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酒店聘用店長(zhǎng)合同范本甲方(聘用方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受聘方):姓名:性別:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方經(jīng)營(yíng)[酒店具體名稱](以下簡(jiǎn)稱“酒店”),需要聘用專業(yè)的店長(zhǎng)進(jìn)行管理運(yùn)營(yíng);乙方具備豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),愿意接受甲方聘用擔(dān)任酒店店長(zhǎng)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方聘用乙方擔(dān)任酒店店長(zhǎng)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同期限本合同期限自年月日起至年月日止。合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)年。二、工作內(nèi)容與職責(zé)(一)酒店運(yùn)營(yíng)管理1.乙方負(fù)責(zé)全面管理酒店的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括但不限于前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面,確保酒店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到或超過預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。2.制定并執(zhí)行酒店的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、營(yíng)銷策略和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核和管理,建立高效的團(tuán)隊(duì),提高員工的工作積極性和業(yè)務(wù)能力。(二)客戶關(guān)系維護(hù)1.積極拓展客源,維護(hù)與客戶的良好合作關(guān)系,處理客戶投訴和糾紛,確保客戶滿意度達(dá)到[X]%以上。2.定期收集客戶反饋信息,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求,為酒店的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。(三)財(cái)務(wù)管理與成本控制1.協(xié)助甲方制定酒店的財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,確保酒店財(cái)務(wù)狀況的健康穩(wěn)定。2.監(jiān)控酒店的各項(xiàng)費(fèi)用支出,合理控制成本,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。每月定期向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,及時(shí)匯報(bào)酒店的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況。(四)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理1.建立健全酒店的安全管理制度,確保酒店的設(shè)施設(shè)備安全、食品安全、消防安全等,保障客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。2.制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,提高酒店應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。三、工作條件與工作地點(diǎn)1.甲方為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備、通訊工具等。2.乙方的工作地點(diǎn)為[酒店具體地址]。四、勞動(dòng)報(bào)酬與福利待遇(一)勞動(dòng)報(bào)酬1.甲方每月支付乙方工資人民幣元,于每月日前以貨幣形式支付到乙方指定的銀行賬戶。2.乙方享有績(jī)效獎(jiǎng)金,根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和乙方的工作表現(xiàn),由甲方按照績(jī)效考核制度進(jìn)行評(píng)定發(fā)放???jī)效獎(jiǎng)金的具體金額為酒店年度凈利潤(rùn)的[X]%,在年度結(jié)束后[X]個(gè)月內(nèi)發(fā)放。3.乙方在完成酒店年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下,甲方給予乙方年終獎(jiǎng)勵(lì),年終獎(jiǎng)勵(lì)金額為人民幣元。(二)福利待遇1.甲方按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)(包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn))和住房公積金。2.乙方享有帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期,具體按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。3.甲方為乙方提供免費(fèi)的工作餐和員工宿舍。五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),提出合理的意見和建議。有權(quán)根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)情況和乙方的工作表現(xiàn),對(duì)乙方的勞動(dòng)報(bào)酬、福利待遇等進(jìn)行調(diào)整。有權(quán)在乙方違反本合同約定或酒店規(guī)章制度時(shí),按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.義務(wù)按照本合同約定及時(shí)足額支付乙方的勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇。為乙方提供必要的工作條件和支持,協(xié)助乙方開展工作。保守乙方的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密,不得向第三方泄露乙方在工作過程中知悉的酒店機(jī)密信息。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲得勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇。有權(quán)對(duì)甲方的工作安排提出合理的意見和建議,參與酒店的管理和決策。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和支持,保障自身的合法權(quán)益。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定,遵守甲方的酒店規(guī)章制度,誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡責(zé)地履行工作職責(zé)。按照甲方的要求制定并執(zhí)行酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理制度,努力完成酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),合理使用辦公設(shè)備和資源,不得浪費(fèi)和損壞。保守甲方的商業(yè)秘密和酒店機(jī)密信息,不得向第三方泄露或用于非本合同目的的其他用途。未經(jīng)甲方書面同意,乙方在合同期內(nèi)及離職后年內(nèi),不得在與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的單位工作或從事與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后年。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在履行工作職責(zé)過程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等,歸甲方所有。2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)、登記等手續(xù),并提供必要的文件和資料。八、合同的變更、解除與終止(一)合同變更1.本合同履行期間,如有需要變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容,以適應(yīng)實(shí)際情況。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.若乙方嚴(yán)重違反甲方的酒店規(guī)章制度或本合同約定,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.若甲方未按照本合同約定支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬或提供福利待遇,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付拖欠的款項(xiàng)及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(三)合同終止1.本合同期滿,雙方未續(xù)簽的,本合同自動(dòng)終止。2.乙方達(dá)到法定退休年齡或開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的,本合同終止。3.本合同因其他法定原因或雙方約定的原因終止的,按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。九、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬或福利待遇,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本合同約定履行工作職責(zé)或違反酒店規(guī)章制度,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額按照甲方實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、因違約行為導(dǎo)致的客戶索賠等。3.若乙方違反保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.任何一方違反本合同約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。十、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、變更、解除及終止等事項(xiàng),均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以
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