第1篇第一章總則第一條為規(guī)范北京國(guó)有企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)企”）績(jī)效管理，提高管理效率，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和北京市相關(guān)政策，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于北京國(guó)企內(nèi)部所有員工，包括正式員工、合同制員工和臨時(shí)工。第三條本制度遵循以下原則：1.法規(guī)合規(guī)原則：遵守國(guó)家法律法規(guī)，符合國(guó)家政策導(dǎo)向。2.公平公正原則：績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，評(píng)價(jià)過(guò)程公開(kāi)透明。3.結(jié)果導(dǎo)向原則：以工作成果為導(dǎo)向，激勵(lì)員工不斷提升工作績(jī)效。4.分類(lèi)管理原則：根據(jù)不同崗位和職責(zé)，實(shí)施差異化的績(jī)效管理。第二章績(jī)效管理體系第四條績(jī)效管理體系包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)五個(gè)環(huán)節(jié)。第五條績(jī)效計(jì)劃：1.績(jī)效計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度目標(biāo)制定，明確各部門(mén)、各崗位的績(jī)效目標(biāo)。2.績(jī)效計(jì)劃應(yīng)包括定量和定性指標(biāo)，定量指標(biāo)應(yīng)具有可衡量性，定性指標(biāo)應(yīng)具有可評(píng)價(jià)性。3.績(jī)效計(jì)劃應(yīng)經(jīng)員工本人確認(rèn)，并由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。第六條績(jī)效實(shí)施：1.員工應(yīng)按照績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行工作任務(wù)，確保完成績(jī)效目標(biāo)。2.各部門(mén)應(yīng)定期召開(kāi)績(jī)效溝通會(huì)議，了解員工工作進(jìn)展，提供必要的支持和幫助。3.企業(yè)應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升工作能力和績(jī)效水平。第七條績(jī)效評(píng)估：1.績(jī)效評(píng)估應(yīng)采取定期評(píng)估和日常評(píng)估相結(jié)合的方式，每年至少進(jìn)行一次全面評(píng)估。2.績(jī)效評(píng)估應(yīng)采用360度評(píng)估法，包括上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估、下級(jí)評(píng)估和自我評(píng)估。3.績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)客觀、公正，與員工的工作表現(xiàn)和績(jī)效目標(biāo)相符合。第八條績(jī)效反饋：1.績(jī)效反饋應(yīng)在績(jī)效評(píng)估后及時(shí)進(jìn)行，包括口頭反饋和書(shū)面反饋。2.口頭反饋應(yīng)注重溝通技巧，鼓勵(lì)員工積極參與，提出改進(jìn)建議。3.書(shū)面反饋應(yīng)詳細(xì)記錄績(jī)效評(píng)估結(jié)果，明確員工的優(yōu)點(diǎn)和不足，提出改進(jìn)措施。第九條績(jī)效改進(jìn)：1.員工應(yīng)根據(jù)績(jī)效反饋結(jié)果，制定個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。2.各部門(mén)應(yīng)根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，制定部門(mén)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。3.企業(yè)應(yīng)根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，調(diào)整和優(yōu)化績(jī)效管理體系。第三章績(jī)效考核第十條績(jī)效考核分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。第十一條優(yōu)秀：績(jī)效目標(biāo)超額完成，工作表現(xiàn)突出，具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。第十二條良好：績(jī)效目標(biāo)基本完成，工作表現(xiàn)良好，能夠勝任本職工作。第十三條合格：績(jī)效目標(biāo)基本完成，工作表現(xiàn)一般，需要進(jìn)一步提高。第十四條不合格：績(jī)效目標(biāo)未完成，工作表現(xiàn)較差，不符合崗位要求。第四章績(jī)效激勵(lì)第十五條績(jī)效激勵(lì)包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。第十六條物質(zhì)激勵(lì)：1.對(duì)績(jī)效考核優(yōu)秀的員工，給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、晉升等。2.對(duì)績(jī)效考核不合格的員工，進(jìn)行必要的談話和培訓(xùn)，幫助其改進(jìn)工作。第十七條精神激勵(lì)：1.對(duì)績(jī)效考核優(yōu)秀的員工，給予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等。2.對(duì)員工的工作表現(xiàn)和進(jìn)步給予肯定和鼓勵(lì)。第五章附則第十八條本制度由企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：以下內(nèi)容為示例，具體內(nèi)容需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）附錄：績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系一、定量指標(biāo)：1.工作量指標(biāo)：完成工作量、工作效率等。2.成果指標(biāo)：項(xiàng)目完成率、產(chǎn)品合格率等。3.質(zhì)量指標(biāo)：產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等。二、定性指標(biāo)：1.工作態(tài)度：責(zé)任心、敬業(yè)精神等。2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通能力、協(xié)作精神等。3.創(chuàng)新能力：創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力等。（注：以上指標(biāo)體系僅供參考，企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）通過(guò)本制度的實(shí)施，旨在激發(fā)員工的工作積極性，提高企業(yè)整體績(jī)效，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力保障。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)北京國(guó)有企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)企”）績(jī)效管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合北京國(guó)企實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于北京市屬?lài)?guó)有企業(yè)及其全資、控股、參股企業(yè)。第三條本制度遵循以下原則：（一）依法合規(guī)原則：績(jī)效管理制度應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和政策要求。（二）公平公正原則：績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)客觀、公正，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的公平性。（三）激勵(lì)約束原則：通過(guò)績(jī)效管理激發(fā)員工積極性，約束員工行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。（四）持續(xù)改進(jìn)原則：不斷優(yōu)化績(jī)效管理制度，提高績(jī)效管理水平。第二章績(jī)效管理體系第四條績(jī)效管理體系包括績(jī)效目標(biāo)制定、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效激勵(lì)五個(gè)環(huán)節(jié)。第五條績(jī)效目標(biāo)制定：（一）績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度計(jì)劃和崗位職責(zé)相結(jié)合。（二）績(jī)效目標(biāo)應(yīng)明確、具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)限。（三）績(jī)效目標(biāo)應(yīng)注重?cái)?shù)量和質(zhì)量，既包括經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，也包括社會(huì)效益指標(biāo)。第六條績(jī)效評(píng)價(jià)：（一）績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)采用定量與定性相結(jié)合的方法。（二）績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)包括工作績(jī)效、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力等方面。（三）績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)定期進(jìn)行，一般每年評(píng)價(jià)一次。第七條績(jī)效反饋：（一）績(jī)效反饋應(yīng)包括績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果、改進(jìn)措施和建議。（二）績(jī)效反饋應(yīng)采取個(gè)別談話、會(huì)議討論、書(shū)面報(bào)告等形式。（三）績(jī)效反饋應(yīng)注重溝通，幫助員工改進(jìn)工作。第八條績(jī)效改進(jìn)：（一）根據(jù)績(jī)效反饋，制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。（二）績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)明確改進(jìn)目標(biāo)、措施、責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。（三）績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)定期跟蹤，確保改進(jìn)措施落實(shí)到位。第九條績(jī)效激勵(lì)：（一）根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。（二）獎(jiǎng)勵(lì)形式包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等。（三）獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)與績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果相匹配，體現(xiàn)公平公正。第三章績(jī)效目標(biāo)管理第十條績(jī)效目標(biāo)管理包括目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解、目標(biāo)執(zhí)行和目標(biāo)考核四個(gè)階段。第十一條目標(biāo)設(shè)定：（一）根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度計(jì)劃，設(shè)定企業(yè)整體績(jī)效目標(biāo)。（二）各部門(mén)、各崗位根據(jù)企業(yè)績(jī)效目標(biāo)，制定部門(mén)績(jī)效目標(biāo)和崗位績(jī)效目標(biāo)。第十二條目標(biāo)分解：（一）將企業(yè)績(jī)效目標(biāo)分解為部門(mén)績(jī)效目標(biāo)。（二）將部門(mén)績(jī)效目標(biāo)分解為崗位績(jī)效目標(biāo)。第十三條目標(biāo)執(zhí)行：（一）各部門(mén)、各崗位按照分解的目標(biāo)，制定實(shí)施計(jì)劃。（二）各部門(mén)、各崗位定期報(bào)告目標(biāo)執(zhí)行情況。第十四條目標(biāo)考核：（一）對(duì)企業(yè)整體績(jī)效目標(biāo)、部門(mén)績(jī)效目標(biāo)和崗位績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行考核。（二）考核結(jié)果作為績(jī)效評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。第四章績(jī)效評(píng)價(jià)方法第十五條績(jī)效評(píng)價(jià)方法包括：（一）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，選取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（二）平衡計(jì)分卡法（BSC）：從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)。（三）360度評(píng)估法：通過(guò)上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶(hù)等多方對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。（四）工作分析法：根據(jù)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)。第五章績(jī)效管理組織與職責(zé)第十六條績(jī)效管理組織：（一）成立績(jī)效管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)績(jī)效管理制度的制定、實(shí)施和監(jiān)督。（二）設(shè)立績(jī)效管理辦公室，負(fù)責(zé)績(jī)效管理日常工作。第十七條績(jī)效管理職責(zé)：（一）績(jī)效管理委員會(huì)職責(zé)：1.制定績(jī)效管理制度；2.審議績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果；3.指導(dǎo)績(jī)效改進(jìn)工作；4.監(jiān)督績(jī)效管理工作。（二）績(jī)效管理辦公室職責(zé)：1.負(fù)責(zé)績(jī)效管理制度的宣傳、培訓(xùn)；2.組織績(jī)效評(píng)價(jià)工作；3.收集、整理績(jī)效評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)；4.跟蹤績(jī)效改進(jìn)措施落實(shí)情況。第六章附則第十八條本制度由北京市國(guó)資委負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“企業(yè)”）內(nèi)部管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和《國(guó)有企業(yè)改革三年行動(dòng)方案》的要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于企業(yè)內(nèi)部所有員工，包括正式員工、合同制員工、臨時(shí)工等。第三條企業(yè)績(jī)效管理制度遵循以下原則：1.公平公正原則：績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，評(píng)價(jià)過(guò)程公開(kāi)透明，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的公平公正。2.激勵(lì)約束原則：通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，激勵(lì)員工提高工作效率，約束不良行為。3.結(jié)果導(dǎo)向原則：以績(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。4.分類(lèi)管理原則：根據(jù)不同崗位、不同層級(jí)的特點(diǎn)，實(shí)施差異化的績(jī)效管理。第二章績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃第四條企業(yè)根據(jù)國(guó)家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。第五條企業(yè)各部門(mén)根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定本部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)。第六條各部門(mén)績(jī)效目標(biāo)應(yīng)明確、具體、可衡量，并與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。第七條企業(yè)人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)制定績(jī)效計(jì)劃，包括績(jī)效目標(biāo)的分解、績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效周期的確定等。第八條績(jī)效計(jì)劃應(yīng)經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。第三章績(jī)效考核第九條績(jī)效考核分為定性考核和定量考核兩部分。第十條定性考核主要考察員工的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面。第十一條定量考核主要考察員工的工作業(yè)績(jī)、工作效率、工作質(zhì)量等方面。第十二條績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和部門(mén)績(jī)效目標(biāo)相一致。第十三條績(jī)效考核周期分為月度、季度、年度三種。第十四條績(jī)效考核程序：1.企業(yè)人力資源部門(mén)制定績(jī)效考核方案；2.各部門(mén)根據(jù)績(jī)效考核方案，對(duì)員工進(jìn)行考核；3.員工根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)；4.部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行績(jī)效面談，分析績(jī)效結(jié)果，制定改進(jìn)措施；5.企業(yè)人力資源部門(mén)匯總各部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果，形成企業(yè)整體績(jī)效考核報(bào)告。第四章績(jī)效結(jié)果運(yùn)用第十五條績(jī)效考核結(jié)果作為員工薪酬、晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等的重要依據(jù)。第十六條對(duì)績(jī)效考核優(yōu)秀的員工，給予獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)；對(duì)績(jī)效考核不合格的員工，進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)，直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。第十七條對(duì)連續(xù)兩年績(jī)效考核不合格的員工，企業(yè)有權(quán)解除勞動(dòng)合同。第五章績(jī)效管理監(jiān)督與反饋第十八條企業(yè)人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)績(jī)效管理的監(jiān)督與反饋。第十九條員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議的，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向企業(yè)人力資源部門(mén)提出申訴。第二十條企業(yè)人力資源部門(mén)對(duì)員工申訴進(jìn)行調(diào)查，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。第六章附則第二十一條本制度由企業(yè)人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十三條本制度如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。以下為詳細(xì)內(nèi)容：第一章總則第一條為加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“企業(yè)”）內(nèi)部管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和《國(guó)有企業(yè)改革三年行動(dòng)方案》的要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于企業(yè)內(nèi)部所有員工，包括正式員工、合同制員工、臨時(shí)工等。第三條企業(yè)績(jī)效管理制度遵循以下原則：1.公平公正原則：績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，評(píng)價(jià)過(guò)程公開(kāi)透明，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的公平公正。公平公正原則是績(jī)效管理制度的核心，要求評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)程序、評(píng)價(jià)結(jié)果等各方面都做到公平公正，避免人為因素的干擾。2.激勵(lì)約束原則：通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，激勵(lì)員工提高工作效率，約束不良行為。激勵(lì)約束原則旨在通過(guò)績(jī)效考核，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率，同時(shí)約束員工的不良行為，確保企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。3.結(jié)果導(dǎo)向原則：以績(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。結(jié)果導(dǎo)向原則要求績(jī)效考核要以實(shí)際工作成果為導(dǎo)向，通過(guò)績(jī)效考核結(jié)果，引導(dǎo)員工關(guān)注工作成效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。4.分類(lèi)管理原則：根據(jù)不同崗位、不同層級(jí)的特點(diǎn)，實(shí)施差異化的績(jī)效管理。分類(lèi)管理原則要求根據(jù)不同崗位、不同層級(jí)的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，確?？?jī)效考核的針對(duì)性和有效性。第二章績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃第四條企業(yè)根據(jù)國(guó)家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)績(jī)效管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是企業(yè)績(jī)效管理的核心內(nèi)容。第五條企業(yè)各部門(mén)根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定本部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)。部門(mén)績(jī)效目標(biāo)是企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的分解和細(xì)化，是部門(mén)績(jī)效管理的基礎(chǔ)。第六條各部門(mén)績(jī)效目標(biāo)應(yīng)明確、具體、可衡量，并與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。明確、具體、可衡量是績(jī)效目標(biāo)制定的基本要求，確?？?jī)效目標(biāo)能夠被有效執(zhí)行和評(píng)估。第七條企業(yè)人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)制定績(jī)效計(jì)劃，包括績(jī)效目標(biāo)的分解、績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效周期的確定等?？?jī)效計(jì)劃是企業(yè)績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)，是績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體行動(dòng)計(jì)劃。第八條績(jī)效計(jì)劃應(yīng)經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施?？?jī)效計(jì)劃的實(shí)施需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，確?？?jī)效計(jì)劃的有效性和執(zhí)行力。第三章績(jī)效考核第九條績(jī)效考核分為定性考核和定量考核兩部分?？?jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理的重要手段，分為定性考核和定量考核兩部分，全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)。第十條定性考核主要考察員工的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面。定性考核側(cè)重于評(píng)價(jià)員工的工作素質(zhì)和能力，包括工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面。第十一條定量考核主要考察員工的工作業(yè)績(jī)、工作效率、工作質(zhì)量等方面。定量考核側(cè)重于評(píng)價(jià)員工的工作成果，包括工作業(yè)績(jī)、工作效率、工作質(zhì)量等方面。第十二條績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和部門(mén)績(jī)效目標(biāo)相一致?？?jī)效考核指標(biāo)的選擇應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和部門(mén)績(jī)效目標(biāo)相一致，確保績(jī)效考核的有效性和針對(duì)性。第十三條績(jī)效考核周期分為月度、季度、年度三種?？?jī)效考核周期的選擇應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和工作特點(diǎn)確定，確保績(jī)效考核的及時(shí)性和有效性。第十四條績(jī)效考核程序：1.企業(yè)人力資源部門(mén)制定績(jī)效考核方案；績(jī)效考核方案是企業(yè)績(jī)效管理的重要文件，明確了績(jī)效考核的目標(biāo)、指標(biāo)、方法、程序等內(nèi)容。2.各部門(mén)根據(jù)績(jī)效考核方案，對(duì)員工進(jìn)行考核；各部門(mén)按照績(jī)效考核方案，對(duì)員工進(jìn)行考核，確保考核的規(guī)范性和一致性。3.員工根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)；員工根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，有助于員工了解自己的工作表現(xiàn)，為改進(jìn)工作提供參考。4.部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行績(jī)效面談，分析績(jī)效結(jié)果，制定改進(jìn)措施；績(jī)效面談是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)，有助于部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工共同分析績(jī)效結(jié)果，制定改進(jìn)措施。5.企業(yè)人力資源部門(mén)匯總各部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果，形成企業(yè)整體績(jī)效考核報(bào)告。企業(yè)人力資源部門(mén)匯總各部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果，形成企業(yè)整體績(jī)效考核報(bào)告，為企業(yè)的決策提供依據(jù)。第四章績(jī)效結(jié)果運(yùn)用第十五條績(jī)效考核結(jié)果作為