醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度培訓考核試題必答題

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立哪些制度來保障醫(yī)療質(zhì)量安全？()A.醫(yī)療質(zhì)量管理與控制制度B.醫(yī)療事故處理制度C.醫(yī)療保險管理制度D.醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督制度2.醫(yī)療事故技術(shù)鑒定由誰負責？()A.衛(wèi)生行政部門B.醫(yī)療機構(gòu)C.醫(yī)療事故鑒定委員會D.法院3.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當如何處理患者投訴？()A.忽略投訴，不予理睬B.直接指責患者，引起沖突C.認真聽取，耐心解釋，及時處理D.拖延處理，不負責任4.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當如何保障患者的知情同意權(quán)？()A.不向患者提供治療方案B.僅告知患者治療費用C.向患者提供充分的治療信息，并取得同意D.強制患者接受治療5.醫(yī)療機構(gòu)在何種情況下應(yīng)當立即報告衛(wèi)生行政部門？()A.醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理問題B.醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生醫(yī)療事故C.醫(yī)療機構(gòu)出現(xiàn)傳染病疫情D.醫(yī)療機構(gòu)設(shè)備故障6.醫(yī)療質(zhì)量管理的核心是什么？()A.醫(yī)療技術(shù)B.醫(yī)療設(shè)施C.醫(yī)療服務(wù)流程D.醫(yī)療人員7.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當如何處理醫(yī)療糾紛？()A.逃避責任，不予處理B.拖延處理，不負責任C.認真調(diào)查，依法處理D.強制患者接受調(diào)解8.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當如何保障醫(yī)療信息的真實性、準確性和完整性？()A.不記錄醫(yī)療信息B.記錄虛假醫(yī)療信息C.認真記錄，確保真實準確D.隨意篡改醫(yī)療信息9.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當如何保障患者的隱私權(quán)？()A.向無關(guān)人員泄露患者信息B.隨意公開患者病歷C.嚴格保護患者隱私，未經(jīng)同意不得泄露D.強迫患者公開個人信息二、多選題(共5題)10.醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度包括哪些內(nèi)容？()A.醫(yī)療質(zhì)量管理與控制制度B.醫(yī)療事故處理制度C.醫(yī)療服務(wù)流程規(guī)范D.醫(yī)療保險管理制度E.醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理制度11.醫(yī)療機構(gòu)在哪些情況下需要報告衛(wèi)生行政部門？()A.醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生重大醫(yī)療事故B.醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生傳染病疫情C.醫(yī)療機構(gòu)存在嚴重安全隱患D.醫(yī)療機構(gòu)違反醫(yī)療法律法規(guī)E.醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理問題12.醫(yī)療事故鑒定委員會的組成應(yīng)包括哪些人員？()A.醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員B.醫(yī)療管理專家C.法律專家D.醫(yī)療倫理專家E.患者代表13.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當如何保障患者的知情同意權(quán)？()A.向患者提供充分的治療信息B.保障患者的知情權(quán)C.保障患者的選擇權(quán)D.保障患者的同意權(quán)E.保障患者的隱私權(quán)14.醫(yī)療質(zhì)量管理與控制制度的主要內(nèi)容有哪些？()A.醫(yī)療質(zhì)量目標管理B.醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進C.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制D.醫(yī)療質(zhì)量風險管理E.醫(yī)療質(zhì)量信息管理三、填空題(共5題)15.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立健全的______制度，以保障醫(yī)療質(zhì)量安全。16.醫(yī)療事故鑒定委員會由______組成，負責對醫(yī)療事故進行技術(shù)鑒定。17.醫(yī)療機構(gòu)在發(fā)生醫(yī)療事故后，應(yīng)當立即向______報告。18.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當設(shè)立______，負責處理患者投訴。19.醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療活動中，應(yīng)當遵循______原則，保障患者的知情同意權(quán)。四、判斷題(共5題)20.醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療活動中，對患者的隱私信息有保密的義務(wù)。()A.正確B.錯誤21.醫(yī)療事故鑒定委員會的鑒定結(jié)論具有終局性，不能進行上訴。()A.正確B.錯誤22.醫(yī)療機構(gòu)在發(fā)生醫(yī)療事故后，可以自行處理，無需報告衛(wèi)生行政部門。()A.正確B.錯誤23.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當將醫(yī)療質(zhì)量管理的重點放在提高醫(yī)療技術(shù)水平上。()A.正確B.錯誤24.醫(yī)療機構(gòu)對患者的投訴處理結(jié)果，可以不向患者反饋。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)25.什么是醫(yī)療質(zhì)量管理與控制制度？26.醫(yī)療機構(gòu)在發(fā)生醫(yī)療事故后，應(yīng)當如何處理？27.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當如何保障患者的知情同意權(quán)？28.醫(yī)療事故鑒定委員會的職責是什么？29.醫(yī)療機構(gòu)如何進行醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進？

醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度培訓考核試題必答題一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立醫(yī)療質(zhì)量管理與控制制度來保障醫(yī)療質(zhì)量安全。2.【答案】C【解析】醫(yī)療事故技術(shù)鑒定由醫(yī)療事故鑒定委員會負責。3.【答案】C【解析】醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當認真聽取患者投訴，耐心解釋，及時處理。4.【答案】C【解析】醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當向患者提供充分的治療信息，并取得患者的同意，以保障患者的知情同意權(quán)。5.【答案】C【解析】醫(yī)療機構(gòu)在出現(xiàn)傳染病疫情的情況下應(yīng)當立即報告衛(wèi)生行政部門。6.【答案】C【解析】醫(yī)療質(zhì)量管理的核心是醫(yī)療服務(wù)流程。7.【答案】C【解析】醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當認真調(diào)查，依法處理醫(yī)療糾紛。8.【答案】C【解析】醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當認真記錄，確保醫(yī)療信息的真實性、準確性和完整性。9.【答案】C【解析】醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當嚴格保護患者隱私，未經(jīng)患者同意不得泄露患者信息。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCE【解析】醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度包括醫(yī)療質(zhì)量管理與控制制度、醫(yī)療事故處理制度、醫(yī)療服務(wù)流程規(guī)范和醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理制度。11.【答案】ABCD【解析】醫(yī)療機構(gòu)在發(fā)生重大醫(yī)療事故、傳染病疫情、存在嚴重安全隱患或違反醫(yī)療法律法規(guī)的情況下需要報告衛(wèi)生行政部門。12.【答案】ABCDE【解析】醫(yī)療事故鑒定委員會的組成應(yīng)包括醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員、醫(yī)療管理專家、法律專家、醫(yī)療倫理專家以及患者代表。13.【答案】ABCDE【解析】醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當向患者提供充分的治療信息，保障患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、同意權(quán)以及隱私權(quán)，以保障患者的知情同意權(quán)。14.【答案】ABCDE【解析】醫(yī)療質(zhì)量管理與控制制度的主要內(nèi)容包括醫(yī)療質(zhì)量目標管理、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制、醫(yī)療質(zhì)量風險管理和醫(yī)療質(zhì)量信息管理。三、填空題(共5題)15.【答案】醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度【解析】醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度是醫(yī)療機構(gòu)必須建立的制度，用于規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障患者安全。16.【答案】醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員、醫(yī)療管理專家、法律專家、醫(yī)療倫理專家和患者代表【解析】醫(yī)療事故鑒定委員會的組成應(yīng)具有廣泛性和代表性，以保證鑒定的公正性和科學性。17.【答案】所在地衛(wèi)生行政部門【解析】醫(yī)療機構(gòu)在發(fā)生醫(yī)療事故后，應(yīng)及時向所在地衛(wèi)生行政部門報告，以便衛(wèi)生行政部門進行相應(yīng)的處理和監(jiān)督。18.【答案】醫(yī)療投訴處理部門【解析】設(shè)立專門的醫(yī)療投訴處理部門，可以更好地處理患者投訴，及時解決問題，提高患者滿意度。19.【答案】知情同意【解析】知情同意原則是醫(yī)療活動的基本原則之一，要求醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療活動中，充分告知患者相關(guān)信息，取得患者的同意。四、判斷題(共5題)20.【答案】正確【解析】醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療活動中，對患者的隱私信息有保密的義務(wù)，不得泄露給無關(guān)人員。21.【答案】錯誤【解析】醫(yī)療事故鑒定委員會的鑒定結(jié)論并非終局性，當事人對鑒定結(jié)論不服的，可以向上一級醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會申請重新鑒定。22.【答案】錯誤【解析】醫(yī)療機構(gòu)在發(fā)生醫(yī)療事故后，應(yīng)當及時向所在地衛(wèi)生行政部門報告，并按照規(guī)定進行處理。23.【答案】錯誤【解析】醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當將醫(yī)療質(zhì)量管理的重點放在全過程、全方位的管理上，包括醫(yī)療服務(wù)流程、醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療風險管理等。24.【答案】錯誤【解析】醫(yī)療機構(gòu)對患者的投訴處理結(jié)果，應(yīng)當及時向患者反饋，并采取有效措施改進工作。五、簡答題(共5題)25.【答案】醫(yī)療質(zhì)量管理與控制制度是醫(yī)療機構(gòu)為保障醫(yī)療質(zhì)量，預防和減少醫(yī)療差錯，提高醫(yī)療服務(wù)水平而建立的一套規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理制度?！窘馕觥酷t(yī)療質(zhì)量管理與控制制度是確保醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量的重要手段，包括質(zhì)量目標管理、持續(xù)改進、質(zhì)量控制、風險管理等內(nèi)容。26.【答案】醫(yī)療機構(gòu)在發(fā)生醫(yī)療事故后，應(yīng)當立即采取以下措施：組織調(diào)查，確定事故原因；向患者或家屬通報情況；按照規(guī)定報告衛(wèi)生行政部門；對責任人進行處理；采取改進措施，防止類似事故再次發(fā)生?！窘馕觥空_處理醫(yī)療事故是維護患者權(quán)益、提高醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定程序和措施進行處理。27.【答案】醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當向患者提供充分的治療信息，包括診斷、治療方案、可能的風險和并發(fā)癥等，并尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，在取得患者同意后，方可進行相應(yīng)的醫(yī)療活動?！窘馕觥勘Ｕ匣颊叩闹橥鈾?quán)是醫(yī)療倫理的基本要求，也是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。28.【答案】醫(yī)療事故鑒定委員會的職責是對醫(yī)療事故進行技術(shù)鑒定，確定醫(yī)療事故的性質(zhì)、等級、責任