第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)誠信承諾書5篇范文網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)誠信承諾書篇1為保證__________工作順利開展：一、工作理念以誠信為本，以規(guī)范為綱，以服務(wù)為宗旨，以安全為保障，全面強化平臺管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護用戶權(quán)益，營造公平、公正、透明的交易環(huán)境。二、行為準則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求，保證平臺運營合法合規(guī)；2.堅持用戶至上，尊重用戶隱私，保護用戶信息安全；3.保持交易信息公開透明，保證價格合理、信息真實、責任明確；4.秉持公平原則，禁止任何形式的歧視性行為，保障買賣雙方平等交易權(quán)利；5.積極響應(yīng)用戶訴求，建立暢通的投訴處理機制，及時解決用戶問題。三、核心舉措1.平臺監(jiān)管制定完善的平臺管理制度，明確各方權(quán)責，規(guī)范交易流程；建立動態(tài)監(jiān)控體系，每日開展__________次安全檢查，實時監(jiān)測異常交易行為；定期對平臺商家資質(zhì)進行審核，保證商戶合法經(jīng)營，杜絕假冒偽劣商品。2.信息管理嚴格審核商品信息，保證描述準確、圖片真實，禁止虛假宣傳；建立信息糾錯機制，及時處理用戶舉報，對違規(guī)信息進行下架或刪除；加強用戶信用體系建設(shè)，根據(jù)交易行為記錄，動態(tài)調(diào)整用戶信用等級。3.服務(wù)保障提供7×24小時客服支持，保證用戶問題得到及時響應(yīng)；設(shè)置先行賠付機制，對符合條件的糾紛案件，先行承擔賠付責任；定期開展用戶滿意度調(diào)查，收集用戶意見，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗。4.安全防護采用先進的技術(shù)手段，加強平臺數(shù)據(jù)加密，防止信息泄露；建立應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，對突發(fā)安全事件進行快速處置；定期組織安全培訓(xùn)，提升員工安全意識，保證操作規(guī)范。四、責任落實1.組織保障成立專項管理小組，明確責任分工，保證各項措施有效執(zhí)行；建立內(nèi)部考核制度，將誠信服務(wù)納入績效考核，強化責任意識。2.監(jiān)督機制設(shè)立第三方監(jiān)督渠道，接受社會監(jiān)督，定期公示平臺運營報告；對違規(guī)行為進行嚴肅處理，情節(jié)嚴重的依法依規(guī)移交有關(guān)部門。3.持續(xù)改進定期評估工作成效，根據(jù)市場變化和用戶需求，優(yōu)化管理措施；加強行業(yè)交流，學(xué)習先進經(jīng)驗，提升平臺整體服務(wù)水平。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)誠信承諾書篇2承諾方：接收方：1.承諾背景網(wǎng)絡(luò)交易平臺的健康發(fā)展離不開各參與方的共同努力和誠信經(jīng)營。為維護公平、公正、透明的交易環(huán)境，保障消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進平臺經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，承諾方基于自身經(jīng)營宗旨和社會責任，鄭重作出以下承諾。當前，網(wǎng)絡(luò)交易領(lǐng)域存在信息不對稱、虛假宣傳、售后服務(wù)不到位等問題，嚴重影響了市場秩序和消費者信心。為切實解決這些問題，承諾方?jīng)Q心以更高的標準規(guī)范自身行為，提升服務(wù)質(zhì)量，接受社會各界的監(jiān)督，共同營造誠信、健康的網(wǎng)絡(luò)交易生態(tài)。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾在經(jīng)營活動中嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策，以誠信為本，履行以下義務(wù)：（1）保證平臺信息的真實性、準確性和完整性。承諾方將建立嚴格的信息審核機制，對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)、商品信息、服務(wù)承諾等進行全面核查，及時更新或刪除虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容，保證消費者獲取的信息真實可靠。（2）維護公平競爭秩序。承諾方禁止任何形式的壟斷行為、不正當競爭和價格欺詐，保障平臺內(nèi)經(jīng)營者享有平等的交易機會，嚴禁設(shè)置不合理門檻或進行差別待遇。（3）完善消費者權(quán)益保護機制。承諾方將建立便捷的投訴處理渠道，保證消費者在遇到糾紛時能夠及時獲得幫助。承諾方承諾對消費者投訴在收到后24小時內(nèi)響應(yīng)，并在72小時內(nèi)給出初步處理意見，切實保障消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。（4）加強售后服務(wù)管理。承諾方要求平臺內(nèi)經(jīng)營者提供明確的退換貨政策，并監(jiān)督其履行承諾。對于售后服務(wù)不到位的情況，承諾方將采取約談、公示警告等措施，情節(jié)嚴重的將依法依規(guī)暫停其平臺經(jīng)營資格。（5）保護用戶數(shù)據(jù)安全。承諾方承諾采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶個人信息和交易數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、濫用或非法訪問，并定期進行安全評估和漏洞修復(fù)。3.實施計劃為有效落實上述承諾內(nèi)容，承諾方制定以下實施計劃：第一階段：至2023年12月31日前，完成平臺信息審核機制的建立，組建專門團隊對平臺內(nèi)經(jīng)營者資質(zhì)進行首次全面核查，并制定信息更新與刪除的具體流程。同時設(shè)立消費者投訴處理專員崗位，明確響應(yīng)時限和處理標準。第二階段：至2024年6月30日前，上線智能監(jiān)控系統(tǒng)，對平臺內(nèi)商品信息、用戶評價等進行實時監(jiān)測，自動識別并處理虛假宣傳、刷單炒信等違規(guī)行為。完成售后服務(wù)管理制度的修訂，要求經(jīng)營者公示明確的退換貨細則。第三階段：至2024年12月31日前，引入第三方數(shù)據(jù)安全服務(wù)機構(gòu)，對平臺數(shù)據(jù)保護體系進行全面評估，并根據(jù)評估結(jié)果優(yōu)化安全措施。同時開展用戶數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，提升員工合規(guī)意識。后續(xù)階段：持續(xù)優(yōu)化平臺治理體系，每半年對承諾內(nèi)容執(zhí)行情況進行內(nèi)部自查，并定期向社會公開透明度報告。4.保障措施承諾方為履行承諾內(nèi)容，將采取以下保障措施：（1）組織保障。成立平臺誠信建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司高管牽頭，統(tǒng)籌推進各項承諾的落實。配備__________名專業(yè)人員負責實施信息審核、投訴處理、數(shù)據(jù)分析等工作。（2）制度保障。制定《平臺誠信經(jīng)營管理辦法》《消費者權(quán)益保護實施細則》等內(nèi)部規(guī)章，明確各環(huán)節(jié)責任主體和操作規(guī)范。（3）技術(shù)保障。加大技術(shù)投入，開發(fā)信用評價系統(tǒng)，對平臺內(nèi)經(jīng)營者進行動態(tài)評分，并將評分結(jié)果與交易權(quán)限掛鉤。建立數(shù)據(jù)加密傳輸和存儲機制，保證用戶信息安全。（4）監(jiān)督保障。設(shè)立社會監(jiān)督和電子郵箱，接受公眾對平臺行為的舉報。由__________機構(gòu)進行年度評估，對承諾履行情況出具獨立報告，并向社會公示。5.違約責任若承諾方未能履行本承諾或存在違反法律法規(guī)的行為，將承擔以下責任：（1）輕微違約。對于首次出現(xiàn)的輕微違規(guī)行為，承諾方將進行內(nèi)部整改，并向接收方提交書面說明和整改方案。（2）嚴重違約。若承諾方存在虛假宣傳、惡意競爭、嚴重侵害消費者權(quán)益等行為，接收方有權(quán)要求其立即停止違約行為，并賠償由此造成的經(jīng)濟損失。同時承諾方將面臨平臺經(jīng)營權(quán)限暫停、罰款等處罰，且違約記錄將納入信用檔案，影響其后續(xù)合作機會。（3）法律追責。若違約行為構(gòu)成違法，承諾方將依法接受相關(guān)部門的處罰，并承擔相應(yīng)的民事、行政乃至刑事責任。6.附則本承諾書自簽訂之日起生效，有效期至2025年12月31日。承諾方將根據(jù)法律法規(guī)和市場環(huán)境的變化，適時修訂承諾內(nèi)容，并提前30日向社會公告。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)誠信承諾書篇3本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.總則1.1制定目的為維護網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序，保障交易各方合法權(quán)益，促進平臺交易公平、誠信、安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，制定本承諾書。1.2適用范圍本承諾書適用于在本網(wǎng)絡(luò)交易平臺注冊并開展交易活動的所有用戶，包括但不限于平臺經(jīng)營者、入駐商家、消費者及其他參與交易行為的主體。2.核心承諾2.1禁止行為本平臺及所有用戶承諾在交易過程中嚴格遵守法律法規(guī)，禁止任何形式的違法違規(guī)行為，具體包括但不限于：（1）發(fā)布虛假商品信息、服務(wù)承諾或誤導(dǎo)性宣傳內(nèi)容；（2）從事價格欺詐、哄抬物價、惡意低價引流等不正當競爭行為；（3）利用虛假交易、刷單炒信等手段提升商品或店鋪信譽；（4）傳播計算機病毒、木馬或惡意腳本，干擾平臺正常運營；（5）侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等；（6）泄露用戶個人信息、交易數(shù)據(jù)或其他商業(yè)秘密；（7）組織或參與網(wǎng)絡(luò)暴力、人身攻擊、誹謗等違法行為；（8）利用平臺資源進行非法集資、傳銷或其他違法犯罪活動；（9）偽造交易記錄、篡改交易數(shù)據(jù)或惡意投訴、舉報；（10）其他損害平臺利益、交易安全及社會公共秩序的行為。2.2強制要求本平臺及所有用戶承諾在交易過程中必須履行以下義務(wù)：（1）真實、完整、準確地披露商品或服務(wù)信息，不得隱瞞重要事實；（2）按照約定履行交付義務(wù)，保證商品質(zhì)量符合國家強制性標準；（3）妥善保管用戶賬戶信息及密碼，并對賬戶下所有行為負責；（4）及時響應(yīng)平臺管理通知，配合開展交易核查、糾紛調(diào)解等工作；（5）建立完善的內(nèi)部管理制度，對員工行為進行規(guī)范和約束；（6）定期開展誠信自查，發(fā)覺違規(guī)行為立即糾正并上報；（7）依法繳納平臺服務(wù)費用，按時完成年度審核；（8）對平臺提供的信用評價體系進行真實反饋，不得惡意操縱；（9）積極參與平臺組織的誠信建設(shè)活動，推廣誠信交易理念；（10）其他法律法規(guī)及平臺規(guī)則規(guī)定的強制性義務(wù)。3.實施機制3.1監(jiān)督主體__________部門負責日常監(jiān)督檢查，并設(shè)立專門投訴處理小組，處理用戶舉報及違規(guī)事件。3.2檢查頻次平臺每季度對用戶行為進行例行檢查，對重點領(lǐng)域（如金融產(chǎn)品、食品藥品、知識產(chǎn)權(quán)等）實施專項檢查，重大節(jié)假日前后加強巡查力度，保證交易環(huán)境穩(wěn)定。4.法律責任4.1違約情形用戶違反本承諾書規(guī)定，出現(xiàn)以下情形之一的，視為違約：（1）首次違規(guī)：發(fā)布輕微虛假信息或偶爾性違規(guī)；（2）一般違規(guī)：多次發(fā)布非實質(zhì)性虛假信息或輕微侵權(quán)行為；（3）嚴重違規(guī)：發(fā)布重大虛假宣傳、實施價格欺詐或侵犯他人核心知識產(chǎn)權(quán)；（4）特別嚴重違規(guī)：組織網(wǎng)絡(luò)犯罪、泄露大量用戶數(shù)據(jù)或惡意破壞平臺功能。4.2處罰標準違約將處以__________元至__________元罰款，并根據(jù)違約情節(jié)采取以下措施：（1）首次違規(guī)：警告、限制部分功能使用；（2）一般違規(guī)：扣除一定比例交易傭金、降低信用等級；（3）嚴重違規(guī)：暫停平臺服務(wù)、公開曝光違規(guī)記錄；（4）特別嚴重違規(guī)：永久封禁賬戶、移交司法機關(guān)處理。5.附則本承諾書自發(fā)布之日起生效，平臺保留根據(jù)法律法規(guī)及市場變化修訂條款的權(quán)利，修訂后的承諾書將在平臺公告欄公示，用戶繼續(xù)使用平臺即視為接受新條款。承諾人簽名：簽訂日期：網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)誠信承諾書篇4合同編號：__________尊敬的__________：一、總則為維護網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序，保障消費者合法權(quán)益，提升平臺服務(wù)質(zhì)量，營造誠信、公平、安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，本平臺根據(jù)《_________電子商務(wù)法》、《_________消費者權(quán)益保護法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著誠信經(jīng)營、服務(wù)至上、規(guī)范運作的原則，特制定本服務(wù)誠信承諾書，并向社會公開。二、平臺基本信息1.平臺名稱：__________。2.平臺：__________。3.平臺運營主體：__________。4.聯(lián)系方式：__________。5.平臺備案號：__________。三、承諾內(nèi)容（一）平臺主體責任承諾1.合法合規(guī)經(jīng)營承諾1.1本平臺嚴格遵守國家法律法規(guī)，依法辦理各項注冊登記手續(xù)，取得必要的經(jīng)營資質(zhì)。1.2本平臺建立健全內(nèi)部管理制度，完善風險防控機制，保證平臺運營合法合規(guī)。1.3本平臺積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，接受社會公眾的監(jiān)督，自覺維護網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序。1.4本平臺對入駐商戶實行嚴格的資質(zhì)審核制度，保證商戶具備合法的經(jīng)營資格和良好的商業(yè)信譽。1.5本平臺定期對入駐商戶進行合規(guī)性審查，對存在違法違規(guī)行為的商戶，依法依規(guī)進行處理。2.平臺信息公示承諾2.1本平臺在顯著位置公示平臺名稱、、運營主體信息、聯(lián)系方式、備案號等基本信息。2.2本平臺公示平臺交易規(guī)則、服務(wù)協(xié)議、用戶協(xié)議、隱私政策等，并保證其內(nèi)容真實、準確、完整。2.3本平臺公示平臺收費項目、收費標準、收費方式等信息，并保證其公開透明。2.4本平臺公示投訴舉報渠道，并保證其暢通有效。2.5本平臺及時更新平臺信息，保證信息的時效性。3.平臺安全保障承諾3.1本平臺采取必要的技術(shù)措施，保障平臺系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，防止平臺數(shù)據(jù)丟失、泄露或被篡改。3.2本平臺建立健全用戶身份認證制度，保證用戶身份信息的真實性和安全性。3.3本平臺采取必要的技術(shù)措施，保障用戶交易信息的安全，防止用戶交易信息被竊取或濫用。3.4本平臺定期進行安全評估，及時發(fā)覺并消除安全隱患。3.5本平臺對用戶個人信息嚴格保密，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方提供用戶個人信息。4.平臺爭議解決承諾4.1本平臺建立健全爭議解決機制，為用戶提供便捷、高效的爭議解決渠道。4.2本平臺支持多種爭議解決方式，包括但不限于在線協(xié)商、在線調(diào)解、仲裁等。4.3本平臺積極引導(dǎo)用戶通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決爭議，減少訴訟風險。4.4本平臺對爭議解決過程進行公正、客觀的調(diào)解，維護雙方的合法權(quán)益。4.5本平臺對爭議解決結(jié)果進行監(jiān)督，保證爭議解決結(jié)果的執(zhí)行。5.平臺公平交易承諾5.1本平臺建立健全公平交易制度，保證所有用戶享有平等的交易機會。5.2本平臺禁止任何形式的壟斷行為，維護公平競爭的市場秩序。5.3本平臺禁止任何形式的欺詐行為，保護用戶合法權(quán)益。5.4本平臺禁止任何形式的不正當競爭行為，維護市場公平正義。5.5本平臺對違反公平交易制度的行為，依法依規(guī)進行處理。（二）商戶主體責任承諾1.合法合規(guī)經(jīng)營承諾1.1入駐商戶嚴格遵守國家法律法規(guī)，依法辦理各項注冊登記手續(xù)，取得必要的經(jīng)營資質(zhì)。1.2入駐商戶建立健全內(nèi)部管理制度，完善風險防控機制，保證經(jīng)營活動合法合規(guī)。1.3入駐商戶積極配合平臺的監(jiān)督管理，接受平臺的檢查，自覺維護網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序。1.4入駐商戶保證所售商品或服務(wù)的質(zhì)量，符合國家相關(guān)標準和規(guī)范。1.5入駐商戶保證所售商品或服務(wù)的真實性和合法性，不得銷售假冒偽劣商品或提供虛假服務(wù)。2.商品信息公示承諾2.1入駐商戶在平臺上如實公示商品或服務(wù)的名稱、規(guī)格、型號、價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。2.2入駐商戶對所售商品或服務(wù)的描述應(yīng)當真實、準確、完整，不得進行虛假宣傳或夸大宣傳。2.3入駐商戶對所售商品或服務(wù)的圖片應(yīng)當清晰、真實，不得進行修改或偽造。2.4入駐商戶對所售商品或服務(wù)的售后服務(wù)政策應(yīng)當明確公示，并保證其內(nèi)容真實、有效。2.5入駐商戶對所售商品或服務(wù)的退換貨政策應(yīng)當明確公示，并保證其內(nèi)容真實、有效。3.交易履約承諾3.1入駐商戶按照約定的交易條件，及時、準確地履行交易義務(wù)。3.2入駐商戶按照約定的方式，向用戶交付商品或提供服務(wù)。3.3入駐商戶按照約定的價格，收取用戶支付的款項。3.4入駐商戶對用戶提出的合理要求，應(yīng)當及時予以滿足。3.5入駐商戶對用戶提出的合理投訴，應(yīng)當及時予以處理。4.售后服務(wù)承諾4.1入駐商戶按照約定的售后服務(wù)政策，為用戶提供售后服務(wù)。4.2入駐商戶對用戶提出的售后服務(wù)請求，應(yīng)當及時予以處理。4.3入駐商戶對用戶提出的售后服務(wù)投訴，應(yīng)當及時予以處理。4.4入駐商戶對用戶提出的售后服務(wù)建議，應(yīng)當認真聽取并積極改進。4.5入駐商戶對用戶提出的售后服務(wù)需求，應(yīng)當盡力滿足。5.誠信經(jīng)營承諾5.1入駐商戶誠信經(jīng)營，不得進行任何形式的欺詐行為。5.2入駐商戶不得進行任何形式的虛假宣傳，不得誤導(dǎo)用戶。5.3入駐商戶不得進行任何形式的商業(yè)賄賂，不得損害其他商戶的合法權(quán)益。5.4入駐商戶不得進行任何形式的不正當競爭，不得損害其他商戶的合法權(quán)益。5.5入駐商戶不得進行任何形式的違法違規(guī)行為，不得損害平臺的合法權(quán)益。（三）用戶權(quán)益保護承諾1.信息安全保護承諾1.1本平臺及入駐商戶承諾保護用戶個人信息安全，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方提供用戶個人信息。1.2本平臺及入駐商戶承諾采取必要的技術(shù)措施，保障用戶個人信息不被泄露、篡改或濫用。1.3本平臺及入駐商戶承諾建立用戶個人信息安全管理制度，對用戶個人信息進行嚴格管理。1.4本平臺及入駐商戶承諾及時告知用戶個人信息安全風險，并引導(dǎo)用戶采取必要的安全措施。1.5本平臺及入駐商戶承諾對違反用戶個人信息保護規(guī)定的責任主體，依法追究其責任。2.財產(chǎn)安全保護承諾2.1本平臺承諾采取必要的技術(shù)措施，保障用戶財產(chǎn)安全，防止用戶財產(chǎn)被盜竊或濫用。2.2本平臺承諾建立用戶財產(chǎn)安全管理制度，對用戶財產(chǎn)進行嚴格管理。2.3本平臺承諾及時告知用戶財產(chǎn)安全風險，并引導(dǎo)用戶采取必要的安全措施。2.4本平臺承諾對用戶財產(chǎn)損失進行合理賠償，并建立相應(yīng)的賠償機制。2.5本平臺承諾對違反用戶財產(chǎn)安全保護規(guī)定的責任主體，依法追究其責任。3.知情權(quán)保護承諾3.1本平臺承諾向用戶提供真實、準確、完整的交易信息，保障用戶的知情權(quán)。3.2本平臺承諾向用戶提供便捷的交易信息查詢渠道，方便用戶查詢交易信息。3.3本平臺承諾向用戶提供及時的交易信息更新，保證用戶及時知曉交易信息。3.4本平臺承諾向用戶提供可靠的交易信息反饋機制，方便用戶反饋交易信息。3.5本平臺承諾對違反用戶知情權(quán)保護規(guī)定的責任主體，依法追究其責任。4.選擇權(quán)保護承諾4.1本平臺承諾為用戶提供多種商品或服務(wù)選擇，保障用戶的選擇權(quán)。4.2本平臺承諾為用戶提供公平、公正的交易環(huán)境，保障用戶的選擇權(quán)。4.3本平臺承諾為用戶提供便捷的交易方式，保障用戶的選擇權(quán)。4.4本平臺承諾為用戶提供可靠的交易保障，保障用戶的選擇權(quán)。4.5本平臺承諾對違反用戶選擇權(quán)保護規(guī)定的責任主體，依法追究其責任。5.公平交易權(quán)保護承諾5.1本平臺承諾為用戶提供公平、公正的交易環(huán)境，保障用戶的公平交易權(quán)。5.2本平臺承諾為用戶提供平等的交易機會，保障用戶的公平交易權(quán)。5.3本平臺承諾為用戶提供合理的交易規(guī)則，保障用戶的公平交易權(quán)。5.4本平臺承諾為用戶提供有效的交易糾紛解決機制，保障用戶的公平交易權(quán)。5.5本平臺承諾對違反用戶公平交易權(quán)保護規(guī)定的責任主體，依法追究其責任。四、違約責任1.本平臺或入駐商戶違反本承諾書約定的，應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任。2.違約方應(yīng)當賠償守約方因此遭受的損失。3.違約方應(yīng)當承擔相應(yīng)的行政責任或刑事責任。4.守約方有權(quán)向違約方提出解除合同的要求。5.守約方有權(quán)向違約方提出損害賠償?shù)囊?。五、爭議解決1.因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向本平臺所在地人民法院提起訴訟。3.訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合人民法院的工作，依法維護自身合法權(quán)益。六、其他1.本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.本承諾書一式兩份，平臺和用戶各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)誠信承諾書篇5網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)誠信承諾書框架一、基本規(guī)范甲方：[網(wǎng)絡(luò)交易平臺名稱]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]。乙方：使用甲方網(wǎng)絡(luò)交易平臺的用戶或服務(wù)提供者。甲方作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺的運營管理方，為維護公平、公正、誠信的交易環(huán)境，保障交易安全，促進市場健康發(fā)展，依據(jù)《_________電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本承諾書。二、核心承諾1.平臺管理責任甲方承諾依法合規(guī)經(jīng)營，建立健全平臺管理制度，明確平臺內(nèi)經(jīng)營者的準入、退出機制。甲方將定期對平臺內(nèi)經(jīng)營者進行資質(zhì)審核，保證其具備合法經(jīng)營資格。甲方保證平臺內(nèi)經(jīng)營者的信息披露真實、準確、完整，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證、服務(wù)承諾等。本單位保證平臺內(nèi)經(jīng)營者資質(zhì)披露達標率