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匯報人:PPTLOGOHERE日期:2025/銀行客戶邀約話術-首次邀約鋪墊OverviewofAnnualWork01最終邀約促成OverviewofAnnualWork03客戶分類策略OverviewofAnnualWork05二次邀約確認OverviewofAnnualWork02異議處理技巧OverviewofAnnualWork04后續(xù)跟進要點OverviewofAnnualWork06目錄/contentsLOGOHERE1/首次邀約鋪墊首次邀約鋪墊目的建立初步聯系,為正式邀約做鋪墊關鍵話術自報身份:"您好,我是銀行支行的客戶經理。"活動亮點:"我們即將舉辦一場由國際金融專家主講的資產配置策略沙龍,僅限30位貴賓參與,特為您預留席位。"確認意向:"您是否需要為您保留參會資格?"LOGOHERE2/二次邀約確認二次邀約確認目的強化活動價值,明確參會細節(jié)關鍵話術重申活動價值:"本次沙龍將深入探討當前經濟熱點,并推出專為高凈值客戶設計的'幸福人生'理財方案。"鎖定時間:"邀請函將于3日內送達,您確認月日下午2點參會無其他安排嗎?"異議處理:若客戶猶豫,強調"名額有限"或"專家面對面答疑機會難得"LOGOHERE3/最終邀約促成最終邀約促成目的敲定參會細節(jié),提升到場率關鍵話術遞送邀請函:"您的專屬邀請函已準備好,方便今天或明天送至您辦公室嗎?"產品預溝通:簡要提及沙龍將介紹的保險產品核心優(yōu)勢,如"生存金快速返還""資產傳承功能"強化期待:"活動當天我會在會場恭候您,專家將為您定制個性化方案。"LOGOHERE4/異議處理技巧異議處理技巧>常見問題應對"理解您的時間寶貴,本次活動特別增設抽獎環(huán)節(jié),一等獎為(高價值禮品),錯過實在可惜。"客戶拒絕01"與其他講座不同,本次是閉門小規(guī)模交流,確保每位嘉賓都能與專家深度互動。"質疑形式02"我們提供VIP接送服務,您只需告知方便的上車地點。"地址不便03LOGOHERE5/客戶分類策略客戶分類策略>優(yōu)先級劃分010302高潛力客戶:歷史積分高但近期未購新品者,重點邀約并附加1對1理財規(guī)劃服務流失客戶:長期未活躍者,以"專屬回饋禮包"重新激活普通客戶:非VIP但消費穩(wěn)定者,側重活動福利宣傳(如免費體檢、禮品)LOGOHERE6/后續(xù)跟進要點后續(xù)跟進要點會后追蹤針對未到場

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