第1篇第一章總則第一條為加強醫(yī)院物業(yè)保潔管理，提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生水平，保障患者和職工的身心健康，根據《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)，結合醫(yī)院實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有物業(yè)區(qū)域，包括門診樓、住院樓、行政樓、食堂、衛(wèi)生間、綠化帶等。第三條醫(yī)院物業(yè)保潔管理應遵循以下原則：（一）以人為本，確保環(huán)境衛(wèi)生與醫(yī)療安全；（二）科學管理，提高保潔工作效率；（三）嚴格監(jiān)督，確保保潔質量；（四）持續(xù)改進，提高保潔服務水平。第二章保潔范圍與內容第四條保潔范圍：（一）公共區(qū)域：門診樓、住院樓、行政樓、食堂、衛(wèi)生間、綠化帶等；（二）醫(yī)療區(qū)域：病房、手術室、檢驗科、放射科等；（三）辦公區(qū)域：辦公室、會議室、走廊等；（四）生活區(qū)域：宿舍、食堂、浴室等。第五條保潔內容：（一）地面清潔：每天進行清掃、拖地，保持地面干凈、整潔；（二）墻面清潔：定期擦拭墻面，保持墻面無污漬；（三）門窗清潔：每天擦拭門窗，保持門窗明亮；（四）衛(wèi)生間清潔：每天清掃、消毒，保持衛(wèi)生間干凈、衛(wèi)生；（五）垃圾處理：及時清理垃圾，分類投放；（六）綠化帶清潔：定期修剪、澆水，保持綠化帶整潔；（七）其他：根據實際情況，進行其他保潔工作。第三章保潔人員與職責第六條保潔人員：（一）保潔人員應具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；（二）保潔人員應熟悉保潔工作流程和操作規(guī)范；（三）保潔人員應定期接受培訓，提高保潔技能。第七條保潔人員職責：（一）負責保潔區(qū)域的日常保潔工作；（二）負責保潔工具的清潔與維護；（三）負責保潔區(qū)域內垃圾的分類投放；（四）負責保潔區(qū)域內綠化帶的養(yǎng)護；（五）負責保潔區(qū)域內設施的維護；（六）配合醫(yī)院其他部門開展相關工作。第四章保潔工作流程第八條保潔工作流程：（一）制定保潔計劃：根據保潔范圍和內容，制定保潔計劃；（二）實施保潔工作：按照保潔計劃，進行日常保潔工作；（三）檢查與監(jiān)督：定期檢查保潔工作，確保保潔質量；（四）反饋與改進：對保潔工作中存在的問題進行反饋，持續(xù)改進保潔工作。第五章保潔設備與用品第九條保潔設備：（一）掃地車、拖把、清潔劑等；（二）垃圾車、垃圾桶等；（三）清潔工具箱等。第十條保潔用品：（一）掃把、拖把、抹布等；（二）清潔劑、消毒劑等；（三）垃圾袋、垃圾桶等。第六章考核與獎懲第十一條保潔考核：（一）定期對保潔人員進行考核，考核內容包括保潔質量、工作效率、工作態(tài)度等；（二）考核結果作為保潔人員工資、晉升、獎懲的依據。第十二條獎懲：（一）對表現優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵；（二）對工作不認真、違反規(guī)定的保潔人員給予處罰。第七章附則第十三條本制度由醫(yī)院物業(yè)管理部負責解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起實施。第一章總則第一條為加強醫(yī)院物業(yè)保潔管理，提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生水平，保障患者和職工的身心健康，根據《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)，結合醫(yī)院實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有物業(yè)區(qū)域，包括門診樓、住院樓、行政樓、食堂、衛(wèi)生間、綠化帶等。第三條醫(yī)院物業(yè)保潔管理應遵循以下原則：（一）以人為本，確保環(huán)境衛(wèi)生與醫(yī)療安全；（二）科學管理，提高保潔工作效率；（三）嚴格監(jiān)督，確保保潔質量；（四）持續(xù)改進，提高保潔服務水平。第二章保潔范圍與內容第四條保潔范圍：（一）公共區(qū)域：門診樓、住院樓、行政樓、食堂、衛(wèi)生間、綠化帶等；（二）醫(yī)療區(qū)域：病房、手術室、檢驗科、放射科等；（三）辦公區(qū)域：辦公室、會議室、走廊等；（四）生活區(qū)域：宿舍、食堂、浴室等。第五條保潔內容：（一）地面清潔：每天進行清掃、拖地，保持地面干凈、整潔；（二）墻面清潔：定期擦拭墻面，保持墻面無污漬；（三）門窗清潔：每天擦拭門窗，保持門窗明亮；（四）衛(wèi)生間清潔：每天清掃、消毒，保持衛(wèi)生間干凈、衛(wèi)生；（五）垃圾處理：及時清理垃圾，分類投放；（六）綠化帶清潔：定期修剪、澆水，保持綠化帶整潔；（七）其他：根據實際情況，進行其他保潔工作。第三章保潔人員與職責第六條保潔人員：（一）保潔人員應具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；（二）保潔人員應熟悉保潔工作流程和操作規(guī)范；（三）保潔人員應定期接受培訓，提高保潔技能。第七條保潔人員職責：（一）負責保潔區(qū)域的日常保潔工作；（二）負責保潔工具的清潔與維護；（三）負責保潔區(qū)域內垃圾的分類投放；（四）負責保潔區(qū)域內綠化帶的養(yǎng)護；（五）負責保潔區(qū)域內設施的維護；（六）配合醫(yī)院其他部門開展相關工作。第四章保潔工作流程第八條保潔工作流程：（一）制定保潔計劃：根據保潔范圍和內容，制定保潔計劃；（二）實施保潔工作：按照保潔計劃，進行日常保潔工作；（三）檢查與監(jiān)督：定期檢查保潔工作，確保保潔質量；（四）反饋與改進：對保潔工作中存在的問題進行反饋，持續(xù)改進保潔工作。第五章保潔設備與用品第九條保潔設備：（一）掃地車、拖把、清潔劑等；（二）垃圾車、垃圾桶等；（三）清潔工具箱等。第十條保潔用品：（一）掃把、拖把、抹布等；（二）清潔劑、消毒劑等；（三）垃圾袋、垃圾桶等。第六章考核與獎懲第十一條保潔考核：（一）定期對保潔人員進行考核，考核內容包括保潔質量、工作效率、工作態(tài)度等；（二）考核結果作為保潔人員工資、晉升、獎懲的依據。第十二條獎懲：（一）對表現優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵；（二）對工作不認真、違反規(guī)定的保潔人員給予處罰。第七章附則第十三條本制度由醫(yī)院物業(yè)管理部負責解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起實施。第一章總則第一條為加強醫(yī)院物業(yè)保潔管理，提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生水平，保障患者和職工的身心健康，根據《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)，結合醫(yī)院實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有物業(yè)區(qū)域，包括門診樓、住院樓、行政樓、食堂、衛(wèi)生間、綠化帶等。第三條醫(yī)院物業(yè)保潔管理應遵循以下原則：（一）以人為本，確保環(huán)境衛(wèi)生與醫(yī)療安全；（二）科學管理，提高保潔工作效率；（三）嚴格監(jiān)督，確保保潔質量；（四）持續(xù)改進，提高保潔服務水平。第二章保潔范圍與內容第四條保潔范圍：（一）公共區(qū)域：門診樓、住院樓、行政樓、食堂、衛(wèi)生間、綠化帶等；（二）醫(yī)療區(qū)域：病房、手術室、檢驗科、放射科等；（三）辦公區(qū)域：辦公室、會議室、走廊等；（四）生活區(qū)域：宿舍、食堂、浴室等。第五條保潔內容：（一）地面清潔：每天進行清掃、拖地，保持地面干凈、整潔；（二）墻面清潔：定期擦拭墻面，保持墻面無污漬；（三）門窗清潔：每天擦拭門窗，保持門窗明亮；（四）衛(wèi)生間清潔：每天清掃、消毒，保持衛(wèi)生間干凈、衛(wèi)生；（五）垃圾處理：及時清理垃圾，分類投放；（六）綠化帶清潔：定期修剪、澆水，保持綠化帶整潔；（七）其他：根據實際情況，進行其他保潔工作。第三章保潔人員與職責第六條保潔人員：（一）保潔人員應具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；（二）保潔人員應熟悉保潔工作流程和操作規(guī)范；（三）保潔人員應定期接受培訓，提高保潔技能。第七條保潔人員職責：（一）負責保潔區(qū)域的日常保潔工作；（二）負責保潔工具的清潔與維護；（三）負責保潔區(qū)域內垃圾的分類投放；（四）負責保潔區(qū)域內綠化帶的養(yǎng)護；（五）負責保潔區(qū)域內設施的維護；（六）配合醫(yī)院其他部門開展相關工作。第四章保潔工作流程第八條保潔工作流程：（一）制定保潔計劃：根據保潔范圍和內容，制定保潔計劃；（二）實施保潔工作：按照保潔計劃，進行日常保潔工作；（三）檢查與監(jiān)督：定期檢查保潔工作，確保保潔質量；（四）反饋與改進：對保潔工作中存在的問題進行反饋，持續(xù)改進保潔工作。第五章保潔設備與用品第九條保潔設備：（一）掃地車、拖把、清潔劑等；（二）垃圾車、垃圾桶等；（三）清潔工具箱等。第十條保潔用品：（一）掃把、拖把、抹布等；（二）清潔劑、消毒劑等；（三）垃圾袋、垃圾桶等。第六章考核與獎懲第十一條保潔考核：（一）定期對保潔人員進行考核，考核內容包括保潔質量、工作效率、工作態(tài)度等；（二）考核結果作為保潔人員工資、晉升、獎懲的依據。第十二條獎懲：（一）對表現優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵；（二）對工作不認真、違反規(guī)定的保潔人員給予處罰。第七章附則第十三條本制度由醫(yī)院物業(yè)管理部負責解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起實施。第一章總則第一條為加強醫(yī)院物業(yè)保潔管理，提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生水平，保障患者和職工的身心健康，根據《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)，結合醫(yī)院實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有物業(yè)區(qū)域，包括門診樓、住院樓、行政樓、食堂、衛(wèi)生間、綠化帶等。第三條醫(yī)院物業(yè)保潔管理應遵循以下原則：（一）以人為本，確保環(huán)境衛(wèi)生與醫(yī)療安全；（二）科學管理，提高保潔工作效率；（三）嚴格監(jiān)督，確保保潔質量；（四）持續(xù)改進，提高保潔服務水平。第二章保潔范圍與內容第四條保潔范圍：（一）公共區(qū)域：門診樓、住院樓、行政樓、食堂、衛(wèi)生間、綠化帶等；（二）醫(yī)療區(qū)域：病房、手術室、檢驗科、放射科等；（三）辦公區(qū)域：辦公室、會議室、走廊等；（四）生活區(qū)域：宿舍、食堂、浴室等。第五條保潔內容：（一）地面清潔：每天進行清掃、拖地，保持地面干凈、整潔；（二）墻面清潔：定期擦拭墻面，保持墻面無污漬；（三）門窗清潔：每天擦拭門窗，保持門窗明亮；（四）衛(wèi)生間清潔：每天清掃、消毒，保持衛(wèi)生間干凈、衛(wèi)生；（五）垃圾處理：及時清理垃圾，分類投放；（六）綠化帶清潔：定期修剪、澆水，保持綠化帶整潔；（七）其他：根據實際情況，進行其他保潔工作。第三章保潔人員與職責第六條保潔人員：（一）保潔人員應具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；（二）保潔人員應熟悉保潔工作流程和操作規(guī)范；（三）保潔人員應定期接受培訓，提高保潔技能。第七條保潔人員職責：（一）負責保潔區(qū)域的日常保潔工作；（二）負責保潔工具的清潔與維護；（三）負責保潔區(qū)域內垃圾的分類投放；（四）負責保潔區(qū)域內綠化帶的養(yǎng)護；（五）負責保潔區(qū)域內設施的維護；（六）配合醫(yī)院其他部門開展相關工作。第四章保潔工作流程第八條保潔工作流程：（一）制定保潔計劃：根據保潔范圍和內容，制定保潔計劃；（二）實施保潔工作：按照保潔計劃，進行日常保潔工作；（三）檢查與監(jiān)督：定期檢查保潔工作，確保保潔質量；（四）反饋與改進：對保潔工作中存在的問題進行反饋，持續(xù)改進保潔工作。第五章保潔設備與用品第九條保潔設備：（一）掃地車、拖把、清潔劑等；（二）垃圾車、垃圾桶等；（三）清潔工具箱等。第十條保潔用品：（一）掃把、拖把、抹布等；（二）清潔劑、消毒劑等；（三）垃圾袋、垃圾桶等。第六章考核與獎懲第十一條保潔考核：（一）定期對保潔人員進行考核，考核內容包括保潔質量、工作效率、工作態(tài)度等；（二）考核結果作為保潔人員工資、晉升、獎懲的依據。第十二條獎懲：（一）對表現優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵；（二）對工作不認真、違反規(guī)定的保潔人員給予處罰。第七章附則第十三條本制度由醫(yī)院物業(yè)管理部負責解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起實施。第一章總則第一條為加強醫(yī)院物業(yè)保潔管理，提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生水平，保障患者和職工的身心健康，根據《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)，結合醫(yī)院實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有物業(yè)區(qū)域，包括門診樓、住院樓、行政樓、食堂、衛(wèi)生間、綠化帶等。第三條醫(yī)院物業(yè)保潔管理應遵循以下原則：（一）以人為本，確保環(huán)境衛(wèi)生與醫(yī)療安全；（二）科學管理，提高保潔工作效率；（三）嚴格監(jiān)督，確保保潔質量；（四）持續(xù)改進，提高保潔服務水平。第二章保潔范圍與內容第四條保潔范圍：（一）公共區(qū)域：門診樓、住院樓、行政樓、食堂、衛(wèi)生間、綠化帶等；（二）醫(yī)療區(qū)域：病房、手術室、檢驗科、放射科等；（三）辦公區(qū)域：辦公室、會議室、走廊等；（四）生活區(qū)域：宿舍、食堂、浴室等。第五條保潔內容：（一）地面清潔：每天進行清掃、拖地，保持地面干凈、整潔；（二）墻面清潔：定期擦拭墻面，保持墻面無污漬；（三）門窗清潔：每天擦拭門窗，保持門窗明亮；（四）衛(wèi)生間清潔：每天清掃、消毒，保持衛(wèi)生間干凈、衛(wèi)生；（五）垃圾處理：及時清理垃圾，分類投放；（六）綠化帶清潔：定期修剪、澆水，保持綠化帶整潔；（七）其他：根據實際情況，進行其他保潔工作。第三章保潔人員與職責第六條保潔人員：（一）保潔人員應具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；（二）保潔人員應熟悉保潔工作流程和操作規(guī)范；（三）保潔人員應定期接受培訓，提高保潔技能。第七條保潔人員職責：（一）負責保潔區(qū)域的日常保潔工作；（二）負責保潔工具的清潔與維護；（三）負責保潔區(qū)域內垃圾的分類投放；（四）負責保潔區(qū)域內綠化帶的養(yǎng)護；（五）負責保潔區(qū)域內設施的維護；（六）配合醫(yī)院其他部門開展相關工作。第四章保潔工作流程第八條保潔工作流程：（一）制定保潔計劃：根據保潔范圍和內容，制定保潔計劃；（二）實施保潔工作：按照保潔計劃，進行日常保潔工作；（三）檢查與監(jiān)督：定期檢查保潔工作，確保保潔質量；（四）反饋與改進：對保潔工作中存在的問題進行反饋，持續(xù)改進保潔工作。第五章保潔設備與用品第九條保潔設備：（一）掃地車、拖把、清潔劑等；（二）垃圾車、垃圾桶等；（三）清潔工具箱等。第十條保潔用品：（一）掃把、拖把、抹布等；（二）清潔劑、消毒劑等；（三）垃圾袋、垃圾桶等。第六章考核與獎懲第十一條保潔考核：（一）定期對保潔人員進行考核，考核內容包括保潔質量、工作效率、工作態(tài)度等；（二）考核結果作為保潔人員工資、晉升、獎懲的依據。第十二條獎懲：（一）對表現優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵；（二）對工作不認真、違反規(guī)定的保潔人員給予處罰。第七章附則第十三條本制度由醫(yī)院物業(yè)管理部負責解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起實施。第一章總則第一條為加強醫(yī)院物業(yè)保潔管理，提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生水平，保障患者和職工的身心健康，根據《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)，結合醫(yī)院實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有物業(yè)區(qū)域，包括門診樓、住院樓、行政樓、食堂、衛(wèi)生間、綠化帶等。第三條醫(yī)院物業(yè)保潔管理應遵循以下原則：（一）以人為本，確保環(huán)境衛(wèi)生與醫(yī)療安全；（二）科學管理，提高保潔工作效率；（三）嚴格監(jiān)督，確保保潔質量；（四）持續(xù)改進，提高保潔服務水平。第二章保潔范圍與內容第四條保潔范圍：（一）公共區(qū)域：門診樓、住院樓、行政樓、食堂、衛(wèi)生間、綠化帶等；（二）醫(yī)療區(qū)域：病房、手術室、檢驗科、放射科等；（三）辦公區(qū)域：辦公室、會議室、走廊等；（四）生活區(qū)域：宿舍、食堂、浴室等。第五條保潔內容：（一）地面清潔：每天進行清掃、拖地，保持地面干凈、整潔；（二）墻面清潔：定期擦拭墻面，保持墻面無污漬；（三）門窗清潔：每天擦拭門窗，保持門窗明亮；（四）衛(wèi)生間清潔：每天清掃、消毒，保持衛(wèi)生間干凈、衛(wèi)生；（五）垃圾處理：及時清理垃圾，分類投放；（六）綠化帶清潔：定期修剪、澆水，保持綠化帶整潔；（七）其他：根據實際情況，進行其他保潔工作。第三章保潔人員與職責第六條保潔人員：（一）保潔人員應具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；（二）保潔人員應熟悉保潔工作流程和操作規(guī)范；（三）保潔人員應定期接受培訓，提高保潔技能。第七條保潔人員職責：（一）負責保潔區(qū)域的日常保潔工作；（二）負責保潔工具的清潔與維護；（三）負責保潔區(qū)域內垃圾的分類投放；（四）負責保潔區(qū)域內綠化帶的養(yǎng)護；（五）負責保潔區(qū)域內設施的維護；（六）配合醫(yī)院其他部門開展相關工作。第四章保潔工作流程第八條保潔工作流程：（一）制定保潔計劃：根據保潔范圍和內容，制定保潔計劃；（二）實施保潔工作：按照保潔計劃，進行日常保潔工作；（三）檢查與監(jiān)督：定期檢查保潔工作，確保保潔質量；（四）反饋與改進：對保潔工作中存在的問題進行反饋，持續(xù)改進保潔工作。第五章保潔設備與用品第九條保潔設備：（一）掃地車、拖第2篇第一章總則第一條為確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整潔，保障醫(yī)療秩序和患者安全，提高醫(yī)院物業(yè)服務質量，特制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有物業(yè)區(qū)域，包括門診樓、住院樓、行政樓、食堂、停車場等。第三條醫(yī)院物業(yè)保潔工作應遵循“預防為主、防治結合、清潔消毒、定期檢查”的原則，確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生達到國家衛(wèi)生標準。第四條醫(yī)院物業(yè)保潔工作應嚴格執(zhí)行國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，保障醫(yī)院環(huán)境整潔、安全、舒適。第二章組織機構與職責第五條醫(yī)院設立物業(yè)保潔管理辦公室，負責醫(yī)院物業(yè)保潔工作的組織、協調、監(jiān)督和考核。第六條物業(yè)保潔管理辦公室的主要職責：（一）制定和實施醫(yī)院物業(yè)保潔管理制度和操作規(guī)程；（二）負責保潔人員的招聘、培訓、考核和獎懲；（三）監(jiān)督保潔工作的實施，確保保潔質量；（四）定期檢查和評估保潔工作，提出改進措施；（五）協調解決保潔工作中遇到的問題；（六）定期向上級部門匯報保潔工作情況。第七條保潔人員應具備以下條件：（一）具有初中及以上學歷；（二）身體健康，無傳染性疾?。唬ㄈ┚邆湟欢ǖ臏贤芰蛨F隊合作精神；（四）熟悉保潔工作流程和操作規(guī)程。第三章保潔工作內容與要求第八條醫(yī)院物業(yè)保潔工作內容：（一）公共區(qū)域保潔：包括地面、墻面、門窗、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、垃圾房等；（二）病房保潔：包括病床、床頭柜、地面、墻面、衛(wèi)生間等；（三）食堂保潔：包括食堂地面、墻面、廚房設備、餐具、餐桌等；（四）停車場保潔：包括地面、墻面、車位等；（五）其他區(qū)域保潔：根據實際情況確定。第九條醫(yī)院物業(yè)保潔工作要求：（一）公共區(qū)域保潔：1.地面：每天清掃、拖地，保持地面干凈、整潔；2.墻面：每周擦拭，保持墻面清潔；3.門窗：每天擦拭，保持門窗清潔、明亮；4.樓梯、電梯：每天擦拭，保持樓梯、電梯整潔；5.衛(wèi)生間：每天清潔、消毒，保持衛(wèi)生間干凈、衛(wèi)生；6.垃圾房：每天清理，保持垃圾房整潔。（二）病房保潔：1.病床：每天清潔、消毒，保持病床干凈、衛(wèi)生；2.床頭柜：每天擦拭，保持床頭柜整潔；3.地面、墻面：每天清潔、消毒，保持病房干凈、衛(wèi)生；4.衛(wèi)生間：每天清潔、消毒，保持衛(wèi)生間干凈、衛(wèi)生。（三）食堂保潔：1.地面、墻面：每天清潔、消毒，保持食堂干凈、衛(wèi)生；2.廚房設備：每天清潔、消毒，保持廚房設備干凈、衛(wèi)生；3.餐具、餐桌：每天清潔、消毒，保持餐具、餐桌干凈、衛(wèi)生。（四）停車場保潔：1.地面：每天清掃、拖地，保持地面干凈、整潔；2.墻面：每周擦拭，保持墻面清潔；3.車位：每天清潔、消毒，保持車位整潔。（五）其他區(qū)域保潔：根據實際情況制定相應的保潔要求。第十條保潔人員應使用專用清潔工具和清潔劑，確保保潔效果。第四章清潔消毒與廢棄物處理第十一條醫(yī)院物業(yè)保潔工作應嚴格執(zhí)行清潔消毒制度，確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生安全。第十二條清潔消毒工作要求：（一）使用符合國家標準的清潔劑和消毒劑；（二）定期對保潔工具進行消毒；（三）對公共區(qū)域、病房、食堂、停車場等區(qū)域進行定期消毒；（四）對醫(yī)療廢物進行分類收集、暫存、轉運和處理。第五章檢查與考核第十三條醫(yī)院物業(yè)保潔管理辦公室應定期對保潔工作進行檢查，檢查內容包括：（一）保潔工作落實情況；（二）保潔質量；（三）清潔消毒執(zhí)行情況；（四）廢棄物處理情況。第十四條保潔人員應接受定期考核，考核內容包括：（一）工作態(tài)度；（二）工作能力；（三）工作紀律；（四）保潔質量。第十五條對保潔工作檢查和考核中發(fā)現的問題，應及時整改，確保保潔工作質量。第六章獎懲與培訓第十六條醫(yī)院物業(yè)保潔管理辦公室應建立健全獎懲制度，對表現優(yōu)秀的保潔人員進行獎勵，對工作不力的人員進行處罰。第十七條對保潔人員的培訓內容包括：（一）保潔工作流程和操作規(guī)程；（二）清潔消毒知識；（三）廢棄物處理知識；（四）安全知識。第七章附則第十八條本制度由醫(yī)院物業(yè)保潔管理辦公室負責解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。【注】本制度字數共計2530字。第3篇第一章總則第一條為確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整潔，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，保障患者和醫(yī)護人員身體健康，提高醫(yī)院物業(yè)管理水平，特制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院物業(yè)管理區(qū)域內所有保潔工作。第三條醫(yī)院物業(yè)保潔工作應遵循以下原則：1.保障患者和醫(yī)護人員身體健康；2.嚴格執(zhí)行國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；3.注重保潔工作的安全性和效率；4.體現人文關懷，提高服務質量。第二章組織機構與職責第四條醫(yī)院設立物業(yè)保潔管理領導小組，負責保潔工作的組織、協調和監(jiān)督。第五條物業(yè)保潔管理領導小組職責：1.制定保潔工作計劃，并組織實施；2.負責保潔人員的招聘、培訓、考核和獎懲；3.監(jiān)督保潔工作的質量和進度；4.定期檢查保潔工作效果，提出改進措施；5.處理保潔工作中出現的重大問題。第六條物業(yè)管理部門負責保潔工作的具體實施，包括：1.制定保潔工作標準；2.安排保潔人員的工作任務；3.監(jiān)督保潔人員的工作質量和效率；4.定期檢查保潔區(qū)域，發(fā)現問題及時整改；5.與相關部門協調，確保保潔工作順利進行。第七條保潔人員職責：1.嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，服從工作安排；2.認真執(zhí)行保潔工作標準，確保保潔區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生；3.保持個人衛(wèi)生，穿戴整潔的工作服；4.配合其他部門工作，共同維護醫(yī)院環(huán)境；5.積極參加培訓，提高自身業(yè)務水平。第三章保潔工作標準第八條醫(yī)院保潔工作標準分為以下幾類：1.大廳、走廊、電梯間等公共區(qū)域：-地面清潔無污漬，無煙頭、紙屑等雜物；-墻面、門窗、扶手等無灰塵、污漬；-燈具、指示牌等設施完好無損；-座椅、沙發(fā)等家具整潔無塵。2.醫(yī)療區(qū)域：-床單、被褥等用品清潔、消毒；-地面、墻面、門窗等無灰塵、污漬；-醫(yī)療器械、設備表面清潔、消毒；-醫(yī)療廢物分類收集，及時清運。3.衛(wèi)生間：-地面、墻面、門窗等無污漬、異味；-衛(wèi)生設施清潔、消毒；-垃圾桶清潔、滿載及時清運。4.辦公區(qū)域：-地面、墻面、門窗等無灰塵、污漬；-辦公桌、椅等家具整潔無塵；-文件、資料擺放整齊；-電器設備清潔、消毒。第四章保潔工作流程第九條醫(yī)院保潔工作流程如下：1.制定保潔工作計劃，明確保潔區(qū)域、任務和時間；2.安排保潔人員，分配工作任務；3.保潔人員按照工作標準進行保潔；4.物業(yè)管理部門定期檢查保潔工作，發(fā)現問題及時整改；5.對保潔人員進行考核，獎優(yōu)罰劣。第五章保潔人員管理第十條保潔人員招聘：1.招聘具備一定文化程度、身體健康、責任心強的保潔人員；2.對保潔人員進行面試、體檢，確保符合招聘條件。第十一條保潔人員培訓：1.對保潔人員進行崗前培訓，使其熟悉保潔工作流程、標準、注意事項等；2.定期組織保潔人員進行業(yè)務知識培