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文檔簡介

養(yǎng)老協(xié)議書范本模板甲方(養(yǎng)老服務(wù)提供方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(養(yǎng)老服務(wù)接受方或其代理人):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于乙方有養(yǎng)老需求,甲方具備提供養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方在甲方處接受養(yǎng)老服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)生活照料服務(wù)1.協(xié)助乙方進(jìn)行日常生活起居,包括但不限于協(xié)助起床、洗漱、穿衣、用餐、如廁等。2.根據(jù)乙方身體狀況和需求,合理安排飲食,提供營養(yǎng)均衡、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的膳食。3.定期為乙方打掃房間衛(wèi)生,保持居住環(huán)境整潔、舒適。(二)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)1.配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,為乙方提供日常健康監(jiān)測(cè),包括測(cè)量體溫、血壓、血糖等。2.根據(jù)乙方病情,按照醫(yī)囑協(xié)助進(jìn)行服藥、打針、換藥等基本醫(yī)療護(hù)理操作。3.對(duì)患有慢性疾病或特殊疾病的乙方,制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,進(jìn)行針對(duì)性的護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)。(三)文化娛樂服務(wù)1.組織開展各類文化娛樂活動(dòng),如讀書、繪畫、唱歌、下棋等,豐富乙方的精神文化生活。2.定期舉辦節(jié)日慶祝活動(dòng),營造溫馨、歡樂的養(yǎng)老氛圍。(四)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)中等以上水平。2.服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,經(jīng)過培訓(xùn)并取得相關(guān)資格證書,為乙方提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。二、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元。該費(fèi)用包含生活照料、醫(yī)療護(hù)理、文化娛樂等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,但不包括乙方的醫(yī)療費(fèi)用、特殊藥品費(fèi)用及因乙方個(gè)人原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算周期為自然月,自本協(xié)議生效之日起開始計(jì)算。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付或其他雙方認(rèn)可的支付方式。如選擇銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)確保轉(zhuǎn)賬信息準(zhǔn)確無誤,因轉(zhuǎn)賬信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的支付延誤或其他問題,由乙方承擔(dān)責(zé)任。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方身體狀況和需求,合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。對(duì)乙方及家屬的意見和建議進(jìn)行合理評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,定期對(duì)服務(wù)人員的工作進(jìn)行考核和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量。為乙方提供必要的生活設(shè)施和設(shè)備,并定期進(jìn)行維護(hù)和更新,確保設(shè)施設(shè)備的正常使用。對(duì)乙方的個(gè)人信息和隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。如遇不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致無法正常提供服務(wù),應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。在身體狀況允許的情況下,參與甲方組織的文化娛樂活動(dòng)。有權(quán)了解自己的費(fèi)用支出情況,要求甲方提供費(fèi)用明細(xì)清單。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向甲方告知自己的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息,以便甲方提供個(gè)性化的服務(wù)。遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合甲方的管理和服務(wù)工作。愛護(hù)甲方提供的生活設(shè)施和設(shè)備,如因故意或重大過失造成損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)成果,不得歧視、侮辱或虐待服務(wù)人員。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù),導(dǎo)致乙方受到損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等直接損失,以及因甲方違約給乙方造成的精神損害撫慰金。2.若甲方擅自提高服務(wù)費(fèi)用或變更服務(wù)內(nèi)容,未經(jīng)乙方書面同意的,乙方有權(quán)拒絕支付增加的費(fèi)用,并要求甲方按照原協(xié)議履行義務(wù)。甲方應(yīng)退還多收取的費(fèi)用,并承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付相當(dāng)于多收費(fèi)用%的違約金。3.若甲方因服務(wù)質(zhì)量問題被相關(guān)部門責(zé)令整改或受到行政處罰,給乙方造成不良影響的,甲方應(yīng)向乙方賠禮道歉,并根據(jù)乙方的實(shí)際損失給予賠償。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。乙方在支付完所有費(fèi)用及違約金后,甲方應(yīng)恢復(fù)服務(wù)。2.若乙方違反甲方的規(guī)章制度,經(jīng)甲方多次勸阻仍不改正,給甲方或其他入住老人造成損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方在日內(nèi)結(jié)清所有費(fèi)用,搬離甲方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。3.若乙方故意隱瞞或虛報(bào)自己的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息,導(dǎo)致甲方提供的服務(wù)不符合乙方實(shí)際需求,給乙方造成損害的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但甲方在已知悉真實(shí)情況后,應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,盡量減少乙方的損失。五、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商變更相關(guān)條款,以確保協(xié)議的繼續(xù)履行。協(xié)商不成的,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定處理。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議時(shí),雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并辦理相關(guān)手續(xù)。2.若乙方出現(xiàn)以下情形之一,甲方有權(quán)解除本協(xié)議:嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度,經(jīng)甲方多次勸阻仍不改正,給甲方或其他入住老人造成嚴(yán)重?fù)p害的。連續(xù)拖欠服務(wù)費(fèi)用超過日,經(jīng)甲方書面催繳仍不支付的?;加袀魅拘约膊』蚱渌麌?yán)重疾病,可能對(duì)其他入住老人的健康造成威脅,且乙方拒絕配合甲方采取隔離措施或其他必要措施的。3.若甲方出現(xiàn)以下情形之一,乙方有權(quán)解除本協(xié)議:未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),經(jīng)乙方多次提出整改要求仍未改善,導(dǎo)致乙方的生活質(zhì)量受到嚴(yán)重影響的。因管理不善或其他原因,導(dǎo)致乙方的人身安全受到嚴(yán)重威脅的。4.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定處理善后事宜,包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、清理物品、返還押金等。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.

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