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管理學基礎概念自測答案及解析集一、單選題(每題2分,共20題)1.在管理學中,被譽為“管理學之父”的是誰?A.馬克斯·韋伯B.弗雷德里克·泰勒C.彼得·德魯克D.亨利·法約爾2.管理幅度是指一個管理者能夠有效管理的下屬人數(shù),以下哪項不屬于影響管理幅度的因素?A.工作任務的復雜度B.管理者的能力C.下屬的獨立性D.組織的規(guī)模3.“計劃工作”的首要步驟是?A.設定目標B.制定策略C.選擇方案D.評估效果4.目標管理的提出者是?A.馬克斯·韋伯B.亨利·法約爾C.彼得·德魯克D.弗雷德里克·泰勒5.以下哪種領導風格強調(diào)民主參與和員工自主性?A.專制型領導B.民主型領導C.協(xié)作型領導D.放任型領導6.“5W1H”分析法中,不包括哪個要素?A.何時(When)B.何地(Where)C.何故(Why)D.何人(Who)7.在馬斯洛需求層次理論中,最高層次的需求是?A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實現(xiàn)需求8.組織結構中,集權程度最高的結構是?A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制9.以下哪項不屬于管理的職能?A.計劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.創(chuàng)新10.“X理論”和“Y理論”的提出者是?A.馬克斯·韋伯B.道格拉斯·麥格雷戈C.亨利·法約爾D.彼得·德魯克二、多選題(每題3分,共10題)1.以下哪些屬于管理的目標?A.提高效率B.實現(xiàn)組織目標C.增強競爭力D.最大化利潤2.影響組織結構設計的因素包括?A.組織規(guī)模B.環(huán)境變化C.技術水平D.文化背景3.激勵理論包括哪些?A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.弗魯姆期望理論D.管理方格理論4.溝通的基本要素包括?A.發(fā)送者B.接收者C.消息D.媒介5.計劃工作的原則包括?A.目標明確性B.系統(tǒng)性C.可行性D.靈活性6.領導者的角色包括?A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.管理角色7.組織變革的阻力來源包括?A.經(jīng)濟因素B.個人因素C.組織結構D.文化因素8.控制的類型包括?A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.內(nèi)部控制9.團隊管理的要素包括?A.目標一致性B.溝通協(xié)調(diào)C.角色分工D.沖突解決10.決策的步驟包括?A.確定問題B.收集信息C.制定方案D.評估結果三、判斷題(每題1分,共10題)1.管理的本質是決策。(√)2.管理幅度越大,管理者的工作負荷越高。(×)3.目標管理強調(diào)員工的自上而下參與。(×)4.集權制組織結構有利于快速決策。(√)5.激勵就是滿足員工的所有需求。(×)6.溝通是單向的,不需要反饋。(×)7.組織變革總會遇到阻力。(√)8.控制是管理循環(huán)的最后一個環(huán)節(jié)。(√)9.團隊領導需要具備良好的協(xié)調(diào)能力。(√)10.計劃工作的核心是制定目標。(√)答案及解析一、單選題答案及解析1.B.弗雷德里克·泰勒解析:弗雷德里克·泰勒被譽為“科學管理之父”,其代表作《科學管理原理》奠定了管理學的基礎。馬克斯·韋伯是行政組織理論的代表人物,彼得·德魯克是現(xiàn)代管理學的奠基人,亨利·法約爾提出了管理14原則。2.D.組織的規(guī)模解析:管理幅度受工作任務的復雜度、管理者的能力、下屬的獨立性等因素影響,但組織規(guī)模本身并不直接影響管理幅度,只是規(guī)模大時可能需要更多層級。3.A.設定目標解析:計劃工作的第一步是明確組織的目標,只有目標明確才能進行后續(xù)的任務分解和策略制定。4.C.彼得·德魯克解析:彼得·德魯克提出了目標管理(MBO)理論,強調(diào)員工參與目標制定,實現(xiàn)自我管理。5.B.民主型領導解析:民主型領導鼓勵員工參與決策,強調(diào)團隊合作和自主性,與專制型領導形成對比。6.C.何故(Why)解析:“5W1H”分析法包括:何時(When)、何地(Where)、何人(Who)、何事(What)、如何(How),不包括“何故”。7.D.自我實現(xiàn)需求解析:馬斯洛需求層次理論從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。8.A.直線制解析:直線制組織結構權力高度集中,所有決策由最高管理者做出,集權程度最高。9.D.創(chuàng)新管理的四大基本職能是計劃、組織、領導和控制,創(chuàng)新不屬于核心職能。10.B.道格拉斯·麥格雷戈解析:道格拉斯·麥格雷戈提出了“X理論”和“Y理論”,分別代表對員工的不同假設。二、多選題答案及解析1.A.提高效率、B.實現(xiàn)組織目標、C.增強競爭力解析:管理目標的核心是提高效率、實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標并增強市場競爭力,最大化利潤只是其中的一部分。2.A.組織規(guī)模、B.環(huán)境變化、C.技術水平、D.文化背景解析:組織結構設計需考慮規(guī)模、環(huán)境、技術、文化等多方面因素,確保適應性和高效性。3.A.馬斯洛需求層次理論、B.赫茨伯格雙因素理論、C.弗魯姆期望理論解析:激勵理論包括馬斯洛的需求層次、赫茨伯格的雙因素、弗魯姆的期望理論等,管理方格理論側重領導風格。4.A.發(fā)送者、B.接收者、C.消息、D.媒介解析:溝通的基本要素包括發(fā)送者、接收者、消息和媒介,缺一不可。5.A.目標明確性、B.系統(tǒng)性、C.可行性、D.靈活性解析:計劃工作需遵循目標明確、系統(tǒng)完整、可行且靈活的原則。6.A.人際角色、B.信息角色、C.決策角色解析:領導者角色包括人際角色(代表人、領導者、聯(lián)絡者)、信息角色(監(jiān)督者、傳播者、發(fā)言人)和決策角色(企業(yè)家、干擾應對者、資源分配者)。7.A.經(jīng)濟因素、B.個人因素、C.組織結構、D.文化因素解析:組織變革阻力來自經(jīng)濟利益、個人習慣、結構慣性、文化沖突等。8.A.前饋控制、B.現(xiàn)場控制、C.反饋控制解析:控制類型包括前饋控制(預防性)、現(xiàn)場控制(過程控制)和反饋控制(事后糾正)。9.A.目標一致性、B.溝通協(xié)調(diào)、C.角色分工、D.沖突解決解析:團隊管理需確保目標一致、溝通順暢、角色明確、能解決沖突。10.A.確定問題、B.收集信息、C.制定方案、D.評估結果解析:決策過程包括發(fā)現(xiàn)問題、收集信息、制定方案、評估選擇和執(zhí)行反饋。三、判斷題答案及解析1.√解析:管理本質上是通過對資源的協(xié)調(diào)和決策來達成組織目標,而決策是核心環(huán)節(jié)。2.×解析:管理幅度越大,管理者需要協(xié)調(diào)的人更多,工作負荷可能更高,但適度擴大幅度可提高效率。3.×解析:目標管理強調(diào)員工參與目標的制定和實現(xiàn),是自下而上的參與過程。4.√解析:集權制下決策權集中于高層,可快速響應市場變化,但可能導致決策失誤。5.×解析:激勵需滿足員工的關鍵需求,而非所有需求,過度滿足可能降低激勵效果。6.×解析:溝通是雙向的,需要發(fā)送者和接收者之間的反饋才能確保信息有效傳遞。7.√解析:組織變革會觸及利益分配、權力調(diào)整,

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