(jìn)。3.論述如何提高招聘的質(zhì)量。答案:明確招聘需求:準(zhǔn)確界定崗位要求和任職資格,確保招聘的針對性。選擇合適渠道:根據(jù)崗位特點和招聘對象,選擇有效的招聘渠道,如校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭招聘等。科學(xué)篩選簡歷:制定合理的篩選標(biāo)準(zhǔn),篩選出符合基本要求的候選人。精心組織面試:采用多種面試形式,全面考察候選人的綜合素質(zhì),包括知識、技能、能力、態(tài)度等。背景調(diào)查:對通過面試的候選人進(jìn)行背景調(diào)查,核實其信息真實性。錄用決策:綜合考慮各種因素,做出科學(xué)合理的錄用決策,確保錄用最合適的人才。4.論述如何建立科學(xué)合理的薪酬體系。答案:明確企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo):使薪酬體系與企業(yè)戰(zhàn)略相契

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