廣東省廣州市統(tǒng)招專升本管理學自考真題(含答案)

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.管理的本質是什么？()A.協(xié)調資源B.制定計劃C.指揮控制D.決策2.以下哪項不是管理的四大職能？()A.計劃B.組織C.領導D.研究3.管理的核心目的是什么？()A.提高效率B.創(chuàng)造價值C.實現(xiàn)目標D.節(jié)省成本4.在管理過程中，哪項活動不是決策的步驟？()A.確定目標B.收集信息C.分析問題D.制定方案5.以下哪項不是組織結構設計的基本原則？()A.目標一致性B.職責明確C.管理幅度D.人力資源最大化6.領導者的主要職責是什么？()A.制定計劃B.指揮控制C.激勵員工D.評估績效7.以下哪項不是溝通的障礙？()A.信息過濾B.文化差異C.語言障礙D.溝通渠道暢通8.控制的作用是什么？()A.指導工作B.確保目標實現(xiàn)C.評估績效D.以上都是9.以下哪項不是組織變革的阻力來源？()A.組織文化B.個人習慣C.管理層支持D.資源限制10.以下哪項不是戰(zhàn)略管理的步驟？()A.環(huán)境分析B.目標設定C.計劃制定D.實施與監(jiān)控二、多選題(共5題)11.以下哪些屬于管理的四大職能？()A.計劃B.組織C.領導D.控制E.創(chuàng)新12.組織結構設計時需要考慮哪些因素？()A.組織目標B.管理層次C.職能部門D.人員配備E.資源配置13.以下哪些是有效的溝通方式？()A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.電子溝通E.面對面溝通14.領導行為理論中，以下哪些理論被廣泛認可？()A.交易型領導B.魅力型領導C.變革型領導D.超越型領導E.權力型領導15.以下哪些是組織變革的阻力來源？()A.組織文化B.個人習慣C.經(jīng)濟因素D.技術因素E.法律因素三、填空題(共5題)16.管理的四大職能包括：計劃、組織、領導和____。17.在組織結構中，____是組織的最高層次，負責制定組織的整體戰(zhàn)略。18.領導者的一個重要職能是____，通過激勵和引導員工實現(xiàn)組織目標。19.在溝通的過程中，____是指信息傳遞過程中信息的失真或誤解。20.組織變革的阻力通常來自于____、____和個人習慣等因素。四、判斷題(共5題)21.管理的本質是協(xié)調資源，通過合理配置和利用資源來實現(xiàn)組織目標。()A.正確B.錯誤22.領導者的主要職責是制定計劃。()A.正確B.錯誤23.在組織結構中，部門經(jīng)理的職責主要是執(zhí)行高層管理層的戰(zhàn)略決策。()A.正確B.錯誤24.溝通的目的是為了確保信息的準確無誤地傳遞。()A.正確B.錯誤25.組織變革的成功主要取決于領導者的個人魅力。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡要說明管理的四大職能及其在管理過程中的作用。27.試述組織變革的阻力及其應對策略。28.如何提高溝通的有效性？29.領導者在激勵員工時，應遵循哪些原則？30.請簡述戰(zhàn)略管理的過程及其重要性。

廣東省廣州市統(tǒng)招專升本管理學自考真題(含答案)一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】管理的本質是協(xié)調資源，通過合理配置和利用資源來實現(xiàn)組織目標。2.【答案】D【解析】管理的四大職能包括計劃、組織、領導和控制，研究不屬于管理職能。3.【答案】C【解析】管理的核心目的是實現(xiàn)組織的目標，通過有效的管理活動達成預期效果。4.【答案】A【解析】決策的步驟包括收集信息、分析問題、制定方案和選擇方案，確定目標不是決策的步驟。5.【答案】D【解析】組織結構設計的基本原則包括目標一致性、職責明確和管理幅度，人力資源最大化不是基本原則。6.【答案】C【解析】領導者的主要職責是激勵員工，通過激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性來實現(xiàn)組織目標。7.【答案】D【解析】溝通的障礙包括信息過濾、文化差異和語言障礙，溝通渠道暢通不是障礙。8.【答案】D【解析】控制的作用包括指導工作、確保目標實現(xiàn)和評估績效，是管理過程中的重要環(huán)節(jié)。9.【答案】C【解析】組織變革的阻力來源包括組織文化、個人習慣和資源限制，管理層支持不是阻力來源。10.【答案】C【解析】戰(zhàn)略管理的步驟包括環(huán)境分析、目標設定和實施與監(jiān)控，計劃制定不是戰(zhàn)略管理的步驟。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】管理的四大職能包括計劃、組織、領導和控制，創(chuàng)新雖然重要但不是傳統(tǒng)意義上的四大職能之一。12.【答案】ABCDE【解析】組織結構設計時需要考慮組織目標、管理層次、職能部門、人員配備和資源配置等因素，以確保組織結構的有效性和適應性。13.【答案】ABCDE【解析】有效的溝通方式包括書面溝通、口頭溝通、非語言溝通、電子溝通和面對面溝通，這些方式各有優(yōu)勢和適用場景。14.【答案】ABC【解析】領導行為理論中，交易型領導、魅力型領導和變革型領導被廣泛認可，它們分別強調領導者與下屬之間的交換關系、領導者的個人魅力和領導者的變革能力。15.【答案】ABCDE【解析】組織變革的阻力來源包括組織文化、個人習慣、經(jīng)濟因素、技術因素和法律因素，這些因素都可能阻礙變革的實施。三、填空題(共5題)16.【答案】控制【解析】管理的四大職能是計劃、組織、領導和控制，它們構成了管理活動的核心內容。17.【答案】高層管理【解析】高層管理是組織的最高層次，通常包括董事會和高級管理層，他們負責制定組織的整體戰(zhàn)略。18.【答案】激勵員工【解析】領導者的一個重要職能是激勵員工，這包括激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，以推動組織目標的實現(xiàn)。19.【答案】信息過濾【解析】信息過濾是指在溝通的過程中，信息在傳遞過程中可能發(fā)生的失真或誤解，這可能導致溝通效果不佳。20.【答案】組織文化，經(jīng)濟因素【解析】組織變革的阻力通常來自于組織文化、經(jīng)濟因素和個人習慣等因素，這些因素可能阻礙變革的順利進行。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】管理的本質確實是協(xié)調資源，通過合理配置和利用資源來達成組織目標，提高效率和效果。22.【答案】錯誤【解析】領導者的主要職責不僅僅是制定計劃，還包括組織、領導和控制，以確保計劃的實施和目標的達成。23.【答案】正確【解析】部門經(jīng)理在組織結構中通常負責執(zhí)行高層管理層的戰(zhàn)略決策，確保戰(zhàn)略的落實和目標的實現(xiàn)。24.【答案】正確【解析】溝通的目的之一就是確保信息的準確無誤地傳遞，以便于各方能夠正確理解和執(zhí)行。25.【答案】錯誤【解析】雖然領導者的個人魅力在組織變革中起到重要作用，但變革的成功還取決于多種因素，如變革的適宜性、變革的執(zhí)行力度等。五、簡答題(共5題)26.【答案】管理的四大職能包括：計劃、組織、領導和控制。計劃是指確定組織目標和實現(xiàn)目標的方法；組織是指設計組織結構，明確職責和權力關系；領導是指激勵和引導員工，以實現(xiàn)組織目標；控制是指監(jiān)督和評估組織活動，確保目標達成。【解析】管理的四大職能是管理工作的基礎，它們相互聯(lián)系、相互依存，共同推動組織的有效運作。27.【答案】組織變革的阻力可能來自于組織文化、經(jīng)濟因素、個人習慣、技術因素和法律因素。應對策略包括：進行充分的變革準備，包括溝通、培訓和支持；建立變革的領導團隊，推動變革的實施；確保變革與組織的長期戰(zhàn)略相一致；提供激勵措施，鼓勵員工參與變革；以及進行持續(xù)的管理和監(jiān)督?！窘馕觥拷M織變革的阻力是變革過程中常見的問題，有效的應對策略有助于降低變革的阻力，提高變革的成功率。28.【答案】提高溝通的有效性可以通過以下方法：明確溝通的目的和內容；選擇合適的溝通渠道；提高溝通技巧，如傾聽、表達和反饋；確保信息的準確性；以及建立良好的溝通文化?！窘馕觥坑行У臏贤ㄊ墙M織成功的關鍵因素之一，通過采取適當?shù)拇胧┛梢蕴岣邷贤ǖ男Ч?，促進信息的有效傳遞。29.【答案】領導者在激勵員工時應遵循以下原則：了解員工的需求和期望；提供有挑戰(zhàn)性的工作任務；認可和獎勵員工的成就；建立信任和尊重；以及提供成長和發(fā)展的機會。【解析】領導者的激勵行為對員工的工作態(tài)度和績效有重要