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標(biāo)準(zhǔn)員之專業(yè)管理實(shí)務(wù)通關(guān)試題庫(kù)(有答案)
姓名:__________考號(hào):__________一、單選題(共10題)1.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目干系人?()A.項(xiàng)目經(jīng)理B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.客戶D.自然災(zāi)害2.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是質(zhì)量管理計(jì)劃的主要內(nèi)容?()A.質(zhì)量目標(biāo)B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.質(zhì)量控制流程D.項(xiàng)目進(jìn)度3.在變更控制流程中,以下哪個(gè)角色負(fù)責(zé)批準(zhǔn)變更請(qǐng)求?()A.項(xiàng)目經(jīng)理B.項(xiàng)目發(fā)起人C.變更控制委員會(huì)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)4.以下哪個(gè)工具或技術(shù)可以用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?()A.專家判斷B.矩陣圖C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣D.質(zhì)量規(guī)劃5.在項(xiàng)目溝通管理中,以下哪項(xiàng)不是溝通計(jì)劃的輸出?()A.溝通需求B.溝通渠道C.溝通頻率D.項(xiàng)目范圍6.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域?()A.范圍管理B.質(zhì)量管理C.采購(gòu)管理D.成本估算7.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中,以下哪個(gè)工具或技術(shù)可以用來評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度偏差?()A.資源分配矩陣B.時(shí)間進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖C.累積盈余圖D.資源利用率分析8.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程?()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控D.需求分析9.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中,以下哪個(gè)階段不涉及合同管理?()A.規(guī)劃采購(gòu)管理B.實(shí)施采購(gòu)C.控制采購(gòu)D.合同收尾10.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵輸出?()A.質(zhì)量目標(biāo)B.質(zhì)量計(jì)劃C.質(zhì)量控制流程D.項(xiàng)目范圍說明書二、多選題(共5題)11.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程?()A.質(zhì)量規(guī)劃B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量保證D.風(fēng)險(xiǎn)管理E.項(xiàng)目范圍管理12.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中,以下哪些工具或技術(shù)可以用來監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度?()A.Gantt圖B.累積盈余圖C.技術(shù)績(jī)效測(cè)量D.活動(dòng)列表E.進(jìn)度壓縮13.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的策略?()A.建立溝通渠道B.管理干系人期望C.管理干系人參與D.風(fēng)險(xiǎn)管理E.質(zhì)量管理14.在項(xiàng)目變更管理中,以下哪些步驟是變更控制流程的一部分?()A.提交變更請(qǐng)求B.審查變更請(qǐng)求C.批準(zhǔn)或拒絕變更請(qǐng)求D.實(shí)施變更E.評(píng)估變更影響15.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容?()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)三、填空題(共5題)16.在項(xiàng)目管理中,'范圍管理'是指確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做且只做______的工作。17.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過程中______的輸出。18.在項(xiàng)目溝通管理中,'溝通渠道'是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間以及與項(xiàng)目干系人之間進(jìn)行______的路徑。19.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,'風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略'包括______、______和______三種主要類型。20.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中,'關(guān)鍵路徑法'(CPM)是一種______技術(shù),用于確定項(xiàng)目完成的最短時(shí)間。四、判斷題(共5題)21.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段最重要的文檔。()A.正確B.錯(cuò)誤22.在項(xiàng)目范圍管理中,范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍在沒有變更控制的情況下自然擴(kuò)展。()A.正確B.錯(cuò)誤23.質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。()A.正確B.錯(cuò)誤24.在項(xiàng)目溝通管理中,溝通計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。()A.正確B.錯(cuò)誤25.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定應(yīng)該基于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)要描述項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。27.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中,如何確定關(guān)鍵路徑和浮動(dòng)時(shí)間?28.在項(xiàng)目溝通管理中,如何確保有效的溝通?29.請(qǐng)解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程。30.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中,如何選擇合適的供應(yīng)商?
標(biāo)準(zhǔn)員之專業(yè)管理實(shí)務(wù)通關(guān)試題庫(kù)(有答案)一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】自然災(zāi)害不屬于項(xiàng)目干系人,項(xiàng)目干系人通常指的是項(xiàng)目實(shí)施過程中受到項(xiàng)目影響或?qū)?xiàng)目有影響的個(gè)人或組織。2.【答案】D【解析】項(xiàng)目進(jìn)度是項(xiàng)目計(jì)劃的一部分,不屬于質(zhì)量管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。質(zhì)量管理計(jì)劃主要關(guān)注如何確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.【答案】C【解析】變更控制委員會(huì)(CCB)是負(fù)責(zé)審查、批準(zhǔn)或拒絕變更請(qǐng)求的正式組織,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)提出變更請(qǐng)求并提交給CCB。4.【答案】A【解析】專家判斷是一種常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具,通過咨詢專家意見來識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。5.【答案】D【解析】項(xiàng)目范圍是項(xiàng)目管理的輸出之一,不屬于溝通計(jì)劃的輸出。溝通計(jì)劃主要關(guān)注如何有效地溝通項(xiàng)目信息。6.【答案】D【解析】成本估算是成本管理過程組中的一個(gè)工具和技術(shù),而不是一個(gè)獨(dú)立的知識(shí)領(lǐng)域。7.【答案】C【解析】累積盈余圖(CV)是用于評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度偏差的一種工具,它展示了實(shí)際成本和預(yù)算成本之間的關(guān)系。8.【答案】D【解析】需求分析是項(xiàng)目范圍管理的一個(gè)過程,不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程。風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。9.【答案】A【解析】規(guī)劃采購(gòu)管理階段主要關(guān)注確定采購(gòu)管理計(jì)劃,而不是合同管理。合同管理主要在實(shí)施采購(gòu)和控制采購(gòu)階段進(jìn)行。10.【答案】D【解析】項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵輸出,不屬于質(zhì)量管理的輸出。質(zhì)量管理的輸出包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制流程。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證三個(gè)關(guān)鍵過程。風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目整體管理的一部分,而項(xiàng)目范圍管理則屬于項(xiàng)目范圍管理領(lǐng)域。12.【答案】ABCE【解析】監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度的工具和技術(shù)包括Gantt圖、累積盈余圖、技術(shù)績(jī)效測(cè)量和活動(dòng)列表。進(jìn)度壓縮雖然是一種進(jìn)度管理技術(shù),但它通常用于管理項(xiàng)目進(jìn)度,而不是監(jiān)控。13.【答案】ABC【解析】項(xiàng)目干系人管理的策略包括建立溝通渠道、管理干系人期望和管理干系人參與。風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目整體管理的一部分,而質(zhì)量管理則是項(xiàng)目質(zhì)量管理的策略。14.【答案】ABCDE【解析】變更控制流程包括提交變更請(qǐng)求、審查變更請(qǐng)求、批準(zhǔn)或拒絕變更請(qǐng)求、實(shí)施變更和評(píng)估變更影響等步驟。這些步驟確保了變更對(duì)項(xiàng)目的影響得到適當(dāng)?shù)脑u(píng)估和控制。15.【答案】BCDE【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一個(gè)步驟,通常在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃制定之前完成。三、填空題(共5題)16.【答案】項(xiàng)目范圍定義中規(guī)定的工作【解析】范圍管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成所有必要的工作,同時(shí)避免不必要的額外工作,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過程。17.【答案】規(guī)劃過程組【解析】項(xiàng)目管理計(jì)劃是在規(guī)劃過程組中創(chuàng)建的,它包含了項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和控制所需的所有信息。18.【答案】信息交換【解析】溝通渠道是信息傳遞的路徑,它可以是正式的,如會(huì)議和報(bào)告,也可以是非正式的,如電子郵件和即時(shí)消息。19.【答案】規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移【解析】風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是針對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的管理措施,包括規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減輕風(fēng)險(xiǎn)可能性的影響以及將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方。20.【答案】網(wǎng)絡(luò)分析【解析】關(guān)鍵路徑法是一種網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),它通過分析項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系來確定項(xiàng)目完成的最短時(shí)間,即關(guān)鍵路徑。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段創(chuàng)建的,它授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理使用組織資源來執(zhí)行項(xiàng)目,是項(xiàng)目啟動(dòng)階段最重要的文檔。22.【答案】正確【解析】范圍蔓延指的是項(xiàng)目范圍在沒有經(jīng)過正式變更控制過程的情況下自然擴(kuò)展,這可能導(dǎo)致項(xiàng)目成本和時(shí)間的增加。23.【答案】正確【解析】質(zhì)量保證是通過預(yù)防措施和過程改進(jìn)來確保項(xiàng)目活動(dòng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而質(zhì)量控制是通過檢查和測(cè)試來確保項(xiàng)目產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。24.【答案】正確【解析】溝通計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)說明項(xiàng)目干系人的溝通需求,包括信息的內(nèi)容、格式、頻率和渠道,以確保有效溝通。25.【答案】正確【解析】風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定應(yīng)該考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和潛在影響,以便采取最合適的措施來管理風(fēng)險(xiǎn)。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃主要包括以下內(nèi)容:1)質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2)質(zhì)量責(zé)任和權(quán)限;3)質(zhì)量控制過程和方法;4)質(zhì)量測(cè)量和評(píng)估;5)質(zhì)量改進(jìn)措施?!窘馕觥宽?xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),它詳細(xì)說明了項(xiàng)目如何實(shí)現(xiàn)預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo),包括所需的過程、方法、工具和技術(shù)。27.【答案】確定關(guān)鍵路徑和浮動(dòng)時(shí)間的步驟如下:1)構(gòu)建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖;2)計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開始時(shí)間(ES)和最早完成時(shí)間(EF);3)計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最晚開始時(shí)間(LS)和最晚完成時(shí)間(LF);4)計(jì)算浮動(dòng)時(shí)間(TF=LS-ES或LF-EF);5)找出浮動(dòng)時(shí)間為零的活動(dòng),這些活動(dòng)構(gòu)成了關(guān)鍵路徑?!窘馕觥筷P(guān)鍵路徑是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中活動(dòng)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑,它決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。浮動(dòng)時(shí)間是指在不影響項(xiàng)目完成時(shí)間的前提下,活動(dòng)可以延遲的時(shí)間。28.【答案】確保有效溝通的方法包括:1)制定溝通計(jì)劃,明確溝通的目標(biāo)、內(nèi)容、頻率和渠道;2)選擇合適的溝通工具和技術(shù);3)建立良好的溝通環(huán)境,鼓勵(lì)開放和誠(chéng)實(shí)的溝通;4)管理干系人期望,確保他們了解溝通的流程和方式;5)定期進(jìn)行溝通效果評(píng)估,并根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整?!窘馕觥坑行У臏贤▽?duì)于項(xiàng)目成功至關(guān)重要,它有助于確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和干系人之間信息的準(zhǔn)確傳遞和理解。29.【答案】風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的第一步,它涉及系統(tǒng)地識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。這包括收集和分析項(xiàng)目信息,識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)來源,并記錄風(fēng)險(xiǎn)特征。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程可能使用技術(shù)如頭腦風(fēng)暴、德爾菲技術(shù)、SWOT分析、檢查表等?!窘馕觥匡L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),它幫助項(xiàng)目
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