機場結(jié)對共建協(xié)議書甲方：[機場名稱1]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼1]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[機場名稱2]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼2]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方均為機場運營管理機構(gòu)，為加強雙方合作，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，提升機場綜合運營能力和服務(wù)水平，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方就機場結(jié)對共建事宜達成如下協(xié)議：一、共建目標甲乙雙方通過結(jié)對共建，旨在共同提升機場在安全保障、運營管理、旅客服務(wù)、市場營銷等方面的能力，實現(xiàn)機場整體運營效率和服務(wù)質(zhì)量的顯著提升，打造具有行業(yè)示范效應(yīng)的機場合作典范。二、共建內(nèi)容（一）安全管理合作1.安全信息共享雙方定期交流安全管理政策、法規(guī)、標準及安全工作動態(tài)信息。共享安全檢查、隱患排查治理、應(yīng)急處置等方面的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)。2.安全培訓(xùn)與交流聯(lián)合開展安全培訓(xùn)活動，包括但不限于安全管理知識培訓(xùn)、安全技能培訓(xùn)、應(yīng)急演練等。互派安全管理人員進行學習交流，深入了解對方安全管理模式和工作方法。3.安全聯(lián)合檢查定期組織聯(lián)合安全檢查，對機場設(shè)施設(shè)備、運行流程、人員資質(zhì)等方面進行全面檢查。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，共同研究制定整改措施，確保機場運行安全。（二）運營管理協(xié)作1.航班資源優(yōu)化共同分析航班時刻資源，優(yōu)化航班布局，提高航班運行效率。加強與航空公司的溝通協(xié)調(diào)，爭取更多優(yōu)質(zhì)航線資源，提升機場航線網(wǎng)絡(luò)競爭力。2.運營流程優(yōu)化相互學習借鑒運營流程優(yōu)化經(jīng)驗，共同探索簡化旅客乘機流程、提高行李處理效率等方面的改進措施。聯(lián)合開展運營流程評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決運營過程中的瓶頸問題。3.運行保障協(xié)同在航班起降、地面保障、氣象服務(wù)等方面建立協(xié)同機制，確保運行保障工作的高效銜接。共享運行保障設(shè)備和資源，提高資源利用效率。（三）旅客服務(wù)提升1.服務(wù)標準統(tǒng)一共同制定旅客服務(wù)標準，規(guī)范服務(wù)流程和服務(wù)用語，確保旅客在雙方機場享受到一致的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。定期對服務(wù)標準執(zhí)行情況進行檢查和評估，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)設(shè)施共享探索共享候機樓內(nèi)的商業(yè)設(shè)施、休息區(qū)域等資源，為旅客提供更加便捷舒適的候機環(huán)境。聯(lián)合開展服務(wù)設(shè)施升級改造項目，提升旅客服務(wù)體驗。3.旅客投訴處理協(xié)作建立旅客投訴信息共享和協(xié)同處理機制，及時響應(yīng)旅客訴求，共同解決旅客投訴問題。定期分析旅客投訴數(shù)據(jù)，總結(jié)服務(wù)短板，采取針對性措施加以改進。（四）市場營銷合作1.市場推廣協(xié)同聯(lián)合制定市場營銷策略，共同開展機場品牌宣傳推廣活動，提升雙方機場的知名度和美譽度。共享市場推廣資源，如廣告位、宣傳渠道等，降低營銷成本。2.客源開發(fā)合作相互推薦優(yōu)質(zhì)客源，共同拓展航空市場。針對旅游客源地市場，聯(lián)合推出旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠政策，吸引更多旅客選擇雙方機場出行。3.商務(wù)合作拓展加強與機場周邊商業(yè)、物流等企業(yè)的合作，共同打造機場經(jīng)濟生態(tài)圈。探索開展聯(lián)合招商活動，吸引更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐機場周邊區(qū)域。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，參與乙方組織的各項共建活動，獲取相關(guān)信息和資源。對共建過程中涉及的重大事項，享有知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，積極履行各項共建義務(wù)，提供必要的人力、物力和財力支持。負責組織實施本協(xié)議約定的各項共建工作，確保共建活動順利開展。定期向乙方通報共建工作進展情況，及時反饋共建過程中出現(xiàn)的問題和困難。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，參與甲方組織的各項共建活動，獲取相關(guān)信息和資源。對共建過程中涉及的重大事項，享有知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，積極履行各項共建義務(wù)，提供必要的人力、物力和財力支持。負責組織實施本協(xié)議約定的各項共建工作，確保共建活動順利開展。定期向甲方通報共建工作進展情況，及時反饋共建過程中出現(xiàn)的問題和困難。四、共建經(jīng)費1.共建經(jīng)費由甲乙雙方共同承擔，具體分擔比例為[甲方分擔比例]：[乙方分擔比例]。2.共建經(jīng)費主要用于開展安全管理合作、運營管理協(xié)作、旅客服務(wù)提升、市場營銷合作等方面的活動，包括培訓(xùn)費用、會議費用、調(diào)研費用、宣傳推廣費用等。3.雙方應(yīng)設(shè)立共建經(jīng)費專項賬戶，對共建經(jīng)費的使用進行單獨核算和管理。共建經(jīng)費的使用應(yīng)遵循合法、合規(guī)、透明的原則，確保經(jīng)費使用效益。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在共建過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。\六、違約責任1.若一方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金[違約金金額]元。2.如因一方違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔賠償責任，賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。3.若雙方均違反本協(xié)議約定，應(yīng)根據(jù)各自違約行為的程度，分別承擔相應(yīng)的違約責任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議有效期]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份