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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE貨運(yùn)物流誠信義務(wù)承諾書(8篇)貨運(yùn)物流誠信義務(wù)承諾書第1篇承諾書編號(hào):__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“物流服務(wù)”指本承諾涉及的特定服務(wù)內(nèi)容。1.2本承諾書所稱“運(yùn)輸工具”指本承諾涉及的特定設(shè)備設(shè)施。1.3本承諾書所稱“客戶信息”指本承諾涉及的特定數(shù)據(jù)資料。1.4本承諾書所稱“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。1.5本承諾書所稱“違約責(zé)任”指本承諾涉及的特定法律后果。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1本承諾書由__________(企業(yè)名稱)及其授權(quán)分支機(jī)構(gòu)共同遵守。2.1.2本承諾書適用于所有涉及貨物交付的物流服務(wù)活動(dòng)。2.1.3本承諾書的責(zé)任主體包括但不限于法定代表人、業(yè)務(wù)管理人員及一線操作人員。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1本承諾書覆蓋所有與__________(企業(yè)名稱)簽訂物流合同的客戶。2.2.2本承諾書適用于所有通過__________(企業(yè)名稱)運(yùn)輸?shù)呢浳铩?.2.3本承諾書保障客戶物流需求的全面滿足。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1本承諾書依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《__________》(標(biāo)準(zhǔn)編號(hào))制定。2.3.2本承諾書符合行業(yè)規(guī)范《__________》(規(guī)范編號(hào))要求。2.3.3本承諾書參照國際標(biāo)準(zhǔn)《__________》(標(biāo)準(zhǔn)編號(hào))執(zhí)行。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1本承諾涉及的物流服務(wù)費(fèi)用由__________(企業(yè)名稱)全額承擔(dān)。3.1.2本承諾涉及的賠償款項(xiàng)由__________(企業(yè)名稱)專項(xiàng)撥付。3.1.3本承諾涉及的風(fēng)險(xiǎn)保證金按合同約定執(zhí)行。3.2人員保障3.2.1本承諾涉及的物流服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。3.2.2本承諾涉及的物流管理人員持證上崗。3.2.3本承諾涉及的客服人員24小時(shí)在線服務(wù)。3.3技術(shù)保障3.3.1本承諾涉及的運(yùn)輸工具符合安全標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2本承諾涉及的物流系統(tǒng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)控功能。3.3.3本承諾涉及的貨物跟進(jìn)系統(tǒng)準(zhǔn)確可靠。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1運(yùn)輸延遲不超過合同約定時(shí)間20%的,屬輕微違約。4.1.2服務(wù)質(zhì)量輕微不達(dá)標(biāo),經(jīng)客戶指正后及時(shí)改正的,屬輕微違約。4.1.3客戶信息使用未獲授權(quán)但未造成嚴(yán)重的結(jié)果的,屬輕微違約。4.2重大違約4.2.1運(yùn)輸延遲超過合同約定時(shí)間50%的,屬重大違約。4.2.2服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo),經(jīng)客戶指正后未及時(shí)改正的,屬重大違約。4.2.3客戶信息泄露造成嚴(yán)重的結(jié)果的,屬重大違約。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)首先通過書面形式協(xié)商解決。5.1.2協(xié)商期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)。5.1.3協(xié)商不成,可進(jìn)入下一程序。5.2仲裁5.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交__________仲裁委員會(huì)仲裁。5.2.2仲裁依據(jù)《_________仲裁法》第__條。5.2.3仲裁裁決具有法律效力。5.3訴訟5.3.1雙方同意將爭(zhēng)議提交__________人民法院訴訟。5.3.2訴訟依據(jù)《_________民事訴訟法》第__條。5.3.3訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________貨運(yùn)物流誠信義務(wù)承諾書第2篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定依據(jù)為維護(hù)貨運(yùn)物流市場(chǎng)秩序,規(guī)范行業(yè)行為,保障各方合法權(quán)益,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,特制定本承諾書,以約束承諾人從事貨運(yùn)物流經(jīng)營活動(dòng)。1.2權(quán)責(zé)界定承諾人系從事貨運(yùn)物流服務(wù)的合法經(jīng)營主體,應(yīng)嚴(yán)格遵守本承諾書所列各項(xiàng)義務(wù),保證經(jīng)營活動(dòng)合法、合規(guī)、誠信。承諾人對(duì)其承諾內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),并承擔(dān)因違反承諾所引發(fā)的一切法律責(zé)任。2.核心承諾2.1行為規(guī)范承諾人承諾在經(jīng)營活動(dòng)中,嚴(yán)格遵守以下行為規(guī)范:(1)嚴(yán)禁偽造、篡改運(yùn)輸單據(jù)、貨物清單及其他相關(guān)文件,保證所有記錄真實(shí)完整;(2)嚴(yán)禁利用不正當(dāng)手段排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或參與價(jià)格壟斷、串通投標(biāo)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;(3)嚴(yán)禁在運(yùn)輸過程中故意損壞、盜竊、遺失貨物,或以任何形式侵占、挪用客戶財(cái)產(chǎn);(4)嚴(yán)禁泄露客戶商業(yè)秘密,包括但不限于貨物信息、交易數(shù)據(jù)、聯(lián)系方式等;(5)嚴(yán)禁提供虛假服務(wù)承諾,如虛報(bào)運(yùn)輸時(shí)效、虛夸服務(wù)能力等,誤導(dǎo)客戶選擇;(6)嚴(yán)禁向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供虛假信息或隱瞞違法行為,逃避法律責(zé)任。2.2責(zé)任履行承諾人承諾在經(jīng)營活動(dòng)中,嚴(yán)格履行以下責(zé)任:(1)建立健全內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),保證從業(yè)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)道德;(2)按照合同約定,及時(shí)、安全、完整地完成貨物運(yùn)輸任務(wù),保障貨物不受損壞;(3)配備必要的運(yùn)輸工具和設(shè)備,并定期維護(hù)保養(yǎng),保證運(yùn)輸安全;(4)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),強(qiáng)化誠信意識(shí)和法律意識(shí),杜絕違規(guī)行為;(5)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)客戶訴求,妥善解決服務(wù)糾紛;(6)主動(dòng)配合監(jiān)管部門檢查,及時(shí)整改發(fā)覺的問題,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。3.實(shí)施機(jī)制3.1主體承諾人接受行業(yè)主管部門及社會(huì)公眾的,__________部門負(fù)責(zé)日常檢查。任何單位或個(gè)人發(fā)覺承諾人存在違規(guī)行為,有權(quán)向監(jiān)管部門舉報(bào)。3.2檢查頻次監(jiān)管部門對(duì)承諾人的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行不定期檢查,每年至少開展__________次全面檢查,并可根據(jù)實(shí)際情況開展專項(xiàng)檢查。檢查內(nèi)容包括但不限于服務(wù)記錄、貨物安全、合同履行、投訴處理等方面。4.法律責(zé)任4.1違約情形承諾人違反本承諾書任何一項(xiàng)規(guī)定,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于:(1)經(jīng)營活動(dòng)存在虛假宣傳或欺詐行為;(2)運(yùn)輸過程中造成貨物損壞、丟失或延誤;(3)泄露客戶商業(yè)秘密或侵犯客戶合法權(quán)益;(4)拒絕配合監(jiān)管部門檢查或提供虛假信息;(5)未按合同約定履行運(yùn)輸義務(wù),導(dǎo)致客戶損失。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,將依法吊銷營業(yè)執(zhí)照或從業(yè)資格;構(gòu)成犯罪的,將移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。同時(shí)違約行為將記入行業(yè)信用檔案,并向社會(huì)公開曝光。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效,承諾人應(yīng)妥善保管并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。本承諾書內(nèi)容如有調(diào)整,以最新版本為準(zhǔn)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________貨運(yùn)物流誠信義務(wù)承諾書第3篇1.總則本承諾書由承諾人根據(jù)《_________合同法》《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就貨運(yùn)物流服務(wù)誠信義務(wù)事宜作出如下承諾,以資共同遵守。2.承諾事項(xiàng)2.1承諾人承諾在經(jīng)營活動(dòng)中嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,誠信履約,提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的貨運(yùn)物流服務(wù)信息。2.2承諾人承諾按照合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證運(yùn)輸貨物的安全、及時(shí)、完整交付,貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)須達(dá)到__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。2.3承諾人承諾建立完善的內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)能力和職業(yè)道德。2.4承諾人承諾在業(yè)務(wù)經(jīng)營中,不得采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,不得提供虛假宣傳或隱瞞重要信息,不得泄露客戶商業(yè)秘密。2.5承諾人承諾妥善保管客戶貨物,因保管不善造成貨物損毀、滅失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.雙方責(zé)任3.1承諾人應(yīng)按照本承諾書約定履行各項(xiàng)義務(wù),如違反承諾事項(xiàng),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2受益人有權(quán)對(duì)承諾人的履約情況進(jìn)行,如發(fā)覺違約行為,有權(quán)要求承諾人限期整改或賠償損失。4.附則4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書有效期自__________至__________。4.3本承諾書一式兩份,承諾人與受益人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________貨運(yùn)物流誠信義務(wù)承諾書第4篇合同編號(hào):__________一、總則1.1為維護(hù)貨運(yùn)物流行業(yè)的市場(chǎng)秩序,保障客戶及各方的合法權(quán)益,提升行業(yè)整體服務(wù)水平,本承諾人作為一家專業(yè)的貨運(yùn)物流企業(yè),現(xiàn)就履行誠信義務(wù)鄭重作出如下承諾。1.2本承諾書旨在明確本企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)遵守的誠信原則,包括但不限于信息透明、服務(wù)規(guī)范、合同履行、安全保障等方面,并承諾全面履行相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求。1.3本承諾書適用于本企業(yè)所有與貨運(yùn)物流相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng),包括但不限于貨物運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理、配送服務(wù)、信息中介等。二、信息透明與真實(shí)承諾2.1本企業(yè)承諾在業(yè)務(wù)宣傳、合同簽訂、服務(wù)報(bào)價(jià)等環(huán)節(jié),保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性宣傳。2.2在與客戶或其他合作方簽訂合同時(shí)本企業(yè)將明確告知服務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、免責(zé)條款等關(guān)鍵信息,保證合同內(nèi)容清晰、無歧義。2.3對(duì)于客戶提供的貨物信息、運(yùn)輸路線、收發(fā)貨人信息等,本企業(yè)承諾嚴(yán)格保密,未經(jīng)客戶書面同意,不得向任何第三方泄露。2.4本企業(yè)將建立完善的信息披露機(jī)制,及時(shí)向客戶通報(bào)貨物運(yùn)輸狀態(tài)、異常情況等信息,保證客戶能夠?qū)崟r(shí)知曉貨物動(dòng)態(tài)。三、服務(wù)規(guī)范與質(zhì)量承諾3.1本企業(yè)承諾嚴(yán)格按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提供規(guī)范、高效的貨運(yùn)物流服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定及行業(yè)規(guī)范。3.2在貨物運(yùn)輸過程中,本企業(yè)將采取必要的措施,保證貨物安全,包括但不限于選擇合適的運(yùn)輸工具、合理規(guī)劃運(yùn)輸路線、加強(qiáng)貨物裝卸管理、配備專業(yè)的操作人員等。3.3對(duì)于客戶委托的倉儲(chǔ)服務(wù),本企業(yè)承諾提供符合標(biāo)準(zhǔn)的倉儲(chǔ)設(shè)施,保證貨物存放安全,并建立完善的庫存管理制度,防止貨物丟失、損壞。3.4本企業(yè)將建立客戶服務(wù)機(jī)制,設(shè)立專門的客服部門,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,處理客戶投訴,并定期收集客戶反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。四、合同履行與違約責(zé)任承諾4.1本企業(yè)承諾嚴(yán)格按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù),包括但不限于按時(shí)運(yùn)輸、安全交付、費(fèi)用結(jié)算等,保證合同得到有效執(zhí)行。4.2對(duì)于因本企業(yè)原因?qū)е碌难诱`、貨物損失、信息泄露等違約行為,本企業(yè)愿意承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并積極配合客戶進(jìn)行損失賠償。4.3本企業(yè)承諾建立完善的合同管理制度,對(duì)合同條款進(jìn)行嚴(yán)格審查,保證合同內(nèi)容的合法性和可執(zhí)行性,避免因合同問題引發(fā)糾紛。4.4在合同履行過程中,如遇不可抗力等特殊情況,本企業(yè)將及時(shí)通知客戶,并采取積極措施減少損失,協(xié)商解決合同履行問題。五、安全保障與責(zé)任承諾5.1本企業(yè)承諾在貨運(yùn)物流活動(dòng)中,嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),建立完善的安全管理制度,保證人員和財(cái)產(chǎn)安全。5.2本企業(yè)將定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和操作技能,保證員工能夠按照安全規(guī)范進(jìn)行操作。5.3在貨物運(yùn)輸過程中,本企業(yè)將采取必要的措施,防止貨物被盜、搶、破壞等安全事件的發(fā)生,并對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和防范。5.4對(duì)于因本企業(yè)原因?qū)е碌陌踩?,本企業(yè)愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任,并積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。六、行業(yè)自律與合規(guī)承諾6.1本企業(yè)承諾嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)有關(guān)貨運(yùn)物流管理的法律法規(guī),自覺接受相關(guān)部門的監(jiān)管,保證經(jīng)營活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。6.2本企業(yè)將積極參與行業(yè)自律組織,遵守行業(yè)規(guī)范和自律公約,維護(hù)行業(yè)良好秩序,共同提升行業(yè)整體服務(wù)水平。6.3本企業(yè)承諾不參與任何形式的壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為,與其他企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng),共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。6.4本企業(yè)將建立內(nèi)部的合規(guī)審查機(jī)制,定期對(duì)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)性審查,及時(shí)發(fā)覺和糾正不合規(guī)行為,保證經(jīng)營活動(dòng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。七、持續(xù)改進(jìn)與承諾7.1本企業(yè)承諾建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量、管理水平、安全功能等方面進(jìn)行評(píng)估,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)水平。7.2本企業(yè)將積極配合相關(guān)部門的檢查,如實(shí)提供相關(guān)資料,接受檢查意見,并及時(shí)進(jìn)行整改。7.3本企業(yè)承諾建立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理客戶投訴,并定期對(duì)投訴情況進(jìn)行分析,改進(jìn)服務(wù)中存在的問題。7.4本企業(yè)將定期向監(jiān)管部門和社會(huì)公眾報(bào)告履行誠信義務(wù)的情況,接受社會(huì),不斷提升企業(yè)信譽(yù)。八、附則8.1本承諾書自簽訂之日起生效,具有法律效力,本企業(yè)將嚴(yán)格遵守承諾書中的各項(xiàng)承諾。8.2本承諾書一式兩份,本企業(yè)及監(jiān)管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.3如本企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中違反本承諾書中的任何承諾,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________貨運(yùn)物流誠信義務(wù)承諾書第5篇合同編號(hào):__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,無任何虛假陳述或隱瞞。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)嚴(yán)格遵守《_________合同法》《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律法規(guī)。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾__________事項(xiàng)的實(shí)施將遵循合法、公平、誠信的原則。2.2本單位承諾__________事項(xiàng)的實(shí)施將建立完善的內(nèi)部管理制度,保證各項(xiàng)操作規(guī)范、透明。2.3本單位承諾__________事項(xiàng)的實(shí)施將接受相關(guān)部門的,并積極配合核查工作。三、違約責(zé)任3.1如本單位違反本承諾書約定,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止違約行為等。3.2如本單位違反本承諾書約定,將主動(dòng)糾正違約行為,并接受行業(yè)協(xié)會(huì)的自律處分。3.3如本單位違反本承諾書約定,將向合同相對(duì)方提供書面解釋,并采取補(bǔ)救措施。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效,具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。特此鄭重承諾。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________貨運(yùn)物流誠信義務(wù)承諾書第6篇第一部分基本原則甲方與乙方基于維護(hù)貨運(yùn)物流行業(yè)秩序、保障交易安全、提升服務(wù)質(zhì)量的目的,本著誠實(shí)守信、公平公正的原則,經(jīng)友好協(xié)商,共同制定本義務(wù)承諾書。1.1甲方系從事貨運(yùn)物流服務(wù)的經(jīng)營主體,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī),保證經(jīng)營活動(dòng)合法合規(guī)。1.2乙方系接受貨運(yùn)物流服務(wù)的合作方,應(yīng)履行合同約定的義務(wù),配合甲方完成貨物運(yùn)輸及相關(guān)流程。1.3雙方承諾以本承諾書內(nèi)容為行為準(zhǔn)則,共同維護(hù)行業(yè)誠信體系,杜絕虛假宣傳、惡意競(jìng)爭(zhēng)等行為。第二部分行為規(guī)范2.1甲方承諾2.1.1嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間、路線完成貨物運(yùn)輸,保證貨物安全、及時(shí)送達(dá)。2.1.2向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的運(yùn)輸方案及費(fèi)用清單,無虛報(bào)、亂收費(fèi)行為。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.1.3建立健全貨物跟蹤系統(tǒng),實(shí)時(shí)向乙方反饋運(yùn)輸狀態(tài),保證信息透明。本單位保證__________信息反饋及時(shí)率≥95%。2.1.4嚴(yán)禁將貨物轉(zhuǎn)交非合同約定第三方運(yùn)輸,特殊情況需提前與乙方書面協(xié)商并獲得同意。2.1.5對(duì)乙方托運(yùn)的貨物承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如因甲方原因?qū)е碌呢浳飺p毀、延誤,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2乙方承諾2.2.1提供真實(shí)、完整的貨物信息及運(yùn)輸需求,不得隱瞞或提供虛假材料。2.2.2按時(shí)支付運(yùn)輸費(fèi)用,逾期支付應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,違約金為逾期金額的____%/日。2.2.3配合甲方進(jìn)行貨物交接、查驗(yàn)等流程,保證運(yùn)輸過程順暢。2.2.4如發(fā)覺貨物異常或運(yùn)輸問題,應(yīng)立即通知甲方處理,不得拖延。本單位保證__________問題報(bào)告響應(yīng)時(shí)間≤2小時(shí)。第三部分與責(zé)任3.1雙方建立誠信機(jī)制,定期或根據(jù)需要開展業(yè)務(wù)檢查,保證本承諾書內(nèi)容得到落實(shí)。3.2甲方設(shè)立投訴處理渠道,接受乙方及社會(huì),對(duì)違規(guī)行為一經(jīng)查實(shí),將采取整改措施并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3乙方如發(fā)覺甲方存在違約或失信行為,有權(quán)要求甲方限期整改,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。3.4本承諾書簽訂后,雙方應(yīng)共同維護(hù)行業(yè)誠信形象,如因一方違約導(dǎo)致第三方利益受損,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第四部分其他約定4.1本承諾書未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。4.2本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至合同履行完畢或雙方另有約定為止。4.3本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人(甲方):____________________簽訂日期:____________________承諾人(乙方):____________________簽訂日期:____________________貨運(yùn)物流誠信義務(wù)承諾書第7篇承諾方:__________(以下簡(jiǎn)稱“承諾方”)法定代表人:__________注冊(cè)地址:__________聯(lián)系方式:__________接收方:__________(以下簡(jiǎn)稱“接收方”)法定代表人:__________注冊(cè)地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于承諾方為提供貨運(yùn)物流服務(wù)的一方,接收方為使用該服務(wù)的另一方,雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證1.1承諾方承諾按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供安全、高效、可靠的貨運(yùn)物流服務(wù)。1.2承諾方保證所提供的服務(wù)符合接收方的合理需求,并嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.3承諾方將配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控,保證服務(wù)質(zhì)量。1.4承諾方承諾在服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,對(duì)接收方的商業(yè)秘密及個(gè)人信息予以嚴(yán)格保護(hù),未經(jīng)接收方書面同意,不得向任何第三方泄露。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1承諾方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1承諾方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.1.2承諾方有權(quán)要求接收方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的貨物信息及運(yùn)輸相關(guān)資料。2.1.3承諾方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反國家法律法規(guī)及合同約定的服務(wù)請(qǐng)求。2.1.4承諾方應(yīng)保證服務(wù)過程中遵守交通規(guī)則及相關(guān)安全規(guī)定,對(duì)因違反規(guī)定造成的損失,承諾方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.1.5承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。2.2接收方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1接收方有權(quán)對(duì)承諾方提供的服務(wù)進(jìn)行,并提出合理化建議。2.2.2接收方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.2.3接收方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的貨物信息及運(yùn)輸相關(guān)資料,并對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。2.2.4接收方應(yīng)積極配合承諾方處理運(yùn)輸過程中的突發(fā)事件,并承擔(dān)因自身原因造成的損失。2.2.5接收方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。第三條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決3.1違約責(zé)任3.1.1承諾方未按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償接收方因此遭受的損失。3.1.2接收方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償承諾方因此遭受的損失。3.1.3雙方任何一方違反保密協(xié)議,泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。3.2爭(zhēng)議解決3.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向承諾方所在地人民法院提起訴訟。本承諾書一式兩份,承諾方執(zhí)一份,接收方執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方(蓋章):__________承諾人(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日接收方(蓋章):__________接收人(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日貨運(yùn)物流誠信義務(wù)承諾書第8篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)則與適用范圍1.1本承諾書由__________(以下簡(jiǎn)稱“承運(yùn)方”)與__________(以下簡(jiǎn)稱“托運(yùn)方”)共同簽署,旨在明確承運(yùn)方在貨運(yùn)物流服務(wù)過程中應(yīng)遵守的誠信義務(wù)和責(zé)任。1.2本承諾書適用于承運(yùn)方根據(jù)__________協(xié)議合同要求提供的所有貨運(yùn)物流服務(wù),包括但不限于貨物攬收、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)。1.3承運(yùn)方承諾在本承諾書有效期內(nèi),嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),并遵循商業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,保證貨運(yùn)物流服務(wù)的誠信、安全、高效。2.義務(wù)與責(zé)任2.1信息真實(shí)性義務(wù)2.1.1承運(yùn)方保證向托運(yùn)方提供的貨運(yùn)物流服務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,包括但不限于運(yùn)單信息、運(yùn)輸路線、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、貨物狀態(tài)等。2.1.2承運(yùn)方承諾不隱瞞或虛報(bào)任何可能影響托運(yùn)方利益的重要信息,如運(yùn)輸過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)、貨物損耗情況等。2.2貨物安全責(zé)任2.2.1承運(yùn)方承諾采取合理的措施保障貨物在運(yùn)輸過程中的安全,包括但不限于選擇合適的運(yùn)輸工具、配備專業(yè)的裝卸人員、使用合格的包裝材料等。2.2.2如因承運(yùn)方原因?qū)е仑浳锇l(fā)生丟失、損壞、延誤等情況,承運(yùn)方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及__________協(xié)議合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3服務(wù)時(shí)效承諾2.3.1承運(yùn)方承諾在__________協(xié)議合同約定的時(shí)效范圍內(nèi)完成貨物運(yùn)輸,并保證運(yùn)輸過程不因自
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