民政部養(yǎng)老合同范本甲方（養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（老年人或其代理人）：姓名：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有養(yǎng)老需求，甲方具備提供養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供包括但不限于生活照料、膳食供應(yīng)、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健、文化娛樂等全方位的養(yǎng)老服務(wù)。生活照料方面，涵蓋協(xié)助乙方進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔（如洗臉、刷牙、洗澡、梳頭、修剪指甲等）、穿衣、進(jìn)食、如廁、翻身、移動(dòng)等日常生活起居護(hù)理。膳食供應(yīng)方面，根據(jù)乙方的身體狀況和飲食需求，制定科學(xué)合理的食譜，提供營養(yǎng)均衡、美味可口的一日三餐及加餐，保證飲食的多樣性和衛(wèi)生安全。醫(yī)療護(hù)理方面，配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，為乙方進(jìn)行日常健康監(jiān)測（如體溫、血壓、血糖等測量），按照醫(yī)囑為乙方提供藥物治療、打針、換藥、傷口護(hù)理等醫(yī)療服務(wù)，對(duì)突發(fā)疾病或身體不適的乙方及時(shí)進(jìn)行緊急救治并通知家屬?？祻?fù)保健方面，針對(duì)乙方的身體狀況制定個(gè)性化的康復(fù)計(jì)劃，提供康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，如肢體功能鍛煉、認(rèn)知訓(xùn)練等，促進(jìn)乙方身體機(jī)能的恢復(fù)和提升。文化娛樂方面，組織開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，如讀書看報(bào)、書法繪畫、棋牌游戲、文藝演出、戶外散步等，豐富乙方的精神文化生活，滿足乙方的興趣愛好和社交需求。2.服務(wù)設(shè)施及環(huán)境甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)場所位于，建筑面積為平方米，擁有舒適、安全、整潔的居住環(huán)境。房間內(nèi)配備獨(dú)立的床鋪、桌椅、衣柜、電視、空調(diào)等基本生活設(shè)施，并設(shè)有獨(dú)立的衛(wèi)生間，衛(wèi)生間內(nèi)安裝有緊急呼叫系統(tǒng)，以保障乙方的生活便利和安全。養(yǎng)老服務(wù)場所設(shè)有專門的活動(dòng)區(qū)域，包括多功能廳、閱覽室、棋牌室、健身房、花園等，為乙方提供休閑娛樂和社交互動(dòng)的空間。同時(shí)，配備完善的安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施和應(yīng)急救援設(shè)備，確保乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方的身體狀況、生活習(xí)慣等進(jìn)行必要的了解，以便提供更符合乙方需求的服務(wù)。根據(jù)實(shí)際情況，在不違反法律法規(guī)和本合同約定的前提下，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式、時(shí)間等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平以上。配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)服務(wù)人員，包括醫(yī)護(hù)人員、護(hù)理人員、廚師、服務(wù)員等，并保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。建立健全各項(xiàng)管理制度，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度、安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)場所的日常管理，確保服務(wù)場所的正常運(yùn)營和乙方的生活安全。定期對(duì)乙方的身體狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整服務(wù)方案，并及時(shí)向乙方及其家屬反饋乙方的身體狀況和生活情況。為乙方提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲食和住宿條件，保證飲食安全、營養(yǎng)均衡，住宿環(huán)境整潔、舒適、安全。尊重乙方的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私不得泄露乙方及其家屬的個(gè)人信息和隱私情況。協(xié)助乙方辦理醫(yī)保報(bào)銷、申請(qǐng)政府補(bǔ)貼等相關(guān)手續(xù)，提供必要的證明材料和幫助。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定接受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。了解自身的身體狀況和服務(wù)內(nèi)容，有權(quán)要求甲方提供必要的解釋和說明。在身體狀況允許的情況下，參與養(yǎng)老服務(wù)場所組織的文化娛樂活動(dòng)和社交活動(dòng)。對(duì)甲方違反本合同約定或侵害其合法權(quán)益的行為，有權(quán)向甲方提出異議，并要求甲方改正或賠償損失。乙方及其家屬有權(quán)查閱甲方的相關(guān)管理制度、服務(wù)記錄等資料，但應(yīng)遵守甲方的規(guī)定和保密要求。2.義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供自身的身體狀況、生活習(xí)慣、病史等信息，以便甲方提供更合適的服務(wù)。遵守甲方的各項(xiàng)管理制度，配合甲方的服務(wù)安排，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)成果，與其他入住老人友好相處。愛護(hù)養(yǎng)老服務(wù)場所的設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。按照醫(yī)囑配合治療和康復(fù)訓(xùn)練，積極參與健康管理活動(dòng)，保持良好的生活習(xí)慣和心態(tài)。乙方如需外出，應(yīng)提前告知甲方，并按時(shí)返回，如因特殊情況不能按時(shí)返回，應(yīng)及時(shí)通知甲方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)向甲方支付的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元，該費(fèi)用包含生活照料、膳食供應(yīng)、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健、文化娛樂等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，但不包括乙方的醫(yī)療費(fèi)用、外購藥品費(fèi)用、特殊護(hù)理用品費(fèi)用等額外支出。2.支付方式乙方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開具合法有效的收費(fèi)憑證。3.費(fèi)用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)成本的變化、市場行情等因素，在每年月對(duì)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前日書面通知乙方。乙方如對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議，應(yīng)在接到通知后日內(nèi)與甲方協(xié)商解決；如協(xié)商不成，乙方有權(quán)在通知送達(dá)之日起日內(nèi)解除本合同。四、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前日書面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定提供養(yǎng)老服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定，乙方有權(quán)要求甲方限期改正；如甲方在限期內(nèi)未改正或整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方退還已支付但未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，同時(shí)按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的%向乙方支付違約金。若甲方因管理不善導(dǎo)致乙方人身受到傷害或財(cái)產(chǎn)遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反本合同約定泄露乙方及其家屬的個(gè)人信息和隱私情況，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元，并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。若甲方擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、方式、時(shí)間等，未提前通知乙方，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀或按照調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容、方式、時(shí)間等繼續(xù)履行合同，并要求甲方支付違約金人民幣元。如甲方的擅自調(diào)整行為給乙方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定按時(shí)足額支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已產(chǎn)生的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用及違約金。若乙方違反甲方的各項(xiàng)管理制度，經(jīng)甲方多次勸阻仍不改正，甲方有權(quán)視情節(jié)輕重對(duì)乙方進(jìn)行警告、罰款、限制活動(dòng)范圍等處理措施；如乙方的行為嚴(yán)重影響?zhàn)B老服務(wù)場所的正常秩序或給其他入住老人造成損害的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方故意隱瞞自身身體狀況、生活習(xí)慣、病史等信息，導(dǎo)致甲方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤或給乙方自身造成損害的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方違反本合同約定擅自外出，未按時(shí)返回且未及時(shí)通知甲方，甲方有權(quán)采取必要的尋找措施，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如因乙方擅自外出導(dǎo)致發(fā)生意外事故或其他不良后果的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：年月日乙方（簽字）：簽訂日期：年月日以