第第V頁(yè)前言伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)及高新技術(shù)的迅速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)若想得以持續(xù)發(fā)展，必須建立長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)，而傳統(tǒng)的成本管理著眼于企業(yè)短期利潤(rùn)，不足以滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要。在這種情況下，企業(yè)若想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須順應(yīng)外部形勢(shì)的變化，注重企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和維持，培養(yǎng)自身的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，而戰(zhàn)略成本管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)方面，有著不可替代的優(yōu)勢(shì)。本文通過(guò)對(duì)海爾智家的成本管理進(jìn)行分析，進(jìn)一步為制造業(yè)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展所必須實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的理由到存在的問(wèn)題再到解決方法進(jìn)行系統(tǒng)的探討。目前，國(guó)內(nèi)外針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理研究有了一定的進(jìn)展，都認(rèn)識(shí)到了傳統(tǒng)的成本管理模式不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。例如：楊時(shí)堯發(fā)表了《戰(zhàn)略成本管理在裝備制造企業(yè)的應(yīng)用研究——以H公司為例》（2020）期刊文章，從當(dāng)前的時(shí)代背景出發(fā)，充分闡明了戰(zhàn)略成本管理對(duì)裝備制造業(yè)管理改良所起到的積極作用，并以H公司為例，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)戰(zhàn)略定位分析、價(jià)值鏈分析和成本動(dòng)因分析，歸納出對(duì)于裝備制造企業(yè)如何運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理的建議；杭州創(chuàng)諧信息技術(shù)股份有限公司韓建紅于2020年發(fā)表期刊文章《基于價(jià)值鏈分析的高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理》，指出在當(dāng)今科技創(chuàng)新時(shí)代，市場(chǎng)突飛猛進(jìn)、瞬息萬(wàn)變，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈，要想在持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，降低成本費(fèi)用變得尤為重要，成本管理的高度也由此上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面。文章通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行分析，對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行研究，也為企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理提供一些切實(shí)可行的方法；貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)吳琪琪于2020年發(fā)表期刊文章《基于價(jià)值鏈下的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理研究———以小米集團(tuán)為例》，指出工業(yè)革命的浪潮帶來(lái)了技術(shù)的革新，在如今高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，傳統(tǒng)的成本管理已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)新時(shí)代的需求，基于此企業(yè)為了保障自身能夠做出最優(yōu)決策、獲取最理想的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)當(dāng)從全局出發(fā)，以戰(zhàn)略的眼光積極加強(qiáng)企業(yè)成本管理，基于此，文章以小米集團(tuán)的戰(zhàn)略管理為案例，采用理論結(jié)合實(shí)際的方式，研究基于價(jià)值鏈下的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理，為更加深入地完善和發(fā)展成本管理理論，并且能夠在實(shí)踐活動(dòng)中得以應(yīng)用做一些積極的探索等。這些文獻(xiàn)一致認(rèn)為企業(yè)若想走可持續(xù)發(fā)展道路，必須實(shí)施戰(zhàn)略成本管理，企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一項(xiàng)不可忽視的內(nèi)容，決定了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)激烈，影響到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，為此，國(guó)內(nèi)外一致認(rèn)為在這個(gè)前提之下必須從價(jià)值鏈的角度出發(fā)，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行探討，對(duì)企業(yè)日后管理有著極其重要的意義。但當(dāng)前的研究主要集中于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的宏觀研究和具體企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理的微觀探索，對(duì)于制造業(yè)這個(gè)行業(yè)的戰(zhàn)略成本管理缺乏系統(tǒng)的研究，在此基礎(chǔ)上，本文采用歸納分析法、案例分析以及理論研究等方法，通過(guò)對(duì)制造業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的研究?jī)?nèi)容與研究意義進(jìn)行詳細(xì)闡述，明確戰(zhàn)略成本管理的必要性，以海爾智家作為案例進(jìn)行現(xiàn)代制造企業(yè)成本管理現(xiàn)狀的分析，歸納得出我國(guó)制造企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的問(wèn)題并分析其原因，根據(jù)問(wèn)題背后的原因?qū)λl(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出相應(yīng)的對(duì)策建議，從而進(jìn)一步完善制造企業(yè)成本管理的應(yīng)用方法。戰(zhàn)略成本管理的形成和發(fā)展，是當(dāng)今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步和發(fā)展的必然結(jié)果，成本對(duì)于決定企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)中所占領(lǐng)的份額的多少以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位高低的具有關(guān)鍵影響，傳統(tǒng)的成本管理傾向于把成本局限在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的研究范圍內(nèi)，但唯有將成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)才能更好地保障企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。闡述制造企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略成本管理當(dāng)前的應(yīng)用狀況，便于制造企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略成本管理的緊迫性，從而將成本管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景結(jié)合起來(lái)，有助于建立和完善企業(yè)的成本管理系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第一章制造業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的研究?jī)?nèi)容與意義1.1戰(zhàn)略成本管理基本概念1.1.1戰(zhàn)略成本管理的含義戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵大體是指各企業(yè)從自身的實(shí)際情況出發(fā)，在對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境全面衡量和分析的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)的短期、中期以及長(zhǎng)期目標(biāo)，進(jìn)而對(duì)成本進(jìn)行全面性、根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性規(guī)劃，從戰(zhàn)略高度來(lái)研究成本的構(gòu)成與控制的戰(zhàn)略成本管理（StrategicCostManagement，SCM）思想。戰(zhàn)略成本管理概念因地域、時(shí)代、文化、經(jīng)濟(jì)以及行業(yè)等不同，內(nèi)涵表現(xiàn)形式出來(lái)也不盡相同，但重點(diǎn)在于在企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中全面引入成本管理內(nèi)容，以使工作人員充分了解企業(yè)成本結(jié)構(gòu)、外部形勢(shì)等，從而對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)整與完善，形成成本持續(xù)降低的環(huán)境。戰(zhàn)略成本管理基本理論結(jié)構(gòu)包括戰(zhàn)略定位、價(jià)值鏈分析和成本動(dòng)因分析。戰(zhàn)略成本管理的主要目的是為了從根本上降低企業(yè)的長(zhǎng)期和整體成本，使企業(yè)持續(xù)擁有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力和競(jìng)爭(zhēng)力。1.1.2戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)成本管理區(qū)別企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善和發(fā)展而逐步產(chǎn)生和發(fā)展而來(lái)，與傳統(tǒng)的成本管理有較大的區(qū)別，二者反映了人們對(duì)于成本管理理解的時(shí)代差異。（1）目的不同傳統(tǒng)的成本管理以增加短期利潤(rùn)為主要目的，力求短期內(nèi)盡量壓縮成本；而戰(zhàn)略成本管理則注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。（2）內(nèi)容不同傳統(tǒng)的成本管理主要存在于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過(guò)程之中，其他環(huán)節(jié)較少涉及；具有一定的局限性；而戰(zhàn)略成本管理則著眼于企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)部和外部流程的各階段，具有全面性。（3）性質(zhì)不同傳統(tǒng)的成本管理屬于事后管理，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過(guò)程的成本結(jié)果信息，為下一次生產(chǎn)活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒；戰(zhàn)略成本管理則是在研究企業(yè)內(nèi)外部成本管理的過(guò)程中，針對(duì)企業(yè)外部所獲取的信息，實(shí)時(shí)調(diào)整企業(yè)的成本規(guī)劃，達(dá)到降低現(xiàn)有成本問(wèn)題。1.1.3戰(zhàn)略成本管理特征戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)成本管理的區(qū)別在于，戰(zhàn)略成本管理具有根本性、持續(xù)性、全面性、預(yù)見(jiàn)性、可控性等特點(diǎn)。（1）持續(xù)性企業(yè)戰(zhàn)略成本管理著眼于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展情況，力求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，不拘泥于企業(yè)的短期利潤(rùn)，為企業(yè)維持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而服務(wù)，并隨著企業(yè)遠(yuǎn)期戰(zhàn)略的變化而調(diào)整和優(yōu)化成本管理方法。（2）全面性企業(yè)戰(zhàn)略管理工作從戰(zhàn)略的高度管理成本，將重點(diǎn)放在外部管理上，同時(shí)兼顧內(nèi)部成本管理，戰(zhàn)略成本管理穿梭于企業(yè)生命周期的整個(gè)過(guò)程，存活于企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)階段，具有全面性的特點(diǎn)。（3）可控性戰(zhàn)略成本管理通過(guò)關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部的實(shí)時(shí)信息，獲取成本數(shù)據(jù)的最新情況，能夠預(yù)見(jiàn)未來(lái)的成本數(shù)據(jù)，以便及時(shí)對(duì)企業(yè)的成本策略和經(jīng)營(yíng)策略做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和完善。1.2戰(zhàn)略成本管理的研究?jī)?nèi)容對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的研究離不開(kāi)對(duì)以下三方面的分析：1.2.1戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略成本管理首先要進(jìn)行戰(zhàn)略定位分析，戰(zhàn)略定位是為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而做出的事關(guān)企業(yè)全局的重要謀略。企業(yè)通過(guò)對(duì)自身所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行考察后，選擇最適合自身的企業(yè)管理戰(zhàn)略，然后根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略選擇適合企業(yè)自身的戰(zhàn)略成本管理方法。企業(yè)的戰(zhàn)略定位主要分為三種：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。（1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略指企業(yè)以較低的價(jià)格將產(chǎn)品滲透進(jìn)市場(chǎng)，這一戰(zhàn)略需要企業(yè)盡量減少成本，以獲取更大的利潤(rùn)空間，從而獲取持續(xù)性的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，常用于勞動(dòng)密集型的企業(yè)。（2）差異化戰(zhàn)略指企業(yè)在大多數(shù)顧客共同關(guān)注的領(lǐng)域進(jìn)行新的探索和創(chuàng)新，選擇用戶對(duì)產(chǎn)品所關(guān)注一種或多種性能或品質(zhì)，積極開(kāi)發(fā)和完善，讓企業(yè)的產(chǎn)品具有自身的獨(dú)特性，并率先搶占市場(chǎng)份額，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略，常用于奢侈品行業(yè)。（3）目標(biāo)集聚戰(zhàn)略當(dāng)實(shí)力不足以在整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，企業(yè)會(huì)選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，在這些市場(chǎng)上實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或差異戰(zhàn)略，致力于在特定的市場(chǎng)中維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。1.2.2價(jià)值鏈哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特在1985年披露了自身對(duì)于價(jià)值鏈的理解，他認(rèn)為“每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過(guò)程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體。所有這些活動(dòng)可以用一個(gè)價(jià)值鏈來(lái)表明?！睉?zhàn)略成本管理就是著眼于價(jià)值的創(chuàng)造和增值，在分解企業(yè)的價(jià)值鏈的過(guò)程中充分挖掘?qū)ζ髽I(yè)成本具有影響的因素，戰(zhàn)略成本管理價(jià)值鏈研究可以分為三個(gè)層次:企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析、行業(yè)價(jià)值鏈分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。（1）企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部各個(gè)機(jī)構(gòu)和部門(mén)相互影響、相互協(xié)調(diào)構(gòu)成的價(jià)值鏈條，有些價(jià)值鏈上的環(huán)節(jié)并不能創(chuàng)造價(jià)值，在對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈上所有的環(huán)節(jié)進(jìn)行分析后，確定企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈上的價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)和非價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)，盡量減少甚至消除非價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)，是企業(yè)獲得成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提。（2）行業(yè)價(jià)值鏈將企業(yè)置身于行業(yè)價(jià)值鏈中，一般來(lái)說(shuō)，制造企業(yè)處于整條價(jià)值鏈的中間位置，上游為供應(yīng)商，下游涉及經(jīng)銷(xiāo)商、物流企業(yè)等，從戰(zhàn)略管理的角度，分析能否通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)與上下游其他企業(yè)的合作進(jìn)一步降低成本；或者企業(yè)通過(guò)調(diào)整自身所在價(jià)值鏈中的位置或經(jīng)營(yíng)范圍以便獲取成本優(yōu)勢(shì)。（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者很多，應(yīng)在競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)者具體情況分析企業(yè)在整個(gè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈上的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，從而針對(duì)性地形成自身優(yōu)勢(shì)，取得核心競(jìng)爭(zhēng)力。在行業(yè)內(nèi)，各個(gè)具有相似產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的制造企業(yè)之間無(wú)疑具有相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，對(duì)此類(lèi)型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析；在行業(yè)外，制造業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自于外國(guó)企業(yè)，隨著海、路、空交通越來(lái)越發(fā)達(dá)，信息共享性加強(qiáng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，制造業(yè)全球化和貿(mào)易自由化已成為當(dāng)代發(fā)展的大勢(shì)所趨，因此，國(guó)內(nèi)制造業(yè)不可避免地面臨國(guó)外制造業(yè)的沖擊。1.2.3成本動(dòng)因成本動(dòng)因，顧名思義是指成本發(fā)生的驅(qū)動(dòng)要素，是推動(dòng)成本發(fā)生的各種影響因素，成本動(dòng)因可以進(jìn)一步分為資源動(dòng)因和作業(yè)動(dòng)因。（1）資源動(dòng)因指的是推動(dòng)作業(yè)成本上升的影響因素，依據(jù)資源動(dòng)因?qū)①Y源耗費(fèi)分配給作業(yè)。（2）作業(yè)動(dòng)因是指推動(dòng)產(chǎn)品成本升高的驅(qū)動(dòng)要素，依據(jù)作業(yè)動(dòng)因?qū)⒏鞣N作業(yè)的成本分配進(jìn)產(chǎn)品成本中，便于衡量一個(gè)產(chǎn)品所耗費(fèi)的作業(yè)量。1.3戰(zhàn)略成本管理的研究意義1.3.1有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展及成熟，一家企業(yè)在短期內(nèi)持續(xù)盈利，也并不能代表這家企業(yè)能夠持續(xù)生存和發(fā)展，傳統(tǒng)的成本管理只注重短期內(nèi)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)信息，追求短期內(nèi)的成本最小化。但對(duì)于其他相關(guān)方面的信息重視程度不夠，像產(chǎn)品質(zhì)量、品牌聲譽(yù)以及學(xué)習(xí)能力等反面，這些成本的投入短期內(nèi)會(huì)增加企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)，但從長(zhǎng)期來(lái)看卻可為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)且全面的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；其次，戰(zhàn)略成本管理將傳統(tǒng)成本管理體系的對(duì)象-企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)的可以計(jì)量的成本環(huán)節(jié)，分別向前、向后延伸，將與上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷(xiāo)商以及消費(fèi)者的合作納入成本考慮范圍，重視企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn)的提升，不拘泥于企業(yè)的短期利潤(rùn)，為企業(yè)維持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而服務(wù)，力求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有助于企業(yè)維持成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，構(gòu)建和完善企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。1.3.2有利于全面反應(yīng)企業(yè)的成本內(nèi)容，為降低成本提供更為全面的路徑傳統(tǒng)的成本管理主要針對(duì)企業(yè)中內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)可量化的指標(biāo)進(jìn)行成本計(jì)算，但戰(zhàn)略成本管理中針對(duì)成本動(dòng)因分析的對(duì)象還有不可計(jì)量的要素，而且傳統(tǒng)的成本管理對(duì)企業(yè)內(nèi)部其他環(huán)節(jié)和外部成本對(duì)象并未多加關(guān)注，戰(zhàn)略成本管理沖破了傳統(tǒng)成本管理中將核算和控制成本的重點(diǎn)放在可以計(jì)量的內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)的狹隘范圍，有助于從戰(zhàn)略層面對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行根本的管理和控制。1.3.3提高成本的可控性，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略成本管理能夠及時(shí)獲取企業(yè)內(nèi)外部的實(shí)時(shí)信息，預(yù)見(jiàn)未來(lái)的成本數(shù)據(jù)，以便及時(shí)調(diào)整和完善企業(yè)的成本策略和經(jīng)營(yíng)策略，在今下，戰(zhàn)略成本管理已經(jīng)成為制造企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有實(shí)施戰(zhàn)略成本管理，才能在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中及時(shí)獲取成本信息、調(diào)整成本管理策略，保持自身的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。第二章制造業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的現(xiàn)狀—以海爾智家為例2.1海爾集團(tuán)及海爾智家的基本情況海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年，是世界白色家電第一品牌，海爾始終以用戶體驗(yàn)為中心，以成為全球領(lǐng)先的美好生活解決方案服務(wù)商為定位，海爾集團(tuán)是我國(guó)制造企業(yè)的典型代表，是家電制造的領(lǐng)軍代表。海爾集團(tuán)經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略階段，分別為第一階段的1984年至1991年的名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段；第二階段的1991年至1998年的多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段；第三階段的1998年至2005年的國(guó)家化發(fā)展戰(zhàn)略階段；第四階段的2005年至2012年的全球化品牌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略階段；第五階段的2012年至2019年的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段；以及第六階段的從2019年至今的生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段。目前，海爾集團(tuán)致力于將海爾打造為世界知名品牌的同時(shí)，以“人單合一”模式創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息共享優(yōu)勢(shì)，實(shí)施“人單合一”的生產(chǎn)方法，以客戶訂單為中心，帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)流程的運(yùn)動(dòng)，致力于打造“虛實(shí)網(wǎng)結(jié)合的零庫(kù)存下的即需即供”的商業(yè)模式，以降低企業(yè)的庫(kù)存成本，提高企業(yè)的利潤(rùn)幅度，向著用戶零距離、產(chǎn)品零庫(kù)存和營(yíng)運(yùn)零資本的“三零”目標(biāo)進(jìn)擊發(fā)起進(jìn)攻。海爾智家是海爾集團(tuán)旗下的子公司之一，并且是海爾集團(tuán)旗下最大的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)集團(tuán)，能較為充分地反映海爾集團(tuán)作為制造企業(yè)典型代表所具有的特征，因此，本文將以海爾智家為例，對(duì)與其成本管理相關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略定位、價(jià)值鏈以及成本動(dòng)因進(jìn)行細(xì)致分析，探究其在成本管理領(lǐng)域所存在的問(wèn)題及其相較于其他制造企業(yè)的區(qū)別，進(jìn)一步合理歸納出制造業(yè)企業(yè)在成本管理領(lǐng)域普遍面臨的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。2.2海爾智家的成本管理情況2.2.1戰(zhàn)略定位圖2-1海爾集團(tuán)六個(gè)戰(zhàn)略階段截至目前，海爾集團(tuán)將自身發(fā)展分為了6個(gè)階段，每個(gè)階段都有自己的著重點(diǎn)，當(dāng)前海爾集團(tuán)正處于生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段，海爾智家作為其子公司自然服從于集團(tuán)戰(zhàn)略。海爾智家正處于生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段，致力于與用戶交互，形成良性的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客的雙贏，推動(dòng)企業(yè)的不斷突破和發(fā)展。海爾智家并不僅僅依靠低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)，同時(shí)也并未對(duì)市場(chǎng)和客戶群選擇性地占領(lǐng)，而是根據(jù)自身情況選擇適合自己的發(fā)展戰(zhàn)略，使自己的經(jīng)營(yíng)理念有別于其他制造企業(yè)，因此，海爾集團(tuán)總體而言實(shí)行的是差異戰(zhàn)略，致力于創(chuàng)新產(chǎn)品或用戶體驗(yàn)，以便獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，海爾智家為了讓客戶獲得有別于其他家電企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，研究和開(kāi)發(fā)任務(wù)是企業(yè)的重中之重，研發(fā)費(fèi)用應(yīng)該是企業(yè)總成本構(gòu)成中的重要內(nèi)容，但海爾智家的研發(fā)費(fèi)用卻低于其銷(xiāo)售費(fèi)用和管理費(fèi)用，應(yīng)該與其實(shí)施的“人單合一”模式有一定的關(guān)聯(lián)。圖2-2海爾智家各成本費(fèi)用對(duì)比2.2.2價(jià)值鏈通過(guò)細(xì)致分析與海爾智家有關(guān)的價(jià)值鏈，確定其產(chǎn)品價(jià)值增值環(huán)節(jié)及非增值環(huán)節(jié)，然后分別確定為了企業(yè)的長(zhǎng)期成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所應(yīng)采取的措施和方法。（1）企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈圖2-3海爾智家各年度財(cái)務(wù)報(bào)表摘要圖2-4海爾智家2020年財(cái)務(wù)報(bào)告（部分）圖2-5海爾智家2019年年度報(bào)告由圖2-4可知，海爾智家成本費(fèi)用的產(chǎn)生主要集中于營(yíng)業(yè)成本、銷(xiāo)售費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用和管理費(fèi)用這四個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)一步翻閱海爾智家近年的年度報(bào)告（圖5）可以發(fā)現(xiàn)這四個(gè)方面主要發(fā)生于采購(gòu)階段、研究與開(kāi)發(fā)階段、生產(chǎn)階段、銷(xiāo)售階段以及售后服務(wù)階段，涉及原材料成本、人工成本和制造費(fèi)用等成本領(lǐng)域。但自海爾實(shí)行“人單合一”模式之后，用戶端被置于價(jià)值鏈的前端，海爾智家的成本管理圍繞著產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程來(lái)進(jìn)行，從用戶意愿調(diào)研到售后服務(wù)，特別是在前期調(diào)研和開(kāi)發(fā)費(fèi)用較高，形成了一個(gè)環(huán)形的定制模式。（2）行業(yè)價(jià)值鏈海爾智家作為制造企業(yè)，處于行業(yè)價(jià)值鏈的中間階段，上游為其原料供應(yīng)商，下游為其所有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)及用戶。海爾智家近年來(lái)針對(duì)上游原料供應(yīng)商進(jìn)行了有效的整合，依托COSMOPlat資源平臺(tái)，符合要求的供應(yīng)商可以注冊(cè)成為模塊商，與此同時(shí)，對(duì)于有些非常規(guī)原材料海爾智家選擇了自制的生產(chǎn)方式，有效整合了上中游供應(yīng)鏈，降低了企業(yè)的采購(gòu)成本。（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈①國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手海爾智家主要經(jīng)營(yíng)家電業(yè)務(wù)，在國(guó)內(nèi)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是格力和美的。格力重點(diǎn)發(fā)展空調(diào)業(yè)務(wù)，在國(guó)內(nèi)空調(diào)的中高端市場(chǎng)上廣受歡迎；美的相對(duì)于海爾和格力而言，其發(fā)展重點(diǎn)主要在于中低端市場(chǎng)，市場(chǎng)份額所占較大；海爾的冰箱和洗衣機(jī)在市場(chǎng)上廣受歡迎，主要走中高端路線。圖2-6國(guó)內(nèi)家電企業(yè)市場(chǎng)份額對(duì)比②國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)域與國(guó)外相比還有較大的差距，因此，海爾智家在研發(fā)環(huán)節(jié)的投入產(chǎn)出效率不如一些國(guó)外品牌有優(yōu)勢(shì)，海爾智家在國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有LG和索尼等，而且海爾智家對(duì)研發(fā)的投入比管理費(fèi)用和銷(xiāo)售費(fèi)用都少，研發(fā)成本的投入少于美的，可見(jiàn)其“輕研發(fā)，重銷(xiāo)售”的商業(yè)模式。在研發(fā)效率不高的前提下，并不重視研發(fā)費(fèi)用的投入，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，海爾智家的競(jìng)爭(zhēng)地位岌岌可危。2.2.3成本動(dòng)因海爾智家實(shí)行“人單合一”的商業(yè)模式，其企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的開(kāi)端-用戶訂單，涉及到的人工成本，在財(cái)務(wù)報(bào)表中應(yīng)歸屬于銷(xiāo)售費(fèi)用；有關(guān)生產(chǎn)過(guò)程的各項(xiàng)作業(yè)中涉及原材料、人工成本和機(jī)器設(shè)備的制造費(fèi)用等各項(xiàng)資源項(xiàng)目；銷(xiāo)售和售后服務(wù)過(guò)程中涉及銷(xiāo)售費(fèi)用；以及貫穿企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的管理費(fèi)用等。但海爾智家是否進(jìn)行了成本動(dòng)因分析，年度報(bào)告中并未披露，但海爾智家的成本管理偏傳統(tǒng)，很容易忽視成本動(dòng)因分析。第三章制造業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的問(wèn)題與原因分析海爾智家雖不能代表制造企業(yè)的整體狀況，但作為老牌的制造企業(yè)，其所反映出來(lái)的問(wèn)題具有一定的典型性，因此，本章會(huì)針對(duì)第二章所提到的海爾智家的成本管理情況來(lái)歸納分析制造業(yè)的問(wèn)題及其原因所在。3.1企業(yè)戰(zhàn)略定位問(wèn)題3.1.1戰(zhàn)略定位失誤海爾在多元化戰(zhàn)略階段時(shí)，經(jīng)歷了多次失敗。海爾最初以生產(chǎn)冰箱而為消費(fèi)者所關(guān)注，在冰箱領(lǐng)域逐漸打出名氣之后將自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)張到白色家電領(lǐng)域，擴(kuò)大了用戶和市場(chǎng)規(guī)模，獲得了良好的口碑，推動(dòng)了企業(yè)形象的進(jìn)一步改進(jìn)。為了企業(yè)的發(fā)展更上一層樓，海爾集團(tuán)進(jìn)一步擴(kuò)張，涉及手機(jī)、彩電、餐飲業(yè)和藥業(yè)等諸多領(lǐng)域，甚至有些領(lǐng)域與“電”的關(guān)系不甚緊密，海爾邁的這一步不可謂不大，日本的索尼和松下都是圍繞著“電”來(lái)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的擴(kuò)展和延伸，而海爾的網(wǎng)明顯撒得更廣。但海爾的這一次擴(kuò)張并未收到預(yù)想的成效，而是受到了各領(lǐng)域?qū)I(yè)品牌的挑戰(zhàn)，除了冰箱、冰柜和洗衣機(jī)三大領(lǐng)域是海爾的招牌產(chǎn)品，其余的產(chǎn)品領(lǐng)域海爾并未做出出色的成績(jī)，尤其是近幾年來(lái)生物科技廣受追捧，海爾也隨“風(fēng)”而動(dòng)，投資醫(yī)藥等領(lǐng)域，并未考慮到自身所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力所能輻射的范疇，反而模糊了自身的市場(chǎng)定位，削弱了消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴感和忠誠(chéng)度，降低了消費(fèi)者的期待值。海爾的多元化戰(zhàn)略之所以失敗，很重要的一個(gè)原因就是盲目追隨市場(chǎng)，卻忘記了維持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。海爾是國(guó)內(nèi)著名的“白色家電”供應(yīng)商，為了擴(kuò)大市場(chǎng)而追隨社會(huì)熱點(diǎn)，涉及多個(gè)領(lǐng)域卻未能做“精”，使得用戶對(duì)于其品牌的認(rèn)可度下降，削弱了其原有的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.1.2戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變不及時(shí)海爾在并購(gòu)擴(kuò)張的過(guò)程中，對(duì)被并購(gòu)企業(yè)沿用海爾的管理戰(zhàn)略，并未通過(guò)考察被并購(gòu)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境從而確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，導(dǎo)致被并購(gòu)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力流失，失去了被并購(gòu)企業(yè)原有的市場(chǎng)和顧客群。而我國(guó)其他制造企業(yè)大多依賴成本領(lǐng)先戰(zhàn)略獲取成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，偏好價(jià)格戰(zhàn)，通過(guò)增加銷(xiāo)量來(lái)提高利潤(rùn)，而較少考慮企業(yè)外部環(huán)境和自身發(fā)展階段的變化。3.2價(jià)值鏈分析問(wèn)題3.2.1銷(xiāo)售費(fèi)用和管理費(fèi)用較高由圖2-2可以看出，海爾智家的銷(xiāo)售費(fèi)用和管理費(fèi)用均比研發(fā)費(fèi)用高，與格力和美的形成了鮮明的對(duì)比，格力與美的的管理費(fèi)用均低于其研發(fā)費(fèi)用，這一現(xiàn)象反映了海爾智家當(dāng)前“重營(yíng)銷(xiāo)，輕研發(fā)”的發(fā)展理念，更為致命的是海爾智家一直將發(fā)展重點(diǎn)放在中高端家電市場(chǎng)上，不注重研發(fā)的后果很有可能是使自身產(chǎn)品無(wú)法引領(lǐng)市場(chǎng)的風(fēng)潮，反而被市場(chǎng)風(fēng)氣裹挾而行，與大眾品牌無(wú)甚差異，長(zhǎng)此以往海爾的高端發(fā)展之路很可能會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)，失去現(xiàn)在擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。之所以會(huì)出現(xiàn)這個(gè)局面，一方面與海爾“人單合一”以及“顧客至上”的觀念不無(wú)關(guān)系。這兩個(gè)觀念并非不合理，但過(guò)度強(qiáng)調(diào)顧客至上會(huì)使企業(yè)一味依賴于客戶的觀點(diǎn)，很難進(jìn)行自身的創(chuàng)新，使得企業(yè)對(duì)研發(fā)領(lǐng)域不夠重視，將更多的資金投入銷(xiāo)售領(lǐng)域中，短期來(lái)看確實(shí)是迎合了市場(chǎng)，獲得了成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)檠邪l(fā)投入的回報(bào)在短期內(nèi)很難顯現(xiàn)出來(lái)，需要一定的量變慢慢積累，對(duì)企業(yè)的短期績(jī)效的影響微乎其微，但是從長(zhǎng)期來(lái)看，研發(fā)投入是當(dāng)今制造業(yè)的底氣，一味順應(yīng)市場(chǎng)會(huì)使得企業(yè)科研隊(duì)伍疲軟，失去獨(dú)立探索的能力和意識(shí)，失去引領(lǐng)時(shí)代潮流的能力，對(duì)于培育企業(yè)的品牌特色和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)有不利的影響，不利于企業(yè)長(zhǎng)期成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立。另一方面，海爾智家所提供的智能家居以“全”作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而非“新”。智能家居提供一站式服務(wù)，根據(jù)用戶需求在場(chǎng)景內(nèi)配置相應(yīng)的產(chǎn)品，更傾向于場(chǎng)景設(shè)計(jì)，并未將關(guān)注點(diǎn)放在提高產(chǎn)品質(zhì)量上，因此，助長(zhǎng)了海爾智家輕研發(fā)的風(fēng)氣。3.2.2整合上游價(jià)值鏈并未獲得最優(yōu)成本海爾實(shí)行“人單合一”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，由于用戶需求的不確定性，使得企業(yè)對(duì)成本材料的需求處于無(wú)法掌握的狀態(tài)，對(duì)于有些原材料很難批量采購(gòu)，議價(jià)能力較差，無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，雖然近年來(lái)海爾智家依托COSMOPlat資源平臺(tái)對(duì)上游原料供應(yīng)商進(jìn)行了整合，甚至自制非常規(guī)材料，但海爾智家針對(duì)非常規(guī)材料實(shí)施自制的辦法有失妥當(dāng)，非常規(guī)材料無(wú)法批量生產(chǎn)，使得海爾智家所生產(chǎn)非常規(guī)材料的成本難以與專業(yè)企業(yè)抗衡，成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很難獲得，從而使企業(yè)的盈利能力受到威脅。而且海爾常規(guī)原材料的選擇實(shí)行平臺(tái)搶單模式，最大程度節(jié)省了時(shí)間成本的同時(shí)，對(duì)于材料的價(jià)格并未予以過(guò)多的重視，原材料的性價(jià)比難以估計(jì)，產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)難以維系。3.2.3落后于國(guó)外先進(jìn)技術(shù)我國(guó)對(duì)戰(zhàn)略成本管理理論的研究起步較晚，現(xiàn)階段的理論體系尚不成熟，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于成本的管理大多還停留于傳統(tǒng)的成本管理模式，將成本管理的目標(biāo)聚焦于內(nèi)部生產(chǎn)階段，對(duì)于戰(zhàn)略成本管理的認(rèn)知淺嘗輒止甚至聞所未聞，戰(zhàn)略成本管理意識(shí)尚顯淺薄，并未引起管理者的重視。而國(guó)外對(duì)于戰(zhàn)略成本管理的研究較早，體系較完善，企業(yè)應(yīng)用度高。致使國(guó)內(nèi)制造企業(yè)的成本管理技術(shù)無(wú)法與國(guó)外相媲美。海爾智家的成本管理主要是圍繞企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈而展開(kāi)，對(duì)于行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈并未予以過(guò)多的表示，可見(jiàn)戰(zhàn)略成本管理技術(shù)并未得到全面而徹底的貫徹。不僅如此，國(guó)內(nèi)制造企業(yè)的自主研發(fā)能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)外先進(jìn)水平，研發(fā)投入產(chǎn)出比不算理想，以至于產(chǎn)品的成本因高額的研發(fā)費(fèi)用而得以攀升，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被削弱，以至于一些本土領(lǐng)先品牌無(wú)法與國(guó)外品牌對(duì)打，國(guó)內(nèi)外技術(shù)的差距加重了國(guó)內(nèi)制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，迫使國(guó)內(nèi)制造業(yè)投入更多的研發(fā)成本，但短期來(lái)看成果微乎其微。3.2.4中低端市場(chǎng)占有率較低海爾智家所瞄準(zhǔn)的客戶群為中高端用戶，而且當(dāng)前海爾在國(guó)內(nèi)中高端家電市場(chǎng)的聲望和口碑都具有一定的優(yōu)勢(shì)。但是海爾所主要進(jìn)攻的高端市場(chǎng)趨于飽和，要想進(jìn)一步在高端市場(chǎng)夸大市場(chǎng)規(guī)模需要付出高昂的代價(jià)，但海爾在低端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力較小，與美的無(wú)法相提并論，若海爾只是一味地強(qiáng)調(diào)高端化，而忽略底層市場(chǎng)，對(duì)于海爾進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額沒(méi)有好處。這個(gè)現(xiàn)象來(lái)源于海爾剛開(kāi)始對(duì)于自身的定位，但如今，隨著海爾在家電領(lǐng)域高端市場(chǎng)的成功，海爾的進(jìn)一步發(fā)展也成為了關(guān)注的焦點(diǎn)。僅僅依靠高端市場(chǎng)難以取得跨越式的發(fā)展，海爾在低端市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不爭(zhēng)的事實(shí)，海爾缺少專門(mén)且成熟的低端產(chǎn)品生產(chǎn)線，致使海爾無(wú)法有效地占領(lǐng)低端市場(chǎng)。3.3忽視進(jìn)行成本動(dòng)因分析根據(jù)海爾智家的年度報(bào)告，可以看出，其價(jià)值鏈分析主要集中于企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，因此其成本管理模式依舊偏向于傳統(tǒng)的成本管理模式，采用傳統(tǒng)的成本管理模式會(huì)忽視成本動(dòng)因的分析，不利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)成本發(fā)生背后的真實(shí)原因，很可能無(wú)法查明成本發(fā)生的驅(qū)動(dòng)因素，對(duì)于從根本上降低產(chǎn)品成本具有不利影響。這種現(xiàn)象的發(fā)生歸根結(jié)底是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)戰(zhàn)略成本認(rèn)識(shí)不足，一味固守傳統(tǒng)的成本管理方法，緊緊圍繞企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈展開(kāi)成本的分析和控制，對(duì)于其他因素缺乏應(yīng)有的關(guān)注，從而造成了對(duì)成本動(dòng)因分析的忽略。第四章完善制造業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的對(duì)策建議4.1合理確定企業(yè)戰(zhàn)略4.1.1走專業(yè)化發(fā)展道路，延長(zhǎng)企業(yè)“長(zhǎng)板”自從改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了“跨越式”發(fā)展，人民的生活水平得到了大幅度的提高，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)越來(lái)越注重其質(zhì)量。消費(fèi)者在選擇商品時(shí)，會(huì)對(duì)不同品牌的商品進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，尋找性價(jià)比高的商品，不會(huì)一味地比較價(jià)格。而大多數(shù)消費(fèi)者確定產(chǎn)品質(zhì)量是通過(guò)產(chǎn)品的品牌和口碑情況，品牌和口碑是消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品性價(jià)比的經(jīng)年累月的長(zhǎng)期反饋形成，一定程度上可以反映產(chǎn)品的質(zhì)量。品牌和口碑優(yōu)勢(shì)越強(qiáng)，在不考慮其他因素的條件下，這種產(chǎn)品會(huì)是消費(fèi)者的首選，在消費(fèi)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也就越強(qiáng)。而大規(guī)模地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)，盲目追求市場(chǎng)風(fēng)氣，發(fā)展自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)的產(chǎn)品會(huì)被專業(yè)企業(yè)所“吊打”，降低企業(yè)的品牌聲望。現(xiàn)代企業(yè)所應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的，不是誰(shuí)的短板更長(zhǎng)，而是誰(shuí)的長(zhǎng)板更領(lǐng)先，沒(méi)有十全十美的人，也沒(méi)有十全十美的企業(yè)，沒(méi)有公司是全能的，企業(yè)若想得到更高的認(rèn)可度，唯有提升自身的專業(yè)度，不斷延長(zhǎng)自身的“長(zhǎng)板”。因此，企業(yè)應(yīng)注重優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的改良和升級(jí)，著重發(fā)展自身具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)氣的迎合謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)，明確并不斷發(fā)展自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在可以把握的范圍內(nèi)適度擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)，培育良好的口碑，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的信任程度，維持并提升自身的品牌形象，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。4.1.2因地制宜選擇戰(zhàn)略在確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之前，要對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)分析，要在注重保留原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大市場(chǎng)份額，根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境、自身發(fā)展愿景和當(dāng)前實(shí)力確定企業(yè)管理戰(zhàn)略，然后在企業(yè)總體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理方法。各子公司的戰(zhàn)略也不應(yīng)采取“一刀切”的模式，要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)變，尋找最合理的企業(yè)管理戰(zhàn)略。4.2細(xì)化價(jià)值鏈分析4.2.1加大研發(fā)投入，提升創(chuàng)新能力國(guó)內(nèi)制造企業(yè)的科研能力與國(guó)外先進(jìn)水平還相差甚遠(yuǎn)，若想取得長(zhǎng)期成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，勢(shì)必要對(duì)研發(fā)投入多加重視。而研發(fā)投入在短期內(nèi)很難為企業(yè)帶來(lái)收益，但卻是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障。國(guó)內(nèi)部分制造企業(yè)一味注重短期成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，未能將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，對(duì)研發(fā)投入不夠重視。為此，企業(yè)要重視研發(fā)投入，加大研發(fā)力度，早日培育出自身的科研實(shí)力，提高自身收益。致力于高端發(fā)展道路的企業(yè)，要將發(fā)展重點(diǎn)放在提升產(chǎn)品的質(zhì)量上，為此，需要加大研發(fā)投入在成本費(fèi)用中所占的比例，重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)，而不是用戶服務(wù)。沒(méi)有產(chǎn)品為支撐的高端企業(yè)無(wú)法得到長(zhǎng)久發(fā)展，用戶服務(wù)也會(huì)無(wú)所依托。因此，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，注重產(chǎn)品創(chuàng)新是高端制造企業(yè)發(fā)展的靈魂。4.2.2細(xì)分市場(chǎng)，批量定制個(gè)性化定制能夠更好地滿足用戶的需求、迎合市場(chǎng)的需要，但同樣也會(huì)帶來(lái)成本高昂的問(wèn)題，為了使企業(yè)獲得更加可觀的利潤(rùn)，降低產(chǎn)品成本是企業(yè)不可避免的問(wèn)題。制造企業(yè)想要取得更高的顧客滿意度，可以實(shí)施一些比較溫和的措施。通過(guò)提前進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分，針對(duì)所細(xì)分的市場(chǎng)設(shè)計(jì)出符合該市場(chǎng)特制的產(chǎn)品，然后估計(jì)每個(gè)市場(chǎng)各自的產(chǎn)品需求量，按需定產(chǎn)，確定原材料的需求量，批量訂購(gòu)，批量生產(chǎn)所需產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)一定程度上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低產(chǎn)品成本，獲得更大的利潤(rùn)空間。4.2.3完善企業(yè)的成本管理技術(shù)我國(guó)制造企業(yè)現(xiàn)階段的成本管理仍以傳統(tǒng)的成本管理技術(shù)為主，對(duì)戰(zhàn)略成本管理了解不足，而傳統(tǒng)的成本管理技術(shù)主要研究如何進(jìn)行短期成本管理，以期望在短期內(nèi)達(dá)到利潤(rùn)最大化，實(shí)現(xiàn)短期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但傳統(tǒng)的成本管理無(wú)法對(duì)長(zhǎng)期成本產(chǎn)生影響，唯有推進(jìn)戰(zhàn)略成本管理理論的成熟和技術(shù)的應(yīng)用，才能使企業(yè)建立長(zhǎng)期成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，制造企業(yè)應(yīng)踐行戰(zhàn)略成本管理技術(shù)的應(yīng)用，充分分析企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境，確定好企業(yè)的總體戰(zhàn)略之后，以企業(yè)管理戰(zhàn)略為指導(dǎo)，探索和完善企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方法，著眼于企業(yè)長(zhǎng)期成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成，細(xì)致分析企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、行業(yè)價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈，追溯產(chǎn)品成本發(fā)生的動(dòng)因，從根本上降低企業(yè)的產(chǎn)品成本。企業(yè)還應(yīng)該健全成本信息管理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，利用信息系統(tǒng)對(duì)成本信息進(jìn)行詳盡的記載和梳理，提高數(shù)據(jù)處理的效率，根據(jù)成本管理的業(yè)務(wù)處理流程設(shè)立相應(yīng)的系統(tǒng)環(huán)節(jié)，利用信息化技術(shù)平臺(tái)對(duì)成本進(jìn)行更加精準(zhǔn)地控制和管理，提高戰(zhàn)略成本管理信息化管理程度，在降低人工失誤發(fā)生率的同時(shí)，降低成本管理的耗費(fèi)，從而降低企業(yè)的產(chǎn)品成本，相應(yīng)地增加企業(yè)利潤(rùn)。4.2.4下沉市場(chǎng)，發(fā)展中低端產(chǎn)業(yè)鏈高端產(chǎn)品以其較高的價(jià)格獲得了制造企業(yè)的青睞，在高端市場(chǎng)上，企業(yè)所需要做的是在培育產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和品牌形象的同時(shí)，降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，目的是獲取更大的利潤(rùn)空間。但高端市場(chǎng)畢竟有限，再加上競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，使得產(chǎn)品的需求量有限，甚至無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)品成本的進(jìn)一步下降受到阻礙，企業(yè)在高端市場(chǎng)上步履維艱。中低端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)并未像高端市場(chǎng)一樣嚴(yán)峻，家電市場(chǎng)上中低端產(chǎn)業(yè)鏈所占市場(chǎng)份額較高而且品牌認(rèn)可度也較高的寥寥無(wú)幾，比較有名的就是美的，中低端市場(chǎng)有很大的開(kāi)拓空間。而且根據(jù)二八定律，財(cái)富僅僅掌握在少數(shù)人手中，因此，高端市場(chǎng)的規(guī)模遠(yuǎn)比不上中低端市場(chǎng)，盡管中低端市場(chǎng)產(chǎn)品定價(jià)較低，但其銷(xiāo)售的數(shù)量也是高端市場(chǎng)無(wú)法比擬的，所謂量變引起質(zhì)變，發(fā)展中低端市場(chǎng)所獲得的利潤(rùn)未必就比高端市場(chǎng)低。因此，企業(yè)應(yīng)適度向中低端市場(chǎng)邁進(jìn)，擴(kuò)大企業(yè)所占領(lǐng)的市場(chǎng)規(guī)模，培育自身的中低端產(chǎn)業(yè)鏈，在中低端市場(chǎng)上努力打出自身的品牌，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，使企業(yè)在高、中、低端產(chǎn)業(yè)鏈上占據(jù)全方位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲取更多消費(fèi)者的認(rèn)可，提升企業(yè)的品牌號(hào)召力。這一舉措無(wú)論是對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是經(jīng)濟(jì)收益都有著有利影響。4.3注重成本動(dòng)因分析成本動(dòng)因分析是企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中不可缺少的內(nèi)容，唯有對(duì)成本動(dòng)因進(jìn)行細(xì)致的分析才能對(duì)成本發(fā)生的驅(qū)動(dòng)因素得以掌控，進(jìn)而分析這些驅(qū)動(dòng)因素的存在是否必要，以便通過(guò)控制或消除這些驅(qū)動(dòng)因素來(lái)達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的。因此，制造企業(yè)要實(shí)施戰(zhàn)略成本管理模式，進(jìn)行成本動(dòng)因分析，明確成本背后的決定因素，以達(dá)到對(duì)產(chǎn)品成本的進(jìn)一步控制，使得產(chǎn)品成本得到進(jìn)一步降低，進(jìn)而獲得更大的利潤(rùn)空間，從根本上取得成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的議價(jià)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的提高提供必要條件。

總結(jié)改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的制造業(yè)取得了飛速的發(fā)展,當(dāng)前制造業(yè)正處在轉(zhuǎn)型期,如何進(jìn)一步獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是每一個(gè)制造企業(yè)共同面臨的問(wèn)題,為此,企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略成本管理的舉措必不可少,雖說(shuō)實(shí)施這一舉措并不能保證企業(yè)一舉拿下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但若不實(shí)施,繼續(xù)全盤(pán)沿用傳統(tǒng)的成本管理方法,企業(yè)遲早會(huì)面臨成本管理的瓶頸,若不早探索適合自身的成本管理方法,企業(yè)隨時(shí)面臨著被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制約的風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理改革勢(shì)在必行且刻不容緩。戰(zhàn)略成本管理在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用遠(yuǎn)超傳統(tǒng)意義下的成本管理,戰(zhàn)略成本管理是站在戰(zhàn)略高度來(lái)管理成本，在成本管理中融入更加科學(xué)和先進(jìn)的管理理念和管理方法，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本管理工作效率和質(zhì)量的提升提供更加堅(jiān)實(shí)的保障，使成本管理在推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方面的作用得到最大程度的發(fā)揮。面對(duì)日益殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),制造企業(yè)應(yīng)以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的成本管理方法進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，完成從被動(dòng)式成本管理模式向主動(dòng)型戰(zhàn)略成本管理的方法的轉(zhuǎn)變。企業(yè)還應(yīng)利用價(jià)值鏈分析的方法，層層剖析企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、行業(yè)價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈，分析成本的構(gòu)成因素，為戰(zhàn)略成本管理實(shí)施提供成本構(gòu)成項(xiàng)目資料。然后進(jìn)一步對(duì)成本動(dòng)因進(jìn)行分析，明確各成本項(xiàng)目發(fā)生背后的驅(qū)動(dòng)因素，通過(guò)控制或消除這些驅(qū)動(dòng)因素來(lái)達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的，從根本上遏制成本的發(fā)生，為降低甚至是消除某些成本項(xiàng)目提供了可操作性，有利于企業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得。我國(guó)制造企業(yè)在探索戰(zhàn)略成本管理時(shí)遇到了種種問(wèn)題，既有戰(zhàn)略上的失誤，也有價(jià)值鏈的分析問(wèn)題，有些企業(yè)還會(huì)忽略對(duì)成本動(dòng)因的分析，針對(duì)所發(fā)生的問(wèn)題，制造企業(yè)要“對(duì)癥下藥”。合理確定企業(yè)管理戰(zhàn)略，為實(shí)施戰(zhàn)略成本管理提供指向標(biāo)；通過(guò)細(xì)致分析價(jià)值鏈，找出企業(yè)價(jià)值鏈上出問(wèn)題的環(huán)節(jié)，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行具體問(wèn)題具體分析，找出合理的處置方法；進(jìn)行成本動(dòng)因分析，對(duì)成本發(fā)生的驅(qū)動(dòng)因素得以掌控，進(jìn)而分析這些驅(qū)動(dòng)因素的存在是否必要，以便通過(guò)控制或消除這些驅(qū)動(dòng)因素來(lái)達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的，以達(dá)到對(duì)產(chǎn)品成本的進(jìn)一步控制，使得產(chǎn)品成本得到進(jìn)一步降低，進(jìn)而獲得更大的利潤(rùn)空間，從根本上取得成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的議價(jià)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的提高提供必要條件。實(shí)施戰(zhàn)略成本管理，滿足了成本管理的全面性、持續(xù)性和可控性的要求。首先有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，克服了傳統(tǒng)的成本管理只注重短期內(nèi)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)信息、追求短期內(nèi)的成本最小化的缺點(diǎn)，不拘泥于企業(yè)的短期利潤(rùn)，為企業(yè)維持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而服務(wù)，力求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次有利于全面反應(yīng)企業(yè)的成本內(nèi)容，為降低成本提供更為全面的路徑，戰(zhàn)略成本管理突破了傳統(tǒng)成本管理方法中注重核算和管理可以計(jì)量的內(nèi)部生產(chǎn)