ICS65.020.01

CCSB08

1310

廊坊市地方標準

DB1310/T310-—2023

數字鄉(xiāng)村農村寄遞物流綜合服務站

建設要求

（報批稿）

2023-10-08發(fā)布2023-11-08實施

廊坊市市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB1310/T310-—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件由中共廊坊市委網絡安全和信息化委員會辦公室提出。

本文件起草單位：廊坊市郵政管理局、廊坊市農業(yè)農村局、廊坊市標準化所、北京大興國際機場臨

空經濟區(qū)（廊坊）黨群工作局、中共固安縣委網絡安全和信息化委員會辦公室、中國軟件與技術服務股

份有限公司、中國聯(lián)合網絡通信有限公司廊坊市分公司、廊坊新智數智未來智能城市有限公司、河北蘭

科網絡工程集團有限公司。

本文件主要起草人：劉順海、楊迪、郭睿、馬群、趙志濱、侯文迪、馬明、劉安然、史夢陽、徐嘉

良、姚鵬、劉朔、蘇小偉、崔占海、趙紫銅、高繼偉。

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數字鄉(xiāng)村農村寄遞物流綜合服務站

建設要求

1范圍

本標準規(guī)定了數字鄉(xiāng)村農村寄遞物流綜合服務站建設的站點分類、站點選址、建設要求、功能分

區(qū)、設施設備和安全要求等方面的要求。

本標準適用于廊坊地區(qū)農村寄遞物流綜合服務站的設計與建設。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T16606.1快遞封裝用品第1部分—封套

GB/T16606.2快遞封裝用品第2部分—包裝箱

GB/T16606.3快遞封裝用品第3部分—包裝袋

GB50016建筑設計防火規(guī)范

GB50140建筑滅火器配置設計規(guī)范

GB50327-2001住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范

YZ/T0137-2015快遞營業(yè)場所設計基本要求

DB1310/T295-2023郵政快遞業(yè)治安反恐查驗工作規(guī)范

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

農村寄遞物流綜合服務站

快遞服務組織用于在各村（街）提供快件收寄、投遞及其他相關末端服務的場所。

4站點分類

農村寄遞物流綜合服務站點分為自營農村快遞服務站點和綜合農村快遞服務站點。

綜合農村快遞服務站

4.1.1快遞服務組織通過與其他單位或組織合作，開展農村快遞末端服務及相關業(yè)務的營業(yè)場所。合

作對象包含但不限于連鎖商務機構、便民服務組織、社區(qū)服務組織、物業(yè)管理組織、政府機關、院校、

同業(yè)組織以及專業(yè)第三方企業(yè)等。

4.1.2以下但不限于以下單位或組織不得作為合作對象：煙酒店、美容美發(fā)美甲、藥店、彩票店、棋

牌室、各種養(yǎng)生館、足浴店、按摩店、洗車店、汽車自行車電動車銷售及維修店、寵物店、教育輔導機

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構等。

自營農村快遞服務站

快遞服務組織利用自有產權或通過購買、租賃等形式獲得房屋使用權，并獨立開展農村快遞末端服

務及相關業(yè)務的營業(yè)場所。

5站點選址

應符合國家有關政策法規(guī)、城鄉(xiāng)總體規(guī)劃及道路交通規(guī)劃；

宜考慮所在區(qū)域的企業(yè)、商業(yè)、公益設施分布情況，以及人口結構、消費習慣和用戶需求；

宜考慮同業(yè)發(fā)展情況、商業(yè)化程度、土地價格、租金；

宜選擇在交通便捷的地點，以滿足運輸、攬投等車輛的進出；

應考慮周邊環(huán)境，減少營業(yè)過程中給居民生活和休息帶來的不便；

應遠離純肉店、垃圾回收站、廁所等地點，崗亭、移動棚、鋼棚等臨時建筑不得作為綜合服務站

站點。

6建設要求

基本要求

應具有固定的場所、快遞服務組織標識、成熟的信息系統(tǒng)、服務人員、服務時間、服務頻次。

面積要求

面積不應小于15㎡，且營業(yè)場所的面積應與快遞業(yè)務量大小相適應。

功能區(qū)域要求

應設置相應功能區(qū)域，配備相應的通訊、貨架、監(jiān)控等設備設施，快遞末端服務應不著地、不拋件、

不擺地攤，并遵守郵政管理部門的其他規(guī)定。

其他要求

符合國家對于營業(yè)場所其他方面的要求。

7功能分區(qū)

應根據現場實際，在場所內劃分業(yè)務接待區(qū)、暫存區(qū)、操作區(qū)等相應功能區(qū)域。

業(yè)務接待區(qū)

業(yè)務接待區(qū)應滿足如下功能或要求：

a)向用戶提供業(yè)務咨詢、快遞查詢等服務；

b)便于用戶填單、等候或提取快件；

c)用于快件的交寄、接收、驗視、封裝、稱重和信息采集等。

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暫存區(qū)

暫存區(qū)應滿足如下功能或要求：

a)用于臨時存放快件；

b)文件類和物品類應分開存放；

c)攬收件和投遞件應分開存放；

d)錯發(fā)件、無著快件、破損件、損毀件等異?？旒謩e存放。

操作區(qū)

操作區(qū)應滿足如下功能或要求：

a)依據流向對攬收件和投遞件進行分揀處理；

b)對攬收件進行打包處理；

c)可對打包件進行整體稱重；

d)可滿足特殊業(yè)務處理要求。

8設施設備

配備要求

應設置和配備與所經營業(yè)務相適應的設施設備，設施設備的擺放和設置應滿足安全條件，不應影響

人員通行、大件物品進出和業(yè)務操作。

標牌標識

8.2.1站點外應懸掛體現快遞服務組織統(tǒng)一服務品牌標識的標牌，宜放置于門口上方突出位置；

8.2.2站點外應懸掛營業(yè)場所標牌，應放置于入口處明顯位置；

8.2.3營業(yè)場所標牌應包括營業(yè)場所具體名稱和營業(yè)時間。其中，營業(yè)場所具體名稱由“XX村（街）

+農村寄遞物流綜合服務站”組成；

8.2.4營業(yè)場所標牌尺寸和與地面距離的要求應符合YZ/T0137-2015的規(guī)定，以400mm×300mm為

宜，標牌與地面距離不應小于1.2m。

公開公示

站點墻體應于醒目位置采用張貼或其他方式展示如下內容：

a)經營資質證明；

b)服務種類、服務承諾、資費標準；

c)禁限寄物品目錄、收寄驗視規(guī)定、安全生產警示；

d)服務電話、監(jiān)督投訴電話；

e)其他。

設備配備

8.4.1通信設備

應根據業(yè)務量等實際情況配備與業(yè)務量相適應的通信設備，如：固網寬帶、智能手機等。

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8.4.2智能終端設備

宜根據業(yè)務量等實際情況配備手持終端、采集器(掃描槍)、高拍儀等基本的智能終端設備、熱敏打

印機等。手持終端應與快遞服務組織總部的計算機管理系統(tǒng)聯(lián)網，能按照要求實現相關電子數據的傳送、

交換。

8.4.3計量設備

應根據業(yè)務量等實際情況配備與業(yè)務量相適應的計量設備，如：(電子)磅秤或(電子)臺秤、卷尺或

皮尺等。所配備的計量設備應具有國家計量檢定合格證書，且應在使用有效期內。

8.4.4操作設備

應根據業(yè)務量等實際情況配備與業(yè)務量相適應的書寫臺、座椅、貨架、包裝設備和手推車等。

8.4.5快遞封裝用品

應根據業(yè)務量等實際情況提供快遞封裝用品，快遞封裝用品應符合GB/T16606.1、GB/T16606.2和

GB/T16606.3的規(guī)定。

9安全要求

消防安全

9.1.1應按照GB50016的要求，設置醒目的防火標志，消防通道、安全出口符合緊急疏散要求，標志

明顯并保持暢通。

9.1.2應配備與場所面積相適應的消防設施、設備及器材，消防器材的配置應符合GB50140的規(guī)定。

站點內嚴禁使用明火，以及與快遞服務無關的電器等設備。

用電安全

應符合GB50327-2001的規(guī)定。

安全監(jiān)控

應配置與場所面積相適應、符合國家相關要求的監(jiān)控設施設備，監(jiān)控設備的安裝應達到無死角、無

盲區(qū)的要求。監(jiān)控設備應全天候24h運轉，監(jiān)控資料保存時間不得少于30d，可通過個人