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酒店運營管理合同范本甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有[酒店名稱](以下簡稱“酒店”)的所有權(quán)或經(jīng)營權(quán),乙方具備專業(yè)的酒店運營管理經(jīng)驗和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對酒店進行運營管理事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.酒店基本信息酒店位于[酒店具體地址],占地面積為[X]平方米,建筑面積為[X]平方米。酒店擁有各類客房共計[X]間,其中標準間[X]間、豪華套房[X]間、總統(tǒng)套房[X]間等。酒店配套設(shè)施包括但不限于餐廳、會議室、健身房、游泳池、酒吧、商場等。2.運營管理服務(wù)內(nèi)容乙方負責酒店的日常運營管理工作,包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、績效考核、辭退等人力資源管理;客房、餐飲、會議等各部門的服務(wù)質(zhì)量管理;物資采購、庫存管理、成本控制等財務(wù)管理;市場營銷、客戶關(guān)系維護、品牌推廣等市場管理。乙方應(yīng)制定并執(zhí)行酒店的年度經(jīng)營計劃和預(yù)算,確保酒店的經(jīng)營效益最大化。乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和酒店實際情況,對酒店的設(shè)施設(shè)備進行合理配置和更新改造,提升酒店的競爭力。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的運營管理工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解酒店的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況,查閱相關(guān)報表和資料。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)重大經(jīng)營失誤時,有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供酒店的相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明或經(jīng)營權(quán)證明文件,以及與酒店運營管理有關(guān)的所有資料和信息。按照本協(xié)議約定向乙方支付運營管理費用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門、周邊單位及居民的關(guān)系,為酒店運營管理創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取運營管理費用。在運營管理過程中,有權(quán)根據(jù)實際情況制定和調(diào)整酒店的經(jīng)營策略、管理制度和服務(wù)標準,但應(yīng)提前通知甲方。有權(quán)使用甲方提供的酒店設(shè)施設(shè)備、物資等資源,但應(yīng)合理使用并妥善保管。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,以及本協(xié)議約定,全面、負責地履行酒店運營管理職責,確保酒店的正常運營和服務(wù)質(zhì)量。定期向甲方報送酒店的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等報表和資料,接受甲方的監(jiān)督和檢查。維護甲方的利益和酒店的品牌形象,不得從事任何損害甲方利益或酒店聲譽的行為。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、運營管理費用及支付方式1.運營管理費用甲方應(yīng)按照酒店營業(yè)收入的[X]%向乙方支付運營管理費用。營業(yè)收入是指酒店在經(jīng)營過程中通過提供客房、餐飲、會議等服務(wù)所獲得的全部收入。運營管理費用的計算周期為自然月,每月結(jié)束后[X]個工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方報送當月的營業(yè)收入報表及運營管理費用結(jié)算清單,甲方應(yīng)在收到報表和清單后的[X]個工作日內(nèi)進行審核確認,并按照本協(xié)議約定支付運營管理費用。2.支付方式甲方應(yīng)將運營管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。如甲方逾期支付運營管理費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停酒店的運營管理服務(wù),由此造成的損失由甲方承擔。四、知識產(chǎn)權(quán)及保密條款1.知識產(chǎn)權(quán)乙方在運營管理酒店過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等,歸乙方所有。但乙方應(yīng)確保其使用的知識產(chǎn)權(quán)不侵犯第三方的合法權(quán)益,否則由此引發(fā)的法律責任由乙方承擔。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得擅自使用乙方擁有的知識產(chǎn)權(quán),也不得將其泄露給第三方。2.保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付運營管理費用或履行其他義務(wù),應(yīng)承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行運營管理職責或出現(xiàn)其他違約行為,應(yīng)承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。乙方應(yīng)按照未履行義務(wù)部分對應(yīng)的運營管理費用的[X]%向甲方支付違約金;若乙方的違約行為給甲方造成重大損失的,乙方還應(yīng)承擔全部賠償責任。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具
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