信息技術(shù)：教育發(fā)展中的第三個(gè)里程碑

翻開紀(jì)元史上第三部千年史冊，人類正以驚人的速度走出工業(yè)文明步人信息時(shí)代。信息時(shí)代的降臨不僅改變著人們的生產(chǎn)方式和生活方式，而且改變著人們的思維方式和學(xué)習(xí)方式，這是對教育的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，也為教育的改革發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)遇。在迎接挑戰(zhàn)的各種對策中，最有效又最緊迫的對策是：盡快在教育系統(tǒng)中確立和傳播信息時(shí)代的文化價(jià)值觀念，并據(jù)此改革教育模式，在新一代人身上塑造未來社會(huì)所必須的品格、能力、思維與行為方式，加上我國基礎(chǔ)教育信息化的程度、水平和效益，實(shí)現(xiàn)中華民族在21世紀(jì)的騰飛。

一、信息化的內(nèi)涵

信息化是相對于工業(yè)化而言的．它是飛速發(fā)展的現(xiàn)代信息技術(shù)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)相互作用的結(jié)果。1967年，日本科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)（1966年成立的一個(gè)政策咨詢組織）在類似"工業(yè)化"的概念上首先使用了"信息化"一詞。他們認(rèn)為，l964年最先在日本媒體上出現(xiàn)并隨后產(chǎn)生廣泛社會(huì)影響的"信息社會(huì)"概念是在某種靜態(tài)的意義上描述一個(gè)信息產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)并占有主導(dǎo)地位的社會(huì)，而"信息化"則可用于描述向"社會(huì)信息化"階段進(jìn)行社會(huì)變動(dòng)的過程。"工業(yè)社會(huì)是有形產(chǎn)品創(chuàng)造新價(jià)值的社會(huì)，類似的，值息社會(huì)可以被定義為無形的信息創(chuàng)造價(jià)值的社會(huì)。一個(gè)社會(huì)的信息化就可以定義為從有形的物質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造價(jià)值的社會(huì)向無形的信息創(chuàng)造價(jià)值的社會(huì)階段轉(zhuǎn)變的過程"?？梢?，信息化是向信息產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)且在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中占優(yōu)勢地位的社會(huì)一信息社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)態(tài)過程。按照日本學(xué)者成澤廣行的觀點(diǎn)，信息化是指"信息在收集、加工、傳遞、積月、利用上作為一種資回的質(zhì)和量，比其他資源（植物質(zhì)資源和能量資源）的作用相對增大，表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)生活的形態(tài)變化、社會(huì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)。"我國學(xué)者鐘義信提出，信息化的定義可以理解為"在每個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和絕大多數(shù)社會(huì)行為領(lǐng)域中廣泛、有效地采用先進(jìn)的信息技術(shù)（即信息網(wǎng)絡(luò)或智能工具），從而全面地、極大地?cái)U(kuò)展和提高社會(huì)生產(chǎn)效率、管理、教育和創(chuàng)新的效率，以及生活質(zhì)量的一個(gè)歷史過程。"一般可以認(rèn)為，信息化是指在人類社會(huì)活動(dòng)中，通過普遍地采用信息技術(shù)．更加充分有效地開發(fā)利用信息資源．推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的過程。

二、信息化的發(fā)展過程

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和社會(huì)竟?fàn)幍娜遮吋ち遥貏e是信息化進(jìn)程的日益推進(jìn)使信息管理活動(dòng)日漸活躍各種各樣基于行業(yè)信息應(yīng)用的信息系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)代的信息系統(tǒng)是由于計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的，人類自進(jìn)人文明社會(huì)以來一直在從事信息處理工作，但計(jì)算機(jī)的誕生改變了人們幾千年的信息處理方式，促使人們進(jìn)一步研究信息處理、信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)利用，以及如何推進(jìn)信息化建設(shè)的規(guī)律性。從信息化發(fā)展進(jìn)程、信息化應(yīng)用層面、信息化的處理方式上可將信息化演變按如下方法進(jìn)行分類：

（一）從信息化的發(fā)展進(jìn)程上劃分

第一階段為；信息產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)信息化；

第二階段為：經(jīng)濟(jì)信息化；

第三階段為：社會(huì)信息化；

信息產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)信息化是信息化發(fā)展的初級階段。信息產(chǎn)業(yè)化是指由分散的信息活動(dòng)演變成整體的信息產(chǎn)業(yè)的過程，是社會(huì)信息活動(dòng)逐步走向產(chǎn)業(yè)化道路的必經(jīng)階段。信息產(chǎn)業(yè)化要求按照信息活動(dòng)的客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事以市場需求為導(dǎo)向，將過去分散在傳統(tǒng)國民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)各行業(yè)部門中與信息生產(chǎn)、分配、流通、交換等直接相關(guān)的單位和資源進(jìn)行優(yōu)化整合．以便把各種類型的信息活動(dòng)按產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要重新進(jìn)行組織，從而在微觀上形成專門從事信息活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在宏觀上形成一個(gè)具有相對獨(dú)立地位的產(chǎn)業(yè)后信息產(chǎn)業(yè)。這種變動(dòng)實(shí)際上只涉及到信息工作領(lǐng)域是社會(huì)信息活動(dòng)模式的變化，主要表現(xiàn)為信息產(chǎn)品商品化、信息機(jī)構(gòu)企業(yè)化、信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)化；產(chǎn)業(yè)信息化是指在由同類企業(yè)（非信息企業(yè)）所組成的各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門內(nèi)，通過大量采用信息技術(shù)和充分開發(fā)利用信息資源而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)業(yè)效益和過程。信息產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)不僅改變了已有的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，而且還為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提供了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和信息資源，并在改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的過程中促使其向擴(kuò)大信息消費(fèi)的更高階段發(fā)展。所以，在信息產(chǎn)業(yè)化的同時(shí)必然出成產(chǎn)業(yè)信息化的現(xiàn)象。產(chǎn)業(yè)信息化不僅促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級換代，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門的組織結(jié)構(gòu)、管理體制、經(jīng)營模式都發(fā)生了徹底的變革，而且反過來又使社會(huì)信息需求得以極大地?cái)U(kuò)展帶動(dòng)了信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。如果將教育作為個(gè)產(chǎn)業(yè)的話，教育信息化主要表現(xiàn)為教學(xué)管理過程自動(dòng)化、日常教學(xué)智能化、遠(yuǎn)程化等等。

經(jīng)濟(jì)信息化是在信息產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)信息兒的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它是指通過對整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力系統(tǒng)實(shí)施自動(dòng)化、智能化控制，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和國民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中逐步實(shí)現(xiàn)信息化的過程。從發(fā)展層次上看，經(jīng)濟(jì)信息化是信息產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)信息化的互補(bǔ)共進(jìn)過程，其結(jié)果是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)因信息產(chǎn)業(yè)的不斷滲透而得到改造并向深度發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)則由于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的支持繼續(xù)向廣度發(fā)展，井逐漸成為國民經(jīng)濟(jì)第一大產(chǎn)業(yè)，最終達(dá)到整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的信息化。經(jīng)濟(jì)信息化主要表現(xiàn)為信息經(jīng)濟(jì)所創(chuàng)造的價(jià)值在國民生產(chǎn)總值中所占的比重逐步上升直至主導(dǎo)地位。

社會(huì)信息化是信息化的高級階段，它是指在人類工作、消費(fèi)教育、醫(yī)療、家庭生活、文化娛樂等一切社會(huì)活動(dòng)領(lǐng)域里實(shí)現(xiàn)全面的信息化。社會(huì)信息化是以信息產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)信息化為基礎(chǔ)、以經(jīng)濟(jì)信息化為核心向人類社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域逐步擴(kuò)展的過程，其最終結(jié)果是人類社會(huì)生活的全面信息化主要表現(xiàn)為：信息成為社會(huì)活動(dòng)的戰(zhàn)略資源和重要財(cái)富，信息技術(shù)成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的主導(dǎo)技術(shù)，信息人員成為領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)變革的中堅(jiān)力量。

（二）從信息化的信息應(yīng)用層面上劃分

第一階段為：EDPS應(yīng)用

第二階段為：MIS應(yīng)用

第三階段為（DSS應(yīng)用

第四階段為；SIS應(yīng)用

眾所周知，19年由于戰(zhàn)爭和軍事上的簡要，世界上第一臺計(jì)算機(jī)誕生了，最初的行業(yè)信息化應(yīng)用只限于軍事科學(xué)、工程計(jì)算、數(shù)值統(tǒng)計(jì)、工業(yè)控制、信號處理等領(lǐng)域。50年代著名的IBM公司向社會(huì)推出了商品化的小型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，使得計(jì)算機(jī)的應(yīng)用跳出了軍事與神秘的因子，逐步向社會(huì)生活的各個(gè)方面滲透。同時(shí)計(jì)算機(jī)在數(shù)據(jù)處理技術(shù)上的突破，把計(jì)算機(jī)的應(yīng)用從單純的數(shù)值運(yùn)算擴(kuò)大到數(shù)據(jù)處理的廣泛領(lǐng)域?yàn)橛?jì)算機(jī)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用莫定了基礎(chǔ)。于是各種各樣信息處理系統(tǒng)（electronicdataprocessingsystem-EDPS），如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)更新系統(tǒng)（如美國航空公司的預(yù)約定票系統(tǒng)）、數(shù)據(jù)查詢檢索系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、狀態(tài)報(bào)告系統(tǒng)（如IBM公司的CMls）等紛紛出現(xiàn)?？梢哉f在20世紀(jì)50－60年代計(jì)算機(jī)在信息處理領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，它極高的處理速度，極大的儲存能力和極廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域向人們展示了其強(qiáng)大的生命力D一時(shí)間以電子計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)處理工具的信息化應(yīng)用風(fēng)靡了整個(gè)西方世界。備公司分別出巨資購買計(jì)算機(jī)，并抽出大量的人力、物力建立情息處理系統(tǒng)，以期待它取代日常的人工信息系統(tǒng)．并解決人工所想做而又沒有能力做的數(shù)據(jù)處理、信息分析、甚至管理決策工作以期為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

50－60年代企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的熱潮導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的形成與發(fā)展，并帶來信息系統(tǒng)的首次繁榮。但是隨著時(shí)間的推移，它也逐漸暴露出許多局限性和先天不足。EDPE只能完成單純的數(shù)據(jù)處理工作，缺乏分析預(yù)測功能，不能滿足組織經(jīng)營管理需要，例如，如在美國航空公司的訂票（SABRE）系統(tǒng)中，系統(tǒng)只能完成數(shù)據(jù)更新、統(tǒng)計(jì)、查詢等功能，而沒有任何預(yù)測和控制，如以歷史同期機(jī)票預(yù)訂速度的規(guī)律和現(xiàn)有的訂票速度來預(yù)測可能發(fā)生的問題，采取補(bǔ)救措施等等。又如，在IBM的CMIS系統(tǒng)中出H能提供實(shí)際生產(chǎn)的原始信息，而沒有更深一步去利用這些信息研究各種生產(chǎn)經(jīng)公的發(fā)展趨勢生產(chǎn)經(jīng)營過程的控制和調(diào)節(jié)、最佳的資源分配辦法和經(jīng)營生產(chǎn)的組織方法、企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略等等a

針對上述種種問題．為了充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的效益人們對EDPE的成敗進(jìn)行了總結(jié)，進(jìn)而從各個(gè)不同的應(yīng)用角度提出了管理信息系統(tǒng)（MIS）。按照美國MIS專家戴維斯（G．B。DAVIS）的定義，MIS是一個(gè)利用計(jì)算機(jī)軟硬件，手工作業(yè)，分析、計(jì)劃、控制和決策模型以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)的人機(jī)系統(tǒng)。它能提供信息，支持企業(yè)和組織的運(yùn)行、管理與決策的功能。

MIS是在傳統(tǒng)EDPE的基礎(chǔ)之上發(fā)展而來的。它避免了EDPS在管理領(lǐng)域中應(yīng)用的一些弊病在處理的方法、手段、技術(shù)方面都有了長足的進(jìn)步。較之傳統(tǒng)的EDPS，MIS有如下特點(diǎn)：更加強(qiáng)調(diào)科學(xué)的管理方法和定量化管理模型的運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)優(yōu)化的作用；強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)對生產(chǎn)經(jīng)營過程的預(yù)測和控制作用；強(qiáng)調(diào)對數(shù)據(jù)的深層次開發(fā)利用。利用信息分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營以及外部環(huán)境等各個(gè)方面；強(qiáng)調(diào)高效率低成本的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)處理模式等。

DSS的產(chǎn)生，自從60年代提出MIS的設(shè)想到70年代初，MIS經(jīng)歷了一個(gè)迅速發(fā)展的時(shí)期，但隨著時(shí)間的推移而逐漸暴露出了很多問題。其中主要問題是：早期的MIS缺乏對企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和不同階層管理人員決策行為的深入研究；忽視了人在管理決策過程中的不可替代的作用；只有內(nèi)部信息而沒有外部信息、只有業(yè)務(wù)信息而沒有決策信息a

因而在實(shí)際工作中，特別是在輔助企業(yè)高層的管理決策工作中，MIS常常軟弱無力，達(dá)不到預(yù)期的效果。7O年代初哈佛大學(xué)的伯特歸納了MIS失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出了MIS的七個(gè)致命傷，在學(xué)術(shù)界掀起了一場"MIS為何會(huì)失敗的"討論。在這場討論中以美國麻省理工學(xué)院的高瑞斯科特等等為代表的一批學(xué)者提出了決策支持系統(tǒng)的概念，把信息系統(tǒng)的研究又推到了一個(gè)更新的階段。經(jīng)過20年的不斷豐富和發(fā)展，形成了今天的DSS。較之早期的MIS，當(dāng)時(shí)的DSS好的概念主要是強(qiáng)調(diào)了如下幾方面的不同：強(qiáng)調(diào)DSS是面向決策者的；它是一個(gè)以解決車結(jié)構(gòu)化的管理決策問題為主的系統(tǒng)；強(qiáng)調(diào)決策過程中人的主導(dǎo)作用，信息系統(tǒng)只是對人（決策者）在決策過程中的工作起支持作用。

信息資源管理（informationresurcesmanagement---IRM）這一概念是由美國學(xué)者小霍頓（F.W.Horton，Jr）和戴波德（J.Diebold）等人于1979年提出來的，作為一個(gè)發(fā)展的概念，IRM的含義是非常廣泛的。關(guān)于IRM有代表性的提法有以下幾種：

美國的小霍頓認(rèn)為，IRM是對一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的信息內(nèi)容及其支持工具（信息設(shè)備、人員、資金等）的管理。他把資源管理的概念擴(kuò)展應(yīng)用到信息管理方面，強(qiáng)調(diào)IRM屬于理，是一種新的管理角度。英國的懷特（M.S.White）提出，IRM是充分、高效地確定、獲取、綜合和利用各種信息資源以滿足當(dāng)前和未來信息需求的過程。他把IRM理解為對各種信息資源進(jìn)行集成管理，強(qiáng)調(diào)IRM是一種新的管理手段。

伍德（Wood.C）認(rèn)為IRM是信息管理中幾種有效方法的綜合，它將一般管理、資源控制、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理、圖書館管理以及各種政策制定和規(guī)劃方法結(jié)合起來使用。他指出，盡管IRM井不是一種萬能的藥方也沒有發(fā)展到完善的地步，但它是信息管理的新階段。

美國政府管理與預(yù)算辦公室（OMB）在1985年發(fā)布的通告《聯(lián)邦信息資源的管理》中指出，IRM是與政府有關(guān)的計(jì)劃、預(yù)算、組織、指導(dǎo)、培訓(xùn)和控制的過程，這一術(shù)語既包括信息本身，又涉及到其他相關(guān)資源，如人員、設(shè)備、資金和技術(shù)等。

IRM的產(chǎn)生與發(fā)展開拓了組織信息管理的思路使組織形成了面向競爭的新的信息管理戰(zhàn)略。在這種面向競爭的信息管理戰(zhàn)略指引下，體現(xiàn)m見思想的的新一代信息系統(tǒng)--戰(zhàn)略信息系統(tǒng)（strategicinformationsystem--SIS）就在EDPS,MIS、DSS的基礎(chǔ)上迅速發(fā)展起來了。

按照SIS的研究先驅(qū)、美國學(xué)者惠茲曼（CharlesWiseman）的觀點(diǎn)，一個(gè)成功的SIS是指：運(yùn)用信息技術(shù)支持或體現(xiàn)企業(yè)競爭戰(zhàn)略和企業(yè)計(jì)劃，使企業(yè)獲得或維持競爭優(yōu)勢或削弱對手的競爭優(yōu)勢。這種進(jìn)攻一反攻形式表現(xiàn)在各種競爭力量的較量之中（如企業(yè)與供應(yīng)方、配銷渠道、顧客或直接對手之間為不同目的而展開的競爭），而信息技術(shù)的應(yīng)用可以影響竟?fàn)幍钠胶?。這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)的是對信息技術(shù)戰(zhàn)略的正確認(rèn)識和理解同時(shí)也指出了SIS算是為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢這一目的服務(wù)的信息系統(tǒng)。換言之，SIS是從企業(yè)競爭戰(zhàn)略的高度出發(fā),通過充分開發(fā)和有效利用信息資源來提高企業(yè)競爭實(shí)力的信息系統(tǒng)，是企業(yè)戰(zhàn)略管理和信息系統(tǒng)的整體配合和有機(jī)協(xié)調(diào)。

SIS與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的最大區(qū)別就在于對信息資源的戰(zhàn)略認(rèn)識和應(yīng)用上，凡是從戰(zhàn)略決策需要出發(fā)，能夠?yàn)榻M織創(chuàng)造競爭優(yōu)勢或抵消對手競爭優(yōu)勢的信息資源開發(fā)利用都是SIS的活動(dòng)。而傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，信息系統(tǒng)就是保證如何向決策者提供及時(shí)有效的信息，因而信息資源的作用也僅局限于決策支持的輔助作用。SIS是對組織內(nèi)外信息資源的戰(zhàn)略應(yīng)用系統(tǒng)，它的目標(biāo)是通過改變組織的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營特性來提高其競爭能力。當(dāng)前基于SIS體制的管理模式有REP和CMIS，REP是企業(yè)資源規(guī)劃（enpriseresourcesplanning）的縮寫，它吸收了全面質(zhì)量管理等先進(jìn)的管理思想。極大地?cái)U(kuò)展了企業(yè)信息管理的范圍，給出了新的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)即把用戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)活動(dòng)以及供應(yīng)商的生產(chǎn)資源整合在～起。CIMS是計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（computerintegratedmanufacturingsystem）或計(jì)算機(jī)集成管理系統(tǒng)（computerintegratedmanagementsystem）的縮寫，CIMS是用現(xiàn)代信息技術(shù)和管理理論對企業(yè)活動(dòng)全過程中各功能子系統(tǒng)的完美集成。它以產(chǎn)品為主線，集成了產(chǎn)品設(shè)計(jì)／制造／控制層（包括計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)一CAD、計(jì)算機(jī)輔助制造--CAM和柔性制造系統(tǒng)一FMS以及計(jì)算機(jī)輔助質(zhì)量控制一CAQC、生產(chǎn)管理層(ERP、MIS、OA）和經(jīng)營決策層（DSS,ES）,使產(chǎn)品的決策管理過程、設(shè)計(jì)開發(fā)過程、加工G改造過程、質(zhì)量控制過程等通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)合理地連結(jié)為一個(gè)整體，以保證企業(yè)內(nèi)出出息的一致性、共享性、及時(shí)性和可靠性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、管理、決策的智能化，達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效的目標(biāo)。

（三）從信息化的信息處理方式上劃分

第一階段：從數(shù)值處理到數(shù)據(jù)處理

第二階段：從數(shù)據(jù)處理到知識處理

第三階段：從知識處理到智能處理

信息系統(tǒng)的發(fā)展是與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展密切聯(lián)系的。自1946年第一臺計(jì)算機(jī)以來，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)經(jīng)歷了數(shù)據(jù)處理（主要是物理信號的處理和科學(xué)運(yùn)算等）、數(shù)據(jù)處理（主要是EDPS、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)DBS、MIS等等）知識處理（主要是知識工程、知識庫技術(shù)等）和智能處理四個(gè)階段。

從數(shù)據(jù)處理到知識處理是70年代中到80年代計(jì)算機(jī)在應(yīng)用技術(shù)上的一次飛躍，它標(biāo)志著計(jì)算機(jī)從傳統(tǒng)的處理定量化問題向著處理定性化問題邁出了關(guān)鍵的一步。也是信息系統(tǒng)從概念、結(jié)構(gòu)到方法、技術(shù)飛速發(fā)展的一個(gè)階段。

70年代信息系統(tǒng)在數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域遍地開花時(shí)一批有遠(yuǎn)見的學(xué)術(shù)先驅(qū)把眼光投向了知識處理領(lǐng)域的研究。70年代美國麻省理工學(xué)院的費(fèi)根鮑姆（E.A.Feignbaum）提出了以計(jì)算機(jī)知識處理技術(shù)為目標(biāo)的知識工程（KE，knowledgeengineering）的概念。在知識工程中，計(jì)算機(jī)所要處理的不再僅僅是數(shù)據(jù)，而是要對實(shí)際生活中有著更重要意義?quot;知識"進(jìn)行處理。知識處理研究的對象有；知識的本質(zhì)和定義及其基本屬性；知識的抽象化、形式化表示方法；知識的應(yīng)用如歸納、推理、分析、類比等等；知識的獲取，即如何總結(jié)、歸納，獲取新的知識等；知識的組織與管理，即知識的組織形式、存儲形式以及管理技術(shù)等等。知識處理技術(shù)為解決信息系統(tǒng)涉足管理領(lǐng)域中大量存在的定性問題奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，借用知識工程中的研究成果，也促使信息系統(tǒng)在其結(jié)構(gòu)、技術(shù)和應(yīng)用范圍等方面產(chǎn)生了飛躍發(fā)展。

從知識處理到智能處理是來來信息系統(tǒng)努力的方向。知識處理已經(jīng)為信息系統(tǒng)處理定性化問題，進(jìn)行各種分析、推理、判斷等奠定了基礎(chǔ)。信息系統(tǒng)已經(jīng)具備了朝著最終目標(biāo)--智能處理邁進(jìn)的可能性，所以一些著名學(xué)者都紛紛預(yù)測本世紀(jì)最后的10年直至下個(gè)世紀(jì)初在智能化處理上的突破，將是信息系統(tǒng)研究和努力的主要方向（智能處理主要是研究人腦的基本功能、人腦處理信息的規(guī)律和人類思維過程，找到一種形式化的、計(jì)算機(jī)可以處理的方法來模擬人腦的活動(dòng)和人類的思維活動(dòng)過程。智能處理一般包括三個(gè)方面：推理、聯(lián)想、學(xué)習(xí)）。

由此可見，隨著技術(shù)的進(jìn)步、信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)張可以說在信息產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)業(yè)信息化、經(jīng)濟(jì)信息化、社會(huì)信息化過程中信息化是一個(gè)內(nèi)涵不斷豐富外延愈加寬泛且逐步擴(kuò)散發(fā)展的演變過程，又是這個(gè)過程所追求的目標(biāo)或運(yùn)動(dòng)的結(jié)果還意味著實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)或結(jié)果的種種手段。目前，世界主要工業(yè)化發(fā)達(dá)國家已經(jīng)完成了從信息產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)信息化到經(jīng)濟(jì)信息化的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在正從經(jīng)濟(jì)信息化向社會(huì)信息化；新興工業(yè)化國家也開始了從信息產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)信息化向經(jīng)濟(jì)信息化過渡；而絕大多數(shù)發(fā)展中國家尚處在信息產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)信息化的初級階段，國內(nèi)信息化建設(shè)亦是如此。

三、知識經(jīng)濟(jì)加劇了學(xué)校之間的競爭

（一）國內(nèi)學(xué)校與國外學(xué)校之間

長期以來，在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的制約下加之極"左"思潮的干擾，教育的封閉性是十分明顯的，教育對外開放的步伐是非常遲緩的。即使象蘇州這樣一個(gè)著名的歷史文化名城和風(fēng)景旅游勝地，教育有許多國際交流合作的機(jī)遇和條件。但也不可能得到很好的利用。教育總體上來說游離于國際交流之外，絕大多數(shù)學(xué)校都未曾與國外學(xué)校有過交流，少數(shù)作為開放的中小學(xué)校也僅僅參與層次很強(qiáng)的外事接待而已。實(shí)質(zhì)性的教育國際交流與合作借鑒國外先進(jìn)的教育模式和教學(xué)方法基本上都處于空白狀態(tài)。

在建立現(xiàn)代化的教育體制和運(yùn)行機(jī)制的過程中，改革與開放缺一不可。只有開放，才能看到與世界教育的差距，才能看清與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的一面，從而激發(fā)改革的動(dòng)機(jī)，明確改革的方向，吸收和借鑒賴以改革的思路和方法。

（二）國內(nèi)學(xué)校之間

在我國遼闊的土地上，存在著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性。而任何不同類型的區(qū)域都必須做到經(jīng)濟(jì)與教育協(xié)調(diào)發(fā)展，這樣才能有利于經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速和健康地發(fā)展。做到教育與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展不僅要靠領(lǐng)導(dǎo)的重視，更重要的是要依靠形成一個(gè)充滿活力的教育體制和運(yùn)行機(jī)制。充滿活力的體制和運(yùn)行機(jī)制能促使教育和經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)在良性循環(huán)的軌道上，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)走上"高速公路"而僵化的教育運(yùn)行體制和運(yùn)行機(jī)制扼殺生機(jī)和活力阻礙教育與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

教育的發(fā)展要求確立綜合平衡的觀念。首先，教育的發(fā)展要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展和科技發(fā)展相適應(yīng)；其次，教育內(nèi)部各塊教育之間，以及教育各要素包括教育設(shè)備、教師素質(zhì)、教師數(shù)量、教材、圖書資料等都要平衡發(fā)展。其它諸如教育的硬件和軟件、近期和遠(yuǎn)期、數(shù)量和質(zhì)量、速度和效益、外延和內(nèi)涵等都要平衡發(fā)展，在規(guī)劃和操作時(shí)要全面考慮，不能顧此失彼。

（三）征求的快速更新使學(xué)校與培訓(xùn)實(shí)體之間同開了生源競爭

有關(guān)傳統(tǒng)教育社會(huì)培訓(xùn)實(shí)體之間的競爭美國的《華聲報(bào)》在1999／09／02曾有題為《美國IT產(chǎn)業(yè)沖擊傳統(tǒng)大學(xué)教育》的報(bào)道，報(bào)道全文如下：

近年來，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和信息產(chǎn)業(yè)的興起，傳統(tǒng)大學(xué)教育已經(jīng)受到了嚴(yán)重沖擊，這種沖擊最明顯的表現(xiàn)，就是大學(xué)校園中的"陰盛陽衰"現(xiàn)象。根據(jù)美國教育部的統(tǒng)計(jì)，今年全美本科畢業(yè)生中將有57％是女性，而50年前這一數(shù)字僅為24％。如果這種趨勢繼續(xù)下去的話，到2008年時(shí)，在校女大學(xué)生的人數(shù)將達(dá)到920萬而男生則只有690萬；到2068年，大學(xué)校園里將是清一色的娘子軍。

那么小伙子們都到哪里去了呢？答案是他們正忙著賺錢。今年23歲的邁克爾、拉希姆波爾就是一個(gè)典型的例子，他從19933年起就開始為公司設(shè)計(jì)網(wǎng)頁，現(xiàn)在已經(jīng)是著名掌上電腦制造商3COM的網(wǎng)頁主管。他說如今最好的教育都是由電腦公司提供的，我的許多朋友都沒有念大學(xué)就直接工作了，這太有吸引力了！這里的吸引力主要指的是豐厚的收人，邁克爾的基本年薪為76500美元，幾乎是普通大學(xué)畢業(yè)生的兩倍。這種用形使越來越多的高中畢業(yè)生相信：書中沒有黃金屋，觸"電"（腦）才能掙大錢。

信息產(chǎn)業(yè)的巨大優(yōu)勢，就在于它能使許多年輕人不必接受傳統(tǒng)的大學(xué)教育只需經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)就能得到一份收人體面的工作。計(jì)算機(jī)公司也使盡渾身解數(shù)來吸引高中校園里有天賦的年輕人加盟．"西斯科系統(tǒng)公司"就在許多高中里開辦了為期兩年的專業(yè)培訓(xùn)班，這個(gè)班的畢業(yè)生可以得到西斯科頒發(fā)"網(wǎng)絡(luò)主管"資格證書；英特爾公司不遺余力地在全美高中畢業(yè)班中為它的芯片制造廠收羅人才。這些公司對男性尤為青睞據(jù)美國"職業(yè)訓(xùn)練基金會(huì)"的統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入信息產(chǎn)業(yè)工作的年輕人男性占了2／3。從中可以看出學(xué)校因?yàn)槲茨芴峁┻m齡就學(xué)學(xué)員而導(dǎo)致生源流失的結(jié)果事實(shí)上這種競爭不光是發(fā)生學(xué)校與企業(yè)之間，這種競爭其實(shí)也廣泛存在于傳統(tǒng)教育單位與各級各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間。市場經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以使越來越多的高中生不是升人大學(xué)繼續(xù)學(xué)習(xí)，而是進(jìn)人職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，其學(xué)習(xí)的目的直接以今后就業(yè)為導(dǎo)向，而且這種現(xiàn)象在近幾年有向年輕化發(fā)展的傾向，例如蘇州市1994年數(shù)據(jù)：升人職業(yè)技術(shù)學(xué)校和普通高中的分流比例達(dá)到了l：0。57。中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生已占高中階段學(xué)生人數(shù)的58％。更多的學(xué)員認(rèn)為繼續(xù)升學(xué)學(xué)不到更多有用、實(shí)用的知識而走以就業(yè)為導(dǎo)向的培訓(xùn)實(shí)體來獲取知識的捷徑，將給社會(huì)造成巨大的就業(yè)壓力，這也是目前國內(nèi)雖然每年都有較強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長率但卻無法很快擺脫就業(yè)壓力的原因。

四、新經(jīng)濟(jì)給教育帶來的挑戰(zhàn)與困惑

21世紀(jì)的鐘聲已經(jīng)敲響，信息技術(shù)所帶來的一場革命將徹局改變我們的學(xué)習(xí)、活和工作方式，現(xiàn)在教育體制面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。作為教育部門的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校的校長、老師以及社會(huì)上的每一個(gè)人都必須考慮這一技術(shù)的發(fā)展給我們的教育、我們的學(xué)校、我們的教師和我們的孩子所帶來的沖擊，同時(shí)還要積極思考我們應(yīng)該怎樣響應(yīng)這一世紀(jì)性的挑戰(zhàn)如何利用佰息技術(shù)為教育行政管理、師資培訓(xùn)．學(xué)校管理、教學(xué)研究乃至教學(xué)的全過程服務(wù)促進(jìn)中華民族素質(zhì)的整體提高。發(fā)揮信息技術(shù)在教育系統(tǒng)行政管理方的優(yōu)勢。信息技術(shù)的使用將促使學(xué)校內(nèi)部、學(xué)校之間以及學(xué)校與外出世界之間的聯(lián)系更加密切和有效，這將增強(qiáng)教育管理的有效性，楊通的伯息在各個(gè)層面都有助于作出有效決策

國內(nèi)經(jīng)濟(jì)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展依賴各級教育機(jī)構(gòu)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展儲備各種人才，一流的經(jīng)濟(jì)要有一流的教育事業(yè)相支從只有堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展教育，才陸為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力支持。我們清醒地看到，教育既面臨著重大的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，其中最突出的問回是如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，建立新型的教育運(yùn)行機(jī)制。

但是，作為上層建筑回成日分的教育，作為第三產(chǎn)業(yè)一部分的教育，則顯得相對滯后。教育是按計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行的，從招生計(jì)劃、專業(yè)設(shè)置、辦學(xué)模式到經(jīng)費(fèi)渠道、畢業(yè)生分配等等方面，都管得很緊很嚴(yán)。改革開放以來，特別是開展城市教育綜合改革以后，雖然也作了很多努力，在不少方面也有突破．但就總體而言．高度集中的，相對封閉而單一的傳統(tǒng)教育模式仍占主導(dǎo)地位，國家包得過嚴(yán)，統(tǒng)得過死，學(xué)校缺乏適應(yīng)社會(huì)的機(jī)制和活力仍是普遍的現(xiàn)象。

由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)育，城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的加速發(fā)展，要求教育在人才培養(yǎng)的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和規(guī)格上有一個(gè)新的突破．以記供更有力的智力支撐。為此，教育必須按照經(jīng)濟(jì)對人才的需求．在辦學(xué)體制、管理體制、投資體制、教育內(nèi)容和方法等方面深化改革．確立教育在推進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中的地位和作用，準(zhǔn)確地把握它與市場經(jīng)濟(jì)新體制的這反接軌．使這一塊層次較高、種類較多、綜合性較強(qiáng)的教育更加生氣勃勃地發(fā)展，以推動(dòng)整個(gè)城市教育的改革和發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)活力的激發(fā)，為加快教育的改革和發(fā)展提供了直接的動(dòng)力。對各類人才和勞動(dòng)力的需求，無論在貨量上還是在質(zhì)量上作提出了很高的要求。為經(jīng)濟(jì)建設(shè)路養(yǎng)高素質(zhì)的各類人才和輸送大批合格的勞動(dòng)者，是教育為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的最主要＿最根本的任務(wù)。

教育事業(yè)相對滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的矛盾日趨突出。存在的主要問題：一是教育的社會(huì)功能和由此決定的戰(zhàn)略地位．并未被所有領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)濟(jì)工作者所認(rèn)識，經(jīng)濟(jì)發(fā)展尚未真正轉(zhuǎn)移到依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)的軌道上來。教育脫離社會(huì)實(shí)際的狀況依然存在，主動(dòng)為經(jīng)濟(jì)服務(wù)的觀念不強(qiáng)。二是現(xiàn)行的教育領(lǐng)導(dǎo)管理體制，還難以對各類教育實(shí)行有效的統(tǒng)籌規(guī)劃和科學(xué)管理，教育的整體效益不高。三是教育發(fā)展與教育經(jīng)費(fèi)不足的矛盾依然比較突出，影響著辦學(xué)條件的繼續(xù)改善和教育質(zhì)量的進(jìn)一步提高。四是現(xiàn)存教育體制、教學(xué)思想、教學(xué)方式在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代面臨轉(zhuǎn)型，急需引進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)代教育技術(shù)以改變相對傳統(tǒng)的教學(xué)模式。五是在信息時(shí)代、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代在世界各國普遍采用信息技術(shù)，進(jìn)行信息化教學(xué)以培養(yǎng)信息化人才方面．國內(nèi)與世界之間還存在著較大的差距。教育在為未來服務(wù)方面還不具備信息化技術(shù)基礎(chǔ)。

教育要為經(jīng)濟(jì)服務(wù)，教育要適應(yīng)社會(huì)需要。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)校只有改進(jìn)現(xiàn)有教學(xué)才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。倘若社會(huì)生活所追求的價(jià)值不同于學(xué)校所教導(dǎo)的價(jià)值，那么這個(gè)學(xué)校就會(huì)成為一個(gè)孤立的機(jī)構(gòu)，成為天真的烏托邦幻想的源泉。

信息技術(shù)的發(fā)展對人類社會(huì)是一場深刻的革命，而不是一般的變化，僅僅把信息技術(shù)作為第二文化或者從"計(jì)算機(jī)文化"的角度出發(fā)已經(jīng)不能正確反映當(dāng)前信息技術(shù)對社會(huì)的作用。因?yàn)?，信息技術(shù)作為科學(xué)技術(shù)，是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是社會(huì)變革的決定性力量，把它僅僅作為一種文化因素即上層建筑反而降低了信息技術(shù)的作用。這就構(gòu)成了現(xiàn)代教育發(fā)展最深刻的背景，每一個(gè)人都必須深刻地認(rèn)識到這一點(diǎn)，否則就不能認(rèn)識到信息時(shí)代教育變革的重大意義。目前，仍有很多人反對用計(jì)算機(jī)進(jìn)行教學(xué)，認(rèn)為這是教學(xué)的機(jī)械化，對學(xué)生的情感發(fā)展不利；還有人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不適合中國的情況等等。這些觀點(diǎn)都是可以理解的，但是，這些看法是不合時(shí)宜的。人們還依稀記得當(dāng)印刷術(shù)發(fā)明一個(gè)多世紀(jì)以后，許多人仍然認(rèn)為只有手稿才最有價(jià)值。意大利文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)袖人物FederigodaMontefeltro就說過，擁有印刷出來的書籍會(huì)讓他感到羞愧。但是，歷史已經(jīng)征明，技術(shù)前進(jìn)的步保是不可以阻擋隊(duì)因此．積有必四大聲呼吁：看看信息技術(shù)的進(jìn)步吧，不要讓蒙昧的灰塵迷信雙眼！

五、網(wǎng)上教育：新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)

近年來，互聯(lián)網(wǎng)成為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代重要的技術(shù)組成。在互聯(lián)網(wǎng)r目前的應(yīng)用來看，主要集中在三個(gè)方面：網(wǎng)上政府、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)教育。這三個(gè)方面實(shí)際上表明了信息時(shí)代一個(gè)國家的宏觀布局。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也無疑為全民教育的市場需求提供了實(shí)施的可能性。新世紀(jì)的真正競爭體現(xiàn)在對人才的競爭。21世紀(jì)來臨之時(shí)，許多發(fā)達(dá)國家正借助高技術(shù)手段進(jìn)一步加強(qiáng)國民的教育水平建設(shè)本國的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)為國民創(chuàng)造著先進(jìn)的學(xué)習(xí)環(huán)境。國內(nèi)自改革開放以來，有許多現(xiàn)狀說明了人才培養(yǎng)與吸引強(qiáng)烈地影響著區(qū)域的經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與不發(fā)達(dá)地區(qū)的差距實(shí)際上是人才的單向流動(dòng)造成的。人才的能量的發(fā)揮需要有一個(gè)自我學(xué)習(xí)與發(fā)展的環(huán)境。落后地區(qū)總是與信息閉塞相聯(lián)系。缺少基本學(xué)習(xí)環(huán)境（這種學(xué)習(xí)進(jìn)的應(yīng)具有知識的更新的特點(diǎn)）。學(xué)習(xí)內(nèi)容陳舊直接制約著人們的創(chuàng)新意識，導(dǎo)致思想和觀念上的落后?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越時(shí)空的特點(diǎn)決定它是縮短地域之間或受各種條件限制的人們的教育水平的差異的最好方式。

人們在利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造利潤之前，面對龐大的信息海洋，要想不被淹沒．首先需要通過互聯(lián)網(wǎng)快速學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識和技能即要擁有通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力。而互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)空的特點(diǎn)，也為現(xiàn)在人們的學(xué)習(xí)提供了快捷的途徑。網(wǎng)上教育的目標(biāo)是要建立覆蓋社會(huì)的每一個(gè)角落的終生學(xué)習(xí)體系。在網(wǎng)上，人們面要不斷地更新知識增長以市場需要為驅(qū)動(dòng)的技能培訓(xùn)成為21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)所需要的人才。這種人才的加盟構(gòu)成了企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)，是企業(yè)價(jià)值的增值，也是整個(gè)社會(huì)的價(jià)值的增值。

教育部l999年工作要點(diǎn)明確指出要加快教育現(xiàn)代化和信息化建設(shè)步伐，建立覆蓋全國的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系。提高中國教育與科研網(wǎng)（CERNET）的國家主干網(wǎng)和地區(qū)網(wǎng)的傳輸速率。通過加強(qiáng)教育信息資源搜集和信息庫建設(shè)，鼓勵(lì)和支持更多的高等學(xué)校和有條件的中學(xué)與CERNET聯(lián)網(wǎng)。打破教育資源的區(qū)域限制，使不同地區(qū)的教育水平通過優(yōu)勢互補(bǔ)，從而提高全國范圍內(nèi)的教育教學(xué)水平。這些既為網(wǎng)上教育提供明確的發(fā)展方向，也為其發(fā)展創(chuàng)造了相應(yīng)的條件。

網(wǎng)上教育的建設(shè)涉及以下幾個(gè)方面：

硬件基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；

提供廣泛的教育資源；

網(wǎng)上教育的理論研究；

圍繞網(wǎng)上教育表現(xiàn)方法的技術(shù)研究。

從此可以看出，網(wǎng)上教育需要主管基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的電信、教育研究機(jī)構(gòu)、軟件生產(chǎn)商和各種教育內(nèi)容提供者的有成效工作才能構(gòu)成網(wǎng)上的終生學(xué)習(xí)體系。在國家宏觀政策的指引下網(wǎng)上教育需要大量的資金投入。網(wǎng)上教育的用戶是社會(huì)中的不同年齡階段的人們根據(jù)自己的需求自主地在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)可以不受時(shí)空的限制。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，無論是社會(huì)上的職業(yè)者，還是還未進(jìn)人社會(huì)的青年學(xué)生都需要對知識進(jìn)行投資，應(yīng)該說對知識的投資是人們最愿意投資的方向，有時(shí)甚至是不惜代價(jià)。

綜觀網(wǎng)上教育的需求，主要是三個(gè)方面的主流趨勢面向中等教育；面向?qū)W歷教育；面向職業(yè)培訓(xùn)。中等教育需求符合中國國情，沒有哪個(gè)國家的人們更像我們那樣關(guān)心子女的學(xué)習(xí)與升學(xué)。為此，在整個(gè)家庭的費(fèi)用支出中最多的就是對子女的培養(yǎng)，并且這種投資是長期的，也是最普遍的。學(xué)歷教育也是近年來形成的新的教育需求景觀。由于現(xiàn)在企業(yè)在招聘人才時(shí)，需要一定的學(xué)歷，給社會(huì)上相當(dāng)多的人們造成了巨大壓力。工作多年的人們由于沒有太多的時(shí)間與精力投入學(xué)習(xí)就需要一種更加靈活，更加方便的方式來迅速獲得學(xué)歷教育。這樣各種學(xué)歷教育應(yīng)運(yùn)而生，網(wǎng)上MBA就是典型的學(xué)歷教育。同時(shí)，各種職業(yè)培訓(xùn)在培訓(xùn)市場廠也是非常多，但培訓(xùn)的內(nèi)容和教學(xué)水平使人們經(jīng)常感到迷茫，并且培訓(xùn)費(fèi)用也很高。人們對這方面的投資往往是迷茫，而且盲目。而網(wǎng)上職業(yè)培訓(xùn)無疑為人們提供全面的選擇，從內(nèi)容到水平信息可以很容易地得到可以說只要連人互聯(lián)網(wǎng)上沒有得不到的培訓(xùn)內(nèi)容并且價(jià)廉物美。無論哪個(gè)方面的網(wǎng)上教育內(nèi)容，都充分利用了互聯(lián)網(wǎng)上所有的技術(shù)特點(diǎn)，網(wǎng)上教育相比傳統(tǒng)的教育方式，顯得更方便、快捷、靈活、有效。通過與互聯(lián)網(wǎng)的嫁接，教育將不再是長期的投資，互聯(lián)網(wǎng)改變了人們傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式縮短了人們學(xué)習(xí)的周期，并H使學(xué)習(xí)變得更加有效。

網(wǎng)上教育的價(jià)值最終如要通過市場體現(xiàn)出來。什么樣的網(wǎng)上教育將會(huì)被市場認(rèn)同？至少在N前，網(wǎng)上教育并非傳統(tǒng)教育體系的終結(jié)者，而應(yīng)與現(xiàn)行教育體系結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)校的資源優(yōu)勢，使其成為傳統(tǒng)教育體系的網(wǎng)上延伸。通過互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)空的特點(diǎn)，將所有的教育資源得到廣泛的共享形成跨城市，跨地區(qū)的分布式教育資源網(wǎng)。一方面是網(wǎng)上具備人的資源。各種優(yōu)秀的教師資源可以在互聯(lián)網(wǎng)得到集中體現(xiàn)，比如形成網(wǎng)上優(yōu)秀教師聯(lián)合會(huì)，網(wǎng)L優(yōu)秀學(xué)校聯(lián)盟等?？梢孕纬尚＜壔蚪逃龣C(jī)構(gòu)之間，教師之間和學(xué)生之間三個(gè)不同層次的廣泛交流。另一方面是內(nèi)容資源?？梢越⒏黝愔R領(lǐng)域的專門資源網(wǎng)站，配合同上學(xué)習(xí)內(nèi)容為學(xué)習(xí)者提供大量形象生動(dòng)的多媒體資源。最后，網(wǎng)上的雙向交流大大拓展了網(wǎng)上教育功能。可以利用互聯(lián)網(wǎng)的信息交流技術(shù)可以快捷，有效地進(jìn)行各種形式交流。人們從互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大倉庫中獲取知識時(shí)，可以更好地利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流與討論，可以想象，學(xué)習(xí)者可以像現(xiàn)在電視、電話一樣很方便、迅速地進(jìn)行網(wǎng)上答疑，網(wǎng)上學(xué)習(xí)討論同上學(xué)術(shù)研討會(huì)，甚至網(wǎng)上知識競賽等。網(wǎng)上教育有時(shí)也稱為虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)。只要有人聚集的地方就會(huì)形成財(cái)富的核心，網(wǎng)上的這種社區(qū)自然會(huì)成為市場的聚焦點(diǎn)。所以學(xué)習(xí)社區(qū)的興旺需要人氣，而網(wǎng)上交流正好提供了這種人氣?？梢哉f，網(wǎng)上交流是未來網(wǎng)上教育的重要核心，正是有了它，網(wǎng)上教育的未來是不可估量的。

國家正在通過各種手段調(diào)整市場經(jīng)濟(jì)。啟動(dòng)內(nèi)需就是其中非常重要的一種手段。根據(jù)有關(guān)調(diào)查，教育投資位列家庭投資的前列。同時(shí)每個(gè)家庭都開始感受到現(xiàn)行教育投資的巨大壓力。在目前家庭教育的市場費(fèi)用不斷攀升的情況下，網(wǎng)上教育的出現(xiàn)令人看到其巨大的性能價(jià)格比。在可以獲得龐大的資源，形象生動(dòng)的表現(xiàn)方式，快捷多樣的交流方式等的同時(shí)，網(wǎng)上獲取如此豐富教育資源的費(fèi)用相對非常低外可以相信在不遠(yuǎn)的將來，在國家對遠(yuǎn)程教育的宏觀指導(dǎo)下，網(wǎng)上教育的成果將不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)上教育將為全民教育培植新的希望，為經(jīng)濟(jì)的騰飛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六、網(wǎng)絡(luò)教育給教育帶來的變革

在農(nóng)業(yè)社會(huì)和工業(yè)社會(huì)，教育最基本的功能是使學(xué)生繼承前人的知識。在這種傳統(tǒng)模式的影響下，知識破人為?quot;凝固化"了：一方面知識缺少"前瞻性和"發(fā)展性"，另一方面知識破封用在學(xué)生個(gè)體和少數(shù)人的頭腦中。在信息社會(huì)和知識經(jīng)濟(jì)的社會(huì)中，首先把知識看作是一種信息。教管的功能主要表現(xiàn)在要促進(jìn)信息的共事和增值。每個(gè)學(xué)習(xí)者都是處在一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)之中，知識的擴(kuò)散、交流、共享和增值，在信息網(wǎng)絡(luò)中不但實(shí)現(xiàn)起來是輕而易舉的事情，同時(shí)也增加了學(xué)習(xí)的樂趣和效率。

（一）師生關(guān)系

在農(nóng)業(yè)社會(huì)和工業(yè)社會(huì)，學(xué)生獲取知識的來源主要是通過教師與教科書，這樣就大大地限制了知識傳授的數(shù)量與速率，也強(qiáng)化了以教師為中心的權(quán)威地位。在信息社會(huì)和知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，學(xué)生知識的來源是多樣化的，除了教師和教科書以外各種信息媒體和網(wǎng)絡(luò)，為學(xué)生提供了取之不盡、用之不竭的信息資源。學(xué)生可以根據(jù)自己的需要來選擇學(xué)校、教師、課程和學(xué)習(xí)方式。新型的師生關(guān)系是民主型的教師成為學(xué)生的顧問。引路人、共同進(jìn)行學(xué)術(shù)研討的伙伴。

（二）教學(xué)模式

傳統(tǒng)的教學(xué)模式是以掌握知識為目的的"維持性學(xué)習(xí)"具有封閉性和保守性，凡是有創(chuàng)新精神的學(xué)生大都遭到排斥。而信息社會(huì)和知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)則要求建立以掌握獲取知識的能力為目的的"創(chuàng)新性學(xué)習(xí)"的教學(xué)模式。21世紀(jì)的文盲將不再僅僅是缺乏知識的人，而首先是沒有掌握獲取知識的能力的人D知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)所需要的人才是具有創(chuàng)新精神的人才，這就要求教師要把培養(yǎng)學(xué)生掌握獲取知識的能力以及創(chuàng)新精神放在優(yōu)先考慮的地位，不但要幫助學(xué)生學(xué)會(huì)利用圖書館、資料室，掌握外語，還要學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，去主動(dòng)獲取知識，創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。

（三）教學(xué)組織形式

效率低下的個(gè)別教學(xué)與農(nóng)業(yè)社會(huì)生產(chǎn)的分散性是相對應(yīng)的。工業(yè)社會(huì)強(qiáng)調(diào)集約化。批量化的生產(chǎn)，班級授課制應(yīng)運(yùn)而生，但教學(xué)效率的M＄卻是建立在忽視學(xué)生個(gè)性差異、忽視個(gè)性發(fā)展的基礎(chǔ)之上的a而今天利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)，班級授課制已經(jīng)可以和個(gè)別教學(xué)、小組教學(xué)、自學(xué)等形式靈活地結(jié)合起來，各種形式都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。教師可以隨時(shí)了解在各種教學(xué)組織形式下每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)生也可以盡其所能，確定自己最佳的學(xué)習(xí)進(jìn)度。

（四）教學(xué)過程中的時(shí)空觀

在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教學(xué)過程中的時(shí)空觀是機(jī)械的、死板的。學(xué)生的上課、下課，上學(xué)、放學(xué)全依學(xué)校的鈴聲和作息制度進(jìn)行。教和學(xué)不可分割所謂"師之所存，道之所存"。在信息社會(huì)和知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)，由于信息技術(shù)的發(fā)展。教學(xué)過程中的時(shí)空規(guī)則是可以分離的了。在大學(xué)中，學(xué)生可以根據(jù)自己的需要，選擇哪些課程到課堂上去聽，哪些課程則注冊虛擬課程，采用自學(xué)和最后通過考試的方法取得學(xué)分。遠(yuǎn)距離教育在全世界的蓬勃開展，可以使任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以自己喜歡的任何方式選擇任何課程學(xué)習(xí)。

（五）正規(guī)教育與非正規(guī)教育的區(qū)別

在傳統(tǒng)教育中，正規(guī)教育與非正規(guī)教育的界線是徑渭分明的。這就為那些在職人員、成年人、殘疾人，總之為各種各樣有學(xué)習(xí)困難而又想接受正規(guī)教育的人設(shè)置了人為的障礙。信息技術(shù)為這些人打開了求學(xué)的方便之門。任何注冊的學(xué)生都可以在家中或計(jì)算機(jī)中心利用網(wǎng)絡(luò)終端學(xué)習(xí)，靈活的學(xué)分制和考試方式，更為這些人取得學(xué)位提供了條件。在信息技術(shù)的影響下正規(guī)教育與非正規(guī)教育的區(qū)別將越來越淡化。

（六）教育與工作的關(guān)系

傳統(tǒng)教育的模式把人的一生分為兩截，前端為受教育階段，后端為工作階段，把受教育與工作人為地割裂開了。如今，一次性受教育的模式終結(jié)了，終身教育、終身學(xué)習(xí)的模式誕生了。人的一生應(yīng)當(dāng)是不斷接受教育的一生，也是不斷學(xué)習(xí)的一生。信息網(wǎng)絡(luò)是一種有力的技術(shù)手段，它為終身教育和終身學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)提供了一種現(xiàn)實(shí)的可能性，從而為人的全面發(fā)展開辟了更廣闊的前景。

七、信息技術(shù)--現(xiàn)代教育發(fā)展中的第三個(gè)里程碑

在人類文明的進(jìn)程中，文字的出現(xiàn)、印刷術(shù)的產(chǎn)生不僅是文化發(fā)展中的兩個(gè)重要里程碑而且引發(fā)了教育模式的兩次質(zhì)變；前者使書面語言加入到以往只能借助口頭語言和體態(tài)語言進(jìn)行的文化教育活動(dòng)中不僅超越了人類文化傳播的時(shí)空障礙，擴(kuò)展了教育的內(nèi)容與形式、提高了學(xué)生抽象思維和學(xué)習(xí)能力而目成為學(xué)校誕生的關(guān)鍵性因素使教育從社會(huì)生活中分化獨(dú)立出來；后者突破了文字書寫速度慢、效率低等不可逾越的障礙使印刷體的書籍、課本成為文化的主要載體由此推動(dòng)了文化的傳播和近、現(xiàn)代教育的普及。

進(jìn)人90以來，高科技以前所未有的加速度，奏響了跨世紀(jì)宏偉樂章的主旋律。尤其是自l993確立了發(fā)展"信息高速公路的戰(zhàn)略之后，"多媒體"和"信息高速公路"成為工業(yè)化時(shí)代向信息時(shí)代轉(zhuǎn)變的兩大技術(shù)杠桿，以驚人的加速度改變著人們的工作方式、學(xué)習(xí)方式、思維方式、交往方式乃至生活方式。毫無疑問，發(fā)生在跨世紀(jì)的信息革命，必將成為人類文化教育發(fā)展中的第三個(gè)里程碑。

信息社會(huì)將出現(xiàn)一系列個(gè)分鮮明的新特點(diǎn)，其中最突出的是以下幾點(diǎn)。

l）經(jīng)濟(jì)全球化；

2）社會(huì)知識化;

3）信息網(wǎng)絡(luò)化；

4）教育終身化。

當(dāng)前，"多媒體"和"信息高速公路"等信息技術(shù)的發(fā)展和普及正在迅速向教育領(lǐng)域延伸．并成為跨世紀(jì)教育改革的一個(gè)重要生長點(diǎn)。迎接這場挑戰(zhàn)的一個(gè)極其重要的對策是：必須加速教育信息化進(jìn)程，并使之與我國整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程相互促進(jìn)。

（一）我國國民經(jīng)濟(jì)信息化發(fā)展戰(zhàn)略概述

信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的大趨勢，信息化程度的高低．已成為當(dāng)今世界衡量一個(gè)國家或地區(qū)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。

為了加速我國的四個(gè)現(xiàn)代化鄧小平同志早在1984年就開始關(guān)注信息化建設(shè)，提出了"開發(fā)信息資源服務(wù)四化建設(shè)"的戰(zhàn)略方針；江澤民總書記強(qiáng)調(diào)：四個(gè)現(xiàn)代化，哪一化也離不開信息化。"顯然，信息化井不是在四個(gè)現(xiàn)代化之外的新目標(biāo)，而是貫穿于四個(gè)現(xiàn)代化之中的新的時(shí)代使命。

黨的十四屆五中全全會(huì)及時(shí)地提出了"加快國民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程"的戰(zhàn)略任務(wù)；八屆人大四次會(huì)議把推進(jìn)信息化納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展"九五"計(jì)劃和2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要；這表明，加快國家信息化建設(shè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)。

《國家信息化"九五規(guī)劃2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)（綱要）》中，提出了國家信息化的定義："國家信息化就是在國家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國防及社會(huì)生活各個(gè)方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)深入開發(fā)、廣泛利用信息資源，加速實(shí)現(xiàn)國家現(xiàn)代化的進(jìn)程。"同時(shí)也確立了我國國家信息化建設(shè)的奮斗目標(biāo)：到2010年，初步形成一定規(guī)模和比較完整的國家信息化體系。到2000年，將建立起健全的、具有相當(dāng)規(guī)模的先進(jìn)的國家信息化體系。全國信息化建設(shè)的總體要求是（24字指導(dǎo)方針）：統(tǒng)籌規(guī)劃，國家主導(dǎo)；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合建設(shè)；互聯(lián)互通，資源共享"進(jìn)一步加快國家信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展積極推進(jìn)"兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變"，提高對外合作水平為促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步發(fā)揮更大的作用。

《國家信息化規(guī)劃》確定了國家信息化內(nèi)在結(jié)構(gòu)體系的6個(gè)要素及其相互關(guān)系；

信息資源：是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源，它的開發(fā)和利用是國家信息化的核心任務(wù)，是國家信息化建設(shè)取得實(shí)效的關(guān)鍵；

國家信息網(wǎng)絡(luò)：是信息資源開發(fā)利用和信息技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)；

信息技術(shù)應(yīng)用是國家信息化建設(shè)的主陣地，集中體現(xiàn)了國家信息化建設(shè)的效益；

信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)：是國家信息化立足于自主發(fā)展的支柱；

信息化人才隊(duì)伍建設(shè)：是國家信息化成功之本對其它各要素有著決定性的影響；

信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)：是國家信息化快速、有序、健康發(fā)展的保障。

我國的信息化建設(shè)是從實(shí)施"金橋"金卡""金卡"金稅"等信息化重大工程起步的。到1996為止，電子信息技術(shù)推廣應(yīng)用共完成近8000資金84億元，利用電子信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的資金投入、產(chǎn)出比平均為1：5，獲得了相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)入90年代以來，我國加快了信息化人才培養(yǎng)的步伐。根據(jù)1997年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我國已有計(jì)算機(jī)、通信、無線電、微電子等學(xué)科和專業(yè)的博士點(diǎn)175個(gè)碩士點(diǎn)近730個(gè)，每年培養(yǎng)博士生300余名，碩士生4100，本科生近4萬名，信息類?？飘厴I(yè)生55000，尤其是近年通過多媒體和國際互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展及其大眾傳媒的廣泛宣傳，全民信息化意識和技能有了很大提高。

（二）教育信息化程度是教育現(xiàn)代化的一個(gè)重要標(biāo)志

在跨世紀(jì)教育改革中，各國都在加快教育現(xiàn)代化的步伐。但究竟什么是教育現(xiàn)代化？其主要標(biāo)志又有哪些？信息化是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的大趨勢。而信息化程度的高低，巳成為當(dāng)今世界衡量一個(gè)國家綜合國力的重要標(biāo)志在當(dāng)前發(fā)達(dá)國家的教育改革中，已經(jīng)開始把教育信息化程度作為衡量教育現(xiàn)代化的一個(gè)重要標(biāo)志，對此必須引起我們的高度重視。教育是人類自身再生產(chǎn)、再創(chuàng)造的復(fù)雜系統(tǒng)工程，現(xiàn)在任何一個(gè)國家的教育部門都已發(fā)展成最龐大的部門或行業(yè)（無論從業(yè)人員、教育對象、經(jīng)費(fèi)投人還是社會(huì)翼民銷越過社會(huì)中任何一個(gè)部門），因此這個(gè)是龐大部門的效益和現(xiàn)代化程度顯擔(dān)是至關(guān)重要的！但至今教育部門的信息化程度在各行各業(yè)中處于落后地位，大多數(shù)教師還僅靠一本書、一支粉筆、一張嘴來工作，尤其是中小學(xué)教師，每天都要從事大量極其繁重的重復(fù)性勞動(dòng)。因此，我國必須加速實(shí)現(xiàn)教育信息化這場歷史變革，使教育領(lǐng)域更快地完成從勞動(dòng)密集型行業(yè)向資本、技術(shù)密集型行業(yè)的轉(zhuǎn)變。這場歷史性的變革將徹底改變千百年來以教師講授、課堂灌輸為基礎(chǔ)勞動(dòng)強(qiáng)度大、效率低的傳統(tǒng)教育教學(xué)模式，井使學(xué)校教育同家庭教育、社會(huì)教育（尤其是大眾傳播媒介的"隱形教育"）融為一體，實(shí)現(xiàn)教育中人力、物力資源的多層次開發(fā)與合理配置。只有這樣才能從根本上落實(shí)教育的戰(zhàn)略地位解放教師的生產(chǎn)力和師生的創(chuàng)造力，也只有這樣才能真正使教師的崗位不僅成為令人尊敬的職業(yè)，而且成為令人羨慕的職業(yè)。

有人可能會(huì)認(rèn)為發(fā)展現(xiàn)代教育技術(shù)需要投人大量資金我國目前許多地區(qū)普及九年制義務(wù)教育的目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn)，哪有條件投資教育領(lǐng)域的高科技呢吁其實(shí)普及與提高是相輔相承的，沒有提高就不可能有高質(zhì)量、高效益的教育普及。小平同志歷來強(qiáng)調(diào)面向現(xiàn)代化必須參與世界舞臺高科技的競爭，指出下一個(gè)世紀(jì)是高科技發(fā)展的世紀(jì)。"過去也好，今天也好，將來也好，中國必須發(fā)展自己的高科技，在世界高科技領(lǐng)域占有一席之地。如果60年代以來中國沒有原子彈、氫彈沒有發(fā)射衛(wèi)星，中國就不能叫有重要影響的大國，就沒有現(xiàn)在這樣的國際