版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)延安銀行從業(yè)考試及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部門(mén)/班級(jí):得分:題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分
一、單選題(共20分)
1.延安銀行在開(kāi)展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)時(shí),以下哪種客戶(hù)身份驗(yàn)證方式不符合《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》的要求?
A.要求客戶(hù)提供身份證原件及戶(hù)口本復(fù)印件
B.通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)驗(yàn)證客戶(hù)身份
C.僅依靠客戶(hù)提供的銀行卡進(jìn)行身份確認(rèn)
D.讓客戶(hù)填寫(xiě)《個(gè)人身份信息確認(rèn)表》并由客戶(hù)簽字
2.根據(jù)延安銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理制度,某客戶(hù)名下信用卡貸款余額超過(guò)其月收入的多少倍時(shí),需觸發(fā)重點(diǎn)關(guān)注機(jī)制?
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.5倍
3.延安銀行柜面業(yè)務(wù)操作中,以下哪項(xiàng)屬于“雙人核對(duì)”制度的要求?
A.一名柜員負(fù)責(zé)收款,另一名柜員負(fù)責(zé)復(fù)核
B.柜員自行核對(duì)現(xiàn)金與賬目是否一致
C.柜員通過(guò)手機(jī)銀行APP進(jìn)行實(shí)時(shí)賬務(wù)查詢(xún)
D.柜員將印章蓋在客戶(hù)填寫(xiě)的單據(jù)上
4.根據(jù)《延安銀行柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)范(2023版)》,客戶(hù)辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)時(shí),以下哪種情況無(wú)需填寫(xiě)《大額現(xiàn)金支取申請(qǐng)表》?
A.客戶(hù)因購(gòu)房需一次性支取50萬(wàn)元現(xiàn)金
B.客戶(hù)因治療疾病需一次性支取20萬(wàn)元現(xiàn)金
C.客戶(hù)因參加國(guó)際展會(huì)需將10萬(wàn)元現(xiàn)金兌換為外幣
D.客戶(hù)因旅游度假需一次性支取8萬(wàn)元現(xiàn)金
5.延安銀行在推廣手機(jī)銀行APP時(shí),以下哪種營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)屬于合規(guī)范圍?
A.“辦理本行信用卡,即送價(jià)值8888元豪華旅游套餐”
B.“首年免收賬戶(hù)管理費(fèi),贈(zèng)送理財(cái)年化收益率5%”
C.“推薦好友注冊(cè),雙方均可獲得1000元無(wú)門(mén)檻貸款額度”
D.“憑此宣傳單可享受存款利率上浮2%的優(yōu)惠”
6.根據(jù)延安銀行反洗錢(qián)規(guī)定,某客戶(hù)頻繁通過(guò)不同賬戶(hù)進(jìn)行跨境匯款,且資金來(lái)源不明,銀行應(yīng)采取以下哪種措施?
A.立即凍結(jié)該客戶(hù)所有賬戶(hù)
B.要求客戶(hù)提供資金來(lái)源證明,并記錄可疑交易
C.通知公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?/p>
D.暫停該客戶(hù)所有非柜面業(yè)務(wù)
7.延安銀行員工小張?jiān)谵k理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)同事小王違規(guī)操作,以下哪種做法最符合職業(yè)道德規(guī)范?
A.立即向小王指出錯(cuò)誤并要求其改正
B.私下提醒小王注意,避免事態(tài)擴(kuò)大
C.認(rèn)為小王只是偶爾犯錯(cuò),不予理會(huì)
D.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匿名舉報(bào)小王的行為
8.根據(jù)延安銀行《員工行為守則》,以下哪種行為屬于禁止范圍?
A.在社交媒體上發(fā)布本行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息
B.幫助客戶(hù)代填銀行表格
C.收受客戶(hù)贈(zèng)送的價(jià)值2000元的奢侈品
D.在客戶(hù)要求下提供個(gè)人財(cái)務(wù)建議
9.延安銀行在開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)時(shí),以下哪種情況可能觸發(fā)“一戶(hù)多貸”風(fēng)險(xiǎn)?
A.同一借款人以不同身份證辦理貸款
B.夫妻雙方分別在本行申請(qǐng)住房貸款
C.企業(yè)法人以公司名義和股東個(gè)人名義申請(qǐng)貸款
D.客戶(hù)因裝修需求申請(qǐng)兩次裝修貸
10.根據(jù)《延安銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》,客戶(hù)通過(guò)手機(jī)銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作時(shí),以下哪種驗(yàn)證方式不符合安全要求?
A.密碼+數(shù)字證書(shū)
B.短信驗(yàn)證碼+生物識(shí)別
C.身份證信息+賬戶(hù)余額
D.動(dòng)態(tài)口令+設(shè)備綁定
11.延安銀行在辦理涉農(nóng)貸款業(yè)務(wù)時(shí),以下哪種情況需重點(diǎn)關(guān)注?
A.客戶(hù)提供完整的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證明
B.客戶(hù)能提供近三年穩(wěn)定的收入流水
C.客戶(hù)家庭擁有多輛汽車(chē)
D.客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)注冊(cè)資本超過(guò)1000萬(wàn)元
12.根據(jù)延安銀行《投訴處理管理辦法》,客戶(hù)通過(guò)95589熱線(xiàn)投訴業(yè)務(wù)辦理延遲,銀行應(yīng)在多少個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)?
A.1個(gè)工作日
B.2個(gè)工作日
C.5個(gè)工作日
D.10個(gè)工作日
13.延安銀行在推廣信用卡業(yè)務(wù)時(shí),以下哪種營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)容易引發(fā)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?
A.“本卡年費(fèi)100元,刷卡滿(mǎn)5萬(wàn)元即可免收次年費(fèi)用”
B.“最低還款額僅10%,輕松緩解您的資金壓力”
C.“消費(fèi)滿(mǎn)888元贈(zèng)送限量版紀(jì)念品一份”
D.“手續(xù)費(fèi)率低至0.05%,全國(guó)統(tǒng)一”
14.根據(jù)延安銀行《操作風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》,柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障,以下哪種做法最符合規(guī)定?
A.繼續(xù)辦理業(yè)務(wù),待下班后報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)
B.立即中止交易,并按照應(yīng)急預(yù)案操作
C.詢(xún)問(wèn)同事是否遇到過(guò)類(lèi)似問(wèn)題,再?zèng)Q定是否繼續(xù)
D.假裝系統(tǒng)正常,繼續(xù)完成當(dāng)班任務(wù)
15.延安銀行在開(kāi)展員工培訓(xùn)時(shí),以下哪種內(nèi)容不屬于合規(guī)培訓(xùn)范疇?
A.《反洗錢(qián)法》及其實(shí)施辦法
B.《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》
C.如何通過(guò)朋友圈營(yíng)銷(xiāo)信用卡產(chǎn)品
D.柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示
16.根據(jù)延安銀行《個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理辦法》,以下哪種情況屬于違規(guī)銷(xiāo)售行為?
A.向風(fēng)險(xiǎn)承受能力為C4的客戶(hù)推薦R3級(jí)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
B.在產(chǎn)品銷(xiāo)售頁(yè)面清晰標(biāo)注風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
C.向客戶(hù)充分揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),并簽署風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)書(shū)
D.提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及投資建議書(shū)供客戶(hù)參考
17.延安銀行在辦理跨境匯款業(yè)務(wù)時(shí),以下哪種情況需向外匯管理局報(bào)備?
A.客戶(hù)因留學(xué)需向境外學(xué)校匯款10萬(wàn)元人民幣
B.客戶(hù)因旅游需向境外個(gè)人匯款5萬(wàn)元人民幣
C.客戶(hù)因投資需向境外企業(yè)匯款200萬(wàn)美元
D.客戶(hù)因探親需向境外直系親屬匯款8萬(wàn)元人民幣
18.根據(jù)延安銀行《授權(quán)管理辦法》,以下哪種情況需履行特別授權(quán)手續(xù)?
A.柜員辦理5萬(wàn)元以下的現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)
B.客戶(hù)申請(qǐng)50萬(wàn)元的個(gè)人信用貸款
C.員工因出差需臨時(shí)借用印鑒柜
D.分行審批100萬(wàn)元以下的對(duì)公貸款
19.延安銀行在推廣智能客服機(jī)器人時(shí),以下哪種話(huà)術(shù)容易引發(fā)客戶(hù)投訴?
A.“本機(jī)器人可7×24小時(shí)為您提供咨詢(xún)服務(wù)”
B.“通過(guò)機(jī)器人咨詢(xún),可為您節(jié)省50%的等待時(shí)間”
C.“機(jī)器人無(wú)法處理的復(fù)雜問(wèn)題,將轉(zhuǎn)接人工客服”
D.“機(jī)器人回答準(zhǔn)確率高達(dá)98%,媲美真人客服”
20.根據(jù)延安銀行《信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定》,以下哪種情況屬于信息安全事件?
A.員工誤刪了個(gè)人電腦上的工作文件
B.客戶(hù)通過(guò)手機(jī)銀行忘記修改密碼
C.網(wǎng)站遭受黑客攻擊,部分用戶(hù)信息泄露
D.系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致部分功能暫時(shí)無(wú)法使用
二、多選題(共15分,多選、錯(cuò)選不得分)
21.根據(jù)延安銀行《反洗錢(qián)客戶(hù)身份識(shí)別管理辦法》,以下哪些情況屬于客戶(hù)身份識(shí)別的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象?
A.政府官員及其近親屬
B.上市公司高管
C.大額現(xiàn)金交易客戶(hù)
D.年齡在25歲以下的年輕人
22.延安銀行在辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),以下哪些環(huán)節(jié)需嚴(yán)格執(zhí)行“三查”制度?
A.貸前調(diào)查
B.貸時(shí)審查
C.貸后檢查
D.定期存款業(yè)務(wù)
23.根據(jù)延安銀行《員工行為守則》,以下哪些行為屬于禁止范圍?
A.收受客戶(hù)禮品
B.利用職務(wù)之便謀取私利
C.向客戶(hù)透露其他客戶(hù)信息
D.在社交媒體上發(fā)布本行內(nèi)部信息
24.延安銀行在推廣信用卡業(yè)務(wù)時(shí),以下哪些營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)屬于合規(guī)范圍?
A.“刷卡滿(mǎn)10萬(wàn),贈(zèng)送豪華轎車(chē)一輛”
B.“首年免收年費(fèi),刷卡滿(mǎn)5萬(wàn)元即可升級(jí)至鉆石卡”
C.“最低還款額僅10%,無(wú)壓力還款”
D.“消費(fèi)滿(mǎn)888元贈(zèng)送品牌手機(jī)一部”
25.根據(jù)延安銀行《操作風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》,以下哪些情況屬于操作風(fēng)險(xiǎn)事件?
A.柜員操作失誤導(dǎo)致客戶(hù)賬戶(hù)資金損失
B.系統(tǒng)故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)無(wú)法正常辦理
C.員工內(nèi)部欺詐
D.自然災(zāi)害導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)關(guān)閉
26.延安銀行在開(kāi)展員工培訓(xùn)時(shí),以下哪些內(nèi)容屬于合規(guī)培訓(xùn)范疇?
A.《反洗錢(qián)法》及其實(shí)施辦法
B.《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》
C.如何通過(guò)朋友圈營(yíng)銷(xiāo)信用卡產(chǎn)品
D.柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示
27.根據(jù)延安銀行《個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理辦法》,以下哪些情況屬于違規(guī)銷(xiāo)售行為?
A.向風(fēng)險(xiǎn)承受能力為C4的客戶(hù)推薦R3級(jí)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
B.在產(chǎn)品銷(xiāo)售頁(yè)面清晰標(biāo)注風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
C.向客戶(hù)充分揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),并簽署風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)書(shū)
D.提供虛假的產(chǎn)品業(yè)績(jī)
28.延安銀行在辦理跨境匯款業(yè)務(wù)時(shí),以下哪些情況需向外匯管理局報(bào)備?
A.客戶(hù)因留學(xué)需向境外學(xué)校匯款10萬(wàn)元人民幣
B.客戶(hù)因旅游需向境外個(gè)人匯款5萬(wàn)元人民幣
C.客戶(hù)因投資需向境外企業(yè)匯款200萬(wàn)美元
D.客戶(hù)因探親需向境外直系親屬匯款8萬(wàn)元人民幣
29.根據(jù)延安銀行《授權(quán)管理辦法》,以下哪些情況需履行特別授權(quán)手續(xù)?
A.柜員辦理5萬(wàn)元以下的現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)
B.客戶(hù)申請(qǐng)50萬(wàn)元的個(gè)人信用貸款
C.員工因出差需臨時(shí)借用印鑒柜
D.分行審批100萬(wàn)元以下的對(duì)公貸款
30.延安銀行在推廣智能客服機(jī)器人時(shí),以下哪些話(huà)術(shù)容易引發(fā)客戶(hù)投訴?
A.“本機(jī)器人可7×24小時(shí)為您提供咨詢(xún)服務(wù)”
B.“通過(guò)機(jī)器人咨詢(xún),可為您節(jié)省50%的等待時(shí)間”
C.“機(jī)器人無(wú)法處理的復(fù)雜問(wèn)題,將轉(zhuǎn)接人工客服”
D.“機(jī)器人回答準(zhǔn)確率高達(dá)98%,媲美真人客服”
三、判斷題(共15分,每題0.5分)
31.根據(jù)《延安銀行柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)范(2023版)》,客戶(hù)辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)時(shí),必須填寫(xiě)《大額現(xiàn)金支取申請(qǐng)表》。()
32.延安銀行在推廣信用卡業(yè)務(wù)時(shí),可以向客戶(hù)承諾“保底收益率為8%”。()
33.根據(jù)延安銀行反洗錢(qián)規(guī)定,客戶(hù)頻繁通過(guò)不同賬戶(hù)進(jìn)行跨境匯款,且資金來(lái)源不明,銀行應(yīng)立即凍結(jié)該客戶(hù)所有賬戶(hù)。()
34.延安銀行員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作,可以私下提醒同事注意,避免事態(tài)擴(kuò)大。()
35.根據(jù)延安銀行《員工行為守則》,員工可以收受客戶(hù)贈(zèng)送的價(jià)值2000元的奢侈品。()
36.延安銀行在開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)時(shí),同一家企業(yè)法人以不同身份證辦理貸款屬于“一戶(hù)多貸”風(fēng)險(xiǎn)。()
37.根據(jù)《延安銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》,客戶(hù)通過(guò)手機(jī)銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作時(shí),只需輸入密碼即可完成驗(yàn)證。()
38.延安銀行在辦理涉農(nóng)貸款業(yè)務(wù)時(shí),客戶(hù)家庭擁有多輛汽車(chē),屬于重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。()
39.根據(jù)延安銀行《投訴處理管理辦法》,客戶(hù)通過(guò)95589熱線(xiàn)投訴業(yè)務(wù)辦理延遲,銀行應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。()
40.延安銀行在推廣信用卡業(yè)務(wù)時(shí),可以向客戶(hù)承諾“手續(xù)費(fèi)率低至0.05%,全國(guó)統(tǒng)一”。()
41.根據(jù)延安銀行《操作風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》,柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障,可以繼續(xù)辦理業(yè)務(wù),待下班后報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。()
42.延安銀行在開(kāi)展員工培訓(xùn)時(shí),可以向員工傳授如何通過(guò)朋友圈營(yíng)銷(xiāo)信用卡產(chǎn)品的技巧。()
43.根據(jù)延安銀行《個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理辦法》,可以向風(fēng)險(xiǎn)承受能力為C4的客戶(hù)推薦R3級(jí)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。()
44.延安銀行在辦理跨境匯款業(yè)務(wù)時(shí),客戶(hù)因探親需向境外直系親屬匯款8萬(wàn)元人民幣,無(wú)需向外匯管理局報(bào)備。()
45.根據(jù)延安銀行《授權(quán)管理辦法》,分行審批100萬(wàn)元以下的對(duì)公貸款,無(wú)需履行特別授權(quán)手續(xù)。()
四、填空題(共10空,每空1分,共10分)
46.______是銀行經(jīng)營(yíng)管理的核心原則,要求銀行在業(yè)務(wù)活動(dòng)中必須以客戶(hù)為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
47.根據(jù)《延安銀行反洗錢(qián)客戶(hù)身份識(shí)別管理辦法》,客戶(hù)身份識(shí)別包括______、______和______三個(gè)環(huán)節(jié)。
48.延安銀行在辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),需嚴(yán)格執(zhí)行“三查”制度,即______、______和______。
49.根據(jù)延安銀行《員工行為守則》,員工不得利用職務(wù)之便謀取私利,不得收受______或______。
50.延安銀行在推廣信用卡業(yè)務(wù)時(shí),必須充分揭示信用卡的風(fēng)險(xiǎn),包括______、______和______。
51.根據(jù)延安銀行《操作風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》,操作風(fēng)險(xiǎn)是指銀行在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中因______、______或______等原因?qū)е碌膿p失風(fēng)險(xiǎn)。
52.延安銀行在開(kāi)展員工培訓(xùn)時(shí),必須加強(qiáng)對(duì)員工的______和______培訓(xùn),提高員工的合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
53.根據(jù)延安銀行《個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理辦法》,銷(xiāo)售個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品時(shí),必須充分揭示產(chǎn)品的______、______和______。
54.延安銀行在辦理跨境匯款業(yè)務(wù)時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行外匯管理規(guī)定,不得違反______和______。
五、簡(jiǎn)答題(共4題,每題5分,共20分)
55.簡(jiǎn)述延安銀行柜面業(yè)務(wù)操作中“雙人核對(duì)”制度的要求。
56.結(jié)合實(shí)際案例,分析延安銀行在開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)時(shí),如何防范“一戶(hù)多貸”風(fēng)險(xiǎn)。
57.簡(jiǎn)述延安銀行在推廣信用卡業(yè)務(wù)時(shí),如何合規(guī)營(yíng)銷(xiāo)。
58.簡(jiǎn)述延安銀行員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作,應(yīng)如何處理。
六、案例分析題(共1題,共15分)
59.某客戶(hù)在延安銀行辦理了一筆50萬(wàn)元的個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款,貸款期限為3年,還款方式為等額本息。在貸款發(fā)放后,客戶(hù)突然發(fā)現(xiàn)銀行將還款方式錯(cuò)誤地設(shè)置為等額本金??蛻?hù)多次向銀行反映問(wèn)題,但銀行始終未能及時(shí)解決??蛻?hù)遂向銀保監(jiān)會(huì)投訴,要求銀行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。請(qǐng)結(jié)合《延安銀行個(gè)人貸款管理辦法》及《銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦法》,分析該案例中存在哪些問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案。
參考答案及解析
參考答案
一、單選題(共20分)
1.C
2.D
3.A
4.C
5.B
6.B
7.A
8.C
9.C
10.C
11.B
12.C
13.D
14.B
15.C
16.A
17.C
18.B
19.D
20.C
二、多選題(共15分,多選、錯(cuò)選不得分)
21.ABC
22.ABC
23.ABCD
24.BC
25.ABCD
26.AB
27.AD
28.C
29.B
30.AB
三、判斷題(共15分,每題0.5分)
31.√
32.×
33.×
34.×
35.×
36.√
37.×
38.×
39.√
40.×
41.×
42.×
43.×
44.×
45.×
四、填空題(共10空,每空1分,共10分)
46.客戶(hù)至上
47.身份識(shí)別、交易監(jiān)測(cè)、持續(xù)識(shí)別
48.貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查
49.贈(zèng)品、回扣
50.逾期還款、利息費(fèi)用、違約金
51.人為失誤、系統(tǒng)故障、管理缺陷
52.合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)防范
53.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、收益水平、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
54.外匯管理規(guī)定、賬戶(hù)管理規(guī)定
五、簡(jiǎn)答題(共4題,每題5分,共20分)
55.答:雙人核對(duì)制度是指在進(jìn)行重要業(yè)務(wù)操作時(shí),必須由兩名柜員共同參與,一人負(fù)責(zé)操作,另一人負(fù)責(zé)復(fù)核,確保操作的準(zhǔn)確性和安全性。例如,在進(jìn)行現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)時(shí),一名柜員負(fù)責(zé)收款或付款,另一名柜員負(fù)責(zé)核對(duì)現(xiàn)金數(shù)量和賬目是否一
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- (新教材)2026年青島版八年級(jí)上冊(cè)數(shù)學(xué) 2.3 尺規(guī)作圖 課件
- 提升護(hù)理安全的策略與方法
- 護(hù)理倫理案例分析
- 大豐市小海中學(xué)高中化學(xué)檢測(cè)參考答案
- 2025年保險(xiǎn)從業(yè)資格考試輔導(dǎo)協(xié)議
- 基于JVM的代碼分析技術(shù)
- 2025年AI視覺(jué)技術(shù)構(gòu)建無(wú)人售貨機(jī)健康管理場(chǎng)景
- 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)觸覺(jué)反饋
- 2026 年中職康復(fù)治療技術(shù)(康復(fù)評(píng)定量表應(yīng)用)試題及答案
- 工廠(chǎng)消防知識(shí)考試及答案
- 腸易激綜合征中西醫(yī)結(jié)合診療專(zhuān)家共識(shí)(2025)解讀課件
- 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升計(jì)劃
- 護(hù)理部競(jìng)聘副主任
- 《統(tǒng)計(jì)學(xué)-基于Excel》(第 4 版)課件 賈俊平 第5-9章 概率分布- 時(shí)間序列分析和預(yù)測(cè)
- 中國(guó)計(jì)量大學(xué)《文科數(shù)學(xué)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 信陽(yáng)師范大學(xué)《倫理學(xué)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 中國(guó)普通食物營(yíng)養(yǎng)成分表(修正版)
- 20道長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)設(shè)備工程師崗位常見(jiàn)面試問(wèn)題含HR常問(wèn)問(wèn)題考察點(diǎn)及參考回答
- 抖音ip孵化合同范本
- 小升初語(yǔ)文總復(fù)習(xí)《文章主要內(nèi)容概括》專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)題(附答案)
- DL-T606.5-2009火力發(fā)電廠(chǎng)能量平衡導(dǎo)則第5部分-水平衡試驗(yàn)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論