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公司外包協(xié)議書范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擬將[具體外包業(yè)務(wù)內(nèi)容]外包給乙方,乙方具備完成該外包業(yè)務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、外包業(yè)務(wù)內(nèi)容及要求(一)外包業(yè)務(wù)具體描述甲方委托乙方承擔(dān)[詳細(xì)說明外包的具體業(yè)務(wù)范圍,例如:甲方將其產(chǎn)品的生產(chǎn)組裝環(huán)節(jié)外包給乙方,乙方需按照甲方提供的設(shè)計(jì)圖紙、工藝要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品零部件的采購(gòu)、組裝、調(diào)試等工作,確保產(chǎn)品符合甲方規(guī)定的性能和質(zhì)量指標(biāo)。又如:甲方將其公司的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)外包給乙方,乙方需通過電話、郵件、在線客服等方式,及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)甲方客戶的咨詢、投訴和建議,維護(hù)甲方良好的客戶關(guān)系。](二)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收要求1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)以及甲方提出的特別質(zhì)量要求(如有)進(jìn)行外包業(yè)務(wù)操作。[具體列舉各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo),如產(chǎn)品的外觀尺寸誤差不得超過±[X]毫米,產(chǎn)品性能測(cè)試的各項(xiàng)參數(shù)需符合[具體數(shù)值范圍]等;對(duì)于客戶服務(wù)業(yè)務(wù),要求乙方回復(fù)客戶咨詢的平均響應(yīng)時(shí)間不超過[X]分鐘,問題解決率達(dá)到[X]%以上等。]2.驗(yàn)收方式:在乙方完成階段性工作或全部外包業(yè)務(wù)后,甲方應(yīng)在接到乙方驗(yàn)收通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收方式包括但不限于文件審查、實(shí)地檢查、抽樣測(cè)試、客戶反饋評(píng)估等。甲方有權(quán)要求乙方提供與外包業(yè)務(wù)相關(guān)的各類文件資料,如采購(gòu)清單、生產(chǎn)記錄、測(cè)試報(bào)告、服務(wù)記錄等,以便進(jìn)行審查。若驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)乙方交付的成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方應(yīng)在接到甲方整改通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改,并重新提交驗(yàn)收。若乙方逾期未完成整改或經(jīng)再次驗(yàn)收仍不合格,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的外包費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)由此給甲方造成的損失。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方的外包業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方交付的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)不符合要求,有權(quán)要求乙方整改或采取其他補(bǔ)救措施。有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,在合理范圍內(nèi)對(duì)外包業(yè)務(wù)的內(nèi)容、要求等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理的準(zhǔn)備時(shí)間。2.義務(wù):向乙方提供開展外包業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料、信息和協(xié)助,包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范、客戶信息等,并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付外包費(fèi)用。在乙方履行本協(xié)議過程中,因甲方原因?qū)е乱曳焦ぷ餮诱`或增加額外工作量的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并給予乙方合理的補(bǔ)償。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料、信息和協(xié)助。按照本協(xié)議約定收取外包費(fèi)用。在遇到不可抗力或甲方原因?qū)е聼o法正常履行協(xié)議時(shí),有權(quán)要求甲方給予合理的寬限期或協(xié)商解決辦法。2.義務(wù):組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),配備具備相應(yīng)技能和經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)外包業(yè)務(wù)的實(shí)施,并確保團(tuán)隊(duì)成員遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和保密要求。嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間要求等,認(rèn)真履行外包業(yè)務(wù),確保工作成果達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。定期向甲方匯報(bào)外包業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,及時(shí)反饋遇到的問題和困難,并根據(jù)甲方的意見和建議進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。對(duì)甲方提供的資料、信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。在協(xié)議履行期間,乙方應(yīng)自行承擔(dān)因履行外包業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于人員工資、設(shè)備采購(gòu)、原材料采購(gòu)、運(yùn)輸費(fèi)用等,但本協(xié)議另有約定的除外。三、費(fèi)用及支付方式(一)外包費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商確定,本外包業(yè)務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整,但因甲方原因?qū)е乱曳焦ぷ髁吭黾踊蚬ぷ鲿r(shí)間延長(zhǎng)的除外。(二)支付方式1.預(yù)付款:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付外包費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.進(jìn)度款:在乙方完成外包業(yè)務(wù)的[具體階段性工作,如完成產(chǎn)品組裝的50%]后,甲方應(yīng)在接到乙方付款申請(qǐng)及相關(guān)證明文件后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付外包費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.驗(yàn)收款:乙方交付的工作成果經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付剩余的外包費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方確認(rèn),在本協(xié)議履行過程中所知曉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息范疇。包括但不限于甲方的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案、生產(chǎn)工藝、銷售渠道、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等,以及乙方為履行外包業(yè)務(wù)而獲取的相關(guān)資料、技術(shù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,采取合理的保密措施,防止保密信息泄露給任何第三方。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的。2.在本協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已為公眾所知悉。(三)違約責(zé)任若一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。若違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金數(shù)額的,違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(一)乙方在履行外包業(yè)務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬,按照以下方式確定:1.乙方因執(zhí)行甲方要求而創(chuàng)作的作品、開發(fā)的技術(shù)成果等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的登記、備案等手續(xù),并提供必要的文件資料。2.乙方為履行外包業(yè)務(wù)而自行研發(fā)的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)成果,若甲方在本協(xié)議履行過程中使用該技術(shù)成果,且雙方未另行約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬的,在甲方支付相應(yīng)費(fèi)用后,乙方應(yīng)授予甲方非排他性的使用權(quán),甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用該技術(shù)成果,但不得向第三方轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用。(二)雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。若一方發(fā)現(xiàn)另一方存在侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并要求對(duì)方采取措施予以制止。若因一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)給對(duì)方造成損失的,侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付外包費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停外包業(yè)務(wù)的履行,并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若因甲方原因?qū)е乱曳焦ぷ餮诱`或增加額外工作量,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用增加及工期延誤責(zé)任,并給予乙方合理的補(bǔ)償。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間要求等履行外包業(yè)務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照外包費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方交付的工作成果經(jīng)多次整改仍不合格,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照外包費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方違反保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未經(jīng)甲方書面同意將外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照外包費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行過程中,若因法律法規(guī)、政策變化或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無法履行或需變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方出現(xiàn)違約行為,且在另一方書面通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)仍未采取有效措施糾正違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的

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