2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《市場營銷戰(zhàn)略與市場拓展》考試備考題庫及答案解析就讀院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.市場營銷戰(zhàn)略的核心是（）A.產(chǎn)品開發(fā)B.價格制定C.市場細(xì)分D.市場拓展答案：D解析：市場營銷戰(zhàn)略的核心在于如何有效地拓展市場，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期目標(biāo)。產(chǎn)品開發(fā)、價格制定和市場細(xì)分都是實(shí)現(xiàn)市場拓展的重要手段，但不是核心。市場拓展戰(zhàn)略涵蓋了市場選擇、定位、進(jìn)入和擴(kuò)張等多個方面，是企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要組成部分。2.市場細(xì)分的主要目的是（）A.降低成本B.提高市場份額C.滿足不同消費(fèi)者的需求D.增加產(chǎn)品種類答案：C解析：市場細(xì)分的目的是將一個整體市場劃分為若干個具有相似需求的子市場，從而針對不同子市場制定差異化的營銷策略。這樣做可以更好地滿足不同消費(fèi)者的需求，提高客戶滿意度和忠誠度，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。3.市場定位的主要依據(jù)是（）A.產(chǎn)品價格B.產(chǎn)品質(zhì)量C.品牌知名度D.銷售渠道答案：B解析：市場定位是指企業(yè)在目標(biāo)市場中確立自己產(chǎn)品的獨(dú)特位置，從而在消費(fèi)者心中形成鮮明的印象。產(chǎn)品質(zhì)量是市場定位的主要依據(jù)，因?yàn)橄M(fèi)者在選擇產(chǎn)品時，往往會將產(chǎn)品質(zhì)量作為首要考慮因素。產(chǎn)品價格、品牌知名度和銷售渠道雖然也是影響市場定位的因素，但不是主要依據(jù)。4.品牌戰(zhàn)略的核心是（）A.品牌命名B.品牌設(shè)計C.品牌定位D.品牌推廣答案：C解析：品牌戰(zhàn)略的核心是品牌定位，即確定品牌在目標(biāo)市場中的位置和形象。品牌命名、品牌設(shè)計和品牌推廣都是為了實(shí)現(xiàn)品牌定位服務(wù)的，但不是品牌戰(zhàn)略的核心。品牌定位是企業(yè)建立品牌形象、形成品牌競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。5.營銷組合策略中，產(chǎn)品策略的核心是（）A.產(chǎn)品定價B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品包裝D.產(chǎn)品生命周期管理答案：B解析：營銷組合策略中，產(chǎn)品策略的核心是產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是決定產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵因素，直接影響消費(fèi)者的購買決策和品牌形象。產(chǎn)品定價、產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品生命周期管理雖然也是產(chǎn)品策略的重要組成部分，但不是核心。6.營銷組合策略中，價格策略的主要目的是（）A.提高利潤率B.增加市場份額C.確定產(chǎn)品價格D.促進(jìn)銷售答案：D解析：營銷組合策略中，價格策略的主要目的是促進(jìn)銷售。價格是影響消費(fèi)者購買決策的重要因素，合理的價格策略可以吸引更多消費(fèi)者，提高產(chǎn)品的市場占有率。提高利潤率和增加市場份額是價格策略的間接目的，確定產(chǎn)品價格是價格策略的具體任務(wù)。7.營銷組合策略中，渠道策略的主要目標(biāo)是（）A.擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)B.降低物流成本C.提高渠道效率D.確保產(chǎn)品供應(yīng)答案：C解析：營銷組合策略中，渠道策略的主要目標(biāo)是提高渠道效率。渠道效率是指渠道在產(chǎn)品流通過程中的順暢程度和成本效益，直接影響產(chǎn)品的市場反應(yīng)速度和消費(fèi)者滿意度。擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)、降低物流成本和確保產(chǎn)品供應(yīng)都是實(shí)現(xiàn)渠道效率的手段，不是主要目標(biāo)。8.營銷組合策略中，促銷策略的主要作用是（）A.提高品牌知名度B.促進(jìn)產(chǎn)品銷售C.增加市場份額D.降低促銷成本答案：B解析：營銷組合策略中，促銷策略的主要作用是促進(jìn)產(chǎn)品銷售。促銷策略通過各種宣傳手段和促銷活動，吸引消費(fèi)者關(guān)注和購買產(chǎn)品，從而提高產(chǎn)品的市場占有率。提高品牌知名度、增加市場份額和降低促銷成本是促銷策略的間接作用和目標(biāo)。9.市場調(diào)研的主要目的是（）A.收集市場信息B.分析市場趨勢C.制定營銷策略D.評估營銷效果答案：A解析：市場調(diào)研的主要目的是收集市場信息。市場信息包括市場需求、競爭狀況、消費(fèi)者行為等，是制定營銷策略和評估營銷效果的基礎(chǔ)。分析市場趨勢、制定營銷策略和評估營銷效果都是市場調(diào)研的后續(xù)任務(wù)和目標(biāo)。10.市場營銷計劃的制定步驟不包括（）A.市場分析B.目標(biāo)設(shè)定C.策略制定D.資金籌集答案：D解析：市場營銷計劃的制定步驟包括市場分析、目標(biāo)設(shè)定和策略制定。市場分析是為了了解市場環(huán)境和競爭狀況，目標(biāo)設(shè)定是為了明確營銷目標(biāo)，策略制定是為了實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。資金籌集雖然也是企業(yè)運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)，但不是市場營銷計劃制定步驟的一部分。11.在市場營銷戰(zhàn)略中，確定企業(yè)目標(biāo)市場的過程稱為（）A.市場定位B.市場細(xì)分C.目標(biāo)市場選擇D.市場組合答案：C解析：目標(biāo)市場選擇是指在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，企業(yè)根據(jù)自身資源和能力，選擇一個或多個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，并制定相應(yīng)的營銷策略。市場定位、市場細(xì)分和市場組合都是市場營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，但目標(biāo)市場選擇是確定企業(yè)營銷方向和重點(diǎn)的關(guān)鍵步驟。12.市場營銷環(huán)境分析中，宏觀環(huán)境因素通常包括（）A.競爭對手、供應(yīng)商、購買者B.政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會文化、技術(shù)C.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷D.企業(yè)內(nèi)部資源、能力、組織結(jié)構(gòu)答案：B解析：市場營銷環(huán)境分析中，宏觀環(huán)境因素是指那些對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生間接影響，企業(yè)難以控制的外部因素，通常包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會文化、技術(shù)等。競爭對手、供應(yīng)商、購買者屬于微觀環(huán)境因素；產(chǎn)品、價格、渠道、促銷屬于營銷組合策略；企業(yè)內(nèi)部資源、能力、組織結(jié)構(gòu)屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素。13.市場定位策略中的“差異化”策略是指（）A.提供與競爭對手相同的產(chǎn)品B.提供與競爭對手相似但略有不同的產(chǎn)品C.提供與競爭對手不同且具有獨(dú)特優(yōu)勢的產(chǎn)品D.提供價格更低的產(chǎn)品答案：C解析：市場定位策略中的“差異化”策略是指企業(yè)通過提供與競爭對手不同且具有獨(dú)特優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務(wù)，在目標(biāo)市場中樹立獨(dú)特的形象，從而吸引消費(fèi)者。提供與競爭對手相同或相似但略有不同的產(chǎn)品屬于“集中化”或“成本領(lǐng)先”策略的一部分；提供價格更低的產(chǎn)品屬于“成本領(lǐng)先”策略。差異化策略的核心在于創(chuàng)造獨(dú)特的價值，滿足特定消費(fèi)者的需求。14.品牌延伸策略是指（）A.將現(xiàn)有品牌用于新產(chǎn)品B.創(chuàng)建全新品牌C.改變現(xiàn)有品牌名稱D.停止使用現(xiàn)有品牌答案：A解析：品牌延伸策略是指企業(yè)將現(xiàn)有品牌的名稱、標(biāo)志或其他元素用于新產(chǎn)品或新市場，以期利用現(xiàn)有品牌的聲譽(yù)和知名度，降低新產(chǎn)品進(jìn)入市場的風(fēng)險，提高新產(chǎn)品的市場接受度。創(chuàng)建全新品牌屬于全新品牌策略；改變現(xiàn)有品牌名稱屬于品牌重塑策略；停止使用現(xiàn)有品牌屬于品牌撤退策略。15.產(chǎn)品生命周期理論中，銷售額和利潤率都達(dá)到最高峰的階段是（）A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：B解析：產(chǎn)品生命周期理論將產(chǎn)品的市場生命周期分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。導(dǎo)入期銷售額和利潤率都很低；成長期銷售額快速增長，利潤率開始上升；成熟期銷售額達(dá)到最高峰，但利潤率開始下降；衰退期銷售額和利潤率都持續(xù)下降。因此，銷售額和利潤率都達(dá)到最高峰的階段是成長期。16.定價策略中的“撇脂定價”是指（）A.以低于成本的價格銷售產(chǎn)品B.以低于競爭對手的價格銷售產(chǎn)品C.在產(chǎn)品生命周期的早期階段制定較高的價格D.在產(chǎn)品生命周期的后期階段制定較低的價格答案：C解析：定價策略中的“撇脂定價”是指在產(chǎn)品生命周期的早期階段，企業(yè)為了盡快收回研發(fā)成本，獲取高額利潤，制定較高的價格。以低于成本的價格銷售產(chǎn)品屬于“滲透定價”；以低于競爭對手的價格銷售產(chǎn)品屬于“競爭定價”；在產(chǎn)品生命周期的后期階段制定較低的價格屬于“降價促銷”策略。17.渠道策略中的“直接渠道”是指（）A.企業(yè)通過分銷商銷售產(chǎn)品B.企業(yè)通過零售商銷售產(chǎn)品C.企業(yè)直接將產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者D.企業(yè)通過代理商銷售產(chǎn)品答案：C解析：渠道策略中的“直接渠道”是指企業(yè)不通過任何中間商，直接將產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者。企業(yè)通過分銷商、零售商或代理商銷售產(chǎn)品都屬于“間接渠道”。直接渠道可以更好地控制產(chǎn)品銷售和客戶關(guān)系，但需要企業(yè)具備較強(qiáng)的銷售能力和資源。18.促銷策略中的“廣告”是指（）A.通過銷售人員直接向客戶推銷產(chǎn)品B.通過大眾媒體向目標(biāo)市場傳遞信息C.通過公關(guān)活動提升企業(yè)形象D.通過價格折扣刺激銷售答案：B解析：促銷策略中的“廣告”是指企業(yè)通過大眾媒體（如電視、廣播、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等）向目標(biāo)市場傳遞產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息，以吸引消費(fèi)者關(guān)注和購買。通過銷售人員直接向客戶推銷產(chǎn)品屬于“人員推銷”；通過公關(guān)活動提升企業(yè)形象屬于“公共關(guān)系”；通過價格折扣刺激銷售屬于“銷售促進(jìn)”。19.市場調(diào)研方法中，屬于“定性研究”的是（）A.問卷調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)研究C.深度訪談D.抽樣調(diào)查答案：C解析：市場調(diào)研方法中，定性研究旨在深入理解消費(fèi)者的態(tài)度、觀點(diǎn)和行為背后的原因，通常采用非結(jié)構(gòu)化的方法收集數(shù)據(jù)。深度訪談是一種典型的定性研究方法，通過與受訪者進(jìn)行一對一的深入交流，獲取詳細(xì)的信息和見解。問卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究和抽樣調(diào)查都屬于定量研究方法，旨在通過量化的數(shù)據(jù)分析市場現(xiàn)象。20.市場營銷計劃的核心部分是（）A.市場分析B.營銷目標(biāo)C.營銷策略D.預(yù)算安排答案：C解析：市場營銷計劃的核心部分是營銷策略，它詳細(xì)說明了企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略等。市場分析是制定營銷策略的基礎(chǔ)；營銷目標(biāo)是營銷計劃的方向和衡量標(biāo)準(zhǔn)；預(yù)算安排是營銷計劃的具體執(zhí)行保障，但不是核心。二、多選題1.市場營銷戰(zhàn)略的構(gòu)成要素主要包括（）A.市場分析B.目標(biāo)市場選擇C.營銷組合策略D.營銷預(yù)算E.組織結(jié)構(gòu)答案：ABC解析：市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其長期目標(biāo)，在市場分析的基礎(chǔ)上，對目標(biāo)市場選擇、營銷組合策略等進(jìn)行的總體規(guī)劃和部署。市場分析是制定營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)；目標(biāo)市場選擇是營銷戰(zhàn)略的核心；營銷組合策略是營銷戰(zhàn)略的具體實(shí)施方案。營銷預(yù)算和組織結(jié)構(gòu)雖然也是市場營銷計劃的重要組成部分，但不是營銷戰(zhàn)略的核心要素。2.市場細(xì)分的主要依據(jù)包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素E.財務(wù)因素答案：ABCD解析：市場細(xì)分是將一個整體市場劃分為若干個具有相似特征的子市場的過程。市場細(xì)分的依據(jù)主要包括地理因素、人口因素、心理因素和行為因素。地理因素包括地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等；人口因素包括年齡、性別、收入、教育程度等；心理因素包括生活方式、價值觀、個性等；行為因素包括購買時機(jī)、尋求利益、使用率、忠誠度等。財務(wù)因素雖然會影響消費(fèi)者的購買能力，但通常不作為市場細(xì)分的主要依據(jù)。3.市場定位的策略主要包括（）A.領(lǐng)先者定位B.追隨者定位C.差異化定位D.集中化定位E.低價定位答案：BCD解析：市場定位的策略主要包括差異化定位、集中化定位和追隨者定位。差異化定位是指企業(yè)通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，在目標(biāo)市場中樹立獨(dú)特的形象；集中化定位是指企業(yè)將資源集中于特定的細(xì)分市場，提供滿足該細(xì)分市場需求的獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)；追隨者定位是指企業(yè)模仿或改進(jìn)領(lǐng)先者的產(chǎn)品或服務(wù)，在市場中占據(jù)跟隨地位。低價定位屬于一種價格策略，可以作為一種競爭手段，但不是市場定位策略的主要類型。4.品牌戰(zhàn)略的作用主要體現(xiàn)在（）A.提高品牌知名度B.增強(qiáng)客戶忠誠度C.形成品牌競爭優(yōu)勢D.降低產(chǎn)品成本E.促進(jìn)產(chǎn)品銷售答案：ABCE解析：品牌戰(zhàn)略的作用主要體現(xiàn)在提高品牌知名度、增強(qiáng)客戶忠誠度、形成品牌競爭優(yōu)勢和促進(jìn)產(chǎn)品銷售。品牌知名度是指消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知程度；客戶忠誠度是指消費(fèi)者對品牌的持續(xù)購買意愿；品牌競爭優(yōu)勢是指品牌在市場中的獨(dú)特優(yōu)勢；產(chǎn)品銷售是品牌戰(zhàn)略的最終目的。品牌戰(zhàn)略與產(chǎn)品成本沒有直接關(guān)系，降低產(chǎn)品成本屬于生產(chǎn)或成本控制策略。5.產(chǎn)品策略的主要內(nèi)容包括（）A.產(chǎn)品組合B.產(chǎn)品線C.產(chǎn)品品牌D.產(chǎn)品包裝E.產(chǎn)品定價答案：ABCD解析：產(chǎn)品策略是企業(yè)營銷策略的重要組成部分，其主要內(nèi)容包括產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線、產(chǎn)品品牌和產(chǎn)品包裝。產(chǎn)品組合是指企業(yè)提供的所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目的集合；產(chǎn)品線是指具有密切關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品項目集合；產(chǎn)品品牌是指產(chǎn)品在市場上的名稱和標(biāo)志；產(chǎn)品包裝是指產(chǎn)品的容器和包裝材料。產(chǎn)品定價屬于價格策略，是營銷組合策略的一部分，但不是產(chǎn)品策略的主要內(nèi)容。6.價格策略的主要類型包括（）A.成本加成定價B.競爭定價C.撇脂定價D.價值定價E.促銷定價答案：ABCDE解析：價格策略是企業(yè)營銷策略的重要組成部分，其主要類型包括成本加成定價、競爭定價、撇脂定價、價值定價和促銷定價。成本加成定價是指以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，加上一定的利潤率來確定價格；競爭定價是指以競爭對手的價格為基礎(chǔ)來確定價格；撇脂定價是指在產(chǎn)品生命周期的早期階段制定較高的價格；價值定價是指以產(chǎn)品的價值為基礎(chǔ)來確定價格；促銷定價是指通過價格折扣或贈品等方式刺激銷售。這些類型涵蓋了企業(yè)制定價格的主要方法和策略。7.渠道策略的選擇因素主要包括（）A.產(chǎn)品特性B.目標(biāo)市場C.競爭狀況D.企業(yè)資源E.成本效益答案：ABCDE解析：渠道策略的選擇因素主要包括產(chǎn)品特性、目標(biāo)市場、競爭狀況、企業(yè)資源和成本效益。產(chǎn)品特性不同，適合的渠道也不同；目標(biāo)市場的特征會影響渠道的選擇；競爭狀況決定了渠道的競爭策略；企業(yè)資源決定了企業(yè)建立和維持渠道的能力；成本效益是選擇渠道時必須考慮的重要因素。這些因素共同決定了企業(yè)選擇何種渠道以及如何管理渠道。8.促銷策略的主要工具包括（）A.廣告B.公關(guān)C.人員推銷D.銷售促進(jìn)E.價格折扣答案：ABCD解析：促銷策略是企業(yè)營銷策略的重要組成部分，其主要工具包括廣告、公關(guān)、人員推銷和銷售促進(jìn)。廣告是通過大眾媒體向目標(biāo)市場傳遞信息；公關(guān)是通過各種公共關(guān)系活動提升企業(yè)形象和聲譽(yù)；人員推銷是通過銷售人員直接與客戶溝通和推銷產(chǎn)品；銷售促進(jìn)是通過各種促銷活動刺激短期銷售。價格折扣屬于銷售促進(jìn)的一種具體手段，不是促銷策略的主要工具。9.市場調(diào)研的步驟主要包括（）A.確定調(diào)研目標(biāo)B.設(shè)計調(diào)研方案C.收集調(diào)研數(shù)據(jù)D.分析調(diào)研數(shù)據(jù)E.撰寫調(diào)研報告答案：ABCDE解析：市場調(diào)研的步驟是一個系統(tǒng)化的過程，主要包括確定調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計調(diào)研方案、收集調(diào)研數(shù)據(jù)、分析調(diào)研數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)研報告。確定調(diào)研目標(biāo)是市場調(diào)研的起點(diǎn)；設(shè)計調(diào)研方案是制定調(diào)研計劃；收集調(diào)研數(shù)據(jù)是獲取信息的過程；分析調(diào)研數(shù)據(jù)是處理信息；撰寫調(diào)研報告是呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果。這些步驟缺一不可，共同構(gòu)成了市場調(diào)研的完整流程。10.市場營銷計劃的評估指標(biāo)主要包括（）A.市場份額B.銷售額C.利潤率D.客戶滿意度E.品牌知名度答案：ABCDE解析：市場營銷計劃的評估指標(biāo)是衡量營銷活動效果的重要標(biāo)準(zhǔn)，主要包括市場份額、銷售額、利潤率、客戶滿意度和品牌知名度。市場份額反映了企業(yè)在市場中的競爭地位；銷售額反映了產(chǎn)品的市場接受程度；利潤率反映了營銷活動的盈利能力；客戶滿意度反映了客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度；品牌知名度反映了品牌在市場中的影響力。這些指標(biāo)共同構(gòu)成了對市場營銷計劃效果的全面評估。11.市場營銷戰(zhàn)略的制定需要考慮的因素包括（）A.市場環(huán)境B.競爭對手C.企業(yè)資源D.營銷目標(biāo)E.產(chǎn)品成本答案：ABCD解析：市場營銷戰(zhàn)略的制定是一個復(fù)雜的過程，需要綜合考慮多種因素。市場環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，是制定戰(zhàn)略的外部依據(jù)；競爭對手是企業(yè)制定戰(zhàn)略的重要參照，需要分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢；企業(yè)資源是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，包括人力資源、財務(wù)資源、技術(shù)資源等；營銷目標(biāo)是戰(zhàn)略的方向和衡量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品成本雖然影響企業(yè)的盈利能力，但不是制定營銷戰(zhàn)略的核心因素。12.市場細(xì)分的依據(jù)可以包括（）A.地理位置因素B.人口統(tǒng)計因素C.心理因素D.行為因素E.財務(wù)狀況答案：ABCD解析：市場細(xì)分是將一個整體市場劃分為若干個具有相似特征的子市場的過程。市場細(xì)分的依據(jù)主要包括地理位置因素、人口統(tǒng)計因素、心理因素和行為因素。地理位置因素包括地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等；人口統(tǒng)計因素包括年齡、性別、收入、教育程度等；心理因素包括生活方式、價值觀、個性等；行為因素包括購買時機(jī)、尋求利益、使用率、忠誠度等。財務(wù)狀況雖然會影響消費(fèi)者的購買力，但通常不作為市場細(xì)分的主要依據(jù)。13.市場定位的步驟主要包括（）A.選擇定位基點(diǎn)B.明確競爭優(yōu)勢C.傳遞定位信息D.維持定位形象E.降低產(chǎn)品成本答案：ABCD解析：市場定位是指企業(yè)在目標(biāo)市場中確立自己產(chǎn)品的獨(dú)特位置，從而在消費(fèi)者心中形成鮮明的印象。市場定位的步驟主要包括選擇定位基點(diǎn)、明確競爭優(yōu)勢、傳遞定位信息和維持定位形象。選擇定位基點(diǎn)是指選擇一個參照點(diǎn)來定位產(chǎn)品；明確競爭優(yōu)勢是指找出產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢；傳遞定位信息是指通過各種營銷手段將定位信息傳遞給目標(biāo)市場；維持定位形象是指保持產(chǎn)品在市場中的定位形象。降低產(chǎn)品成本雖然可以增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力，但不是市場定位的步驟。14.品牌延伸策略的風(fēng)險包括（）A.稀釋品牌形象B.損害原品牌聲譽(yù)C.降低新產(chǎn)品競爭力D.減少品牌知名度E.增加品牌管理難度答案：ABCE解析：品牌延伸策略是指將現(xiàn)有品牌的名稱、標(biāo)志或其他元素用于新產(chǎn)品或新市場，以期利用現(xiàn)有品牌的聲譽(yù)和知名度，降低新產(chǎn)品進(jìn)入市場的風(fēng)險，提高新產(chǎn)品的市場接受度。但品牌延伸策略也存在一定的風(fēng)險，包括稀釋品牌形象、損害原品牌聲譽(yù)、降低新產(chǎn)品競爭力和增加品牌管理難度。稀釋品牌形象是指新產(chǎn)品與原品牌定位不符，導(dǎo)致品牌形象模糊；損害原品牌聲譽(yù)是指新產(chǎn)品出現(xiàn)問題，會影響原品牌的聲譽(yù)；降低新產(chǎn)品競爭力是指依賴原品牌而非產(chǎn)品本身競爭力；增加品牌管理難度是指管理多個品牌會增加管理成本和難度。減少品牌知名度不是品牌延伸策略的風(fēng)險，反而可能是其目的之一。15.產(chǎn)品生命周期理論中，成長期的主要特征包括（）A.銷售額迅速增長B.利潤率快速上升C.競爭者進(jìn)入市場D.產(chǎn)品成本降低E.市場需求飽和答案：ABC解析：產(chǎn)品生命周期理論將產(chǎn)品的市場生命周期分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。成長期的主要特征包括銷售額迅速增長、利潤率快速上升和競爭者進(jìn)入市場。銷售額迅速增長是因?yàn)楫a(chǎn)品被市場接受，需求量增加；利潤率快速上升是因?yàn)殇N售額增加而成本相對穩(wěn)定；競爭者進(jìn)入市場是因?yàn)槭袌銮熬翱春?，吸引新的競爭者。產(chǎn)品成本降低通常發(fā)生在規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)的階段，不是成長期的主要特征；市場需求飽和是成熟期的特征。16.定價策略中的“價值定價”是指（）A.以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)定價B.以競爭對手的價格為基礎(chǔ)定價C.以產(chǎn)品的感知價值為基礎(chǔ)定價D.以產(chǎn)品的使用價值為基礎(chǔ)定價E.以產(chǎn)品的交換價值為基礎(chǔ)定價答案：C解析：定價策略中的“價值定價”是指以產(chǎn)品的感知價值為基礎(chǔ)來確定價格。感知價值是指消費(fèi)者對產(chǎn)品能夠滿足其需求的程度的主觀感受。價值定價的核心思想是，價格應(yīng)該反映消費(fèi)者從產(chǎn)品中獲得的感知價值。以產(chǎn)品成本、競爭對手的價格、使用價值或交換價值為基礎(chǔ)定價，都不是價值定價。產(chǎn)品成本是成本加成定價的基礎(chǔ)；競爭對手的價格是競爭定價的基礎(chǔ)；使用價值是價值定價的基礎(chǔ)之一，但不是全部；交換價值是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的概念，與定價策略沒有直接關(guān)系。17.渠道策略中的“渠道寬度”是指（）A.渠道中間商的數(shù)量B.渠道層級數(shù)量C.渠道覆蓋范圍D.渠道成員關(guān)系E.渠道管理成本答案：A解析：渠道策略中的“渠道寬度”是指渠道中間商的數(shù)量。渠道寬度分為三種類型：密集分銷、選擇性分銷和獨(dú)家分銷。密集分銷是指盡可能多地使用中間商來分銷產(chǎn)品；選擇性分銷是指選擇一部分合適的中間商來分銷產(chǎn)品；獨(dú)家分銷是指只選擇一個中間商來分銷產(chǎn)品。渠道層級數(shù)量、渠道覆蓋范圍、渠道成員關(guān)系和渠道管理成本雖然也是渠道策略需要考慮的因素，但不是渠道寬度的定義。18.促銷策略中的“公共關(guān)系”是指（）A.通過廣告進(jìn)行宣傳B.通過銷售人員推銷產(chǎn)品C.通過公關(guān)活動建立良好關(guān)系D.通過價格折扣刺激銷售E.通過促銷人員直接接觸客戶答案：C解析：促銷策略中的“公共關(guān)系”是指通過公關(guān)活動建立和維護(hù)企業(yè)與公眾之間的良好關(guān)系。公關(guān)活動包括新聞發(fā)布會、贊助活動、社區(qū)參與等，目的是提升企業(yè)形象和聲譽(yù)，增強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)的信任和好感。通過廣告進(jìn)行宣傳屬于廣告策略；通過銷售人員推銷產(chǎn)品屬于人員推銷；通過價格折扣刺激銷售屬于銷售促進(jìn)；通過促銷人員直接接觸客戶屬于人員推銷或銷售促進(jìn)。這些都不是公共關(guān)系的定義。19.市場調(diào)研的方法包括（）A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.問卷調(diào)查法D.訪談法E.抽樣法答案：ABCD解析：市場調(diào)研的方法是指收集市場信息的具體方式，主要包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法、問卷調(diào)查法和訪談法。觀察法是指通過觀察消費(fèi)者的行為來收集信息；實(shí)驗(yàn)法是指通過控制變量來測試市場因素對消費(fèi)者行為的影響；問卷調(diào)查法是指通過問卷向消費(fèi)者收集信息；訪談法是指通過與消費(fèi)者進(jìn)行面對面交流來收集信息。抽樣法是一種抽樣技術(shù)，是收集樣本的方法，而不是收集信息的方法本身。20.市場營銷計劃的組成部分包括（）A.市場分析B.營銷目標(biāo)C.營銷策略D.營銷預(yù)算E.組織設(shè)計答案：ABCDE解析：市場營銷計劃是一個系統(tǒng)性的文件，其組成部分主要包括市場分析、營銷目標(biāo)、營銷策略、營銷預(yù)算和組織設(shè)計。市場分析是制定計劃的基礎(chǔ)；營銷目標(biāo)是計劃的方向和衡量標(biāo)準(zhǔn)；營銷策略是計劃的具體實(shí)施方案；營銷預(yù)算是計劃的具體執(zhí)行保障；組織設(shè)計是計劃的組織保障。這些部分共同構(gòu)成了一個完整的市場營銷計劃。三、判斷題1.市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略的組成部分，主要關(guān)注短期銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（）答案：錯誤解析：市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要組成部分，它關(guān)注的是企業(yè)長期的競爭地位和市場目標(biāo)，而不僅僅是短期銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。市場營銷戰(zhàn)略需要考慮市場環(huán)境、競爭狀況、企業(yè)資源等多種因素，制定出能夠指導(dǎo)企業(yè)長期發(fā)展的營銷方向和策略。短期銷售目標(biāo)通常屬于營銷計劃的范疇，是市場營銷戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。2.市場細(xì)分只是營銷策略的一部分，與市場定位沒有直接關(guān)系。（）答案：錯誤解析：市場細(xì)分和市場定位是市場營銷戰(zhàn)略中兩個緊密相關(guān)的概念。市場細(xì)分是將一個整體市場劃分為若干個具有相似特征的子市場的過程，它是市場定位的基礎(chǔ)。企業(yè)通過市場細(xì)分選擇目標(biāo)市場后，再通過市場定位在目標(biāo)市場中確立產(chǎn)品的獨(dú)特位置。沒有市場細(xì)分，市場定位就會失去針對性；沒有市場定位，市場細(xì)分就沒有意義。因此，市場細(xì)分與市場定位有直接關(guān)系。3.產(chǎn)品生命周期理論認(rèn)為，所有產(chǎn)品的生命周期曲線都是相似的。（）答案：錯誤解析：產(chǎn)品生命周期理論描述了產(chǎn)品從進(jìn)入市場到最終被淘汰的整個過程，通常包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。然而，不同產(chǎn)品的生命周期曲線并不完全相似。有些產(chǎn)品的生命周期較短，有些則較長；有些產(chǎn)品的生命周期曲線比較平滑，有些則波動較大。產(chǎn)品的生命周期曲線受多種因素影響，如產(chǎn)品創(chuàng)新程度、市場競爭狀況、消費(fèi)者需求變化等。因此，不能認(rèn)為所有產(chǎn)品的生命周期曲線都是相似的。4.定價策略中的“競爭定價”是指根據(jù)產(chǎn)品的成本來確定價格。（）答案：錯誤解析：定價策略中的“競爭定價”是指企業(yè)根據(jù)競爭對手的價格來確定自己的產(chǎn)品價格。競爭定價的核心思想是，企業(yè)需要了解競爭對手的價格水平，并根據(jù)自身的競爭地位制定相應(yīng)的價格策略。如果企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相似，通常會選擇與競爭對手相近的價格；如果企業(yè)的產(chǎn)品具有競爭優(yōu)勢，可以制定更高的價格；如果企業(yè)的產(chǎn)品處于劣勢，可能需要制定更低的價格。競爭定價與根據(jù)產(chǎn)品的成本來確定價格是不同的概念，后者屬于成本加成定價。5.渠道策略中的“渠道長度”是指渠道中間商的層級數(shù)量。（）答案：正確解析：渠道策略中的“渠道長度”是指渠道中間商的層級數(shù)量。渠道長度分為長渠道和短渠道。長渠道是指渠道中間商層級較多，產(chǎn)品需要經(jīng)過多個中間商才能到達(dá)最終消費(fèi)者；短渠道是指渠道中間商層級較少，產(chǎn)品可以直接從生產(chǎn)者到達(dá)最終消費(fèi)者，或者只經(jīng)過一個中間商。渠道長度的選擇會影響產(chǎn)品的分銷效率、成本和控制力。因此，渠道長度是渠道策略的一個重要考慮因素。6.促銷策略中的“人員推銷”是指通過廣告進(jìn)行宣傳。（）答案：錯誤解析：促銷策略中的“人員推銷”是指通過銷售人員直接與潛在客戶進(jìn)行溝通和推銷產(chǎn)品。人員推銷是一種互動性強(qiáng)的促銷方式，銷售人員可以通過自己的專業(yè)知識、溝通技巧和人際關(guān)系，向客戶介紹產(chǎn)品、解答疑問、促成交易。通過廣告進(jìn)行宣傳屬于廣告策略，是一種非人員推銷的方式。廣告是通過大眾媒體向目標(biāo)市場傳遞信息，而人員推銷是針對個體的直接溝通。7.市場調(diào)研只能采用定量研究方法，不能采用定性研究方法。（）答案：錯誤解析：市場調(diào)研可以采用定量研究方法和定性研究方法。定量研究方法是通過量化的數(shù)據(jù)分析市場現(xiàn)象，例如問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查等；定性研究方法是通過非量化的方式深入理解市場現(xiàn)象，例如深度訪談、觀察法等。在實(shí)際的市場調(diào)研中，通常會將定量研究方法和定性研究方法結(jié)合起來使用，以獲得更全面、更深入的市場信息。因此，市場調(diào)研不僅可以采用定量研究方法，也可以采用定性研究方法。8.市場營銷計劃的執(zhí)行不需要考慮任何外部因素。（）答案：錯誤解析：市場營銷計劃的執(zhí)行是一個動態(tài)的過程，需要根據(jù)市場環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整。市場環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，如經(jīng)濟(jì)形勢、政策法規(guī)、競爭對手行為、消費(fèi)者需求變化等。這些外部因素都會對市場營銷計劃的執(zhí)行產(chǎn)生影響，需要企業(yè)及時進(jìn)行評估和調(diào)整。如果忽視外部因素，市場營銷計劃就可能無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。因此，市場營銷計劃的執(zhí)行需要考慮各種外部因素。9.品牌延伸策略可以無條件地提高新產(chǎn)品的市場競爭力。（）答案：錯誤解析：品牌延伸策略是指將現(xiàn)有品牌的名稱、標(biāo)志或其他元素用于新產(chǎn)品或新市場，以期利用現(xiàn)有品牌的聲譽(yù)和知名度，提高新產(chǎn)品的市場競爭力。然而，品牌延伸策略并非總是能夠成功，也存在一定的風(fēng)險和局限性。如果新產(chǎn)品與原品牌定位不符，或者新產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，就可能導(dǎo)致品牌形象受損，損害原品牌聲譽(yù)，反而降低新產(chǎn)品的市場競爭力。因此，品牌延伸策略能否提高新產(chǎn)品的市場競爭力，取決于多種因素，不能無條件地認(rèn)為它會成功。10.市場營銷戰(zhàn)略的