第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁公務(wù)員崗前培訓(xùn)沒去考試及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，遇到緊急情況需要臨時處置，但超出自身權(quán)限，最適宜的做法是（）。

A.拒絕執(zhí)行，等待上級指示

B.按照日常流程逐級上報

C.根據(jù)經(jīng)驗自行判斷處理

D.咨詢同部門同事意見

2.根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》，公務(wù)員的職務(wù)晉升必須遵循的原則是（）。

A.公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)

B.能上能下、能進(jìn)能出、優(yōu)勝劣汰

C.德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?、注重實?/p>

D.年齡與資歷并重、平衡發(fā)展

3.在公文寫作中，以下哪種文種適用于向上級機關(guān)匯報工作或反映情況？（）

A.請示

B.報告

C.議案

D.批復(fù)

4.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，如果因客觀原因無法完成既定任務(wù)，正確的處理方式是（）。

A.直接向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，要求調(diào)整任務(wù)

B.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自更改任務(wù)目標(biāo)

C.拖延執(zhí)行，避免承擔(dān)責(zé)任

D.按原計劃繼續(xù)執(zhí)行，忽略客觀困難

5.以下哪項不屬于公務(wù)員必須遵守的職業(yè)道德規(guī)范？（）

A.忠誠履職、勤勉盡責(zé)

B.公道正派、廉潔奉公

C.個人利益優(yōu)先、團(tuán)隊協(xié)作

D.保守秘密、維護(hù)形象

6.公務(wù)員在接待群眾來訪時，如果遇到情緒激動的群眾，最恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對方式是（）。

A.直接反駁群眾的訴求，強調(diào)規(guī)章制度

B.保持冷靜，耐心傾聽，逐步引導(dǎo)

C.立即上報領(lǐng)導(dǎo)，避免直接溝通

D.拒絕群眾提問，維持現(xiàn)場秩序

7.根據(jù)《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，以下哪項行為屬于違規(guī)使用公款？（）

A.按標(biāo)準(zhǔn)為下鄉(xiāng)干部提供工作餐

B.超標(biāo)準(zhǔn)安排公務(wù)接待

C.使用財政資金購買必需辦公用品

D.按規(guī)定發(fā)放節(jié)日慰問品

8.公務(wù)員因工作需要到外省執(zhí)行公務(wù)，差旅費報銷時必須提供的證明材料不包括（）。

A.出差審批表

B.差旅費報銷單

C.機票或火車票原件

D.個人生活用品購買發(fā)票

9.在公文處理中，屬于“收文辦理”環(huán)節(jié)的工作是（）。

A.起草報告

B.簽發(fā)文件

C.標(biāo)注密級

D.撰寫紀(jì)要

10.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，如果發(fā)現(xiàn)同事存在違紀(jì)行為，正確的做法是（）。

A.保持沉默，避免卷入矛盾

B.私下提醒同事，要求其自行改正

C.直接向上級舉報，不管后果

D.通過網(wǎng)絡(luò)曝光，引起社會關(guān)注

11.以下哪項不屬于公務(wù)員錄用考試的主要科目？（）

A.行政職業(yè)能力測驗

B.申論

C.專業(yè)科目筆試

D.公共衛(wèi)生知識測試

12.根據(jù)《公務(wù)員職務(wù)與職級并行規(guī)定》，公務(wù)員晉升職級的主要依據(jù)是（）。

A.職務(wù)等級

B.工作年限

C.德才表現(xiàn)和工作實績

D.家庭背景和社會關(guān)系

13.在公文寫作中，標(biāo)題的正確格式通常要求（）。

A.主送機關(guān)名稱居中

B.發(fā)文機關(guān)名稱右空一行

C.標(biāo)題居中，字?jǐn)?shù)均勻分布

D.加蓋公章在標(biāo)題下方

14.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，如果遇到法律法規(guī)不明確的情況，最適宜的做法是（）。

A.按照慣例處理，避免延誤

B.暫停執(zhí)行，等待上級明確指示

C.參考類似案例，自行判斷處理

D.向法律顧問咨詢，獲取專業(yè)意見

15.以下哪項不屬于公務(wù)員必須履行的義務(wù)？（）

A.依法履職，服從領(lǐng)導(dǎo)安排

B.維護(hù)國家利益，忠于職守

C.享受法定福利，提出合理訴求

D.保守國家秘密，接受監(jiān)督

16.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，如果因個人原因需要請假期，正確的申請流程是（）。

A.直接向同事請假，無需審批

B.書面提交請假申請，按程序?qū)徟?/p>

C.通過電話通知領(lǐng)導(dǎo)，口頭確認(rèn)

D.無需請假，待工作完成后補辦手續(xù)

17.根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》，以下哪項行為屬于違規(guī)行為？（）

A.在辦公場所使用非涉密計算機處理一般公務(wù)

B.按規(guī)定銷毀涉密文件

C.將涉密信息存儲在個人手機中

D.使用密碼保護(hù)涉密文件

18.公務(wù)員在接待群眾時，如果遇到群眾提出的不合理訴求，正確的處理方式是（）。

A.直接拒絕，強調(diào)政策規(guī)定

B.耐心解釋，說明政策依據(jù)

C.拖延答復(fù)，避免承擔(dān)責(zé)任

D.私下轉(zhuǎn)達(dá)，不承擔(dān)任何責(zé)任

19.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，如果因自身失誤導(dǎo)致工作延誤，正確的處理方式是（）。

A.拒絕承認(rèn)錯誤，避免承擔(dān)責(zé)任

B.主動說明情況，積極補救

C.糊弄領(lǐng)導(dǎo)，淡化問題嚴(yán)重性

D.推卸責(zé)任，指責(zé)他人配合不力

20.以下哪項不屬于公務(wù)員必須遵守的政治紀(jì)律？（）

A.維護(hù)國家統(tǒng)一，反對分裂

B.嚴(yán)守組織紀(jì)律，服從組織安排

C.個人利益優(yōu)先，團(tuán)隊協(xié)作

D.嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則

二、多選題（共15分，多選、錯選不得分）

21.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，必須遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括（）。

A.忠誠履職、勤勉盡責(zé)

B.公道正派、廉潔奉公

C.個人利益優(yōu)先、團(tuán)隊協(xié)作

D.保守秘密、維護(hù)形象

E.積極創(chuàng)新、追求高效

22.根據(jù)《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，以下哪些行為屬于違規(guī)使用公款？（）

A.超標(biāo)準(zhǔn)安排公務(wù)接待

B.使用財政資金購買奢侈品

C.按規(guī)定為職工發(fā)放節(jié)日慰問品

D.超標(biāo)準(zhǔn)配備辦公設(shè)備

E.按標(biāo)準(zhǔn)為下鄉(xiāng)干部提供工作餐

23.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，可能遇到的緊急情況包括（）。

A.自然災(zāi)害導(dǎo)致工作中斷

B.群眾集體上訪

C.同事突發(fā)疾病

D.涉密信息泄露

E.個人家庭突發(fā)重大事件

24.公務(wù)員在接待群眾時，需要具備的溝通技巧包括（）。

A.耐心傾聽，理解群眾訴求

B.保持冷靜，避免情緒化

C.直接反駁，強調(diào)政策規(guī)定

D.主動引導(dǎo)，避免沖突升級

E.拒絕解答，維護(hù)現(xiàn)場秩序

25.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，必須遵守的法律規(guī)定包括（）。

A.《中華人民共和國憲法》

B.《中華人民共和國公務(wù)員法》

C.《中華人民共和國保守國家秘密法》

D.《中華人民共和國治安管理處罰法》

E.《中華人民共和國勞動合同法》

26.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要收集的信息包括（）。

A.相關(guān)政策法規(guī)

B.工作對象的基本情況

C.歷史工作數(shù)據(jù)

D.同事的工作意見

E.個人主觀判斷

27.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，可能遇到的法律法規(guī)不明確的情況包括（）。

A.新出臺的法律法規(guī)尚未明確適用標(biāo)準(zhǔn)

B.工作場景涉及多個法律法規(guī)的交叉適用

C.歷史遺留問題缺乏明確的法律依據(jù)

D.個人對法律法規(guī)理解存在偏差

E.工作對象提出的要求超出法律法規(guī)范圍

28.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要履行的義務(wù)包括（）。

A.依法履職，服從領(lǐng)導(dǎo)安排

B.維護(hù)國家利益，忠于職守

C.享受法定福利，提出合理訴求

D.保守國家秘密，接受監(jiān)督

E.積極創(chuàng)新，提高工作效率

29.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，需要遵守的保密規(guī)定包括（）。

A.涉密文件不得復(fù)印

B.涉密信息不得外傳

C.涉密場所不得使用非涉密設(shè)備

D.涉密計算機不得連接互聯(lián)網(wǎng)

E.涉密人員不得私自離崗

30.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要協(xié)調(diào)的對象包括（）。

A.上級領(lǐng)導(dǎo)

B.同事同事

C.下級工作人員

D.工作對象

E.新聞媒體

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，可以拒絕執(zhí)行超出自身權(quán)限的任務(wù)。（×）

32.根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》，公務(wù)員的職務(wù)晉升必須經(jīng)過群眾民主推薦。（√）

33.在公文寫作中，報告適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。（×）

34.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，如果因客觀原因無法完成既定任務(wù)，可以擅自更改任務(wù)目標(biāo)。（×）

35.公務(wù)員在接待群眾時，如果遇到情緒激動的群眾，可以直接反駁群眾的訴求。（×）

36.根據(jù)《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，公務(wù)員可以超標(biāo)準(zhǔn)安排公務(wù)接待。（×）

37.公務(wù)員因工作需要到外省執(zhí)行公務(wù)，差旅費報銷時可以提供個人生活用品購買發(fā)票。（×）

38.在公文處理中，屬于“發(fā)文辦理”環(huán)節(jié)的工作是標(biāo)注密級。（×）

39.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，如果發(fā)現(xiàn)同事存在違紀(jì)行為，應(yīng)該私下提醒同事，要求其自行改正。（√）

40.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，如果遇到法律法規(guī)不明確的情況，可以自行判斷處理。（×）

41.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，必須遵守的政治紀(jì)律包括個人利益優(yōu)先、團(tuán)隊協(xié)作。（×）

42.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，如果因個人原因需要請假期，可以直接向同事請假，無需審批。（×）

43.根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》，公務(wù)員可以將涉密信息存儲在個人手機中。（×）

44.公務(wù)員在接待群眾時，如果遇到群眾提出的不合理訴求，可以直接拒絕，強調(diào)政策規(guī)定。（×）

45.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，如果因自身失誤導(dǎo)致工作延誤，應(yīng)該主動說明情況，積極補救。（√）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

46.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，必須遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括________、________、________和________。

47.根據(jù)《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，公務(wù)員因工作需要到外省執(zhí)行公務(wù)，差旅費報銷時必須提供的證明材料包括________、________和________。

48.在公文處理中，屬于“收文辦理”環(huán)節(jié)的工作包括________、________和________。

49.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，如果遇到法律法規(guī)不明確的情況，最適宜的做法是________，避免因主觀判斷導(dǎo)致違規(guī)行為。

50.公務(wù)員在接待群眾時，需要具備的溝通技巧包括________、________和________，以建立良好的工作關(guān)系。

五、簡答題（共15分，每題5分）

51.簡述公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時必須遵守的職業(yè)道德規(guī)范有哪些？

52.結(jié)合實際案例，分析公務(wù)員在接待群眾時可能遇到的問題及應(yīng)對措施。

53.簡述公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中需要履行的義務(wù)有哪些？

54.解釋“收文辦理”和“發(fā)文辦理”在公文處理中的區(qū)別和聯(lián)系。

六、案例分析題（共25分）

55.背景：某市環(huán)保局工作人員小張在執(zhí)行公務(wù)時發(fā)現(xiàn)，某企業(yè)存在違規(guī)排放廢水的情況。小張立即拍照取證，并要求企業(yè)立即停止排放。企業(yè)負(fù)責(zé)人態(tài)度強硬，聲稱排放符合國家標(biāo)準(zhǔn)，拒絕配合。小張向上級匯報后，領(lǐng)導(dǎo)要求小張繼續(xù)跟進(jìn)，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同處理。

問題：

（1）小張在執(zhí)行公務(wù)過程中應(yīng)該注意哪些事項？

（2）結(jié)合案例，分析小張在處理企業(yè)違規(guī)排放廢水的情況時可能遇到的問題及應(yīng)對措施。

（3）針對該案例，提出改進(jìn)環(huán)保部門工作流程的建議。

參考答案及解析

一、單選題

1.B

解析：根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第十四條，公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)時，認(rèn)為上級的決定或者命令有錯誤的，可以向上級提出意見，但不得中止或者改變上級的決定或者命令；上級不改變自己的決定的，公務(wù)員必須執(zhí)行。因此，遇到緊急情況需要臨時處置，但超出自身權(quán)限時，最適宜的做法是按照日常流程逐級上報，等待上級指示。

2.A

解析：根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第十五條，公務(wù)員的錄用必須堅持公開、公平、公正的原則，并體現(xiàn)競爭、擇優(yōu)的精神。因此，公務(wù)員的職務(wù)晉升必須遵循公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)的原則。

3.B

解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條，報告適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況，回復(fù)上級機關(guān)的詢問。因此，向上級機關(guān)匯報工作或反映情況應(yīng)使用報告。

4.B

解析：根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第三十七條，公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)中，認(rèn)為上級的決定或者命令有錯誤的，可以向上級提出意見，但不得中止或者改變上級的決定或者命令；上級不改變自己的決定的，公務(wù)員必須執(zhí)行。因此，如果因客觀原因無法完成既定任務(wù)，正確的處理方式是按照原計劃繼續(xù)執(zhí)行，避免延誤工作。

5.C

解析：公務(wù)員的職業(yè)道德規(guī)范包括忠誠履職、勤勉盡責(zé)、公道正派、廉潔奉公、保守秘密、維護(hù)形象等。個人利益優(yōu)先不屬于公務(wù)員的職業(yè)道德規(guī)范。

6.B

解析：根據(jù)《公務(wù)員行為規(guī)范》第三十八條，公務(wù)員接待群眾時，應(yīng)當(dāng)熱情接待，耐心傾聽，依法依規(guī)辦事。因此，遇到情緒激動的群眾，最恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對方式是保持冷靜，耐心傾聽，逐步引導(dǎo)。

7.B

解析：根據(jù)《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》第十二條，公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)準(zhǔn)安排。因此，超標(biāo)準(zhǔn)安排公務(wù)接待屬于違規(guī)使用公款。

8.D

解析：根據(jù)《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》第二十二條，公務(wù)員因工作需要到外省執(zhí)行公務(wù)，差旅費報銷時必須提供出差審批表、差旅費報銷單、機票或火車票原件等證明材料。個人生活用品購買發(fā)票不屬于差旅費報銷的證明材料。

9.C

解析：在公文處理中，收文辦理包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、傳閱、催辦、答復(fù)等環(huán)節(jié)；發(fā)文辦理包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、用印、登記、分發(fā)等環(huán)節(jié)。標(biāo)注密級屬于收文辦理環(huán)節(jié)的工作。

10.B

解析：根據(jù)《公務(wù)員法》第六十一條，公務(wù)員應(yīng)當(dāng)忠于職守，勤勉盡責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)決議和命令。如果發(fā)現(xiàn)同事存在違紀(jì)行為，正確的做法是私下提醒同事，要求其自行改正。

11.D

解析：公務(wù)員錄用考試的主要科目包括行政職業(yè)能力測驗、申論、專業(yè)科目筆試等。公共衛(wèi)生知識測試不屬于公務(wù)員錄用考試的主要科目。

12.C

解析：根據(jù)《公務(wù)員職務(wù)與職級并行規(guī)定》第三條，公務(wù)員晉升職級的主要依據(jù)是德才表現(xiàn)和工作實績。

13.C

解析：在公文寫作中，標(biāo)題的正確格式通常要求標(biāo)題居中，字?jǐn)?shù)均勻分布。

14.D

解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二十一條，公文處理中，遇到法律法規(guī)不明確的情況，應(yīng)當(dāng)向法律顧問咨詢，獲取專業(yè)意見。

15.C

解析：公務(wù)員必須履行的義務(wù)包括依法履職、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、維護(hù)國家利益、忠于職守、保守國家秘密、接受監(jiān)督等。享受法定福利不屬于公務(wù)員必須履行的義務(wù)。

16.B

解析：根據(jù)《公務(wù)員法》第五十七條，公務(wù)員因工作需要到外省執(zhí)行公務(wù)，需要書面提交請假申請，按程序?qū)徟?/p>

17.C

解析：根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》第二十五條，涉密信息不得存儲在非涉密計算機中。因此，將涉密信息存儲在個人手機中屬于違規(guī)行為。

18.B

解析：根據(jù)《公務(wù)員行為規(guī)范》第三十九條，公務(wù)員接待群眾時，應(yīng)當(dāng)熱情接待，耐心解釋，依法依規(guī)辦事。因此，遇到群眾提出的不合理訴求，正確的處理方式是耐心解釋，說明政策依據(jù)。

19.B

解析：根據(jù)《公務(wù)員法》第六十一條，公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)中，因自身失誤導(dǎo)致工作延誤，應(yīng)當(dāng)主動說明情況，積極補救。

20.C

解析：公務(wù)員必須遵守的政治紀(jì)律包括維護(hù)國家統(tǒng)一、反對分裂、嚴(yán)守組織紀(jì)律、服從組織安排、嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則等。個人利益優(yōu)先不屬于公務(wù)員必須遵守的政治紀(jì)律。

二、多選題

21.ABCD

解析：公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，必須遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括忠誠履職、勤勉盡責(zé)、公道正派、廉潔奉公、保守秘密、維護(hù)形象等。

22.ABD

解析：根據(jù)《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，違規(guī)使用公款的行為包括超標(biāo)準(zhǔn)安排公務(wù)接待、使用財政資金購買奢侈品、超標(biāo)準(zhǔn)配備辦公設(shè)備等。按標(biāo)準(zhǔn)為職工發(fā)放節(jié)日慰問品不屬于違規(guī)使用公款。

23.ABCD

解析：公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，可能遇到的緊急情況包括自然災(zāi)害導(dǎo)致工作中斷、群眾集體上訪、同事突發(fā)疾病、涉密信息泄露等。個人家庭突發(fā)重大事件不屬于公務(wù)范疇。

24.ABD

解析：公務(wù)員在接待群眾時，需要具備的溝通技巧包括耐心傾聽、理解群眾訴求、保持冷靜、避免情緒化、主動引導(dǎo)、避免沖突升級等。直接反駁、拒絕解答不屬于良好的溝通技巧。

25.ABC

解析：公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，必須遵守的法律規(guī)定包括《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國公務(wù)員法》《中華人民共和國保守國家秘密法》等。治安管理處罰法和勞動合同法不屬于公務(wù)員必須遵守的法律規(guī)定。

26.ABC

解析：公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要收集的信息包括相關(guān)政策法規(guī)、工作對象的基本情況、歷史工作數(shù)據(jù)等。同事的工作意見和個人主觀判斷不屬于客觀信息。

27.ABC

解析：公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，可能遇到的法律法規(guī)不明確的情況包括新出臺的法律法規(guī)尚未明確適用標(biāo)準(zhǔn)、工作場景涉及多個法律法規(guī)的交叉適用、歷史遺留問題缺乏明確的法律依據(jù)等。個人對法律法規(guī)理解存在偏差不屬于客觀情況。

28.ABD

解析：公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要履行的義務(wù)包括依法履職、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、維護(hù)國家利益、忠于職守、保守國家秘密、接受監(jiān)督等。享受法定福利不屬于義務(wù)。

29.ABCD

解析：公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，需要遵守的保密規(guī)定包括涉密文件不得復(fù)印、涉密信息不得外傳、涉密場所不得使用非涉密設(shè)備、涉密計算機不得連接互聯(lián)網(wǎng)等。

30.ABCD

解析：公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要協(xié)調(diào)的對象包括上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、下級工作人員、工作對象等。新聞媒體不屬于協(xié)調(diào)對象。

三、判斷題

31.×

解析：根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第十四條，公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)時，認(rèn)為上級的決定或者命令有錯誤的，可以向上級提出意見，但不得中止或者改變上級的決定或者命令；上級不改變自己的決定的，公務(wù)員必須執(zhí)行。因此，公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，不能拒絕執(zhí)行超出自身權(quán)限的任務(wù)。

32.√

解析：根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第十六條，公務(wù)員的錄用必須堅持公開、公平、公正的原則，并體現(xiàn)競爭、擇優(yōu)的精神。因此，公務(wù)員的職務(wù)晉升必須經(jīng)過群眾民主推薦。

33.×

解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條，報告適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況，回復(fù)上級機關(guān)的詢問。請示適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。

34.×

解析：根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第三十七條，公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)中，認(rèn)為上級的決定或者命令有錯誤的，可以向上級提出意見，但不得中止或者改變上級的決定或者命令；上級不改變自己的決定的，公務(wù)員必須執(zhí)行。因此，公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)過程中，如果因客觀原因無法完成既定任務(wù)，不能擅自更改任務(wù)目標(biāo)。

35.×

解析：根據(jù)《公務(wù)員行為規(guī)范》第三十八條，公務(wù)員接待群眾時，應(yīng)當(dāng)熱情接待，耐心傾聽，依法依規(guī)辦事。因此，遇到情緒激動的群眾，不能直接反駁群眾的訴求。

36.×

解析：根據(jù)《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》第十二條，公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)準(zhǔn)安排。因此，公務(wù)員不能超標(biāo)準(zhǔn)安排公務(wù)接待。

37.×

解析：根據(jù)《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》第二十二條，公務(wù)員因工作需要到外省執(zhí)行公務(wù)，差旅費報銷時必須提供出差審批表、差旅費報銷單、機票或火車票原件等證明材料。個人生活用品購買發(fā)票不屬于差旅費報銷的證明材料。

38.×

解析：在公文處理中，簽發(fā)屬于發(fā)文辦理環(huán)節(jié)的工作；標(biāo)注密級屬于收文辦理環(huán)節(jié)的工作。

39.√

解析：根據(jù)《公務(wù)員法》第六十一條，公務(wù)員應(yīng)當(dāng)忠于職守，勤勉盡責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)決議和命令。如果發(fā)現(xiàn)同事存在違紀(jì)行為，應(yīng)當(dāng)私下提醒同事，要求其自行改正。

40.×

解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二十一條，公文處理中，遇到法律法規(guī)不明確的情況，應(yīng)當(dāng)向法律顧問咨詢，獲取專業(yè)意見。

41.×

解析：根據(jù)《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》第三條，公務(wù)員應(yīng)當(dāng)忠于職守，勤勉盡責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)決議和命令。個人利益優(yōu)先不屬于公務(wù)員應(yīng)當(dāng)遵守的政治紀(jì)律。

42.×

解析：根據(jù)《公務(wù)員法》第五十七條，公務(wù)員因工作需要到外省執(zhí)行公務(wù)，需要書面提交請假申請，按程序?qū)徟?/p>

43.×

解析：根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》第二十五條，涉密信息不得存儲在非涉密計算機中。因此，公務(wù)員不能將涉密信息存儲在個人手機中。

44.×

解析：根據(jù)《公務(wù)員行為規(guī)范》第三十九條，公務(wù)員接待群眾時，應(yīng)當(dāng)熱情接待，耐心解釋，依法依規(guī)辦事。因此，遇到群眾提出的不合理訴求，不能直接拒絕，強調(diào)政策規(guī)定。

45.√

解析：根據(jù)《公務(wù)員法》第六十一條，公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)中，因自身失誤導(dǎo)致工作延誤，應(yīng)當(dāng)主動說明情況，積極補救。

四、填空題

46.忠誠履職、勤勉盡責(zé)、公道正派、廉潔奉公

47.出差審批表、差旅費報銷單、機票或火車票原件

48.簽收、登記、審核、擬辦

49.向法律顧問咨詢

50.耐心傾聽、理解群眾訴求、保持冷靜

五、簡答題

51.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時必須遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括：

①忠誠履職，勤勉盡責(zé)：公務(wù)員應(yīng)當(dāng)忠于職守，認(rèn)真履行職責(zé)，勤勉工作，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

②公道正派，廉潔奉公：公務(wù)員應(yīng)當(dāng)堅持原則，公正無私，廉潔自律，自覺抵制各種不正之風(fēng)。

③保守秘密，維護(hù)形象：公務(wù)員應(yīng)當(dāng)保守國家秘密和工作秘密，維護(hù)國家形象和公務(wù)員隊伍的良好形象。

52.結(jié)合實際案例，分析公務(wù)員在