人力資源管理流程模板：員工入職與離職管理一、適用場景與背景二、員工入職管理全流程（一）入職需求提出與崗位確認操作主體：用人部門負責人、HR部門步驟說明：用人部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要或崗位空缺，填寫《人員需求申請表》，明確崗位名稱、任職資格（學歷、經驗、技能）、招聘人數(shù)、到崗時間、薪酬預算等，提交至HR部門。HR部門審核需求合理性（如是否在編制內、薪酬是否符合公司標準），與用人部門溝通確認崗位核心職責與任職要求，形成《崗位說明書》，作為后續(xù)招聘和入職評估的依據(jù)。（二）候選人篩選與背景調查操作主體：HR部門、用人部門步驟說明：HR部門通過招聘渠道（內推、招聘網站、獵頭等）收集簡歷，初步篩選符合《崗位說明書》要求的候選人，安排用人部門進行專業(yè)面試（可包含1-2輪面試，必要時增加實操測試）。確定擬錄用候選人后，HR部門需進行背景調查（重點核實身份信息、學歷學位、工作履歷、離職原因、有無違紀記錄等），形成《背景調查報告》，對于關鍵崗位（如管理崗、財務崗）可委托第三方機構調查。（三）錄用通知與入職確認操作主體：HR部門步驟說明：背景調查通過后，HR部門向候選人發(fā)出《錄用通知書》（加蓋公司公章），明確崗位、薪酬、入職時間、報到需攜帶材料（身份證、學歷證書、離職證明、體檢報告等），并要求候選人確認是否接受錄用（可通過郵件或書面回執(zhí)）。候選人確認接受錄用后，HR部門預留崗位，并同步通知用人部門做好入職準備（如工位安排、導師對接、設備調試等）。（四）入職前準備操作主體：HR部門、行政部門、IT部門、用人部門步驟說明：HR部門：準備入職材料（《員工信息登記表》《勞動合同》《保密協(xié)議》《入職須知》等），為新員工建立人事檔案。行政部門：準備工位（工位、辦公椅、文具等）、工牌、門禁卡、員工手冊等。IT部門：開通企業(yè)郵箱、OA系統(tǒng)、內部通訊工具（如企業(yè)）權限，配置辦公電腦及相關軟件賬號。用人部門：指定入職導師（一般為資深員工），制定《入職引導計劃》（包含崗位職責、工作流程、團隊介紹等）。（五）入職辦理與手續(xù)簽署操作主體：HR部門、新員工、用人部門步驟說明：報到登記：新員工入職當日，HR部門核對身份信息，引導簽署《員工信息登記表》（含緊急聯(lián)系人、銀行卡信息等）。材料簽署：HR部門講解《勞動合同》條款（含試用期、崗位、薪酬、保密義務等），雙方簽字蓋章；簽署《保密協(xié)議》《競業(yè)限制協(xié)議》（如適用）等文件。物品發(fā)放：行政部門發(fā)放工牌、門禁卡、辦公用品；IT部門指導登錄企業(yè)內部系統(tǒng)，熟悉辦公設備使用。入職引導：用人部門導師帶領新員工熟悉團隊、工作環(huán)境、公司制度（考勤、加班、報銷等），并介紹崗位職責與初期工作目標。（六）試用期管理與考核操作主體：用人部門、HR部門步驟說明：試用期目標設定：入職1周內，用人部門與員工共同制定《試用期工作目標》（包含關鍵任務、完成標準、時間節(jié)點），提交HR部門備案。過程跟蹤：導師每周進行1次工作輔導，每月填寫《試用期跟蹤表》，記錄員工工作表現(xiàn)、存在問題及改進建議。試用期考核：試用期結束前7天，用人部門根據(jù)《試用期工作目標》進行考核，填寫《試用期考核表》（分為優(yōu)秀、合格、不合格三檔），HR部門審核結果?？己撕细瘢恨k理轉正手續(xù)，簽訂《轉正確認函》。考核不合格或需延長試用期：HR部門與員工溝通，說明理由，協(xié)商延長試用期（最長不超過法定上限）或解除勞動合同（需提前3天通知）。（七）轉正評估與定級操作主體：HR部門、用人部門、分管領導步驟說明：員工提交《轉正申請表》，附試用期工作總結；用人部門結合《試用期考核表》提出轉正意見，提交分管領導審批。HR部門審核轉正材料（保證試用期考核流程合規(guī)、材料齊全），更新員工信息（如轉正日期、薪酬調整），簽訂《勞動合同變更書》（如涉及崗位或薪酬變動）。轉正后，HR部門將員工信息錄入人力資源管理系統(tǒng)，正式納入公司員工管理體系。三、員工離職管理全流程（一）離職申請與初步溝通操作主體：離職員工、用人部門負責人、HR部門步驟說明：主動離職：員工提前30天（試用期提前3天）提交《離職申請表》（說明離職原因、預計離職日期），部門負責人與員工進行面談，知曉離職動機（如薪資、發(fā)展、管理問題等），嘗試挽留（如需調整崗位或薪酬，可啟動內部協(xié)商）。被動離職：因違紀、不勝任工作等原因需解除勞動合同的，用人部門需收集證據(jù)（如違紀記錄、績效考核結果、培訓記錄等），填寫《員工解除勞動合同審批表》，提交HR部門審核。（二）離職審批與流程啟動操作主體：用人部門、HR部門、分管領導、總經理步驟說明：主動離職審批：《離職申請表》經用人部門負責人→HR部門→分管領導→總經理審批（根據(jù)公司權限設置），審批通過后，HR部門向員工發(fā)出《離職流程確認函》，明確離職日期及后續(xù)交接要求。被動離職審批：《員工解除勞動合同審批表》需HR部門審核法律合規(guī)性（保證符合《勞動合同法》規(guī)定，如提前30天通知或支付代通知金），經分管領導及總經理審批后，HR部門與員工溝通解除事宜，簽署《協(xié)商解除勞動合同協(xié)議》（如適用）。（三）工作交接與物品歸還操作主體：離職員工、接手人、用人部門、行政部門步驟說明：工作交接：離職員工與接手人（由用人部門指定）共同填寫《工作交接清單》，列明交接事項（工作內容、進度、資料、客戶信息、系統(tǒng)賬號密碼等），雙方簽字確認；用人部門負責人監(jiān)督交接過程，保證工作連續(xù)性。物品歸還：行政部門收回工牌、門禁卡、辦公設備（電腦、手機等）、公司文件資料等，填寫《物品歸還確認單》；IT部門注銷企業(yè)郵箱、OA系統(tǒng)等權限，收回公司資產設備。（四）薪資結算與社保公積金處理操作主體：HR部門、財務部門步驟說明：薪資核算：HR部門根據(jù)《離職申請表》《工作交接清單》確認離職日期，計算員工未發(fā)工資（含基本工資、績效、補貼等）、加班費、未休年假工資（按法律規(guī)定折算）；財務部門在離職日結清薪資（如遇節(jié)假日，提前至最近工作日發(fā)放）。社保公積金：HR部門辦理社保、公積金停繳手續(xù)（離職當月停繳，次月起不再承擔公司部分）；如員工需轉移社保公積金，提供《參保繳費憑證》及《公積金轉移申請表》協(xié)助辦理。（五）離職證明開具與文件歸檔操作主體：HR部門步驟說明：HR部門根據(jù)《離職申請表》《勞動合同解除證明》等材料，為員工開具《離職證明》（注明姓名、身份證號、入職日期、離職日期、崗位、離職原因，不得涉及負面評價），加蓋公司公章。整理員工人事檔案（含入職材料、勞動合同、考核記錄、離職申請等），按照檔案管理規(guī)定歸檔保存，保存期限不少于法定要求（如離職后至少2年）。（六）離職反饋與風險防范操作主體：HR部門、用人部門步驟說明：離職面談：HR部門在員工離職前進行面談，收集對公司管理、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展的建議，填寫《離職員工面談記錄》，作為企業(yè)改進管理的參考。風險排查：對于核心崗位離職，HR部門需評估離職原因是否涉及公司管理漏洞（如人才流失率高、部門管理問題等），提出改進方案；對于涉及商業(yè)秘密的員工，提醒其遵守競業(yè)限制義務（如協(xié)議約定）。四、常用模板工具清單（一）入職管理模板《人員需求申請表》（含崗位信息、任職要求、薪酬預算、用人部門意見等）《崗位說明書》（含崗位名稱、匯報關系、核心職責、任職資格、考核指標等）《錄用通知書》（含崗位、薪酬、入職時間、報到材料、聯(lián)系人等）《員工信息登記表》（含個人基本信息、教育背景、工作經歷、緊急聯(lián)系人、銀行卡信息等）《勞動合同》（根據(jù)《勞動合同法》擬定，包含合同期限、崗位、薪酬、工作時間、保密條款等）《試用期工作目標》（含任務名稱、完成標準、時間節(jié)點、責任人等）《試用期考核表》（含工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、考核結果等）《轉正申請表》（含試用期工作總結、轉正意見、審批流程等）（二）離職管理模板《離職申請表》（含離職原因、預計離職日期、部門意見、審批流程等）《員工解除勞動合同審批表》（含解除原因、法律依據(jù)、證據(jù)材料、審批意見等）《工作交接清單》（含交接事項、內容、數(shù)量、交接人、接手人、監(jiān)督人等）《物品歸還確認單》（含物品名稱、數(shù)量、狀態(tài)、歸還日期、經手人等）《薪資結算單》（含基本工資、績效、補貼、加班費、未休年假工資、個稅等）《離職證明》（含員工基本信息、入職離職日期、崗位、離職原因等，加蓋公章）《離職員工面談記錄》（含離職原因、對公司建議、HR部門反饋等）五、關鍵風險控制與注意事項（一）入職環(huán)節(jié)風險控制資料真實性：入職時需核對身份證、學歷證書、離職證明等原件，避免虛假入職；背景調查需覆蓋關鍵信息，防止“簡歷造假”。合同簽訂時效：自用工之日起1個月內必須簽訂書面勞動合同，否則需支付雙倍工資；試用期包含在勞動合同期限內，試用期工資不得低于轉正工資的80%或當?shù)刈畹凸べY標準。入職引導合規(guī)：需向員工告知公司規(guī)章制度（通過《員工手冊》簽收確認），明確崗位職責、考勤要求、保密義務等，避免后期因“不知情”產生勞動糾紛。（二）離職環(huán)節(jié)風險控制離職程序合規(guī)：主動離職需提前30天書面通知（試用期提前3天），被動離職需符合法定條件（如不勝任工作需經過培訓或調崗仍不勝任），并保留書面通知、溝通記錄等證據(jù)。工作交接完整：交接清單需詳細列明事項，由交接雙方及監(jiān)督人簽字確認，避免因交接不清導致工作延誤或公司資產損失。薪資結算準確：未休年假工資需按“日工資×300%”支付，經濟補償金按“工作年限×月工資”（最高不超過12年）計算，保證符合《勞動合同法》規(guī)定，避免勞動仲裁風險。離職證明規(guī)范：不得填寫負面評價（如“違紀開除”“能力不足”），否則可能構成侵權；如員工要求，可備注“雙方協(xié)商一致解