機(jī)械售后質(zhì)保協(xié)議書(shū)甲方（賣(mài)方）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（買(mǎi)方）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方購(gòu)買(mǎi)了甲方提供的機(jī)械設(shè)備（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“設(shè)備”），為明確雙方在設(shè)備售后質(zhì)保期間的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、設(shè)備詳情1.設(shè)備名稱(chēng)：[具體設(shè)備名稱(chēng)]2.型號(hào)規(guī)格：[詳細(xì)型號(hào)規(guī)格]3.數(shù)量：[設(shè)備數(shù)量]4.購(gòu)買(mǎi)日期：[購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的具體日期]5.設(shè)備交付地點(diǎn)：[設(shè)備交付的具體地點(diǎn)]二、質(zhì)保期限1.本設(shè)備的質(zhì)保期自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，為期[X]年。2.在質(zhì)保期內(nèi)，甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行質(zhì)保義務(wù)。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定支付質(zhì)保金及其他相關(guān)費(fèi)用。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身合法權(quán)益，包括但不限于暫停質(zhì)保服務(wù)、要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任等。2.義務(wù)質(zhì)保期內(nèi)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)維修、更換有質(zhì)量問(wèn)題的零部件等質(zhì)保服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。甲方應(yīng)在接到乙方關(guān)于設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題的通知后，及時(shí)響應(yīng)并安排技術(shù)人員前往設(shè)備所在地進(jìn)行維修或處理。一般情況下，應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（特殊情況除外，但應(yīng)提前向乙方說(shuō)明并取得乙方同意）。甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)備的操作手冊(cè)、維修手冊(cè)等相關(guān)技術(shù)資料，并對(duì)乙方的操作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其能夠正確操作和維護(hù)設(shè)備。甲方應(yīng)保證所提供的質(zhì)保服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，以及本協(xié)議的約定。維修或更換的零部件應(yīng)是全新的、符合質(zhì)量要求的原廠正品或具有同等質(zhì)量的產(chǎn)品。在質(zhì)保期屆滿后，甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供有償?shù)募夹g(shù)支持和維修服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定履行質(zhì)保義務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，有權(quán)要求甲方及時(shí)進(jìn)行維修或更換零部件，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.義務(wù)：乙方應(yīng)按照設(shè)備的操作手冊(cè)和使用說(shuō)明正確操作和使用設(shè)備，避免因不當(dāng)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞。乙方應(yīng)妥善保管設(shè)備及相關(guān)資料，不得擅自拆卸、改裝設(shè)備。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或故障，甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，但甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行維修，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)及時(shí)通知甲方，并提供詳細(xì)的故障情況說(shuō)明。在甲方技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修時(shí)，應(yīng)積極配合甲方工作，提供必要的協(xié)助。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定按時(shí)支付質(zhì)保金及其他相關(guān)費(fèi)用。四、質(zhì)保金1.乙方應(yīng)在設(shè)備驗(yàn)收合格后，向甲方支付質(zhì)保金，質(zhì)保金金額為設(shè)備總價(jià)款的[X]%，即人民幣[具體金額]元。2.質(zhì)保期屆滿后，如設(shè)備無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在質(zhì)保期屆滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將質(zhì)保金全額無(wú)息返還給乙方。3.如在質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務(wù)，乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的質(zhì)保金作為違約金，不足部分甲方應(yīng)另行賠償。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照質(zhì)保金金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的質(zhì)保金及其他相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照設(shè)備總價(jià)款的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付質(zhì)保金及其他相關(guān)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)暫停質(zhì)保服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。如因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.如一方違反本協(xié)議的其他約定，應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議